大学生暑期销售类实习报告（共2篇）范文

第1篇：大学生暑期销售类实习报告

大学生暑期销售类实习报告

接地气的实习生活已经告一段落，我们肯定学习到了不少学问，需要回过头来对这段实习经历认真地分析总结了。在写实习报告之前，可以先参考范文，以下是小编为大家收集的大学生暑期销售类实习报告，希望对大家有所帮助。

一、实习目的

1、加强和巩固理论知识，发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

2、锻炼自己的实习工作能力，适应社会能力和自我管理的能力。

3、通过毕业实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培养素质，明确自己的社会责任。

二、公司概况

xx科技有限公司位于石家庄市高新区，专业研究、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品，代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。公司成立于1999年，员工120余人，代理品牌电脑销售，批发零售华硕和盈通主板及ati和nvidia各系列显卡，公司荣获"石家庄市优秀单位"，"石家庄市aaa级信用单位"等荣誉称号。

三、实习内容

我在xx公司做电脑组装及销售工作，通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行基本的电脑销售培训，同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的电脑安装顺序，电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求顺序，这样电脑组装起来才不会有所损坏，而且组装起来更加迅速。经过几次真正实践，我熟悉了硬件组装过程。装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这个虽然简单，但也有细节要注意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，一定要够细心才可以。经过几次动手，终于掌握了基本的电脑组装。接下来要学的，就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步飞快，软硬件更新速度日新月异，面对一大堆电脑部件的信息，要想很快记住还是有一定难度的。整个培训虽然简单，但整个流程下来还是很费心的，我也深深体会到工作和上学的不同。培训之后，正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我的交际能力，能锻炼我们的口才。在这一个多月的实习当中我接待了很多客户，也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的`认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必须要整洁，给人一种干净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必须要注意的，因为细节决定成败。

四、实习总结和收获

在实习过程中我也遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的肯定。一个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的不足之处：

1、思想上个人主义较强，随意性较大；

2、有时候办事不够干练；

3、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够；

4、业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验，所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。

由于公司规模较小，正处于发展阶段，我也发现了公司存在的一些问题如：员工管理上较为混乱，职责不够明确，公司没有一个有效地激励机制，造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂，很多配件没有明确的数据，更没有销售预测和较为合理的库存管理，这也造成大量的产品积压和库存成本，由于电子产品更新较快，一些产品甚至积压后成为淘汰品，造成大量的资金浪费，公司应该在库存管理方面，应该用较为明确合理的库存管理，精确记录每件产品和配件，包括产品的品种、数量和日期，形成完整的库存现状，这也省去繁杂的人工作业，节省人力，提高效率，也降低库存风险和库存成本。

在短短一个多月的实习中，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为电脑的组装和销售不是一个太难的职业，但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。实习，是大学生活的结束，也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的不足，专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人！

第2篇：大学生暑期销售类实习报告

猜这篇大学生暑期销售类实习报告范文对你应该有所帮助。

“解决网”暑期实习报告2009133205李宁

一、实习目的：

通过本次实习，了解企业的用人需求，掌握基本的工作技能与沟通方式，认识自己的不足，并为职业选择开拓视野、铺平道路；亲身体验北漂一族在工作生活中的优势与不足。

二、实习时间：

2011年7月27日---2011年8月26日

三、实习地点：

北京解决咨询有限公司，简称“解决网”。解决网成立于2002年01月22日，解决网是由首届CCTV《赢在中国》10强许怀哲先生创办。 公司下辖三项业务：Chinasolution,为外企驻京代表处提供财税服务；解决网，为中小企业提供法律服务；我爱儿童团，以少儿为服务对象的团购网站。

四、实习内容：

1.电话销售，以电话方式推广Chinasolution及解决网业务，前期严格遵守上级指示的联系方式方法，熟练后加强自主性；

2.网络营销，含网络推广与网络销售，通过现有可利用的即时通讯方式、社交网络等网络沟通方式加强企业宣传、网络消费人群。

五、实习总结

1.实习体会：总经理许怀哲先生以电话销售作为选人的衡量标准，在做电话销售的过程中最为锻炼人的抗压能力，能增强人的自信及与人沟通的能力，并且在这一过程中省去了对公司业务的培训，员工学会自己去了解公司，孤立解决事务；在网络营销的过程中进一步开放自己的视野，了解现今网络联通的发展状况及其应用，增强自己的能力，学会积累一定的人脉。

2.实习心得：企业对人的要求，首先是品质，其次是学习能力与沟通能力；

在职业规划的过程中，要有开拓的视野，并学会利用已有的人力物力资源；在学习的过程中，要学会掌握好已学知识并加以巩固，不要以为没用，并进一步拓宽自己的知识面；

自信，坚持，诚实。培养良好的职业品质；

学会与人沟通，为自己创造良好的生存环境；

独立生活的过程中要学会控制生存成本，在新环境中要维护良好人际关系，积极营造良好环境，防止意外发生。