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XX市企业技能人才队伍建设情况调研报告

为全面了解掌握XX市企业技能人才队伍建设现状，助力全市经济高质量发展，民进XX市委员会抽调骨干会员组成专题调研组，开展了XX市企业技能人才队伍建设情况调研。调研中，采取线上线下问卷调查方式，汇总核心问题，先后到市工信局、市人社局、XX经开区管委会等单位，XX集团公司、XX建设集团公司、XX集团公司、XX集团公司、XX化工、XX能源、XX镍网等企业，实地查看企业技能人才队伍现状，与企业开展座谈交流，深入了解企业技能人才队伍建设。现将调研情况报告如下：

一、全市技能人才队伍建设情况

（一）全市总体情况。截止2022年12月底，我市共有企业职工总人数74316人。其中，第一产业2435人，第二产业57357人，第三产业14584人（见图1），人员主要集中在第二产业；国有企业产业工人占81％，农民工占15.7％。现有首席技师24人，特级技师35人，高级技师716人，技师2695人，高级工8892人，中级工6830人，初级工9592人（见图2）。主要分布在制造业、建筑业、采矿业、仓储物流业、电热燃气及水资源供应等领域，技能等级证拥有者占全市企业职工总人数的38.7％，高级工及以上技能人才占持有技能等级证人员的42.9％。

在影响企业高质量发展因素需求调查中，受调查企业普遍认为“加强技能人才建设和培训”，已经超越“优化营商环境”“完善配套产业设施”“加强技术创新”“提高产品质量和社会知名度”等营商环境要素，加快技能人才建设和培养已成为推动全市企业健康快速发展的第一要素。

（二）XX集团公司技能人才情况。XX集团现有技能操作类员工18542人，其中特级技师33人，高级技师596人，技师1577人，高级工7189人，中级工3172人，初级工5975人（如图4）。高级工及以上技能人才占技能操作类员工的50.67％，技师及以上占比11.9％。大学本科及以上学历占技能操作类员工的11.1％。

（三）XX集团公司技能人才情况。XX集团现有高级职称197人，中级职称691人，初级职称982人，拥有工程技术类职称人数占职工总数的61.5％；高级技师17人，技师141人，高级工60人，高级工及以上的技能人才占技能人员总数的28％。60多年来XX集团公司承建了百余项国家重点建设项目、工业项目以及数十项海外工业项目，培养出了一大批优秀的技能人员。6人被评为“XX省技术标兵”，2人被评为“XX省善建工匠”，3人荣获“XX省五一劳动奖章”，2人被XX市确定为“XX工匠”，1人被确定为“XX工匠”提名奖。建立省级劳模工作室2个，创新班组4个，XX省工人先锋号班组3个，XX市创新工作室4个，XX市“创新明星班组”4个，XX市工人先锋号班组2个。

（四）市属国企技能人才情况。XX市市属国有企业现有技能人才1041人，占职工总人数的42.37％。其中，有技能等级证职工490人，高级工及以上人才占比49.1％；技术职称人才618人，副高级以上工程师／政工师占比9.2％。本科及以上人员占在职职工总人数的13.1％。从年龄结构看，35岁及以下技能人才212人，36至44岁技能人才197人，45岁及以上技能人才632人，技能人才整体年龄偏大。从学历结构看，本科技能人才315人，硕士、博士人才9人，本科及以上学历技能人才占技能人才总人数的31％，高学历人才占比低。

（五）民营企业技能人才情况。从参与调查问卷的28家市辖民营企业来看，全市民营企业规模主要以500人以下的中小企业为主，所属行业性质以制造业居多，同时广泛分布于各行业各领域。职工中有技能等级证书的人员共333人，其中，技师7人、高级工18人、中级工及以下308人。大部分从业人员不具有技能等级证书，一线生产岗位人员流动性大、离职率高，人力资源同质化竞争激烈。大部分在职职工工资薪酬与技能等级不挂钩。相较于学历和职业资格证书等硬性条件，民营企业更关注技能人才的实际工作经验。技能人才需求相较于国企更为年轻化，主要集中在18－35岁，占比达78.5％，对高技能人才和有技能等级人员需求占比普遍低于国企。对高技能人才的激励措施灵活，薪酬体系多样，但普遍存在内部培训不足、人员流失严重、同行业互相挖人等问题。个别企业技能等级自成体系，如XX能源（XX）有限公司，其职工薪酬和技能等级由外地总公司评价标准决定，脱离于我省现有技能鉴定评价标准，核心技术人员由总部委派。

二、技能人才队伍建设存在问题

调研发现，我市省属国有企业、传统市属国有企业、由事业单位改制转型的市属国有企业和私营企业不同程度存在技能人才短缺、评价激励机制不畅通、供需结构性矛盾突出、培训体系不完善等方面问题。

（一）技能人才队伍短缺问题突出。一是省属国有企业的技能人才队伍“老中青”年龄结构与“技师、高、中、初”技能等级结构相对优化，但技能人才易被行业省外头部企业“掐尖”挖走，特别是高技能和突出贡献人才流失严重。二是传统市属国有企业，如XX集团、金泥集团、瓮福公司等企业的技能人才年龄结构总体偏大，受工作环境、薪资待遇等因素影响，企业发展面临技能人才“青黄不接”“后继无人”的困境。三是由事业单位改制的市属国有企业存在规模小、领域细分、专业性强和人才需求大的特点，中层核心管理和技能人才尚未匹配转型需求，企业发展受技能人才制约因素较大。四是私营企业技能人才队伍分布普遍偏少，高技能人才比例和青年职工技能等级证书持有比例远低于国有企业。同时受经济下行、社会面对私营企业预期转弱等因素影响，企业岗位熟练工匮乏，人员流动性大、流失率高，技能人才短缺问题突出。

（二）技能人才评价激励机制不畅通。一是技能人才评价体系不完善。调研发现，除XX集团公司等大型国有企业在人力资源管理，技能人才评价、聘任、晋升、奖励等方面较为完善外，大部分的企业主要仍然会以工人的学历、工龄等为主要参考因素，企业对不同岗位所需技能的划分比较粗，对技能人才的专业能力、通用能力等并没有建立细化的评价指标体系。二是技能人才激励机制不足。虽然被调查企业在不断尝试完善技能人才薪酬、晋升等直接激励机制，但在待遇提升（如住房、子女教育等）、职业晋升（如参照高级管理人员标准落实）、创新发展（如推行科技创新成果和专利利润分成、创新成果交易等）等配套激励机制的建设上还不完善。三是职业技能等级认定制度不完善，很多企业技能认定与职位晋升不挂钩，技能人才在劳动报酬、奖金等福利待遇方面不如管理人员、技术研发人员，影响了企业职工学习技能的积极性。

（三）技能人才供需结构性矛盾突出。调研发现，全市技能人才特别是技师、高级技师等高技能人才普遍短缺，低技能人才求职难，企业招工难和劳动者就业难的供需矛盾较为突出。一是在就业选择上，新生劳动力存在优先考公考编和XX公司招聘，其次是市属国企，再次是快递、外卖等物流行业或零售服务业，最后才是园区私企的实际差异。二是在行业吸引力上，传统制造业企业对新生劳动力的吸引力普遍低于新兴行业，制造业技术进步和转型升级对于人们固有印象的改变存在滞后性。三是在就业环境上，小城市对技能人才，特别是高精尖技能人才的吸引力远弱于大城市，园区劳动密集型企业呈现长期缺工状况。

（四）技能人才培训体系不完善。大型国有企业普遍拥有自己的培训中心和技工学校，在职技能人才的队伍培育比较完善，与职业院校的深入合作经常。中小型国企及绝大部分私营企业由于对培训体系的认知不够，投入不足，现实因素多变，资源有限等多方面原因，主要依托临时外聘的社会机构开展职工培训，存在培训不系统、不全面、效果不理想、不符合岗位技能需求等问题，轻培养重使用现象比较严重。

三、技能人才队伍建设问题成因分析

（一）技能人才培养相对滞后。一是传统产业技能人才断层严重。XX市缘矿兴企、因企设市，传统工业行业在我市经济发展过程中形成了相对成熟稳定的人力资源体系，一些技术人员，如化工、电气仪表、建筑、测绘、制造业通用工种（车工、钳工、电工、焊工、铆工、管工）随着退休逐年减少，受企业成本核算、用工节制等因素影响，传统产业出现技能人才断层、出现青黄不接的现象。二是新兴产业人才培养相对滞后。调研发现，智能装备制造、新能源电池产业、数字经济产业、化工循环产业均不同程度缺乏优秀管理人才、高端科研人才和一线产业人才，将新入职员工培养成优秀技能人才需较长周期。

（二）就业观念存在误差。一是就业价值观念发生变化。当前青年人的自我意识、主体意识、竞争意识、民主和法治意识逐渐增强，对现实的关注程度在不断提高，从追求远大理想转向注重实惠，往往更愿意在社会资源丰富、用人单位密集、就业岗位充足、信息更新快捷的大城市寻找自己心仪的工作及较好的发展机遇。二是自我认知上存在偏差。受到功利主义、实用主义思潮冲击，不少青年人在选择工作单位时，不作长远规划，过多考虑待遇问题，一心想进国有大中型企业、三资企业，缺乏艰苦创业的思想准备。还有的人不能全面、客观、正确地认识自我，盲目乐观，过高地评估自己的能力，总是本能的瞄准最好或最精英的岗位，存在理想化的求职心态。三是行业观念存在误差。不少失业青年受各类社会因素和网络舆论因素影响，存在怕吃苦、怕担责、“宁干兼职不干全职”“宁可蹲在家里啃老也不就业”“宁送外卖也不进园区工厂当产业工人”的现象，存在“骑驴找马”“边走边看”等各种不利于企业稳定用人、长周期生产的倾向。

（三）就业环境存在差距。XX经济技术开发区作为我市工业经济的主战场、招商引资的主阵地，就业环境已成为阻碍开发区高质量发展的重要制约因素。一是在居住生活环境方面。有职工食堂和提供宿舍的企业很少，即便个别企业有职工宿舍，但住宿条件简陋。由于开发区附近公租房目前已基本饱和，新入职员工只能在市区租房，且上下班路途遥远，造成生活成本居高不下。二是在城市公共配套服务方面。经开区企业离城区较远，大部分企业没有通勤车，部分企业到东湖景区公交站点距离在10公里左右，个别新建项目路途更远，厂区附近基本没有出租车往返，很大程度上影响到毕业生就业积极性。同时，园区学校、医院、酒店、办公、会议、商超、餐饮、娱乐、健身及会展中心等服务功能不健全，还需加快配套、久久为功。

（四）培训资源与企业需求匹配度不强。2021年7月我市成立产教融合联盟，各职业院校结合自身特点在促进教育链、人才链、产业链和科技创新链有效衔接方面有了一定程度的合作。但驻地各技工院校在学科设置、技能人才培养及学生就业方向上与我市“2＋4”现代化产业集群发展人才需求保障要求还有较大差距。XX集团公司等大型国企培训制度、体系建设、配套设施和技能评价相对健全，但仍不能满足企业对技能人才的需求。受企业规模、资金实力等因素制约，私营企业之间对技能人才的内部培训还没有形成“抱团取暖”、优势互补、共同促进、相互提升的大格局。

四、对策建议

（一）因地制宜、以链布局，对症下药加快技能人才结构转型步伐。一是加大对“2＋4”产业链上企业急需紧缺高技能人才的引进力度、政策保障和激励机制，推动健全高技能人才落户优惠配套措施并落实相应保障服务，落实技能人才薪酬分配指引等政策，提高技能人才薪酬及福利待遇水平。引导企业建立健全符合技能人才成长的工资分配制度及工资正常增长机制，加大技能人才选拔奖励及宣传力度。探索设立我市高技能人才荣誉称号，提高高技能人才在各级各类表彰和荣誉评选中的名额分配比例，大力弘扬劳动精神、劳模精神、工匠精神、创新精神，让真正能干事的人敢于干事。二是加大现有技能人才的激励培养，提高技能人才勇当先锋的积极性。加快推进企业人才培养、使用、评价、激励、考核等体制机制改革和制度创新。各企业采取组团式引才、校园招聘、网络招聘等形式引进企业管理、技术开发、市场营销等方面人才，加强“校企合作”“企企合作”。积极搭建人才干事创业平台，建立职工创新工作室、创新班组，打造人才培养专业化平台。三是完善技能人才培养机制，推进高技能人才与专业技术人才职业发展贯通。改革人事制度，进一步破除产业工人与管理、工程技术人员之间的身份壁垒，打通技能人才晋升工程技术职称的发展通道。将劳务派遣人员及农民工统一纳入产业工人队伍建设，破除身份限制。推出技能人才“揭榜挂帅”选聘科研课题负责人制度，推行科技创新成果和专利利润分成办法，提取一定比例净利润奖励发明人员，激发产业工人参与创新的积极性。搭建在岗、在线、在校培训和外出研修协同发力的职业教育平台，为产业工人提素赋能创造条件，培训更多“一专多能”高素质复合型产业工人。广泛开展“导师带徒”培养机制。积极推行基础入职型师带徒、定向培养型师带徒，做到签订一个、培养一个、成才一个，推动产业工人队伍不断壮大、素质稳步提升、结构持续优化。

（二）多角度思考、多维度研究、多措并举缓解技能人才短缺。一是创新用人模式和服务机制。部门和企业要充分运用“共享员工”、线上服务、“云办公”等新型招工、用工方式，搭建用工信息平台，加大在周边市州对于急需紧缺岗位的用人需求宣传力度，加速人才供需对接，加大对企业的用工支持力度，为外地员工提供更多交通、住宿、餐饮、娱乐等便利服务，在减轻企业用工负担的同时满足职工消费内需留在本地。二是坚持法治思维，促进市场化劳资关系规范有序。推动各单位各企业深入学习、宣传、贯彻《劳动法》《就业促进法》等法律法规，定期调查披露企业的劳动环境、工资待遇、社会保障等信息，加大劳动用工、职业病防治、安全生产、劳动保护、维权保障等方面的行政执法综合整治力度，强化企业用工监督，增强企业依法规范用工意识，增强广大劳动者维权意识，促进劳动力供需双方良好用工氛围。三是进一步发挥企业基层党组织和工会作用。引导社会舆论、企业内部环境和实际政策标准向强化技能人才主人翁精神倾斜。着力提高技能人才的政治待遇，在技能人才队伍中发展党员、评先选优、选拔推荐人大代表、政协委员、职工代表向高技能人才倾斜，充分发挥经济利益和社会荣誉对技能人才的双重激励作用。四是打造企业职工生活服务圈。盘活河雅路至东环路之间闲置土地，打造城区第二商圈和生活区。以经开区管委会为核心，向周边辐射建立多个住宅小区、小户型单身公寓及职工宿舍，配套建设中小学校、商业街区、便民超市和美食街。有效缓解经开区企业工资不低但“留人难”的问题。

（三）坚持政府主导地位，发挥企业主体作用，完善技能等级认定评价支持政策体系。一是完善技能评价资源开发与修订机制。以政府部门为主导，通过购买服务、合作等方式，引导社会力量参与建设技能评价资源体系，实现技能评价资源共建共享。加强技能等级自主认定评价能力建设，实现有条件的企业自主评价全覆盖。推进技能型职业（工种）全市认定工作，加强政策解读及宣传，重塑技能评价重要性观念。二是强化评价机构主体作用。按照“谁评价、谁发证、谁负责”的工作原则，由评价机构自主培养、选聘考评人员，完善工作制度，着力增强评价机构主体责任意识和规范评价意识。三是发挥行业协会桥梁纽带作用。引导中小微企业抱团育才，探索建立分行业的技能人才库，发挥行业协会的规模效应，避免个别企业小打小闹、最终难以为继的局面。支持开展职业技能等级自主认定，综合运用职业道德评价、日常工作表现、岗位工作业绩等开展直接认定。四是坚持学历教育与职业技能认定、培训融合发展。尝试职业院校和深度合作的企业共同开发、认定“2＋4”产业链集群发展需求的职业技能工种，进一步提升职业技能评价认定水平和质量，为全市全面转型高质量发展储备更多高素质高技能人才。

（四）双向互动，产教融合，吸引更多人才来金发展。一是职业院校要加快对急需紧缺工种专职生、技校生的培养。要根据我市近年来产业布局和未来发展趋势，提前谋划、提早着手学科设置和专业设置，在专业设置方面与“2＋4”产业链重点需求领域之间形成动态高效调整机制。要主动与企业合作，调整课程设置，改革教学方法，探索精准育才模式，为企业“点对点”培养技能人才。二是激发企业主动性，实施以产业需求为主导的培养模式。引导企业深度参与职业院校专业规划、教学设计、课程设置、实习实训等。鼓励职业院校教师和企业技能专家之间相互“走出来”“请进去”，做大做活“校中厂”“厂中校”，积极争取相关部门在补助资金和培训费用上的支持力度。进一步深化合作发展，打造XX市域范围产学教研联合体，有效推动职业教育与行业进步、产业转型、区域发展需求的精准匹配。三是放大政策红利，引导更多技能人才在XX就业发展。引导技工院校和民办培训机构培训出的学员，取得技能等级证书后，优先推荐到我市企业就业，对推荐到我市企业稳定就业的给予培训机构推荐就业奖励。对未就业普通高校到基层就业项目人员，争取将到企业工作一个年度内符合条件人员全部纳入补贴范围，并探索工伤保险与其他社保分离，将顶岗实习学生纳入工伤保险范畴。

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