云实践社会实践报告多篇范文

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云实践社会实践报告篇1

实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而会计是指对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料，通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用，其发展动力来自两个方面：一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化。前者是更根本的动力，它决定了对会计信息的数量和质量的需求。本世纪中叶以来，以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响，信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照。在这个与时俱进的时代里，无论是社会经济环境，还是信息使用者的信息需要，都在发生着深刻变化。

随着会计制度的日臻完善，社会对会计人员的高度重视和严格要求，我们作为未来社会的会计专业人员，为了顺应社会的要求，加强社会竞争力，也应该严于自身的素质，培养较强的会计工作的实际操作能力，12月初我参加了学校组织的erp实习，经过在模拟的裕年股份有限公司的实习，我结合自己所学的知识对专业业务有了更深层次的认识，使自己更加充分地了解了理论与实际的关系。这次实习中我的职位是出纳，内容主要包括会计业务，从原始凭证到会计报表的流程，以及公司的资产运营等等。

实习概况

在为期一个多月的实习中，我对出纳工作实务有了一个全面的了解。之前，我以为出纳只是跑一下银行，算一下现金，认为只不过是些简单而琐碎的工作。在实习过程中的探索和工作后，我终于知道出纳工作并不是我想象中的简单。出纳工作是财会工作的一个重要组成部分，从总的方面来讲，其职能可概括为收付、反映、监督、管理四个方面：

1、收付职能。出纳的最基本职能是收付职能。企业经营活动少不了货物价款的收付、往来款项的收付，也少不了各种有价证券以及金融业务往来的办理，这些业务往来的现金、票据和金融证券的收取和办理，以及银行存款收付业务的办理，都必须经过出纳人员之手。

2、反映职能。出纳的第二个主要职能就是反映职能。出纳要利用统一的货币计量单位，通过其特有的现金与银行存款日记账、有价证券的各种明细分类账，对本单位的货币资金和有价证券进行详细地记录与核算，以便为经济管理和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息。

3、监督职能。出纳不仅要对本单位的货币资金和有价证券进行详细地记录与核算，为经济管理和投资决策提供所需的完整、系统的经济信息，还要对企业的各种经济业务，特别是货币资金收付业务的合法性、合理性和有效性进行全过程的监督。

4、管理职能。出纳还有一个重要的职能是管理职能。对货币资金与有价证券进行保管，对银行存款和各种票据进行管理，对企业资金使用效益进行分析研究，为企业投资决策提供金融信息，甚至直接参与企业的方案评估、投资效益预测分析等也是出纳的职责所在。

由于本学期在学校上过会计电算化模拟实习这门课，上课时做过会计凭证的手工模拟，我凭着记忆加上学校里所学过的理论知识，努力做到对会计凭证熟练掌握。会计分录是会计工作中关键的一环，因此对会计分录更应加以重视，于是我加班补课，把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习，可一些银行账单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触，因此对相关票据反而有了更深刻的印象。但并不是认识就可以了，还要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好装订好，才能为编制会计凭证做好准备。

会计凭证是记录经济业务、明确经济责任的书面证明，是用来登记账簿的依据，会计凭证按照程序和用途不同可风味原始凭证和记账凭证。原始凭证是指在经济业务发生是取得或填制的，证明经济业务发生和完成情况的书面证明，也是编制记账凭证的合法依据。记账凭证是由会计部门依据审核后的原始凭证填制的，记账凭证上最重要的内容是做成会计分录，指明经济业务所涉及账户名称、金额和记账方向的凭证，是作为登记账簿的直接依据，因此登记记账凭证是会计处理程序中的第一个关键步骤。为了提升工作效率，做账时我使用金蝶软件。我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后，进入金蝶会计软件的录入记账凭证的界面，先按此笔业务录入简明而清楚的摘要，然后按会计分录选会计科目，并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额，最后在检查各个要素准确无误后保存。刚开始我制作的速度比较慢，而且在审核凭证时能发现一些错误的凭证，但是由于上学期刚刚学习了金蝶会计软件的操作和运用，所以使用起来也不会太吃力。通过几天的实践后，我在速度和准确度上都提高了不少。通过一段时间的编制记账凭证工作,我对各个会计科目有了更加深刻而全面的了解,并且对我把书本知识和实践结合起来起到了很大的作用，这也使我对会计凭证有了更为深入的了解。

我们会计部门的核算主要分为三个步骤：记账、复核与出纳。由于我是出纳，所以主要是办理支票业务。对于办理支票业务，首先是要审核，看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支。值得注意的是大写金额记到元的应在后面加”整”字，到分的则不能加”整”。支票核对后，我需要到银行填写支款凭证及银行进账单，并把相应联带回给会计作为登记入账的原始凭证。

云实践社会实践报告篇2

作为一名大学生，社会实践是我们在大学生活中一个必不可少并且尤为重要的环节。

实践，不仅是学习，更多的是体验生活，在实践开始之前我就想：这次去实践，我不仅是去学习实践，更重要的是去观察那些已经进入社会生活的人们，不论是老师、销售人员还是老板。虽然他们的称呼不一样，但我相信在他们每一个人的身上都有值得我学习的东西。

这个暑假，对于我来说过的真的很快，不仅和学校一起下乡扶贫，也去了剑桥英语学校和电信公司实践，并且晚上还在南湖公园摆了将近一月的夜市，可以说在将近一个半月的社会实践里自己每天都在扮演着不同的身份，和不同的人打交道，处理着不同的事,这段每天早起晚睡的生活很累，但更多的却是充实和快乐，同时也积累了不少社会经验。

一、下乡之行

暑期社会实践报告——我在这个夏天成长xx年7月11日至7月12日，我随河北工程技术高等专科学校的下乡队伍来到了保定阜平县老路渠村和东台村进行扶贫。这对于从小在城市中生活的我来说，是一次难得的经历。短短的两天时间，我感受了浓厚的乡村生活气息，丰富了生活经验，也产生了很多感想。

这次下乡我们给老乡们带去了油米、文化宣传墙，给孩子们捐赠了500多本书籍还送出了书包和文具。并且精心的筹划了一台文艺演出。

在乡下的两天里，我发现小路上柿子树，石榴树，核桃树以及西红柿，茄子等应有尽有，使我对大自然倍感新奇。进了农家以后，我发现老乡还养了蜜蜂，猪，鸡，这一切都是城市所缺失的乐趣。听老乡们说村子的年轻人都去城里赚钱一年才回来几次，家里只剩下老人和乳臭未干的孩子，这也让我倍感珍惜和父母亲人在一起的时光。另外我还深切的感受到村里的治安情况相当好，家家民风淳朴，邻里关系和谐，使我毫不夸张感受到了夜不闭户的美好生活。

这两天身体力行的接触老乡，为老乡孩子们服务虽然不简单也很艰苦，但返程时看见老乡和孩子们的脸上洋溢着快乐，我们就觉得能换来他们的快乐再累也值!

二、在剑桥学校的日子

为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，7月13日我来到了姑姑开的剑桥少儿英语学校里帮忙，开始了我这个假期的第一份“工作”。

暑期社会实践报告——我在这个夏天成长我主要负责学生的签到和订餐工作，协助老师管理学生。在那里工作很开心，是因为工作的时候，老师都对我们几个助教很好，有时候会买点零食给我们吃，大家在一起聊天，到处充满着欢声笑语。而且我们也和学生、家长们相处的不错，都说我认真起来还真像个不折不扣的老师，连孩子们都亲切的叫我孔叔叔。

当老师的这段日子虽然没有教过课，但能体会到每一位老师为了孩子的辛勤付出和每一位家长对孩子那颗真挚的心。

三、沧州电信之行

在经过将近一个月的剑桥实践后，经人介绍我又来到了沧州电信运东分公司，为了做些与专业有关的工作便和领导协调，我被安排在维护分部监控维护班，实践内容就是了解维护监控机房的职责和本地电信网络的现状，通过学习了解，我知道了监控机房岗位的职责和重要性，对运东分公司的网络现状和组成有了基本的了解，通过对设备现场参观，了解了设备大致的工作状况和每种设备在电信网中的作用;通过学习，了解了测试软件的使用方法和主要测试指标;了解了机房室内分布的原理和状况及很多新的知识，也长了见识，从人员到设备大致了解了电信公司的后端的情况。

这段日子的经历我也更深刻的体会到我们学的都是理论知识，与实际有着不小的差距。这次实践活动就是为了让自己了解从学校到社会的阶段是需要转型的，让我们做好充分的心理准备，从理论到实践也不是说说这么简单的一件事。

四、摆摊的夜生活

很小的时候我就有了生意梦，梦想着以后会成为老板有自己的店面，而如今有了暑假充分的时间，我当然不会让它白白溜走，于是利用起每天下班后晚上的空闲时间我便在南湖夜市摆起了地摊卖可以自己动手画的石膏娃娃，

在摆摊的这段时间内，我想是我一个暑假里最让我成长的一段实践了，为了进货我穿街走户的去货比三家，每天晚上摆摊的时间看着各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校和公司里也许有老师和领导分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己去做，而且要尽自已的努力做到最好。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是对我说要好好珍惜在学

校的时间。在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上根本没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

五、漫长的未来

回想这次社会实践活动，我学到了很多，从我接触的不同的角色身上都学到了很多不同的社会经验和待人接物的方法，而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实没有谁一生下来什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。

说了这么多，总之，这个夏天让我快乐，让我成长。

云实践社会实践报告篇3

繁忙而又紧张的四天志愿者服务在工作昨天晚上结束了，我作为一名大会的引导员，在这次工作中得到了锻炼，也有很多的感想。

10月27号一大早我们就从学校出发前往广安宾馆。到了那，高老师给大家分配好了工作，让大家立即前往自己分到的宾馆。由于我是晚一点报名的，所以跟其他六名同学被安排到机动组，哪有事就派我们去。中午休息了一会，三点的时候，接到刘老师的通知：让我和其他两名同学前往天坛体育宾馆。我们立即就出发了。四点一到那，在大厅的其他几个比我们先到的同学给我们说了我们的工作任务。我负责所有天津代表的引导工作，安排的车是47号车。我在大厅见到有天津来的代表就跟他们打好招呼，告诉他们我是他们的引导员和我的电话，并登记下他们的联系电话、房间号以及姓名。晚上八点半，天津的代表差不多都来齐了。我们几个引导员匆忙吃完饭然后到大厅询问负责会务安排老师明天的安排，我想早点通知代表们明天的安排，怕晚了打扰他们休息。到九点半，所有的天津代表我都通知完了：早餐六点、七点准时发车、记得带好代表证以及入场券，乘座的是47号车。弄完以后，帮助会务组的老师发书和包以及代表证给那些刚到的代表。忙到12点，工作基本结束了。由于天坛体育宾馆来了300多名代表，客房都安排满了，我们七名引导员只能被安排到ktv的休息室。里面就两张小床，别的什么都没有，而且特别冷，但是我们已经特别累了，也没办法就睡那了。

28号早上5点20起来，整理完一些东西差不多六点多吃完早饭，就出去看47号车停在哪，然后在宾馆门口举着车排，叫着天津的代表请上47号车。六点五十分车上还有几名代表没到，我请他们的领导给他们打电话催催，因为七点就得准时发车，不能延误其他代表。七点人都到齐了，我们发车了。在车上我给大家做了下自我介绍，并给他们读了这一天的日程安排。通知他们会务组的一个老师说所有的包都不能带入会场，照相机以及水都不能带进去。代表们都抱怨说怎么小包都不让带，我说很抱歉，这个是大会安排的，我也没有办法，大家只能是把东西放在车上了。有位天津红桥区代表的负责人说她们昨天所有负责人开会，组委会的人说可以带女士的小包进去。我问了她那位负责人的电话然后打电话问清楚了情况，得到的答案是可以带小包进去，告诉了大家这个消息，她们都很高兴。半个小时就到了人民大会堂，我让代表们排好队准备入场。第一天开会，来的人也特别多，进入会场时秩序都挺乱的，为了不让我带的代表团人走失，我让大家都排成两队紧跟着队伍走，进去后首先是拍照，人特别的挤，我把代表们引导到人少点的地方，等待着第二批照相。照完后引导大家进入三层的会场。安排他们就坐。会议结束后我引导他们出来，在会场外面集合，然后返回47号车。最后有几个代表比较晚才出来，怕他们找不到车，我遍到前面举着车牌。终于他们出来了，看到了我就跟我回到车上。清点完人数就让司机师傅发车了，把人数报给负责代表们吃饭事物的老师。下午吃完饭就又把他们送回了大会堂。这天的工作还算顺利，我随车带着北京地图，给那些想去到处逛逛的代表。有两位比稍大点的姐姐想去秀水街玩，问我几点关门，我不是北京人，也不太清楚，就打电话问了我一个北京的同学，告诉了她们。还有一位代表的手机没钱了，他得打电话让家里人给他充值，我把手机借给他用，怕影响他的事情。

只要真心地为代表服务，为他们着想，就能赢得他们的尊重。在几天的相处中，我跟他们都比较熟了，有什么不对或不妥也会给我指出来而不是责怪我。我也尽力帮助代表解决他们遇到的困难，他们也很乐意帮助我。因为我们引导员住的地方没有浴室洗手间。洗头洗澡都成了问题，一天的劳累我们很想洗个热水澡，晚上在大厅碰到两位我带的代表团的姐姐，她们住在一个房间，正准备出去逛会。我跟她们说能不能借她们房间的浴室给我们洗个澡，她们很爽快的就答应了，那个时候真的是感动得要死，一个劲的对她们说谢谢。她们说没事，想洗就去我们房间吧，你们也挺不容易的。

29号还是到大会堂开会，照例通知大家一些注意事项，两个人临时有事没去。这天的秩序好了很多，比较顺利的就进入了会场。返回的时候把人数报给管代表吃饭的老师，是35人，因为有几个人出会场去有事了。可是到了饭店，他说就给我47号车和令一个46号车准备了6桌，让我们这两车的人占六桌，可不知道怎么了有两个人没座位，我给负责人打电话他说只能有六桌，多了他们也不管，要么就在一桌上多加一个人。可是其他代表不同意，因为他们说本来十个就吃不饱，他们给饭菜太少了。看着别人都吃饭而那两个代表在那站着，我觉得特别对不起他们，都快急哭了我们两个引导员。后来在别的桌找到空位给他们安排了。

30号，参观军事博物馆，老师安排我这车回来时清空，让原先这车的代表做这个宾馆的其他车回来。我跟那些代表说了，他们说支持我的工作。都没有什么抱怨。到军博参观完后，我一手举着47号车的牌子，一手举着去东四幼儿园的

牌子，让那些想去幼儿园的老师上我的车。并提前跟幼儿园的老师联系上了，她已经来了这接人。好多想去幼儿园参观的老师问我这车还送不送他们回宾馆，我对这个也不清楚，拍摄的一个哥哥帮我去问了负责的老师说送，他们就都上车了，去了55个老师。我跟拍摄的一个师哥和师姐便都站着把座留给了参观的老师。在车上统计好个宾馆的人数，给司机提供回来时的最佳路线。参观完可以后，师傅就把他们都送回宾馆。有两个坐在较后面的老师在说话说没听见我说到她们宾馆了，我说我都特别大嗓门的喊到了哪个宾馆后跟司机师傅商量了一下送她们到地铁口，坐一站地铁回去，这点我有点疏忽，跟她说了对不起。

这次实践让我懂得如何做事，如何做人，如何处理应急问题。对我是一个很好的锻炼和提高。这其中也有些足之处和疏忽，以后我会更细致的做事，争取让所有的代表满意。志愿者服务需要有很大的耐心和热情，这样才能做的更好。通过跟代表们的交流，我也懂得了很多道理，学到了好多书本上学不到的东西。在今后的生活学习中，我会努力的提高个方面的素质，争取20xx年成为奥运会的志愿者。

云实践社会实践报告篇4

为了完成学校有关社会实践活动的要求，提高自己的实践能力，积累一些基本的销售知识，以便于以后更好地学习市场营销等专业课程，我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关情况报告如下：

本次实践活动由8月一日开始，到8月20日结束，为期二十天。在这二十天里，我主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出，这次实践活动我总体表现尚可，基本能达到实践的预计目的，但由于以前缺少工作经验，实践机会少，在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

在这短短的二十天里，虽然我对眼镜知识的了解依然很少很少，销售成绩也不是很好，但却也收获颇丰，感触良多：

首先，只有付出才会有回报。由于上学的原因，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售经验，在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说＂不当家不知柴米贵＂，以前听人家说销售怎么怎么难，自己都不以为然．然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比自己想像的难多了！因为不了解眼镜的专业知识，在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售，我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外，晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但总算摸到了一些门道，在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好！

其次， 对销售有了一定的了解，掌握了一些基本的销售技巧:

一，良好的服务态度是销售成功进行的前提

做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触，在实践的初期我就就是因为态度不够好，服务不够耐心而错过了很多顾客! 在开始上班的时候，由于态度不好和缺少耐心，动不动就发脾气，常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西不过如此！可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了！我当时很生气，就冲他瞪了瞪眼，没想到被老板看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客，但因为有前车之鉴，我一直努力保持面带微笑，再加上老店员传授的一些经验，我终于成功的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候，成绩还很不错，老板直夸我进步快!

二.高超的销售技能是销售成功的关键

在当营业员以前的培训中，比较注重的是礼仪上的训练，而等到真正接近实战的时候，我才发现如果不掌握一定的销售技巧，仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发现，同样一副眼镜，往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比如有一次，有一位先生看重了一副太阳镜，但就是嫌镜脚大了点，而店里又没有小一点的，我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看，但他就是犹豫不决，眼看生意就要泡汤了，这时意味老店员走过来说:先生，这副眼镜是专门为成功男士设计的，镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:

1、沟通技术的应用

(1)通过顾客需求调查，触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的；

(2)了解顾客购买心理，通过对顾客问题原因专业化的表达，使顾客产生信任；既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生强烈关注，最终造成顾客的购买兴趣；

(3)掌握对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向发展；

(4)应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后寻找顾客提问原因，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。

2、展示产品的技巧

(1)了解顾客购买的思维方式，根据营销理论中的排除法，顾客会购买价格两个极端的商品，通过体验销售，不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品；

(2)加强主题，突出三个卖点，提供正面的展示或负面不良的暗示，使顾客积极参与到产品的性能体验中来。

3、排除异议的方法

（1）异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议，例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。

（2）处理异议的几个要点：

尽早获得主动，顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣；

销售过程中关注技术问题，尝试衡量标准；

不要贬低竞争对手，在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益；

承认顾客提及的事实，转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。

（3）处理售后异议的几个要点

倾听的要点：急于辩解等于火上浇油；

分析的要点：证实你理解了顾客的异议，可以在顾客面前重复一次；

引导的要点：不要争论，重在引导；

转移的要点：立场转移，事态转移；

解决要点：答复异议，努力成交。

4、把握成交的控制

（1）掌握成交缔结的技巧，在多数销售中，营业员如何控制销售过程的发展，在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结，对不同的顾客应该采取不同的方法。

（2）成交的要诀：多看、少说；一问一答； 不急不忙；保持态度。

三、善于抓住顾客心理是销售成功的保证

现在的市场由于竞争激烈，顾客成了稀缺资源，而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此，要想让顾客第一时间购买自己的商品，分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历，有很多顾客往往已经看上了一些产品，但因为价格等原因而迟迟不肯出手，这时就要抓住他的这种心理，向他充分介绍产品的效能，使其产生物有所值的想法。

还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理，不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判断的方法：

1、即定型顾客的需求：有明确的问题和实际的需求，可以通过提问沟通了解需求；

2、巡视型顾客需求：言谈与行动不同，没有明确的需求。通常表现为直接问价，可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客。

云实践社会实践报告篇5

今年暑假期间，在校团委的号召下，为社会建设贡献一份力量，为提高自己各方面的能力，加深自己对社会的了解，，我到秦皇岛市青少年活动中心进行了为期半个月的实习，实习的项目是作为科普试验班的老师给三十几个小学生讲课，讲课期间我感觉学到了很多东西，下面我就介绍一下我这半个月的经历。

我是七月十五号去的，到八月六号结束，期间我一共讲了十五节课，讲课的内容是电子积木、物理世界、生物世界、天文世界，共四门课程。而我是个文科生，对这几门课程早已忘的精光，更不用说给别人讲了，为了把握这次难得实践机会，我便一边自学，一边讲课，虽然是累了一些，但是感觉挺充实，尤其是看到那些天真烂漫的小孩子，瞪着眼睛问我问题的时候，我感觉特别的欣慰，毕竟这也是一份体验，一种为人师的体验，也许以后自己并不从事这方面的工作，但回忆起来，也是自己的一笔宝贵的财富。

讲课期间，我跟许多孩子的家长交流过，从他们身上，我看到了家长望子成龙的心是多么强烈，更看到了父母对自己的孩子那分无私的爱，想起自己在家辛苦忙碌的父母，不禁油然产生一种敬意，在跟家长交流期间，其中一个孩子的母亲跟我谈了许多，她说把孩子就交给我了，使我很感动，同时也感到了自己责任的重大，自己现在的身份是一名老师，既然为人师，就应该对学生负责，虽然自己现在的身份更确切说还是一名大学生，但早晚也要走向社会，现在学会对自己所做的事勇于负责任，才能对自己几年之后真正踏出校门打下一个良好的基础。

七月十五号下午三点，我第一次蹬上讲台，那天是讲生物世界，刚走上讲台是，望台下扫视一下，那么多眼睛在看着自己，感觉真有点紧张，事前背好的“台词”全都忘了，脑子里一片空白，上家教的时候自己那么有感觉，为什么一上大课，自己竟不知所措了呢?这样跟学生“对峙”了几分钟，心想自己既然走到了这个位置，就临场发挥吧，管不了那么多了，于是我就清了一下嗓门，开始讲课，也不知怎么的，一讲课，仿佛感觉又回到了我身上，也许是没有什么思想包袱的缘故吧，那节课结束后，我得到了同学们和听课老师的热烈掌声，试讲顺利过关，事后我都觉的不可思议，心想自己身上还有不少潜力可以挖掘呢，不禁会心的笑了。

之后的日子，讲课慢慢步入正规，再没有第一次蹬上讲台的拘谨，也敢于放开讲了，在这短短的十五天里，认识了不少小朋友及他们的家长，建立了比较真诚的友谊。

最后一节课，开家长会的时候，看到那些小学生天真的脸庞，及家长们满意的笑容，我感觉我的付出没有白费，因为我得到了别人的认可，没有什么比别人对自己的认可最让人高兴的，我坚信这一点，我也有信心在以后的日子里做的更好。

海口作为海南的省会，是海南的政治、经济、文化中心，在环保方面自然也应该做得最好。为了维护海口市的卫生环境，我和几位同学一起于7月31日到了位于美丽的西海岸的假日海滩去当一天的清洁工。

步入假日海滩，只见人们都在灿烂的阳光尽情的欢笑和玩耍，椰风海韵醉游人，这不正是海南岛的魅力所在吗?但是，美中不足的是金黄色的沙滩上那些零零散散的垃圾，主要是一些废弃的塑料带，易拉罐以及各种各样的食品包装。看了这副景象，我们便马上动手，拿着一个大塑料垃圾带开始了我们捡垃圾的行动。

从某种角度上来说，我们一开始的动机并非单纯的只为拣垃圾而来。因为很少有人会主动想到在暑假的社会实践会做这个，我们算是误打误撞吧。碰巧在网上发现了有人当起了义务的清洁工，于是也想体验一下。

弯腰，起身。再弯腰，再起身。一切的动作都是那么的机械，看似简单，却很累人。随着我们的努力，渐渐地，垃圾不断地减少。这时，一旁的游人看到了我们，有的还继续玩，但有点也慢慢加入了我们的行动。一个下午过后，沙滩比起以前有了很大的改观。随着夜幕降临，前来烧烤人多了起来。这时我们才知道，大头戏来了，晚上产生的垃圾才是最多的。但正当我们要行动时，这时工作人员来了，他表扬了我们，并告诉我们晚上烧烤结束后，会专门有清洁工来打扫，所以不用麻烦我们了。我们高兴的点了点头，带着满足的笑容踏上了归程。

小的时候，老师们常常教育：好好学习，否则就要当清洁工。但经过了这一次的体验，令我们体会倒了：其实不管是什么样的工作，都需要自己用心去做，每一份工作都要需要有人来做，不管人家究竟如何，终究值得我们尊敬。毕竟，如果没有他们，那又将出现什么样的另一份光景呢?

从校园走出来的那一刻，我们便肩负着这样或是那样的责任和重担，这是我们这个年龄该有的一样东西。 有一句名人名言这样说道：“在学校能学到的只是人生知识的5%，而另外的95%则完全依靠我们去在社会中去实践。”的的确确，我们可以想想，学校的书本上有讲到我们应该如何在错综复杂的社会洪流中如何处理好人际关系、如何做好接人待物吗?没有!是的，我们要想在日后的生活学习和工作中立足于不败之地，必须去亲身努力实践，感受到在劳动的过程中我们可以感受的到的那种不一样的崇高。

在冷瑟的寒风中，便开始了我的寒假实践之一：在我们家乡，有着一年一度在正月十五闹红火过“社火节”的传统。正直今年是猪年，全县的人们在体育场里，举行声势浩大的节目表演。主旨在于报告全县人民，各镇各乡在这一年里的丰硕成果。由于参演人数众多，所以每乡镇都需要较多的劳动力去帮助他们抗旗头和标语。这看似简单的工作，做起来并不是那样的一帆风顺。早晨8点准时集合，然后便是在县城主干道上抬上旗头和标语一直到体育场。由于那天的风比较大，大家都是面红耳赤的直哆嗦。我们扛的是4人一组的旗头，但是竹竿较细，在风大的情况下可以把竹竿压弯，这便需要我们去用外力把它扶正。这样的天气，这样的场面，是我近几年没有遇到的。冷风刮的面颊像刀割一般，手则是冻的麻木没有知觉，眼睛里基本都是黄色的被风刮起来的尘土，简直跟挖土窑洞的人差不多了。

在这期间，我们几个人曾开玩笑说：“再也不干这事了，挣得这钱真是不容易”。的确是这样，等这一天的节目表演结束后，我回家洗头时，用了两遍洗头膏都没有起沫，可想而知这是怎样的艰苦。虽然这只是小小的一次锻炼，但是让我亲身感受到了钱的来之不易，这也只是表面的，物质上的。更深层次的我们可以想到如果我们不去做这些，我们在家里可以舒舒服服的，那么肯定会有其他人去做，那我们就比别人幸运吗?也不是这样的。我们可以享受，但是我们必须要有基础，有一定的经济来源让我们可以奢侈那么一段时间。而今的我们大家，都是学生，经济来源也基本是父母，我们都20几岁了，在上个世纪已经可以独立了，在外国已经可以独自过活，但是，这里还是中国，教育方式和文化的差异让我们迟一步进入社会，去了解它。所以，在有限的时间里，我们可以做的事情本来就不多，更需要我们去做，并且去做的好。

云实践社会实践报告篇6

随着计算机的发展和教学软件数量的增加，计算机在数学教学中的应用越来越广泛。（例如我们组织的教学公开课就是通过多媒体来上的）利用计算机来演示几何教学中的图形，能够使学生更直观地掌握几何中的性质、定理、判定等命题。从而可以做到更高密度的知识传授，大大提高课堂利用率。因此，为了适应现代教学需要，我们必须掌握有关的计算机知识，制作教学课件，并把它应用在课堂上。

在实习中，我还只是采取传统的讲授法，一共上了6节课，还上了高考班的练习课，觉得还是高考班的效果好。课堂上若学生对我的提问有所反应的话，就是对我最大的回报。因此，在课堂上必须注意学生的反应，即时对他们的疑问作出解答，上课内容能够按时完成。

每个教师，都希望自己的学生个个学习成绩优秀，但这总是老师的一厢情愿。我认为，要随时掌握学生的学习情况，分析原因，从而改进自己的教学方法和确立教学内容。

班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者，也是学校管理的中间力量和骨干分子，对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。作为一个班主任又怎样使自已的工作上台阶、上水平、上档次呢？实习期间担任班主任工作，我有这样一个认识，班主任对学生的思想教育工作，实质上是一个与学生实行心理沟通的过程，只有真正了解了学生的内心世界，做到有的放矢，方法得当，才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的，从而收到好的教育效果。下面谈谈自己切合学生心理实际进行思想教育工作的一些尝试下面谈谈本人在实习班级工作中的一点体会。

一、主题班会

经过一个星期的准备，在第一周的周二我主持了新学期的第一次班会，这也是我主持的第一次班会。这次班会的主题是“青少年的思想道德修养”。在班会上，同学们积极发言，让我深深的体会现在的中学生已经有了很丰富的思想道德修养。例如，关于校纪学规，青少年的早恋问题等等，他们都回答的头头是道。班会的另一个要点是“新学期新打算”，让一些学生上讲台说出他们上学期的不足之处和这学期的计划。这不仅让学生自己找出自己的不足以便改正，更让学生在学期初就定下新学期的大体计划，更有目的地进行学习。这也培养了学生上讲台的心态。虽然没有每一个学生在班会上都发言，但是我坚信每一个学生都有了自己的新的计划、新的打算。每一个学生都对上台发言的同学都深有感受。

二、奖惩适当。

我知道一个优秀的班主任，时刻应该用“爱”去开启学生的心灵，很多时候我们的一个笑容，一个课余诚恳的交谈，有时是一个眼神，一句鼓励的话，都会对学生产生长久的影响，你爱的奉献会得到爱的回报，但我们细想一下，这样的学生有多少，真正能感悟到你老师的爱的学生，绝对孺子可教也。常有的是你对他的宽容增加了他的放纵，淡薄了纪律的约束，这在实习中我也是有所体会的。今天我们面对的不是几个学生，而是六十六人的班级没有严明的纪律，如何有良好的班风？在我们的教育工作中，惩罚也是教育的一种手段。当然，惩罚特别要慎重，我认为当我们惩罚学生时，应该注意以下几个方面：①首先一定要注意尊重学生的独立人格，保护好学生的自信心、自尊心，好的就是好的，错的就是错的，不要一错百错，全盘否定；②惩罚的目的是警示学生什么不可以做，做了会有什么后果，不是为惩罚而惩罚学生，而是为教育学生而惩罚学生，换句话说，惩罚是手段，教育才是目的；③谁都会犯错误，但不是谁都会改正错误，受惩罚不要紧，要紧的是改正错误，关键不是惩罚，关键是接受教训，改正错误。

三、组织开展活动的魅力。

良好班集体的建设必须依靠活动来实现，活动可以产生凝聚力，密切师生关系，使每个学生发挥主体的积极性，这时进行集体主义教育、健康的竞争心理教育是行之有效的；在我班，凡是学校组织的活动，班主任和我都给予高度的重视，如校运会的报名与训练班主任与我都亲身参与当中，开展篮球比赛，一起与学生训练。告诉他们不用把名次与输赢，放在第一位，只要我们尽力了就行了。心理学等理论告诉我们：在竞赛活动中，一个人的目标期望水平不能过高，也不能过低，只有中等水平的期望值才能使参赛者保持最佳的竞技状态，对于我们每个同学来讲，活动的目的不是拿名次，而是看我们如何对待竞争，是否有参与意识，是否全身心投入了，是否能做到问心无愧。在活动中进行教育，同学们易于接受也能很快转化为行动。抓住“活动”这个最佳的教育时机，精心设计教育内容，就能收到意想不到的教育效果。

高中阶段学生数学学习成绩两极分化呈现出比小学阶段更严重的趋势，后进生听占的比例较大，特别在高中二年级表现得尤为明显。这种状况直接影响着大面积提高数学教学质量。那么，造成两极分化比较严重的原因是什么？如何预防严重分化？

一、减少学习分化的教学对策

（一）培养学生学习数学的兴趣

（二）教会学生学习

（三）在数学教学过程中加强抽象逻辑思维的训练和培养。

（四）建立和谐的师生关系

二、造成分化的原因

（一） 缺乏学习数学的兴趣和学习意志薄弱是造成分化的主要内在心理素。

对于初中学生来说，学习的积极性主要取决于学习兴趣和克服学习困难的毅力。

（二）掌握知识、技能不系统，没有形成较好的数学认知结构，不能为连续学习提供必要的认知基础。

（三）思维方式和学习方法不适应数学学习要求。高二阶段是数学学习分化最明显的阶段。一个重要原因是高中阶段数学课程对学生抽象逻辑思维能力要求有了明显提高。而高二学生正处于由直观形象思维为主向以抽象逻辑思维为主过渡的又一个关键期，没有形成比较成熟的抽象逻辑思维方式，而且学生个体差异也比较大，有的抽象逻辑思维能力发展快一些，有的则慢一些，因此表现出数学学习接受能力的差异。除了年龄特征因素以外，更重要的是教师没有很好地根据学生的实际和教学要求去组织教学活动，指导学生掌握有效的学习方法，促进学生抽象逻辑思维的发展，提高学习能力和学习适应性

经历了一个月的实习生活，让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣。回顾和学生们一起走过的日子，不禁想起自己的高中学时代，也深感如今的学生比我们过去多了一份顽皮，一份灵活，一份大胆。学生的能力一代比一代强，要求也越来越高。因此，要想在学生中树立起好老师的形象，还需要走一段不寻常的摸索之路。

我的这份最原始的爱，教学工作，在我以后的生命中就是它了。现在的我已经开始爱上了当老师这一份工作。或许我将来阴差阳错不能够当上老师，但是我会争取的，我对我选的专业和职业都无所后悔。

在回校后我决定要在现在努力学习的基础上再更努力的学习，在实习实践过程中我发现我现在的水平还不能完全胜任教师的工作，主要的知识层面的差距，可是可以提高的，只要更加的努力。

我相信毕业后我就是一名人民教师，我会努力的！

云实践社会实践报告篇7

寒假到了，又远了。

作为一名当代大学生，同时作为一名90后，走入社会是一件必然事件。虽说我还是一名大一的学生，可是，我认为我还是应该借用在大学里的合适的机会，实践一下，试着去触摸这个我还一点都还未知的社会。

同很多同学一样，我也想在学习以外，充分利用业余时间，锻炼自己，获得社会实践，拓展人脉关系，找到合适自己的工作，并获得丰厚的收益。

我想，寒假是一个不错的实践机会。

在假期如约来临之前，我就在心里想：一定要好好的利用这段时间，来锻炼一下自己。

之前，知道现实和理想之间有一定的差距，然而，如今是体会到了“现实与理想之间存在差距”。

或许，基于我爱乱想的天性。在去广东的路上，我就在心里琢磨着，这次的实践会很完美，甚至，还在脑海里如梦的勾勒出一幅实践蓝图。那幅蓝图里，有我理想的工作岗位，有我理想的成就，有我理想的收获，有我理想的……

然而，那些“理想的”终于还是活在理想的国度，现实毕竟还是现实。

我是在20xx年1月24日中午到达广东的。24号那天下午，我踩上单车，去看了看曾经就读过的小学以及初中，那些沿途的风景，牵动一些思绪，想想那些懵懵懂懂的日子，觉得自己似乎又长大了许多。想想曾经，有过的叛逆，有过的烦恼，有过的思绪，有过的成长的道路，有过的求知的道路……或许，我们就是这样，审视现状，总觉得自己没有长大，没有收获。然而，当我们回首时，才发觉，我们一直都在不断的长大，不断的收获。

回想点点滴滴，似乎很多人，很多时候，都会有一种曾经似乎仍历历在目的感觉！我想，这并非是因为人的记忆力非常好，而是，每一个人都有念旧的时候。谁叫人是感情丰富的呢！

我想大部分新闻专业的同学都想找一份与自己专业相关的寒假工，当然，我也与众多同学同列。然而，现实就是这样，由于很多方面的原因，我想其中也有我本身能力的因素，我并没有找到那样一份“比较理想”的工作。可是，我也同样在自己去找到的那一份工作中收获了很多，学会了很多。

在这个我并不熟悉的工业化城市，加之语言方面的问题，我并不能找到一份很好的，与专业相关的工作。可是，不管怎样，说是经济方面的原因也好，说是想获得一些社会经验也好，我都非常非常想有一份寒假工作，无论它是怎样的一份工作，只要它合法没有道德方面的纠结。

在24号傍晚以后，我就跟着父亲去问了很多亲戚，问他们厂里是否收假期工。几乎访问了所有的认识的人，然而，终究没找到任何一份工作。也不知道为什么，我并没有感到任何的失落。

25号，由于24号到达后并没有睡觉，以及很想睡一个懒觉，于是，快到中午了我才起床。中午的时候，父亲和母亲仍然没有帮我打听到任何与寒假工有关的消息。然而，却听二舅说，前一两天，他骑摩托车经过一家厂时，看见那家厂贴了招工单出来，那家厂就挨着我母亲上班的厂。我想，我是可以去试一下的。

吃午饭的时候，我跟母亲与父亲商量了一下，决定下午去试一下。起先，母亲叫我早一点去，说她陪我一起去，然后她就可以去上班。可是，她的提议被我拒绝了。我想自己独自去，不想总是脱离自己，依靠着别人。将来还有好多好多的事情，都需要自个儿去面对，去承担。所以，我在心里提醒自己：要习惯“一个人”才行。母亲说，好呀，那就你自己去吧！母亲同意了。然而在她“放飞”我的语气中，我仍然听出了她的顾虑与担心。我想，母亲那种想放飞我们，却又担心我们受伤的心情，我们是无法理解的。

下午两点钟，我便去了。

去到那里，我并没有看见与招工有关的信息。于是，我问了问那个门卫，这里是否招收临时工。他用带着强烈本地口音的普通话跟我说，你等一下。他拿出一块贴了招工的牌子：“是不是这个。”我告诉他，是的。于是，他热情的领我进办公室，并把我领到一个阿姨面前。后来，那个阿姨叫我去生产车间看一看，看我是否愿意做。那是一个配线车间，车间不是很宽，但却很长很长，环境不是很差，除了有几台加工机器很吵，其余的我觉得都还好。从车间里出来，我告诉那位阿姨，我愿意做。再后来，她叫我明天早上七点半去上班。

可是，从那里回来以后，我并不觉得那份工作满意，也并不觉得满足，甚至有些许不愿意向那样一份体力活“投降”。于是，我踩上单车，搭上我的妹妹，以我几年前在这里的记忆里的新华书店为目的地，去寻找一点点希望。

虽说几年前在这个城市居住过几年，大部分街道也都没有变，然而，这个城市仍然让我觉得陌生。我不想进工厂工作，当我在这里读初中的时候，曾经就在假期期间，进工厂工作过，那时就觉得，工厂的活并不能给予我什么。记忆中，它就是靠体力赚钱，并不能锻炼其它的什么能力。所以，我努力的向热闹的地方“靠拢”，而非工厂“地带”。

有追求，不一定能追求得到。有理想，也不一定有成就。在这个于我既熟悉又陌生的地方，兜过很多很多的路，我却没有找到我想要的工作的范围内的任何一份工作，更是没有找到记忆中的书店。就这样，我满怀热情的出去，同样满怀失落的回来！不过，我还是在心里告诫自己：既然找不到想要的，那就好好的把那份自己看不起的工作做好好了，看看自己看不起的工作是否能被自己做好，倘若做不好，那我又怎能看不起它呢。于是，我就这样决定了。

26号早上七点半，我准时到达车间，昨天那位阿姨叫我先坐在车间靠里面的一个位子，将台面的一些导线穿入细长的纤维管里，然后50条扎成一扎。接着，她跟一位年轻的戴着眼镜的大约三十岁的男士说了几句话，似乎要把我放在他的管理下似的，然后走了。我想她应该回办公室了吧，可是，我却觉得自己处在了一个完全陌生的环境，双手虽然在做事，然而，心里却不知所措。每个人都忙着自己手头的活，我想，现在应该有很多很多为生计奔波的人都和他们一样在自己的岗位上忙碌吧。每个人都忙着，没有人来搭理我，似乎我只是一个过客，虽然事实是这样子的。这样，那几台机械发出的声响，让我觉得这里很是安静。

当我做完手头的工作，我真不知到该干嘛，临时工是计时的，然而，我周围的暂时同事似乎都是计件的。这时，我看见了那个“眼镜”，他正坐在他的办公桌前写东西，于是，我走过去问：“师傅，那些线都穿完了。”他似乎有一点吃惊的望着我，然后回过神来，点了点头，说了一声：“哦。”接着，他领着我到一个正在工作的师傅面前，跟那个师傅说了几句，然后指了指我，再指了指那个师傅手头的工作，最后，走掉。这样子让我觉得我似乎并不受欢迎。我走进那个师傅，他很耐心的教我操作我面前的那台名叫“自动端子接着器”的机器。随后，他叫我慢慢来，然后，走掉。不过，后来他来检查我的“工作”的时候说：“不错，学得蛮快的嘛！”这样我很高兴。当我们的工作得到师傅的认可时我们是快乐的，难道不是吗？

我的寒假工生活一直持续了两周，直到车间放假。在今后的整整两周的日子里，或许因为我是临时工吧，车间里的大部分零碎的活我都做过。那些看似不太容易“接近”的同事，相处久了就发现了他们的热情；看似简单的工作，做起来才发现，其实未必；不起眼的活，同样也有它的“技术含量”；……

那些日子，那些零零碎碎的事情，那些没有过的心情……那些种种都或多或少教会了一些东西。那些日子，让我收获了一些东西，学会了一些东西……

云实践社会实践报告篇8

作为一名大一新生，在已经度过的半个学期里，有许多感想，无论是好是坏，都值得我们去细细的回味，大学给我们带来了许多新鲜感，这些新鲜往往来自于大学和高中的不同，而在这个细小缝隙，就是我们需要寻找的目标，需要探索的根源。

先说说大学和高中给我的不同感受，刚来到大学，发现生活并不充实，这是我感触最大的地方，在高中，几乎没时间去玩，而在大学，几乎没时间去学习，因为闲的时间太多，都花在玩上，而时间长了，我逐渐意识到了一个严峻的问题——大学生就业。而从某时起，告诉自己大学不是来玩的，大学比高中更重要，大学里学的不只是专业知识，更重要的是个人素质，交际能力，自我展现能力等等，这样才能在毕业之后更好的适应复杂的社会。高中解决问题是单一的，就是考上大学，只要学习成绩好，就算是好学生，考上大学就算完成任务。而大学解决的问题是复杂的，具有多样性，上大学首先面临的问题就是要适应大学生活，学会与同学和老师相处，接下来要面临的问题就是对本专业是否有兴趣，如果对自己的专业没有兴趣，就要马上寻求新的专业，重新设计自己。刚开始我对计算机这个专业是一窍不通，连一点信心都没有，但在逐步的学习中，我慢慢发现了它的魅力，在经过半年努力后，好在期末考试中，取得了让我满意的成绩，也激励自己在这新学期中要奋发图强，努力努力再努力！高中学习的内容是有限的，而大学学习的内容是无限的。一个高中生可以用3年的时间把高中的全部内容都学完，而大学的学习是无止境的，大学要求我们不但要掌握扎实的理论基础还要有广阔的知识面和动手能力，大学的任何一个专业除学好本专业的知识外，还要掌握相关专业的知识，不仅如此，还应该多看一些自己感兴趣的书，这样才能在在将来的就业浪潮中才有机会脱颖而出。

在这短短将近两个月的假期里，我体会到很多，感受也很深，在社会中不需要泪水而需要汗水，不经历风雨怎么能见彩虹，努力不一定成功，但放弃一定失败。

在假期刚要到来之际，我就打算到社会上实践，就算是为家里节省些开销。通过一个好朋友的介绍，我来到了一家海尔公司的销售点。本来想去和自己专业相关的行业去实践，不过体会一番销售员的感觉也不错，由于第一次接触这些东西对商品的价格知道的少之甚少，所以还要接受上岗前的培训。几天后。我对商品的价格已了如指掌，但是通过几天的实践来看，我在接待顾客方面还有所欠缺，同样是卖东西，在我旁边的销售员就能有很高的销量，而我却很少，通过实践我总结出几点：

第一：服务态度至关重要。

作为服务行业顾客就是上帝，良好的服务态度是至关重要的，要想获得更高的利润，就必须提高销售量，这就要求我们想顾客之想，急顾客之急，服务质量要高，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的需求，以微笑面对每个人，十三亿人每天都有好心情，那么世界上再也不会有恐怖的事情发生，也再也不会有冲突。

第二，创新注入新活力

创新是个比较流行的词语，推销同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年的时候，有些商品卖得非常多，而有些商品则无人问津，所以要在旺季到来之前就要做好充足的预备。思想要跟上时代，同样的商品在不同的年份里的销售量是不同的，而这个数字是非常重要的，关系到退货，补货等重要问题，思维的创新更是重要只要不断向市场供应新科技才会占据主导地位，发明是一个很普通的词，但它大部分来源于我们的灵感，更是需要我们经历长时间的努力才会做到。

第三，诚信是成功的根本

在我们店门上贴着这样一副对联，上联是：您的光临是我们最大的荣幸；下联:：您的满意是我们最大的愿望，横批：诚信为本。诚信对于经营者来说无疑是生存的根本。如果没有诚信，毁灭是迟早的，诚信，我的理解就是对人对事要诚实，城实才能带来良好的信誉，我认为我们这些销售员来说也是重要的成功环节之一。海尔再一次验货时发现一批洗衣机不符合质量要求，董事长在全体员工及顾客面前，亲手烧掉了价值20万的这批洗衣机，虽然损失了这20 万，但换回了诚信，带给他们的将是无穷的财富。

第四，付出才有收获

虽然我们这的生意不错，背后都是员工和领导者的艰辛汗水，海尔之所以能做到这么大与上上下下的努力是分不开的，世界上没有天上掉馅饼的事，守株待兔的结果只能是两手空空，所有的成功都是建立在辛勤的劳动之上。不止是海尔一个集团，联想，索尼等一些知名企业都是以诚信为本，质量第一为原则，给消费者们树立良好形象，走向世界，成为世界五百强。著名首席执行官张朝阳曾说过：“只有付出才有收获”花儿只有经历过风风雨雨才会绽放，彩虹只有经历过大雨的洗礼才会放出光芒，世界万物都是如此。

以上就是我通过这些天的实践总结出来的，这些对于我来说是很有价值的经验，为我以后的人生道路指明了方向。我认为，在注重素质教育的今天，大学生假期社会实践是作为促进大学生素质教育加强和改进青年学生思想政治工作引导学生健康成长的的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直以来，深受各高校的高多重视。而且它一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展优秀人才的重要途径，更是作为大学生回报社会的一种良好方式，通过社会实践的磨练，我们深深感受到它是一笔巨大财富，而社会更能磨练一个人的综合能力。只有正确的引导我们步入社会，了解社会，服务社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自己的优势和不足，为今后走出校门踏入社会铺好坚实的基础，在实践中成长，在服务中成长，不断挖掘自己的潜能，不断提高自身价值。

关于大学生就业，对于任何一个大学生来说，是无法摆脱的事实，必须面对的问题。而就业不只是需要单独的专业知识，还涉及到各方面能力。首先，专业知识是必须要掌握的，是参加工作的基础，俗话说，建楼最基本的就是地基，地基都没打好怎么能出现高楼大厦呢？另外，经验是非常重要的，在招聘广告中，都有这样的标语——有经验者优先。但对于刚刚步入大学校门的我们，经验对于我们来说少之又少，学再多的理论知识不能应用于实践，结果还是零。不能为了学而学，要为了用而学。这样才能不断提高自己，人们都说，大学校园是社会浓缩，在这里我们体会到以前没有的感触，但那毕竟是有限的，走出小的社会，迈进大的社会，才是我们最终的目的。

通过这些天的工作，我的交际能力不仅得到了很大提高，还让我感触很多。在学校里，虽然看过一些关于社会交往能力的书，但我认为，仍起不到根本作用。校园里面对的只是老师和同学，而在社会上的人际交往相当复杂的，面对各行各业的人，我们应分而处之，交流能力的提高只能到社会这个大舞台上展现出来，面对不同的人群我们需要用不同的方式和方法与他们交流，每个人的思想是不同的，每个人的性格是不同的。俗话说：龙生九子，九子不同，更何况我们是十三亿人口组合的大家庭呢？所以和人们处理好关系还需要很多技巧，而这些技巧需要在实践中不断获得，逐渐积累自己的经验和人生阅历，在平时的工作，学习，生活中要发现哪些人是有益于你的，哪些人是不利于你的，那些与你性格不同的人，你应该如何把握，当你处于一个陌生的环境时，如果你没有能力去改变它，你就必须要适应它，人们应该适应社会而不应该被社会所包含，如果我们能做到这点这也是一种超越，一种能力的提高。可以说这些天的工作是艰辛的，每天都要站几个小时，但是在艰苦的工作之余，也让我体会到了从未有过的快乐，实践是愉悦的，因为自己享受其中，感触其中。

我不仅增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚的认识到自己的缺点，所以我要在今后的学习生活中更加严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业，将来回报父母，回报社会，让自己的人生更加光彩辉煌。《钢铁是怎样炼成的》这本书的主人公奥斯托洛夫斯基曾经说：“人的一生应该这样度过，当你回首往事的时候，不会因碌碌无为而悔恨，不会因虚度年华而懊恼。”所以让我们的生活更加充实才是最真实的想法，最为远大的目标。朋友们，让我们共同努力一起去建设这个由十三亿人口组成的大家园。

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