2022年咨询员工作总结范文

2022年咨询员工作总结

转眼2022年又要结束了，今年是我在12333咨询员岗位上工作的第八个年头了，回想当初上线时的青涩和胆怯，不禁莞尔。

本年度，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高自己的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结

1、思想上，严于律己。

一直以来，我始终坚持学习邓小平同志建设中国特色的社会主义理论，关心我国的民主政治进程，在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习，使我坚定了中国民主政治的信念，使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。

一年来，认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义。

工作中，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，在咨询员岗位上用自己的耐心解答化解咨询人心中的疑问和不满，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

2、业务上，认真学习业务知识，通过理论学习和日常工作积累，使我对工作有了较为深刻的认识。

工作日变日新，时时需要学习，处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料，再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识，也意识到了做好本职工作的巨大作用。

同时我觉得仅仅把咨询工作做好，不能体现个人价值，无法满足个人提升的需要，我通过自学的方式通过了会计从业资格考试，在今后的时间里我会继续努力学习其他知识，使自己成为一个具备多方面知识的人才，以更好的适应工作和生活的需要，为工作和生活做更多的努力。