万能个人年终工作总结2022范文
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万能个人年终工作总结1
时光荏苒,走进华菱东南公司已经一年了,一年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告:
一、思想觉悟方面
一年来我积极参加公司里组织的学习会议,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。保持良好的敬业精神和责任感,注重团队合作,和团队工作伙伴配合默契,团结协作,勤奋工作,诚恳待人,遵守各项规章制度和工作纪律,以此才大大地提高了服务质量和工作效率。
二、具体工作情况
1、安全地完成各项出车任务,积极完成2,3级公司配件部提货、送货工作,提货送货工作中态度端正严谨,工作细腻耐心,出车中能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度,保证车辆的安全行驶
2、保证车辆良好性能,及早发现问题,及时修复,减少损失。
平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让公司领导和同事都有一种舒适感,协助行政部门、财政部门完成日常业务,保证各部门的满意度3、完成各种救援工作,现场急修,排除简单故障,满足驾车人棘手难题,对于现场无法排除故障的车辆按照客户意愿拖往指定维修机构,以客户为本,本着华菱东南人的服务热忱解除驾车人的燃眉之急
4、车展销售是一年中影响力比较大的工作,在规模、档次、配套服务等方便都必须有相对应的筹备,这就需要各个部门的团结协作,我在中间起到穿针引线的作用,积极配合各部门的工作安排,任劳任怨,以高效的工作效率圆满完成车展的任务,保证车展的顺利进行
5、工作人员加班很辛苦,所以加班餐的保质保量尤为重要,保证品质的同时还要避免预算超支,每次我都用心安排,不敷衍不铺张,热情服务,以确保加班人员顺利工作。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,20--年,随着华菱东南的上市,可以预料今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加提高工作能力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩,创造最佳的工作团队!
万能个人年终工作总结2
本人---, 20--年6月通过毛遂自荐的方式进入中交一航局二公司,一个从农村出来的孩子,能进入这个单位我感到非常荣幸,4年来,我也一直怀着一颗感恩的心回报企业的知遇之恩。
我现任项目部测量队队长。在测量岗位上一直以发挥一名党员的模范带头作用来要求自己。在扎实做好测量基本业务的同时,积极研究测量工作的新仪器、新技术。比如在测量工作的多手段、多途径上有所建树。研究出了自己的一套测量、放样新模式。自己的成长历程,得益于公司公开、平等、拓新的学术氛围和学术文化,自己也正在传承公司的这一优良传统,积极推广自己掌握的技术,带好徒弟、培养新人。
一、扎实做好基本测量工作
测量是工程的眼睛,构筑物的位置、尺寸、标高等参数都是由测量控制的,其重要性不言而喻。要想搞好测量工作,首先要知道从哪几个方面下手,个人总结,工程测量的基本工作包括以下几个基本方面:
1、控制点测量;
2、数据收集测量;
3、工程点位放样;
4、工序验收;
5、沉降位移观测;
6、测量资料报验。
7、测量仪器检校。
其中“控制点测量”是所有测量之中的最重要环节,如果说测量是工程的眼睛,那么控制点就是测量的基准,所以对业主交付控制点和现场施工控制点必须按规范要求定期进行复核测量,保证其数据准确。以上7项基本测量工作容不得半点马虎,须扎实做好。
测量数据的错误轻则导致经济损失,重则导致工程质量事故,杜绝错误的发生是基本测量工作中的重点。测量工作分内业和外业,要杜绝错误首先要保证内业数据的准确性,其次要保证外业测量、放样过程的准确性。保证数据准确性的方法是多重检核,严格实行交底数据总工、主办技术员、测量班三重检核,可以大幅度减少错误的发生。外业测量错误的产生原因通常分为仪器原因和人为原因,杜绝仪器误差的方法是定期对仪器进行检校,杜绝人为错误的方法是首先是加强技能训练防止读数错误,其次是尽量减少人工参与,比如放样时可以直接把数据通过软件直接传输到仪器里面以杜绝了手动输入错误。经验表明,严格执行以上两个原则,可大幅度减少错误的发生。
二、我的几项测量技术
1、测量、成图及数据处理工作新模式:利用全站仪或GPS外业测取原始数据,利用数据传输软件传输到电脑上,利用CAD和CASS成图系统成图,并利用CASS计算土方量等。
2、放样工作新模式:从CAD中查取坐标,拷贝到E-CEL中利用它的mid和concatenate函数提取(-,Y)坐标,利用仪器传输软件上传到仪器里面,进行外业放样。
3、充分开发、使用仪器中的高科技程序,提高工作效率:全站仪中的“参考线”程序配合小棱镜,应用在模板验收、基线控制点选址放样、位移观测中,可以突破传统的内业展点、量距、重新取点、放样的“4步走”程序,现场一步直接报告偏差,指导施工。
4、利用CASIO计算器编辑“直线参考线”和“弧参考线”程序、配合GPS使用,用于外业施工基线点选址、同一直线或弧线上的点位放样。
减少反复的“取点、放样、测点、展点”之苦。1和2属于多软件结合,其综合应用的结果,不仅实现了无纸化测量办公,更重要的减少了人工的参与,从而提高了效率和精度,使原先几十分钟才能完成的数据准备和数据处理工作能够在数分钟内完成。3和4属于软硬件结合,巧妙搭配可以达到事半功倍的效果。
三、对测量的发展和前景的见解
对于测量技术的发展和前景方面,个人有以下见解:近年以来公司规模和产值飞快增长,但是测量技术发展相对滞后,主流技术仍然停留在先前水平,虽然有些工程根据需要引进了一些新设备、新技术,但这些设备和技术的使用还挺留在较低的层次,有待熟悉、研究、开发,这对测量技术人员的素质提出了更高的要求。
总结起来归结为4个方面:
①引进,引进新设备、新技术。
②掌握并开发,全面掌握新设备的功能;在此基础上配合其他测量设备,开发系统性使用技术。
③推广,推广成熟的新设备使用方法、成熟的测量新技术,达到共同提高的目的。
④素质,重视测量人员素质,高素质测量人员才能使以上成为可能。
四、我的几项成绩
对自己的工作充满热情,认真负责,练就了一套过硬的测量本领。在20--年的公司、局、集团比武中取得了可喜的成绩:
在20--年6月“青岛工人技能比武”之测量技术比武的中交一航局二公司赛区中取得了第五名,并晋升为测量技师。在20--年10月上旬举行的中交一航局测量工技术比武中取得了第二名,被评为“测量工技术能手” 称号,并被选为优秀选手代表一航局参加中交集团测量工技能比武。在20--年10月下旬中交集团举行的测量技术比武中,一航局代表队在13个局级参赛单位中夺得团体第一名,同时也获得个人第二名的成绩,并被评为“中交股份技术标兵”称号,晋升为测量高级技师。
五、结语
“忙时积累经验,闲时储备能量”、“白天忙工作,晚上谋发展”,这是我上岗后学会的两句话,也成为了我工作上不断进步的准则。成绩的取得,得益于公司公开、平等的学术氛围和学术文化,我也正在把公司的这种文化连同我自己的技术一并与同行和新员工分享,在互相的探讨和思索中不断进步。让我们的工作更高效,让测量做好工程的眼睛。
万能个人年终工作总结3
时间如梭,新年的钟声即将敲响。20--年将告别它的光辉,20--年从容而至。在这个辞旧迎新之际,第一次尝试把自己在这一年来的行动用语言表达。
一、统计工作
1、每日做好生产一线职工的个人产量与次品数据的汇总与登记,并间断性地抽查相关数据是否准确;
2、每月汇总并公布职工的出勤、个人产量、次品等。
做好产量月报表上报生产经理和财务部门,包括生产车间和包装车间;3、每月月底进行一次彻底的盘库,主要有原材料、辅料、半成品、成品。
整理分析数据后上交财务部等相关部门;4、每月将生产部各种人员流动情况及考勤,奖罚,请假等数据汇总上报行政人事部;
5、协助人事部门招聘、登记求职人员信息,刊出宣传橱窗;
6、配合生产部发布和修改各类制度、通知、考核等;
7、自从公司实行免费餐以后,每日进行就餐人数统计;
8、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。
二、努力完成本职工作
学习更多有关财务、统计方面的知识,以提升自己专业学识。积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记与分析。
三、总结经验与不足之处
20--年,在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格作了改进,并对统计数字的准确性进行了加强。但也存在着不少问题,尤为突出的是“食堂就餐人数的统计”问题。由于如今在厂职工按部门划分,人员变动情况很难在同一时间最准确地掌握,给每日的上报带来很大的麻烦。为此经过一系列的改进与调整,我们将专属部门专职人员上报签字认可,希望能够起到更准确更及时的统计。12月份最多统计人数相差了8人,为此我也做了检讨。有人反映人数统计方面存在问题,那是否职工产量也是如此。关于这个问题是我统计中的疏忽,但产量我可以大胆地说,不是百分之百的正确,却有99%的准确!工作中经常会出现这样那样的问题,我们要勇于正视错误,并且解决错误。有则改之,无则加勉!
回顾过去,20--年是个不平凡的一年,是我职业生涯的一个重要转折点。宝光给了我锻炼的舞台,使我取得了不少的收益。这些成绩是离不开领导的信任和支持,离不开车间各道质检的共同努力。在此我要感谢各位对本人工作的支持!过去的成绩只能说明过去,未来的日子还是要靠我们共同的努力去实现。一份耕耘,一份收获,我相信宝光的未来会更加辉煌!
万能个人年终工作总结4
本人自被评为高级钳工以来,先后在--维修班、--后场修理班任钳工。我在各级领导及同事的关心与帮助下圆满完成了各项任务,在思想觉悟、技术水平及业务能力等各方面都得到了提高。
一、思想方面
本人一直认真学习思想政治常识,通过报纸、杂志、书籍和互联网学习整治理论和专业技术知识;日常工作中,能严格遵守劳动纪律,认真学习并遵守各项法律法规;热爱自己的岗位,不怕苦、不怕累,具有强烈的责任感和事业心,积极主动做好本职工作,工作态度端正,认真负责。
二、技术水平方面
担任钳工这个岗位,工作极为琐碎、繁杂,但为了搞好工作,满足公司生产需求,我不断请教领导、同事,查找书籍、网络并且自己摸索实践,在很短的时间内就熟悉了新设备、新机械的原理和维修方法。
先后在--队对比利时进口的吸粮机进行了多次技改,在门机大队维修班组,我通过自学和请教身边同事,在最短的时间内参与到门机的各项大修、项修项目中去,用实践来提高自己,在虚心的请教中提高自己。自己的努力,加上同事的帮助,使我再工作中形成了一个清晰的思路,能在工作中创新工作方法,并能与团队形成良好的互动。
三、工作态度方面
作为一个钳工,我热爱自己的工作,喜欢钻研机械原理。在实际工作中,能全身心投入,刻苦钻研,热心服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤。怀着对工作的热爱,我能高效率地完成工作,并能不断总结。工作中,不计个人私利,工作一旦需要加班加点,随叫随到,没有半点怨言,更没有向公司提出非分要求。
四、工作业绩方面
每一天的工作开始之前,我都能安排好自己的计划,以正确的态度面对岗位工作,每一天都能尽心尽力地完成工作要求,达到预期效果。与此同时,我也能在工作中锻炼自己,丰富自己。
通过工作,我学到了很多东西,不仅提高了自己的技术水平,也实现了自己人生方面的进步,开创了工作的新局面,为公司生产做出了应收的贡献。尽管我在工作中取得了一下成绩和进步,但是与公司的生产需要相差还有距离,与自己的人生追求也差距较大。
为了更好地提高自己、锻炼自己,使自己能为公司生产作出更大的贡献,我需要不断追求进步,让自己无论在意识形态,还是技术水平方面都能得到提高。
万能个人年终工作总结5
从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有-月的时间了,在这-个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为--客服中心的一员。
一、从这几月的工作中总结出以下几点
1、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作;
2、勤奋学习,与时俱进
记得-主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为--客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己:
①注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;
②注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。
二、制定如下计划
1、效完成外呼任务
在进行每天的--,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合;
2、加强自身学习,提高业务水平
熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题;
3、增强主动服务意识,保持良好心态;
4、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的职业心理素质。
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