供电所工作总结及工作计划范文

供电所工作总结及工作计划

一、2020年工作情况

1、主要指标完成情况：

（1）安全方面：实现10个不发生2个确保的安全生产目标，做到“生产、营销、廉政”安全无事故；

（2）设备运维和农网建设：PMS运行变压器设备数829台，抢修数量、重超载配变、三相负荷不平衡设备数量有所下降，未发生有供电所责任设备损坏事故。全年不发生重伤及以上人身伤亡事故，不发生重大及以上电网、设备、火灾和交通事故，不发生重大社会影响的停电事故，确保“双零”目标；全年不发生区域内同台配变多次超载现象；2020年度内配农网项目完成率100%。

（3）经营管理方面：2020年1-11月综合变以下售电量1.92亿千瓦时，比去年2.01亿千瓦时下降4.48%。销售电费1.14亿元，比去年1.28亿元下降10.94%。2020年1-11月累计完成综合线损较2019年提升1.28个百分点。在线线损达标率最高达99.62%，统计线损达标率最高达100%。2020年11月末供电营业户数3.7万户，较去年3.6户增长2.78%。

（4）优质服务方面：业扩用户回访率、满意度100%，服务承诺兑现率达100%。

2、重点工作完成情况：

1）积极应对疫情，配合做好防控预控。

面对防疫的严峻形式，认真落实单位内部的防疫要求，做好单位内部的防控，坚持防控日报上报，日常营业厅各项防疫要求的落实检查，；另一方面配合政府做好每个防疫卡口的用电保障，配合做好防疫物资生产企业的保电，配合做好外来人口留置观察点的用电，确保在关键时刻队伍能拉的出，用的上，及时应对防疫的各项突发事情。

2）强化安全管理活动，确保全年“九个不发生”

我所制定了一系列安全生产工作方案，坚持落实“三级检查制度”，强化二级考核力度，与各岗位人员及各班组签订了安全责任书，进一步明确了安全责任，做到相互监督、考核。使得我所安全管理、生产现场的违章行为得到及时遏制。“两票”、危险点预控、标准化作业指导卡、“三措”等安全技术措施都能规范执行。确保安全工作“可控、能控、在控”。

3）很抓项目储备精度，高质量地完成了2020年项目建设任务

我所在去年年底对2020年技改项目、迎峰度夏项目进行了全面的复查，确保项目储备的精确性、可行性。在项目实施过程中积极与政府沟通，通过政府和供电所现场办公，积极协调，确保2020工程及时圆满的完成施工。另外在工程物质管理、废旧物资回收等环节，都做到管理规范，责任明确，台账齐全，数量清楚。现场施工严把安全和质量关，制订考核细则，责任到人保证工程项目安全高质量完成。2020年全年新增配变23台，容量达12400KVA，增容配变2台，容量达440KVA，农网400V线路改造31个项目，线路9.3KM，接户线13.986KM,受益用户1024户。加快TTU项目推进，重点管控频繁跳闸，对照公司要求，查找管理漏洞。

4）狠抓在线线损合格率，推动营销管理上台阶

今年我所项目多，拆迁多，导致在线线损合格率波动比较大。我所对线损管理做到有布置、有检查、有总结、有提高。对暴露的问题及时整改，并加强责任考核，对部分共性问题进行了协调，并落实了长效管理机制。以用采系统为平台，加强对实时线损、超容用电、反向电量、配变负荷等监控，对发现的问题查找原因并及时整改，全年共处理违约用电13户，收取违约使用费83600元。统计线损同比下降了0.9个百分点，在线线损合格率(0-5%)提高到94.03%，采集成功率达到99.98%，营销统计线损合格率达到100%，使我所营销管理工作上一个新台阶。

5）围绕优化营商环境，认真落实放管服

配合做好业扩配套，XX发展比较快，截止目前为止新上变压器12台，重点解决个别地区供电能力不足的问题，再加上今年容量开放，用户也主动要求增容，实现供用电双方的双赢，为地方经济的发展添砖加瓦。在做好本职工作的前提下，积极参与地方建设，为地方建设出谋划策，今年主要是配合政府做好安基村委宅基地项目的上报及相关工作。

6）强化农电员工教育培训，推进了农电队伍职业化建设

认真贯彻落实上级有关农电工管理规定，员工遵纪守法，员工队伍稳定，主人翁意识和集体荣誉感强，学习氛围浓厚，积极争创学习型企业。积极落实农电工岗位轮训常态机制，加强技能培训。供电所每位员工都制定了详细培训计划，按照缺什么补什么，尤其对用电采集系统进行全员培训，使每人都能熟练应用该系统。充分利用“四个一”工程，开展常态化培训和技能练兵，并且每年进行考核，考核结果与个人年度绩效相挂钩。现我所有4名技师，9名高级工，员工技能水平得到显著提高。

二、明年重点、亮点和创新工作构想

1、强化安全管理活动，确保全年“九个不发生”；

2、强化全员安全生产意识；完善应急机制，提高事故应急处理能力；加强电网巡视、配变负荷的监测；加强配变新增布点，提高电能质量；

3、以“稳 提 降”为工作方针，以在线线损管控为牵头，稳定日在线线损率在99.5%以上；提升营销基础管理，力争进入第一方阵；降低优质服务投诉工单和意见工单数量；

三、工作举措

1、安全管控措施：坚持落实“三级检查制度”，强化二级考核力度；“两票”、危险点预控、标准化作业指导卡、“三措”等安全技术措施都能规范执行；

2、强化全员安全生产意识；提高事故应急处理能力；提高电能质量举措：（1）、成立以所长为组长的工作组，分片开展工作；（2）、加大安全培训力度；（3）、规范施工现场的“两票”管理、过程管理、“到岗、到位”制度；

3、围绕“稳 提 降”为工作方针举措：（1）稳定线损目标，稳定日采集成功率和数据召测完整率；及时整治异常台区和压降高损台区数量；加快宽带采集终端更换速度和数量；（2）提升营销基础管理指标水平，强化计量库房管理和装拆表计管理；提升电费回收力度和居民智能化交费力度；提升用户基础档案管理和业务规范性管控；（3）、降低投诉率和意见工单发生率，强化“换位思考”意识教育培训，加强工作规范性检查，检查营业班组晨会开展有效性。

2020年即将结束，新的一年即将到来，将围绕目标在2021年工作业绩更上一层楼。