总裁助理个人工作总结多篇范文
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【第1篇】总裁助理年度个人工作总结范文
20**年即将结束,我对自己的工作做出以下总结。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。
以下是我对目前工作的总结陈述。
一、业助日常工作及流程:
订单:客户口头或邮件下订单后,第一时间通知业务有接到客户订单再进行核对,核对报价和客户订单单价是否一致,若有变更再通知业务,并跟客户进行确认,之后确认物料规格型号,包装数量及交期。
确认ok后,入系统告知采购部门,并让采购尽快回复到货时间,以方便规划能有足够的时间出货!
在订单下到采购部门这中间很有可能客户还会进行订单的更改,如订单已下,有取消订单,增加数量或一系列的情况下一定要做到第一时间通知到业务,再跟业务沟通看是否有更好的方式进行处理。
跟进到货情况,到货的数量,追踪采购订单交期是否可以在客户要求的日期内到货ok。
出货:快递出货以后把单号以及到货时间告诉客户,中间跟踪快递直到货到客户地点并签收。
客户样品申请,接客户样品申请单后,写内部样品申请单给孙生签字审核,将已签字的样品单交予采购,再给仓库进行备样!
对账,按客户要求进行月份对账:根据系统做好发票,再引单做好例月的对账单给客户进行对账。含税,未税账单要分明。发对账单给客户后要进行跟踪并要求客户回传账单,以备请款之需!
二、自身状况:
通过对业助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统操作的过程。虽然20**年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑,原由于自己参加工作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。 “三人行必有我师”,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。
我的不足:
1. 虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2. 与客户沟通方面,还缺乏主动与他们沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞较生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3.粗心,素严重影响了我日常工作完成的效率。
以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取经验,努力提高业助素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的助理。
三、工作规划
追求和期望:
工作上:1,从工厂到公司,本人一直都是不太满足于现况的,很多时候都迫使自己要学得更多,要不断扩大自己的知识面。喜欢挑战和超越自我,所以工作中也想要有更多的机会展现自我!同时也希望工作能够得到肯定。2,加强对产品全方面的了解,做到能更好的掌握产品知识。3.自身:要广泛吸取工作经验,主动并积极与客户沟通。竖立自身的自信心,保持良好,积极的心态,努力提高业助素质。克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成!
以上是20**年在职期间我对业助工作和自身做出的大概总结及20**年的工作规划,如有不足之处还请领导指示,谢谢!
工程项目年度个人工作总结开头
【第2篇】总裁助理年度个人工作总结怎么写
时间总是在悄无声息中流逝,20**年即将画上一个圆满句号。真的很感谢呈达公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!
回顾20**年我们大家一起共同经历了风风雨雨,酸甜苦辣,我发现我真的发现我长大了成熟了。在经理和副总的指导下,做事不在像以前那么自嫩比以前稳重了很多,能和公司一起成长,我感到很自豪!
一转眼发现我已经来公司1.5年了,从商务助理到采购助理,现在兼行政专员。刚刚接手行政上面的事,有好多事都很生疏,所以大概的说下行政专员职责素养:职业素养包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。
行政专员:主要是沟通,沟通是处理人际关系的必要方式,对于行政工作,尤其重要。如果沟通不及时、不准确,会严重影响工作的效率甚至出现南辕北辙的错误。建立良好的人际关系是沟通的金钥匙,平时注重同事间的友好关系,力所能及地帮助身边需要帮助的同仁,相互支持工作,有助于大家积极、有效地推动工作进度。工作如果是一成不变的,就会没有生机,久而久之更会影响工作情绪,间接地为高效工作筑起一道无形的城墙。在日常工作中,通过对细节的观察,努力找寻改进的可能,使工作生动、充满乐趣,也在潜移默化中提升了自己的创新思维能力。在社会群体中,没有人能独自生存,在公司也一样,没有多少工作是可以不需要任何人帮助就可以独立完成的。不仅仅针对自己,同样适用于任何人。在平日里,积极参与、配合同事的工作,提供必要的协助,创建良好的工作氛围,使之良性循环下去,是本人一直遵循的不二法则。我们公司虽不是很大,但我喜欢这样的工作环境,喜欢和公司一起成长,希望能够通过我们大家一起努力看着公司一天天壮大,我感到很荣幸和自豪!
一、在20**年采购助理工作总结:
1.工作中,尊敬领导,团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持良好的沟通。充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,保证货如期出货,满足客户要求,协助销售工作。
2.与各供应商建立良好关系,顺利将货物如期跟崔到位,保证工程顺畅生产。
3.以最低的价格购买最好的产品,并根据市场行情降低单价减少成本。
4.由于资金周转问题,尽力与厂商协调月结。
5.下单跟单正确率达99%。
二、不足方面
上半年由于太忙出现下单漏订率 0.1%,但未构成订单延误。(现在已经改正没有出现此问题);
三、纪律方面、思想方面
1.本人严格遵守厂里规章制度,不迟到,不早退,处处严格要求自己,无特别重要事情从未请假;
2.积极参加各种培训,并通过阅读大量的书籍,勇于解剖自己,分析自己,提高自身素质水平以便更快地适应社会发展的形势;
20**年工作计划:
采购助理方面:
1.采购管理制度、采购作业流程的执行与完善;
2.考察供货商的产品质量、供货能力、企业质量保证能力、企业信誉等方面,在现有供应商基础上不断寻求新的供应商,以确保供应资源的丰富与宽阔的选择范围,负责新增供应商的寻访、调查,并组织相关部门进行评估、审查。
3. 按照要求保质保量地组织好原料采购供应工作,并随时掌握合同履行情况,合同中必须注明我公司对产品质量要求的条款,如需更改合同,在请示后,得到批准方可执行;
4.对供应商进行询价、比价、议价,并上报相关信息(交货周期、最低订购量、包装要求、品质标准、价格条件等);
5.依业务订单适时、适品、适量的采购,并跟催采购进度,确保订购物料按时、按量、保质送达我司仓库,协调销售、生产的有效进行。订单变更与撤消、品质要求变更与供方之间的及时信息传递,确保供方满足我公司之需求。
6.与供应商采购异常、退、换货、补偿事宜的处理,确保我司利益;
7.加强与供应商的沟通与联络,确保货源充足,供货质量稳定,交货时间准确;
做到遵纪守法、秉公办事、大公无私、廉洁自律的职业道德,做到诚实虚心、尽职尽责、不断学习业务知识,提高业务工作能力的敬业精神;
行政专员方面:
1. 负责公司的行政工作,安全保障额日常管理工作,创造舒适、优美、整洁的办公工作环境;
2. 负责招聘新职员,对新加入人员进行入职培训工作;
3. 负责公司的各项规章制度的推行,执行与追踪,维护公司各项规章制度的权威
4. 负责对公司突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件;
5. 负责公司各部门的办公秩序和纪律状况,确保工作正常有序无违纪现象;
6. 检查每天工作人员的工作证和工作服的穿戴情况;
7. 起草或协助行政经理进行规章制度的拟定和修缮,并关注执行情况;
8. 负责文件归档和管理工作;
9. 协助行政经理对各项行政事务的安排和秩序;;
10. 完成上级交办的其他行政工作;
总结:虽然工作忙碌,自己也在逐步的进入角色,但工作中也有许多不足及无法解决的问题。工作中还不能充分做到精益求精,严谨细致,对所定购的元器件件还不能充分了解其制作过程中的生产工艺;个人的沟通能力和独立解决问题的能力还远远不够。面对无法解决的问题,比较被动。这一方面需要我以后更加的不断努力工作,积累经验。另一方面还需公司领导给予帮助才能解决。在今后的工作中,我会清醒看到自身存在的问题和薄弱环节,加强学习,不断的改进,增强与各部门的沟通学习,多请示、多交流、多动脑。在工作中学习,在学习中工作,不断在实践中增长知识才干,发扬吃苦耐劳,知难而进,积极进取的工作作风。
【第3篇】2022-2023总裁助理个人年度工作总结
做了这么久的业务助理,也从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得。
★一、万事开头难。每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。
★二、沟通很重要。这几天的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少摩擦的发生。
★三、做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
★四、时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是最好的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。
★五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。
★六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
★七、尽量把事情做得详细一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。
总之,这个暑假我算是没有白过吧。所有的一切尽有自己体会。
【第4篇】2022总裁助理年终个人工作总结
时间过得真快,一转眼就要快到20**年了。20**年的工作使我划上了一个圆满的句号,这一年当中经过了很多的酸甜苦辣,让我清晰的记得**年的一年工作的生活,在工作中学到了很多东西也找到了工作的乐趣和生活的快感,每天都进步着,每天都成长着;每天都学习着。**年10月13日,进入了澳玛国际集团,进入了欣澳公司,进入了格凌兰品牌;当我进入格凌兰的时候,看到了格凌兰很多的优势,也是从此我在格凌兰起跑线上的时候,看到了格凌兰的发展和光明的前景。格凌兰品牌也是在化妆品行业中最有特色的个人护理用品品牌,认识了格凌兰品牌的特点所在,跟其他类似品牌相比,格凌兰其实是有很多特色和优势的;也是化妆品行业中较齐全的品牌。使我真正认识了格凌兰在全国市场的地位和发展趋势。当我真正投入地工作时,格凌兰品牌也是化妆品行业当中是比较优势的品牌,也是个人护理用品当中比较有影响力的品牌;虽然不同一线品牌相比,但是格凌兰依然发展的很好。全国4000多家化妆品产业,也看到了格凌兰逐步的扩大和在全国大趋势的发展,格凌兰品牌也是逐步在当今美容化妆品行业中进入轨道之一的品牌。不管从大整体的规模或是计划方面也好,格凌兰产品的质量是得到保证的,服务的态度也是很好的,产品包装上面也是比较有特色的,格凌兰在全国市场上赢得了广大消费群体的认可和高度的评价。看到了格凌兰品牌被广大消费群体认可和肯定,得到广大经销商的支持和配合,格凌兰才做得那么好,发展才那么的迅速,我看到了格凌兰品牌每天都成长着。格凌兰在当今21世纪美容化妆品行业中和个人护理用品的大趋势中高速发展,为以后做好了前期的市场推广和奠定了坚实的基础,也是为做好格凌兰品牌在3至5年计划上市宏伟的目标奋进的。认识了格凌兰品牌让我看到了希望和光明,自己在工作中带着自信去面对现实的工作,让我在平时的工作当中学到了很多东西,不管是平时的电话营销还是邀约的客户过程当中,也吸收了很多,自己也是在工作中不断思考问题和不断总结问题,分析行业市场行情和总结行情工作。
平时的工作中感觉自己的工作太单调了,每天除了打完公司发下来的电话任务之外,还每天自己不断跟进很多老的信息和做出自己的总结和计划,自己还在很多的网站上注册发帖子逐步帮公司做一些宣传推广,能让广大消费群和广大群体认识格凌兰这个品牌,为能让更多的消费着认识欣澳公司,认识格凌兰品牌,也是能为做好以后招商工作的市场推广,能取得一个很好的宣传作用。
11月25日—11月27日格凌兰年会,这次会议让我在这个快乐和激情的会议上签到2个客户,这次会议举行圆满成功,成为了格凌兰品牌后期招商的一个最重视的焦点,也是能为格凌兰品牌发展的奠定了坚实的基础。当我那次签约了之后心理塌实了很多,这个也是一个很好收获结果和经验,但是签约只交了定金没全回款,这次当中吸取到了教训,我想以后好好的去工作去做好本分工作。在工作当中也得到了很多同事的帮助和指导;平时也和同事们相处的很好,也在他们身上学到了很多东西,不断相互学习,这个就是一个很有默契和融洽的团队。每天看到同事们很积极在打电话和在网上学习;看到了他们的积极学习的一面。进入格凌兰认识了很多同事和友好地结成朋友关系。还有每天的晨会也让我吸收了很多东西,还有领导的要求和带领下让我每天成长着,学习着。
20**年让我依依不舍,曾经在自己工作中经过了很多的酸甜苦辣,让我每天成长着,学习着。**年即将到来,我希望在以后的工作中快乐着工作,在工作中找到快感,同时能学到更多的东西,全心全意把心投入工作当中去,做出更好的成绩来。
【第5篇】总裁助理个人年终工作总结怎么写
一、在产量不断上升的时候,狠抓设备维修质量工作 1.在领导的支持和帮助下,在各部门的大力配合下设备维修管理得到 了进一步加强,涉笔管理制度得到详细的制定和完善,维修的质量得到 了有效控制,改变了过去维修不规范,出现了设备维修及时,故障处理 等不规范工作方法,设备维修质量得到了有效提高,不但严格按照规范 的设备维修程序操作,而且从考核力度上也得到了加强,为生产的完成 打下良好的基础。
二、设备管理
1、每个月定期对车间设备进行日常保养检查。随时监督员工严格按 照操作规程进行设备操作,杜绝违章操作,发现隐患要求现场整改; 要求车间做好设备日常保养记录。
2、设备的保养、维修工作 (1)重视保养,减少维修 按照制定的设备保养计划对公司行车、冲压车间冲压设备、总装生产 线、涂装生产线、机加设备等全面进行二保维护工作车间设备二保, 做到了及时发现并彻底排除故障隐患,二保完成率达100%。 (2) 对重点设备维修做到抢修及时 要求维修人员在针对总装车间设备维修时必须5分钟到现场,并协调 车间安排操作工配合维修人员在最短的时间内抢修好设备,并现场进 行监督,确保维修质量,顺利完成了各项抢修、维修工作。(3)特种设备管理 完善了压力容器和起重设备的台帐,配合质检部完成压力表和安全阀 的定期检查,按照国家标准做到了定期对其进行检验。
3、设备项修工作 按照日常点检和维修中发现的隐患进行了相应的整改,对旋压机、叉 车,液压机进行了项修,整改后设备使用正常。
4、配件管理 对全厂的设备配件进行清理和统计,制定了设备配件最低库存量,并与物资部沟通协调,与物资部系统联网,随时保证配件的库存,保证 了今年生产维修及时性。
总之,只有心系职工,处处为职工着想,才能得到全体职工的支持, 才能进一步抓好设备管理工作,提升管理水平,进一步调动职工参与 现场管理的主动性、积极性,提升执行力度,落实尽职的企业文化, 确保实现长周期生产目标。 随着公司的快速发展,相应的对我们的要求也将更高。在今后的工作 中我要积极学习各类知识,特别是设备方面,努力提高自身素质,高标 准,严要求,提高业务技能,.管好、用好、维护保养好设备,把设备故障 和隐患消除在萌芽之中,保证生产正常顺利进行,为公司更好、更快的 发展作出自己的贡献。
三、总结 设备管理是是一个长期管理的过程, 在过程中需要不断学习设备管 理新的思路。 xx年设备管理上有成绩也有缺陷, 通过自己的不断摸索, 逐渐意识到公司设备现状迫切需要积极推行设备点检管理模式。依据 此目标,在20**年的工作中,不断提高自己业务水平,提高自己的管 理能力、提高自己的应变能力、提高自己的创新能力,为20**年公司完成生产任务,提升设备管理水平积极准备。
【第6篇】总裁助理年终个人工作总结范例
一、要认清自己,处事有原则。 找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着感觉。总经 理助理处于总管家与不管部长的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事 务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握 好所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,做到不揽权,不越权,不 越位,不缺位,工作要到位。
二、需要耳聪目明,作好参谋工作。 从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。及时地捕捉信息,准确地做 好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题 提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种, 要有多种方案,以便领导优中选优,拍板定案。决策制定后要采取得力措施狠抓落实,并及 时做好督促检查和落实情况的反馈。
三、善于长袖善舞,作个好的润滑剂。 要协调好公司上下的关系。对上:要听从而不盲从,谦虚而不卑微,尊重但不违背原则盲从 领导。待下:要做到三管三不管。三管:事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损 公司利益的事,管。管则管严,不留余地。三不管:个人私生活不管;个人习惯不管;与公 司无关的事不管。不求全责备,以礼,以诚,以情待人,不要盛气凌人,欺下瞒上,胡乱指 挥。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
四、高效快捷处理有关事务。 总经理助理必须要有强烈的时效观念和意识, 要具备求真务实、雷厉风行的工作作风以及运 筹帷幄的领导艺术。在有限的时间里办好应办之事。要善于分身,明确该干什么,不该干什 么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。该别人代劳之事,要分解任务到人,并明 责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨 细,事必躬亲。不该为之事,亲自未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也 会有不足,要客观地分析是非功过,不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自 己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。工作不能摆花架子,更不能弄虚 作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。
五、不断提升个人素质,增加人文魅力。 自身素质高,就会产生人文 魅力和影响力。要当好总经理助理,要靠权力的影响力,但更 重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非 权力因素的影响力。靠德、识、才、学;靠高尚的人格、丰富的知识、卓越的才干、卓有成 效的工作方法来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会给予。 尊重上级,理解同级,善于给予下级。 知人善任、培养人才、量才使用,帮助他人展现才 能,实现价值,让英雄有用武之地。
六、注意自身形象,起好表率作用。 作为总经理助理,一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养,注重自我 形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,达成塑造良好形象的共识。凡要求别 人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重视外在形象的包装,全心全意、热情细致地 待人接物、为人处事。要善于换位思考,想一想假如自己是领导或是员工该怎么办,设身处地的为他人着想,力求办实事、办好事。
七、制订并完善工作制度。 一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方 面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立员工值班制度、绩效制度、文秘制度、以 及办公室行为准则制度等。用制度管人、管事。根据工作规章,奖优罚劣。表扬、奖励好的, 批评、惩罚坏的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的 良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。
八、要努力营造温馨快乐的工作环境。 要着力创造公司良好的工作环境,用轻松愉快的工作环境去影响人、改造人、约束人。积极 倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好工作环境,增 强公司整体效能。要做到容人、爱才,攻心为上。容人,要有容人的雅量;爱才,除爱其能 产生效益之才,不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性,惟有扬长避短,避轻就重才能让员工有 知遇感、归属感、稳定感,工作起来才能产生爆发力;攻心,古人云三十六计,攻心为上, 要让员工感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场, 也是休憩的港湾, 温暖如家。 得人心者, 得天下。
超市员工年终个人工作总结开头
【第7篇】2022总裁助理个人年终工作总结
转眼2022年过去了,回顾过去的一年,我感觉收获很多,有为人处事的进步,有思想理念的提升,有工作能力的增强。这一年我新认识了一群新朋友,得到了各种各样的帮助,更得到了大家的信任,尤其是领导的信任;这一年我的工作也得到了许多人的肯定,这让我有更多的自信;这一年特别让我庆幸的是,我又回到了xxx地产这个大家庭。这一年的点滴,让我心存许多的感激,也让我蓄足了工作的动力。下面就今年的工作作如汇报:
一、今年的主要工作内容
今年大部分的工作时间我都是在房地产行业度过的,由于领导比较信任,我的工作内容也非常充实,主要是负责日常的行政管理、物业检查、人事招聘、公司员工考勤审核、员工生日慰问、公司物资采购。虽然工作压力非常的大,但这也是我接受新事物,进步最快的一段时间。我把我的收获和心得概括为几点:一是工作的标准永远是“完美”,只有追求完美才能真正提高工作标准;二是不打没有准备之仗,任何事只能提前想,做在前,同时,计划永远没有变化快,做事一定要预备几套方案,并且要预留时间来处置突发情况;三是制度不是挂在墙上的,而是用来执行的,不能执行的制度不如不立;四是日久见人心,踏实做事,吃亏是福,但还是要学会多与人沟通,减少人与人之间的摩擦;五是做事多请示汇报总没得错;六是工作责任要明确到人,两个人分担责任等于没有责任;七是做事要注重把握工作的关键节点,并不是“事必躬亲”;八是学无止境,多学习,少玩闹。
回到xxx地产两个多月,我的工作岗位是总经理助理,主要是工作是协助总经理做好日常工作。前段时间,我主要负责xxx项目财务管理、销售公司的衔接工作和各项工作进展的信息收集。财务方面,我经手财务资金xxxx元,无差错帐问题,并顺利移交财务xxx;与销售公司衔接工作中,我主要负责了xxxx销售中心的建设及领导安排的其它事项。其中包括板房搭建、装修、沙盘制作、桌椅、空调等办公用品的采购。板房搭建前,我拒绝了对方“好处费”,板房验收后,对方给的“好处费”我也悉数上交公司财务。我始终觉得该我要的我会去争取,但是,不该拿的我决不伸手。沙盘制作前我也是认真调查了武汉近十家模型公司,对比之下,我更换了原来与公司合作的单位,也为公司节约了将近万余元。与销售公司衔接过程中,我坚持每周收集两个项目的具体情况,让领导了解项目销售进度,发现问题也及时向领导汇报,并积极与销售公司沟通解决好问题。虽然许多的工作我还在摸索过程中,经验多有不足,但是做到了工作及时汇报,不越权办事,工作不推脱责任。
二、工作中存在的主要问题
今年的工作感觉进步比较大,但是许多的工作是建立在失误的基础上的,所以工作中也有许多的问题。一是工作统筹全局的能力较差;二是细节做得还不够;三是沟通协调做得不到位;四是工作汇报不够及时;五是总助工作定位还不太清晰;六是工作还是存在惰性。
三、明年的工作计划
明年的工作计划主是要围绕如何当好总经理助手个来开展。一是清晰工作岗位定位。总助的工作要求非常高,要有“大管家”的魄力和细心,要学会站在总经理的立场去分析问题,上要会协调领导,下要会联系群众。别的部门不管的,不该管的事我应当要去管。工作上要会把握好分寸,各个部门的工作情况要学会恰如其分地去了解掌握,参谋而不决断,坚决不能随便插手其它部门的事务,做到不揽权、不越权、不越位、不缺位。二是立足本职,掌握工作的技巧,当好总经理的参谋助手。我现在首要工作任务应该是找准工作的“切入点”和“着力点”。我的工作重点一方面是完成领导交办的工作任务,另一方面是学会搞好信息、决策、督查服务。平时要及时的捕捉信息,准确的反馈,善于发现和分析问题,给领导提供解决问题的决策参考。三是高效地处理公司事务。今年回到公司发现总经理比从前更加务实和要求工作效率。明年的工作中,我会也会树立起更加强烈的工作时效意识,形成雷厉风行的工作作风。工作中遇到问题,将会积极的请示汇报,想尽办法在最短的时间内办好领导安排的每一件事。四是协调好各部门及同事之间的关系。工作中我会以诚相待,多换位思考,尊重上级,理解同级,体恤下级,不欺上瞒下,不推脱责任,不抢功争好,不盛气凌人。我也会坚守基本的原则,不盲从,不当“睁眼瞎”,客观的分析“是与非”,不信谣,不传谣,不背后说人是非。我会加强自身修养,做好各方面的表率。五是加强自我学习,提升个人能力素质。明年我将着重就房地产开发方面的专业知识进行加强学习,熟悉开发流程,了解办事规律,争取明年能做到工作与各部门能准确对接。
【第8篇】总裁助理年终个人工作总结怎么写
回顾这两月的工作,我感觉还是做得很不够,但还是要认真总结,只有不断的总结才能有进步。
这段时间,我主要做了以下的工作:
一、对总裁、副总裁及会议上确定的工作的监视和催促
这项工作是作为总裁助理最基本的内容,我也这样做了,但做得不够好。究其缘由,主要是力度不够、方法欠佳。总裁助理是一个比较奥妙的岗位,要把监视和催促工作做好,又要建起一道沟通上下的桥梁,但又不能让人有狐假虎威的感觉。因此,我感觉方法很总要,而这方面我很欠缺。要么他人不大理会我,要么他人很反感我的催促和监视。所以,火候就显得特别重要。经过这两个月的熟习,我渐渐把握了一些说话和做事的分寸题目,在以后的工作中,我肯定能做得更好,做到件件工作有监视、每项事情能落实,真正能够为领导分忧。
二、拟定总裁办的一些岗位职责、管理办法和流程
该项工作我只做了一部份。实在早就应当做好了,但感觉不够熟习,所以想有一段时间的了解后再做出来。但不管是不是贴切,下周内我一定全力把它拟好。
三、深进项目现场和实际工作中,发现题目并及时向领导汇报
由于专业知识不够、对同事也不够熟习,所以对题目的提出和汇报还很浮浅。但我相信,随着各方面的进步,我能够真正做好这方面的工作,能当好领导的眼睛。
四、深进基层,掌控员工的动态,将题目及时反映给上级领导
随着对各同事的熟习,和同事作充分的沟通已不是一件困难的事情了。把情感投进到各部分的员工中,通过我把他们的心里话、好的建议、工作中的题目等信息反馈到公司高层领导那里,这是我作为领导的耳朵 必须要做好的事情。这也是架起承上启下沟通桥梁的基础。由于自己心有题目,总有顾忌,有些题目未大胆的向领导反馈,我知道这是一大忌。
所以,在今后的时间里,我会更加重视做好这方面的工作。
五、协助总裁完成接待工作
在有些无需总裁和副总裁亲身或不方便的接待工作本来应由我负责,但由于我本身能力的欠缺,现在还只能由他们带我或安排其人进行接待。这是我比较惭愧的事,我将尽快能够独立做好这方面的工作,让领导放心。
六、完成领导临时交办的工作
由于方法、专业知识及经验的欠缺,我在完成领导临时交办的工作时总是不够理想。我会加快综合素质的进步,尽快提升自己的办事能力。
总的来讲,对总裁助理这个职位,以我现在的工作情况来讲,是不称职的,是需要全面进步的。既然有这么多的不足,那末,尽快的完善和提升自己就燃眉之急。荣幸的是,有总裁和副总裁和这么多有能力的同事作为老师,只要虚心请教、认真领会、加快学习,我想我是能够迅速的胜任自己的岗位的。
另外,我也提几点建议。实在对项目上的建议,我现在还做不到。只能提一些其它浮浅的想法。
1、对团队中的每个人,个人的经历丰富、能力强是一件好事情。但同时,杂念也会太多。因此,如何管理好这个团队显得非常的关键。就目前我们这个团队而言,是比较涣散的、责任心不强的,特别是有些中层的领导。加强管理,用有效的制度和方法尽快改变这类情况已经是迫在眉睫,否则在项目真正开始后,会有很多题目连续爆发。请领导予以重视。
2、假如让每位员工对公司有家的感觉,把同事当做自己的家人,我想能够很大程度上进步工作的积极性和责任感。依我对同事的沟通和交换中看出,他们多数人没有这类感觉。所以,固然工作比较忙,但我以为还是要加强这方面的工作。组织大家聚餐,弄一些团队活动实际上是必要的。
3、公司能够留得住人,工资是一个方面,福利是另外一个重要的因素。诸如类似的福利,我建议领导予以斟酌,即便有缘由暂时不斟酌,但也应当在开会时给大家说明缘由,从而稳定员工的情绪、利于工作的展开。
我们的项目现在才真正开始,加强本身能力的进步,协助领导完成这一关键期的工作是我的责任。我相信,只要我们上下齐心、同船共济,我们会美满完成董事会和公司制定的各项目标,我们恒诺赛鑫的品牌会得到很大的进步。
【第9篇】总裁助理年终个人工作总结范例2022
一、要认清自己,处事有原则。 找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着感觉。总经 理助理处于总管家与不管部长的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事 务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握 好所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,做到不揽权,不越权,不 越位,不缺位,工作要到位。
二、需要耳聪目明,作好参谋工作。 从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。及时地捕捉信息,准确地做 好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题 提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种, 要有多种方案,以便领导优中选优,拍板定案。决策制定后要采取得力措施狠抓落实,并及 时做好督促检查和落实情况的反馈。
三、善于长袖善舞,作个好的润滑剂。 要协调好公司上下的关系。对上:要听从而不盲从,谦虚而不卑微,尊重但不违背原则盲从 领导。待下:要做到三管三不管。三管:事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损 公司利益的事,管。管则管严,不留余地。三不管:个人私生活不管;个人习惯不管;与公 司无关的事不管。不求全责备,以礼,以诚,以情待人,不要盛气凌人,欺下瞒上,胡乱指 挥。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
四、高效快捷处理有关事务。 总经理助理必须要有强烈的时效观念和意识, 要具备求真务实、雷厉风行的工作作风以及运 筹帷幄的领导艺术。在有限的时间里办好应办之事。要善于分身,明确该干什么,不该干什 么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。该别人代劳之事,要分解任务到人,并明 责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨 细,事必躬亲。不该为之事,亲自未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也 会有不足,要客观地分析是非功过,不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自 己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。工作不能摆花架子,更不能弄虚 作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。
五、不断提升个人素质,增加人文魅力。 自身素质高,就会产生人文 魅力和影响力。要当好总经理助理,要靠权力的影响力,但更 重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非 权力因素的影响力。靠德、识、才、学;靠高尚的人格、丰富的知识、卓越的才干、卓有成 效的工作方法来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会给予。 尊重上级,理解同级,善于给予下级。 知人善任、培养人才、量才使用,帮助他人展现才 能,实现价值,让英雄有用武之地。
六、注意自身形象,起好表率作用。 作为总经理助理,一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养,注重自我 形象塑造。同时,要引导公司全体员工强化形象意识,达成塑造良好形象的共识。凡要求别 人做的,自己首先要做到、做好。工作中,要重视外在形象的包装,全心全意、热情细致地 待人接物、为人处事。要善于换位思考,想一想假如自己是领导或是员工该怎么办,设身处地的为他人着想,力求办实事、办好事。
七、制订并完善工作制度。 一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。另一方 面要在工作实践中不断地加以完善。比如,要建立员工值班制度、绩效制度、文秘制度、以 及办公室行为准则制度等。用制度管人、管事。根据工作规章,奖优罚劣。表扬、奖励好的, 批评、惩罚坏的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的 良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。
八、要努力营造温馨快乐的工作环境。 要着力创造公司良好的工作环境,用轻松愉快的工作环境去影响人、改造人、约束人。积极 倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好工作环境,增 强公司整体效能。要做到容人、爱才,攻心为上。容人,要有容人的雅量;爱才,除爱其能 产生效益之才,不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性,惟有扬长避短,避轻就重才能让员工有 知遇感、归属感、稳定感,工作起来才能产生爆发力;攻心,古人云三十六计,攻心为上, 要让员工感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场, 也是休憩的港湾, 温暖如家。 得人心者, 得天下。
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