健身实习报告多篇范文

【摘要】健身实习报告多篇为好范文网的会员投稿推荐，但愿对你的学习工作带来帮助。

【第1篇】暑期健身房顾问实习报告

作为一名大学生，我们不仅仅要把学习搞好，还要在实践中去不断的锻炼自己，增强自己的实际能力。在这个假期我进行了为期两周的社会实践，日子虽短，但也颇有收获。这次是在一个健身房里做会籍顾问。说实话，在做这件工作之前我还真的没听过健身会籍顾问这一说法，也不知道它到底是干什么的。这次锻炼是让自己系统的学习了一下，也知道了所谓的销售一行是真的不简单。

所谓的健身会籍顾问， 其实就是健身中心里的是销售人员.在我们俱乐部分为内外场的.外场比较辛苦，就是先做外展，也就是作为的发传单要电话号码，发传单不是重要的，关键的在于要来有用的电话号码，然后回到办公室再打电话，约顾客。之后就是，带客参观，介绍俱乐部，发展其入会，维护客户和俱乐部之间的关系.总而言之我的感受就是，有点麻烦了，需要脸皮超厚的人才能来做。

培训了一天就开始上场了。做这一行之前我先把它百度了一下，了解一下它的大概工作状况，结果，百度的结果让我汗颜(百度上讲会籍顾问工作的难度在逐渐加大，成功率较低，个别时候低至约1%。人均日带顾客 2 人。 )

我呢，一开始还不信，信誓旦旦的以为自己可以做好，但做了几天后我发现，成功率简直不单单是1%，连这个点都达不到。我绝对没撒谎，经过自己这俩周的实践，得出结论，成功率是很小很小的，这点我指的是在广范围内所遇人群的成功率。

一开始，先做外展。外展，也叫室外宣传，是用来发展新会员的一种方式我所要做的是了解我们俱乐部和宣传单页的内容，我们的服务项目，健身规模，我们的卡种都有哪些，里面的器材包括哪些，分别是锻炼什么的。说实话外展这是最难做的一部分，我们需要在人流量多的步行街或者是银座门前边吆喝边发传单还要过滤出有兴趣的顾客，当场问人家要电话号码，这往往是最尴尬的时候，因为大多数人都不会给你电话号码的。有很多人会在我面前直接不接传单，更有的把传单接着就扔了，还有点连看我们都不看一眼，如果再碰到挺热的天，坏了，那就更难要到了。有的时候我为了一个电话号码会和人家说上好几分钟，什么方式都用上了，比如我会说(我看您的身材那么好，肯定是经常锻炼的吧，来我们健身房看看吧，第一次是免费体验的，如果好的话就留下来锻炼，觉得不好呢，就当成是散步了，看您那么有健身意识何必错过这个机会呢，况且这也影响到我的个人业绩，再说，电话号码是我留的，肯定不会给您打骚扰的，您就给我留个号码吧。如果有优惠活动了，我会及时通知您的。)哎，反正能说的我都说了，能把电话号码要来就可以了。几率是我发30张传单最多有一个给电话号码的。真悲催。

号码要来了，第二步就是打电话了，把要来的电话给客户打，问什么时候可以过来看看，客户的一贯反应都是(嗯，好的，有时间我就去的)。但是，有时间?那到底是神马时候呢?这个就不知道了。所以第二天就接着打，后来我学聪明了，直接跟客户约好几点过来，到点我就打，但通常情况来的人是很少的。几率是打10个电话号码来一个人。这使得顾客都会有习惯性的排斥拒绝，我打的次数多了，就会直接挂掉我电话，有的一听到我的声音就开始挂，很有很多直接把我拖黑名单里。更有甚者对我说(你以后别再给我打骚扰了，我不去的)哎，又一个悲催的工作。

终于，客户来了，这个时候我开始给顾客介绍，带他在健身房里转一圈再坐下好好的谈谈，这个时候是比较轻松地，但是，要做的事，必须逼单，因为健身是一种冲动性的消费，在顾客有意向的时候让他签单时最好办的，他一旦回家后再说想想那就很难再说动他了。通常来的人当中10个事可以办3个单的。

最后，签单了，那可是我最兴奋的事情了，努力终于有回报了，客人终于递上信用卡了，这时我会给他写一份合同，这可是我最高兴的时刻了。

说句实话，做会籍顾问真的不是好做的，特别累，确切的是必须磨练嘴皮子跟脸皮，必须脸皮超厚才能要电话号码，也必须脸皮很厚的一个电话接一个电话的打，还要学会怎要跟客户交流怎样抓住客户的心思，说话的时候要讲究技巧，针对不同性格的客户说不同的话。我必须要有耐心，也要与毅力，在大热天里走在步行街上发传单是很不好受的、有的时候我为了跟一个客户我会一天发一条短信，那几天下雨，就会给人家发短信说雨天路滑，开车小心。天热了就发天气炎热，注意防暑。给开店的发生意兴荣，给学生发在学习的同时别忘记给自己放松一下。顾客来了，会陪他们聊会儿天，和那些老会员聊聊，熟悉了就让他们帮忙介绍朋友或者快到期的续卡。反正过得是很充实的，我也不知道自己居然可以也能做到为了一单生意电话短信追踪很多天。

最让我自豪的不是自己在这里签了几单的生意，很重要的一点是，我在一起实习的几个同学中做的是最认真的那个。有的时候经理会跟我们一起出去，后来就让我们几个自己出去，这时候，他们都会跑到大公园里面坐着，有的时候聊天，有的时候打牌。到点了，就随便逛逛就回来了。一开始我很看不惯这种行为，也许自己会和他们一样，刚开始的工作激情退去后就会变成这样。但是，我没有，我始终做到了再没有人监督的时候也去按时发传单，要电话号码。虽然我偶尔偷偷懒，但是自己的大部分时间都在工作。这点，是最令自己自豪的。也许付出就会有收获吧，整个俱乐部的人都看到了，临走的时候激励跟我说，他管理会籍顾问这么长时间了，看的出来我工作比他们都负责，没人时候也能认真对待，我挺适合干这一行的。我寒假再回到这里来实习。(*^__^*) 嘻嘻……，看来自己的付出是没有白费的，至少我得到了认可，这点对我来讲是很重要的。如果一个人在做一件事的时候可以得到别人的认可与赞同这想必是对自己付出的最好回报。

累吗，当然累。可是，收获是很大的。日子过得很充实，在这里学到了锻炼，系统的了解了健身这一行业，也知道该怎样去做一个好的销售者，就像是第一天培训时经理对我说的，最好的销售是把自己销售出去。他说三流的销售是和顾客谈单，二流的销售是跟顾客成为朋友，而一流的销售就是跟顾客成为知己，让他觉得离不开你。这，对我来讲，是很受益的一课。

难忘的一次实践结束了，但这段经历会伴随着我继续走下去，帮助自己在未来的旅途中更好地成长。

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【第2篇】健身游泳馆销售实习工作报告

一、实习时间

20xx年8月23日～20xx年11月23日

二、实习地点

顺德大良东区东乐路与桂峰路交汇处新领域运动公园内(明日华府后面)

三、实习单位

实习部门工作 健身游泳馆(销售部)

四、实习目的

1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。

3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。

五、实习主要内容

一、工作内容

1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程，完成入会手续。

(来访时需配合客服在前台做好登记，根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种)

2、我在工作期间必须熟悉会所的设施，包括内部环境及器械的数量品牌，和所开的操种，教练的专业特长，卡的价格，会所的经营和发展。

3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯，有会员聘请私人教练时，帮助该会员联系推荐私人教练。

4、保持有健身及入会愿望者的联系，不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话 回访，以进一步热忱，全面的介绍，提高来访者入会的热情，了解该访客真正的需要健身的目的。

5、认真统计会员资料，定期不间断的对已入会的会员进行电话回访，询问训练感受，运动效果，意见和要求，通过周到热忱的服务，最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的，同时限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。

6、扩大市场，做好计划，外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身。

六、实习总结和体会

(一)实习工作的总结：

回想起自己刚来公司的时刻，仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务，在工作中领导的带头模范作用感染了我，同事的爱岗敬业精神鼓舞了我，使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的，因为我们的团队是健身行业的带头兵，我们的队员是优秀的健康宣传者，我们始终坚持 “身体健康才是工作、生活的首要条件，”的原则，只有拥有一个健康的体魄，才能立大志成大事，万事以身体健康为前提，没有健康的体格，任何的想法和行为只是纸上谈兵，毫无意义。

在工作中，顾客就是我们的上帝，一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情，一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离，真正的做到了来到新领域，大家是一家人，给顾客一种宾至如归的感觉。在这里，顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣，同时他们享受到了家的温暖，在身体得到有效锻炼的同时，心里也得到了甜蜜的滋润，每当看到客户对我们的服务感到满意的时候，自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。

为此，自己总结了“五步”工作法，即：“聆听、建议、指导、帮助、服务”。客户来到健身俱乐部，就一定有自己的想法和目的，为此，每次客户到来的时候，聆听他们的需求是最关键的一步，只有这样才能真正了解客户想要的是什么，他们想达到一种什么样的健身目的，只有了解到了这一点，才能针对客户的实际情况，做到有的放矢，并提供长久优质的服务。

工作之余，公司领导还给我们多次外出培训的机会，大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我，作为新领域优秀团队中的一员，绝对不能懈怠。在以后的工作中，我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户提供服务。

健身行业是一个充满朝气的行业，新领域是一个蓬勃发展的团体，相信在我们业务能力、服务水平不断提高的同时，会有更多的人选择新领域，信赖新领域。

衷心的希望公司蓬勃发展，日新月异，也希望越来越多的人加入我们，让我们共同期待新领域美好的明天!

(二)毕业实习的体会、收获：

会籍顾问工作很辛苦，要外出做宣传，同时还有业绩上的压力，几天下来累坏了，长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励，我不希望自己放弃。虽然累了些，我想别人能做的我也能做，别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力，看到一些想健身的人向自己咨询一些问题，我都很热心给解答，毕竟我给他们提供了一个好的健身场所，把一些健身的理念传授给他们。希望能通过我的努力，能够让更多的人来关注自己的健康，养成一个良好的健身习惯，同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人，通过这样的一个几何递增，我间接的也影响了很多人。

【第3篇】暑假健身馆实习报告

姓名：胡家振 班级：11f1 学号：21

实践时间：XX年06月26日—XX年8月20日

实习目的：为了在毕业进入社会前，将自己的理论知识与实践融合，增加自己的工作经

验，提升自己实际的工作能力，为今后真正走上工作岗位打好基础。

实践地点：东莞市樟木头天和加州动感健身馆，位于天河百货六楼，是个有五年历史的老字号健身馆（至少在我这里算是）

工作职责：主做销售代表兼会籍顾问，另外负责带客参观，前台接待、人才招聘、描写人才策划，场外公司宣传。

实习内容：1派单 ：派单时要让单的正面对着顾客的正面。

2结合语言：在派单时结合自己生动的语言描述，让客户注意到你的存在。

其实1和2是相互结合的，我在派单过程中让我学到很多东西，面对不同的人说不同的话，有句话说的好：销售是问出来的，如果你连客户都不敢问怎么做销售，做销售的我们主要就是引导客户购买我们的产品，那么要怎样才能引导呢？(本文转自实用工作文档频道)这就要从客户的外在开始，比如他们的体型，比如他们的穿着打扮。

3带领客户到本健身馆内参观

4引导客户办卡

第3和第4也可以连起来讲，先是在楼下带领客户上楼上健身馆参观，在参观过程中要能看出或问出顾客的需要与需求在哪方面，然后抓住此把柄，不断用生动的语言说明，不断用生动的语言引导，要让客户对产品产生一时的冲动，这样的话谈单就不是问题了（但说真的这真的很困难）比如客户是瘦的想练壮一点，这样的话抓好器械区这领域，不断介绍器械的种种好处，介绍一个会员较为壮的给这位顾客看，然后跟他说，这位也是我们的新会员，他本来也和你一般瘦小，他在我们这里经过专门的教练指导后，几个月就练出来了，当然，这是要有“付出”的，要坚持的，就是这样样引导顾客消费，其实我刚才吹的这么大，那顾客也不会去真正问我们的会员的 ，因为现在在他眼里更多的则是敬仰。。。。

5把顾客交给主管

当领导完顾客参观后，就是下一个环节，这个环节很重要，就是让顾客坐下，谈单办卡，谈单办卡这就是主管的重任了，能否谈成一笔单主要还是取决于主管的手中。

6收集顾客资源

我们销售人员收集顾客资源是一个重要的环节，我们必须要有足够的资源才能为自己的业绩上升的更高，我们平均每天会出去外边外销半天，也就是所谓的场外公司宣传半天，我们会利用这段时间尽可能多的收集顾客资源，一般在公司门口我们也会收集顾客资源，比如不肯上去的顾客，我们就采取签名签号码的办法，我们收集资源也就是这样做的。

7电话营销

我们把在外边收集的顾客资源通通用办公室的电话过一遍，有些有意向的就把顾客约过来过来参观办卡，有十分有料的，很有意向的我们就会把这类人交给经验丰富的主管，让主管帮我们把这类顾客约过来。当然不管是主管帮忙约过来还是我们自己约过来，只要办卡，提成都是算我们的。

业绩就是销售人员的生命线，在职场从来没有公平二字的存在，想在职场里混得好就要有好的人际关系，还有和上级的人际关系有着密切相关。。。。

我的整个暑假都在为自己未来打好基础，在学校我的目标是学分和知识，在社会我的目标是金钱和经验。“至於去取。则公自为沙汰之严无好无尘杂。俟放暑假后，再为吹求，续行奉告”《疆邨词》

学生生活总是在转瞬即逝，转眼，中专的第一年级的生活也结束了。暑假是给学生们好好休养调理的，是给更多的时间丰富自己校外生活，有些人选择去旅行；有些人选择去泡吧；有些人选择在家看书或看电视、上网。。。。而我却选择了去打打暑假工，增加自己的工作经验，因为我学的是国际贸易专业，所以我选择了销售类的职业。

我在不断为自己的将来提升自己经验和知识

找工作不好找，这谁都知道，我也为我的暑假工找了整整一天，找了近百家单位，不过大部分是房地产类的，我这次的暑假本来就是想做房地产的，但是没办法别人不招（都说不招短期的），然后我改找电器销售的，但还是一样不招人，没办法我又去面试餐饮业，因为我想着这类做保底的工作，因为初三和高三的学生比我们都要早放暑假，所以很多地方都招满了暑假工，必须要有个保底的工作，免得回来后连这类都没了，因为生意火爆没时间服务，所以餐饮的说要到第二天才给答复，我站在原地想了想，房地产在我那边我都问遍了，餐饮的我又不想做了，原因是上个暑假做过，电器类的销售也招满了，到底还有什么可以做呢？我灵机一动，还有一类健身房的没问过，我们这里健身房一共三间，有一间倒闭了，剩下两间，分别坐落在天一城和天和百货上面，我就先去了天一城，因为这是个新开业不久的健身房，又因为我是做短期的我想这新开业的健身房应该会比较吸引人的眼球，经过反复考虑后，想好台词就上了去，第一眼那健身房的外观给我的映像还可以，外面站了两个人，其中一个穿着里边的工作服，还有个是矮矮的大块头，我就靠近那穿工服那人，打了个招呼后，他很主动地走过来问我是过来健身的吗？我就回复说不是，我是来应聘的，然后他指着他身旁的那矮矮的大块头说这是他们的教练，叫我问他，我就问他你们这健身房还要暑假工的销售人员吗？他说他们这不招暑假工，只要长期的全职。所以没办法，我只能去另一家了。。。。

天河加州动感健身馆实习の路途展开

因为路途有些远所以花了些时间走过去,这是家老字号健身房，在这里开了将近5年的历史了，但是我还没进去过，之前有一次逛街我是想进去看看但被惨招拒绝，我那时才读六年级，后来据悉，他们是这样解析的：这儿是会员重地，不是会员的一般是不给进入的，除非你是很有意向想来加入会员，否则是不会轻易让你进入的。呵呵~不过这也是，如果让别人随便进出的话就不叫会所了。我也就是在天和加州动感健身馆被成功被录用!也就此又一次展开了我的职业生涯的道路。。。。

刚开始听到天和加州健身馆的工资时，我是有些犹豫不决，因为那仅仅有800元的底薪，加上百分之五的提成，试工期为3天，每天中午12点准时上班，到5点有一个钟的吃饭时间，也就是5点到6点1个钟是不用上班的，6点再上班一直到9点半，一天工作8个半钟，不过我说真的这工资真的很少，而且我是新人，没有经验没有客源，怎么做啊！但后来听英姐（销售部主管）说如果不用上班或下班后没事干的话可以在健身馆里自由健身，我当时一听就喜出望外，就在内心想了想，虽然工资低，我就把它当成实习锻炼自己好啦~对，的确好，又可以强身健体又可以工作学习一举两得，我就很爽快的答应留一下了，当天她嘱咐我第二天中午12点准时来健身馆并附带好身份证复印件和3张照片。

第二天我大概十点就起床了，拿着我的身份证到照相馆复印了两份，并在附近吃了个早餐，就急着去天和加州健身馆了，我去到的时候大概是11点半，我就问前台的小翠（前台的收银员）英姐在吗？小翠说要到12点英姐才来，我就在休息区那等，后面有来了几个老员工，他们主动与我打招呼，我也就应声啦，他们问我来者准备做什么，我就说我是来应聘销售业务员的，他们说了声哦~然后就走了，我本来想先参观参观的，但后来又想着这不礼貌吧，怎么说我都还没成为正式员工，这样做不好吧，所以我就打消了这个念头，我就在那等啊等，时间一点都不为难我，一下子就12点了，但英姐还没来，然后前台的小翠就自己走过来跟我说可能英姐有事要晚点才来，我说没关系我就等等就好，我心想这不会是简单的测试吧。。。。过了半个钟侯经理和英姐都来了，然后问我等了多久，我就说也没多久，然后她就领我去了健身房的器械区，给我一一详细介绍了一遍，包括器械名称和用途、用法，我也就这样参观了一会儿，最后把我领进了健身馆地尽头——办公室，在那里面坐着5个老员工，英姐就把我介绍给他们认识，经理就反过来把他们老员工的每一个的职位和名字都给我介绍了一遍，经理还说我的名字太难记了，要给我取个好记的，到底叫什么我就不说了，我也忘了，他自己自我介绍说他叫张锋，他看我犹豫了一下，就问我张三锋认识啵儿？我说认识，那是古装片里的，他就说他就是张三锋，好记吧~然后不知怎么搞的一个老员工突然跟另一个老员工开起了玩笑，说另一个的去越南泡了个越南妞，这个又那个的搞到全场爆笑，我也就这样和他们互相开玩笑认识了，但是现在剩下的只有两个长期的业务能手加上我这个暑假工，这是为什么呢？到底是员工间相处不好，还是别的原因，呵呵~谜底稍后揭晓。。。。

刚开始试工期第一天，我就被英姐叫去看关于我们健身房的简介，还要要求能记下，我的记忆能力还算不差，半个钟我就记好了，跟英姐报告一声，就去下面派单拉人了，经理安排一个他们那做了两个月的员工带我这新人，那个人说起就搞笑，每次看到是女的就第一时间跑过去，跟那女的搭讪聊天，一聊就是一个多小时，我想起那员工和那些女的的开头对白就更搞笑了：靓女我看你今天一定有好运，女的问为什么你知道，那员工说他会看相，呵呵~好假的谎言。后来据了解说这员工是是他们家里面的独生子，父母要求他早点结婚生子，不过他现在才20岁，其实我个人认为也不用太早吧。。。。

我懂得了机会是不会不等人的，只有你在不断的寻找机会的所在。

时间过得很快，又来了5个新的暑期工，我也对这份工作开始有点熟手了，不过现在那几个暑期工都走了我还要比他们多干十来天，其实这也没什么，我本来就想在这学一些东西的，我是想试着利用书本的知识和实际相结合起来，看我的操手能力怎样、有没有新的进展。我记得我的第一份订单是在我试工期第二天得到的，其实说是运气也是，说不是也不是，因为我是在我们那百货超市上面的升降机碰到的，如果我不问他，他就不会上去，我就这样一问就上了，现在那个人的余款我也收到了是1200块办的是年卡。其实我这份工作说轻松也轻松，说辛苦也辛苦，如果拉不上客，办不了卡那就白做了，我们做销售其实是很自由的，但在业绩不佳的情况下，我们也不敢轻易放纵自己，做不多单就拿不多钱，这是个因果关系，像我上文所提到的一样，业绩是销售人员的生命线，从一个人的业绩当中就可以看出这个人的能力所在，以及这个团体中的不足，做不出业绩就等于白拿工资，白干！是的这谁都知道，但单真的很难出，我在上个月仅仅用了15天就给我做出了5860元的总业绩，当时我的总业绩是最高的，但后面15天我真的很努力了，但还是一张单都开不出，眼看着其他人紧追猛赶的冲业绩，而我却停留在原地不动，有一个重要的原因就是当时我抄的号码资源我都不会打，怕自己不行，因为当时我试了3个号码都失败了，我就失去了原有的信心，所以我就把号码都交给了英姐，但她又很少有空，所以。。。。真的我的号码写了两个本子，我就不信一张单我都跟不出来，我就在第二个月自己打了一个想办月卡的阿荣，这个人是当天办卡的前一天把号码给我的，他当时说第二天一整天都有空，他还说他自己太瘦小了，想在健身房练壮一点，我当时心想第二天把他约来正好，因为我每次交给主管打的电话都会拖一个星期左右才打，有很多一时冲动的顾客过了这么久都没那个冲动了，所以都没能约过来，所以这次我就要自己亲手把这个叫阿荣的人约过来办卡！我当时信心十足的把他当成熟人一样在电话里交谈，他说他太瘦了，想练壮一点，我就围绕他这个想办卡的原因，把他说服约了过来了，前后不用10分钟的时间，从此我就每次都自己跟进自己的客户了，在电话里是不允许随便报价的，也不允许在电话里成交什么，这基本东西我是清楚不过了，就是要挖掘顾客需求，最后让顾客把钱交给你还要跟你说声谢谢。呵~就是这样，这就是销售。就是这样我学会了一点点的电话营销，这之前我也看过相关的书籍，所以就学以自用啦，我觉得说读书没用的都是脑残，书上的文字都是我们前辈经历浩瀚的人生所领悟的东西， 然后用文字形式写下他们的经验，然后留给我们这些新手做指南，有些人说他们是老顽童，但你知道吗？ 那是他们的执着心理，我们这个时代是需要创新，但创新都是要在老思想上改变的 你连老思想都不知道 何谈创新。。。。那就像是人生游戏中的秘籍。。。。

我也尝试过面对面与顾客谈单，我记得我第一次和顾客谈单时的心理是一味的认为这顾客没料，所以有很多东西憋在心里说不出去，不用说了，说了也白说，但当时我没有想到练练口才也好，我真想尝试一下经理和上次我在花园里遇到的那大叔所说的那样，用“下危机”来直接帮顾客找到需求原因，就是直戳顾客的弱点与不足让其对此而产生需求，但这方法对于我来说还是有点难度，因为我还不能很好的分辨人群，哪些人适用哪些人不适用。。。。又因为之前阿宝（销售部另一位主管）说过：如果看到是没料的人，就自己过去跟这类人磨磨嘴皮，提高自己的语言表达能力，所以我每次带到没料的人，我就自己和这类人磨磨嘴皮，感觉很好很好，每次都有一种自身的充实感。

员工心理不平开始展开

在职场从来没有公平二字，想在职场里混得好就要有好的人际关系，还有和上级的人际关系有着密切相关。。。。 日子一天一天过去，我们部门的人也一个一个而去，刚开始是暑假工开始，先是炒了我那初中的同班同学小峰，后是炒了另一个暑假工小愈，原因稍有不同，前一个是在四楼休息被经理抓到了（是有人告密的，这是当天晚上我们在开会时经理亲口说的），第二个是因为每天晚上开会都缺席，又没有给经理打个招呼就走人了，太我行我素了，罪加一等，第二天经理就通知他不用来了（其实还有个原因，也是告密者说他老是到处休息不工作，这个是告密者亲口说的）我不知道同一部门工作的小员工为什么要这样搞。。。。其余的老员工主要都是围绕不服气与薪水不够的原因而一个个的离开，不服气的地方在哪？我这里有很多个为什么，为什么那个销售冠军没有在楼下也能开卡？为什么他业绩这么高？为什么他的业绩升的这么快？为什么他可以在健身房里拉客带人且开单办卡？（在我们健身馆是规定业务人员在健身馆内到楼梯口这段距离拉的客都是不算的）我们在楼下派了这么久的票为什么没有我们的票走上去？他是谁？为什么有特权？他有这么多张单是怎么来的？说是预约的，但我们实际上有人问了他的几个客户，他的几个客户都说根本没这回事儿！我们也不说什么，因为我们知道说了也白说，这件事情不止老员工知道，新员工暑假工都知道，而且我也亲眼目睹了事实。。。。算了不说太多了，我也没资格评论别人，因为每个人都没有资格去评论任何人，做好自己的本分就行了，做人和做事是相互结合的，会做事又会做人，那么才会得到他人的认可，才会得到别人的欣赏，才会得到别人的真心赞扬，别人才会仰视你，别人才会尊重你....

每次开会我都能学会很多东西

每一次的会议都像疯狂的讲演，我发现在开会的时候就像是在上市场营销课，每一次的会议都让我映像深刻和联想到诸多事务，每次开完会，经理都会说，我说的话如果你们懂三分之一就受益终身，的确他在会议说的话是可以正反两译的，但其实我懂的却不多，所以每次我听他开完会我就会回家想一想，我总会想原来如此，原来这句话是这样用的，的确很多时候看书，有很多地方和经理说的有些相同的地方，但如果没通过实践是很难被运用的，但如果不懂书上的基本知识也是很那个的，做销售就要用热情与激情去感染顾客，顾客是什么样的态度回应，你也应该什么样的态度回应，因为这样顾客就会体会到熟悉二字，做销售一定要有耐心，没耐心什么都做不好，这是个很经典的一句话，我们几乎是每天晚上都开个会，给我们每天的工作做一个系统的总结，让我们更好地投入第二天的工作，更好的充实一下每天的收获与不足。

我喜欢上这份职业

其实说真的，做业务销售这行真的很好玩，很有趣，每天都有不一样的收获，每天都与不同的人打交道，看到什么样的人要用什么要的话来说这也很有趣，每天都是崭新的一天，做我们这行主要是有团体意识，说真的我在这里这么久我们这支队伍我觉得是很团结的，是会互相帮助的，是友好的，但这公司有个不足之处就是没有设立团体业绩，这样的话就很容易在团体中因为利益的问题而不满，不过这也很现实。。。。

我学会了对不同的人说不同的话，见人说人话，见鬼说鬼话。

我是在健身房工作，我在下面拉了这么久的客，发现了一个严重的问题，我们中国人的健身意识都不怎么强，我先是一句“先生喜欢健身锻炼吗？”如果是瘦的就说：“我这么瘦了还要健身？”（表明这个人认为健身就是减肥）如果是个胖的就说：“我都这么大了还健身，你看我多壮”（表明这个人认为健身是年轻小伙子做的事，后面一句体现出他认为胖就是壮，一点都不知道脂肪的危害性）如果是个正好不肥不瘦的就会露出手臂然后做像sb一样的动作说：“我已经够壮了”（表明这人很sb，认为健身就是为了变得更壮，认为不锻炼也能持续自己的体格，认为健身锻炼没有别的好处）如果是个妇女她就会说：“我很忙啊，天天都要带小孩哪有时间健身啊”（说明这名妇女很看重自己的家庭，却忘了自己的健康）说到这里我们健身房是包括舞蹈类和瑜伽类、器械类，等等之类的。什么样的人都会出现在自己面前，看到这类型的人我们是要“刺激”消费的，要用什么样的方法就看你自己的了。

我不仅锻炼了思想，同时也锻炼了身体

下班后如果我没事干，写完资源或抄完业绩后也会偶尔健健身，什么大飞鸟啊，椭圆机啊，那些器械的名称真的好奇怪，我在那也瘦了不少，因为怎天日夜奔波，之前我们销售部多人的时候还要出去外销签资源，还有去“扫”店铺，所以那时也黑了不少，冒着炎炎夏日出去做销售真的很有体会的说~我现在才知道原来健身教练也要做销售的，他们要销售自己帮助会员指导健身，说到销售自己，我就想起英姐说的我们都要学会销售自己，把自己销售出去，让别人知道你的存在，要让别人熟悉你，比如派票的时候说多一声我叫：“某某某，下次过来的时候来说来找我就好了”，这样做的话自己的客户就不会那么容易被别人抢走，也让别人认识了你，多交了一个朋友，或许这朋友办卡后，会介绍他的朋友过来找你办卡也说不定的。。。。人就是这样你对别人怎样，别人就会怎样对待你，你给了别人亲切感，别人也会给你亲切感。面对楼上健身房的客户，我们也要表现的有礼貌，给别人一点亲切感，比如多打招呼，比如多一声问候，等等很多方面都可以，这样别人和你熟悉后，就自然而然的介绍些别的顾客给你认识，带多几个新的顾客给你，就算你不做了，你也可以找几个顾客给你介绍一份更好的工作，因为别人熟悉你，知道你的为人处事，对不对？ 就是这样别人才会信任你。

我懂得了舍取

经理开会的时候过一个很经典的故事《钓鱼者》里面是讲述一个钓鱼者在同一个地点钓鱼但每天的收获都不一样，每个时间段的收获也不一样，所以我们不必浪费自己太多的时间，在适合的时间做什么，在不适合的时间做什么，这都要有个合理的安排，连续几天在一个时间段内收获是不加的，那么何必去操劳呢？在连续好几天在一个时间段内收获是明显的，那么我们要好好把握，不要浪费。不仅只有时间不同收获不同，还有地点不同收获也不同，有时候为什么不换换个鱼多的地方呢？我这份工作也一样，站在角落这是不可能有太多人的，要站在大门口相对的位置，这个位置是客流量最大的地方，所以收获也较为明显。还有做这行不是看到谁就拉谁的，还要从这人身上所体现的气质，或穿着打扮开始的，如果看一个人，穿着拖鞋，脏兮兮的，这类人就不用理会了，如果打扮是个大老板级别，又很有气质，那么就跟着这个人走到超市市场也值了，因为这类人有钱，注重外表，注重身体健康。还有一类人就是40岁以上65岁以下穿着大众化的，这类人收入稳定，不用太多的考虑工作的事情，因为不用太多的考虑生活上的压力，所以身体一般都会偏胖，所以要自己要用生动的语言和关心的态度去取得顾客的信任与支持，这样客户就会动心了，也就是办卡的几率会明显上升。有些情况也会不一样的，所以要灵活运用。

这世界上有富也有贫，有阴也有亮，到底看到了什么，取决于自己是积极还是消极。在年轻的时候学会勤勉的工作，用一种光明的思维对待生活，那么，只要张开手掌，你就会发现，里面会有一片灿烂的人生，总之，我觉得这个暑假我过得很充实、很开心、很实在。if you want knowledge,you must toil for it.若要求知识，须从勤苦得。

【第4篇】xxxx年大学生毕业实习报告：健身俱乐部实习报告范文

一、实习目的;例如

1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。

3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。

二、实习时间

三、实习地点

四、实习单位

实习部门工作;销售部)

五、实习主要内容

六、实习总结和体会;

(一)实习工作的总结：例如

回想起自己刚来公司的时刻，仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务，在工作中领导的带头模范作用感染了我，同事的爱岗敬业精神鼓舞了我，使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的，因为我们的团队是健身行业的带头兵，我们的队员是优秀的健康宣传者，我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件，”的原则，只有拥有一个健康的体魄，才能立大志成大事，万事以身体健康为前提，没有健康的体格，任何的想法和行为只是纸上谈兵，毫无意义。

在工作中，顾客就是我们的上帝，一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情，一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离，真正的做到了来到新领域，大家是一家人，给顾客一种宾至如归的感觉。在这里，顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣，同时他们享受到了家的温暖，在身体得到有效锻炼的同时，心里也得到了甜蜜的滋润，每当看到客户对我们的服务感到满意的时候，自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。

为此，自己总结了“五步”工作法，即：“聆听、建议、指导、帮助、服务”。客户来到健身俱乐部，就一定有自己的想法和目的，为此，每次客户到来的时候，聆听他们的需求是最关键的一步，只有这样才能真正了解客户想要的是什么，他们想达到一种什么样的健身目的，只有了解到了这一点，才能针对客户的实际情况，做到有的放矢，并提供长久优质的服务。

工作之余，公司领导还给我们多次外出培训的机会，大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我，作为新领域优秀团队中的一员，绝对不能懈怠。在以后的工作中，我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户提供服务。

健身行业是一个充满朝气的行业，新领域是一个蓬勃发展的团体，相信在我们业务能力、服务水平不断提高的同时，会有更多的人选择新领域，信赖新领域。

衷心的希望公司蓬勃发展，日新月异，也希望越来越多的人加入我们，让我们共同期待新领域美好的明天!

(二)毕业实习的体会、收获：例如;

会籍顾问工作很辛苦，要外出做宣传，同时还有业绩上的压力，几天下来累坏了，长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励，我不希望自己放弃。虽然累了些，我想别人能做的我也能做，别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力，看到一些想健身的人向自己咨询一些问题，我都很热心给解答，毕竟我给他们提供了一个好的健身场所，把一些健身的理念传授给他们。希望能通过我的努力，能够让更多的人来关注自己的健康，养成一个良好的健身习惯，同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人，通过这样的一个几何递增，我间接的也影响了很多人。

【第5篇】暑假健身馆实习报告范文6000字

姓名：胡家振 班级：11f1 学号：21

实践时间：xx年06月26日—xx年8月20日

实习目的：为了在毕业进入社会前，将自己的理论知识与实践融合，增加自己的工作经

验，提升自己实际的工作能力，为今后真正走上工作岗位打好基矗

实践地点：东莞市樟木头天和加州动感健身馆，位于天河百货六楼，是个有五年历史的老字号健身馆（至少在我这里算是）

工作职责：主做销售代表兼会籍顾问，另外负责带客参观，前台接待、人才招聘、描写人才策划，场外公司宣传。

实习内容：1派单 ：派单时要让单的正面对着顾客的正面。

2结合语言：在派单时结合自己生动的语言描述，让客户注意到你的存在。

其实1和2是相互结合的，我在派单过程中让我学到很多东西，面对不同的人说不同的话，有句话说的好：销售是问出来的，如果你连客户都不敢问怎么做销售，做销售的我们主要就是引导客户购买我们的产品，那么要怎样才能引导呢？(本文转自实用工作文档频道)这就要从客户的外在开始，比如他们的体型，比如他们的穿着打扮。

3带领客户到本健身馆内参观

4引导客户办卡

第3和第4也可以连起来讲，先是在楼下带领客户上楼上健身馆参观，在参观过程中要能看出或问出顾客的需要与需求在哪方面，然后抓住此把柄，不断用生动的语言说明，不断用生动的语言引导，要让客户对产品产生一时的冲动，这样的话谈单就不是问题了（但说真的这真的很困难）比如客户是瘦的想练壮一点，这样的话抓好器械区这领域，不断介绍器械的种种好处，介绍一个会员较为壮的给这位顾客看，然后跟他说，这位也是我们的新会员，他本来也和你一般瘦小，他在我们这里经过专门的教练指导后，几个月就练出来了，当然，这是要有“付出”的，要坚持的，就是这样样引导顾客消费，其实我刚才吹的这么大，那顾客也不会去真正问我们的会员的 ，因为现在在他眼里更多的则是敬仰。。。。

5把顾客交给主管

当领导完顾客参观后，就是下一个环节，这个环节很重要，就是让顾客坐下，谈单办卡，谈单办卡这就是主管的重任了，能否谈成一笔单主要还是取决于主管的手中。

6收集顾客资源

我们销售人员收集顾客资源是一个重要的环节，我们必须要有足够的资源才能为自己的业绩上升的更高，我们平均每天会出去外边外销半天，也就是所谓的场外公司宣传半天，我们会利用这段时间尽可能多的收集顾客资源，一般在公司门口我们也会收集顾客资源，比如不肯上去的顾客，我们就采取签名签号码的办法，我们收集资源也就是这样做的。

7电话营销

我们把在外边收集的顾客资源通通用办公室的电话过一遍，有些有意向的就把顾客约过来过来参观办卡，有十分有料的，很有意向的我们就会把这类人交给经验丰富的主管，让主管帮我们把这类顾客约过来。当然不管是主管帮忙约过来还是我们自己约过来，只要办卡，提成都是算我们的。

业绩就是销售人员的生命线，在职场从来没有公平二字的存在，想在职场里混得好就要有好的人际关系，还有和上级的人际关系有着密切相关。。。。

我的整个暑假都在为自己未来打好基础，在学校我的目标是学分和知识，在社会我的目标是金钱和经验。“至於去龋则公自为沙汰之严无好无尘杂。俟放暑假后，再为吹求，续行奉告”《疆邨词》

学生生活总是在转瞬即逝，转眼，中专的第一年级的生活也结束了。暑假是给学生们好好休养调理的，是给更多的时间丰富自己校外生活，有些人选择去旅行；有些人选择去泡吧；有些人选择在家看书或看电视、上网。。。。而我却选择了去打打暑假工，增加自己的工作经验，因为我学的是国际贸易专业，所以我选择了销售类的职业。

我在不断为自己的将来提升自己经验和知识

找工作不好找，这谁都知道，我也为我的暑假工找了整整一天，找了近百家单位，不过大部分是房地产类的，我这次的暑假本来就是想做房地产的，但是没办法别人不招（都说不招短期的），然后我改找电器销售的，但还是一样不招人，没办法我又去面试餐饮业，因为我想着这类做保底的工作，因为初三和高三的学生比我们都要早放暑假，所以很多地方都招满了暑假工，必须要有个保底的工作，免得回来后连这类都没了，因为生意火爆没时间服务，所以餐饮的说要到第二天才给答复，我站在原地想了想，房地产在我那边我都问遍了，餐饮的我又不想做了，原因是上个暑假做过，电器类的销售也招满了，到底还有什么可以做呢？我灵机一动，还有一类健身房的没问过，我们这里健身房一共三间，有一间倒闭了，剩下两间，分别坐落在天一城和天和百货上面，我就先去了天一城，因为这是个新开业不久的健身房，又因为我是做短期的我想这新开业的健身房应该会比较吸引人的眼球，经过反复考虑后，想好台词就上了去，第一眼那健身房的外观给我的映像还可以，外面站了两个人，其中一个穿着里边的工作服，还有个是矮矮的大块头，我就靠近那穿工服那人，打了个招呼后，他很主动地走过来问我是过来健身的吗？我就回复说不是，我是来应聘的，然后他指着他身旁的那矮矮的大块头说这是他们的教练，叫我问他，我就问他你们这健身房还要暑假工的销售人员吗？他说他们这不招暑假工，只要长期的全职。所以没办法，我只能去另一家了。。。。

天河加州动感健身馆实习の路途展开

因为路途有些远所以花了些时间走过去,这是家老字号健身房，在这里开了将近5年的历史了，但是我还没进去过，之前有一次逛街我是想进去看看但被惨招拒绝，我那时才读六年级，后来据悉，他们是这样解析的：这儿是会员重地，不是会员的一般是不给进入的，除非你是很有意向想来加入会员，否则是不会轻易让你进入的。呵呵~不过这也是，如果让别人随便进出的话就不叫会所了。我也就是在天和加州动感健身馆被成功被录用!也就此又一次展开了我的职业生涯的道路。。。。

刚开始听到天和加州健身馆的工资时，我是有些犹豫不决，因为那仅仅有800元的底薪，加上百分之五的提成，试工期为3天，每天中午12点准时上班，到5点有一个钟的吃饭时间，也就是5点到6点1个钟是不用上班的，6点再上班一直到9点半，一天工作8个半钟，不过我说真的这工资真的很少，而且我是新人，没有经验没有客源，怎么做啊！但后来听英姐（销售部主管）说如果不用上班或下班后没事干的话可以在健身馆里自由健身，我当时一听就喜出望外，就在内心想了想，虽然工资低，我就把它当成实习锻炼自己好啦~对，的确好，又可以强身健体又可以工作学习一举两得，我就很爽快的答应留一下了，当天她嘱咐我第二天中午12点准时来健身馆并附带好身份证复印件和3张照片。

第二天我大概十点就起床了，拿着我的身份证到照相馆复印了两份，并在附近吃了个早餐，就急着去天和加州健身馆了，我去到的时候大概是11点半，我就问前台的小翠（前台的收银员）英姐在吗？小翠说要到12点英姐才来，我就在休息区那等，后面有来了几个老员工，他们主动与我打招呼，我也就应声啦，他们问我来者准备做什么，我就说我是来应聘销售业务员的，他们说了声哦~然后就走了，我本来想先参观参观的，但后来又想着这不礼貌吧，怎么说我都还没成为正式员工，这样做不好吧，所以我就打消了这个念头，我就在那等啊等，时间一点都不为难我，一下子就12点了，但英姐还没来，然后前台的小翠就自己走过来跟我说可能英姐有事要晚点才来，我说没关系我就等等就好，我心想这不会是简单的测试吧。。。。过了半个钟侯经理和英姐都来了，然后问我等了多久，我就说也没多久，然后她就领我去了健身房的器械区，给我一一详细介绍了一遍，包括器械名称和用途、用法，我也就这样参观了一会儿，最后把我领进了健身馆地尽头——办公室，在那里面坐着5个老员工，英姐就把我介绍给他们认识，经理就反过来把他们老员工的每一个的职位和名字都给我介绍了一遍，经理还说我的名字太难记了，要给我取个好记的，到底叫什么我就不说了，我也忘了，他自己自我介绍说他叫张锋，他看我犹豫了一下，就问我张三锋认识啵儿？我说认识，那是古装片里的，他就说他就是张三锋，好记吧~然后不知怎么搞的一个老员工突然跟另一个老员工开起了玩笑，说另一个的去越南泡了个越南妞，这个又那个的搞到全场爆笑，我也就这样和他们互相开玩笑认识了，但是现在剩下的只有两个长期的业务能手加上我这个暑假工，这是为什么呢？到底是员工间相处不好，还是别的原因，呵呵~谜底稍后揭晓。。。。

刚开始试工期第一天，我就被英姐叫去看关于我们健身房的简介，还要要求能记下，我的记忆能力还算不差，半个钟我就记好了，跟英姐报告一声，就去下面派单拉人了，经理安排一个他们那做了两个月的员工带我这新人，那个人说起就搞笑，每次看到是女的就第一时间跑过去，跟那女的搭讪聊天，一聊就是一个多小时，我想起那员工和那些女的的开头对白就更搞笑了：靓女我看你今天一定有好运，女的问为什么你知道，那员工说他会看相，呵呵~好假的谎言。后来据了解说这员工是是他们家里面的独生子，父母要求他早点结婚生子，不过他现在才20岁，其实我个人认为也不用太早吧。。。。

我懂得了机会是不会不等人的，只有你在不断的寻找机会的所在。

时间过得很快，又来了5个新的暑期工，我也对这份工作开始有点熟手了，不过现在那几个暑期工都走了我还要比他们多干十来天，其实这也没什么，我本来就想在这学一些东西的，我是想试着利用书本的知识和实际相结合起来，看我的操手能力怎样、有没有新的进展。我记得我的第一份订单是在我试工期第二天得到的，其实说是运气也是，说不是也不是，因为我是在我们那百货超市上面的升降机碰到的，如果我不问他，他就不会上去，我就这样一问就上了，现在那个人的余款我也收到了是1200块办的是年卡。其实我这份工作说轻松也轻松，说辛苦也辛苦，如果拉不上客，办不了卡那就白做了，我们做销售其实是很自由的，但在业绩不佳的情况下，我们也不敢轻易放纵自己，做不多单就拿不多钱，这是个因果关系，像我上文所提到的一样，业绩是销售人员的生命线，从一个人的业绩当中就可以看出这个人的能力所在，以及这个团体中的不足，做不出业绩就等于白拿工资，白干！是的这谁都知道，但单真的很难出，我在上个月仅仅用了15天就给我做出了5860元的总业绩，当时我的总业绩是的，但后面15天我真的很努力了，但还是一张单都开不出，眼看着其他人紧追猛赶的冲业绩，而我却停留在原地不动，有一个重要的原因就是当时我抄的号码资源我都不会打，怕自己不行，因为当时我试了3个号码都失败了，我就失去了原有的信心，所以我就把号码都交给了英姐，但她又很少有空，所以。。。。真的我的号码写了两个本子，我就不信一张单我都跟不出来，我就在第二个月自己打了一个想办月卡的阿荣，这个人是当天办卡的前一天把号码给我的，他当时说第二天一整天都有空，他还说他自己太瘦小了，想在健身房练壮一点，我当时心想第二天把他约来正好，因为我每次交给主管打的电话都会拖一个星期左右才打，有很多一时冲动的顾客过了这么久都没那个冲动了，所以都没能约过来，所以这次我就要自己亲手把这个叫阿荣的人约过来办卡！我当时信心十足的把他当成熟人一样在电话里交谈，他说他太瘦了，想练壮一点，我就围绕他这个想办卡的原因，把他说服约了过来了，前后不用10分钟的时间，从此我就每次都自己跟进自己的客户了，在电话里是不允许随便报价的，也不允许在电话里成交什么，这基本东西我是清楚不过了，就是要挖掘顾客需求，最后让顾客把钱交给你还要跟你说声谢谢。呵~就是这样，这就是销售。就是这样我学会了一点点的电话营销，这之前我也看过相关的书籍，所以就学以自用啦，我觉得说读书没用的都是脑残，书上的文字都是我们前辈经历浩瀚的人生所领悟的东西， 然后用文字形式写下他们的经验，然后留给我们这些新手做指南，有些人说他们是老顽童，但你知道吗？ 那是他们的执着心理，我们这个时代是需要创新，但创新都是要在老思想上改变的 你连老思想都不知道 何谈创新。。。。那就像是人生游戏中的秘籍。

我也尝试过面对面与顾客谈单，我记得我第一次和顾客谈单时的心理是一味的认为这顾客没料，所以有很多东西憋在心里说不出去，不用说了，说了也白说，但当时我没有想到练练口才也好，我真想尝试一下经理和上次我在花园里遇到的那大叔所说的那样，用“下危机”来直接帮顾客找到需求原因，就是直戳顾客的弱点与不足让其对此而产生需求，但这方法对于我来说还是有点难度，因为我还不能很好的分辨人群，哪些人适用哪些人不适用。。。。又因为之前阿宝（销售部另一位主管）说过：如果看到是没料的人，就自己过去跟这类人磨磨嘴皮，提高自己的语言表达能力，所以我每次带到没料的人，我就自己和这类人磨磨嘴皮，感觉很好很好，每次都有一种自身的充实感。

员工心理不平开始展开

在职场从来没有公平二字，想在职场里混得好就要有好的人际关系，还有和上级的人际关系有着密切相关。。。。 日子一天一天过去，我们部门的人也一个一个而去，刚开始是暑假工开始，先是炒了我那初中的同班同学小峰，后是炒了另一个暑假工小愈，原因稍有不同，前一个是在四楼休息被经理抓到了（是有人告密的，这是当天晚上我们在开会时经理亲口说的），第二个是因为每天晚上开会都缺席，又没有给经理打个招呼就走人了，太我行我素了，罪加一等，第二天经理就通知他不用来了（其实还有个原因，也是告密者说他老是到处休息不工作，这个是告密者亲口说的）我不知道同一部门工作的小员工为什么要这样搞。。。。其余的老员工主要都是围绕不服气与薪水不够的原因而一个个的离开，不服气的地方在哪？我这里有很多个为什么，为什么那个销售冠军没有在楼下也能开卡？为什么他业绩这么高？为什么他的业绩升的这么快？为什么他可以在健身房里拉客带人且开单办卡？（在我们健身馆是规定业务人员在健身馆内到楼梯口这段距离拉的客都是不算的）我们在楼下派了这么久的票为什么没有我们的票走上去？他是谁？为什么有特权？他有这么多张单是怎么来的？说是预约的，但我们实际上有人问了他的几个客户，他的几个客户都说根本没这回事儿！我们也不说什么，因为我们知道说了也白说，这件事情不止老员工知道，新员工暑假工都知道，而且我也亲眼目睹了事实。。。。算了不说太多了，我也没资格评论别人，因为每个人都没有资格去评论任何人，做好自己的本分就行了，做人和做事是相互结合的，会做事又会做人，那么才会得到他人的认可，才会得到别人的欣赏，才会得到别人的真心赞扬，别人才会仰视你，别人才会尊重你....

每次开会我都能学会很多东西

每一次的会议都像疯狂的讲演，我发现在开会的时候就像是在上市场营销课，每一次的会议都让我映像深刻和联想到诸多事务，每次开完会，经理都会说，我说的话如果你们懂三分之一就受益终身，的确他在会议说的话是可以正反两译的，但其实我懂的却不多，所以每次我听他开完会我就会回家想一想，我总会想原来如此，原来这句话是这样用的，的确很多时候看书，有很多地方和经理说的有些相同的地方，但如果没通过实践是很难被运用的，但如果不懂书上的基本知识也是很那个的，做销售就要用热情与激情去感染顾客，顾客是什么样的态度回应，你也应该什么样的态度回应，因为这样顾客就会体会到熟悉二字，做销售一定要有耐心，没耐心什么都做不好，这是个很经典的一句话，我们几乎是每天晚上都开个会，给我们每天的工作做一个系统的总结，让我们更好地投入第二天的工作，更好的充实一下每天的收获与不足。

我喜欢上这份职业

其实说真的，做业务销售这行真的很好玩，很有趣，每天都有不一样的收获，每天都与不同的人打交道，看到什么样的人要用什么要的话来说这也很有趣，每天都是崭新的一天，做我们这行主要是有团体意识，说真的我在这里这么久我们这支队伍我觉得是很团结的，是会互相帮助的，是友好的，但这公司有个不足之处就是没有设立团体业绩，这样的话就很容易在团体中因为利益的问题而不满，不过这也很现实。。。。

我学会了对不同的人说不同的话，见人说人话，见鬼说鬼话。

我是在健身房工作，我在下面拉了这么久的客，发现了一个严重的问题，我们中国人的健身意识都不怎么强，我先是一句“先生喜欢健身锻炼吗？”如果是瘦的就说：“我这么瘦了还要健身？”（表明这个人认为健身就是减肥）如果是个胖的就说：“我都这么大了还健身，你看我多壮”（表明这个人认为健身是年轻小伙子做的事，后面一句体现出他认为胖就是壮，一点都不知道脂肪的危害性）如果是个正好不肥不瘦的就会露出手臂然后做像sb一样的动作说：“我已经够壮了”（表明这人很sb，认为健身就是为了变得更壮，认为不锻炼也能持续自己的体格，认为健身锻炼没有别的好处）如果是个妇女她就会说：“我很忙啊，天天都要带小孩哪有时间健身啊”（说明这名妇女很看重自己的家庭，却忘了自己的健康）说到这里我们健身房是包括舞蹈类和瑜伽类、器械类，等等之类的。什么样的人都会出现在自己面前，看到这类型的人我们是要“刺激”消费的，要用什么样的方法就看你自己的了。

我不仅锻炼了思想，同时也锻炼了身体

下班后如果我没事干，写完资源或抄完业绩后也会偶尔健健身，什么大飞鸟啊，椭圆机啊，那些器械的名称真的好奇怪，我在那也瘦了不少，因为怎天日夜奔波，之前我们销售部多人的时候还要出去外销签资源，还有去“扫”店铺，所以那时也黑了不少，冒着炎炎夏日出去做销售真的很有体会的说~我现在才知道原来健身教练也要做销售的，他们要销售自己帮助会员指导健身，说到销售自己，我就想起英姐说的我们都要学会销售自己，把自己销售出去，让别人知道你的存在，要让别人熟悉你，比如派票的时候说多一声我叫：“某某某，下次过来的时候来说来找我就好了”，这样做的话自己的客户就不会那么容易被别人抢走，也让别人认识了你，多交了一个朋友，或许这朋友办卡后，会介绍他的朋友过来找你办卡也说不定的。。。。人就是这样你对别人怎样，别人就会怎样对待你，你给了别人亲切感，别人也会给你亲切感。面对楼上健身房的客户，我们也要表现的有礼貌，给别人一点亲切感，比如多打招呼，比如多一声问候，等等很多方面都可以，这样别人和你熟悉后，就自然而然的介绍些别的顾客给你认识，带多几个新的顾客给你，就算你不做了，你也可以找几个顾客给你介绍一份更好的工作，因为别人熟悉你，知道你的为人处事，对不对？ 就是这样别人才会信任你。

我懂得了舍取

经理开会的时候过一个很经典的故事《钓鱼者》里面是讲述一个钓鱼者在同一个地点钓鱼但每天的收获都不一样，每个时间段的收获也不一样，所以我们不必浪费自己太多的时间，在适合的时间做什么，在不适合的时间做什么，这都要有个合理的安排，连续几天在一个时间段内收获是不加的，那么何必去操劳呢？在连续好几天在一个时间段内收获是明显的，那么我们要好好把握，不要浪费。不仅只有时间不同收获不同，还有地点不同收获也不同，有时候为什么不换换个鱼多的地方呢？我这份工作也一样，站在角落这是不可能有太多人的，要站在大门口相对的位置，这个位置是客流量的地方，所以收获也较为明显。还有做这行不是看到谁就拉谁的，还要从这人身上所体现的气质，或穿着打扮开始的，如果看一个人，穿着拖鞋，脏兮兮的，这类人就不用理会了，如果打扮是个大老板级别，又很有气质，那么就跟着这个人走到超市市场也值了，因为这类人有钱，注重外表，注重身体健康。还有一类人就是40岁以上65岁以下穿着大众化的，这类人收入稳定，不用太多的考虑工作的事情，因为不用太多的考虑生活上的压力，所以身体一般都会偏胖，所以要自己要用生动的语言和关心的态度去取得顾客的信任与支持，这样客户就会动心了，也就是办卡的几率会明显上升。有些情况也会不一样的，所以要灵活运用。

这世界上有富也有贫，有阴也有亮，到底看到了什么，取决于自己是积极还是消极。在年轻的时候学会勤勉的工作，用一种光明的思维对待生活，那么，只要张开手掌，你就会发现，里面会有一片灿烂的人生，总之，我觉得这个暑假我过得很充实、很开心、很实在。if you want knowledge,you must toil for it.若要求知识，须从勤苦得。

【第6篇】暑期健身房顾问实习报告范文

作为一名大学生，我们不仅仅要把学习搞好，还要在实践中去不断的锻炼自己，增强自己的实际能力。在这个假期我进行了为期两周的社会实践，日子虽短，但也颇有收获。这次是在一个健身房里做会籍顾问。说实话，在做这件工作之前我还真的没听过健身会籍顾问这一说法，也不知道它到底是干什么的。这次锻炼是让自己系统的学习了一下，也知道了所谓的销售一行是真的不简单。

所谓的健身会籍顾问， 其实就是健身中心里的是销售人员.在我们俱乐部分为内外场的.外场比较辛苦，就是先做外展，也就是作为的发传单要电话号码，发传单不是重要的，关键的在于要来有用的电话号码，然后回到办公室再打电话，约顾客。之后就是，带客参观，介绍俱乐部，发展其入会，维护客户和俱乐部之间的关系.总而言之我的感受就是，有点麻烦了，需要脸皮超厚的人才能来做。

培训了一天就开始上场了。做这一行之前我先把它百度了一下，了解一下它的大概工作状况，结果，百度的结果让我汗颜(百度上讲会籍顾问工作的难度在逐渐加大，成功率较低，个别时候低至约1%。人均日带顾客 2 人。 )

我呢，一开始还不信，信誓旦旦的以为自己可以做好，但做了几天后我发现，成功率简直不单单是1%，连这个点都达不到。我绝对没撒谎，经过自己这俩周的实践，得出结论，成功率是很小很小的，这点我指的是在广范围内所遇人群的成功率。

一开始，先做外展。外展，也叫室外宣传，是用来发展新会员的一种方式我所要做的是了解我们俱乐部和宣传单页的内容，我们的服务项目，健身规模，我们的卡种都有哪些，里面的器材包括哪些，分别是锻炼什么的。说实话外展这是最难做的一部分，我们需要在人流量多的步行街或者是银座门前边吆喝边发传单还要过滤出有兴趣的顾客，当场问人家要电话号码，这往往是最尴尬的时候，因为大多数人都不会给你电话号码的。有很多人会在我面前直接不接传单，更有的把传单接着就扔了，还有点连看我们都不看一眼，如果再碰到挺热的天，坏了，那就更难要到了。有的时候我为了一个电话号码会和人家说上好几分钟，什么方式都用上了，比如我会说(我看您的身材那么好，肯定是经常锻炼的吧，来我们健身房看看吧，第一次是免费体验的，如果好的话就留下来锻炼，觉得不好呢，就当成是散步了，看您那么有健身意识何必错过这个机会呢，况且这也影响到我的个人业绩，再说，电话号码是我留的，肯定不会给您打骚扰的，您就给我留个号码吧。如果有优惠活动了，我会及时通知您的。)哎，反正能说的我都说了，能把电话号码要来就可以了。几率是我发30张传单最多有一个给电话号码的。真悲催。

号码要来了，第二步就是打电话了，把要来的电话给客户打，问什么时候可以过来看看，客户的一贯反应都是(嗯，好的，有时间我就去的)。但是，有时间?那到底是神马时候呢?这个就不知道了。所以第二天就接着打，后来我学聪明了，直接跟客户约好几点过来，到点我就打，但通常情况来的人是很少的。几率是打10个电话号码来一个人。这使得顾客都会有习惯性的排斥拒绝，我打的次数多了，就会直接挂掉我电话，有的一听到我的声音就开始挂，很有很多直接把我拖黑名单里。更有甚者对我说(你以后别再给我打骚扰了，我不去的)哎，又一个悲催的工作。

终于，客户来了，这个时候我开始给顾客介绍，带他在健身房里转一圈再坐下好好的谈谈，这个时候是比较轻松地，但是，要做的事，必须逼单，因为健身是一种冲动性的消费，在顾客有意向的时候让他签单时最好办的，他一旦回家后再说想想那就很难再说动他了。通常来的人当中10个事可以办3个单的。

最后，签单了，那可是我最兴奋的事情了，努力终于有回报了，客人终于递上信用卡了，这时我会给他写一份合同，这可是我最高兴的时刻了。

说句实话，做会籍顾问真的不是好做的，特别累，确切的是必须磨练嘴皮子跟脸皮，必须脸皮超厚才能要电话号码，也必须脸皮很厚的一个电话接一个电话的打，还要学会怎要跟客户交流怎样抓住客户的心思，说话的时候要讲究技巧，针对不同性格的客户说不同的话。我必须要有耐心，也要与毅力，在大热天里走在步行街上发传单是很不好受的、有的时候我为了跟一个客户我会一天发一条短信，那几天下雨，就会给人家发短信说雨天路滑，开车小心。天热了就发天气炎热，注意防暑。给开店的发生意兴荣，给学生发在学习的同时别忘记给自己放松一下。顾客来了，会陪他们聊会儿天，和那些老会员聊聊，熟悉了就让他们帮忙介绍朋友或者快到期的续卡。反正过得是很充实的，我也不知道自己居然可以也能做到为了一单生意电话短信追踪很多天。

最让我自豪的不是自己在这里签了几单的生意，很重要的一点是，我在一起实习的几个同学中做的是最认真的那个。有的时候经理会跟我们一起出去，后来就让我们几个自己出去，这时候，他们都会跑到大公园里面坐着，有的时候聊天，有的时候打牌。到点了，就随便逛逛就回来了。一开始我很看不惯这种行为，也许自己会和他们一样，刚开始的工作激情退去后就会变成这样。但是，我没有，我始终做到了再没有人监督的时候也去按时发传单，要电话号码。虽然我偶尔偷偷懒，但是自己的大部分时间都在工作。这点，是最令自己自豪的。也许付出就会有收获吧，整个俱乐部的人都看到了，临走的时候激励跟我说，他管理会籍顾问这么长时间了，看的出来我工作比他们都负责，没人时候也能认真对待，我挺适合干这一行的。我寒假再回到这里来实习。(*^__^*) 嘻嘻……，看来自己的付出是没有白费的，至少我得到了认可，这点对我来讲是很重要的。如果一个人在做一件事的时候可以得到别人的认可与赞同这想必是对自己付出的最好回报。

累吗，当然累。可是，收获是很大的。日子过得很充实，在这里学到了锻炼，系统的了解了健身这一行业，也知道该怎样去做一个好的销售者，就像是第一天培训时经理对我说的，最好的销售是把自己销售出去。他说三流的销售是和顾客谈单，二流的销售是跟顾客成为朋友，而一流的销售就是跟顾客成为知己，让他觉得离不开你。这，对我来讲，是很受益的一课。

难忘的一次实践结束了，但这段经历会伴随着我继续走下去，帮助自己在未来的旅途中更好地成长。

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【第7篇】xxxx年大学毕业生健身会所实习报告范文总结

一、实习目的

1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。

3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。

二、实习时间xxxx年8月23日～xxxx年11月23日

三、实习地点顺德大良东区东乐路与桂峰路交汇处新领域运动公园内(明日华府后面)

四、实习单位

实习部门工作 健身游泳馆(销售部)

五、实习主要内容

一、工作内容

1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程，完成入会手续。

(来访时需配合客服在前台做好登记，根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种)

2、我在工作期间必须熟悉会所的设施，包括内部环境及器械的数量品牌，和所开的操种，教练的专业特长，卡的价格，会所的经营和发展。

3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯，有会员聘请私人教练时，帮助该会员联系推荐私人教练。

4、保持有健身及入会愿望者的联系，不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话 回访，以进一步热忱，全面的介绍，提高来访者入会的热情，了解该访客真正的需要健身的目的。

5、认真统计会员资料，定期不间断的对已入会的会员进行电话回访，询问训练感受，运动效果，意见和要求，通过周到热忱的服务，最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的，同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。

6、扩大市场，做好计划，外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身。

六、实习总结和体会

(一)实习工作的总结：

回想起自己刚来公司的时刻，仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务，在工作中领导的带头模范作用感染了我，同事的爱岗敬业精神鼓舞了我，使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的，因为我们的团队是健身行业的带头兵，我们的队员是优秀的健康宣传者，我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件，”的原则，只有拥有一个健康的体魄，才能立大志成大事，万事以身体健康为前提，没有健康的体格，任何的想法和行为只是纸上谈兵，毫无意义。

在工作中，顾客就是我们的上帝，一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情，一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离，真正的做到了来到新领域，大家是一家人，给顾客一种宾至如归的感觉。在这里，顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣，同时他们享受到了家的温暖，在身体得到有效锻炼的同时，心里也得到了甜蜜的滋润，每当看到客户对我们的服务感到满意的时候，自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。

为此，自己总结了“五步”工作法，即：“聆听、建议、指导、帮助、服务”。客户来到健身俱乐部，就一定有自己的想法和目的，为此，每次客户到来的时候，聆听他们的需求是最关键的一步，只有这样才能真正了解客户想要的是什么，他们想达到一种什么样的健身目的，只有了解到了这一点，才能针对客户的实际情况，做到有的放矢，并提供长久优质的服务。

工作之余，公司领导还给我们多次外出培训的机会，大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我，作为新领域优秀团队中的一员，绝对不能懈怠。在以后的工作中，我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户提供服务。

健身行业是一个充满朝气的行业，新领域是一个蓬勃发展的团体，相信在我们业务能力、服务水平不断提高的同时，会有更多的人选择新领域，信赖新领域。

衷心的希望公司蓬勃发展，日新月异，也希望越来越多的人加入我们，让我们共同期待新领域美好的明天!

(二)毕业实习的体会、收获：

会籍顾问工作很辛苦，要外出做宣传，同时还有业绩上的压力，几天下来累坏了，长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励，我不希望自己放弃。虽然累了些，我想别人能做的我也能做，别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力，看到一些想健身的人向自己咨询一些问题，我都很热心给解答，毕竟我给他们提供了一个好的健身场所，把一些健身的理念传授给他们。希望能通过我的努力，能够让更多的人来关注自己的健康，养成一个良好的健身习惯，同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人，通过这样的一个几何递增，我间接的也影响了很多人。

【第8篇】xxxx年暑假大学毕业生健身会所实习报告范文总结

一、实习目的

通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。

3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。

二、实习时间 xx年8月23日～xx年11月23日

三、实习地点 顺德大良东区东乐路与桂峰路交汇处新领域运动公园内(明日华府后面)

四、实习单位

实习部门工作 健身游泳馆(销售部)

五、实习主要内容

一、工作内容

1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程，完成入会手续。

(来访时需配合客服在前台做好登记，根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种)

2、我在工作期间必须熟悉会所的设施，包括内部环境及器械的数量品牌，和所开的操种，教练的专业特长，卡的价格，会所的经营和发展。

3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯，有会员聘请私人教练时，帮助该会员联系推荐私人教练。

4、保持有健身及入会愿望者的联系，不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话 回访，以进一步热忱，全面的介绍，提高来访者入会的热情，了解该访客真正的需要健身的目的。

5、认真统计会员资料，定期不间断的对已入会的会员进行电话回访，询问训练感受，运动效果，意见和要求，通过周到热忱的服务，最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的，同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。

6、扩大市场，做好计划，外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身。

六、实习总结和体会

(一)实习工作的总结

回想起自己刚来公司的时刻，仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务，在工作中领导的带头模范作用感染了我，同事的爱岗敬业精神鼓舞了我，使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的，因为我们的团队是健身行业的带头兵，我们的队员是优秀的健康宣传者，我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件，”的原则，只有拥有一个健康的体魄，才能立大志成大事，万事以身体健康为前提，没有健康的体格，任何的想法和行为只是纸上谈兵，毫无意义。

在工作中，顾客就是我们的上帝，一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情，一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离，真正的做到了来到新领域，大家是一家人，给顾客一种宾至如归的感觉。在这里，顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣，同时他们享受到了家的温暖，在身体得到有效锻炼的同时，心里也得到了甜蜜的滋润，每当看到客户对我们的服务感到满意的时候，自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。

为此，自己总结了“五步”工作法，即：“聆听、建议、指导、帮助、服务”。客户来到健身俱乐部，就一定有自己的想法和目的，为此，每次客户到来的时候，聆听他们的需求是最关键的一步，只有这样才能真正了解客户想要的是什么，他们想达到一种什么样的健身目的，只有了解到了这一点，才能针对客户的实际情况，做到有的放矢，并提供长久优质的服务。

工作之余，公司领导还给我们多次外出培训的机会，大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我，作为新领域优秀团队中的一员，绝对不能懈怠。在以后的工作中，我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户提供服务。

健身行业是一个充满朝气的行业，新领域是一个蓬勃发展的团体，相信在我们业务能力、服务水平不断提高的同时，会有的人选择新领域，信赖新领域。

衷心的希望公司蓬勃发展，日新月异，也希望越来越多的人加入我们，让我们共同期待新领域美好的明天!

(二)毕业实习的体会、收获

会籍顾问工作很辛苦，要外出做宣传，同时还有业绩上的压力，几天下来累坏了，长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励，我不希望自己放弃。虽然累了些，我想别人能做的我也能做，别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力，看到一些想健身的人向自己咨询一些问题，我都很热心给解答，毕竟我给他们提供了一个好的健身场所，把一些健身的理念传授给他们。希望能通过我的努力，能够让的人来关注自己的健康，养成一个良好的健身习惯，同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人，通过这样的一个几何递增，我间接的也影响了很多人。

步入镇达，感到一种大气，非凡的气势。大堂中央诚信，卓越，合群六个大字充分阐释了企业的核心文化。统一着装，佩戴员工证件，正式，规范。优秀企业单位，荣誉企业，一块块牌匾，使得企业更具王者风范。...

在为期两周的实习当中感触最深的便是实践联系理论的重要性，当遇到实际问题时，只要认真思考，对就是思考，用所学的知识，再一步步探索，是完全可以解决遇到的一般问题的。这次的内容包括电路的设计，印制电路板，电路的焊接。

一、指导思想雷锋精神是中华民族传统美德与社会主义精神、共产主义精神最完美的结合，雷锋的一言一行、一举一动，所表现出的是一个革命战士、共产党人为实现共产主义伟大理想而奋斗的精神，雷锋精神是我们中华民族宝贵的精神财富。

一 实习公司简介xx市xx食品有限公司成立于20xx年，地处江西省xx市下岗职工创业园区，占地面积两亩，员工二十余名。公司前身为xx市xx副食品批发部，历史二十余载。公司主营业务为副食品的销售，即承接某些品牌的代理权。

一个月的实习期转眼逝，通过一个月的实习，我得到了一次较全面的、系统的锻炼，也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。学习期间，我从班主任老师和老师那里学到了很多关于班级管理方面的经验，学会了怎样运用学校所学知识结合带班实际...

在民庭实习的几个月里，我主要做了以下一些事情：1、整理卷宗。在实习期间，帮助法官及书记员整理一些卷宗，边整理边看，在这些已经审结的案件中有很多典型案例，其中涉及到事实的认定，证据的采信，责任的认定等等。

不同的专业，其实习报告写作方法也有所不同。那么，会计专业的实习生，应如何写实习报告呢?为方便大家，以下整理了一则xx年会计实习报告范文，仅供各位参考，希望大家从中掌握实习报告怎么写。

质检员顶岗实习报告本文由实习报告小编推荐给大家参考阅读！实习地点：北京xxxxx有限公司系别：制药工程系专业年级：生化制药技术xxxx班学生姓名：王xx学号：22岗位指导教师：罗老师校内指导老师：马老师实习时间：前言药品的质量直接关...

【第9篇】健身俱乐部实习报告

健身俱乐部实习报告一

请不要忽视你的实习报告，无论从事什么都将是对你职业素养和工作态度的考核，所以，写好实习报告很重要!精品学习网实习报告频道迎合各位朋友的需求，特意提供了20xx最新健身顾问实习报告范文样本，敬请关注!

在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。

大学是一个小社会，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。

社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

在皇仕堡健身会所做健身顾问，从学校到社会，这个对我来说全新的领域里，我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规则的陌生。不过，这短短的二十几天确实让我收获不少。

在皇仕堡招聘处填写资料时，招聘人员说等第二天的通知来面试。我一惊，居然还要面试，我曾一度的认为暑期打工嘛，就是直接去做事，哪要那么复杂，还有面试。我一直有点小紧张的等待第二天的面试，没想到面试只是问了一些简单的问题，如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等，于是被录取了。不过，皇仕堡更让我吃惊的是，先要进行7天理论培训，然后3天试用期，最后再是15天的工作;我从来都不知道暑期打工有这么正式。

所谓皇仕堡的健身顾问，包含了前期是推销、销售，后期是顾问两部分。通俗一点，我们的主要任务是说服客人来办会员卡以及会员卡的升级。不管是前期还是后期都要与顾客进行沟通，需要注意几点:讲话时尽量慢一点;介绍时要配合手势，但动作不要太大，否则对方会反感;要学会在适当的时候停顿;专业和态度都很重要。沟通时，我们可能会与顾客出现异议，此时要留面子给对方;不与对方辩理;听取对方不同意见;倘若对方反对意见太多，那就可能是不喜欢我这个顾问，可以换别的顾问来。对顾客进行引导时，要站在顾客的左侧前方，因为通常眼睛往右看是不信任的信号。

前几天，我们主要是做宣传、销售。做销售这一行，态度好的人自然能做得好，因为顾客买的是服务的态度和精神。同时，在我打工的这些天，我也总结了几条销售法则，如下:

1.客人永远是对的。

2.多听少讲(言多必失)，多问少说(了解需求)，要有针对性。

3.要整理客户资料;进行总结和自我检讨，设定第二天的工作目标。

4.和客户联系要守时。

5.牢记客户姓名。

6.用自己的热情去打动别人，真诚是最大的武器。(可达到转介绍的效果)

7.要多学东西。

8.养成良好的语言习惯，注意轻重缓急。

与顾客洽谈时，主要说明运动健身的好处，以及当前形成的一种健身文化。说服顾客是一种信心的转移，情绪的传递。期间，我们要领悟顾客购买的信号，如面部(注意力集中，不时点头微笑);语言信号(放大需求点，达到必须要买);行为信号(客人看健身课表，试器材，看健身运动房间)。

会员卡的推销有以下几个核心：

1.识别顾客需求抓住顾客心灵深处的东西，如：好的身材不是你想要的吗

2.站在对方的角度来推销

3.真诚是最大的技巧

4.发挥个人优势把简单的招式用到极致就是绝招

5.区别客人的表面理由

6.不要太强势

对于顾客，通常有三种类型：1)感动型(大部分顾客是这种)，注重服务，满意与否;2)感性，喜欢不喜欢的主观感受;3)理性，以品质价格高低来判断。对待不同类型的顾客，要用专业的知识针对性的进行讲解。

后来的十几天我们主要是做健身顾问，一旦别人成为了我们的会员，我们就要持续关注会员的健康生活。很多情况下，我们会与会员成为朋友，会员也把我们当成依赖。作为健身顾问，我们需要定期给会员打电话问候，对于间断锻炼的会员，需要加倍关心，提醒对方坚持健身，并替对方制定课程。尽可能与会员多交流，多关心一些近期的会员、进行交流，多打电话问候，当会员在健身后有明显效果的为其重新做体测，要专业。

一般在室内设点即在会所内部时，可以直接把客人带到会所去参观;可以留下客人的联系方式及姓名;努力把自己推销出去。带领客人参观时，介绍不要按部就班;带看时，根据客人的反应多问问题，可能坐下来谈;进行身体测试区介绍及带客人看他又需求的器械，可以进行入会想象，如您作为我们的会员…;在会所高峰期时，尽量少参观浴区。

在外场设点时，也有很多细节要注意，如服装的统一、不可在点上吃东西、不可与城管发生冲突等等。外场介绍时客人一般只给我们10秒钟的时间，在此期间，我们要做到简介而又全面的介绍，这就需要一定的专业水平。

不管是在内场还是外场，都不容许出现与客人或部员之间的冲突，同时各部门要做到公平公正。

我觉得，做我们这方面的销售，要注意三点，即学会问问题、多听;放大需求，缩小借口;多积累顾客信息。不管是做什么，只有一等销售是卖服务，二等销售卖产品，三等销售卖价格。

企业用人的原则是品德、专业、合群。德行在对待客人时就可看出，不要挑客人;专业的知识在介绍时完全是可以看出的(无论是理论还是实践)当然，这与口才也是又一定的关系的;合群也是很重要的，无论是内部成员之间还是不同部的成员间。

做销售，要想成功，必须要做到以下5个步骤：

1.明确目标

2.有详细的计划

健身俱乐部实习报告二

为期14天的实习即将正式结束，回想这一段时间，我确实从中学到了很多东西，积累了不少经验，也认识到了自己的很多不足，感觉受益匪浅。经过这次实习，我也有了许多新的想法，学习了如何进行俱乐部管理，可能只是一点皮毛，但是至少对它有了了解，对于以后自己创业很有帮助，不至于第一步就走错，如果以后能够加入俱乐部的话，这些知识积累也能够让你走的更远。以下是我在实习期间对工作的总结以及一些心得体会。

对于一名还未毕业的大学生来说，我们将来毕业所要走的方向很可能涉及到俱乐部，所以系里组织的有关俱乐部的实习是非常有必要的，在实践中让我们了解了俱乐部的经营运作管理形式，为进入俱乐部提前打下基础。这种实践是大学生活的第二课堂，是锻炼成长的有效途径，在实践中提高自己的认知，为自己的事业打下基础。

我在实习中的工作是俱乐部管理，一开始我对俱乐部管理的印象还是很模糊，但是随着实习的深入，我也逐渐对俱乐部的模式产生了好奇，于是开始查寻资料，主动地去了解，在实习期间老师又组织了同学一起参与有关俱乐部管理的课件演讲，效果非常好，讲的也很深刻，很有意思。涉及的内容很多，有对比，有宣传管理，也有我国现在俱乐部的发展现状，比较全面，同时牛书记又向我们展示了河传未来将要组建的健身俱乐部概况，我感觉这是一个很有前途的发展方向，虽然还面临不少的问题，但是有学校和艺体师生的努力我觉得它将会很成功。

实习期间我还参与了俱乐部课程的听课，有跆拳道，街舞，瑜伽，散打等，俱乐部教师很专业，这一点我觉得是比较好的，因为一个专业的教练代表着一个俱乐部的教学水平，高的水平可以为俱乐部带来很高的口碑和人气，有利于发展。我校的俱乐部目前主要面向的是校内学生，当前的教学水平已经能满足俱乐部的需求。通过听课情况来看，会员学习的热情是很高的，每节课都学习的很认真，这也是健身艺术的魅力所在，学生不是被动学习，选择这些是因为他们的兴趣使然 ，这样的学习才最有效果。同时场馆的分配使课时有保障，不存在占用场地的问题。

我对于学校当前的.俱乐部还有几条建议，目前俱乐部项目过少，应再加入一些类似台球，羽毛球类的项目，俱乐部宣传次数过少，每学期应当组织一次会员联合宣传演出，这种宣传方式十分有效。

在实习中同学做的演讲将河北师范大学的俱乐部与河传的俱乐部进行了比较，我觉得没有对比就没有发展，现在的俱乐部非常多，要想发展就要知己知彼，取长补短，师大的俱乐部比我们起步早得多，成熟的多，相比之下河传的俱乐部就像一个小孩，但是成长是需要一个过程的，能够借鉴很多东西来谋求发展，比如招生的范围，管理系统，还有政策的支持，比如河传将要建立的新俱乐部就相比之前会有质的变化，无论从装修，设备，理念上都有改善。期待将来的俱乐部会取得成功。

其实很多东西就是这样，可能一开始你并不感兴趣，但是只要你安下心来，慢慢就会产生兴趣开始研究它，将它所涉及的原理为己所用，这是一个举一反三的过程，你做什么并不重要，重要的是你能从做的事情中学到什么，所以我们在学习中也是如此，要有一颗探索的心，学到内在的东西，这些才是财富，回想大学这3年时间学习的课程，也知道了自己适合什么与不适合什么，就拿舞蹈来说，学习国标舞和街舞，通过街舞我发现舞蹈都是相通的，归根结底就是通过肢体表达动作，只是各有特色而已，我们可以将一种舞蹈合理的细分开来，就是由很多元素组成，这样我们就会开始明朗，懂的从各个元素着手，逐一掌握，有层次，有目的的学习，这样的方法就是高效的，合理的，当你掌握了各个元素，你就可以自己将他们组合起来，形成精彩的舞蹈片段，再复杂的动作都有它细致的元素组成，只要用心发现它的各个技巧，就能把这个动作很好的演绎出来，当然还要有自己的理解和情感在其中。这就是我从俱乐部管理上面学到的东西转而用到理解舞蹈上面来。

总体来说，这次实习时间是短暂的，但收获确是丰厚的。从对俱乐部一知半解到为它提出管理和宣传方案，这个过程是辛苦而充实的。我们走进俱乐部，熟悉俱乐部，发现其不足，为它提出解决办法，在这期间我有过疑问，接受指导，这便是收获。而要真正做好健身俱乐部并非一朝一夕的事，但我相信河传的俱乐部一定会不断的发展成熟。总之，实习是结束了，但我的学习之路还很漫长，那么我还需要积累经验，在各方面完善自己，争取取得更好的成绩。

【第10篇】最新健身顾问实习报告范文样本

在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。

大学是一个小社会，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。

社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

在皇仕堡健身会所做健身顾问，从学校到社会，这个对我来说全新的领域里，我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规则的陌生。不过，这短短的二十几天确实让我收获不少。

在皇仕堡招聘处填写资料时，招聘人员说等第二天的通知来面试。我一惊，居然还要面试，我曾一度的认为暑期打工嘛，就是直接去做事，哪要那么复杂，还有面试。我一直有点小紧张的等待第二天的面试，没想到面试只是问了一些简单的问题，如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等，于是被录取了。不过，皇仕堡更让我吃惊的是，先要进行7天理论培训，然后3天试用期，最后再是15天的工作;我从来都不知道暑期打工有这么正式。

所谓皇仕堡的健身顾问，包含了前期是推销、销售，后期是顾问两部分。通俗一点，我们的主要任务是说服客人来办会员卡以及会员卡的升级。不管是前期还是后期都要与顾客进行沟通，需要注意几点:讲话时尽量慢一点;介绍时要配合手势，但动作不要太大，否则对方会反感;要学会在适当的时候停顿;专业和态度都很重要。沟通时，我们可能会与顾客出现异议，此时要留面子给对方;不与对方辩理;听取对方不同意见;倘若对方反对意见太多，那就可能是不喜欢我这个顾问，可以换别的顾问来。对顾客进行引导时，要站在顾客的左侧前方，因为通常眼睛往右看是不信任的信号。

前几天，我们主要是做宣传、销售。做销售这一行，态度好的人自然能做得好，因为顾客买的是服务的态度和精神。同时，在我打工的这些天，我也总结了几条销售法则，如下:

1. 客人永远是对的。

2. 多听少讲(言多必失)，多问少说(了解需求)，要有针对性。

3. 要整理客户资料;进行总结和自我检讨，设定第二天的工作目标。

4. 和客户联系要守时。

5. 牢记客户姓名，赚钱是靠人缘的。

6. 用自己的热情去打动别人，真诚是最大的武器。(可达到转介绍的效果)

7. 要多学东西。

8. 养成良好的语言习惯，注意轻重缓急。

与顾客洽谈时，主要说明运动健身的好处，以及当前形成的一种健身文化。说服顾客是一种信心的转移，情绪的传递。期间，我们要领悟顾客购买的信号，如面部(注意力集中，不时点头微笑);语言信号(放大需求点，达到必须要买);行为信号(客人看健身课表，试器材，看健身运动房间)。

会员卡的推销有以下几个核心：

1. 识别顾客需求【抓住顾客心灵深处的东西，如：好的身材不是你想要的吗】

2. 站在对方的角度来推销

3. 真诚是最大的技巧

4. 发挥个人优势【把简单的招式用到极致就是绝招】

5. 区别客人的表面理由

6. 不要太强势

对于顾客，通常有三种类型：1)感动型(大部分顾客是这种)，注重服务，满意与否;2)感性，喜欢不喜欢的主观感受;3)理性，以品质价格高低来判断。对待不同类型的顾客，要用专业的知识针对性的进行讲解。

后来的十几天我们主要是做健身顾问，一旦别人成为了我们的会员，我们就要持续关注会员的健康生活。很多情况下，我们会与会员成为朋友，会员也把我们当成依赖。作为健身顾问，我们需要定期给会员打电话问候，对于间断锻炼的会员，需要加倍关心，提醒对方坚持健身，并替对方制定课程。尽可能与会员多交流，多关心一些近期的会员、进行交流，多打电话问候，当会员在健身后有明显效果的为其重新做体测，要专业。

一般在室内设点即在会所内部时，可以直接把客人带到会所去参观;可以留下客人的联系方式及姓名;努力把自己推销出去。带领客人参观时，介绍不要按部就班;带看时，根据客人的反应多问问题，可能坐下来谈;进行身体测试区介绍及带客人看他又需求的器械，可以进行入会想象，如您作为我们的会员…;在会所高峰期时，尽量少参观浴区。

在外场设点时，也有很多细节要注意，如服装的统一、不可在点上吃东西、不可与城管发生冲突等等。外场介绍时客人一般只给我们10秒钟的时间，在此期间，我们要做到简介而又全面的介绍，这就需要一定的专业水平。

不管是在内场还是外场，都不容许出现与客人或部员之间的冲突，同时各部门要做到公平公正。

我觉得，做我们这方面的销售，要注意三点，即学会问问题、多听;放大需求，缩小借口;多积累顾客信息。不管是做什么，只有一等销售是卖服务，二等销售卖产品，三等销售卖价格。

企业用人的原则是品德、专业、合群。德行在对待客人时就可看出，不要挑客人;专业的知识在介绍时完全是可以看出的(无论是理论还是实践)当然，这与口才也是又一定的关系的;合群也是很重要的，无论是内部成员之间还是不同部的成员间。

做销售，要想成功，必须要做到以下5个步骤：

1. 明确目标

2. 有详细的计划

3. 立即行动

4. 修正行动，不可能一开始的行动就是正确或完美的

5. 坚持到底

其实，无论是做什么，想成功，以上5点是必不可少的。做销售，要用心，同时售后即做顾问时也要用心，这样才能让顾客满意，不会失望。成功者永不放弃，放弃者绝不成功。这是我从做销售中领悟的，但事实上，正如我上面所说，无论是做什么，要想成功就不能放弃，一定放弃就什么都没有了，因为成功是有概率的。

尽管，这次的实践与我的专业不大相关，但我觉得我又多涉及了一个领域，多了解了除了有关我专业方面的其他知识，这对我将来的多方面选择创造了条件和契机。

【第11篇】健身器材公司财务实习报告

1. 基本信息

实习生姓名

王y

所在班级

09会电53

开始实习日期

2012年12月23日

结束实习日期

2012年02月01日

实习企业

北京市佳康宝健身器材公司

实习岗位

销售核算会计

实习要求

1、了解财务部门与销售部门、仓储部门的业务联系。

2、掌握确认销售收入、结转销售成本、收到应收账款等业务的会计核算方法。

3、掌握日常会计工作从编制记账凭证到登记账簿的会计核算流程。

4、掌握月末结账的会计处理方法。

销售确认-正常销售（按摩垫101）

1、实习任务：销售207个jkb101按摩垫，确认销售收入。 实习状态：【98.00分】 通用记账凭证(1张) 三栏式明细账（应收账款明细账） 三栏式明细账（主营业务收入明细账）

销售确认-正常销售（按摩垫102）

1、实习任务：销售180个jkb102按摩垫，确认销售收入。 实习状态：【92.00分】 通用记账凭证(1张) 三栏式明细账（应收账款明细账） 三栏式明细账（主营业务收入明细账）

2、实习任务：销售190个jkb102按摩垫，确认销售收入。 实习状态：【97.00分】 通用记账凭证(1张) 三栏式明细账（应收账款明细账） 三栏式明细账（主营业务收入明细账）

货款收回-正常收回（异地银行收款）

1、实习任务：12月1日收到上海佳健体育活动中心销售货款。 实习状态：【97.00分】 通用记账凭证(1张) 三栏式明细账（应收账款明细账）

☉有漏（填写，盖章，画线，留底）（ 1 次）

☉有多余（填写，盖章，画线）（ 2 次）

2、实习任务：12月2日收到广州康乐体育器材销售货款。 实习状态：【100.00分】 通用记账凭证(1张) 三栏式明细账（应收账款明细账）

【第12篇】健身顾问实习报告范文参考

在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。

大学是一个小社会，通过社会实践的磨练，我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。

社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

在皇仕堡健身会所做健身顾问，从学校到社会，这个对我来说全新的领域里，我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规则的陌生。不过，这短短的二十几天确实让我收获不少。

在皇仕堡招聘处填写资料时，招聘人员说等第二天的通知来面试。我一惊，居然还要面试，我曾一度的认为暑期打工嘛，就是直接去做事，哪要那么复杂，还有面试。我一直有点小紧张的等待第二天的面试，没想到面试只是问了一些简单的问题，如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等，于是被录取了。不过，皇仕堡更让我吃惊的是，先要进行7天理论培训，然后3天试用期，最后再是15天的工作;我从来都不知道暑期打工有这么正式。

所谓皇仕堡的健身顾问，包含了前期是推销、销售，后期是顾问两部分。通俗一点，我们的主要任务是说服客人来办会员卡以及会员卡的升级。不管是前期还是后期都要与顾客进行沟通，需要注意几点:讲话时尽量慢一点;介绍时要配合手势，但动作不要太大，否则对方会反感;要学会在适当的时候停顿;专业和态度都很重要。沟通时，我们可能会与顾客出现异议，此时要留面子给对方;不与对方辩理;听取对方不同意见;倘若对方反对意见太多，那就可能是不喜欢我这个顾问，可以换别的顾问来。对顾客进行引导时，要站在顾客的左侧前方，因为通常眼睛往右看是不信任的信号。

前几天，我们主要是做宣传、销售。做销售这一行，态度好的人自然能做得好，因为顾客买的是服务的态度和精神。同时，在我打工的这些天，我也总结了几条销售法则，如下:

1. 客人永远是对的。

2. 多听少讲(言多必失)，多问少说(了解需求)，要有针对性。

3. 要整理客户资料;进行总结和自我检讨，设定第二天的工作目标。

4. 和客户联系要守时。

5. 牢记客户姓名，赚钱是靠人缘的。

6. 用自己的热情去打动别人，真诚是的武器。(可达到转介绍的效果)

7. 要多学东西。

8. 养成良好的语言习惯，注意轻重缓急。

与顾客洽谈时，主要说明运动健身的好处，以及当前形成的一种健身文化。说服顾客是一种信心的转移，情绪的传递。期间，我们要领悟顾客购买的信号，如面部(注意力集中，不时点头微笑);语言信号(放大需求点，达到必须要买);行为信号(客人看健身课表，试器材，看健身运动房间)。健身顾问实习报告范文参考由精品学习网提供!

会员卡的推销有以下几个核心：

1. 识别顾客需求抓住顾客心灵深处的东西，如：好的身材不是你想要的吗

2. 站在对方的角度来推销

3. 真诚是的技巧

4. 发挥个人优势把简单的招式用到极致就是绝招

5. 区别客人的表面理由

6. 不要太强势

对于顾客，通常有三种类型：1)感动型(大部分顾客是这种)，注重服务，满意与否;2)感性，喜欢不喜欢的主观感受;3)理性，以品质价格高低来判断。对待不同类型的顾客，要用专业的知识针对性的进行讲解。

后来的十几天我们主要是做健身顾问，一旦别人成为了我们的会员，我们就要持续关注会员的健康生活。很多情况下，我们会与会员成为朋友，会员也把我们当成依赖。作为健身顾问，我们需要定期给会员打电话问候，对于间断锻炼的会员，需要加倍关心，提醒对方坚持健身，并替对方制定课程。尽可能与会员多交流，多关心一些近期的会员、进行交流，多打电话问候，当会员在健身后有明显效果的为其重新做体测，要专业。

般在室内设点即在会所内部时，可以直接把客人带到会所去参观;可以留下客人的联系方式及姓名;努力把自己推销出去。带领客人参观时，介绍不要按部就班;带看时，根据客人的反应多问问题，可能坐下来谈;进行身体测试区介绍及带客人看他又需求的器械，可以进行入会想象，如您作为我们的会员…;在会所高峰期时，尽量少参观浴区。

在外场设点时，也有很多细节要注意，如服装的统一、不可在点上吃东西、不可与城管发生冲突等等。外场介绍时客人一般只给我们10秒钟的时间，在此期间，我们要做到简介而又全面的介绍，这就需要一定的专业水平。

不管是在内场还是外场，都不容许出现与客人或部员之间的冲突，同时各部门要做到公平公正。

我觉得，做我们这方面的销售，要注意三点，即学会问问题、多听;放大需求，缩小借口;多积累顾客信息。不管是做什么，只有一等销售是卖服务，二等销售卖产品，三等销售卖价格。

企业用人的原则是品德、专业、合群。德行在对待客人时就可看出，不要挑客人;专业的知识在介绍时完全是可以看出的(无论是理论还是实践)当然，这与口才也是又一定的关系的;合群也是很重要的，无论是内部成员之间还是不同部的成员间。

做销售，要想成功，必须要做到以下5个步骤：

1. 明确目标

2. 有详细的计划

3. 立即行动

4. 修正行动，不可能一开始的行动就是正确或完美的

5. 坚持到底

其实，无论是做什么，想成功，以上5点是必不可少的。做销售，要用心，同时售后即做顾问时也要用心，这样才能让顾客满意，不会失望。成功者永不放弃，放弃者绝不成功。这是我从做销售中领悟的，但事实上，正如我上面所说，无论是做什么，要想成功就不能放弃，一定放弃就什么都没有了，因为成功是有概率的。

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