电力公司财务工作总结报告工作总结工作安排(精选多篇)范文

(作者:小编时间:2015-01-21 07:36:33)

第一篇:电力公司2014年工作总结和2014年工作安排

各位代表、同志们:

现在我向大会作xxxx2014年工作报告,请大家审议。

2014年工作回顾

2014年以来,xxxx在公司党委的正确领导下,在全体员工的努力下,xx各项工作以班组管理的标准化、工作业务流程的规范化、指标管理的精细化为核心,以责任制的落实为促进各项工作的手段,全面完成了公司的各项工作目标。

一、五项责任书完成情况

(一)安全生产目标完成情况:在2014年安全生产工作中实现了“零违章、零事故、高质量”的目标,完成了公司下达的安全责任制指标。截止2014年12月31日,安全生产天数为1568天。

(二)、主要资产经营指标完成情况

售电量:完成xxxx万kwh,完成全年售电量计划指标xxxx万kwh的103.84%,比去年同期增加了xxxx万kwh,增长率xxxx%。

线损:剔除调整因素完成xxxx%,比年计划指标xxxx%下降了xxxx个百分点,比去年同期下降了xxxx个百分点。

平均电价:完成xxxx元/kkwh(税前),比年计划指标424.06元/kkwh降低了xxxx元/kkwh,比去年同期升高了xxxx元/kkwh。

期末余额:完成xxxx万元,比年计划指标xxxx万元降低1396万元。

电费回收:考核指标完成100%。xx年及以前旧欠电费结转xxxx万元,截止xx年1月6日旧欠电费xxxx万元,xx年回收旧欠电费xxxx万元,旧欠回收xxxx%。

营业增收:完成xxxx万元,比年计划指标xxxx万元增加xxxx万元。

(三)、党风廉政、政工工作、综合治理完成情况

xx高度重视党建、廉政建设工作,把思想政治工作与日常安全生产、营销管理和优质服务工作相结合,将政工工作每月与生产任务同安排、同布置、同考核,使其工作正常有序开展,2014年初,xx党支部按照公司党委对廉政建设工作的要求,及时传达学习省公司和我公司的“三会”精神,制定下发了xx各级人员廉政建设措施,在职代会上与xx下属班站管理人员和负责人、财、物岗位的人员分别签订了廉政建设责任书,发放廉洁自律学习材料,把工作任务分解细化到每一个人头上,从而在思想上起到积极作用。加强各项管理制度学习和班组建设,保持了职工队伍稳定,职工中无违法犯罪行为,圆满完成三项责任制目标。

二、重点工作任务完成情况:

(一)认真落实公司“两会”精神,安排部署xx全年工作。

为贯彻落实公司“两会”,明确xx当年工作的目标和要求,及时召开xx职代会安排部署当年的工作,并确定了同业对标为主线,以安全生产、经营管理、班组建设为立足点,以责任制的落实为促进各项工作的手段,从班组建设的标准化、现场行为及工作流程的规范化、指标管理的精细化抓起,细化落实公司的各项工作安排,完成全年的各项工作任务的工作的思路,为全年工作的开展确定了目标。

(二)结合实际完善安全管理制度,加强对安全生产的控制,全面完成安全生产工作。

1、按照“三个百分百”的要求,落实了国网公司和省公司“4.19”、“4.29”、“7.9”安全电视电话会议精神。开展了春季、夏季安全季节性大检查和用电客户安全大检查工作。根据xx工作的需要及时制定了《xxxx2014年应急预案专项安全监督工作方案》、《xxxx2014年重大反事故措施安全监督工作方案》、《xxxx电力安全预警管理办法》、《xxxx新闻发布应急预案》、《xxxx人身伤害事故应急处理救护预案》和《xxxx治安应急预案》等办法。开展了安全性评价,对不合格项目进行了落实整改。

2、在春检、城农网改造和用户工程施工中,狠抓各级人员安全责任制的落实,管好职工的行为,抓好现场工作秩序,加强现场安全监督、检查。对发现的安全漏洞、缺陷及时整改,坚持从严考核,严格责任追究。初步形成安全上的闭环管理机制。

3、加大安全知识的培训力度,深入开展《安规》学习和安全知识培训工作,xx在3月份对129名员工(包括长期聘用人员、临时工)进行了《安规》考试;对xx所有机动车驾驶员进行了《交规》考试;特别加强了对聘用工的安全管理工作,和他们签订了合法的用工合同和安全合同,为顺利完成各项生产任务打好坚实的安全基础。

(三)按标准化、规范化要求,强化生产管理顺利完成了全年的春检和全年配电网的安全运行。

1、加强配网运行维护,及时消除安全隐患。

认真开展线路运行维护工作,全年巡视线路2180.6km、故障巡视线路638.7km/37次,完成124.9km线路夜巡工作。共消除一类缺陷42处、二类缺陷38处、三类缺陷396处、修剪树木377棵、更换变压器5台、更换开关4台、更换跌落保险14组、更换高低压刀闸30组、更换避雷器26组、设备线夹89只、更换并钩线夹58只、补电缆井盖33块、更换高压线0.42km、更换砼杆2根、更换变压器低压引线380米、更换接地引下线101处、新架开关2台。完成138口电缆井检查及抽水工作。完成公网变负荷测量696台/次。完成线路停送电工作279次,完成33台箱变及分支箱清洗工作。对有安全隐患的42基杆塔警示标志进行刷漆。对xx配网杆号进行了重新编排,并自制杆号牌,完成了2962级杆基的杆号牌更换工作。完成配网结线图的重新绘制。

2、加强设备预防性试验,为设备的安全运行提供保障。

全年完成大中小用户预试22户、继电保护整定15套,电力电缆试验92条,变压器试验156台,试验避雷器139组、安全带141条、脚扣140付、操作杆46付、延长绳95条、电流互感器6台、跌落保险59组、验电笔61只、个人保安接地线32组、绝缘靴10双,大修变压器16台、断路器10台,试验穿墙套管6组、高压开关柜25面、隔离刀闸59组,整定开关59台,试验电缆分支箱8台,试验10kv接地线31组。

2、大修、技改、业扩工程顺利实施。完成xx年度业扩工程9项,xx线高压线路延伸工程大部分已完成,剩余小部分因村民阻挡尚无法全部完工。xx年度第三批大修项目xx线路大修工程已施工完毕;xx线路大修与xx年度第二批大修工程项目xx线路铁塔分支69#—78#杆换线工程已施工完毕。

县城电网改造完成可研、初设、图纸绘制、杆塔明细编制,已上报公司。

2、用户工程:高压工程完成59项,为xx的多经收入提供了有力的保障。

(十一)、完善班组管理手册,加强班组基础管理工作。

xx各班组按照省公司整体要求完善《班组管理手册》制定工作。完成人力资源科交办的省公司营销管理岗位以及配网管理岗位试题库的编制工作。为加强xx班组建设及培训工作,制定下发了《xxxx2014年班组建设工作实施计划》、《xxxx2014年度员工教育培训计划》、《xxxx2014年qc课题申报与开展情况管理办法》等各种管理办法,并对xx相关管理制度进行了修订,通过对一系列管理制度的制定,使xx整体工作开展有了依据并逐步迈入良性循环渠道。客户代表班被公司定为班组建设试点班组。

(十二)加强党建和工团工作,促进xx各项工作的有力开展。

1、加强党建工作,xx一班人在过去的一年里,能够紧密团结,思想统一,与上级党组织保持一致,按照公司党委要求,力求认真学习,扎实工作,不走过场,把精力能力放在完成全年各项重点工作任务之中,xx班子团结,认识明确,带头学习,坚持“三会一课”制度和xx组学习,及时将上级领导讲话要点与会议精神传达到每个员工。公司党委对xx领导班子调整后,xx党支部及时召开支部大会,改选了支委分工,重新划分党小组和党员责任区,使每一名党员作用在各自的岗位上得到了更好的地发挥。

2、加强思想政治工作,2014年初,xxxx按照公司党委工作部署,制定下发了《xxxx党员干部职工政治理论学习安排》,明确了党员干部和职工的学习内容与要点,并要求把学习时间、内容、参加人员落实到位。xx支部定期与不定期地检查、抽查各班站的学习记录和个人学习笔记,要求党员干部职工要把理论学习与实际工作相结合、与安全生产工作相结合,与营销管理工作相结合、与优质服务和多经发展相结合,避免学习走过场搞形式,力求以学习统一思想,以统一思想去带动和促进各项工作的开展。

3、xxxx工团工作按照公司的工作要求,结合xx各个时期的工作情况,开展职工文体活动,丰富职工业余文化生活,组织党员、青工进入用户小区,开展“爱心活动”,实施“平安工程”用电宣传咨询,处理急修活动,得到广大用户的好评。开展巩固“青年文明号”荣誉,深化“号”“手”活动,组织职工自愿捐款,义务献血活动,组织职工参加公司举办的“平安杯”职工篮球赛,取得较好的成绩。重视新闻宣传报道工作,完成公司下达的全年新闻宣传报道工作任务。

回顾过去的一年,xx各项工作得到了持续快速健康的发展,主要指标超同期、超历史、超计划。成绩的取得,是公司正确领导的结果,是xx广大员工共同努力的结果。在这里,我代表xx领导班子,向所有支持和关注xx发展的各级领导、广大干部员工和家属,表示衷心的感谢!

四、存在的问题

从取得的成绩来看,xx在2014年初确定的工作思路、目标是客观的、实事求是的,符合xx发展的实际。但也要充分认识到,我们的工作仍然存在一些不足之处,主要表现在:

1、日常管理工作中,管理人员监督不到位、检查不到位,xx管理工作存在管理断层,工作信息传递不畅,有章不循、令行不止现象仍然存在,工作中还存在推诿扯皮现象。

2、各级人员安全责任意识有待加强,安全管理各项制度在现场的落实措施还没有完全到位。

3、线损居高不下,线损管理不够细化,降损重点无法确定,表计现场管理不规范,线损考核到人无据可依。

4、电费回收困难重重,完成“双结零”的目标需要全体员工的努力,银行代收电费只有一家并且故障不断,对电费回收存在一定的影响。

5、营销系统基础资料管理、精细化管理还需加强,营销工作人员应用水平还需进一步的提高,营销系统工单流转较慢,影响了工作质量。

6、《班组管理手册》实际应用不够,还有待充实完善,以利于正确指导班组开展管理工作。

2014年工作打算

一、工作思路

全面贯彻落实公司两会精神,按公司提出的突出“一个基础”,围绕 “一个xx”,做到“四个加强”,实现“四个确保”的工作思路,实施精细化管理,以安全生产、市场开拓、线损管理、电费回收和工程管理为重点促进xx各项工作全面发展,积极开展“优质服务年”活动树立国家电网新形象。

二、奋斗目标

(一)、安全生产:

不发生电力生产人身轻伤及以上人身事故;不发生本企业负主要责任的由于供电安全引起的煤矿等重要用户人身死亡事故;不发生由我方责任造成有损公司形象的对重要用户的停电事件…….。

(二)、经营指标

售电量:完成xxx亿千瓦时;

线损率:完成xxx%;

售电平均单价:完成xxx元/千千瓦时;

营业增收:完成xx万元;

电费收缴:当月电费当月回收率xx%,全部上缴。

期末余额:完成xx万元

可控固定成本:完成公司指标;

多种经营:全口径完成产值xxx万元,利润完成x万元。

(三)、党风廉政建设、政工工作、综合治理、工会工作完成公司下达的责任目标。

三、重点工作安排

(一)、强化责任落实,夯实安全基础,提升安全生产管理水平。

1、要始终坚持“安全第一、预防为主”的方针。要以全面贯彻落实国网公司《关于加强安全生产工作的决定》为xx,全力抓好xx的安全生产工作。坚持“保人身、保电网、保设备”的目标不动摇。认真开展安全性评价自查工作,提高职工安全意识和自我保护技能。加强对用电客户产权设备的安全监督,及时帮助、指导、监督客户安全用电,并逐步将有效的管理经验、防事故措施和先进管理的手段向客户侧推广应用。开展好春季、夏季、秋冬季安全大检查和“安全月”等活动,将防配网运行施工人员的人身安全作为安全防范的重点。

2、深入开展“反违章”活动。认真开展“反违章”活动,做到工作目标、工作安排、工作要求与各项生产重点工作相结合,切实落实执行好公司关于“反违章”活动的各项措施。针对各班站工作性质、工作特点,从各级管理人员和工作负责人抓起,真正从思想上、作风上认识到“反违章”活动的重要性,让“反违章”活动深入班组,深入现场,达到使各项工作规范化、制度化,达到“夯实基础、消灭违章、消除隐患、杜绝事故”的目的,使“反违章”活动真正收到实效。

3、加强生产现场安全管理,正确处理“爱心、平安、责任、管理”的关系,正确处理“安全、质量、速度、效益”的关系,切实抓好安全责任制的落实,各项技术措施、组织措施在工作现场的落实,充分调动各级工作人员的积极性和责任心。2014年安全督查的重点将放在配网线路检修、工程施工现场、急修工作现场等工作中去,并加大检查考核的力度。

4、加强设备安全运行管理。按照xx配网线路现状,根据负荷发展的实际情况,进一步合理规划、优化配网结构,高度重视配网供电可靠性。合理安排修试工作,做好配网设备和用电客户设备的定期试验,提高设备运行的健康水平。根据负荷测量的数据,对变台的低压用电负荷及时进行调整。对高低压配电网架进行一次全面摸底,切实利用大修、技改、业扩工程项目,解决好因网架结构不合理,低压供电半径偏大,用电客户反映大、投诉多的电压偏低的问题。继续完善配网杆号牌,完善低压台区接线图、箱变、分支箱出线标示牌。对北山高低压线路进行改造、延伸,增加变台,解决城郊报装用电难的问题。对小巷道配合建设局进行改造,解决电压偏低、接户线乱的问题。

(二)强化精细管理,提升经营管理工作水平。

1、要抓好制度建设和制度的执行。

巩固和完善营销基础工作,提升营销管理水平;要继续完善xx两级经营承包管理体制,统一、规范线损和电费回收承包办法,形成全方位的内部利益激励机制;要继续抓好营销系统建设工作,健全工作质量考评体系,加强内部业务管理,完善营销系统基础资料,发挥营销系统作为管理、服务平台的作用;抓好供用电合同的签订工作,规范供用电双方的权利和义务,使供用电管理工作规范化、法制化。加大督办力度,增强职工工作责任心。规范营销工作业务流程,杜绝人为差错。总结xx年营销互查工作的经验,经常性的开展营销工作自查整改,不断提高营销管理水平。

2、落实责任,加强督办,抓好各项经营指标的完成。

发挥好客户代表和报装人员的作用,加强实时报装管理的督办,积极主动发展客户,缩短报装接电时间,加快供电工程实施效率,要及时掌握新上项目,做到主动跟踪服务,确保电力供应;开展配网状态检修和联合检修,减少停电时间和缩小停电范围;做好增供促销工作,增加有效售电量。

以台变精细化管理为突破口,有效实施降损管理。科学合理调整用电负荷,力求配网线路经济运行;有针对性的开展检查和稽查,加强现场表计的运行管理,争取资金投入,开展防窃电计量改造工作;提高抄表工作质量,规范供电管理完善系统资料,修订线损考核办法落实人员责任,推行线路台变承包管理办法,突出重点实施降损管理,全面提高线损管理综合水平。

落实责任,加强督办,抓好电费回收工作,降低期末应收电费余额。对电费金额较大的用户签订并落实电费分次结算交费协议;加大电费分次划拨力度,对万元以上的用户签订分次划拨协议,确保10日和20日电费上交率指标的完成。继续实行电费回收精细化管理方法,严格执行《xxxx电费回收考核办法》,做到指标精细到人,责任落实到户,月结月清;并制定旧欠电费的回收计划,与欠费大户签订缴费协议,确保每月期末余额的完成。规范居民用电客户分次交费工作。在营销系统和95598系统的支撑下,推行电话、短信催收电费。

3、依托营销信息系统的开展,提升乡站营销管理水平。

为了给新农村建设和推进农村电气化建设提供可靠的电力支持,进一步加强乡营业站的标准化建设与规范化运营工作,使之在安全生产、线损、优质服务、电价电费管理等专业管理方面有根本性的转变。乡站营销管理必须严格执行“三公开、四到户、五统一”的规定。做好营销系统基础数据维护工作,实现乡管站营销业务规范流转。推行变台精细化管理,实行经营指标的分级承包与人员收入的责任制挂靠。

4、发挥xx用电稽查作用,使稽查工作进入常态管理机制。

严格监督好内部工作程序和工作质量的执行情况,加强对台变关口表计管理。认真做好对用电客户的检查工作,加强考核,严格按照《供用电合同管理办法》等各项管理制度,进一步加强供用电合同管理工作,保证合同签订合理合法和有效。同时,加强对双电源、自备电源客户的管理,加强对用电客户自有产权电力设施的安全管理,减少因客户故障而影响配电网的正常运行。

(三)抓好内外部工程管理,提升多经效益。

xx多经发展的现状就是继续抓好内外部工程的管理。首先按市场经济的规则,利用现有的行业、技术优势,狠抓工程项目的安全管理,规范服务行为,提高对外用户工程的服务质量,抓好外部工程项目的承揽、施工,向社会市场要效益。今年重点作好县城电网改造、技改大修、破产企业的户改和业扩工程的管理。

其次加强各项工程的内部管理和材料、供应领用等环节的规范性,工程实施的时效性,规范单项工程核算考核。规范用工合同,为优质高效完成各项工程项目奠定队伍基础。教育xx各级人员,积极拓展业务,防止工程项目的流失。

通过各种措施的落实,提高分公司的效益,解决好职工的收入问题,保证xx多经队伍的稳定。

(四)、强化工作流程,提升同业对标水平。

1、全面加强班组专业化、标准化建设。以配电专业管理新标准的实施,电缆和架空线路分类管理为重点,作好配电专业管理;修试、营销各专业继续以工作流程标准化和技术管理规范化为基础,对照同业对标的工作要求,进一步加强班组基础管理工作。完善班组基础管理资料,严格法律法规、企业制度、班站管理标准的执行。严格按照工作量质期的要求进行收入的考核分配,通过科学的闭环管理,达到鼓励先进带动后进的目的。

2、重视同业对标工作。把对标工作作为提升管理水平的“抓手”,进一步完善同业对标工作管理体系,将同业对标工作贯穿经营管理工作的全过程,健全同业对标常态工作机制,将年度目标、措施分解细化到月度工作中去,按照公司统一部署和要求,提出改进的对策和措施,将各项指标落实到每一个班组,将同业对标工作与班组建设、标准化建设等各项基础管理工作有机的结合起来,做到同业对标目标与生产、经营管理目标相结合,营造“抓典型、树标杆”的良好氛围,扎实推进同业对标工作。对照同业对标的工作要求,进一步加强班组基础管理工作。进一步建立健全各项制度,进一步完善班组基础管理资料。

3、强化人员的技能培训工作。积极安排xx人员参加各类培训班。开展对各专业的不定期抽考,以促进人员的学习积极性和业务素质。重点放在工作现场,采取每日集中学习、知识竞赛、技能比武和现场抽考等形式,培养员工学习的自觉性。着重抓好对临时工的管理工作,从加强人员素质、业务技能上对临时工开展各方面综合素质的培训工作。

(五)强化务实求效,提升“优质服务年”活动水平。

全面落实“三个十条”,积极开展“优质服务年”活动,坚持以人为本,加强企业文化建设,其核心理念是以人为本、忠诚企业、奉献社会。充分发挥客户代表和报装工作人员的“龙头”作用,推行首问责任制、客户经理制和客户代表制,积极解决客户反映的焦点、难点问题,用实际行动达到提升优质服务的目的,使优质服务工作按照公司服务时限和服务质量的要求完成,发挥“95598”客服系统功能,健全优质服务常态运行机制,规范服务流程,提高服务效率和质量。继续深化规范化服务示范窗口建设,使xx乃至公司的优质服务工作再上新台阶。

我们要结合公司活动精神,制定出符合本单位实际的具体方案,并确保方案有效实施、活动有序开展;要把此项工作作为全年工作的一条主线,抓好、抓实;要切实加强组织领导,深入宣传这一活动的积极作用和重大意义,为活动的有效开展创造良好地氛围。

(六)强化企业管理,全面提高执行力。

1、加强经济责任制的考核奖励力度,严格各项规章制度的落实,提高制度执行力。要求全员立足本职岗位,把各项工作做细、做实,各级管理人员要严格要求自己,做到求真务实,提高工作效率,优质高效的完成xx的各项工作任务。

2、提高工作效率,加大对各项工作任务量、质、期完成情况的考核力度,把完成具体工作任务和创造性的开展工作有机的结合起来,提高工作质量和工作的时效性,增强人员的工作责任心,确保各项要求落到实处,任务得到贯彻。

(七)加强党建和精神文明建设,深化企业文化,促进xx各项工作的有力开展。

我们要把党建和精神文明建设工作融入到xx安全生产、经营和管理的全过程,为促进公司和谐健康发展提供组织保障和智力支持。要大力弘扬“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业文化理念和“努力超越、追求卓越”的企业精神,努力塑造xx良好形象。要通过各种有效载体,打造具有本企业特色的安全文化、经营文化、管理文化等,形成实实在在的企业文化;要通过宣贯企业文化理念和企业精神,凝聚人心,凝聚力量,引导、激励员工自强不息,营造和谐氛围,以企业文化力提高企业的竞争力。按照公司整体工作要求建立科学有效、易于操作的责任机制、激励机制、督查机制和考评机制,对想干、会干、实干者予以褒扬,对玩忽职守者予以惩戒,引导全体员工把心思和精力放在抓落实、干实事上。

1、全面加强党的建设,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,进一步发挥党员先锋模范作用,加强教育,完善制度,强化监督,遵照公司党委统一部署,开展“惩防体系建设年”活动,构建惩治腐败体系,深化文明单位创建工作,正确发挥好工会和共青团作用。

2、按照公司“两会”精神,2014年,xx要认真贯彻党的和十六届六中全会精神,以公司党组改进系统党建工作的要求,紧密围绕公司奋斗目标和xx工作任务,巩固先进性教育成果,努力做到“两不误,两促进”,把先进性教育活动成果转化为推动当前工作的巨大动力。

3、加强领导班子建设,按“四好”(政治素质好,经营业绩好、团结协作好、作风形象好)的标准,塑造干部队伍“四种形象”(与时俱进、奋发有为的创新形象;科学发展、求真务实的实干形象;配合默契、和衷共济的团队形象;艰苦奋斗、敢于奉献的清廉形象)。加强党风廉政建设责任制考核,狠抓责任落实、责任考核、责任追究三个环节,以人财物管理为重点,建立健有效的权力制约监督机制,巩固“三清理一规范”成果,养成良好的工作作风,增强大局意识,保证上级的各项决定在xx得到贯彻落实,发挥党政工团的作用。

四、保证工作完成的几点要求。

(一)、加强业务学习。

“磨刀不误砍柴功”,只有学习才能不断提高提升获取有用信息的能力、吸纳现有知识的能力、创新思维方式的能力。树立“学习也是岗位职责”的意识,只有不断的学习,充实自己,提高自己,我们才能在工作中做到事半功倍。

(二)、落实人员责任。

抓好岗位责任制的落实,严肃责任追究制,实现责任层层有效传递,工作责任的有效落实是保证工作完成的前提和关键,各级人员要以责任制为主线,做好日常工作,认真解决工作中存在的各种问题。

(三)、强化工作秩序。

要细化工作质量和营销指标考核,完善营销管理制度。坚持工作的分级控制制度,各负其责,工作安排执行到位,管理人员监督考核到位。

各位代表、同志们,让我们在公司党委的正确领导下,在全体干部员工的共同努力下,坚定信心,锐意进取,真抓实干,为xx的工作全面发展,上新台阶而努力奋斗!

第二篇:电力公司工作总结和工作安排

各位代表、同志们:

现在我向大会作xxxx2014年工作报告,请大家审议,电力公司工作总结和工作安排。

2014年工作回顾

2014年以来,xxxx在公司党委的正确领导下,在全体员工的努力下,xx各项工作以班组管理的标准化、工作业务流程的规范化、指标管理的精细化为核心,以责任制的落实为促进各项工作的手段,全面完成了公司的各项工作目标。

一、五项责任书完成情况

(一)安全生产目标完成情况:在2014年安全生产工作中实现了“零违章、零事故、高质量”的目标,完成了公司下达的安全责任制指标。截止2014年12月31日,安全生产天数为1568天。

(二)、主要资产经营指标完成情况

售电量:完成xxxx万kwh,完成全年售电量计划指标xxxx万kwh的103.84%,比去年同期增加了xxxx万kwh,增长率xxxx%。

线损:剔除调整因素完成xxxx%,比年计划指标xxxx%下降了xxxx个百分点,比去年同期下降了xxxx个百分点。

平均电价:完成xxxx元/kkwh(税前),比年计划指标424.06元/kkwh降低了xxxx元/kkwh,比去年同期升高了xxxx元/kkwh。

期末余额:完成xxxx万元,比年计划指标xxxx万元降低1396万元。

电费回收:考核指标完成100%。xx年及以前旧欠电费结转xxxx万元,截止xx年1月6日旧欠电费xxxx万元,xx年回收旧欠电费xxxx万元,旧欠回收xxxx%。

营业增收:完成xxxx万元,比年计划指标xxxx万元增加xxxx万元。

(三)、党风廉政、政工工作、综合治理完成情况

xx高度重视党建、廉政建设工作,把思想政治工作与日常安全生产、营销管理和优质服务工作相结合,将政工工作每月与生产任务同安排、同布置、同考核,使其工作正常有序开展,2014年初,xx党支部按照公司党委对廉政建设工作的要求,及时传达学习省公司和我公司的“三会”精神,制定下发了xx各级人员廉政建设措施,在职代会上与xx下属班站管理人员和负责人、财、物岗位的人员分别签订了廉政建设责任书,发放廉洁自律学习材料,把工作任务分解细化到每一个人头上,从而在思想上起到积极作用。加强各项管理制度学习和班组建设,保持了职工队伍稳定,职工中无违法犯罪行为,圆满完成三项责任制目标。

二、重点工作任务完成情况:

(一)认真落实公司“两会”精神,安排部署xx全年工作。

为贯彻落实公司“两会”,明确xx当年工作的目标和要求,及时召开xx职代会安排部署当年的工作,并确定了同业对标为主线,以安全生产、经营管理、班组建设为立足点,以责任制的落实为促进各项工作的手段,从班组建设的标准化、现场行为及工作流程的规范化、指标管理的精细化抓起,细化落实公司的各项工作安排,完成全年的各项工作任务的工作的思路,为全年工作的开展确定了目标。

(二)结合实际完善安全管理制度,加强对安全生产的控制,全面完成安全生产工作。

1、按照“三个百分百”的要求,落实了国网公司和省公司“4.19”、“4.29”、“7.9”安全电视电话会议精神。开展了春季、夏季安全季节性大检查和用电客户安全大检查工作。根据xx工作的需要及时制定了《xxxx2014年应急预案专项安全监督工作方案》、《xxxx2014年重大反事故措施安全监督工作方案》、《xxxx电力安全预警管理办法》、《xxxx新闻发布应急预案》、《xxxx人身伤害事故应急处理救护预案》和《xxxx治安应急预案》等办法。开展了安全性评价,对不合格项目进行了落实整改。

2、在春检、城农网改造和用户工程施工中,狠抓各级人员安全责任制的落实,管好职工的行为,抓好现场工作秩序,加强现场安全监督、检查。对发现的安全漏洞、缺陷及时整改,坚持从严考核,严格责任追究。初步形成安全上的闭环管理机制。

3、加大安全知识的培训力度,深入开展《安规》学习和安全知识培训工作,xx在3月份对129名员工(包括长期聘用人员、临时工)进行了《安规》考试;对xx所有机动车驾驶员进行了《交规》考试;特别加强了对聘用工的安全管理工作,和他们签订了合法的用工合同和安全合同,为顺利完成各项生产任务打好坚实的安全基础。

(三)按标准化、规范化要求,强化生产管理顺利完成了全年的春检和全年配电网的安全运行。

1、加强配网运行维护,及时消除安全隐患。

认真开展线路运行维护工作,全年巡视线路2180.6km、故障巡视线路638.7km/37次,完成124.9km线路夜巡工作。共消除一类缺陷42处、二类缺陷38

处、三类缺陷396处、修剪树木377棵、更换变压器5台、更换开关4台、更换跌落保险14组、更换高低压刀闸30组、更换避雷器26组、设备线夹89只、更换并钩线夹58只、补电缆井盖33块、更换高压线0.42km、更换砼杆2根、更换变压器低压引线380米、更换接地引下线101处、新架开关2台。完成138口电缆井检查及抽水工作。完成公网变负荷测量696台/次。完成线路停送电工作279次,完成33台箱变及分支箱清洗工作。对有安全隐患的42基杆塔警示标志进行刷漆。对xx配网杆号进行了重新编排,并自制杆号牌,完成了2962级杆基的杆号牌更换工作。完成配网结线图的重新绘制。

2、加强设备预防性试验,为设备的安全运行提供保障。

全年完成大中小用户预试22户、继电保护整定15套,电力电缆试验92条,变压器试验156台,试验避雷器139组、安全带141条、脚扣140付、操作杆46付、延长绳95条、电流互感器6台、跌落保险59组、验电笔61只、个人保安接地线32组、绝缘靴10双,大修变压器16台、断路器10台,试验穿墙套管6组、高压开关柜25面、隔离刀闸59组,整定开关59台,试验电缆分支箱8台,试验10kv接地线31组。共6页,当前第1页123456

3、合理、准确调度,做到配网安全稳定运行。

全年共下达调度命令107次。进行配电网络故障处理62次。进行配电网络故障处理停电35次。下达送电命令29次。对配电自动化主站系统每周进行一次维护,维护广场开闭所配电自动化子站一次、维修自动化终端(rtu和ttu)9台(次)。并初步完成秦城区配电网络地理信息图的绘制。

4、严格执行车辆管理制度,及时检修,保证全年行车安全。

xx共有车辆xx台,在车况差,任务多的情况下,通过定车定人加强安控和人员培训,做到驾驶员对车况明了,及时维修车辆,在全年共出车xxx台(次),安全行车30.59万公里。做到全年行车无违章、无事故。

(四)加快报装,积极开拓电力市场。

按照公司对报装工作“尽早供电就是增供促销”的要求,加强超期工单督办力度,缩短报装时间。加强重点用户尤其是大工业用电需求侧管理工作。定期联系和实时跟踪重点用电企业、行业的运行状况及相关政策动向。结合xx市实际情况,加强电力市场调查,做好市场结构、用电结构、客户结构的分析工作,对供用电合同进行了重新核对,对五类合同制定了新的合同签订方法,提高了五类合同的签订率。

全年新增用户xxxx户,新增容量xxxkva(kw)。其中:35kv用户新增xx户容量xxxx kva(kw),10kv用户新增xx户容量xxx kva(kw),低压用户新增xxx户容量xxx kva(kw)。截止2014年12月31日,xx服务用电客户已达39643户,用电容量xxx万kva(kw)。

(五) 责任明确,量化考核指标,确保了当年电费回收。

根据xx用户管理实际情况,重新制定了《电费回收管理考核办法》,将电费回收指标落实到相关班组和个人,相关管理人员同对应的班组进行挂钩考核兑现,改变了过去电费回收只扣不奖的现象,充分调动营销工作人员催收电费的积极性,同时对电费催收不力人员进行当月月奖考核兑现,通过一系列办法的实施,电费回收取得了良好的效果。

(六)兑现承诺,优质服务彰显形象。

我们始终把“四个服务”作为工作的出发点和落脚点,服务工作进行全员、全方位、全过程的组织管理和协调。完善服务标准、规范服务行为;强化95598系统的服务职能,树立良好企业形象。全年处理故障报修1736次,答复客户用电咨询5409次,电费查询10857次,停电咨询14966次,打印客户缴费卡9647次,投诉35件全部处理。

在优质服务工作中积极开展多种活动:3月份xx青年团员组织 xxx小区便民服务活动, 4月22日参加公司开展“爱心活动,平安工程”和“青春光明行”活动,6月份广播电台的“行风热线”活动,9月份“行风热线”大型宣传活动。在活动中现场解答了客户的咨询,及时处理活动中反映的问题。

在招商引资、基础建设等方面积极主动的开展服务工作,为地方政府服好务,完成了xxx工程的供电、xxx、xxx工业园区线路迁移等工程。

xx积极实施“户户通”,为用电客户服好务,对城乡结合部xx居民用户进行了线路改造,彻底解决了xxx68户居民长期用电难及个别住户无电状况。

事先控制,精细检修,确保了xx市节假日、高考期间、“节会”等重大活动的保供

电工作,用电秩序稳定,赢得xx市市委、市政府好评,圆满完成全年的保供电任务。

(七)积极开展营销精细化管理,结合内外检查落实整改。

今年xx开展营销精细化管理自查整改和电价专项自查工作,顺利迎接了市物价局对电价执行情况进行的检查、省公司对公司总经理届中审计、营销专项审计、农网二期审计和法人验收的检查工作。通过内外检查发现存在的问题和不足,落实整改夯实营销管理基础,防止xx经营和财务风险。

(八) 规范用电市场行为和秩序,开展检查和稽查工作。

建立防窃电改造运行维护管理体系,对计量装置安装在客户配电室低压柜上的进行了17户改造,将表计移至室外。配合计量xx完成高供高计用户计量改造18户,低压计量改造247户,对449块淘汰表进行了更换,完成了xxxx把防窃电锁加装。组织了8次以“反窃电”为主的专项夜间用户普查,营业增收任务完成41.16万元,查处违约用电35户,查处窃电用户36户,表计故障228户,用电安全故障发生2起,事故赔偿补收电量2.78万kwh,补收电费2.01万元。实现了防窃电改造常态化,营销管理规范化。

(九)乡站实施精细化管理,工作步入规范化。

根据公司营销精细化管理工作要求,加强乡站规范化管理,首先在乡站进行营销精细化管理试点,制定下发《xxxx乡站精细化管理实施细则》,从电费回收、线损管理、售电量、平均售电单价、营业增收、优质服务和日常营业管理等方面制定了精细化管理的目标,并制定了考核兑现相关标准,使乡站营销精细化管理工作得到进一步(更多请你搜索wwW.HAOWOrD.CoM)的提高。

针对乡站管理现状,先后制定下发了《关于规范乡站营销报表的通知》,又根据《xx供电局乡营业站会计和核算办法》的要求,对乡站的电费帐务进行检查,对查出的相关问题进行了整改。明确要求发票由帐务员管理,建立领用存登记制度,使乡站工作逐步纳入正常规范渠道。

(十)、工程项目按计划基本完成

1、农网二期二批项目施工结束并通过验收。新建10kv线路xxxkm,改造10kv线路xxxkm,新建0.4kv线路xxxxkm,新建0.22kv线路xxxkm,组立15m砼杆4基,组立12m砼杆xx基,组立10m砼杆xxx基,新架变台10个,新增容量xxxkva。共6页,当前第2页123456

2、大修、技改、业扩工程顺利实施。完成xx年度业扩工程9项,xx线高压线路延伸工程大部分已完成,剩余小部分因村民阻挡尚无法全部完工。xx年度第三批大修项目xx线路大修工程已施工完毕;xx线路大修与xx年度第二批大修工程项目xx线路铁塔分支69#—78#杆换线工程已施工完毕。

县城电网改造完成可研、初设、图纸绘制、杆塔明细编制,已上报公司。

2、用户工程:高压工程完成59项,为xx的多经收入提供了有力的保障。

(十一)、完善班组管理手册,加强班组基础管理工作。

xx各班组按照省公司整体要求完善《班组管理手册》制定工作。完成人力资源科交办的省公司营销管理岗位以及配网管理岗位试题库的编制工作。为加强xx班组建设及培训工作,制定下发了《xxxx2014年班组建设工作实施计划》、《xxxx2014年度员工教育培训计划》、《xxxx2014年qc课题申报与开展情况管理办法》等各种管理办法,并对xx相关管理制度进行了修订,通过对一系列制度的制定,使xx整体工作开展有了依据并逐步迈入良性循环渠道,工作总结《电力公司工作总结和工作安排》。 客户代表班被公司定为班组建设试点班组。

(十二)加强党建和工团工作,促进xx各项工作的有力开展。

1、加强党建工作,xx一班人在过去的一年里,能够紧密团结,思想统一,与上级党组织保持一致,按照公司党委要求,力求认真学习,扎实工作,不走过场,把精力能力放在完成全年各项重点工作任务之中,xx班子团结,认识明确,带头学习,坚持“三会一课”制度和xx组学习,及时将上级领导讲话要点与会议精神传达到每个员工。公司党委对xx领导班子调整后,xx党支部及时召开支部大会,改选了支委分工,重新划分党小组和党员责任区,使每一名党员作用在各自的岗位上得到了更好的地发挥。

2、加强思想政治工作,2014年初,xxxx按照公司党委工作部署,制定下发了《xxxx党员干部职工政治理论学习安排》,明确了党员干部和职工的学习内容与要点,并要求把学习时间、内容、参加人员落实到位。xx支部定期与不定期地检查、抽查各班站的学习记录和个人学习笔记,要求党员干部职工要把理论学习与实际工作相结合、与安全生产工作相结合,与营销管理工作相结

合、与优质服务和多经发展相结合,避免学习走过场搞形式,力求以学习统一思想,以统一思想去带动和促进各项工作的开展。

3、xxxx工团工作按照公司的工作要求,结合xx各个时期的工作情况,开展职工文体活动,丰富职工业余文化生活,组织党员、青工进入用户小区,开展“爱心活动”,实施“平安工程”用电宣传咨询,处理急修活动,得到广大用户的好评。开展巩固“青年文明号”荣誉,深化“号”“手”活动,组织职工自愿捐款,义务献血活动,组织职工参加公司举办的“平安杯”职工篮球赛,取得较好的成绩。重视新闻宣传报道工作,完成公司下达的全年新闻宣传报道工作任务。

回顾过去的一年,xx各项工作得到了持续快速健康的发展,主要指标超同期、超历史、超计划。成绩的取得,是公司正确领导的结果,是xx广大员工共同努力的结果。在这里,我代表xx领导班子,向所有支持和关注xx发展的各级领导、广大干部员工和家属,表示衷心的感谢!

四、存在的问题

从取得的成绩来看,xx在2014年初确定的工作思路、目标是客观的、实事求是的,符合xx发展的实际。但也要充分认识到,我们的工作仍然存在一些不足之处,主要表现在:

1、日常管理工作中,管理人员监督不到位、检查不到位,xx管理工作存在管理断层,工作信息传递不畅,有章不循、令行不止现象仍然存在,工作中还存在推诿扯皮现象。

2、各级人员安全责任意识有待加强,安全管理各项制度在现场的落实措施还没有完全到位。

3、线损居高不下,线损管理不够细化,降损重点无法确定,表计现场管理不规范,线损考核到人无据可依。

4、电费回收困难重重,完成“双结零”的目标需要全体员工的努力,银行代收电费只有一家并且故障不断,对电费回收存在一定的影响。

5、营销系统基础资料管理、精细化管理还需加强,营销工作人员应用水平还需进一步的提高,营销系统工单流转较慢,影响了工作质量。

6、《班组管理手册》实际应用不够,还有待充实完善,以利于正确指导班组开展管理工作。

2014年工作打算

一、工作思路

全面贯彻落实公司两会精神,按公司提出的突出“一个基础”,围绕 “一个xx”,做到“四个加强”,实现“四个确保”的工作思路,实施精细化管理,以安全生产、市场开拓、线损管理、电费回收和工程管理为重点促进xx各项工作全面发展,积极开展“优质服务年”活动树立国家电网新形象。

二、奋斗目标

(一)、安全生产:

不发生电力生产人身轻伤及以上人身事故;不发生本企业负主要责任的由于供电安全引起的煤矿等重要用户人身死亡事故;不发生由我方责任造成有损公司形象的对重要用户的停电事件…….。

(二)、经营指标

售电量:完成xxx亿千瓦时;

线损率:完成xxx%;

售电平均单价:完成xxx元/千千瓦时;

营业增收:完成xx万元;

电费收缴:当月电费当月回收率xx%,全部上缴。

期末余额:完成xx万元

可控固定成本:完成公司指标;

多种经营:全口径完成产值xxx万元,利润完成x万元。共6页,当前第3页123456

(三)、党风廉政建设、政工工作、综合治理、工会工作完成公司下达的责任目标。

三、重点工作安排

(一)、强化责任落实,夯实安全基础,提升安全生产管理水平。

1、要始终坚持“安全第一、预防为主”的方针。要以全面贯彻落实国网公司《关于加强安全生产工作的决定》为xx,全力抓好xx的安全生产工作。坚持“保人身、保电网、保设备”的目标不动摇。认真开展安全性评价自查工作,提高职工安全意识和自我保护技能。加强对用电客户产权设备的安全监督,及时帮助、指导、监督客户安全用电,并逐步将有效的管理经验、防事故措施和先进管理的手段向客户侧推广应用。开展好春季、夏季、秋冬季安全大检查和“安全月”等活动,将防配网运行施工人员的人身安全作为安全防范的重点。

2、深入开展“反违章”活动。认真开展“反违章”活动,做到工作目标、工作安排、工作要求与各项生产重点工作相结合,切实落实执行好公司关于“反违章”活动的各项措施。针对各班站工作性质、工作特点,从各级管理人员和工作负责人抓起,真正从思想上、作风上认识到“反违章”活动的重要性,让“反违章”活动深入班组,深入现场,达到使各项工作规范化、制度化,达到“夯实基础、消灭违章、消除隐患、杜绝事故”的目的,使

“反违章”活动真正收到实效。

3、加强生产现场安全管理,正确处理“爱心、平安、责任、管理”的关系,正确处理“安全、质量、速度、效益”的关系,切实抓好安全责任制的落实,各项技术措施、组织措施在工作现场的落实,充分调动各级工作人员的积极性和责任心。2014年安全督查的重点将放在配网线路检修、工程施工现场、急修工作现场等工作中去,并加大检查考核的力度。

4、加强设备安全运行管理。按照xx配网线路现状,根据负荷发展的实际情况,进一步合理规划、优化配网结构,高度重视配网供电可靠性。合理安排修试工作,做好配网设备和用电客户设备的定期试验,提高设备运行的健康水平。根据负荷测量的数据,对变台的低压用电负荷及时进行调整。对高低压配电网架进行一次全面摸底,切实利用大修、技改、业扩工程项目,解决好因网架结构不合理,低压供电半径偏大,用电客户反映大、投诉多的电压偏低的问题。继续完善配网杆号牌,完善低压台区接线图、箱变、分支箱出线标示牌。对北山高低压线路进行改造、延伸,增加变台,解决城郊报装用电难的问题。对小巷道配合建设局进行改造,解决电压偏低、接户线乱的问题。

(二)强化精细管理,提升经营管理工作水平。

1、要抓好制度建设和制度的执行。

巩固和完善营销基础工作,提升营销管理水平;要继续完善xx两级经营承包管理体制,统一、规范线损和电费回收承包办法,形成全方位的内部利益激励机制;要继续抓好营销系统建设工作,健全工作质量考评体系,加强内部业务管理,完善营销系统基础资料,发挥营销系统作为管理、服务平台的作用;抓好供用电合同的签订工作,规范供用电双方的权利和义务,使供用电管理工作规范化、法制化。加大督办力度,增强职工工作责任心。规范营销工作业务流程,杜绝人为差错。总结xx年营销互查工作的经验,经常性的开展营销工作自查整改,不断提高营销管理水平。

2、落实责任,加强督办,抓好各项经营指标的完成。

发挥好客户代表和报装人员的作用,加强实时报装管理的督办,积极主动发展客户,缩短报装接电时间,加快供电工程实施效率,要及时掌握新上项目,做到主动跟踪服务,确保电力供应;开展配网状态检修和联合检修,减少停电时间和缩小停电范围;做好增供促销工作,增加有效售电量。

以台变精细化管理为突破口,有效实施降损管理。科学合理调整用电负荷,力求配网线路经济运行;有针对性的开展检查和稽查,加强现场表计的运行管理,争取资金投入,开展防窃电计量改造工作;提高抄表工作质量,规范供电管理完善系统资料,修订线损考核办法落实人员责任,推行线路台变承包管理办法,突出重点实施降损管理,全面提高线损管理综合水平。

落实责任,加强督办,抓好电费回收工作,降低期末应收电费余额。对电费金额较大的用户签订并落实电费分次结算交费协议;加大电费分次划拨力度,对万元以上的用户签订分次划拨协议,确保10日和20日电费上交率指标的完成。继续实行电费回收精细化管理方法,严格执行《xxxx电费回收考核办法》,做到指标精细到人,责任落实到户,月结月清;并制定旧欠电费的回收计划,与欠费大户签订缴费协议,确保每月期末余额的完成。规范居民用电客户分次交费工作。在营销系统和95598系统的支撑下,推行电话、短信催收电费。

3、依托营销信息系统的开展,提升乡站营销管理水平。

为了给新农村建设和推进农村电气化建设提供可靠的电力支持,进一步加强乡营业站的标准化建设与规范化运营工作,使之在安全生产、线损、优质服务、电价电费管理等专业管理方面有根本性的转变。乡站营销管理必须严格执行“三公开、四到户、五统一”的规定。做好营销系统基础数据维护工作,实现乡管站营销业务规范流转。推行变台精细化管理,实行经营指标的分级承包与人员收入的责任制挂靠。共6页,当前第4页123456

4、发挥xx用电稽查作用,使稽查工作进入常态管理机制。

严格监督好内部工作程序和工作质量的执行情况,加强对台变关口表计管理。认真做好对用电客户的检查工作,加强考核,严格按照《供用电合同管理办法》等各项管理制度,进一步加强供用电合同管理工作,保证合同签订合理合法和有效。同时,加强对双电源、自备电源客户的管理,加强对用电客户自有产权电力设施的安全管理,减少因客户故障而影响配电网的正常运行。

(三)抓好内外部工程管理,提升多经效益。

xx多经发展的现状就是继续抓好内外部工程的管理。首先按市场经济的规则,利用现有的行业、技术优势,狠抓工程项目的安全管理,规范服务行为,提高对外

用户工程的服务质量,抓好外部工程项目的承揽、施工,向社会市场要效益。今年重点作好县城电网改造、技改大修、破产企业的户改和业扩工程的管理。

其次加强各项工程的内部管理和材料、供应领用等环节的规范性,工程实施的时效性,规范单项工程核算考核。规范用工合同,为优质高效完成各项工程项目奠定队伍基础。教育xx各级人员,积极拓展业务,防止工程项目的流失。

通过各种措施的落实,提高分公司的效益,解决好职工的收入问题,保证xx多经队伍的稳定。

(四)、强化工作流程,提升同业对标水平。

1、全面加强班组专业化、标准化建设。以配电专业管理新标准的实施,电缆和架空线路分类管理为重点,作好配电专业管理;修试、营销各专业继续以工作流程标准化和技术管理规范化为基础,对照同业对标的工作要求,进一步加强班组基础管理工作。完善班组基础管理资料,严格法律法规、企业制度、班站管理标准的执行。严格按照工作量质期的要求进行收入的考核分配,通过科学的闭环管理,达到鼓励先进带动后进的目的。

2、重视同业对标工作。把对标工作作为提升管理水平的“抓手”,进一步完善同业对标工作管理体系,将同业对标工作贯穿经营管理工作的全过程,健全同业对标常态工作机制,将年度目标、措施分解细化到月度工作中去,按照公司统一部署和要求,提出改进的对策和措施,将各项指标落实到每一个班组,将同业对标工作与班组建设、标准化建设等各项基础管理工作有机的结合起来,做到同业对标目标与生产、经营管理目标相结合,营造“抓典型、树标杆”的良好氛围,扎实推进同业对标工作。对照同业对标的工作要求,进一步加强班组基础管理工作。进一步建立健全各项制度,进一步完善班组基础管理资料。

3、强化人员的技能培训工作。积极安排xx人员参加各类培训班。开展对各专业的不定期抽考,以促进人员的学习积极性和业务素质。重点放在工作现场,采取每日集中学习、知识竞赛、技能比武和现场抽考等形式,培养员工学习的自觉性。着重抓好对临时工的管理工作,从加强人员素质、业务技能上对临时工开展各方面综合素质的培训工作。

(五)强化务实求效,提升“优质服务年”活动水平。

全面落实“三个十条”,积极开展“优质服务年”活动,坚持以人为本,加强企业文化建设,其核心理念是以人为本、忠诚企业、奉献社会。充分发挥客户代表和报装工作人员的“龙头”作用,推行首问责任制、客户经理制和客户代表制,积极解决客户反映的焦点、难点问题,用实际行动达到提升优质服务的目的,使优质服务工作按照公司服务时限和服务质量的要求完成,发挥“95598”客服系统功能,健全优质服务常态运行机制,规范服务流程,提高服务效率和质量。继续深化规范化服务示范窗口建设,使xx乃至公司的优质服务工作再上新台阶。

我们要结合公司活动精神,制定出符合本单位实际的具体方案,并确保方案有效实施、活动有序开展;要把此项工作作为全年工作的一条主线,抓好、抓实;要切实加强组织领导,深入宣传这一活动的积极作用和重大意义,为活动的有效开展创造良好地氛围。

(六)强化企业管理,全面提高执行力。

1、加强经济责任制的考核奖励力度,严格各项规章制度的落实,提高制度执行力。要求全员立足本职岗位,把各项工作做细、做实,各级管理人员要严格要求自己,做到求真务实,提高工作效率,优质高效的完成xx的各项工作任务。

2、提高工作效率,加大对各项工作任务量、质、期完成情况的考核力度,把完成具体工作任务和创造性的开展工作有机的结合起来,提高工作质量和工作的时效性,增强人员的工作责任心,确保各项要求落到实处,任务得到贯彻。

(七)加强党建和精神文明建设,深化企业文化,促进xx各项工作的有力开展。

我们要把党建和精神文明建设工作融入到xx安全生产、经营和管理的全过程,为促进公司和谐健康发展提供组织保障和智力支持。要大力弘扬“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业文化理念和“努力超越、追求卓越”的企业精神,努力塑造xx良好形象。要通过各种有效载体,打造具有本企业特色的安全文化、经营文化、管理文化等,形成实实在在的企业文化;要通过宣贯企业文化理念和企业精神,凝聚人心,凝聚力量,引导、激励员工自强不息,营造和谐氛围,以企业文化力提高企业的竞争力。按照公司整体工作要求建立科学有效、易于操作的责任机制、激励机制、督查机制和考评机制,对想干、会干、实干者予以褒扬,对玩忽职守者予以惩戒,引导全体员工把心思和精力放在抓落实、干实事上。共6页,当前第5页123456

>1、全面加强党的建设,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,进一步发挥党员先锋模范作用,加强教育,完善制度,强化监督,遵照公司党委统一部署,开展“惩防体系建设年”活动,构建惩治腐败体系,深化文明单位创建工作,正确发挥好工会和共青团作用。

2、按照公司“两会”精神,2014年,xx要认真贯彻党的和十六届六中全会精神,以公司党组改进系统党建工作的要求,紧密围绕公司奋斗目标和xx工作任务,巩固先进性教育成果,努力做到“两不误,两促进”,把先进性教育活动成果转化为推动当前工作的巨大动力。

3、加强领导班子建设,按“四好”(政治素质好,经营业绩好、团结协作好、作风形象好)的标准,塑造干部队伍“四种形象”(与时俱进、奋发有为的创新形象;科学发展、求真务实的实干形象;配合默契、和衷共济的团队形象;艰苦奋斗、敢于奉献的清廉形象)。加强党风廉政建设责任制考核,狠抓责任落实、责任考核、责任追究三个环节,以人财物管理为重点,建立健有效的权力制约监督机制,巩固“三清理一规范”成果,养成良好的工作作风,增强大局意识,保证上级的各项决定在xx得到贯彻落实,发挥党政工团的作用。

四、保证工作完成的几点要求。

(一)、加强业务学习。

“磨刀不误砍柴功”,只有学习才能不断提高提升获取有用信息的能力、吸纳现有知识的能力、创新思维方式的能力。树立“学习也是岗位职责”的意识,只有不断的学习,充实自己,提高自己,我们才能在工作中做到事半功倍。

(二)、落实人员责任。

抓好岗位责任制的落实,严肃责任追究制,实现责任层层有效传递,工作责任的有效落实是保证工作完成的前提和关键,各级人员要以责任制为主线,做好日常工作,认真解决工作中存在的各种问题。

(三)、强化工作秩序。

要细化工作质量和营销指标考核,完善营销管理制度。坚持工作的分级控制制度,各负其责,工作安排执行到位,管理人员监督考核到位。

各位代表、同志们,让我们在公司党委的正确领导下,在全体干部员工的共同努力下,坚定信心,锐意进取,真抓实干,为xx的工作全面发展,上新台阶而努力奋斗!

共6页,当前第6页123456

第三篇:电力公司年终总结大会工作报告

电力公司年终总结大会工作报告

 坚定信念规范经营求实创新开拓进取

为全面推进企业健康稳定快速发展而努力奋斗

各位领导、同志们:

今天××集团公司隆重召开××年工作会议,主要任务就是客观总结集团公司××年工作,认真分析当前形势,研究部署今年各项工作任务,动员公司员工进一步认清形势、统一思想、坚定信

念、规范经营、求实创新、开拓进取,为全面推进企业健康稳定快速发展而努力奋斗。

下面,我向大会做工作报告,请审议。

一、××年工作回顾好范文版权所有

××年,是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。回顾过去的一年,××集团公司全体员工在董事会的正确领导下,妥善应对市场变幻的大环境,适时调整经营思路和方略,在电力体制改革逐步向纵深发展、工作头绪多、任务相当繁重的特殊情况下,通过曲折不懈的艰辛努力,较好地完成了年度主要工作任务,取得了一定成绩。

(一)经营指标完成情况

全年完成经营收入万元完成下达计划指标万元的%。需要说明××矿业公司下达指标万元,其经营收入未列入集团公司统计;××房地产公司因建房工程方案和时机不成熟,建房工程未启动无法完成下达指标万元;耀鑫工贸公司因先后两次停产影响收入多万元;综合上述客观因素,集团公司××年的经营指标基本完成;全年在人员工资增幅达万元的情况下,实现利润万元,完成下达计划指标万元的%;并已为全局股东提前足额兑现了红利。总之××年集团公司经济效益总体保持了平稳增长的发展态势。

(二)突出主营业务奋发拓展市场

突出主营业务、抓好客户工程。疏通理顺了客户工程管理渠道,印制完成客户服务宣传手册,建立宝鸡地区大客户通讯联系网络、建立信息平台,实现信息资源来源广泛化和资源共享。针对客户工程项目不定因素较多、客户要求不一的特点,结合实际工作中出现的沟通不及时、汇报不到位等问题,多方协调,积极想办法,督促做好企业间的沟通与联系,保证了项目的超前介入和超前管理。较好的实现了客户工程接洽、工程设计施工、工程验收投运一条龙服务。全年实施各类客户工程项目项,实现工程收入万元。

我们抓好客户工程的成功经验归结起来,核心就是高效优质服务。优质服务是我们拓展市场的法宝,是我们赖以生存和发展的生命线。施工企业引进采用先进技术和管理方法,加强工程组织管理,确保质量和周期,干一件工程就要成为一件精品工程、样板工程。象用户中心夜深人静、风雨兼程巡查排除卧龙寺油库专线故障,忙乎了一个通宵,“五一”、“国庆”,他们还奋战在施工工地这样的事例不胜枚举。信通公司完成四个家属区的宽带改造工程,网络的稳定性和速度有了质的提高,家园网用户已达多户;他们努力开拓外部市场,与市区五大电信运营商联系商洽,签订个协议合同、金额达万余元,并争取到由省信通公司投资,自己负责施工、管理、维护的宝鸡市区二期光纤环网工程。建安公司积极参与社会招投标,先后完成了社会水泥厂、东岭集团变电站土建工程和“七一七”地质总队住宅楼、陕送四号楼土建施工任务,坪头中学职教楼正在施工中。尤其是他们的“施工现场规范化管理的做法”在东岭集团所属施工单位广泛推广。

产品制造企业加强质量体系管理,在市场营销和售后服务上狠下功夫,提高回头率、巩固周边市场。并注意做好内部挖潜、节能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住农网工程“回头望”的有利时机,开足马力连轴转,销售额增加,经营局面有所改观;电力开关厂随着大规模城农网改造结束及时调整经营思路,把销售力量重点投入到中小客户上;斯通公司加强销售队伍建设,采取灵活多样的销售方式方法效果明显,如自主销售、代理销售、贴牌销售等营销手段齐头并用。鲁瑞××公司的“增铁减铜”优化方案不仅保证了变压器产品质量性能,而且大大降低了生产成本,无形中增加了利润。

为了增强市场竞争能力,我们对祥泰宾馆进行设施改造,完成能源公司印刷厂厂区大修项目及天泉纯净水厂的改、扩建工程。对收购中庄水电站控股权项目进行了充分的调研和论证,形成了调研报告;为扩大水电经营规模,提出了整合三分局水电站的方案,将三分局的水电电量结算纳入××水电公司统一管理,于××年月开始试运行。××房地产公司对××大厦闲置厂房招租做了实质性的工作,对××综合大厦高层建筑以及配合东开发区征地建房做了深入的调研论证。

(三)夯实基础工作深化细化财务经营管理

⒈检查督促分子公司履行委托经营协议,保证足额上缴上年度承包利润,在认真测算的基础上,广泛征求意见,剔除水份、实事求是分解下达经营指标,签订新年度委托经营协议进行了营业执照、施工资质年审和二级建造师申报;为加强集团公司的战略管理,自身准确定位,明确发展方向,以科学求实的精神、认真负责的态度组织编制集团公司五年规划;

第四篇:电力公司年终总结大会工作报告

这是一篇关于工作报告的范文,可以提供大家借鉴!

各位领导、同志们:

今天××集团公司隆重召开××年工作会议,主要任务就是客观总结集团公司××年工作,认真分析当前形势,研究部署今年各项工作任务,动员公司员工进一步认清形势、统一思想、坚定信念、规范经营、求实创新、开拓进取,为全面推进企业健康稳定快速发展而努力奋斗。

下面,我向大会做工作报告,请审议。

一、××年工作回顾

××年,是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。回顾过去的一年,××集团公司全体员工在董事会的正确领导下,妥善应对市场变幻的大环境,适时调整经营思路和方略,在电力体制改革逐步向纵深发展、工作头绪多、任务相当繁重的特殊情况下,通过曲折不懈的艰辛努力,较好地完成了年度主要工作任务,取得了一定成绩。

(一)经营指标完成情况

全年完成经营收入万元完成下达计划指标万元的%。需要说明××矿业公司下达指标万元,其经营收入未列入集团公司统计;××房地产公司因建房工程方案和时机不成熟,建房工程未启动无法完成下达指标万元;耀鑫工贸公司因先后两次停产影响收入多万元;综合上述客观因素,集团公司××年的经营指标基本完成;全年在人员工资增幅达万元的情况下,实现利润万元,完成下达计划指标万元的%;并已为全局股东提前足额兑现了红利。总之××年集团公司经济效益总体保持了平稳增长的发展态势。

(二)突出主营业务奋发拓展市场

突出主营业务、抓好客户工程。疏通理顺了客户工程管理渠道,印制完成客户服务宣传手册,建立宝鸡地区大客户通讯联系网络、建立信息平台,实现信息资源来源广泛化和资源共享。针对客户工程项目不定因素较多、客户要求不一的特点,结合实际工作中出现的沟通不及时、汇报不到位等问题,多方协调,积极想办法,督促做好企业间的沟通与联系,保证了项目的超前介入和超前管理。较好的实现了客户工程接洽、工程设计施工、工程验收投运一条龙服务。全年实施各类客户工程项目项,实现工程收入万元。

我们抓好客户工程的成功经验归结起来,核心就是高效优质服务。优质服务是我们拓展市场的法宝,是我们赖以生存和发展的生命线。施工企业引进采用先进技术和管理方法,加强工程组织管理,确保质量和周期,干一件工程就要成为一件精品工程、样板工程。象用户中心夜深人静、风雨兼程巡查排除卧龙寺油库专线故障,忙乎了一个通宵,“五一”、“国庆”,他们还奋战在施工工地这样的事例不胜枚举。信通公司完成四个家属区的宽带改造工程,网络的稳定性和速度有了质的提高,家园网用户已达多户;他们努力开拓外部市场,与市区五大电信运营商联系商洽,签订个协议合同、金额达万余元,并争取到由省信通公司投资,自己负责施工、管理、维护的宝鸡市区二期光纤环网工程。建安公司积极参与社会招投标,先后完成了社会水泥厂、东岭集团变电站土建工程和“七一七”地质总队住宅楼、陕送四号楼土建施工任务,坪头中学职教楼正在施工中。尤其是他们的“施工现场规范化管理的做法”在东岭集团所属施工单位广泛推广。

产品制造企业加强质量体系管理,在市场营销和售后服务上狠下功夫,提高回头率、巩固周边市场。并注意做好内部挖潜、节能降耗、降低成本工作。如天合水泥制品公司抓住农网工程“回头望”的有利时机,开足马力连轴转,销售额增加,经营局面有所改观;电力开关厂随着大规模城农网改造结束及时调整经营思路,把销售力量重点投入到中小客户上;斯通公司加强销售队伍建设,采取灵活多样的销售方式方法效果明显,如自主销售、代理销售、贴牌销售等营销手段齐头并用。鲁瑞××公司的“增铁减铜”优化方案不仅保证了变压器产品质量性能,而且大大降低了生产成本,无形中增加了利润。

为了增强市场竞争能力,我们对祥泰宾馆进行设施改造,完成能源公司印刷厂厂区大修项目及天泉纯净水厂的改、扩建工程。对收购中庄水电站控股权项目进行了充分的调研和论证,形成了调研报告;为扩大水电经营规模,提出了整合三分局水电站的方案,将三分局的水电电量结算纳入××水电公司统一管理,于××年月开始试运行。××房地产公司对××大厦闲置厂房招租做了实质性的工作,对××综合大厦高层建筑以及配合东开发区征地建房做了深入的调研论证。

(三)夯实基础工作深化细化财务经营管理

⒈检查督促分子公司履行委托经营协议,保证足额上缴上年度承包利润,在认真测算的基础上,广泛征求意见,剔除水份、实事求是分解下达经营指标,签订新年度委托经营协议进行了营业执照、施工资质年审和二级建造师申报;为加强集团公司的战略管理,自身准确定位,明确发展方向,以科学求实的精神、认真负责的态度组织编制集团公司五年规划;加强两标一体化培训,组织督促检查电力开关厂、天合公司、建安公司的质量体系培训及内部审核,为迎接审核机构的监督性审核做好准备。

⒉按照×××××××安排扎实开展了集团公司清产核资工作,全面部署、明确任务、责任到人、各司其职,既严格分工又密切合作;对集团公司及其分子公司资产负债及所有者权益进行了清查。通过清查基本摸清了公司资产“家底”。

⒊认真开展审计整改。根据××年月国家审计署驻西安特派办对我局××年财务收支延伸审计中,指出集团公司存在的问题积极进行整改。按照政策规定、充分利用有利条件,主动做好××年度税务稽查配合工作,最大程度维护公司利益。配合审计室对集团公司原总经理的经济责任进行离任审计对凤县温江寺铅锌选矿厂(含××矿业公司)资产、产权、经营情况专项审计调查。

⒋针对鲁瑞××电气公司经营方式的变动,指导配合顺利实现了帐务移交。抄表公司组建后,在建立健全基础资料的同时,积极拓展业务,并经多次反映协调,解决了抄表班人员定岗定级问题和工资奖金的开支渠道,并逐月专程到抄表公司代发人员工资。

⒌对全局名集体职工的医疗保险、工伤保险、养老金的缴费标准进行了测算认定,每月由专人负责统计、申报、核对、交纳。并给集体工内部退养人员调整随企业效益浮动生活补贴。

⒍全力做好公司投资收益回收工作,全年共回收资金万元,收缴年度承包利润万元,为集团公司开展正常经营管理工作提供了有力的资金保障。

四加强和规范多种经营迈出坚实步伐

加强和规范多种经营是建立和完善现代企业制度的要求,是适应电力体制改革向纵深发展的要求,是一项政策性强、工作头绪多、错综复杂、涉及方方面面的综合性系统工程。局成立了以局长为组长、局领导分工负责的加强和规范多种经营领导小组,明确职责、印制下发文件、作出部署安排,并决定把加强和规范多种经营领导小组办公室调整设立在集团公司,由总经理担任办公室主任,我们高度重视,深感肩负使命责任之重大,当即召开总经理办公扩大会,研究制订具有可操作性的贯彻落实措施,从两个层面着手展开工作,一是首先查阅集团公司历年台帐表册资料、明细投资股金管理、债权债务、资产资金使用归属规整各分子公司会计报表,对虚报不实的予以剔除,对正常经营的予以纳入,使集团公司财务报表完整反映公司整体经营情况;抓住时机开展公司债权清理,为规范财务资金管理和××年度财务决算打下良好基础。二是为了全面彻底摸清全局整个多经企业“家底”,核实多经企业资产拥有量,更好建立和完善产权结构及资本纽带,组织开展了多经企业资产清查,通过清查如实掌握了多经企业资产状况。

集团公司组成联合调查组对分子公司董事会、监事会建制、人员构成,企业经营者年薪制执行情况以及财务状况、经营状况详细调查了解,掌握第一手资料。巩固清产核资成果、理顺产权关系,全面实地核对普查资产,重点清查主业与多经之间在设备采购、委托承包工程、咨询服务等方面的关联交易情况,有无违规违纪;清查多经企业的投资项目管理,是否建立健全资产占用、投资、拆借和担保管理制度,规范资产资金隶属占用关系;清查工资管理,规范工资来源。集团公司领导先后到咸阳、渭南、宁夏等地学习取经、借鉴兄弟单位的经验,从中得到有益的启示启发,撰写出了具有实用价值的调研报告;并根据长期的多经工作实践、结合调研情况,修订补充了《固定资产管理办法》、《资金管理办法》等规章制度,切实把加强和规范多种经营落到实处。目前加强和规范多种经营管理的具体操作方案也正在深入酝酿讨论、分析论证。

五加强作风建设求真务实培育员工综合素质

加强作风建设是要从根本上培育员工的综合素质,共同维护企业和职工利益,激发工作热情和干劲,增强企业的凝聚力和向心力。去年集团公司员工学政治、学法律、学经济、学业务的自觉性普遍增强,学习内容广泛且有深度。中层管理人员还参加了党风廉政教育、拓展训练、“海尔成功之路公开课”的授课学习等。在开展作风建设活动中,大家踊跃发表见解、积极撰写稿件,稿件不拘形式,有论文、有调研报告、也有心得体会。通过作风建设,员工更注重自身素质素养的培养提高,增强了事业心和使命感,自觉做到立足本职、敬业爱岗,提高工作质量和办事效率。

加强作风建设是企业强化管理的必要手段,是促进各项工作顺利开展、圆满完成工作任务、提高企业整体经济实力的重要保障措施。加强作风建设既是日常性工作的重要内容,又是一项长期的战略性任务。我们注重作风建设和生产经营的有机结合,扎根基层、服务于基层,出主意、想办法,为企业帮困解困。一方面鼓励员工正确认识多经改革、发展的新形势,认真总结工作经验教训,勇于面对困难,振奋精神,发挥主观能动性和积极性创造性,通过狠抓内部管理和提高产品质量、服务质量,突出抓好客户工程,积极开拓市场,不断提高经济效益,促进企业的可持续发展。另一方面采取对企业进行设施改造、提供贷款、解决资金不足、协助招揽生意、人员分流、资产整体租赁可行性调研等方式方法,想法设法帮助企业走出困境、走出低谷,尽快扭转被动局面。这些非常措施对安定人心、稳定职工队伍起到了积极的重要作用。

六弘扬企业文化、树立企业良好形象。

全力协助局成功地协办了“鲁能杯”中国乒乓球超级联赛在宝鸡的两场赛事。集团公司把此项重大活动做为重要的政治任务和工作任务认真对待、积极参与。组成票务组、广告宣传组、后勤服务组三个小组历时一个多月忘我展开工作,“五一”黄金周亦未间断业务,观看比赛期间人阵容整齐的方阵队伍造出了声威和声势,显示了集团公司员工队伍的整体团队精神和企业的疑聚力、向心力,提高了公司社会知名度,树立了企业良好的公众形象。

公司还组织员工踊跃参加宝鸡市“创建全国卫生文明城市”和“森博会”等大型活动,去年××集团公司(包括分子公司在内)分别获得局工会组织的安全生产和国庆文艺汇演最佳节目奖和优秀节目奖,以及宝鸡市桥牌协会举办的“××电力杯”桥牌大赛优秀组织奖;××电力电缆公司开展助学扶贫活动,为结对帮扶贫困学生赞助学费元,组织党员利用双休日义务为客户消除缺陷;能源物资公司结合“创建全国卫生文明城市”活动,投资万元完成办公楼美化亮化工程。通过这些活动陶冶情操,加强精神文明建设,倡导员工热爱宝鸡、热爱企业,争做文明市民、文明职工。

七持之以恒抓好安全管理

安全生产是一项涉及方方面面的综合性系统工程,是多经企业生存发展的基石,是我们从事各项工作的基础和前提。××年,我们认真开展了春安大检查、安全生产警示月活动、安全停产整顿和安全生产月活动以及秋安大检查、百日车辆交通安全竞赛和安全生产迎峰过冬活动,教育员工切实处理好安全和效益、安全和效率的辩证统一关系,认真落实各级各类人员安全生产责任制,严格执行各项安全管理制度,工作中有针对性的努力做好安全组织技术措施和危险点预控措施,把“双控”、标准化、规范化作业落实在职工的具体行动中、落实在生产流程的各个环节中。集团公司和分子公司领导、安全监察人员都能严格执行安全到位规定,组织员

工切实把握生产班组和施工现场两个重点,深入抓好民工、临时工管理,旗帜鲜明地查处违章,防患于未然。公司还注意结合多经企业实际、结合季节特点开展防车辆交通事故、防火防汛、防意外事故活动,重点部位重点防控,努力提升集团公司安全管理的整体水平巩固来之不易的安全成果。通过集团公司全体员工的辛勤努力,实现了全年安全生产无事故的目标。

在总结成绩的同时纵观全年的工作还存在一些问题和困难不容忽视:

一是安全的基础管理有待于进一步加强,由于经济基础相对薄弱,在劳动保护资金投入和必要的安全工器具配备上做的还欠缺;习惯性违章时有发生,有的企业还不同程度存在不安全因素甚至事故隐患。

二是正确理解国家财经政策水平不够。工作中准确把握应用政策能力不够,深入宣传贯彻政策不够,政策理解水平有待进一步提高。

三是集团公司的战略中心指导地位尚未确立,集团公司及其分子公司资本纽带关系尚未真正建立起来,更谈不上集团化、集约化、规模化经营,公司管理与现代企业制度要求尚有一定差距,有待进一步改进。

四是尚未真正牢固树立市场经济、“订单第一”的思想观念,有的企业陈旧观念根深蒂固,不能自身准确定位,还是一味依靠主业、“等、靠、要”、得过且过,面对风云变幻的市场大环境束手无策、无所适从,陷入被动。

五是委派各分子公司会计人员作用发挥不够,积极性未充分调动起来,监督不到位,对不符合规定程序事件不敢抵制,存在一定程度的弄虚作假现象。

六是项目信息渠道相对闭塞,未建立良好的、有效的项目输送渠道及项目资料库,缺乏项目储备。

七是企业流动资金普遍紧张,货币回笼不及时,久而久之形成不良循环。由于资金分散短缺,形不成合力,资金资本的运作效能难以充分发挥,对正常开展经营活动造成困难和影响。

对以上问题,我们必须高度重视,深入分析,认真加以研究解决。

二、目前面临的形势和任务

年前不久,国网公司、省公司相继提出了建设“电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司”的发展战略目标。紧接着我局也提出了建设“一强三优”的现代化学习型供电企业的发展战略目标。毫无疑问,电力发展战略目标的逐步实施和电力体制深化改革将联动互动、对电力多种经营产生深远的重大影响,从整体上带动多种经营的发展,同时也对加强和规范多种经营提出了更高的标准和深层次要求。

 李生权局长兼××集团公司董事长在全局中层干部大会上的讲话指出:要重点关注、重点研究、重点推进加强和规范多经管理工作,…要深入分析论证加强和规范多经管理的具体方案,细化措施、慎重操作。×××××××××年工作要点也明确要求加强和规范多经管理,推动多经快速健康发展。很明显加强和规范多种经营是电力体制深化改革的重要内容和具体体现,是集团公司和所属分子公司××年继续面临的事关生存发展的深层次重大课题。去年我们做了大量的调研和基础性工作,今年将按照董事会部署安排步入实质性操作,包括规范法人治理结构、理清产权关系、进行资源整合、推进产业结构调整;发挥财务结算中心、调配中心功能,建全财务内控机制等等。

当前国家产业结构政策处于逐步调整的过程,市场竟争日趋激烈,原材料价格大幅度上涨我们的产品企业、服务行业难免受到冲击。经营活动有一个潮起潮落、此消彼长的周期,一些企业由于长期超负荷运转,资金资源开始匮乏、设备陈旧老化,有的已危及到安全生产,设施革新改造、产品更新换代迫在眉睫。从集团公司整体来说人员负担相对沉重,缴纳“四金一险”、历年工资结构调整等使企业成本开支相应加大,而我们的投入和产出不成正比、开拓市场的视野不够宽、办法不够多,我们的经济基础相对还很薄弱,新的经济增长点和支柱型产业尚未真正形成。

认清形势的目的,是为了改造客观世界,明确目标任务。我们要坚持用科学求实的态度去认识分析困难因素,同时我们还有诸多有利因素,挑战与机遇并存,压力驱动会变成无穷的动力。西部大开发、“一线两带”、“一区七园”发展战略孕育着新的机遇;经济快速增长势必用电需求量巨增这将给我们出击市场、做大做强基础产业带来丰富的扩展空间;我们有董事会的坚强领导,有×××××××全体职工的强有力支持,有一支吃苦耐劳、勤奋学习、能打硬仗、勇于攻坚的多经干部员工队伍。因此,我们完全具备实现多经发展战略目标的物资基础和组织基础。归根结蒂道路是曲折的,前途是光明的,只有发展才是硬道理,元月日董事会已为我们指明了方向,构划了今后一个时期的发展蓝图,董事会强调今年的经营指标必须略高于去年计划指标区分内外部市场分解下达;集团公司要自身准确定位,把工作重心和着力点放在一方面要围绕电力生产经营充分发挥行业优势,突出主营业务,突出抓好客户工程项目和电力主导产品开发,突出抓好小水电开发和电力建筑安装,包括保质保量、保证工期、全力搞好职工住宅建设。另一方面要以高效优质服务为宗旨,奋勇拼搏、努力拓展市场,扩大市场占有份额,提高企业整体经济效益和综合经济实力,塑造企业良好形象,精心打造××品牌。

第五篇:电力公司2014年度工作总结报告

电力公司2014年度工作总结报告

细管理和谐共进为建设海峡西岸坚强电网贡献力量

同志们:

新春伊始,我们隆重召开2014年xx工作会议,对xxxx公司的发展具有极其重要的意义。

这次会议的主要任务是:以xxxxxx会议精神,总结2014年工作,安排部署2014年任务,进一步统一思想,凝聚力量,全

面落实科学发展观,积极支持xxxx公司建设,为又快又好xx做出自己应有的贡献。

现在,我向大会作工作报告,请同志们审议。

第一部分2014年工作成效

2014年,xxxx公司紧紧围绕省公司党组中心工作,坚持以科学的发展观为指导,以开展先进性教育活动为契机,在公司全体员工的共同努力下,把握机遇,应对挑战,克服困难,公司确保和谐稳定,员工精神面貌焕然一新,各项工作呈现崭新的局面,思想作风、工作作风和精神面貌发生深刻变化,工作标准、工作质量明显提高,出色地完成了生产安全、队伍稳定和三个文明协调发展等各项工作任务。

2014年公司实现销售收入xx亿元,超额完成董事会下达的xx亿元指标,利润总额xx万元,超额完成xx万元指标任务,公司总资产达xx亿元,本年新增对外投资xx万元,期末累计共对外投资xx万元,以前年度及本年累计应收帐款xx亿元。

一、千方百计,克服困难确保全省xx物资供应。

xxxx是xxxx建设的一支重要力量,担负着xxxx工程建设物资的采购供应任务,2014年共组织签订物资采购合同xx份,合同金额xx亿元,实现销售超过xx万元。其中:

xxxx

二、负重拼搏,努力完成物资招投标任务。

今年1-6月,公司xx中心完成了xx个项目的招标、评标和定标,招标采购物资金额约为xx亿元。

三、大局为重,自觉服从xx改革发展战略。

为了把好xxxx关,本着对xx高度负责的态度,密切注意各种xx物资的技术发展态势,对上一流程(比如技术协议)进行技术监督,在商务合同签订前,从技术上对xx物资进行把关;始终关注市场上的价格变化以及在招标、投标、评标过程中价格的确定,全面掌握xx物资市场行情,对各种规格型号的物资价格进行横向比较和历史梯度比较,从成本控制上对xx物资进行把关;对招投标过程是否符合国家有关政策法规、中标厂家技术条件是否满足我省xxx建设工程需要,对公司所有商务合同等有关物流过程中的商务文件的各种技术参数进行审核,从设备质量上为xx工程负责,为xx建设负责;在合同的执行过程中与基建部门、生产厂家加强联系,督促厂家配合基建、技改进度组织生产,从采购流程上保证xx工程的按时完成。

自从xx管理职能移交到xx后,我们始终站在发展xx的立场上,以大局为重,自觉做好衔接工作,大力支持xx,主动补缺补漏,认真做好xx的基础工作。2014年7月,xx公司从xx划离,虽然使公司的工作难度进一步加大,并因此直接影响到公司的投资收益,但为了xx的发展,我们甘当幕后英雄,一心一意做好配合工作。两年多来,xx公司付出巨大努力,在没有xx管理职能的情况下,做了大量协调工作。

我曾多次在总经理办公会议和专题协调会上提出,xx公司员工要本着对xx高度负责的态度,在与xx各部门的配合过程中,在为基层的服务过程中,有些工作即使不属于我们的工作范畴,如果需要,只要是我们能够做到的,就要用我们自己的专业技术和专业服务,不遗余力地去做。在配合xx进行xx改革的过程中,xx公司做出了重大贡献,很多工作原来不是我们应该做的,我们做了;很多上一流程没有做好,出现纰漏的,我们把握住了;有的事情别的部门不愿意做的,我们义无反顾承担起来了,因为我们明白,我们必须把住xx的质量关,这是我们xx公司经营管理中最大的安全!因为我们清楚,我们所作的一切,只有一个目的,就是为了xx发展,为了建设xx!

四、强化管理,争创xx品牌。

公司把“xx”品牌,当成企业的生命线。为保障公司的政治安全和经济安全,公司领导把廉洁自律工作作为重中之重来抓。转变“官商作风、衙门作风”,快速实现经营向市场转变——用市场机制解决问题;管理向服务转变——内强素质,外塑形象,不断提高优质服务水平,在员工中牢固树立服务意识,奉献意识,公司主要从以下三方面入手:

一是加强廉洁自律工作,加强党风廉政建设,建立健全防腐倡廉思想教育防范机制、领导干部权力运行监督机制。年初与各子公司、各部门签订《党风廉政建设责任书》和《xx安全责任书》,按照“谁主管,谁负责”原则,建立强有力的内部制约机制,促进廉洁自律。积极参加xx组织的各种反腐倡廉警示教育活动;注重从源头抓起、从领导干部做起,使公司的党风廉政建设取得明显成效。

加强内部审计监督、充分发

挥审计职能作用。加强对xx活动的监督管理,强化事前、事中的经济效益审计,派出审计小组,对公司(包括子公司)的经营情况、财务收支进行认真审计,对每月收支情况、经营情况出现的问题,公司相关部门及时进行积极、有效的沟通、认真分析、妥善解决。通过审计,加强监督,保质保量完成重点工程项目xx供应。

二是加强优质服务。2014年,我

们始终把建设“xx”品牌作为工作重点,时刻牢记“优质服务是xx的生命线”,在2014年xx体制改革的基础上,进一步完善项目经理制,实行首问责任制,项目经理对xx供应的全过程负责,急用户所急,想用户所想,积极开展优质服务。

(1)2014年8月,为了加强xx业务重组后的xx工作,减少中间环节,理顺xx供应流程,更好地为基层服务、为客户服务,公司对采购销售部进行项目重组,将全省各地区按照地域原则分为10个项目组。通过调整,公司的业务流程进一步理顺,工作效率进一步提高,服务质量进一步改善。

(2)认真做好重大设备质量问题的处理工作。

①对2014年xx质量遗留问题、xx在卸船时发生碰撞事故、xx偏差太大问题等,我们坚决服从xx做出的返厂处理决定,及时联系、敦促厂家并密切跟踪设备检修情况和生产进度,积极配合各单位做好更换供货及费用处理工作,确保各项工程进度不受影响。

②xx供应,由于施工单位原因,造成xx施工中出现多处xx质量事故。我们及时派人到现场了解情况,配合xx开展事故调查,并立即组织返工所需的xx供货,不影响xx的后续施工工作。

(3)加强催货工作,保证xx供应。今年xx供应的形势较为严峻,xx处于卖方市场,再加上我省去年的部份项目工期延迟,集中在今年3-5月交货,导致供应商调整生产计划,推迟供货,如由xxxxxx等,均要求3-4月供货,该厂一时供不应求;xxxx由于该公司生产任务十分饱满,至使xx生产计划一拖再拖。为了满足工程需要,我们一方面了解现场施工进度,另一方面落实厂家生产计划,几经努力,多方协调,基本满足工程需求。

(4)在“xx”以及《xx网》进一步完善“xx系统”,从设备、材料的采购计划、配送、现场管理一直到货款结算等进行跟踪管理,并加强岗位责任考核,做到单项、价格在线可查,掌握、落实各节点动态,做到设备供应状况可控、在控。创办《xx快讯》,为xx领导及各相关单位、部门及时提供物资供应信息,实时反映xx建设工程进度情况和xx供应状况。为配合xx工程工作,每年从3月份到10月份,调整快讯出刊时间,改两周一期为每周一期,更加及时反馈工程建设情况。设立“xx在线”、“xx跟踪专栏”,从各方面加强与xx各相关部门以及各基层单位的配合协调并做了大量工作,得到了xx公司领导的赞赏和各方面的肯定。

三是规范制度建设,增进领导班子团结协作。规范公司制度建设,强化公司内部管理,领导班子坚持民主集中制原则,凡属重大投资决策、干部任免、招聘员工、调整岗级以及大额资金的使用,都以总经理办公会议的形式,经过集体讨论,做到公正、公开。进一步完善劳动纪律、财务预算、车辆管理及岗位责任等考核制度,修订《业绩考核办法(试行)》和《业务管理及业务流程考核办法》,进一步加强员工管理,使干部职工有章可循,有据可依。领导班子始终与xx党组、xx集团党委保持一致,团结协作,坚持原则,廉洁奉公,忠实维护党和人民的根本利益,依法维护企业和员工的切身利益。

五、加强培训,促进员工素质不断提高

针对员工实际情况,加强实战培训,重视在工作中学习,在学习中提高。公司特设的xx室在实际工作中,用他们丰富的工作经验、广博的业务知识、认真的敬业精神,通过言传身教,在潜移默化中,对公司员工业务素质和岗位技能的进一步提高起到了十分重要的传帮带作用。

给员工发放并组织学习《xx》、《xx》、《xx》等书,要求员工写出学习心得,结集出版。积极组织员工认真学习xx公司及xx各种文件精神,落实创建学习型组织的各项工作任务,为创建学习型组织创造了有利条件。

在积极持续开展员工培训的同时,十分重视宣传教育工作,努力做好公司的新闻宣传工作,通过《xx》和《xx信息网》,扩大公司的对外宣传力度。

六、精心组织,积极开展先进性教育活动

按照xx党组和xx集团党委的统一部署,我们于2014年7月1日正式开展保持共产党员先进性教育活动。在xx党组和xx集团党委的正确领导下,我们的先进性教育活动开局良好,进展顺利,成效显著,较好完成了任务,得到了xx党组及xx集团党委的充分肯定。xx省委保持共产党员先进性教育活动第一督导组xx组长在经过翔实的调查后表示,xx有限公司党支部在开展先进性教育活动所做的工作有特色、有创新、很扎实、没有花架子,真正做到了党员学习人数一个都不能少、心得体会一篇都没有漏;在xx工程xx供应繁忙的情况下仍然做到了学习、工作两不误,确实不容易;而且在活动过程中既有规定动作,又有自选动作,学习、培训、宣传都做得有声有色,值得肯定。

事实证明,xx公司的党员干部以及每位员工都已经充分认识到xx采购是xx企业降本增效、依法治企、从源头预防和治理腐败的重要岗位,都能够自觉树立学习意识、廉洁自律意识、法纪意识、奉献意识,内强素质,外塑形象,不断提高优质服务水平。

2014年,我们的工作卓有成效,成绩喜人,这一年共有13人次获得华东xx系统、xx公司、xx集团颁发的七项荣誉称号,其中,xx同志荣获“xx系统优秀工会积极分子”荣誉称号;xx三位同志荣获“2014年度xx先进个人”荣誉称号;xx同志荣获“2014-2014年度xx直属机关委员会优秀共产党员”荣誉称号;xx同志荣获“2014年度xx工程建设功臣个人”荣誉称号;xx同志荣获“xx信息工作先进个人”荣誉称号;xx同志荣获“2014年度xx集团优秀员工”荣誉称号;xx同志荣获“2014年度xx集团工会积极分子”荣誉称号。

第二部分子公司经营管理情况

一、xx有限公司经营管理状况

1、新产品开发及相关配套建设不断创新。

(1)xx公司开发、研制的xx系列产品顺利通过由中国xx企业联合会主持的产品鉴定,该项目还将积极申报国家级火炬计划项目。(2)基本完成xx等新产品的研制工作。(3)与xx有限公司签订了美国xx公司的xx合作协议,与xx有限公司签订了xx系列产品在xx公司生产的深层次合作意向书。(4)计划随新厂区竣工建成三条生产线:以xx新材料为主攻方向的xx类产品生产线;与美国xx公司合作生产目前世界上最前沿产品的xx生产线;与xx公司合作,以xx为主的xx设备生产线,使xx等xx设备国产化。

2、市场拓展进程越走越宽。

多年来,xx公司始终坚持“确保省内,拓展省外,多元化经营”的市场战略,除了省内的四个片区外,还在省外设立了8个办事处或代办处。今年年初,与韩国xx公司、意大利xx公司分别签订了供货合同,公司的销售网络和服务体系已基本建立并逐步健全。2014年实现销售收入超xx万元(其中省内xx万元,省外xx万元),实现利税超700万元。2014年xx公司争取实现销售收入xx万元、利润总额xx万元、销售量增长xx以上、省外市场的销售份额占公司总销售额的xx以上。

3、新厂区建设顺利开展。

目前xx公司xx新厂区的总体规划设计已完成,新厂区三通一平基本结束,各项土地报建审批手续接近尾声,力争在2014年上半年建设好并投入使用,使公司尽快实现在国内有一定知名度的现代高新技术中型企业的目标。

二、xxxx商贸有限公司概况

2014年,随着xx多经业务重组,原xxxx有限公司招标业务划归xx有限公司,xxxx有限公司的名称以及经营业务范围变更为xx商贸有限公司,主要从事产品代理和大件运输业务,现已与xxxx开发股份有限公司(xx公司多经企业)、xx技协服务中心(xx工会企业)合作参股xx运输有限责任公司,参与xx业务,产品代理业务也在进展之中。

三、2014年各基层子公司经营管理概况

2014年度,各基层子公司围绕xx建设主线,努力配合xxxx公司,积极开展各项工作,顺利完成各项经营指标,其中,xx公司、xx公司、xx公司、xx公司荣获“2014年度xx有限公司先进集体”荣誉称号;xx公司荣获“2014年度xx公司xx先进集体”荣誉称号。

四、2014年各基层子公司主要财务指标(单位:万元)

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

xx

经营收入

10900

9815

15245

720

5160

8792

3322

2796

3316

2336

利润总额

-209

24

307

24

307

101

55

33

26

110

应收帐款

895

2684

3684

94

2943

1165

315

138

1870

169

资产

4402

5507

5569

265

3398

2562

1087

464

2285

1430

资产

-155

382

346

148

374

167

155

180

136

209

第三部分困难和压力

多年来,xx公司有着良好的服务意识、大局意识和责任意识,在xx采购供应过程中,与xx各相关部门、与基层各单位都有着良好的配合。即使在xx公司、xx公司等拖欠巨额货款的情况下,为了xx建设,我们作为xx最重要的配合单位,在公司不具备管理职能的前提下,在需求计划政出多头的无序状态下,在供货作业流程相对比较长的情况下,在xx采购供应工作处于相对被动的处境下,xx公司仍然负重前行,积极协调,采取了一系列措施,甚至担起管理职能部门的业务,努力满足xx工程建设xx供应任务,但由于公司管理权限分离,以致困难重重,穷于应付,仍然出现故意拖欠巨额货款以及其他一系列问题,多年来,光欠款利息就让xx公司做出了巨大的牺牲,现在甚至连xx有关部门出面协调还是得不到有效解决。这种现象要引起我们充分重视。

1、货款回收工作困难重重,项目单位故意拖欠货款现象已经严重影响xx公司正常的资金周转,对xx供应造成了很大的影响。如xx公司、xx公司等拖欠货款达xx万元,其中还有2014、2014年的货款还未支付。对xx及其它xxx的欠款问题,公司希望xx能够进行协调,采取有力措施早日解决。

2、xx合同签订后,项目单位提出变更交货时间(多数情况是推迟),影响合同的执行。特别是xx等,供应商生产任务饱满,因交货期不能确定,供应商无法安排生产,从而影响到时交货。如果供应商按照合同交货时间安排生产,当遇到推迟交货时,会给供应商造成库存积压和货款无法结算等问题。

3、目前的xx流程比较长,xx管理收归招标处后,由于管理职能与经营权限分开,合同条款变更、增加零配件及价格确认、未xx的采购等在xx采购供应中只要与招标结果有偏差的,都要层层报批。流程太长,各环节衔接不是很好,需求计划的准确性与实际情况相差较大,时间普遍都拖得很长。

4、由于xx系统xx的重组、整合,由我司控股的xx公司已停止经营,这直接影响到公司今年的投资收益,从而使公司今年及以后的利润减少。

5、重大设备质量问题仍需认真对待。今年相继发生xx事故等,我们要高度关注。

第四部分机遇和挑战

2014年是我国“十一五”规划开局之年,xx投资将完成xx亿元,与2014年相比,增加了xx亿元。这对我们公司来说,是机遇也是挑战,我们肩负的担子既艰巨又光荣,所以,我们必须做到:

一、坚持超前意识,确保完成公司各项任务

认真贯彻xx2014年xx会议精神,做好2014年xx工程建设以及xx等xx供应工作,确保完成董事会下达的各项工作任务。

二、加强党建工作,创建“xx好”领导班子

2014年,我们要积极响应xx开展创建“xx好”领导班子活动的号召,进一步树立和落实科学发展观,全力谋发展,深入抓管理,精心建队伍,对标创一流,积极贯彻“xxxx”工作思路,积极支持xx推动“xx”现代公司发展。进一步提高全体员工对廉洁自律的认识,积极开展党风廉政建设,严格财经制度,充分发挥监察审计职能作用,为公司的长期稳定发展提供坚强有力的保证。

三、坚持管理创新,认真做好经营管理工作

先进、优良的制度,关系企业的经营机制,关系到每个员工的积极性和创造性。在今后的发展过程中,我们将继续坚持管理创新,搞好公司的经营管理工作,使公司各阶层人员不断学习、全心投入,进一步提高公司的工作效率、经济效益和社会效益,提高企业的核心竞争力。进一步督导子公司经营活动、引导子公司发展,保障xx公司顺利完成企业经营目标。

四、建设学习型公司,推动公司企业文化发展

积极推动学习型企业建设,营造尊重知识、鼓励学习的浓厚氛围,建立有利于优秀人才脱颖而出的良好机制。结合公司发展需要和人力资源现状,加快推进各类、各层次人员的教育培训工作。坚持正确的舆论导向,加强新闻宣传工作,充分发挥工会和共青团组织作用。

1、组织兴趣小组,组织专家对在实际工作中出现的典型案例进行剖析,分清原因(业务知识欠缺或责任心不足),开展在岗培训,进一步强化员工的敬业精神,提高员工的文化知识素养。

2、继续开展知识培训工作,搞好“xx学校”建设,进一步搞好“xx信息网”,进一步办好《xx快讯》和《xx》,加强公司的新闻宣传工作和信息交流工作。

3、高度重视工会和共青团工作,继续开展各种职工文体活动,加强工会建设,进一步搞好公司图书室、阅览室以及职工健身俱乐部,为公司员工创造良好的学习和工作环境。

五、构筑节约型公司,提倡理性消费观念

构筑节约型社会,是国家长远的战略要求,是落实科学发展观的具体体现,我们应该把公司建设成一个“节约型公司”,提倡一种取长补短,减少内耗,互相帮助,共同前进,优化生存环境的工作方式;提倡一种不浪费,不虚华,量入为出,节约成为价值取向的生活方式;提倡一种学会按客观规律办事,不盲目经营,不损害公共资源,用诚信来约束自己行动,让欺诈造假浪费成为耻辱的道德标准。

六、开展xx活动,实施xx工程,共建xx公司

奉献爱心,共筑平安,追求和谐,是中华民族优秀文化的体现,与“xx”的企业精神和以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业文化一脉相承。

2014年,xx公司将坚决贯彻执行xx开展“xx活动”、实施“xx工程”的精神,开展创建“xx公司”活动。公司要关爱员工,服务员工,帮助员工发展。员工要关爱公司,忠诚公司,与公司同舟共济;关爱他人,团结协作,建立和谐融洽的人际关系;关爱自己,加强学习,提高素质,自尊、自警、自励、自强;关爱家庭,尊老爱幼,和睦生活;关爱社会,真诚服务,共谋发展。

我们要坚决按照xx总经理“在xx2014年安全生产工作会议上的讲话”要求和会议精神,牢固树立科学的xx安全发展观,从大安全的角度出发,增强安全意识、责任意识和大局意识,认真把关,为xx建设采购最优质的设备、为xx安全提供最可靠的保障,为xx建设做出更大的贡献。

开展“xx活动”,实施“xx工程”,共建“xx公司”,是公司加强企业文化建设,推动各项工作,实现安全长治久安、队伍稳定和谐、企业与社会共同发展的重要举措,也是公司贯彻“四个服务”宗旨,促进社会和谐的集中反映。

同志们,回顾过去的一年,既有开拓的艰辛,又有收获的喜悦。公司整体工作和各部门工作都有很大的进步,取得了显著成绩。我们这支队伍没有辜负xx党组和董事会的信任和重托!

回顾过去的一年,我们有着深切的体会:

1、坚持一切工作从xx建设大局出发是我们工作的根本

xx供应和服务关系全省经济社会发展的全局,xx公司工作是xx建设事业的重要组成部分,为xx建设大局服务,是公司义不容辞的政治责任,也是把握工作主动权的关键。我们要时刻从xx建设的大局出发,坚决贯彻xx的决策和部署,始终把维护发展xx作为检验工作成效和业绩的根本标准。

2、坚持公司发展与xx发展协调统一是我们工作的基础

落实科学发展观,要始终把发展作为第一要务,正确处理好公司发展和xx发展的关系,按照以xx发展带动公司发展,以公司发展保证电网更快更好发展的原则,聚精会神搞建设,一心一意谋发展,积极争取xx支持,切实提高公司持续发展能力。

3、坚持依法治企、从严治企、规范管理是我们工作的保证

完善内控机制,强化制度管理,着力推进公司全面工作,加强对采购、财务、人事等重大事项的管理,不断细化和深化管理,提高科学决策和科学管理水平,充分调动各方面的积极性,保证公司上下目标一致、行动协调。

4、坚持领导班子团结协作、和谐共进是我们工作的核心

团结就是力量,和谐产生美与合力,崇尚和谐也是中国文化的一大特色。只要领导班子团结,一心一意干事业,就能带领广大员工实现公司的发展目标;以领导班子和谐为龙头,进一步增进领导之间的相互信任、和谐发展,创造领导与员工、员工与员工之间相互尊重、相互关爱的和谐氛围,推动营造风正气顺、人和业兴、和谐共进的实践,使员工都自觉做热爱企业和关心支持企业改革发展稳定的主人。

5、提高队伍素质、坚持员工和企业共同发展是我们工作的关键

员工是公司最宝贵的资源,广大员工的智慧和力量是公司创造力的源泉,无论抓发展、抓管理、创一流,还是保安全、保稳定、促改革,根本的着力点是抓队伍建设。加快公司发展,就要充分调动广大员工的积极性、主动性、创造性,为员工发展提供机遇和舞台,建立科学的选人用人机制,增加教育培训投入,提高队伍整体素质,建设结构合理、素质优良的员工队伍。

同志们,我们坚信,在xx党组和董事会的正确领导下,全面贯彻科学发展观,切实将公司上下的思想和行动统一起来,将广大员工的聪明才智凝聚起来,以高度的责任感,扎扎实实做好本职工作,创建一个积极努力工作、愉快健康生活的工作环境和生活环境,积极推进社会主义物质文明、政治文明、精神文明发展,大力提倡以人为本、忠诚企业、奉献社会的公司文化,大力弘扬“xxxx”的企业精神,自强不息,开拓进取,追求更高目标,追求卓越境界,关心企业、为企业尽心尽力,服务社会、为社会创造价值。面向未来,满怀信心,为又快又好地建设xx做出我们应有的贡献!

word该篇电力公司财务工作总结报告工作总结工作安排(精选多篇)范文,全文共有39710个字。好范文网为全国范文类知名网站,下载全文稍作修改便可使用,即刻完成写稿任务。下载全文:
《电力公司财务工作总结报告工作总结工作安排(精选多篇).doc》
电力公司财务工作总结报告工作总结工作安排(精选多篇)下载
下载本文的Word文档
推荐度:
点击下载文档