啤酒销售工作总结范文

(作者:小编时间:2014-12-02 07:21:36)

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正文

第一篇:啤酒销售工作的自我总结

给大家分享一篇一名啤酒销售人员的工作自我总结范文,供参考:

今年以来,我负责**啤酒销售工作。一年中,我认真履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成绩。下面,就一年来工作作自我总结如下:

一、开展了“零风险”服务。自**啤酒承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过**啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶啤酒,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了**啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助**加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的pop招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,**啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了**元。

二、拓宽了市场。在年初以前,**市场上**啤酒占市场达90%以上。而**啤酒较我们的啤酒落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使**地老百姓对**啤酒家喻户*,人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。

三、*******

总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年****啤酒的销售中,我们会做得更好。

第二篇:啤酒市场销售年终工作总结

xx年已经过去,我来酒行也已有一年之久,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,下面我对一年的工作进行简要的总结:望各位给与评价与建议。

刚刚加入公司,在没有负责市场以前,我是丝毫没有销售经验的,仅凭一股热情,有点蛮干,为了融入团体,我一边学习,遇到一些问题时,往往请教部门经理以及向同事请教。在一年的学习中,现在渐渐能分析一些关于客户心理以及产品的市场力度。最起码能理出一条思路来。

存在的缺点:

对于啤酒市场了解的还不够深入,对产品知识掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,有时由于自己的拖拉习惯,造成事情的恶性循环。

xx年存在的市场问题。

1:产品的不段涨价,造成客户对产品有一定情绪化。

2:促销力度加大,利润下滑。

3:促而不销。

4:对手虎拼。

市场其实是良好的,然而形式却是很严重的。。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

第三篇:啤酒有限公司销售个人工作总结

啤酒有限公司销售个人工作总结

2014年11月1日至今,我进燕京啤酒有限公司已有两年多了,时间虽短,但对于我来说,却是受益匪浅的。这期间,在单位领导的培养和同事们的关心支持下,我逐步对公司有了全新的认识与了解。我在单位担任销售大厅开票的工作,刚开始我认为开票工作比较简单,不过是填填单据等事务性工作,但是通过前一阶段的学习,才知道自己对开票工作的认识和了解太肤浅了,开票工作不仅责任重大,而且有不少的学问和技术性问题,需要反复练习,理解性学习才能掌握。我的理论和实践有还有一定的差距,缺乏工作经验,还好在指导老师的帮助下,我学会了如何开票以及填写票据,保证自己经手的票据的安全与完整,学会了使用开票软件,理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过三个月的学习与实践,知道了要做好开票工作绝不可以用“轻松”来形容,工作中一定要谨慎,要认真对待每一张票据。

销售开票是销售工作不可缺少的一个部分,它要求我们开票人员要有精湛的业务水平,熟练的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求

(一)学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操作技巧。作为专职的开票人员,不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识,还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。

(二)做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德,要有较强的安全意识,各种票据,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保密措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。

(三)开票人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为单位的总体利益服务。

目前,我厂刚刚投产运营,作为销售开票人员的工作量并不大,在前一阶段的工作学习当中,我遵守公司的各种规章制度,认真做好自己的本职工作,对领导安排的工作能够按时完成,但是在工作当中我也发现了自己的不足之处,在某些细节问题上有不够仔细的地方,因此,我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点,在今后的工作中,加强业务学习,主要是销售开票以及财务方面的学习,学习如何分析企业的经营状况,为今后新业务的开展和经营范围的拓展,努力提高自身素质,胜任本职工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,为公司的发展做出更大的成绩!

第四篇:2014~2014年度啤酒销售总结

2014~2014年度啤酒销售总结

今年以来,我负责啤酒销售工作。一年中,我认真履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成绩。下面,就一年来工作小结如下:

一、我通过专业化的服务,及时帮助加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的画报招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个成为样板工程,啤酒卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了x元。

二、拓宽了市场在年初以前,市场上啤酒占市场达x%以上。而竞品啤酒较我们的啤酒先进许多,对于竞争对手,我们采取了提高服务质量和大做销售广告的办法,比如在盱眙龙虾节期间,开展我公司啤酒节活动,收到了明显的效果,结果使当地的老百姓对我公司的啤酒家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力,消费时认准了这一品牌;

三、我提出一点看法,就是针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,应该能受到农民朋友欢迎,从而销量随之大增。

总之,上一年在领导正确指导下,在我不断努力下,取得很不错的成绩,但是在好成绩下也有一定的不足,我相信在下一年工作中兢兢业业,售量会更上一层楼!

第五篇:啤酒销售代表工作规划

?

? 销售区域;

? 专销;

? 经销商的责任和义务;

? 违约责任;

? 条件支持。

? 在经销商的销售过程中严格以合同对其进行约束。

6)渠道规划

? 根据市场类型、实际状况选择分销模式。

? 确定各级批发渠道经销商的数量、经营条件。

? 分销售区域/分产品经营。

7)客户培训与发展

7-1)经销商内部管理

? 建立台帐管理办法。

? 完善内部管理制度。

7-2) 对经销商销售队伍进行培训

? 对销售人员的工作技能和营销理念培训。

? 对送货工人的服务进行指导。

? 对内部人员的工作协作提出建议。

7-3) 对经销商本人的经营理念培训。

8)渠道成员之间矛盾的处理

8-1)处理经销商之间矛盾的原则:公平、公正

8-2)经销商之间矛盾的了解和分析

? 矛盾方(一方或双方)投诉

? 实地走访了解

? 判断矛盾双方哪一方对公司业务影响大,从而决定工作的侧重点。

? 分析矛盾产生的原因,是由公司造成的,还是由其中一方或是第三方造成的。 ? 对矛盾定性,是可调节的“内部矛盾”或已经成为了不可调节的“敌我矛盾”。 8-3) 矛盾的处理

? 以规劝为主,可分别与矛盾双方沟通,举例分析,摆事实讲道理。

? 对于可调节的矛盾双方,可以创造机会使其见面,当面沟通;对于已是“敌

我矛盾”的双方,则应避免双方正面冲突,激化矛盾。

? 对于不听规劝的责任方,要采取强制性措施,如清户、断酒、扣折让、减少

公司支持等方法迫其就范。

9)保持良好客情关系的原则

? “先做好人”-具有良好的人品才能得到经销商的信任,使其乐意与你合作。 ? “赢得尊重”-专业的客情是建立在尊重的基础上的。经销商注重的是利润,

如果让经销商觉得你比他专业,比他更会作生意,能够给他带来更多的利润,你就自然会赢得经销商的尊重。

? “做好服务”-在维护公司利益原则下,多投入些时间和精力为经销商服务,

多做些实事。

? “说到做到”-重视诺言,讲究效率。

? “不卑不亢”-对不同经销商一视同仁,处理问题要公正。

4.6)库存管理/物流管理

1)定期拜访,了解信息

? 客户配送信息。包括:自提/公司送货、车型、车号、运能、运输时间、装

卸工、司机、送货半径、时间等。

? 库房信息:库房总容量、冷/暖库、淡、旺季日均出货量。

? 订货方式。

? 随时掌握客户的实际销量、库存量和产品流向。

2)协助经销商进行库存管理。

? 保证(本站隆重推荐好范 文网wWW.haOword.Com)产品循环,先进先出。

? 保证经销商库存量在其实际销量的1.5倍左右。

? 产品保存常识:温度、防雨、防晒、防潮等。

3)能够进行费用核算(配送到他的客户的成本)。

4)能够对经销商进行送货调配与服务指导。根据经销商的运力,协助其制定每日的送货计划/路线图,以节约时间和费用。

4.7)市场监控

1)区域内经销商违规经营(乱价/窜货)。

? 具有敏锐的洞察力,对区域内的经销商有清晰的判断,了解每一户经销商的

经营心态。

? 重视日常的信息收集,力求详细。如a经销商下属60家终端,那么这60家

终端的状况档案都要掌握,并与a经销商能够对应。

? 信息跟踪、判断:如怀疑a经销商违规经营,应对其下属终端调查,进行价

格询问和销量调查,并与a经销商的销量对比,从而掌握“真凭实据”。 ? 违规经销商处理:果断地对其进行处罚,如断酒、扣折让、减少公司支持、

清户。

2)区域外窜货、假酒

? 信息来源:销量异常变化/相关人员举报/市场跟踪

? 根据提供的信息去现场核实,并尽可能的提取样品。

? 寻求公司内部支持。提取的样品酒如怀疑是假酒,经公司相关质检部门验证,

上报公司监察部门处理;如属于异地窜货,由监察部门查验样品酒批号,确定该回流酒的来源,与该区域销售主管人员、监察部门协同处理。

4.8) 信息收集

1)专有信息(业务代表身处市场直接了解的信息)的收集途径:

? 拜访客户(填写常规信息表格,避免记录式)

? 行走途中发现(路牌、店招等品牌信息、推广活动、送酒车)

? 现场消费场所聆听或询问消费者

? 市场调研

? 朋友、熟人征询意见

? 设定定点终端定期联络

2)相关信息(与区域市场有关的信息)收集途径:

? 由政府相关部门处了解

? 通过报纸、杂志、互联网等方式了解

4.9) 市场调研执行

执行中,首先要考虑样本配比,如性别、年龄、酒店类型等的比例。其次要严格执行访问提纲。通常访问执行分街头拦访和入店访问两种。

1)拦访:

时间/地点选择:通常选择双休日,选城市中心闹市区人流较为集中的地区,条件允许租用一处门市酒店,使用专门桌椅。

准目标人群选择:以休闲、职业特征明显的单人或双人为主要选择对象,非行色匆匆的个人或3人以上为选择对象。

非目标人群过滤:通过问询,有礼貌地拒绝不附条件的人。

2)入店:(时间不宜过长、每桌只选1人)

? 时间/地点选择:中餐、晚餐皆可。征得酒店负责人同意或赠送相关礼品求

得同意。

? 访问人员必须着装整洁,话语轻,同一酒店不能超过2个访问人员。

? 准目标人群选择:选择就餐气氛轻松的桌台进行征求意见。同意后进行访问。

3)访问过程:

? 在访问中,尽量不打扰受访者情绪,可适当对受访者的支持表示感谢。 ? 按问卷顺序逐一访问。

? 尽量不让受访者看到问卷。

? 访问后再次表示感谢。

赠送小礼品。

4)信息识别与处理

? 对客人不认真、不愿或不耐烦时回答的问题要加以标注。

? 访问结束时,转身后可慢些离开,搜集客人对接受访问的态度。

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