银行员工个人营销工作总结范文
2019年一季度,我新增储蓄存款570万,新增滨聚付客户75户,新增储蓄账户91户,销售理财及结构性存款1500余万元,喵喵贷授信客户44户,用款51万。营销POS机2户。组织了女神节花艺活动和消费者权益日活动。批量营销了中国人民财产保险公司的客户和武清区职教中心的客户。
2019年1月份,因为营销工作没有进展,并且出现业务上的疲倦期,所以1月份的业绩并不很出色,然后直到2月份春节以后,通过不断的反思和自我的调整,找到了更好的、更适合自己的发展模式。纵观全行理财经理团队,我们面临的问题都是同质化的,但是如何处理问题就要看每个人的能力,所以说我们问题都是同样的,关键在于如何看待问题和解决问题。具体的有如下几方面的改变:
1、每天要出活。优秀的销售不是每天坐以待毙,而是主动出击,一季度主要营销思想转变为从“等客户”变成“找客户”。其实客户并不是拒绝营销人员,只是拒绝他们去推销,如果真正的从心里为客户去考虑问题,客户往往愿意与这样踏实、认真、为自己考虑的人成为朋友,比如我手中的一些黑金客户通过我的积极联系,能够做到在我行稳存增存,我并不是很善于表达,只是因为做到了让客户放心。力争做到新增高端客户10人。
2、保持每天联系5名不同的客户,根据他们的资产规模先从高到低进行排列,保持电话营销,营销的内容包括:理财产品的新政策、资产配置以及对客户的情感营销。从而实现稳存增存。实现资产增长1000万。
3、实现个人经营贷业务破零,个人经营贷在营销上还存在着一定的能力不足和畏难情绪,需要不断的去联系以前的滨聚付客户,寻找到有需求的客户,但是由于经验比较少,希望支行能够给予一些培训和帮助,目前正在跟进一个客户,并通过做生意的朋友转介绍一些客户。完成3户个人经营贷。
4、寻找到营销滨聚付客户的模式,由于以前一直在营销我行存量理财客户,在这方面有一定的技巧,但是对于中小商户没有任何的技巧可言,所以说在发展滨聚付业务上会存在着一些难度,首先,要从了解这些客户的金融需求出发,并且为客户提供适合他们的解决方案解决方案。新增滨聚付150户。