质监站个人年度工作总结（精选3篇）范文

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篇1：质监站人员个人工作总结

一、工程质量、安全、管理工作情况

(一)全面落实省厅、市住建委和区住建局的各项工作安排和部署。

今年上半年我站根据上级各部门的要求和结合我站实际，协同建管科分别组织全区所在辖区内的质量安全大检查7次，节能专项检查1次，保障性住房工程专项检查1次，参加检查人员达80多人次，同时配合区住建局积极参加5月份定海区科技活动月活动。此类检查活动的开展，有效地提高了广大工程建设者和部分市民的工程质量意识，更好地塑造了监督管理部门的自身形象。与此同时，我站针对不同工程实行差异化监管模式，分别对大型工程以及保障性住房工程的各个相关责任主体负责人进行约谈，针对不同工程对质量工作进行布置，使质量工程在组织管理上得到保证。

(二)强化工程建设责任主体质量行为的监督，认真做好工程实体质量的日常抽查监控管理工作。

坚持以人为本，以实物为据，从源头把关，凡新建工程开工后，明确责任监督员，认真核对项目经理与施工许可证的相符性和建设监理行为的规范性，将工程基桩、钢结构以及现浇混凝土结构的施工质量作为监督管理的重要内容进行深入检查与过程监控，督促施工企业和建设、监理单位严格依照工程建设技术规范、标准，落实工程结构混凝土强度、钢筋保护层厚度、桩基承载力等关键环节以及重要部位的结构实体检测。根据我区上半年安全生产工作的要求，我站对所监管的项目不断加大监管检查力度，根据工程形象进度和现场总体情况将施工安全隐患排查和安全监督相结合。由于采取了一系列措施，杜绝了重大的质量、安全事故，又保证了工程的使用功能。

(三)强化行政执法，狠抓日常工程质量的随机巡查和突击检查。

我站共签发工程停工通知单2份，工程安全抽查记录35份，提出整改意见近百条。并编写工程质量巡查情况通报3期。在此基础上，根据市住建委和区住建局的统一部署，组织实施了全区所在辖区内的房屋建筑工程质量监督执法检查，强化工程质量责任主体的管理，有力的维护了建筑市场的秩序，对不用形势的质量巡查、抽查和大检查中发现的相关施工企业和监理单位涉及到的重大违规行为或造成的较严重的工程质量问题，我站依照相关管理法规予以责成限期完成整改、通报批评、网上公布等多项严肃处理措施。由于监督到位，使得工程隐患得以消除，质量安全得到保证。相关责任单位和责任人受到震动和教育。

(四)重视投诉、及时查处和回访。

年初起，我站即加大了对投诉工作的管理力度，明确了专人负责、受理和解决用户的投诉的工程质量问题，认真落实投诉回访制度。使得相关住户的合法权益得到维护。与此同时，我站跟新和完善了投诉处理档案，使得工程质量投诉管理工作一步步规范。

(五)以创建工程质量奖为契机，注重监、帮、促、相结合积极为企业做好服务工作。

通过参与舟山市建设工程海山杯(优质工程奖)的评选为契机，以点带面，进一步提高全区所在辖区范围的工程相关责任主体的管理业务水平，与此同时，我站协同建管科组织开展了建筑领域的助理工程师职称培训，并对相关人员多次进行了业务知识测试，使其进一步提高了质量意识、安全意识和业务水平。

(六)积极推广应用先进适用技术，禁用淘汰、落后材料、产品。

我站充分利用技术交底，工程验收、质量督查等形式深入贯彻市住建委转发的《浙江省建筑装饰装修工程质量评价标准》、《浙江省城镇建设工程竣工规划核实管理办法》等相关一系列文件、规范。另外我站监督员在施工现场发现以过期作废图集为设计依据的烟道，立即责令相关责任主体单位进行整 改。

(七)加强自身建设，努力规范监管行为。

我站继续深入开展自身工作业务培训，参加各类工程先进技术推广培训班达10人次。购买相关新增法规书籍60余本。同时结合上半年住建局党风廉政建设主题活动，开展了保持党员先进性教育活动。通过与行政审批科的工作交流会，我站更新完善了质安监通知单的报监资料目录、质监站内部竣工备案资料，进一步理顺了监督工作流程和规范监管行为。

(八)监督工程、受理备案工程及其他工作。

1、今年上半年我站办理质量安全监督手续33份，总建筑面积约30.5万平方米，另外提前介入项目1个。

2、建筑工程质量监督报告10份。

二、工程质量形势及存在的问题

篇2：质监站人员个人工作总结

全区所在辖区内的建筑施工企业和工程建设监理单位基本能够发挥对工程质量的自控作用，能够或者基本能够执行国家强制性技术标准。我站通过引导企业在所在辖区工程中积极开展争先创优活动，工程质量总体呈现上升的形势，全区上半年无重大工程质量和安全事故的发生。但是从成绩的另一面，我们还清醒的看到，我区工程质量和相应的质监管理工作还存在着问题，工程质量和安全不容盲目乐观。主要表现为：

(一) 少数建筑企业内部体制落后，企业管理与施工现场的质量管理发生脱节，施工、监理人员的技术水平和管理能力函待提高，工程施工、监理的技术档案和资料收集与管理不够认真，在建结构工程和装饰工程的质量通病未能得到根除，尤其是墙面起壳、空鼓现象等质量问题较严重。这些问题的存在不仅引起居住群众的不满和投诉，而且造成了不良的社会影响。

(二)个别设计单位贯彻强制性规范和规定不认真，设计质量不严格，有的还使用已经淘汰的规范图集。

(三)少数监理单位聘用人员责任心不够强，重经营，轻管理，对执业行为约束不严，不能严格按监理规范落实旁站、巡视和见证送检，对出现的问题不能采取严格措施进行控制，回避问题，不积极配合监督管理。

(四)我站工程质量监督配备的硬软条件还不能完全适应新形势下的监督管理要求，交通工具配备不够充足，新的监督人员未得到及时培训发证，编制人员不足，超负荷工作情况还十分突出。

三、下半年工作计划

(一)进一步贯彻上级各部门各项指示和精神，下半年工作着重对保障性住宅工程和节能保温材料进行专项检查，继续加大对工程施工质量的巡查，抽查力度，进一步总结情况，分析问题，督促整改存在问题，并对违法建设行为和不合格工程进行严厉查处，表彰一批，曝光一批、处罚一批，使各方责任主体单位和责任人收到震动和教育。

(二)以点带面，鼓励企业积极参加舟山市建设工程海山杯奖(优质工程)评选工作，引导企业做大做强。

(三)为适应新形势下的监督要求，进一步提速监督效率，我站计划建立与工程进度相配套电子OA系统。初步计划今年下半年去兄弟单位对电子OA系统进行考察，然后根据我站实际情况决定。

(四)加强自身建设，完善管理制度，从严约束自我。有计划的选派质监人员参加业务培训，利用高科技的质监仪器、设备进行规范监督，科学管理，切实提高综合监管实效，以高效、廉洁、诚实守信的工作作风，做好质量监督和服务工作。

(五)为了使新进站里的同志能够更快的适应质监站的工作需要，同时为了更好的根除建筑质量通病，理顺质量监督工作。我站决定9月份前编制好相关质量监督大全。此本大全将涵盖工程所需要的资料及相关查看相关资料的提示，工程质量监督流程、往年发布的相关规范、文件，工程质量通病及防治办法等相关资料。此本大全的编制将对我站的质量安全标准化管理工作起着积极的推动和保障作用。

第三篇：质监站人员个人工作总结

一、加强制度建设，完善工程质量监督体系。

立足当前建设工程领域新形势对质量监督工作的新要求，继续把质量监督方式、监督内容、监督制度的改革完善列为重要工作内容。一是制定了《市质监站监督业务流程管理考核办法》和《市质监站网站管理规定》，通过网络实施监督业务管理，有效规范了建设工程质量监管行为，提高工作效率和工作质量，确保监督信息及时、准确输入业务流程管理系统，促进了向无纸化办公迈出重要一步。二是制定了《市质监站首问责任制服务承诺》和《市质监站工作人员首问责任制》等制度，提高了服务质量和工作效率，把服务态度和服务承诺向实际工作推进，使监管理念由管理向服务转变。三是结合实际补充完善了《市质监站工作效能督查实施细则》、市质监站年度考核实施细则、站办事指南、各科室办事程序等规章制度，同时，站效能督查组加强对《乌鲁木齐市建设工程质量监督站监督工作暂行规定》、《市质监站工作效能督查实施细则》等制度执行情况的检查力度，保证了工程监督工作不断向制度化、规范化、程序化、效能化迈进。

二、完善监管机制，抓好工程质量监督工作落实。

强化工作落实是是治理工程质量通病、促进工程质量不断提高的有效措施。今年以来，一是在房建工程日常监督工作中继续实施巡查制度，不断总结完善巡查经验，树立差别化管理理念，较好的解决了工程建设规模的不断扩大与有限的监督资源之间的矛盾，对质量责任单位和不同类型的工程逐步实施差别管理，对信誉度差、质量保证能力弱的单位实行重点监督，使监督资源真正用到实处，使监督力量用到薄弱环节上，使巡查制度、差别化管理真正成为了我站工程质量监督的主导作用，为工程质量监督方式适应新形势下城市建设发展趋势打下了良好的基础。二是在实体检查过程中全面使用了便携式检测仪器，加强对主要工序的检查力度，强化竣工验收监督检测，坚持用数据说话，不断提高监督工作的权威性和有效性。三是制定了《住宅工程质量通病治理措施》，下发到各建设、施工、监理等单位，在去年将住宅工程墙体裂缝、渗漏、外观粗糙、门窗与洞口软连接等作为质量通病治理取得明显成效的基础上，今年增加对钢筋保护层、钢筋位置方面存在的质量问题实施治理。通过采取行之有效的技术措施，努力解决工程质量方面普遍存在的问题，并把质量通病列为日常监督、阶段性验收监督的重要内容，做到了事前有交待，事中有检查，事后有落实，减少工程质量投诉的发生，充分保障了业主的合法权益，促进工程质量管理水平的提高。四是在市政工程质量监督工作中，进行了认真调查研究，走访了建设、施工、监理单位，加强了与有关单位的沟通协调，着力解决工作配合不力，监督效果不佳的问题。4月下旬，结合新华南北路改造工程实际，同市政工程建设处联合下达了《关于对新华南北路改建工程进行工程质量检查的通知》，集中力量对新华南北路工程质量控制资料、感观质量等方面进行全面检查，并对检查中存在的问题进行了通报，在加快施工进度的同时，确保了工程质量。五是加强装饰装修工程的质量控制和玻璃幕墙工程的监管。把装饰装修工程阶段的质量等同于地基基础、主体结构验收监督一样进行阶段性的监督检查，达不到规定要求的不得安排竣工验收监督，督促、引导企业逐步完善质量管理长效机制，增强品牌意识，实施精品工程战略。同时，按照市建委的要求，制定既有建筑玻璃幕墙工程质量大检查实施方案，对玻璃幕墙工程进行质量检查，发现问题及时向建设主管部门汇报，要求建设单位进行技术处理。六是按照建设部《导则》要求和实际工作需要，把监督检测列为监督工作的重要内容和有效手段。为加强预拌混凝土生产企业的内控质量管理，4月份组织人员对我市11家预拌混凝土生产业2006年质保资料的归档、质量体系的建立及运行、20xx年各种原材料进厂登记和复验、配合比的验证四个方面进行了一次开工前的综合性监督检查，同时结合检查下达了《关于对预拌混凝土生产企业检查情况的通报》，达到了预期的效果。七是加强行政执法工作。我站除继续做好职责范围内的行政执法工作外，同时还对有关质量责任主体违反法律、法规的质量行为实施行政处罚中的立案、调查取证工作。主要做了以下三个方面工作。加强对有关法律法规的学习，提高质监人员的法制意识;严格执行行政执法、处罚规定的程序，现已着手制定《乌鲁木齐市建设工程质量监督执法行政处罚程序》，进一步规范监督员执法处罚行为;本着边学习、边实践、边总结、边提高、循序渐进的原则，不断提高办案效率和工作质量。八是做好站检测室资质就位工作。按照《转发自治区建设厅关于做好自治区建设工程质量检测机构资质审批工作的通知》要求，组织站检测室认真办理检测资质认证工作，顺利通过了自治区建设厅的资质认证，取得了见证取样、主体结构检测资格。九是做好迎接建设部组织的全国工程质量大检查和北疆片区的工程质量现场会准备工作。按照上级的要求，我站早动手，早准备，召开相关会议进行安排部署，从参与工程建设的五方行为、工程实体质量、挡案资料进行全面检查，站各科室积极配合，充分发挥主观能动性，加班加点，以高度的责任感和事业心做好各项准备工作，发现问题及时整改，确保圆满顺利的迎接了部检工作和做好北疆片区的工程质量现场会工作。十是做好工程质量投诉及处理工作。站始终把做好质量投诉处理工作作为一项重要工作，列入议事日程，以构建和谐首府、服务人民群众为工作的出发点和落脚点，对法人、公民来信、来电或直接反映的质量问题，特别是12319城市管理热线转办的质量投诉，做到接待热情、处理迅速、反馈及时，讲究工作质量，并明确质量投诉处理限时办结，同时召开专题会议，听取各科室落实投诉处理工作情况，并就工程质量投诉处理情况进行了分析。十一是加强监督信息和各类报表报送工作。今年以来加强了监督信息工作，截止目前为止，完成监督信息35篇，较好的宣传我站监督业务工作，增强了与外界的沟通交流。同时根据总站要求，按季度及时报送《监督站统计报表》，全年统计不良行为记录20起，违反强条11类。

三、强化业务培训，努力提高工程技术人员专业素质。

建设高素质的监督队伍是做好质量监督工作的基础，是适应新时期城市建设发展的迫切需要。今年我站结合质监人员业务水平和工作需要，牢固树立“抓业务强素质、抓人才强队伍、抓学习树理念”的思路，本着缺什么补什么，用什么学什么的原则，通过走出去，请进来，召开现场研讨会，参观建筑材料生产流程过程等形式，积极营造爱岗敬业、勤奋学习的浓厚氛围。一是有针对性的组织了法律、法规知识、行政执法知识、新材料、新工艺、轻钢结构，建筑节能等方面知识的学习培训。站领导亲自组织学习了建设部召开的全国建设工程质量管理工作会议有关文件和建设部副部长黄卫在全国建设工程质量管理工作会议上的讲话。聘请了自治区建筑设计院的专家和建委法规部门的同志到我站授课。在全站积极开展学习《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国就业促进法》、《中华人民共和国突发事件应对法》，通过学习增强工作人员的法律意识、加快了依法质监步伐。二是分批选派专业技术人员到内地建设管理水平较为完善的地区参观学习和专题培训，掌握先进的管理经验和技术工艺。其中吴兰昊同志参加了建设部组织的建筑节能实施办法培训，把对新规范的理解和掌握在全站进行了述学，达到了全站监督人员对建筑节能监督的共同提高的效果。三是采用现场会、现场演示、集中学习等方法，提高质监人员业务素质。组织全体监督科室人员参观了玛纳斯发电厂三期扩建工程;迎接了市长助理李宏斌对我市建设工程质量调研工作，检查了金坤住宅小区二期工程和新疆大学高层住宅楼现场施工情况，并进行了座谈会，李助理在肯定我站取得的成绩同时，对如何开展好工程质量监管工作作了重要指示;召开了维吾尔医院外保温工程苯板脱落、神华新疆能源公司开发建设的六道湾小区13号楼地基下沉楼房倾斜等质量事故现场会，教育干部职工提高依法质监和科学质监意识;召开了由建委相关部门、城市12319管理热线、建设单位、施工单位、监理单位参加的座谈会，认真分析了当前工程质量存在的主要问题、工程质量投诉处理的关键因素、如何提高工程质量等问题，进一步增强了同服务单位的交流沟通，为提高服务质量和监管水平打下良好的基础;组织装饰科参观了新型“奥立尔”节能装饰复合板的生产工艺流程，认真学习新产品、新工艺，掌握新产品的特性，做到先学一步，提高科室人员素质。四是加强站业务培训和考核力度，在全站职工业务培训过程中，坚持了高标准，严要求，明确规定业务考核中排名末位的科室和个人排名后三名者一律不得评为先进。今年站进行了两次综合业务考核，大部分同志取得了较好的成绩。同时站各科室都制定了年度学习计划，坚持每月一次政治学习和业务学习，通过年度考核，各科室的学习落实的比较好，能够做到结合工作实际，全员参与，取得了良好的学习效果。

四、工作中存在的不足

1、职工专业理论水平、实际工作能力还存在个体差异，“专家”型专业技术人才较少，业务培训和对新形势下工程质量监督的模式和机制的探讨有待加强。

2、对参建各方质量行为的监督力度还不够，对违反强制性条文的行为处罚和市政工程、装饰装修工程备案有待于进一步加强。

五、20xx年工作思路

(一)认真学习十七大精神，全面贯彻落实科学发展观，进一步更新观念，对制约新形势下城市建设发展的工作机制进行大胆的改革，对监督工作内容、工作方法进行创新，认真研究提高工程质量的长效机制。在充分总结经验的基础上，广泛调动广大干部职工的积极性，增强干部职工的责任感事业心，为创建和谐社会提供合格、优质工程。

(二)强化过程控制，进一步规范工程参建各方质量的行为。针对目前施工过程中遍存在的违规行为，采取有效措施进行治理。加强对有关质量责任人员持证上岗情况的检查，对有岗无责、一人多岗的情况予以纠正。进一步规范质量责任单位质量验收过程，通过抽查原始记录、资料比对、实体检测等手段督促有关人员分阶段组织好质量验收，把质量问题消灭在施工过程中。

(三)进一步完善工程质量监督巡查制度，大力推进差别化管理的工作方法。在总结20xx年的监督巡查管理经验的基础上，本着实事求是的态度，开拓创新的精神，扎实有效地开展好巡查监督和差别化管理工作。为不断提高执法能力，增强监督效果进行大胆探索。

(四)提高政府投资工程质量监督效果。在遵循《建设工程质量监督工作导则》的基础上，根据乌鲁木齐地区的实际，不断总结完善政府投资工程，特别是市政基础设施工程质量监督管理的新方法，继续强化监督检测手段，坚持用数据说话，确保政府投资工程质量管理水不断提高。

(五)继续抓好质量通病的治理。在20xx年质量通病治理取得明显成效的基础上，今年要采取更加有效的措施，进一步解决好老百姓投诉多、社会影响大的质量通病问题。力争通过不懈努力取得新的实效。

(六)强化节能保温工程的监督管理。根据目前本地区在节能保温工程施工中存在的问题，采取更加有效的措施予以纠正，对普遍存在的问题，必要时制定专项监督措施。努力实现节能保温工程质量监督管理水平再上一个新的台阶。

(七)根据上级行政主管部门安排，做好分户验收的准备工作，把分户验收的具体要求列入监督交底的重要内容，认真抽查分户验收资料，同时要把建设单位组织的分户验收列为竣工验收监督的前置条件，使分户验收工作真正落实到实处，切实维护好广大消费者的合法利益。

(八)进一步加强网站建设，充分发挥网站、监督信息的载体作用，加强信息更新，加强对外宣传，为服务单位及时提供我站最新监督动态和上级建设主管部门有关新规定和新要求，同时为社会公布工程质量常识问题，帮助人民群众了解工程质量基础知识，做好为民解疑答惑，提高为民服务效率和质量。

(九)是进一步做好党风廉政建设工作。根据市委、市政府和市建委的统一布署，通过加强思想教育，完善规章制度，落实廉政建设责任制，不断深化对职工队伍的日常管理，促进职工服务质量、工作效率的持续提高。

(十)是提升全站职工文明水平。紧紧依靠全站职工，充分调动各方面的积极性，不断加强业务学习和政治教育，进一步规范工作标准，经常组织职工参加有意义的活动、到内地发达地区参观学习，强化内部协作和外部协调，营造积极向上的条件和氛围，

20xx年，质量监督任务将面临新的挑战和机遇，我们有决心、有信心在市委市政府、市建委和上级业务部门的正确领导下，团结一致，拼搏进取，圆满完成年度工作任务，为将质量监督工作推向新阶段而努力奋斗。

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篇3：质监站人员个人工作总结

一、加强制度建设，完善工程质量监督体系。

立足当前建设工程领域新形势对质量监督工作的新要求，继续把质量监督方式、监督内容、监督制度的改革完善列为重要工作内容。一是制定了《市质监站监督业务流程管理考核办法》和《市质监站网站管理规定》，通过网络实施监督业务管理，有效规范了建设工程质量监管行为，提高工作效率和工作质量，确保监督信息及时、准确输入业务流程管理系统，促进了向无纸化办公迈出重要一步。二是制定了《市质监站首问责任制服务承诺》和《市质监站工作人员首问责任制》等制度，提高了服务质量和工作效率，把服务态度和服务承诺向实际工作推进，使监管理念由管理向服务转变。三是结合实际补充完善了《市质监站工作效能督查实施细则》、市质监站年度考核实施细则、站办事指南、各科室办事程序等规章制度，同时，站效能督查组加强对《乌鲁木齐市建设工程质量监督站监督工作暂行规定》、《市质监站工作效能督查实施细则》等制度执行情况的检查力度，保证了工程监督工作不断向制度化、规范化、程序化、效能化迈进。

二、完善监管机制，抓好工程质量监督工作落实。

强化工作落实是是治理工程质量通病、促进工程质量不断提高的有效措施。今年以来，一是在房建工程日常监督工作中继续实施巡查制度，不断总结完善巡查经验，树立差别化管理理念，较好的解决了工程建设规模的不断扩大与有限的监督资源之间的矛盾，对质量责任单位和不同类型的工程逐步实施差别管理，对信誉度差、质量保证能力弱的单位实行重点监督，使监督资源真正用到实处，使监督力量用到薄弱环节上，使巡查制度、差别化管理真正成为了我站工程质量监督的主导作用，为工程质量监督方式适应新形势下城市建设发展趋势打下了良好的基础。二是在实体检查过程中全面使用了便携式检测仪器，加强对主要工序的检查力度，强化竣工验收监督检测，坚持用数据说话，不断提高监督工作的权威性和有效性。三是制定了《住宅工程质量通病治理措施》，下发到各建设、施工、监理等单位，在去年将住宅工程墙体裂缝、渗漏、外观粗糙、门窗与洞口软连接等作为质量通病治理取得明显成效的基础上，今年增加对钢筋保护层、钢筋位置方面存在的质量问题实施治理。通过采取行之有效的技术措施，努力解决工程质量方面普遍存在的问题，并把质量通病列为日常监督、阶段性验收监督的重要内容，做到了事前有交待，事中有检查，事后有落实，减少工程质量投诉的发生，充分保障了业主的合法权益，促进工程质量管理水平的提高。四是在市政工程质量监督工作中，进行了认真调查研究，走访了建设、施工、监理单位，加强了与有关单位的沟通协调，着力解决工作配合不力，监督效果不佳的问题。4月下旬，结合新华南北路改造工程实际，同市政工程建设处联合下达了《关于对新华南北路改建工程进行工程质量检查的通知》，集中力量对新华南北路工程质量控制资料、感观质量等方面进行全面检查，并对检查中存在的问题进行了通报，在加快施工进度的同时，确保了工程质量。五是加强装饰装修工程的质量控制和玻璃幕墙工程的监管。把装饰装修工程阶段的质量等同于地基基础、主体结构验收监督一样进行阶段性的监督检查，达不到规定要求的不得安排竣工验收监督，督促、引导企业逐步完善质量管理长效机制，增强品牌意识，实施精品工程战略。同时，按照市建委的要求，制定既有建筑玻璃幕墙工程质量大检查实施方案，对玻璃幕墙工程进行质量检查，发现问题及时向建设主管部门汇报，要求建设单位进行技术处理。六是按照建设部《导则》要求和实际工作需要，把监督检测列为监督工作的重要内容和有效手段。为加强预拌混凝土生产企业的内控质量管理，4月份组织人员对我市11家预拌混凝土生产业20xx年质保资料的归档、质量体系的建立及运行、20xx年各种原材料进厂登记和复验、配合比的验证四个方面进行了一次开工前的综合性监督检查，同时结合检查下达了《关于对预拌混凝土生产企业检查情况的通报》，达到了预期的效果。七是加强行政执法工作。我站除继续做好职责范围内的行政执法工作外，同时还对有关质量责任主体违反法律、法规的质量行为实施行政处罚中的立案、调查取证工作。主要做了以下三个方面工作。加强对有关法律法规的学习，提高质监人员的法制意识严格执行行政执法、处罚规定的程序，现已着手制定《乌鲁木齐市建设工程质量监督执法行政处罚程序》，进一步规范监督员执法处罚行为本着边学习、边实践、边总结、边提高、循序渐进的原则，不断提高办案效率和工作质量。八是做好站检测室资质就位工作。按照《转发自治区建设厅关于做好自治区建设工程质量检测机构资质审批工作的通知》要求，组织站检测室认真办理检测资质认证工作，顺利通过了自治区建设厅的资质认证，取得了见证取样、主体结构检测资格。九是做好迎接建设部组织的全国工程质量大检查和北疆片区的工程质量现场会准备工作。按照上级的要求，我站早动手，早准备，召开相关会议进行安排部署，从参与工程建设的五方行为、工程实体质量、挡案资料进行全面检查，站各科室积极配合，充分发挥主观能动性，加班加点，以高度的责任感和事业心做好各项准备工作，发现问题及时整改，确保圆满顺利的迎接了部检工作和做好北疆片区的工程质量现场会工作。十是做好工程质量投诉及处理工作。站始终把做好质量投诉处理工作作为一项重要工作，列入议事日程，以构建和谐首府、服务人民群众为工作的出发点和落脚点，对法人、公民来信、来电或直接反映的质量问题，特别是12319城市管理热线转办的质量投诉，做到接待热情、处理迅速、反馈及时，讲究工作质量，并明确质量投诉处理限时办结，同时召开专题会议，听取各科室落实投诉处理工作情况，并就工程质量投诉处理情况进行了分析。十一是加强监督信息和各类报表报送工作。今年以来加强了监督信息工作，截止目前为止，完成监督信息35篇，较好的宣传我站监督业务工作，增强了与外界的沟通交流。同时根据总站要求，按季度及时报送《监督站统计报表》，全年统计不良行为记录20起，违反强条11类。

三、强化业务培训，努力提高工程技术人员专业素质。

建设高素质的监督队伍是做好质量监督工作的基础，是适应新时期城市建设发展的迫切需要。今年我站结合质监人员业务水平和工作需要，牢固树立“抓业务强素质、抓人才强队伍、抓学习树理念”的思路，本着缺什么补什么，用什么学什么的原则，通过走出去，请进来，召开现场研讨会，参观建筑材料生产流程过程等形式，积极营造爱岗敬业、勤奋学习的浓厚氛围。一是有针对性的组织了法律、法规知识、行政执法知识、新材料、新工艺、轻钢结构，建筑节能等方面知识的学习培训。站领导亲自组织学习了建设部召开的全国建设工程质量管理工作会议有关文件和建设部副部长黄卫在全国建设工程质量管理工作会议上的讲话。聘请了自治区建筑设计院的专家和建委法规部门的同志到我站授课。在全站积极开展学习《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国就业促进法》、《中华人民共和国突发事件应对法》，通过学习增强工作人员的法律意识、加快了依法质监步伐。二是分批选派专业技术人员到内地建设管理水平较为完善的地区参观学习和专题培训，掌握先进的管理经验和技术工艺。其中吴兰昊同志参加了建设部组织的建筑节能实施办法培训，把对新规范的理解和掌握在全站进行了述学，达到了全站监督人员对建筑节能监督的共同提高的效果。三是采用现场会、现场演示、集中学习等方法，提高质监人员业务素质。组织全体监督科室人员参观了玛纳斯发电厂三期扩建工程迎接了市长助理李宏斌对我市建设工程质量调研工作，检查了金坤住宅小区二期工程和新疆大学高层住宅楼现场施工情况，并进行了座谈会，李助理在肯定我站取得的成绩同时，对如何开展好工程质量监管工作作了重要指示召开了维吾尔医院外保温工程苯板脱落、神华新疆能源公司开发建设的六道湾小区13号楼地基下沉楼房倾斜等质量事故现场会，教育干部职工提高依法质监和科学质监意识召开了由建委相关部门、城市12319管理热线、建设单位、施工单位、监理单位参加的座谈会，认真分析了当前工程质量存在的主要问题、工程质量投诉处理的关键因素、如何提高工程质量等问题，进一步增强了同服务单位的交流沟通，为提高服务质量和监管水平打下良好的基础组织装饰科参观了新型“奥立尔”节能装饰复合板的生产工艺流程，认真学习新产品、新工艺，掌握新产品的特性，做到先学一步，提高科室人员素质。四是加强站业务培训和考核力度，在全站职工业务培训过程中，坚持了高标准，严要求，明确规定业务考核中排名末位的科室和个人排名后三名者一律不得评为先进。今年站进行了两次综合业务考核，大部分同志取得了较好的成绩。同时站各科室都制定了年度学习计划，坚持每月一次政治学习和业务学习，通过年度考核，各科室的学习落实的比较好，能够做到结合工作实际，全员参与，取得了良好的学习效果。

四、工作中存在的不足

1、职工专业理论水平、实际工作能力还存在个体差异，“专家”型专业技术人才较少，业务培训和对新形势下工程质量监督的模式和机制的探讨有待加强。

2、对参建各方质量行为的监督力度还不够，对违反强制性条文的'行为处罚和市政工程、装饰装修工程备案有待于进一步加强。

五、20xx年工作思路

一认真学习十七大精神，全面贯彻落实科学发展观，进一步更新观念，对制约新形势下城市建设发展的工作机制进行大胆的改革，对监督工作内容、工作方法进行创新，认真研究提高工程质量的长效机制。在充分总结经验的基础上，广泛调动广大干部职工的积极性，增强干部职工的责任感事业心，为创建和谐社会提供合格、优质工程。

二强化过程控制，进一步规范工程参建各方质量的行为。针对目前施工过程中遍存在的违规行为，采取有效措施进行治理。加强对有关质量责任人员持证上岗情况的检查，对有岗无责、一人多岗的情况予以纠正。进一步规范质量责任单位质量验收过程，通过抽查原始记录、资料比对、实体检测等手段督促有关人员分阶段组织好质量验收，把质量问题消灭在施工过程中。

三进一步完善工程质量监督巡查制度，大力推进差别化管理的工作方法。在总结20xx年的监督巡查管理经验的基础上，本着实事求是的态度，开拓创新的精神，扎实有效地开展好巡查监督和差别化管理工作。为不断提高执法能力，增强监督效果进行大胆探索。

四提高政府投资工程质量监督效果。在遵循《建设工程质量监督工作导则》的基础上，根据乌鲁木齐地区的实际，不断总结完善政府投资工程，特别是市政基础设施工程质量监督管理的新方法，继续强化监督检测手段，坚持用数据说话，确保政府投资工程质量管理水不断提高。

五继续抓好质量通病的治理。在20xx年质量通病治理取得明显成效的基础上，今年要采取更加有效的措施，进一步解决好老百姓投诉多、社会影响大的质量通病问题。力争通过不懈努力取得新的实效。

六强化节能保温工程的监督管理。根据目前本地区在节能保温工程施工中存在的问题，采取更加有效的措施予以纠正，对普遍存在的问题，必要时制定专项监督措施。努力实现节能保温工程质量监督管理水平再上一个新的台阶。

七根据上级行政主管部门安排，做好分户验收的准备工作，把分户验收的具体要求列入监督交底的重要内容，认真抽查分户验收资料，同时要把建设单位组织的分户验收列为竣工验收监督的前置条件，使分户验收工作真正落实到实处，切实维护好广大消费者的合法利益。

八进一步加强网站建设，充分发挥网站、监督信息的载体作用，加强信息更新，加强对外宣传，为服务单位及时提供我站最新监督动态和上级建设主管部门有关新规定和新要求，同时为社会公布工程质量常识问题，帮助人民群众了解工程质量基础知识，做好为民解疑答惑，提高为民服务效率和质量。

九是进一步做好党风廉政建设工作。根据市委、市政府和市建委的统一布署，通过加强思想教育，完善规章制度，落实廉政建设责任制，不断深化对职工队伍的日常管理，促进职工服务质量、工作效率的持续提高。

十是提升全站职工文明水平。紧紧依靠全站职工，充分调动各方面的积极性，不断加强业务学习和政治教育，进一步规范工作标准，经常组织职工参加有意义的活动、到内地发达地区参观学习，强化内部协作和外部协调，营造积极向上的条件和氛围。

20xx年，质量监督任务将面临新的挑战和机遇，我们有决心、有信心在市委市政府、市建委和上级业务部门的正确领导下，团结一致，拼搏进取，圆满完成年度工作任务，为将质量监督工作推向新阶段而努力奋斗。