内衣市场调查报告【通用多篇】范文
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品牌内衣市场调查报告 篇一
性感内衣网于今年1月中旬至2月中旬在北京各大商圈开展了有关品牌保暖内衣的系列调查,本着“深入市场一线,助力中国服装企业成长”的宗旨,对保暖内衣市场进行调查,以飨读者。
性感内衣网通过深访、实地考察、调查问卷、电话访问、网上调查等相结合的方式,对不同省市具有代表性的商场做定期跟踪调研已有三年的时间。在这三年里,调研的内容涉及商场服装整体销售、各类服装品牌运营、商场(圈)消费者定位构成及其消费情况等各个方面。本站不但通过调研积累了大量的市场一手原始数据和不同类别服装的经营状况资料,并且和各地服装商场建立了良好的长期合作关系。(注:报告中所提及的商场数据以商场调研时段的数据为依据;各品牌的覆盖率等数字信息以所研究的17家商场为基数;品牌来源地指的是国内品牌和国外品牌在国内的营销公司(或总代理)总部所在地;商场品牌数量的统计以保暖内衣为主营产品的服装品牌为准。)
北京市场品牌保暖内衣消费者分析
消费者的渠道选择
通过调查,我们了解到保暖内衣的消费者已逐渐将选购地点从大型商场专柜转移至大型的连锁超市卖场。究其原因,首先是各大商场减小或干脆淘汰了保暖内衣的专柜;其次,一些大型的连锁超市卖场的保暖内衣价格更大众化,品牌数量更为丰富,宣传力度更强,购物环境甚至超越了大型商场专柜,可供消费者细细挑选。另外,20%的消费者选择在品牌专卖店购买保暖内衣,这里的品牌专卖店指常规内衣品牌 专卖店和其他品类服装兼带保暖内衣出售的专卖店,此类消费者往往在挑选基础内衣或其他品类服装的同时,顺手购买了所需的保暖内衣。
消费者对保暖内衣色彩的选择
调查结果显示,40%的保暖内衣消费者不太看重保暖内衣的色彩,他们认为保暖内衣穿在里面,基本不出现外露的情况,所以在选购时不会挑选特定颜色;而30%的消费者会选择自己喜欢的颜色,这样的消费者以女性偏多,她们表示,如果保暖内衣款式价格相同,自己还是会选择喜爱的色彩,甚至会在色彩缺货的情况下放弃购买相同的款式;另有20%的消费者考虑得更多,他们认为柔和、自然色的保暖内衣更环保,对身体健康有利,并会在选购的过程中详细询问销售人员相关的问题,甚至会选购销售人员推荐的诸如大豆原色、彩棉原色的保暖内衣。
消费者对保暖内衣款式的选择
调查结果显示,消费者在需求不同、性别不同的情况下,对款式的需求、偏好也是多种多样。30%的消费者在居家或日常穿着中会选择较为宽松舒适的保暖内衣,他们认为加有垫肩或特殊关节位置处理的保暖内衣只适用于特定场合;另有30%的消费者,特别是时尚的女性消费者则会选择轻薄型且具有束身美体功能的保暖内衣,强调此功能的保暖内衣往往能够吸引她们的目光,刺激她们重复购买。
消费者在保暖内衣上的消费支出
调查结果显示,在过去的3个月里,北京市场的消费者在保暖内衣上的花销相对其他品类的服装花销而言较低,30%的消费者根本没有在保暖内衣上花钱;65%的消费者在保暖内衣上花费了300元不到,只有5%的消费者在保暖内衣上花费超过了300元。究其原因,除去各品牌的价格战因素外,其他替代品(如羊绒衫、羊毛衫)的穿着也是影响消费者花销的因素之一。有部分消费者表示,自己的工作、生活环境温度适宜,出门有车代步,根本不需要靠保暖内衣过冬。
消费者对保暖内衣面料的选择
调查结果显示,在购买保暖内衣的消费者中,20%的消费者不特别关注面料成分,他们认为导购或保暖内衣广告上宣传的面料概念过于专业,夸大了面料的特殊功能,甚至有消费者表示自己在电视上看到的关于保暖内衣的广告后,第一反应就是觉得这种材料不可能像广告宣传的如此神奇。另有20%的消费者选择了彩棉面料,他们凭借以往的购物经验认为,彩棉面料的保暖内衣穿着起来更舒适透气,更加健康;还有25%的消费者选择了含莱卡或其他弹性纤维面料的保暖内衣,他们认为这种面料的保暖内衣不易变形,更能达到束身美体的效果;35%的消费者抱着试验的心理选购了标注吸湿发热纤维成分的保暖内衣。
促销手段对消费者的影响
调查结果显示,由于消费者通过比较后,往往要看到适合自己心理价位的保暖内衣才会购买,所以打折或减价销售能够影响近70%的消费者选购保暖内衣。而30%的消费者是在各类广告影响下选购保暖内衣,但是,部分消费者对各大品牌的明星代言广告持厌烦态度,甚至有消费者在回答问卷时提到,由于不喜欢某个代言人所以拒绝购买其代言的保暖内衣。
北京市场品牌保暖内衣总体状况描述
保暖内衣产品情况
调查结果显示,2007年底~2008年初,北京市场上的保暖内衣仍以:“时尚、保暖、健康、舒适”为流行趋势。保暖内衣的价格定位也越来越理性化,各品牌也逐渐摒弃了虚高的价位与非理性的低价销售策略。
分析:从面料方面看,今年北京市场的保暖内衣流行的材质分两种,即能将“保暖率”提升的发热纤维和强调健康的牛奶纤维、大豆暖绒。从款式方面看,北京市场的保暖内衣大多仍然分为功能型(强调保暖及舒适度)和美体束身型(采用收身设计,凸显人体线条)两个概念。
从价格方面看,北京市场的保暖内衣价格适中,层次分明,在各大商场的专柜里可轻易找到100元以下的中档产品与400元以上的新款产品。
从色彩方面看,北京市场的保暖内衣颜色与往年相比没有大的变化。传统色仍以麻灰、酒红、藏青、深紫为主;较环保的色彩以大豆原色、彩棉原色、乳白色、肉色为主。据销售人员介绍,由于保暖内衣是贴身穿着,从心理感觉上讲,暖色调的颜色容易让人感觉暖和,所以消费者往往爱选择红色、紫色的保暖内衣。
品牌覆盖情况
调查结果显示,在取样的17家商场中,来自上海的保暖内衣品牌市场覆盖率最高,接近45%。北京的保暖内衣品牌覆盖率位居第二,接近28%;来自山东的保暖内衣品牌数量位居第三,市场覆盖率接近14%。
分析:北京本地保暖内衣品牌在市场覆盖率上虽不及上海品牌,但在单一品牌的商场覆盖率上却高于上海品牌。例如纤丝鸟的商场覆盖率达到了88%,世王的商场覆盖率达到了59%,小护士和婷美的覆盖率均达到了46%。29个保暖内衣品牌中,上海的保暖内衣在北京市场上算得上品种多,规格全,并在高档保暖内衣市场份额中占有重要位置,并培养了一批忠实消费者。究其原因还在于北京的本土品牌在本地的促销力度大、曝光频率高、被消费者接受的程度高于非本地品牌。
商场拥有品牌基本情况
调查结果显示,品牌保暖内衣在取样的17家商场中数量分布不均匀。如西单商场、蓝岛大厦、城乡贸易中心等大众消费型百货商场往往拥有较多品牌,采取集中摆放、设置专门的销售区域等方式促进销售;百盛购物中心、SOGO等时尚型中高档商场则主要以知名度较高、产品类型丰富的品牌为主;而翠微大厦没有专用的保暖内衣展示柜面,在调查期间,只有两个品牌的产品曾经摆放在花车中,在离扶梯出口较近的位置进行促销。
分析:位于人流量较大商业区中的商场及以大众消费为主的商场中的保暖内衣品牌数量较多,特价促销的幅度较大,商场往往将保暖内衣促销广告发布在较明显的位置,并以此为亮点开展促销活动。同样,来此类商场购买品牌保暖内衣的多数是普通的工薪阶层,他们关注品牌,但更重视性价比。而时尚型中高档商场的消费者则以中高端消费人群为主,他们更强调功能性强、知名度较高、宣传力度强的品牌,因此时尚型中高档商场往往只选择本地知名度较高、产品类型丰富的品牌入驻,极力避免中低档保暖内衣的重复率;有些商场为了提高其经营档次,拓展整体营销,提高自己的品位,撤掉了一些名气较小、质量不过硬、赢利较少的品牌保暖内衣专柜,甚至就不设立保暖内衣专柜,只是在商场中基础品牌内衣专柜中有保暖内衣销售。
对保暖内衣行业的反思
综观今年北京的保暖内衣市场,似乎各品牌已渐渐走出了价格虚高、概念疯炒、宣传过火的混乱局面,逐步明确了自身的定位,开始走上了理性的发展道路。但是,从北京市场保暖内衣的基本情况调查里仍可以看到以下问题:
品牌形象雷同
品牌形象特指品牌传播后在消费者心目中形成的真实的综合印象,这取决于品牌塑造者事先的品牌识别规划与传播过程中的调控。笔者在实际走访中观察到,很多保暖内衣的视觉系统主色调相近,专柜陈列相近,品牌个性同一化,直观的不同仅仅只是明星代言人不同以及在广告中出现有各种新材料概念。如此品牌单薄的形象致使消费者无法区别各种品牌,很多保暖内衣的消费者基本上是随机消费,品牌的回头客较少。
产品生命周期过短
众所周知,历年来保暖内衣的产品更新换代率偏高,可以说是一年一个样子。往往是去年流行的面料还未得到普及和推广,今年的新概念就迅速登场。其实,保暖内衣消费者的消费能力是有限的,保暖内衣的更新速度过快会缩短产品生命周期,蚕食产品正常利益,断送品牌信誉,毁坏品牌形象。
市场与季节瓶颈
保暖内衣作为季节性产品,其市场有一定的区域性,尤其是销售周期短暂,极不利于品牌进行长线运作。针对此特点,市场上的保暖内衣品牌往往存在短期内传播过度、营销过火等偏激行为,这种营销手段往往收效甚微,甚至影响消费者选购的积极性,最后使得品牌利润大大受损。
调查情况及存在问题 篇二
(一)市场调查情况
对所调查包头王府井百货、呼和浩特维多利商厦和呼和浩特国贸三家直营店的调研分析
1、包头王府井百货
包头王府井百货位于包头市昆区中心商务区的核心位臵,其所销售商品的品牌、品质、档次均较高,在消费者心目中的信誉度与美誉度也较高,属于高档商品消费场所。
(1)莫菲尔品牌内衣能在包头王府井百货落户,对于其产品定位表现比较明显。
(2)产品所在女士内衣销售区的位臵相对适中,但与婷美品牌内衣相邻,基于婷美内衣的品质效应,可以弥补位臵的缺陷,形成了较好的品牌群,对于不同类型的消费者的消费,能够产生影响。产品的定价适中,符合消费者消费心理的预期。
(3)产品的种类不多,较为单一;产品的款式、颜色也不够丰富;产品的摆放布局不尽合理,较杂乱,没层次感,对主打品牌、新款式等没有突出,模特身上所展示的是一件中低档的文胸,会产生误导消费的后果。
(4)对产品的文化内涵展示不够,几乎不能体现产品的文化内涵,感觉就是在销售产品,无形中降低了产品的档次。
(5)营销点整体装饰、装修效果不理想,一是亮度不够,与相邻的婷美相比差距较明显;二是背景单调,无色彩的对比和衬托;三是装饰单调,宣传画,温馨装饰品较少,不能吸引顾客;四是色彩的使用较单调,应采用粉色、红色等暖色作主色调,因为内衣体现的是“暖”文化。
2、呼和浩特维多利商厦
呼和浩特维多利商厦位于呼和浩特较为集中的商务区,交通便利,客流量较大,多年来在呼和浩特市的消费者心目中形成了较好的消费信誉。其所销售商品的品牌、品质、档次较高,属于中高档商品消费场所。
(1)莫菲尔品牌内衣能在呼和浩特维多利商厦落户,对于其产品定位与包头相比是一致的。
(2)产品所在女士内衣销售区的位臵较好,周围相邻的内衣品种较多,与婷美、欧迪芬、爱慕、爱美丽等内衣不相邻,好处是同等层次品牌内衣能够形成合理竞争,体现莫菲尔的质量、品味的优势,有利于发挥“跟跑”的战略定位;不与知名品牌内衣在一起,对于吸引顾客、形成良好的品牌群的消费环境不容易形成。产品的定价适中,符合消费者消费心理的'预期。
(3)产品的种类不多,较为单一;产品的款式、颜色也不够丰富;产品的摆放布局不尽合理,没层次感;对主打品牌、新款式展示的较好,能突出新款式,展示新潮流。
(4)有对产品的文化内涵的展示,但挖掘不够,几乎不能体现产品的文化内涵,感觉就是在销售产品,无形中降低了产品的档次。
(5)营销点整体装饰、装修效果适中,有一定的不足:一是亮度不够,与相邻的品牌相比形成了对比;二是背景单调,无色彩的对比和衬托;三是装饰单调,宣传画,温馨装饰品较少,不能吸引顾客;四是色彩的使用较单调,应采用粉色、红色等暖色作主色调,因为内衣体现的是“暖”文化。
3、呼和浩特国贸商厦
呼和浩特国贸商厦位于呼和浩特火车站附近,是新开设的商厦,交通便利,客流量较大。维多利商厦主要是商品的集中批发兼零售,货物比较集中,整体商品的档次不是很高,属于中档消费水平的商业区。
(1)莫菲尔品牌内衣在呼和浩特国贸商厦落户,主要是因为店面较大,产品展示较集中和丰富,但对于其产品在大环境中的定位值得思考。可能会因为国贸的商品定位影响到莫菲尔品牌的档次。
(2)产品所在女士内衣销售区的位臵较好,不足之处是店面门口所对的地毯等商品,给人以杂货店的感觉。周围相邻的内衣品种较多,但没有知名品牌,产品的质量、档次也相对较低,能充分体现莫
菲尔品牌、质量、品味的优势。产品的定价适中,符合消费者消费心理的预期。
(3)产品的种类较多,款式、颜色也较够丰富;产品摆放布局没层次感;对主打品牌、新款式展示的较好,能突出新款式,展示新潮流。
(4)对产品的文化内涵展示不够,可以充分利用大空间优势,把品牌文化的内涵进一步拓宽。
(5)营销点整体装饰、装修效果较,也有一定的不足:一是亮度不够,特别是背景光较暗;二是装饰不丰富,宣传画的品位不高,温馨装饰品较少;三是店内促销标语的字迹书写不规范、不美观,过于随意,与店内产品品质不协调。
(二)对欧迪芬、婷美、爱慕、爱美丽等知名品牌调研的整体分析
1、以上知名品牌市场定位较好,即高档知名品牌。
2、以上知名品牌在全国和地区的站位较高,长期的营销策划和宣传,在消费者心目中有较好的知名度和美誉度。广告宣传较好,辐射面较广。
3、以上知名品牌产品种类齐全,款式多样,颜色丰富,型号较全。
4、以上知名品牌布展鲜亮美观,装饰、装修格调高雅,展示层次感强,潮流、时尚元素较多,且能较好的突出。
调查目的 篇三
1、了解该产品现在市场营销的现状;
2、寻找该产品在营销中存在的问题;
3、为该产品拓宽营销渠道,提升营销实力,提高营销利润提供参考依据和营销策略。
具体为:
(1) 目前三个营销点的经营销售状况;
(2) 了解女士内衣的市场容量及潜力。
(3) 了解消费者对女士内衣消费的观点、习惯。
(4) 了解竞争对手的广告策略、销售策略。
品牌内衣市场调查报告 篇四
针织内衣分汗布、棉毛和绒布三类,具体品种包括棉毛衫裤、汗衫、背心、短裤、全成型内衣及面料等。2002年规模以上企业内衣产量为42.6亿元(港币39亿6,180万元)。根据中国针织工业协会调研统计,全社会内衣生产90亿件以上。从1983年到2002年的20年,中国针织内衣产量增长3.5倍。近几年,大陆内衣市场空前荣,从三重保暖、空气层、柔软棉、高支纱、真丝、仿毛、仿麻、麻类改性、羊毛内衣、牛奶丝内衣以及彩棉、天丝、丙纶细旦内衣、絮片类保暖内衣到近两年兴起的大豆蛋白纤维内衣、调整体形内衣、美体内衣等均在持续引导消费,有的还产生热烈的轰动效应。各种保健型、功能性针织内衣的增长使市场琳琅满目。内衣是近年来纺织品服装市场最受消费者关注的品类(大类产品)之一。根据全国商业资讯中心统计,1999年以来全国大型零售商场针织品类年均销售增长均超过12%。2001年内衣裤增长23.3%,2002年增长12.8%。中国内衣出口量及出口额年增长均超过10%。2002年中国出口针织内衣(含男式、女式内衣)达到31.9亿件,同比增长23.3%;金额15.5亿美元,增长31.2%。织内衣行业经过上世纪90年代以来的产业结构调整,出现了荣现象,涌现出三枪、即发、爱帝、铜牛、海林、元首等为代表的具有国内、国际市场竞争力较高的品牌和企业,产品集中度较高,产品质量较好。三枪、布利杰、即发等品牌在境外注册,知名度逐步提升。三枪的保暖内衣、调整体形内衣,AB的棉+莱卡(氨纶)、抗菌保健系列,元首的弹力罗纹,即发的双丝光双烧毛内衣、甲壳素纤维内衣等产品在国内都曾经或正在引导市场。在执行产品标准方面,一批优势企业加快同国际市场接轨步伐,纷纷通过ISO9000系列、ISO14000环境体系认证,主要产品获得绿色环保认证。为适应竞争需要,不少企业产品标准高于行业标准和国际(包括对产品要求较高的国家和地区)标准,包括缩水变形、色牢度、抗起球、透气性、保暖率等项指标,中国针织行业竞争力正不断增强。尽管中国一些针织企业在品种开发、产品标准等一些领域达到国际先进水平,但从整个行业看,总体水平仍然较低,产品档次参差不齐,水平差距很大。中国针织品与国际先进水平相比,无论在材质、设计,还是营销、品牌知名度方面,都存在较大差距,制约整个行业的发展。如面料、原料创新力度不够;产品舒适性、环保性还有待改进;设计款式与规格不适应国际潮流;营销手段不足,市场秩序有待进一步改善和提高;品牌国际知名度不高等。中国广东、福建、浙江等地许多针织企业以来料加工,来样加工等方式加工国际名牌内衣(许多国外品牌在中国加工),生产量大,质量也达到客户要求。但由于营销与设计较落后等原因,影响中国自身品牌国际竞争力。内衣行业应以走新型工业化道路总体目标和要求为指导,充分发挥科技是第一生产力的作用,加大技改和科技投放,采用新原料、新工艺、新技术,开发新产品,提高产品档次和附加值,重点扶持一批国内外市场竞争优势明显的品牌,推动名牌战略的实施,全面提升行业综合实力。同时,中国针织行业要重视确立内衣行业在国内市场的优势(不仅是量而且是质和品牌),特别要重视高档市场与国外品牌的竞争。以国际先进水平为目标,以产品为导向,推进营销和品牌战略。舒适性是内衣永恒的主题,绿色环保、功能、装饰性,是满足各种消费群体、消费结构的发展方向。充分利用各种天然纤维(以棉为主,包括毛、麻、丝)、改型天然纤维的同时,充分利用新型化纤,特别是差别化纤维原料开发具有舒适、功能性等特性的内衣产品是今后产品开发的必然趋势。比如,在普通织物中加入少量氨纶,可使内衣柔和贴身,穿着舒适美观。超细旦涤纶和丙纶内衣,有较好的吸湿、透气、柔软滑爽及提高保暖性特点。超细旦丙纶纤维还具有疏水导汗,且易洗快干。莫代尔等新型高科技纤维内衣具有真丝般的光泽,良好的导湿功能,穿着、洗涤、外观都优于普通化纤、棉制内衣。还有大豆蛋白纤维,其特点是手感舒适,美观,适合与棉毛丝等原料混纺。新原料将有力地推动内衣行业品种开发。随着经济的增长,社会的进步,人们对内衣的要求不仅注重质量、款式,而且追求时尚、品牌、个性化。内衣市场潜力巨大,前景广阔。
品牌内衣市场调查报告 篇五
商务部监测数据显示,20xx春节期间,全国零售和餐饮企业实现销售额约6780亿元,比去年春节黄金周增长11%。其中,传统年货、服装、金银珠宝、数码信息产品等商品销售呈现较快增长。旅游活动也表现出继续加快的增长势头,相关行业的商务活动指数均升至60%以上的高位。这些数据变化说明,当前中国居民消费已经步入以多元化为特征的消费升级阶段。
内衣行业在中国兴起不过20年,但年销售额已达2000亿元以上,且每年仍以近20%的速度增长。经济发展和消费升级,带来内衣市场巨大的消费增长量。20xx年,因消费升级所带来的行业趋势变化将得到凸显。
在趋势方面,内衣产品的细分化将是中国内衣市场未来发展的大势所趋,内衣品牌针对各个年龄、阶层、风格偏好的消费者进行深入研究,进行细分化的系列产品开发,巩固或延展产品线,不断提升优势以满足消费者需求。部分注重独立自主的厂家更加重视设计和工艺的提升,这为产品的细分提供了技术基础。以用户为导向的产品开发思维将颠覆传统的产品导向模式,并加速新的价值创造体系的形成,新的商业模式会不断涌现。而以强势产品为依托的品牌塑造,会在各个细分领域形成暂露头角的领头企业。
1市场细分的机遇
最初提出市场细分概念的,是美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell R.Smith),他在理论中强调,细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的,而是从消费者的角度进行划分,即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性主导着市场细分,进而影响企业的生产和营销。
20xx,内衣业最火的是什么?无钢圈文胸无疑位居前列。而非海绵文胸,也正蓄势酝酿成一个新的热点。消费者对女性健康关注的持续升级,催生着与此相关的内衣产品逐渐走热。从最初的遮羞、基础衣物,到塑形、调整,内衣已进入“健康”、“舒适”的新时代。
这一切源于消费需求的不断升级。而消费需求的升级与多元化,也全力推动着内衣业走向市场细分化。
产品细分已经成为品牌内衣进一步占领市场必要条件。很多企业都知道靠一个系列的产品通吃天下,在今后是非常难以实现的。不过,企业并不能决定产品和品类的竞争,因为市场细分的基本动力是消费者需求的差异化。那么20xx年及未来,内衣消费需求会发生什么样的变化?
市场细分首先是人群的细分。内衣行业前景预测报告显示,就消费者群体而言,具体可分为城市和农村、男性和女性、少女和妇女等等。内衣从业者越来越发现,他们要面对的,是在中国从未有过的一个人群:他们在更加优渥的经济环境中长大,与互联网共生,有着更开阔的视野,追求潮流和个性,重视环保和健康。他们是以80后和90后为主体的城市年轻人。
当这些年轻人走向职场,有了独立的经济能力,在消费上有了更多决策权的时候,他们的选择表现出迥异于上一代人的鲜明特点。他们作为主力推动消费升级,这种升级最明显的表现,是价格。我们发现,这个人群越来越愿意去消费价格更高的品牌。
“古格”品牌董事长黄懿宏对记者说,消费者对家居服的要求逐步上升和消费者购买能力增强,对于家居服的价格选择上并不再单纯在意价格,更多将目光放在产品所呈现的价值上。据市场调研,在选择家居服价格水平上,人们趋向于选择能体现产品价值的500-800元左右的中高档精致的家居服。
市场细分不仅体现在产品价格上,还体现在品类的丰富上。就中国内衣市场现状而言,内衣销售日趋品牌≤www.haoword.com≥化,保暖内衣市场趋于饱和,针织彩棉内衣销售火爆,女性内衣品牌丰富,少女、儿童、男性内衣市场则有待开发。此外,一些专业市场也将逐渐被发掘和占领,比如
专业大码、专业平胸、专业胖人文胸、专业孕妇、专业妈咪等等。
魅力曲线品牌董事长吴镁说,中国内衣市场未来会继续细分化,空白点和空间非常大,没必要扎堆在单一品类里,互相抄袭跟风。实际上,这种现象已成了业内共同头疼的市场“顽疾”,无序、混乱的市场竞争不利于细分市场的健康持续发展。
2产品工艺的回归
工艺之于内衣,意义不言而喻。面料和工艺,可谓内衣价值的主要体现,一块小面料、一个轻微角度的车缝调整都能带来焕然一新的穿着感受。消费者的更新换代,行业的洗牌升级,都呼唤着内衣行业回归最初,从工艺创新开始,脚踏实地推动行业的稳步前进。
20xx年,内衣业不缺少深刻的反思;20xx年,我们将看到更多回归理性的企业行为。“回归”,是记者在过去一年的采访过程中,从内衣经营者口中听到频率最高的两个字。第一秘蜜品牌总经理王东武告诉记者,应该把过去渠道所误导的产品理念,回归文胸的本来面目,那就是舒适、时尚、性感。
无论是回归产品本质,还是新品类的创造,都依托于整体产业技术水平的提升。比如无钢圈文胸的兴起得益于一片成型工艺的成熟,而新型面料的开发,又创造了非海绵文胸和科技型内衣等市场新热点。
提升产品技术有时候看起来像是企业的一种“被动”选择,原因是信息越来越透明,消费者越来越聪明。新世家族马彬认为,消费者经过这几年的教育,开始变得专业,他们对面料种类和功能已不再像以前那样一无所知。高科技、功能性和环保型的纺织品将成为内衣品牌的主流、高级棉织物仍将受到重视、传统天然纤维向深加工精加工方向发展。
古格黄懿宏持相同意见,她说到,消费者不再局限于选择单一的产品风格,转而倾向于多样的款式、风格与质量上的选择,这就要求企业更应该重视产品的款式、风格的设计及质量上的保证,这样才能更加勾起消费者的购买欲望。
而对工艺的创新投以重视与热忱,除却是回应日渐精明消费者,更是对这个行业的尊重与热爱。在内衣业中,追求产品技术革新,不得不提到荣利服饰董事长朱向东,他是内衣业少有的对新技术、新产品研发永远有兴奋追求的企业家。20xx年下半年,荣利旗下紫秀文胸正式推出市场,为此,朱向东投入2000万元花费了四年时间。
紫秀的做法短时间内也许很难得到呼应,因为巨大投入和漫长等待并不是所有企业都能承受。不过可以肯定的是,虽然整个产业远没有跨入成熟期,但是有越来越多的厂家重视产品技术和设计创新。
企业之外,产业集群地也同样把工艺革新放在了前所未有的高度。在这方面,深圳似乎走在前面。20xx年11月,“中国内衣设计硅谷”项目在深圳正式签约,今年将正式启动。据了解,此项目得到了法国、意大利的内衣设计大师的关注,项目落成后将邀请20~30名国际顶级内衣设计大师,如法国著名的品牌设计工作室stella cadente等,组建内衣设计工作室、国际设计大师个人创意工作室,为中国内衣品牌提供国际性咨询顾问服务。
3模式突破的探索
“终端为王”、“渠道为王”,这些口号在内衣业都曾一度被认为至上名言,而随着消费升级的新时代来临,“消费者为王”已成为企业品牌发展的新准则。模式的突破也随之而来。
行业内,品牌和谈论品牌都已经过于泛滥。很多企业对品牌的理解,简单地等同于投产、开店、做广告,效果可想而知。在现有的商业模式、渠道格局、营销工具、消费容量下,传统以扩大产能、新设品牌、加大研发、调整营销获得市场的方式越来越失效了,这是因为有个性的产品、品牌和商业模式不多,竞争虽然越来越大,但大部分处于低级竞争。因此,品牌要继续保持市场活力,须在传统优势的基础上,重建利润板块,重塑商业模式。
在记者采访过程中,很多企业都表达了未来将探索新模式的想法,不过他们所说的模式主要还是营销策略,更多体现在渠道上。代理、加盟、直营、联营、电视购物、电商、微商……从以前的单一渠道到多渠道经营,内衣行业面临的经营渠道选择越来越多,极大的考验着企业的渠道整合和运营能力。
由于受到竞争环境和电商渠道高速增长的影响,大部分的内衣企业都加强了电商渠道的投入。据不完全统计,有接近85%的品牌企业直接或间接的建立网络营销渠道,其中只有5%左右的企业网络运营情况良好。
线上企业拓展线上渠道效果不好,除了企业本身战略、资金、团队等本身因素外,传统渠道的限制和平台的局限也是重要因素。对于这些企业来说,如何制定一个合适企业和代理加盟商的线上线下结合营销体系和利益分配机制成最棘手的问题。
不过,并不是所有的企业都会选择电商模式。吴镁认为,在以消费者为中心的零售时代,内衣企业应该根据接触消费者的渠道和方式,结合自身的情况,选择适合自己的产品品类、渠道和营销方式。
事实上,在无处不电商的商业环境下,越来越多的企业开始回归传统实体门店经营,不过核心已经从卖货转变为体验与服务。他们发现,实体店通过创新装饰、创意活动保持足够的故事性、话题性,也能吸引消费者关注光顾。
在今后相当长的一段时间内,包括大众型的商场在内的传统终端仍将处于内衣销售的主导地位,但是各种多元化跨界、特色化经营、更多形式的触网、更多形态的O2O、全渠道会陆续涌现。大部分品牌会凭借品牌文化、商业文化建立专卖店、连锁店,并使之成为自己品牌销售的主渠道。但是对百货店、大卖场来说,20xx年的困境可能更甚于20xx年,销售下滑、盈利下降甚至是亏损关店依然会是常态,那些租赁经营、创新乏力、聚客无方、扩销无门、成本费用控制不力的实体店有可能因持续亏损而黯然退市,一些优秀的连锁企业则会借机并购重组,逆势扩张,行业的集中有望逐步提升。
4高端市场的挑战者
成为行业的标杆企业,无疑是每个企业的美好愿景,而占据行业的高端市场,是通往这一目标的渠道之一。内衣业的高端市场,俗称的一线市场在近十年中格局并未有大的变动,但这平静在20xx年的春节后被打破。
如今再评价都市丽人为走低价路线的低端连锁品牌,显然已经不合时宜了。20xx年春节假期过后,都市丽人收购一线品牌欧迪芬的消息就在行业内炸开了锅。尽管有关欧迪芬亏损贱卖的消息为这起并购蒙上一层疑云,但可以肯定的是,都市丽人不再满足于低端品牌,要涉足高端市场。
这一切,与消费升级有关。
尼尔森大中华区总裁严旋这样描述了目前中国消费者的形象:他们是一群外向型的消费者,买的东西愿意和他人分享,并希望获得他人的肯定和欣赏;他们对某些品牌情有独钟,注重品牌所传递的质量和品位;他们更愿意尝试多种购买渠道。“这样的一个群体正在全面升级,尼尔森最新发布的一份报告显示,这股力量将拉动中国消费市场的升级。”严旋说:“中国市场的企业已经嗅到这种气息,纷纷在现有品牌的基础上向高端延伸。”
长期以来,中国内衣一线品牌凭借着品牌知名度、较大的市场占有率、以及较为完善的商场渠道体系,形成的难以撼动的市场格局即将改变。消费升级所带来的需求多元化不再满足于几个一线品牌的老面孔,而渠道多样化的选择冲击着一线品牌赖以生存的商场渠道。都市丽人收购欧迪芬是否会掀开行业内资本并购大潮,尚且缺乏支撑。但是,用这种简单粗暴的方式撕开高端市场的口子,让人知道一线品牌的城池也并非固若金汤。
不过,这并不意味着消费者对于高价格产品会轻易接受。去年卖100元的产品,今年卖150元,消费者不会轻易买单,但是如果加入一些新元素或者截然不同的成分,将去年100元的产品重新定位,消费者接受起来就容易的多。
企业改变的难点也在这儿,“这个理由是什么?”尼尔森大中华区创新咨询副总裁许丽平说:“消费高端产品的人一定是追求某些东西,不会为了高端而高端。目前在中国消费市场,最基本的需求是对健康和安全的考虑,接下来还有自我价值的实现、自我奖励的需求。”
当价格不再被过分强调、实用性也不再是一个产品全部的时候,你应该已经意识到,在中国,一个新的品牌时代来临了。在这样一个时代,价格和功能不再是消费的主要动力,能不能带给消费者一种愉悦的体验,能不能建构一种更加优质的生活方式,开始成为一个品牌的最终指向。
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