大学生期社会实践报告推荐多篇范文
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大学生期社会实践报告篇1
寒假的到来,使大家都异常兴奋。我想是对过年的渴望和对放假的喜悦吧!
在这个假期中我参加了这个社会实践活动,获益匪浅:第一是要待人真诚;第二是善于沟通;第三是保持激情与耐心。
我利用此次难得的机会,为家乡的人民献出了我的微薄之力,我以党的纪律严格要求自己,在参加活动期间遵守秩序,始终坚守自己的职责。和广大青年志愿者相互尊重、相互关心、相互鼓励、密切配合;深入基层、认识国情、了解社会、开阔视野、奉献社会,在实践中受教育、长才干、作贡献。我庆幸的是我还是一名在校学生,我只有真正的把本领学好,才能在未来更好地为家乡人民做贡献。
这一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向人民群众,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校学生更新观念,吸收新的思想与知识。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,一周的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。
在我进入高中之前,我都没能有机会去实践一下,尝试一下打工的滋味。现在却有一个非常好的机会让我去体验,去学会自立自强,独立生活,不在做温室里的花朵。于是我满怀期待的去了一个酒店尝试服务员这个角色,一开始我也不怎么上心,不就是端端菜盘子之类的活嘛,这谁不会干!可是当我真正动手去做的时候却觉得很不习惯,觉得自己端菜送饭给别人吃,心里十分的别扭,毕竟这是第一次,难免会有点羞涩,但慢慢地也就适应了,尝试调整好自己的心态,会发现这根本不算些什么。
不但要克服心理的难关,还要克服行动上的困难,我手脚比较笨,既要控制菜的平衡,又要迅速的把菜送到顾客那里,听起来十分容易,可是自己做起来却发现了许多的问题,首先最基本的就要保持盘子的平衡,其次是要避免手被烫伤,还得注意前面有没有什么障碍,防止摔倒。不仅如此,还要懂得一些基本的礼节,要抱着“顾客就是上帝”的服务态度,不能和顾客起争执。在第一天实践时,由于还不够熟悉店里的环境与熟练的招待客人和端菜,有时候会不小心走错桌位,闹出点小笑话,觉得有点丢脸和害怕。
有时候还会遇上态度不好的客人,也不能反驳他们,一连串的困难让我一开始有点吃不消,心里很不舒服,但慢慢地,我发现自己做的确实不够用心,于是更加的努力学习其他的服务员,看着他们是如何轻车熟路的完成这一系列的工作,然后小心地模仿,尽量使自己不犯错误。而的困难就是在客人吃完后一片狼藉的饭桌,都要好好地清理干净,不能残留下垃圾,否则会影响下一桌的客人用餐。
在这一次的实践中,我不仅学会如何当一名称职的服务员,还学会了和一起工作的人打交道,使我的人际交往方面也有了不小的拓展。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,只有真正经历过才明白工作的艰辛,体会到赚钱的不容易,自己才明白应该好好珍惜学习的机会和多余的实践。
我也从这次实践中明白,不能一味的死读书而不懂实践,在学校就应该积累经验,没有什么是不劳而获的,没有什么是一蹴而就的,要慢慢锻炼自己,“一分耕耘,一分收获”,想要收获,就必须付出自己的汗水!要合理的规划自己的未来,有价值的利用自己当下的时间,运用好学校提供给我们的平台,让自己成为社会需要的有能力的人。
大学生期社会实践报告篇2
这个暑假对我来说,是一次非常美妙的经历。这一次支教活动在我的人生中留下了一段不可抹灭的回忆。其实,以前从来也没想到过自己曾经有一天会去支教。对于支教,只是听说过,在电视上看到过。对于它到底是什么样子的其实一点都不了解。开始了解到支教是在大一快结束的时候,那时候室友参加了我们院的第一届党员支教团支教成员的选拔,而且非常有幸的是,他被选为了支教成员。从那以后,他就开始准备有关支教的事情了。拍照、拍视频、写材料、申请基金、备课、海报、横幅......那时候才知道原来去支教要准备的东西很多,支教的过程也很复杂,没有自己想得那么简单。到今年自己准备的时候,更加清楚的明白了。暑假的时候室友作为支教团的一名支教队员去到了xx市郧西县xx镇,参加了那次支教活动。开学之后,了解到他在那15天的收获,于是,我也萌发了去支教的念头。所以,大二快要结束的时候,我就报了名。同样很幸运的是我也选上了,而我的室友变成了我们的队长。
大二结束后,我就留在了学校开始准备支教的事情。以前真的没有这里面的很多事情都需要我们队员自己去准备,自己去申请。队长经常给我们开会,告诉我们要写那些资料,要准备什么材料。而他自己也非常忙的准备各种材料。这个过程是非常复杂繁琐的,必须很多人共同努力才可以。我们每天的生活就在吃饭、备课、睡觉三点一线中度过,这里面的艰辛也只有我们才能体会。我们每次都会为了一件事情开很多次会以确保方案万无一失,每一次都讨论了好大半天。其实对我老说,压力最大的就是备课。作为一位老师,自己的知识储备必须足够应付学生提出的所有有关课程的问题,而我很担心自己会街大不了学生的问题,不能带给他们想要的知识。所以我就一直在网上百度并且打电话问自己的弟弟妹妹,希望通过他们的想法给自己一点建议。在前期准备中,印象最深刻也是最让我难忘的是我们为了拍宣传视频以及照片四处奔走的那两天。那两天的武汉很给力,不是特别热,一直下着蒙蒙的细雨。我们每天早上早早的就起床,穿着特殊的青年志愿者的衣服在大活前面集合。骑着自行车,男生载着女生,从大活到南湖,从南湖到一运,从一运到图书馆……最后到达学校新大门,一个接着一个的拍,一次又一次的失败,虽然拍摄的过程不是特别顺利,但是还是很开心、很幸福,也更加地期待。我们一路前行,一路欢声笑语,俨然成了大街上一道亮丽的风景线……而原本不熟悉的九个人,通过这几天的相处,已经变得非常熟悉,彼此之间的默契也在慢慢地形成。
经过将近一个星期的准备,我们终于要出发了。9月4号早上,我们参加了学校社会实践的出征仪式,下午就开始收拾东西了。晚上,我们就踏上了去xx的火车。在车上,我们九个人有说有笑,聊天、吃东西,原本枯燥的旅行变得非常有趣。我们大家对即将到来的15天充满了期待和紧张,都希望能有一段非常难忘的回忆。经过近六个小时的煎熬,我们一行人到达了xx。又经过了一路的颠簸,我们到达了汽车站,我们一行人再一次坐上车行走在盘旋的公路上。以前只是听说过盘山公路,没有亲身经历过。去往xx的路真的是蜿蜒曲折,不过路上的风景真的是非常美。队员的在晕车的同时还不忘热烈的讨论.......当我们真正到达目的地的时候,我们不禁感叹原来这就是传说中的xx古镇,古镇保存得非常完好,古镇、城墙、小巷、灯笼、石板…..这一切的一切,都让我们感觉象是穿越到了古代,小巷子里飘来的阵阵酒香,当地居民淳朴的笑容都深深的印在了我的脑海里,这没想到湖北还有这样一个地方。去年,我们队长是在二中,而今年我们支教的场所是镇小学。学校有一幢教学楼、一幢宿舍楼,学校的操场正在翻修。随后我们拖着行李,找到了我们住的地方,虽然眼前的景象让我们有点失落,甚至还有怨言,但是我们知道我们此行的目的,在我们大家的共同努力下,两间宿舍被我们整理出来了,男生一间,女生一间。打扫完卫生之后,队长给我们开了一个简短的小会,布置了一下接下来2天我们要做的事以及接下来15天我们的安全问题、吃饭问题、备课、休息问题。开完会之后,队长和其他队员就开始和一些同学聊了起来,准备第二天招生的事情。晚上大家早早地就回到了寝室休息,满怀期待地等待着第二天的到来.....
第二天一大早,我们就在施工队的机器轰鸣声中起床了。简单的吃了点早饭就要开始一天的工作了。我们前两天的主要任务就是招生以及宣传。可能是因为昨天晚上和同学们聊过天,起到了一定的宣传作用,大早上校门口很多家长带着自己的孩子来报名。场面非常火爆,当然我知道,这也是和队长他们去年的努力分不开。惊讶之后,我们就开始和家长谈了起来,留电话、签安全协议书、谈论孩子们的学习状况.....无论是学生、家长、还是队员,大家的热情都很高涨。来之前我们还担心没有学生会愿意来,但是没想到会有这么多人,大家都非常欣慰、高兴。第二天,我们举着党旗和队旗,拿着海报就开始宣传、走访。我们一起贴好报,到学生家走访,和家长交谈有关学生的学习问题。而队长每天还要奔波于政府和学校之间…..这一切的一切,我们这个团体都一起经历过了,这一路走来的泪水与辛酸,我们一起尝过了。两天的准备工作之后,终于步入了正轨。我们一共有四个班,每个班都有自己的班主任,班长和其他的委员。当地的孩子最薄弱的学科就是英语,作为英语老师的我课程压力也比较大,所以就没有担任班主任。开学第一节课班主任带领同学们选了一下班委,把每位同学的信息都记录了下来。各位任课老师也和同学们见了面。,看着同学们好奇的眼神,自己心里非常期待接下来几天的老师生涯。我主要负责的是六年级以及准高一的英语课。第一节课,我主要给同学们做了一下自我介绍,讲了一下我的教学安排以及课堂纪律。偶尔我还到其他年级给他们上一节课,很意外的是,孩子们都特别喜欢我,虽然他们英语都不太好,而大多数人也不爱上英语课。但是孩子们还是很认真的听课,每天除了上课,最重要的事就是放学送孩子们回家。这是一件非常重要也很辛苦的事。中午和下午都要顶着大太阳走很远的路把孩子们送回家.虽然辛苦但是孩子们却很懂事。很多次孩子们都说老师不用送了,你回去吧。孩子们还经常把自己的零食给我吃,如果我不吃的话,就塞到我手里。再怎么辛苦,这样也值了,孩子们很懂事。上完课或者没课的时候,我就会坐在一楼。一下课,孩子们都会簇拥到我身边,和我聊天,问各种问题。刚开始还好,但是到后面孩子们越来越调皮,和我们这些老师没大没小,可是还是很爱这些可爱的孩子们。孩子们有一节特色课是手工课,孩子们学会后,每天都会送给我们一大堆他们叠的东西,特别高兴、感动。我知道孩子们其实是把我们看作了好朋友而不仅仅是老师。还记得那一次去学生家里做饭,我们支教队的老师亲自下厨,做了一桌丰盛的午餐,那天我们吃的可爽了。当然上课之余,我们也会去xx镇有名的的景点去看一下。最让我难以忘怀的是我与孩子们之间的感情。还记得最后成果展示彩排时,当《爱因为在心中》响起时,看着孩子们表演手语,我再也忍不住了,在旁边大哭,真的好舍不得,时间好快,而我们马上就要走了。
短短的15天,xx这个地方给我们留下了太多美好的回忆。有欢笑也有泪水。又辛苦也有幸福。可能我们无法给他们带去太多书本上的知识,但是我们让他们记住了什么是感恩,什么是坚持,什么是梦想。同时,我们也学到了很多,我们也学会了成长。天下没有不散的宴席,人总是要分别的,但是就是舍不得可爱的孩子们,老师会想你们的。看着孩子们一个个哭成小泪人,心中好难过。不管以后怎么样,希望孩子们记住我们的话,做一个有梦想、有担当的人。无论遇到什么困难,都不能放弃。用自己的微笑面对生活给予的一切,从不停止奋斗。我们都要加油!
大学生期社会实践报告篇3
逆风飞翔的梦想
在大山深处,有这样一群孩子,和他们相处了短短几天,他们却教会了我们很多人生哲理:
有一种生活你没有经历过,就不知道其中的艰辛;
有一种快乐你没有体会过,就不知道其中的纯粹;
有一种友情你没有拥有过,就不知道其中的真挚。
“明天我要离开熟悉的地方和你,要分离,我眼泪就掉下去。”
别的歌声悠扬回荡在耳畔,眼中坠落的晶莹,掠过孩子们的脸颊,留下一道道曲折美丽的弧线。
五天前的下午,云滇海燕一行人从上海出发来到了祖国的西南方—云南省禄劝县茂山镇太平小学。时值盛夏,火辣的太阳无情炙烤着队员们的身体,挑战着队员们的意志。
刚进校园,心中咯噔一下,一块不知道用了多少年、已经快看不清字的破旧不堪的黑板、十几张布满灰尘的课桌、满是虫蝇令人难以呼吸的茅厕……一切对于我们来说本是那么的遥不可及,而当下我们却如此真切地感受着。
这里的孩子大多都是留守儿童,父母模糊的背影只能在梦中依稀闪现。每当我看着孩子们明亮的眼眸和纯净的笑容,我的心都在微微颤抖,他们每个人都怀揣着一个闪烁着微芒的梦想——走出去,走出去……
或许只有苦难的条件才能磨炼出真正的人才。有一次,一个学生因为家离学校太远,上课迟到了几分钟便大哭了起来,她伤心的说:“我又少听了几分钟老师教给我们的知识。”质朴简单的一句话却如同一把锤,直直地捶向我的心……
印象最为深刻的是第一次家访。大山的深处,那些贫困家庭生活的困窘是我们无法想象的。昏暗的房间,脱落的墙皮,屋内最值钱的东西是一台老式电视机。孩子的父亲见我们来了,眼中竟泛起了泪光,惊慌失措地招待我们。刘红老师抱起孩子坐在腿上,轻声细语的询问着,孩子怯生生地的,稚嫩的脸蛋上隐忍的神情着实让人心疼。孩子的母亲在她三岁时就离家出走,仅由父亲依靠种田供孩子上学,家里一年的总收入不过几千元。生活的重担压弯了父亲的背脊,现实的沧桑隐藏在父亲眼角的纹路中。
童年本该是任性索爱而无顾及的,当我们习惯了优渥的生活时,大山深处的这些孩子们却要承受着一种名为贫穷的残酷现实,在生活里他们是蕴藏着强大力量的追梦者,再冷再黑,再苦再难,希望不灭,梦想永存。透过孩子们的眼睛,我看到了自己,羞愧于自己的麻木。世界或许真的不公平,但更凄凉的是丧失想象与追梦的渴望。
在云南这一片无穷尽的绿色里,我流下了一滴泪,但它却滋润着一颗心。
大学生期社会实践报告篇4
一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,比如务必在工作中不断学习不断积累,同时搞好和同事之间的关联,而这些东西将让我终生受用。而对于大学生而已,敢于理解挑战是一种最基本的素质。虽然一个多月的实践活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,这些是我在大学课本上不能学来的。它让我明白什么是工作,让我懂得了要将理论与行动结合在一齐,让我知道了自己是否拥有好的交流技能和明白沟通潜质。而交流和明白将会是任何工作的基础,好的沟通将会事半功倍。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。这是我一个多月来的感受。社会实践使我找到了理论与实践的结合点。
“艰辛知人生,实践长才干”。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。透过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。透过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的明白和消化。
社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,透过社会实践,让我们大学生提前了解社会,为将来真正走上社会带给宝贵的经验和阅历,也为将来从事任何工作打下良好的基础。
大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的`良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。暑期社会实践活动一向是我们大学生投身社会、体验生活、服务大众的真实契机。
这次的社会实践让我有了上班族的味道,还有那种忙碌,那种盼望双休日的情绪,这种感觉真的很不一样。真的期望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
大学生除了学习书本知识,还要进行社会实践。正因很多大学生都清醒的知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代所需的人才。大学生人在实践中培养独立思考,独立工作,独立就解决问题的潜质。因此我觉得在校大学生要借机培养自己的实践和创业潜质。同时在实践中帮忙别人。
在这个暑假里,我参加了关于农村教育问题的社会实践,在短短一个多月中,我尽我所能,把我所知道的知识全都交给他们,孩子们也都十分认真的学习着。在和孩子们的交流中我了解到,他们大多梦想着成为大学生,成为科学家等,对外面位置的世界充满了好奇和憧憬。但当我问到以后回不回家乡的时候哦,大家都沉默了。也许是孩子们太小,不能明白这件事的含义,也许是另一种思想一向影响着他们“离开农村,去城市才不用过苦日子。
孩子们是渴望知识的,农村也是需要人才和技术的。但一些客观现实又使我们的教育观发生变化,造成人才流失,如今人们的思想不断进步,越来越多的人已经意思到了教育的重要性,但在教育观念上也产生了不一样角度的分歧,有部分学生和家长教育观念有些偏激。因此支持农村教育不仅仅仅知识财力上的帮忙,还应是教育人才和教育观念上的帮忙。要让孩子们在学习知识的同时学习做人的道理,适应时代发展的观念和大局。
此次暑期实践使我感触颇多,不仅仅使个人得到了必须的社会锻炼,也帮忙了部分小学生,自我感觉是一次成功的社会实践。
大学生期社会实践报告篇5
我们的班次主要分为三个班次:早班、正常班和晚班,早班是早上七点到十点,我们要在早上七点之前到岗,做好准备工作,打开电脑,登陆好收银系统,到前台领取备用金和钱柜的钥匙,因为在早上饭店要为住房的客人提供自助早餐,我们的工作也很简单,就是在刷卡机上刷一下客人的房卡,确定早上的用餐人数,餐厅规定,每个房间的只能有两个人吃早餐,其中有一个人刷房卡,另一个则要做无卡登记,就是在一张无卡登记的卡上,将其登记在其所住房间号上,如果在他们同行中还有第三个人,我们就要按每人48元的标准去收费,一般这种情况很少,但是也存在,有时候也会有客人趁我们不注意就悄然无声的进去。所以要我们特别注意。询问客人的房号以及人数,做好确认工作。最后要将人数统计起来,交到前台确认签字。
我们的正常班就是早上10点到下午的一点,晚班是下午一点到晚上九点,我们要提前10分钟到岗,检查收银工作设备是否处于工作状态,查看零钞是否充足,如果不够,就要打电话给出纳,问是否可以兑换零钞,她说可以,我们就要准备好自己需要的整钱去出纳办公室兑换,一定要点清楚钱数。
我们上正常班和晚班的时候,上一个班次的人会与我们交接现金库存,这时候我们需要认真的点一下钱数,确定金额,以便确定责任,并且查看交班本记录上上一班未解决的事情,查看上个班次收银自查账目,交账以及其他物品的交接,接收收银台所有抽屉、保险柜的钥匙,接收发票结余金额、收据,发票和收据一定要连号,接班无误后再交接班签名确认并请上一班收银员将自己工号退出系统,使用本班次收银员工号进入系统,收银员的工号密码不可以泄露,这样是为了明确责任。还需要把吧台卫生打扫干净,物品摆放整齐,以备领导的检查。
在正常班和晚班的时候结账的数目比较大,结账方式也有很多种,比如现金,刷卡,挂房账,用消费卡,签单等等,刚一开始听到这些真是一个脑袋两个大,这些结账方式不同,让我们做账的方式也不同,记住这些真的是很难,刚开始总是一不小心就犯错。
1。现金结账,要核对人民币票面各处的防伪标志和人民币票面是否完整无损,师傅给我说,如果收到假币自己当时没发现,事后发现要自己赔偿,所以一定要辨认清楚,师傅还教了我辨认假币的方法:
一看:看钞票的水印是否清晰,有无层次感和主体效果,看是否有安全线的存在,看整张票面图案是否统一。
二摸:第四套人民币五元以上劵别均采用了凹版印制,触摸票面上凹印部位的线条,是否有凹凸感。
三听:钞票纸张是特殊纸张,挺括耐听,用手抖动时会发出清脆的声音。
四测:用紫光灯检测无色荧光反映,用磁性仪检测磁性印记,用放大镜检测图案印刷的接线技术及底纹线条。师傅给我讲了这些方法,我都一一实验过,在收银工作中对假币的辨认很是重要,虽然到现在为止也没有发现假币,但是还是希望不要发生的比较好,我也很庆幸到现在也没发生过这样的事,刚开始工作的自己还是比较紧张的,万一发生也会手足无措。
2。信用卡结账,用pos机先刷一下客人所持的卡,核对信用卡背面签名及正面凸出来的数字是否一致,按照提示步骤操作,输入顾客所消费的金额,然后让客人输入密码,最后pos机会出小票,将一张小票给客人,另一张保存好,信用卡结账时持卡人必须在消费小票上签名。
3。签单结账,所有签单客户必须有消费客人签名,所有签单客户结账时需要对照签单申请表的签名样式才可以挂入签单账户中,非饭店签单客户必须担保人签名后,消费客人在账单上注明其单位名称,姓名,联系电话才可以挂账。
4。客账结账,客人要求挂房账时,先让客人出示房卡,确定是本饭店顾客后,打电话到前台是否能挂账,确定后让客人在账单上签名写房间号。餐厅收银员立刻把账单送到前台,收银员核对房号、签名、金额,核对无误后双方收银签名确认,再由餐厅收银员从系统转入此房间账户。
5。会员卡结账,饭店会员卡分为明珠卡、白金卡、金卡、消费卡,所有的会员卡结账时必须打印卡号。明珠卡,金卡,白金卡散客打8。5折,不可以结5桌以上的散客,会议,婚宴,消费卡结算时都没有折扣,所有的会员卡均不开发票。
6。宴请结账,饭店宴请由行政部开出的宴请为标准,且领导已经签名认可的,挂入宴请账户,当时未签名但是已经通知财务部一日内补签的都可以挂入宴请账户。
7。餐劵结账,自助餐
劵根据票面的日期,金额在指定地点使用,收银员核对票面盖有饭店财务部印章及饭店印章戳的都可以挂入自助餐劵账户,餐劵不可以兑换成现金使用。
这么多种结账的方式记得我都头疼了,因为不熟悉这些结账方式,时不时的还会犯些小错误,有时候是忘记了,有时候是粗心大意的弄错,反正开始的时候犯了很多的错误,不过后来我都努力的学习并且努力的去记,还有师傅耐心的教导,让我最终学会了这些,也算是皇天不负有心人啊。
客人消费后,如果有需要,还要为客人开发票,刚来的时候师傅就教过我开发票。结果有一次刚好师傅不在,有位客人要发票,我就顿时手忙脚乱了,只好给客人说对不起,让他稍等片刻。开好了给他拿去,当时很后悔师傅讲的时候自己没有好好的听,用心的记。后来师傅回来了,我给她说了,她就很快的开好了,也没有责备我,又给我讲了一遍开发票的流程,原来客人消费后先要填写发票领取单,用账单给顾客开发票领取单,要注明消费金额,部门,日期,台号,大小写,收银员姓名,还不能涂改发票领取单,开完以后要仔细核对好信息,之后交给客人,让他到前台去领取发票。
每天结完账单后,要核对每份账单是否用了对的结账方式,每一份账单都要做手工报表,如果是现金结的要盖现金收讫的章,开了发票的要盖发票章。还要写内部投款单,一式三份,黄联跟着现金走,粉联跟着报表走,白联留下。每天下班前要先核对手工报表与系统报表的金额是否正确,如果是正确的,就将手工报表和系统报表都打印出来,核对现金,信用卡,签单,消费卡等金额,保证账务的试算平衡。
当一切都核对正确后,将所有现金的数额写在现金袋上,把现金装入现金袋,打电话给保安,必须在保安在场的情况下,将现金袋,手工报表,账单一起投到前台。在记录本上签字,让保安也确认签字。这样这一天的工作就算完成了。
大学生期社会实践报告篇6
今年暑假的这次实践算是我第一次真正意义上的打工吧!虽然这次实践与自己的专业并无联系,但是确实是对自己步入社会前的一次很好的锻炼和提升。也能够从中体会到金钱的来之不易,从而更加珍惜父母给自己创造的条件。
一、实践内容
在没有经过实习之前在我的脑海里的客房部服务员的工作就是铺床和把房间打扫干净就可以了。
可是通过这次实习才知道不是那么简单。客房服务员的首要任务是清理客房。清理客房也是有一定规范可寻的。实习期间了解到,服务员进房间要先敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后收拾垃圾,倒掉。接下来就开始整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床程序一换上。这一切结束之后开始打扫卫生,要注意的是这里湿布一般擦木制家具,干布则则擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位,还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话应该摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等,在整个清理过程中都需要认真对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯,这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的文理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。最后一步就是把房间消耗掉的物品补上,如果有丢失的物品,则要记录并上报主管。
我在工作中也有过失误,是客人、师傅们给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情。年轻人天生就需要鼓励,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。同事们大都都是那样的热情友好,他们并没有由于我是短期工而对我冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜蜜微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己最能了解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看待事情,因为他们相互表达的是阶层工人真实体会,这也是上层领导所不能了解的感受!
二、实践结果
不仅仅是学会了怎样在以最快的速度清理好一个房间,更多的是学会了待人之道,同事间不可避免的会有一些摩擦,只有大家互相体谅,才能营造出和谐的工作环境,这对以后走上工作岗位起到积极作用。同时,我也学会了不怕苦不怕累,不怨天尤人,总能在生活中找到乐趣的积极的生活态度,而这种态度,将成为我以后人生道路上一比不可忽视的精神财富!让我在今后社会的泥沼中找到出路,永不放弃!
三、打工收获
打工已经结束,回忆自己的收获和心得,总觉得自己不管如何还是有所得的。总得来说我的收获有以下几个方面:
1、我学会了如何的做人如何的和同事相处,尤其是那些有特殊要求的客人,真的我们必须学会忍耐,在遇到无理的客人时,我们的服务态度很是不能改变的,强颜欢笑也要做好本职工作,把客人满意的送走了,这样的工作才只是告一段落而已。不经历风雨不见彩虹,这句话真的太贴切了。
2、无论做什么一定要专心,否则你总是那个大家讨厌的人,不受欢迎的人,你要学会察言观色,要从客人的一个动作一个眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服务的意识和精神。就像我们的一个领班所说的那样:“服务要学会灵活,否则自己很难在这里立足。”
3、不要太高傲不要太气盛,要虚心,要平心静气的接受别人的优点和有点以及建议,这样你的头脑才时刻是清醒的。这样你才能在不断的竞争中取得自己的成功和收获。人生在世,不如意之事那么多。在社会这样复杂的环境里,不比我们在家里,在学校,没有什么烦恼、挫折。有的是年少轻狂,有的是恣意妄为。一切都那么顺利。脱离了学校和家,在社会就不是那么好了。我们应该放下学校里的那种轻狂,家里的那种娇宠,不要期待太高,要一步一步的完成,我们要有一颗平常心,乐观的往面对社会里碰到的不如意和挫折,正确的估价自己,给自己一个正确的定位。
四、实践总结
总结我的这次暑期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。
这次实践告诉我,一份工作的本身并不是最重要的,关键在于工作过程中能够坚持不懈,遇到困难不抱怨,不轻易放弃,相信自己能够做好的信心。还有就是,从来都不要小看一份工作,或许看似简单,或许看似微不足道,但是要做好它远没有想象的容易。
暑期社会实践,对我们大学生来说是一个很好的自我锻炼与自我提升的机会。许多事情只有接触的久,才能体会的深,正所谓“不入虎___,焉得虎子”。社会是除了学校之外的最博大精深的课堂,而暑期实践则给了我们这些还未走出象牙塔的学生一个锻炼的平台,让我们所学的知识能够投入到实践中去,对我们创新能力的提高至关重要,也为我们以后就业提供了基础,所以无论我们选择了什么样的工作,我们都要全身心的投入,不仅仅是自己所学的专业,我们要打破思想上的局限性,全面发展,为以后的道路增添动力!
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