办公室文秘年终工作总结范文
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第一篇:办公室文秘工作总结
办公室文秘工作总结
今年岗位调整后,我来到了办公室,接受了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过这段时间以来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说付出了不少,但也收获了很多,我感到逐渐成熟了。现在就这段时间以来的工作情况做下总结:
一、 以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是单位运转的一个重要枢纽部门,对单位内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,这时就需要自己协调好时间,这样,就慢慢加速了自己办事的效率和敏捷的思维。
办公室工作量大,信息量多,特别是单位会务、活动、出差等,都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好工作,与部门同事齐心协力,为单位其他同事铺好路,尽力把事情圆满解决。1
办公室是服务性质的部门,我认真做好各项工作,以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询,我都会及时认真的答复,尽量第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
这段时间以来,我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(1)根据领导的要求,负责工作材料的撰写、汇总,做到认真撰写,认真编辑,尽量尽力写好各种工作资料。
(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关文件材料;同时负责会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写。
2、信息工作
现在是信息化交流的社会,是信息化高速发展,信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所在。
(1)随时关注时事热点,关注开发区管委会和我局在网络上的动态,做好宣传,及时发现并制止各不当言论。2
(2)向开发区每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作状态时刻更新,让我局动态透明化、大众化。
3、固定资产的管理
我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。
4、负责领导安排的工作
我的岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就需要我在工作中仔细、耐心,认真完成领导交办的各种事务。
这段时间以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,对自己的工作还不够钻,工作热情和主动性还不够,有些事情没有积极主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。
面对目前的工作,我应该以更加积极主动的态度,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
袁渊
二〇一四年三月二十日
第二篇:办公室文秘工作总结
工作总结
八月份调到综合办公室,转眼已近两个月,我学到了很多,也思考了很多,下面我就谈谈个人对自己未来工作的几点看法,我认为这些都是新员工们在工作中所必须具备的。
1、 热爱企业,
有企业才有我们个人,企业发展个人才能更好地发展,企业为我们提供生存发展的最基本需要,也为我们提供了人之为人的社会地位的需要,从此,前辈们不再视我们为某某某的儿子女儿,而是一个可以坐下来谈工作的人,这就是一种社会地位的承认,我们不再完全依靠父母,取得了人格上经济上的独立。这是一个社会人完整的标志,受恩须图报,所以我们应该热爱我们的企业,维护企业的形象,工作中遇到问题时牢记把企业的利益放在第一位,而不是片面看到个人工作的一些不如意,即使有一天,我们中的一部分人离开了葛洲坝集团,我们仍然爱它,关注它,支持它,因为这儿是我们事业的起点,是我们的根。
2、 热爱工作
人生不如意者十有八九,有时候做什么不是我们能选择的,可如果做了,不管我们喜爱与否,我们都应该热爱它,热爱我们的本职工作,工作是不会主动来适应我们的,只有个人调整改变适应它,也只有当我们调整好自己的情绪和工作状态时,才能欣赏到工作的乐趣,真正的干好工作。
3、 学会工作
二十世纪以来,一本书名为《致加西亚的信》的小册子风靡全球,成为敬业、服从、勤奋的象征。故事很简单,美西战争发生后,美国必须立即跟古巴的起义军首领加西亚将军取得联系。加西亚将军在古巴丛林里——没有人知道确切的地点,所以无法写信或打电话给他。但美国总统必须尽快地获得他的合作。怎么办呢?他们把罗文找来,交给他一封写给加西亚的信。关于那个名叫罗文的人,如何拿了信,把它装在一个油布制的口袋里,封好,吊在胸口,划着一艘小船,四天之后的一个夜里在古巴上岸,消逝于丛林中,接着在三个星期之后,从古(在好范 文 网搜索更多的文章WWw.hAoworD.coM)巴岛那一边出来,已徒步走过危机四伏的国家,把那封信交给了加西亚——这些细节都不是我想说明的。我要强调的重点是:麦金莱总统把一封写给加西亚的信交给了罗文;而罗文接过信后,并没有问:“他在什么地方?”工作中我们年轻人所需要的不仅仅是学习书本上的知识,也不仅仅是聆听他人种种的指导,而是要培养一种敬业精神,对于上级的托付,立即采取行动,全心全意地去完成任务------把信带给加西亚。
乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海。感谢公司给我提供的机会,感谢师傅对我的谆谆教诲,今后我将继续努力,争取大的进步。
师傅:汉孝项目部党委书记 张学东
徒弟:综合办公室 刘竹林
2014年10月20日
第三篇:2014年办公室文秘工作总结
2014年办公室文秘工作总结
千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交车,会到达许许多多的驿站,每到达一个驿站,就意味着一个新的征程,每路过一个驿站,就能带走很多宝贵的财富。回顾这半年时间,是我学习的半年,工作经验、社会交流等等一切都是从头开始,从无到有,从有到会,从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力,这半年是感恩的半年,真心感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培!
首先,谈谈自己这段时间心态的转变,坦白讲,如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎么样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,俗话说,隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不适合做这个行业。在文秘工作中,从文件的打印,公文的处理,传真的收发,办公用品的采购,要把这个工作完成觉得是件很容易的事,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白,不论做任何事,心须竭尽全力!
下面我对我这六个月的工作状况做一个小结:
一、不断提高自身素质和能力:来到公司工作期间,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作能力。半年中,经过平时业余的时间,经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力,我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。
二、寻求工作方法,不断提高工作效率,顺利完成各项工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。
(一)公文的处理不断规范和完善。在工作中,始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。
1、具体来文处理的程序。每天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时,就会给各项工作带来不利影响。因此,公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程,以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践,设计出更加适合公文来文处理的各种表格,使来文处理规范化、具体化、程序化。
2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时,都要进行审核,要保证发文的规范性,对每篇发文认真审核。
(二)信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态,这就要求及时,迅速,对各部门上报的信息进行整理、加工,对发生的大事对各部门进行催报,使信息管理工作更加规范到位。
三、以身作则,加强管理,保证文秘的工作到位。文秘的工作比较琐碎,具有很强的时效性,在处理紧急的事情时,就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务,我乐于接受并较好地完成。在这半年的工作中,在时间短、任务重的情况下,积极配合各部门整理有关材料。在公司招投标会议上,是我第一次亲身参与如此大型会议的工作,文秘也就授命完成招投标会议前准备的各项事项。所担负的责任之重大,工作之紧张,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作会议的会前准备做到周密、细致,没有出现差错,使会议成功的召开,较好地完成了工作任务。
回顾半年来,收获很大,我得到了提高和锻炼,虽然工作还有待提升和改进,我会努力把工作做好!工作对于每个人来说,应该用上孔子的那句话,那就是“在其位,谋其政”。
无论我们在哪一个岗位上,都要想方设法把自己的本职工作做好!在以后的工作中需要改善的地方:
1. 加强与同事的勾通,营造团队协作氛围。
2.从改造自己入手,适应企业生存环境。目前要做的,就是要通过努力工作改造自己,以拓宽自身的知识结构,提高专业素质和道德修养。我相信,只要自己努力学,专心做,就一定不会辜负领导的期望!
3.从细微工作入手,积极调整个人心态。做为一名入司不久的员工,处事要低调,要在荣耀面前退一步,在困难面前进一步。要坚持踏踏实实的做人,认认真真的做事,坚信细节决定成败。
4.业精于勤。在以后的工作中要不断的加强学习,要始终坚持多看、多听、多想、多问、多做的方针!不断提记自身的工作能力和工作效率。
5.锻炼胆识和毅力,提高解决实际问题的能力。工作中要敢做敢想,做好本职工作的同时,努力加强各方面的能力的锻炼!学会做实事,不要靠嘴。
我想信,随着公司的不断壮大和完善,中港的明天会更好!随着对工作的逐渐熟悉,要踏上新的征程,任重道远,我需要加倍努力。我会加强学习,努力充实自己,既拥有进取心,也保持平常心,快乐地去工作,在工作中寻求成就感!我在以更加饱满的热情和充沛的精力投处到工作中,书写我人生中浓墨重彩的一页!
以上有不足之处,特别是对我个人的缺点和不足希望领导给予及时批评指正。
第四篇:办公室文秘工作总结
工作总结
转眼间我来公司已经快一年了,经过快一年来的不断学
习,以及领导、同事的关心和帮助下,我已完全融入到了这
个大家庭中。始终跟着公司发展的步伐前进,本着一切为公
司负责,严格遵守公司的各项规章制度,认真学习先标。在
工作中,认真团结同事,与同事互帮素学,提高自己的工作
能力,较好的完成公司领导和部门经理交给的各项工作任
务。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
行政人事部办公室作为单位运转的一个重要枢纽部门,
是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了
办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我
和小樊共同努力。在遇到不懂得地方及时向她请教学习,并
完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动,我
都会积极配合和参加,与同事心往一处想,劲往一处使,不
计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、坚持做事先做人,努力做好本职工作
1、出勤方面,每天都能提前十到四十分钟到达办公室,
做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫领导的办公室
等。
2、公文及文件处理过程方面,严格按照公司管理规定
办事,发文时,能严格按照签发、复制、登记、下发等程序办理;(只有在工作比较忙的时候下发的文件,各部门没有登记,怕耽误各部门审阅及落实。)收文时,按照收文登记、发送、归档等办理,做到不出现错误的事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我会注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于公司重要文件没有用的及时销毁。如果不是重要的文件,为节约纸张,把公司能用的纸张存放于抽屉里,以便打草稿的时用。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了资料文件库。并于每天把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他部门人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、给各部门打印及复印文件时,做到及时性的完成和登记工作。
6、做好劳资工作。在劳资工作方面,首先就要熟悉集团公司下发的薪资管理制度及各项规定,其次也要对所有员工的信息要熟练掌握,比如那个员工在什么岗位、何时入公
司、何时转正、何时离职等等。同时要熟悉加气站倒班人员的作息时间,以便能做好各部门的考勤审核工作。熟悉所有岗位级别,以便于在做工资的时候不出现差错。在工资有关各部门的数据认真计算,为了避免误差,做到绝对准确性;在计算工资时候,我都会认真落实员工司龄工资增涨情况。在每次做完工资表都反复进行核算。因为劳资中尤其是工资是大家最关注的问题,所以我会认真落实,做到不出现一点差错,不容自己出现一点马虎。
7、每月的人事月报表方面,我都会认真填写审核及时按照集团公司规定时间,传送到集团公司。
8、社保方面,在每月缴纳社保中,做到15日之前缴纳完成,做到绝不出现错算、遗漏的情况。
9、公司会议方面,在每月的办公扩大会议记录领导讲话内容,汇总编制会议纪要。
10、座机话费方面,在每月10号前到电信局拿公司座机话费明细单,在规定的时候缴纳话费。
12、行政部管理费用登记方面,每月的月初到账务部统计员那,打印一份当月的行政部管理费用明细表,按时登记、统计及分析当月的费用明细。
13、劳动合同方面,要每月月底之前,我都要查看员公司的劳动合同台账,查看是否有合同期到的、新进员工满试用期的,通知员工过来续签合同。
14、每月月底催收及汇总各部门工作计划。
13、食堂菜款方面,每月25日计算食堂本月购菜多少,卖出、收回饭票多少,汇总食堂盈亏明细、购进现金收支、行政部收支明细、当月食堂收支明细。
14、做好每季度办公用品的审核、购臵和发放工作。在每季度各部门用商品物资计划采购审批单(需要领导签字)经过统计,对每个部门报送的购臵需求一一进行核对,然后经过公司领导审核确定,最后再进行统一购臵。在发放的过程中严格做好领用登记工作。每半年和年终严格进行盘点,做到账实相符;
三、严格要求自己
在工作中,我努力做好每件事情,在工作中不断去摸索,认真学习公司的管理制度,提高自己的工作能力。在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都会虚心向同事们学习,学习她们的长处,改善自己的不足之处。在工作中我时刻提醒自己,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守公司的规章制度、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。
四、在工作中的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方
面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容,老是崔托时间。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但
又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
五、在今后的工作中努力学习
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与同事沟通,多学习公司的各项管理制度,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、责任感。在每一件事情做完以后,要认真思考、审核、检查,真正使本职工作较好的完成任务。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,做到言必行,行必果。
4、要注意培养自己的综合素质,经常学习锻炼自己,提
高自身的工作能力,以便为鑫泰的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,也真诚地希望在今后的工作中,同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同事们给予批评和指正,在以后的工作里,我将更加努力工作,改正自己不足。
第五篇:办公室文秘工作总结
试 用 期 工 作 总 结
试用期工作总结
时光流逝,转眼间我在连云港项目三个月的试用期已经接近尾声。回首这三个月,很荣幸能与各位同事共同进步,同时也感谢这段时间里大家给予我足够的宽容、支持和帮助,我,作为一名年轻的新进职员需要学习的东西还有很多很多。
在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。
办公室工作
综合办公室文秘的主要工作是负责领导交办的各项工作,行政办公室的工作千头万绪,每天都面临着一堆琐碎的不起眼的事物,而这些琐碎的不起眼的事物却是必不可少的。有迎来送往,文书处理,公章管理,档案管理,文件下载批转,会议安排,办公用品采购发放等一系列工作。这些工作,对以前从未经历过的我而言,会有些手忙脚乱不知所措,还好在蒯书记和刘主任的细心指导下我渐渐的得心应手,对于公文处理方面有些许不懂的李师也会细心教导,有了领导和同事的帮助,这三个月我对办公室文秘的工作能够大致掌握。加强自身学习提高工作水平
虚心向领导请教、向同事学习,这样下来感觉自己这三个月来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作
经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在待人处事能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务。
这三个月来我认识到办公室就是个服务性质的部门,我认真的做好各项服务工作,以保障其他同事工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;外来人员遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
文书工作方面:1)公文轮阅归档及时。文件的阅办严格按照公司规章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各部门,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。2)下发公文无差错。各部的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。
公章管理方面:严格按照公司制度,盖章签字,所有对外盖章经项目经理签字授权后盖章,使用枚数准确记录,对于重大涉及经济或公司利益及法律风险的合同、资料盖章及时请示相关部门领导同意后盖章。其他方面:及时的更新宣传信息,不定期盘点库存等。
存在的不足和今后努力方向
由于是新员工,缺乏基本的办公室工作知识,许多工作我都是边
干边摸索,以致工作起来不能游刃有余;甚至有时还会觉得不知所措;第二,对我部各部门相关工作缺乏全面具体了解,从而影响相关公文整理的进行。第三,自己的文笔水平还和工作的要求有距离。第四,工作不够细心,经常丢三落四。
为此,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习公路工程知识,加强对本行业的了解;第二,本着实事求是的原则,做好上情下达、下情上报。
虽然在工地的日子确实像同事们说的忒单调,但是有这些相处不长健谈又热情的同事们关心,我也渐渐的喜欢上了这里。从最初的担心到现在的从容面对只有短短三个月的时间,我很开心加入这样一个大家庭,每天早上听着起床音乐那劲爆的dj歌曲,你就是不想起也不行,有些抱怨但又有些庆幸有这么多的叔叔伯伯和阿姨还有兄弟姐妹陪着自己,以前在学校时经常想象的那种公司内部同事就像敌人一样的斗争,想想都觉得可怕;对于现在的这群可爱的同事,我觉得很温暖;对于这三个月对我来说着实受益匪浅。在今后的工作中,我一定会扬长避短,努力工作,力求做得更好。在此,感谢项目各个部门的同事,谢谢大家对我的关心和帮助。