商务局工作总结范文

商务局工作总结

今年以来，在区委、区政府的正确领导和局领导班子的关心支持下，商务处紧紧围绕全区和全局工作重点，以打造“商贸商务高地”为目标，不断强化大局意识、创新意识和服务意识，整合资源要素，改善服务方式，凝心聚力、团结奋进，扎实有效地推进各项工作，确保全区商务工作健康平稳运行。

一、全年商务运行及指标完成情况

1.外贸进出口平稳增长。今年1-9月份完成进出口总额19.06亿美元，同比下降8.9%，进出口总额完成全年指标的70.59%。其中出口完成15.94亿美元，同比下降6.8%；进口完成3.12亿美元，同比下降18.4%。剔除占全区外贸进出口总额近1/10的迅达电梯外迁因素影响后，我区1-9月份完成进出口总额仍实现同比正增长2.53%。

2.外资利用增长迅猛。1-9月，区政府新设外资企业10家，增资企业2家。新增投资总额288.2万美元，新增注册资本2409.2万美元，实际到帐外资39770万美元，完成全年指标的1988%。

3.境外投资稳步拓展。1-9月，区政府新设境外投资企业1家，增资企业1家，新增中方境外投资额1385万美元，完成全年指标13.85%。

4.服务外包发展良好。1-8月，完成服务外包接包合同额2253万美元，完成全年指标112.65%，新增受训人员14人。

5.消费市场稳中有升。积极发挥春节、清明、五一、端午、中秋、国庆等假日经济对消费市场的带动作用，依托轧神仙、第九届美食节等载体活动，营造消费氛围，集聚消费人气。1-8月，完成社会消费品零售总额456.7亿元，同比增长13.1%。

6.商贸载体加快建设。截至8月底，2019年排定的23个商务商贸物流类项目中18个项目已完成施工或已开工，占比达78.3%；完成投资额21.66亿元，年度任务目标完成率39.3％。

7.对上争取力度加大。为贯彻落实国家、省、市对外经贸企业的各项扶持政策，全力做好扶持政策宣传、申报和拨付工作。2019年1-9月，共拨付外经贸扶持资金2320万元。

8.市场建设成效明显。2019年，计划完成10个农贸市场的标准化改造，其中，市文旅集团产权市场3个，街道产权市场4个，私人、民营产权市场3个，累计改造市场建筑面积2.3万平方米。

8.再生资源网络体系建设有序推进。配合市废旧商品清理整治办公室、市苏再投公司，对全区342家回收网点进行全面清理整治，对两个试点街道回收网点进行改造和新建，目前，已完成改造和新建回收网点共计14家，友新街道8家，娄门街道6家。

二、主要工作举措

1.积极主动，优化外贸发展环境。

针对当前外贸面临的复杂严峻形势，注重抓招商引贸、抓重点企业、抓重点展会、抓政策兑现，优化外贸发展环境。一是主动宣传，强化政策引导。组织召开2019年外贸稳增长工作会议，对全区外贸工作进行再动员、再部署、再落实，对2013年外贸重点企业进行奖励。加强对省、市已经出台的稳定外贸增长有关政策以及各种公共服务平台、扶持资金、扶持手段等方面的宣传，做到宣传目标准、兑现政策快，使辖区外贸企业对各项扶持政策做到应享尽享。二是主动出击，深化服务企业意识。积极开展外商投资企业联合年报培训会，为中小企业外贸业务提供政策支持和保障；建立重点外贸企业跟踪服务联络员制度，将重点企业分包到人，实行“一企一策”、联络员跟踪的个性化服务，及时了解并解决企业在进出口工作中遇到的困难和问题，辅导中外合资江苏三汇融资租赁有限公司相关前期设立工作，帮助苏州恒润进出口有限公司成功申报省级出口名牌；联同街道、招商处建立企业外迁预警机制，以“情”动人，服务为先，积极做好稳商留商工作。三是主动服务，加大企业参展力度。为进一步帮助企业开拓市场，拓展发展空间，提高产品知名度，先后组织区内多家外贸企业参加5月和10月在广州举行的第115和116届广交会; 组织并陪同8家企业参加省商务厅举办的“商业地产转型升级新策略研讨会”、“中国企业海外投资—最佳实践与风险防范主题研讨会”、“跨界融合品牌授权研讨会”。

2.完善基础，提升内贸发展质效。

充分发挥辖区传统商贸业发展优势，结合轨道交通建设、新城建设、重大商业项目建设，加快推进传统商贸业转型升级，不断提升辖区商贸服务业对区域经济的贡献度。一是以走访调研为抓手，加强基础数据收集整理。为进一步开阔工作思路和提升工作实效，积极走访商会、行业协会，重点梳理我区商贸企业情况，邀请通天府、吴门人家、水乡楼等餐饮服务业负责人进行座谈，帮助企业分析发展形势，引导辖区餐饮企业提高经营水平；开展1000平方米以上大中型商业网点（宾馆、饭店除外）的商贸调查，调研报告夯实数据基础。二是以节庆活动为载体，宣传促销稳中求新。编绘我区大型商贸、餐饮企业开展“消费促进月”等综合性促消费活动，帮助拉动消费需求；把握好“高效节约”的原则，精心组织各大商圈、特色街区开展了2019年“轧神仙”活动三是以安全维稳为重点，创造良好商贸流通环境。我局成立商贸行业安全生产工作领导小组，全局动员，详细制定安全生产专项检查行动分工，排定安全生产值班表，开展不定期专项检查和重点抽查工作，努力做到任务明确、责任到人、检查全覆盖。联合街道出动30批人次，检查辖区商场、超市、废旧商品回收网点160余个，发放现场检查意见书150余份，重大隐患整改通知书近10份。

3.统筹兼顾，加快农贸市场标准化建设进度。

一是加强组织协调，加快推进2019年改造项目。在充分调研并征求各市场产权单位、管理方意见建议的基础上，会同第三方专业机构完成了10个农贸市场的标准化改造的可行性方案设计，拟全面改造市场6个、局部改造市场4个。为进一步优化方案设计，组织市、区相关部门及专业机构的16位专家实地考察了10个农贸市场，并对项目可行性方案进行了集中评审。又分别召开了项目立项申报（备案、审批）辅导会、项目方案设计辅导会、项目方案初审会、中心城区农贸市场标准化建设半年度推进会等会议加快推进建设进度。二是密切跟踪服务，加快建设2013年剩余项目。牢固树立大局意识、责任意识和服务意识，把调动各方面的积极性作为工作的突破口和切入点，在项目指导督查、重点难点问题协调服务等方面，主动加强与市级部门、实施主体的沟通协调，加快建设2013年5个跨年度建设项目。三是坚持多管齐下，强化创新市场管理水平。今年是中心城区农贸市场标准化建设管理的提升年，在市场标准化管理上多措并举，通过组织市场管理层赴厦门等市场管理先进地区学习考察，开展市场管理业务培训班，实施农贸市场暗访测评监督台等一系列举措，极大地改善了区政府市场经营管理现状。为充分发挥舆论监督作用，合作开设“中心城区农贸市场日常管理监督台”，组建市场日常管理志愿监督员队伍，招募在校大学生和社区热心社会公益事业的老同志对市场日常管理情况进行暗访测评，已连续组织7期测评并在区晚报定期刊登成绩与排名，得到市委、市政府及苏州市民的一致好评。在此基础上，积极鼓励、扶持区国资瑞丰公司研发农贸市场信息化管理系统，自系统投入运营以来，有效降低了市场管理成本，促进了市场管理水平的提升，吸引了北京、天津、杭州等多地市场协会专程考察。同时，在南环市场试行农贸市场卫生保洁服务外包试点工作，探索农贸市场环境卫生市场化、专业化、标准化管理新模式，引入更多的社会力量参与市场长效管理，推动中心城区农贸市场标准化管理水平的提升。四是完善奖励政策，发挥专项资金激励作用。为最大限度地鼓励和调动农贸市场实施标准化建设改造的积极性，我处加强与市财政部门的汇报与沟通，极力争取调整改造项目补助标准。8月初，市政府根据中心城区标准化建设改造实际，对标准化建设补助标准进行了相应调整，加大了对农贸市场改造项目的补助力度，中心城区农贸市场标准化建设专项奖励政策也于半年度推进会上正式发布。

三、明年工作思路和举措

明年，商务处将认真梳理各项工作，紧盯指标，主动出击，攻坚克难，争取全面完成2020年度目标任务。

1.积极主动重服务，努力实现外贸平稳增长。加强外贸运行情况监测分析工作，密切跟踪，做到重点企业“责任到人，一家不漏”，第一时间掌握企业进展情况，同时进一步提高服务意识，协助解决企业遇到的困难和问题。积极培育区政府外贸综合服务企业，支持外贸综合服务企业为中小企业出口提供融资、通关、退税等服务。积极开展各类培训活动，做好中小微企业帮扶工作，为我区中小微外贸企业提供政策支持和保障。及时发布行业信息，组织企业有针对性的参加广交会、华交会等国内外知名展会。大力实施出口品牌打造，积极指导企业申报省、市级出口品牌，提高企业出口竞争力。

2.加强调研重引导，积极推动内贸提档升级。根据区“六大产业”的服务业发展格局定位，依托现有资源基础，加快研究谋划“十三五”商贸业发展规划，巩固辖区商贸服务业传统优势，努力当好全区经济发展的引导和参谋的角色。要以完善功能提升品质为主线，加强三大商圈数据的收集以及统计分析，依托观前、南门、石路商圈的扩容升级，大力引进精品商贸、高端商务、总部企业及新兴业态，全面提升商贸服务业的规模、档次和品质。加强三大新城资源和产业优势分析，加快大型商贸载体建设和新兴业态发展，引导重要商贸企业、品牌企业入驻。加强特色街区的培育和建设，推动特色商业街区建设与其他服务业融合发展，促进旅游、文化、休闲、娱乐等服务消费。加强轨道交通站点沿线商业开发前期对接工作，着力推进轨道经济发展。

3.协调配合重沟通，全力推进民生工程建设。按照街道标准化建设管理目标责任书，配合街道对剩余改造项目进行在充分调研，通过征求各市场产权单位、管理方等多方意见建议，加快推进2020年农贸市场标准化改造计划。同时在市场监督管理局成立之前，继续发挥社会舆论监督作用，继续推进市场日常管理暗访测评工作，拓展市场信息化试点工程，提升中心城区农贸市场的标准化管理、长效化管理。继续配合市废旧商品清理整治办公室、市苏再投公司，加强宣传力度，运用多种形式，巩固清理整治工作，规范再生资源回收市场秩序，净化古城区环境，清除事故隐患。