银行维权专员个人工作总结范文

(作者:涵妮34976时间:2022-02-19 21:06:48)

2019年,在部门领导的正确指引下,我立足自身岗位实际,学习维权的专业知识,积极推进诉讼时速,较好地完成自己的工作任务,现将2019年工作情况具体总结如下:

一、已完成情况

中心综合部分:在本年的的月末、季度末,按时完成总行及部门下发的各种汇总表,并更新全辖的诉讼的台账、成绩表、计提表等。

清收工作部分:

2019年我负责56件起诉执行案件中,取回胜诉判决27件,达到执行标准的21件全部申请执行,4件已收回本息结案,共计收回本息249万。

二、工作中的不足

我是有一名营销客户经理转至维权专员,在专业知识上学习不够,在工作较累的时候缺乏学习的紧迫感和自觉性,业务技能水平还不够娴熟,需要继续加强。

三、下一步工作计划

首先我将继续保持着良好的工作状态,立足本职工作,忠于职守,严于律己,在符合有关规章制度的前提下、提高效率、更好地推进维权工作时效;提高工作质量,及时准确做好各项台账的更新、各类报表的报送,虽然这项工作琐碎,但我会坚持做好当天业务明细的填充,确保中心数据的准确性。其次我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身的专业素质,积极开拓,履行工作职责,特别是在今年疫情的影响下,将自己所负责的业务勤与客户及法官沟通,争取将搁置业务的进度抢回来。最后我将尽心尽责做好本职工作,努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强的农商行一员。

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