高速收费站工作总结范文

高速收费站工作总结

2020年***站紧紧围绕学习贯彻主题教育精神，依据阿勒泰公路局收费科的工作安排，在局领导及收费站领导的正确指导下，认真开展通行费征收的各项工作，现将工作情况总结如下：

一、通行费完成情况

***站2020年通行费任务为****万元，截止2020年10月25日，现金收入***万元，ETC收入***万元，移动支付**万元，合计通行费****万元，完成全年总任务的**%，绿色通道车辆减免**辆，减免金额为**万元。

二、票据工作情况

1、严格按照《票据管理员职责》、《票据会计职责》和《车辆通行费票据管理制度》的要求，做好通行费票据的领用、发放、保管工作，及车辆通行费票据台账、明细账登记工作，做好车辆通行费票据月、季、年报表的编制、上报工作，确保将通行费征收情况真实、及时、准确的上报给上级领导。

2、将每日通行费原始凭证进行整理、登记，做好记账凭证，并按要求装订成册，做到账账、账表、账证相符。

3、每班次提前整理好IC卡及备用金，在系统中核对无误，将IC卡及备用金发放给接班人员；交班人员在上缴通行费及IC卡时进行认真核对，询问是否有弃找零等特殊情况，监督收费员认真填写缴款单据，核对金额后，带领班长在监控室收费系统清账，如出现长短款，及时调取亭内录像，查找原因。

4、及时做好弃票销毁工作，销毁弃票时由票会人员、班长、治安人员在场，并做好销毁登记。

三、工作中存在的困难和问题

1、收费系统更新后，出现收费数据未上传，无法清账的次数较多，本站票会及机电维护员都及时将情况上报给系统软件方，但是系统软件方受理较慢，导致多个班次无法清账。

2、与局相关部门沟通较少，遇到问题后没有及时上报，有时会导致工作中出错。

3、对收费政策学习不到位，在遇到收费询问车道情况处理时，不能准确及时的给予回复。

四、今后努力的方向

1、票会工作相对比较复杂，需要有严谨的工作态度和较高的自身修养。

2、在平时的工作中，认真学习各项票会工作的管理规定，积极参加各项学习培训。

在今后的工作中，***站将在局党委、站领导的正确领导下，在各部门及职工的配合下，做好各项工作，更好的服务于公路收费事业，服务于社会。

*******站

2020年10月27日