社区个人工作总结精品多篇范文

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社区工作人员个人工作总结 篇一

成为一名社区专职工作人员。在这一年时间里，我努力学习，在xx社区支部书记、社区主任的关心指导下，在同事们的热心帮助下，我很快对社区工作有了全面的了解和认识，明确了“社区工作者”的定位，并力争做一名合格的“社区工作者”。现将我一年来的工作做如下总结：

一、政治思想方面

加强政治理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持优良的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导，深入学习十九大精神，不断提高自己的政治思想素质，改进工作作风，努力实现“四个自我”，即自我净化、自我完善、自我革新和自我提高，推进各项工作顺利进行。

二、工作态度方面

在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，严格要求自己，认真完成领导安排的各项工作。虚心向身边的老同志学习，向有经验的同事学习，向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处。在上级领导的正确指导下，在各位社区居民的'大力支持和协助下，把认真学习到的业务知识，掌握的国家法律、法规，运用到实际工作当中，保证各项工作的顺利完成。以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真的对待每一项工作，工作投入，以诚待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，热心为居民服务。

三、本职工作方面

根据职责分工，我主要负责城市低保、社会救助和保障性住房工作。

1、认真做好城市低保工作。

针对辖区所有的低保对象就业及收入变化的情况，开展年度核查，进行全面核实走访，定期核查、公示、评议、评审，认真、热度地接待群众来信、来访，做到保障对象有进有出，低保补差有升有降，加强了规范化管理。按照县、镇的安排，从20xx年x月开始至x月底，对xx社区20xx年x月底在册低保户xx户xx人和新申请的x户xx人进行低保政策宣讲，入户调查、召开民主评议会、进行三榜公示后，确定低保户x户xx人，月保障金xxx元，其中新增x户xx人，月保障金xxx元，取消低保户x户xx人，月取消低保金xx元，做到了“应保尽保，应退尽退，动态管理”的要求。

2、认真做好社会救助工作。

一年来我们社区以服务型社区党组织活动为重点，广泛开展党员干部帮扶活动。社区党员干部都明确了帮扶对象和职责，并建立了帮扶工作台帐，共帮扶xx户。针对辖区内贫困人员、孤寡老人、残疾人口情况，明确了专人帮扶，定期走访，帮助解决生活中的实际问题。全年来，为x户贫困家庭申请了日常救助资金xxx元。

3、认真做好保障房工作。

在日常工作中强化宣传，发挥网民以及媒体宣传的作用，以宣传单、社区公告栏等媒介，把保障性住房的相关政策、信息及时公布，使居民能够实时了解。进一步规范办事流程、办事时限，方便群众办事，从而提高工作效率。严格程序，规范审核，确保住房保障工作公开、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。

一年来的工作锻炼了我的工作能力，同时也让我适应了社区工作环境，虽然在工作中遇到一些困难，但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中，不断寻找差距，向领导和前辈们学习交流，通过不断地学习和积累，提高自己的业务水平和素质，更好的完成工作任务。

社区个人工作总结 篇二

为提高居民生活质量，确保居民身体的健康，进一步做好辖区内居民的除四害工作，巩固灭鼠、灭蟑达标成绩。首先在年初计划中将每年春、秋两季的“除四害”工作进行规划，加强向居民宣传除四害的意义和重要性，在这项工作主中，我们坚持以环境治理为目的的综合防治方针，各项环境治理措施完善，四害孳生地得到有效控制，为巩固除四害工作成果。

一、加强领导，保障措施

1、提高认识，加强领导。社区领导把这项工作纳入工作日程，精心组织，安排扎实有效的措施，做好各项工作，真正把除四害防疫工作提高到为居民身体健康着想的高度来抓。

2、落实任务、明确责任，层层把关，确保了今年除四害工作高标准、严要求、高质量完成，明确除四害工作的重要性，并把工作的成效纳入年终考核。

3、强化监督，严格检查。社区除四害领导小组定期对各居民小区除四害工作的落实情况、工作情况及工作效果等进行检查、督促，对工作进行督察，确保除四害工作取得阶段性胜利。

二、加强措施，确保实效

灭鼠工作，统一组织、统一时间、统一投药、同时，封堵了房前、屋后、垃圾道周围、上下水井周围的鼠洞，生活垃圾，日产日清，杜绝老鼠的食源、水源。加大投药和预防力度，专人、定时、定量进

行药物投放，加强防护措施，防治污染环境及药物中毒事件的发生。免费发放灭鼠药物，全社区15个村组共发放灭鼠药物a公斤。灭蝇工作，加大宣传力度，通过橱窗、黑板报等多渠道，发动居民共同参与，真抓实干，将任务落实到人头，重点抓好环境清理。灭蟑螂工作，重点对居民等地方进行整治，采取了自行投药和专业消杀相结合的方法，彻底消灭蟑螂滋生地。

除四害工作经过阶段性的整治后，社区环境取得了一定的改观，居民的环境意识有了很大的提高，社区将立足实际，从点滴小事做起，力争把社区建设成为环境优美，居民安居乐业的和谐社区。

社区个人工作总结 篇三

一年来，保卫科在院领导的指导下，在院党支部的支持和关心下，在各科室协调配合下，全体保卫人员的认真工作，充分发挥了保卫科职能作用，协助公安机关打击和预防各种犯罪活动，确保医院辖区案少，秩序好，为职工创造了一个安定的工作环境，做出了积极的工作，受到了院领导和公安机关的好评，现将本人一年来的工作学习情况总结如下：

一、加强内部管理

从内部管理入手，提高保安综合素质，建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，有效解决干与不干一个样，干好干坏一个样的被动局面，起到鼓励先进，奖励先进，鞭策后进和那些混日子的作用，制定落实全年工作目标，将各项服务指标和各项任务分解细化落实到各班、各小组和每位保安身上，使人人有目标、人人有任务、个个有压力、个个有动力。

二、努力提高业务素质

增强处理突发事件的能力，现场处置能力，培养一支纪律严明、作风顽强的保安队伍。首先是保安经理经常深入到现场，做好员工思想工作，掌握员工思想动态，加强业务培训，培养员工吃苦耐劳，以院为家。管理人员融入到队伍中去，参加训练岗位巡查，以便发现问题有针对行性地解决问题。灌输员工珍惜自己的工作，对工作如履薄冰，工作中要尊重、耐心、主动帮助和礼让来院就诊的人员，工作现场再忙也不能怠慢就诊人员，忽视就诊人员，遇到需要帮助的必须用心服务、注重细节，对工作讲究策略，理解病人、体谅病人、尊重病人，对待病人的无理要求或无端指责要采取引导和感化的'方法，不能与来院就诊人员发生正面冲突，牢记医院“一切为了病人”的服务宗旨。

三、切实落实训练计划

根据保安的训练计划，落实保安训练任务，各班从基本做起，从日常训练做起，坚持每日训练，班班训练、人人训练，狠抓保安基本队伍，仪容仪表培训，模拟出警训练。从而树立保安队员在日常执勤中的良好形象。同时把工作作风、服务态度、仪容仪表与工资相结合，多劳多得、按劳分配。在这个工作表现与工资挂钩的改革中有一个重要体现。

四、完善各项规章制度

要确保附属医院平安，必须做到万无一失，坚持以防为主，防消结合，用制度管理人，做到各岗有职责、各岗有规定、人人有制度。成立安全检查小组，定期对医院周围场所进行巡查，发现隐患及时上报有关部门整改维修处理，杜绝一切安全事故发生。

五、改革岗位模式

对保安人员采取轮岗制，对门岗、车辆指挥岗、安全巡逻岗等岗位实行一月一轮换，改变过去那种固定岗位的模式，让每位保安都熟悉和胜任各个岗位的工作，一专多用，全面发展。

六、加强内部考核

队员选班长，班长挑选队员，采取末尾淘汰制、优胜劣汰。使全体保安人员以新起点、树形象、统一服装、统一配备通讯设备、一切工具责任到人。以崭新的面貌展示给大家。

七、充分发挥保安的职能作用

严管理、细要求，加强消防意识，把消防工作落到实处，加强保安人员消防训练，熟悉掌握院区消防设施，认真学习消防应急事项，每季度训练一次灭火器材的使用，实际操作和模拟训练。消防栓一般都在室外，每季度集中保安人员学习一次，熟悉水龙带的拆装等具体操作规程，每个保安要学会消防操作办法、自动喷淋灭火系统操作、救人简易操作、报告火警、发生火灾时的疏散引导人员的方法等，届时请消防专业人员到现场示范演习，假定火灾现场，组织保安进行分工演习。

总之，我们要通过不断深化管理，培育新时代的保安职业精神，激励广大保安人员继续坚持自我加压，奋发有为的精神面貌，高标准，严格要求自己，把敢闯敢上，胆大心细的工作精神和求真务实的工作态度结合起来，努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象，管理一班人开拓新思路，大胆改革，完成好附属医院的保安任务，为附属医院的发展做好保驾护航。

社区个人工作总结 篇四

xxx村位于举世瞩目的“三峡大坝”枢纽工程周边，辖区总面积x.xx平方公里，x个村民小组，xxx户，xxxx人，其中坝库区移民占xx%。由于地处“两坝两库”(葛洲坝水库、三峡大坝水库)形成的小气候环境，暴雨、山洪、泥石流时有发生。近几年来，xxx村严格遵循防范与治理相结合的原则，积极夯实基础设施建设，设立减灾应急避难场所，逐步健全防灾减灾的工作机制，着力防灾救灾预警平台建设，强化宣传教育，组织村民进行防灾减灾演练，将防灾减灾文化与民俗文化相结合，综合减灾成效明显。

一、突出规划先行，强化主动防灾减灾

村两委班子在广泛争取群众意见的基础上，结合村域村情，制订了切实可行的《xxx村综合减灾示范社区创建方案》，同时按照应急管理工作的要求，xxx村建立了以党支部为核心、村委会为主体、村民小组为骨干、广大村民参与的综合减灾应急协调联动机制。

1.强化综合减灾组织领导和制度建设。成立了xxx村综合防灾减灾工作领导小组，下设指挥协调组、现场处置组、信息联络组、后勤保障、医疗救助组、宣报道组，为应对突发事件的发生提供了强有力的组织和人员保障。并结合地区灾害特点规律，制定了《xxx村综合减灾领导工作制度》，《xxx村综合减灾执行工作制度》、《xxx村备灾仓库救灾物资管理制度》、《xxx村综合减灾培训工作制度》和《xxx村防灾减灾志愿者管理办法》等一系列减灾工作制度，使防灾减灾工作真正走向规范化、制度化。

2.加强应急预案建设。xxx村根据《国家突发公共事件总体应急预案》《国家自然灾害救助应急预案》，结合本区域的环境特点，制定了《xxx村自然灾害救助应急预案》、《xxx村山洪灾害应急预案》、《xxx村防火应急预案》、《xxx村食品药品安全事故应急预案》和《xxx村大规模群体的事件应急预案》等各类预案，预案明确了各类突发事件的种类、指挥机构、工作职责、预警、应急处理流程、避灾安置场所、灾后救助、信息传递、需落实的具体工作、需转移具体安置人员名单，并制定了不同的应急处理工作流程。

3.扎实开展灾害风险评估。发动辖区各单位和居民开展了广泛的灾害风险排查，进行了社区灾害风险综合评估，编制出灾害风险隐患清单和灾害风险地图。摸清了新村内各种灾害点、危险源分布情况，建立了应急信息动态管理、灾害点及危险源监测预警应急管理制度。同时，制作了社区弱势群体清单，包括老年人、小孩、孕产妇、残疾人、低保等人群的详细名单和居住位置，便于灾害发生时能够提供有针对性的救援。

二、全面整合资源，构建和谐平安社区

xx村通过“三抓”，从实际出发，抓住工作的重点难点，构建社区综合减灾平台，提高社区灾害自救能力，努力确保人民群众生命财产安全。

1.抓科技减灾。建立了“xxx”预警短信平台，开辟生命安全保障通道。“xxx”即“救救我”的谐音，通过“xxx”平台及时发布各类灾害预警信息、防灾减灾知识技能、及其他安全常识，在辖区基本形成了防灾减灾人人知晓、人人参与的新局面，居民防灾减灾及安全意识普遍提高，实现了灾害信息传播全覆盖。当有险情发生时，在第一时间通过手机让村民警醒，及时进行疏散，确保人民群众生命财产安全。

2.抓组建队伍。xxx村坚持把建设应急队伍作为综合减灾的一项重要任务，认真做好应急队伍的规划、组织和建设工作。根据该村发生突发公共事件的种类和频率，按照应急管理工作的要求，坚持分类建设、专兼结合的原则，不断加强组织队伍建设。一是强化组织管理。建立健全应急管理机构及各种队伍，成立了灾害应急领导小组，下设“一部三队”即：灾害应急指挥部，预防巡逻队、抢险救援队、后勤保障队，并制定了相关职责及考核制定。二是强化救灾志愿者队伍建设，救灾志愿者主要由村组干部、留守村民、xxxx人员组成。根据志愿者的职业、特长和身体状况，分成了抢险、转移、医疗、后勤等小分队，协助开展应急处置工作。三是加强减灾防灾的内部建设及档案管理，明确专人、专室、专库进行管理，实现了制度上墙、档案齐全、管理有序、考核有据。

3.抓基础设施。为了不留于形式、不走过场，不摆花架子，确保一次性创建，长期性受益，村委会先后投资xx万元，加大硬件、软件建设的投入。一是加大减灾救灾硬件设施建设，修建应急避难场所x处，面积约xxxx平米，可容纳xxxx多人。二是强化基本应急设备、救援工具和标示标牌建设，先后设置了应急避难场所不锈钢标牌x块，逃生线路指示牌x块，各种图表制度牌x张套。三是设立了综合减灾办公阵地建设，建立了备灾物资仓库。各处避难场所都设有指导标识、居民点设有应急疏散路径。备灾救灾物资仓库储备有衣、被、帐篷、灯等救灾物资。同时，xxx村还与避难场所提供方签订协议，也与应急物资(应急食品、纯净水和药品等)的提供方签订了协议供给合同，从而进一步做到了制度化、规范化。

三、强化宣传教育，提高村民防灾减灾意识

为营造一个学习减灾自救互救知识的良好氛围，提高群众的综合减灾救援意识，xxx村把综合减灾科普宣传列入宣传工作的重点之一，着力构建富有特色的减灾民俗文化。

1.202x年在村域发展规划中，xxx村规划为“三峡茶文化民俗村”，并将综合防灾工作进行了详细的规划。对山体灾害防治、地震灾害防治、山洪灾害防治、消防安全规划等，一系列减灾防灾工作都纳入到新农村建设和“三峡茶文化民俗村”建设的重要范畴并实施。

2.将防灾减灾知识融入民俗文化活动中，力推综合减灾文化。xxx村在创建综合减灾示范社区的。过程中，始终秉承“因地制宜，因势利导”的原则，用居民喜闻乐见的腰花鼓、广场舞、门球等系列节目，以及非物质文化遗产保护名录项目民间传统“夷陵地花鼓”，向居民宣传各项防灾减灾知识，吸引了村民参加，让村民自发积极地参与其中，提高了村民的防灾减灾意识和应对突发事件的能力。

3.充分利用广播、标语展板、宣传专栏等方式大力宣传防灾减灾政策法规和科技知识。村委会宣传阵地设立了防灾减灾知识宣传文化墙，版面约xx平方米，村干部每年都入户发放《防灾减灾知识手册》及防灾减灾宣传折页等宣传资料，提醒村民关注防灾减灾活动，学习防灾减灾技能，引导村民树立防灾减灾意识。

4.结合新型农民教育培训，采取专家宣讲的形式加强防灾减灾教育培训。邀请国土、卫生、科技、民政、水利、气象、消防、科协等有关部门专业技术人员，为村民宣讲防灾减灾法律法规、普及各类灾害基本知识和防灾避险、自救互救基本技能。将防灾减灾知识融入新型农民教育文化娱乐活动中，使村民在文化娱乐活动中进一步掌握防灾减灾知识和基本技能。

5.强化预案演练，提高灾害应急反应能力。xxx村每年均组织开展或参与了各类演练活动。一是村委会组织村民参加山洪灾害应急演练、森林火灾应急演练、防震救灾应急演练等相关应急演练活动，村委会制作演练满意度调查表，演练结束后，进行演练效果评估，让参加演练的村民进行满意度调查，提出改进的建议和意见等。收集参与群众的反馈，将结果进行汇总统计，并将改进建议和未来计划进行了归纳梳理，从而为日后的工作打下坚实基础。二是召集驻村企业单位负责人参加防灾减灾知识培训，积极组织企业职工参加各类应急演练，重点演练人员疏散、安全事故应急救援等科目，通过应急演练使企业职工在发生安全事故或地质灾害后，能够迅速的按照演练的方式，进行紧急救援，同时以演练活动为契机，认真完善了现有的各项应急预案，从而大大的提高了应急反应能力。

社区个人工作总结 篇五

__年、__社区在__镇党委、政府的正确领导下，在辖区单位及广大居民的大力支持下，社区工作人员团结一致，积极工作，坚持以人为本，充分发挥为民服务的作用，为民做好事，办实事，展现出了和谐、热情、进取的__社区，较好的完成了镇党委、政府及上级有关部门交给的各项工作任务。回顾一年来的工作实践，现总结：

一、认真开展社区党建工作，充分发挥党组织作用

1、抓好两委班子自身建设。一年来，社区认真抓好党支部、居委会两委班子成员的思想建设、作风建设和组织建设。坚持党员“三会一课”制度，开好支部大会和支委会，规范党建工作，抓好党员教育管理，注重党员日常政治理论、业务知识学习，积极引导党员干部通过学习把握正确的政治方向。

2、积极开展活动，增强党员凝聚力。开展“献爱心”活动，关心弱势群体。平时对生活困难和年老及体弱多病的党员进行了慰问；春节、建党节等重大节日上门慰问社区困难党员和困难群众，发放慰问金；利用社区爱心超市筹集的衣服、粮、油等生活用品，发放给困难居民，切实送去党组织的关怀。

3、注重培养和发展新党员。党支部严把发展党员质量关，认真做好了培养、发展、纳新工作，今年社区党支部接受入党积极分子入党申请书份，有 名同志被吸纳为预备党员，有 名预备党员转正，增强党员队伍的新生力量。

二、关注民生，把各项惠民政策落到实处。

1、城镇低保。社区居委会通过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和“三榜公示”制，做到公平、公正、公开。截至__年9月低保年审，我社区共有享受低保生活保障对象227户，保障人口344人，月发放保障金 39470元。全年共计取消低保对象15户，新增18户，变更低保金额13人次，积极落实最低收入家庭廉租住房租赁补贴政策，体现了动态管理下的应保尽保。

2、医疗救助。今年累计医疗救助对象227户344人，而且每户救助对象做到入户调查，资料审核，开展民主评议并及时向外公示，接受居民的监督。

3、劳动保障。我社区努力拓宽就业渠道，解决部分居民的再就业。共安排“4050”人员就业 人，下岗失业人员再就业 人，其中推荐6人到成都富士康工作，全额完成了镇党委政府安排的富士康招募任务。

4、小额人身保险。对今年三月开展的农村小额人身保险工作社区作了广泛宣传，超额完成了镇政府下达的任务。

5、城镇医保和城乡居保。积极宣传城镇居民基本医疗保险和城乡居民社会养老保险政策，发动居民积极参加城镇医保和城乡居民养老保险，截止至12月15日，城镇医保参保人数 人。截止至12月25日，城乡居民养老保险参保人数231人，其中60岁以上老人194人，16—59周岁居民37人。

6、60岁以上农村籍退役士兵生活补助。 对60岁以上农村籍退役士兵发放生活补助，是我县又一项新的惠民政策，因为涉及时间长，收集资料难，社区做了大量细致的工作，登记申报11人，已审批7人，还有4人还在审核中。

三、维护社会稳定，抓好综治维稳工作。

1、安全防范。社区通过多渠道进行安全宣传，逢会必讲安全生产，发放安全生产手册200本，增强群众安全生产意识。成立了10人的义务巡逻队，协助公安派出所进行安全防范巡视，每晚轮流在辖区内进行巡查，起到消除安全隐患，打击犯罪，震慑坏人，保护居民群众的作用，为社区创造良好的社会环境。

2、禁毒与反邪教。在社区内以禁毒宣传单，入户宣传等活动形式，居民的禁毒意识。目前我社区无新滋生吸毒人员，无制、贩毒行为。密切防范--功等邪教活动，社区没有一例--功习练者及集体闹事、集体上访事件等非法活动。

3、人民调解。加强社区人民调解规范化建设，积极排查和化解人民内部矛盾，按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防止各类矛盾激化”的原则，把各类矛盾化解在萌芽状态，维护社会稳定。今年，调委会共受理民间纠纷29件，调解结案29件，结案率100%，调委会主任赵大林拟被合江县司法局评为人民调解能手。

4、维稳信访。社区干部对待群众来访热情接待，认真听取群众反映的问题，纠纷及时处理，意见及时解决，全年没有一例上访案件。

四、卫生整治工作。

1、落实门前三包责任制，确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订市容环境卫生管理责任书，积极配合城管执法大队查处影响市容环境卫生的违法行为。

2、积极开展卫生大扫除活动。集中社区志愿者参加社区组织的义务劳动，积极开展“每周一小时义务劳动”活动，着重清理卫生死角，清除“牛皮癣”，全年组织突击卫生 次，参加 人次，确保辖区内良好的卫生环境。

3、开展春、季灭鼠除蟑活动。组织辖区单位及居民投放灭鼠药，将鼠密度控制在国家标准范围之内，提升了社区生活环境质量。

4、积极处理群众反映的卫生问题。今年三月，天强市场外侧居民院群众反映菜农在该居民院摆摊卖菜，不仅影响环境卫生，还造成拥挤妨碍附近居民的正常通行以及形成噪音影响正常休息，接到群众反映后，社区十分重视，通过组织义务队值勤，把菜农归入天强市场内管理，终于得到彻底治理。

五、计划生育工作。

我社区有育龄妇女 人，上环 人，结扎 人，药具 人，新婚 对，为 位育龄妇女发放生育证，__年度共出生 人，男 人，女 人。对违反计 www.xiezuowen.net 划生育人员进行批评教育，协助计生部门抓好社抚费征收工作，全年辖区内社抚费征收共计 元，超额完成了征收任务。

六、殡葬改革工作。

__年我社区共死亡 人，火化 人，土葬 人，征收未火化费 元。

七、征兵工作。

我社区积极抓好__年度冬季征兵工作，广泛宣传，对应征入伍对象及时送检，协助征兵部门做好应征青年的政审工作、复查工作，今年共输送3名优秀合格青年应征入伍。

八、存在问题。

1、卫生治理方面：

（1）天华医院临林海大厦放置的垃圾箱地处公共场所，垃圾异味影响周边环境，特别是夏天滋生大量苍蝇影响附近居民正常生活，群众意见较大，造成部份居民不交垃圾清运费，该垃圾箱有望得到合理放置。

（2）天泉东街3号楼院内、天泉路一号楼垃圾箱附近由于周边居民乱倒垃圾，通过治理后保持卫生时间不长，不断形成卫生死角，还有待加强对居民的宣传教育，养成良好的卫生习惯和保持环境卫生的自觉性。

（3）“牛皮癣”问题还没有有效的治理措施。

2、殡葬、丧事改革方面。由于受传统观念的影响，亲人过世后采取火化的方式还未得到居民的完全接受，仍有部份居民坚持进行土葬，还有少部份居民对镇政府禁止在场镇举办丧事活动怀有抵触情绪，有待进一步加大力度做好这方面的工作。

总的来说，社区__年度虽然做出了较好的工作成绩，但也存在一些问题。今后，我们将把不足之处加以改进，以为民服务为主旨，立足社区，把各项工作做得更好、更加完善，围绕__年的工作目标，实现新的跨越，更上新的`台阶。

社区个人工作总结 篇六

随着各级政府对社区工作的高度重视，正确领导和大力扶持，社区居民的日益信赖情况下，我站的各项工作得到了健康、稳步的发展，在2010的一年里我们着重做了以下几项工作：

一、社区卫生服务站的优越性，让群众深刻感觉到社区服务的好处，几年来我站开展以诚信为宗旨，以社区居民为中心的服务模式，要求医务人员做到五心服务（热心、关心、耐心、虚心、放心），对来就诊的病人主动热情、亲切关怀、悉心照料，如有的病人，很多原因不能来我站就诊，我们都上门为他们就诊。为了方便患者就诊，我们在形式上做了许多有效的措施，比如电话联系、发联系卡、下乡走访，为病人送医送药上门，使患者感觉到我站的方便、快捷的优越性，让社区的居民真实感受到我站的存在和服务的宗旨。

二、帮助困难群众，促进社区居民的身心健康、使贫困居民享有初级卫生保健，是党和国家发展事业的即定方针，也是市政府非常关心的问题，为解决社区特困居民看病难的问题，我站作了大量卓有成就的工作，如从我站成立之日起，就对我站管辖社区群众承诺：下岗工人和困难户来我站就医的，一律只收成本费，特困户到我站就医的，医药费全免，根据市、区政府、卫生局领导的指示精神，切实做好传染病与实发性卫生事件的预防工作，加强肠道传染病的预防控制工作。在上级领导的指导下，我们全站医护人同集体努力，完善了传染病报告制度，设立了传染病报告小组，每月做疫情报告，认真落实省卫生厅、市卫生局传达的上级指示精神。

三、抓好健康教育、计划免疫、计生指导工作实现社区六位一体的功能，基础免疫事关国家的未来，我站始把这一工作放在重要位置，由专人负责。但任没有打到理想的`效果。

计生指导是社区卫生工作不可缺少的一个环节，这也是我站的一个薄弱环节。目前为止，条件限制，我站和居委会一起不能很好地对围边地区的育龄妇女进行优生、优育指导，对孕产妇例行检查，帮助其做好产前、产后的自我保健提供卫生咨询，解决孕产期心理、生理上的一些问题。

四、我站对群众的健康教育工作一向很重视，只有让群众认识到疾病的预防观念，才能提高社区居民的身体健康。为此，我站每月出宣传

栏一期，每季一次健康讲座，还不定时为群众发放宣传材料，同时开展疾病防治知识宣传。

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