刚入职的月工作总结多篇范文
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刚入职的月工作总结篇1
本人从6月中旬进入东航工作,分配到行查开始学习,至今已有一年。感谢在这一年的学习中,帮助我学习的各位同事,让我受益良多,从一个对这份工作完全不熟悉的旁观者,慢慢开始了解,并体会到这个行业并不是从前印象中的简单,而是充满着挑战与惊心动魄,满是责任与使命感。 起初对于知识的陌生感,让我工作做事起来没有头绪,不知如何下手,面对问题的时候常常显得手足无措;进入工作状态后,开始学习每天的航班信息、国内国际三字代码及航空公司代码等一系列基本知识,通过不断地背诵、熟读、默写等各种形式,强化对基本知识的掌握与巩固,扎实基础。边学边做,从而加深印象,在老员工的带领与指导下,理论与实际操作共同体验,掌握了行查日常工作所需的基本理论知识,一切看似漫不经心的场景,都给与了我充分学习的机会。
古语有云:登高必自卑,行远必自迩。分拣与接航班工作的正常展开,离不开扎实的基础。分拣看似简单的工作,却是牵一发而动全身,需要机场其他各个部门的共同配合,才能够保证行李正常装机、飞机正常起飞,每一架飞机的起航都离不开全体工作人员,在本月的学习中,我也从一开始对讲机不敢上手到后来的自然运用,非常感谢一起工作的同事,教会我如何正确与部门进行沟通,并指导我遇到问题如何正确处理。接航班工作也是由种种小事所构建的完美后续,我们会遇到少收、破损、多收、被降等等情况,这一部分就和分拣完全面对行李不对,我们应对的是随时多变的人,充斥着不安分的因素与情绪,进行有技巧的沟通,才能平复暴躁旅客的心情,灵巧工作,从旅客正确拿完自己的行李,平安离开机场的那一刻,我们就为这一段旅程画上了优美的句号。
会到不会都是一个学习的过程,同事之间共同努力合作也是如此,经验的积累就是时间慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期间遇到的一次备降,我们在半个小时内,顺利的完成了三十多名弃乘旅客的行李提取、小票收集,核实数量与重量、报于配载。实践才能出真知,不遇到相似情况,可能永远无法知道自己能做到哪一步,自己的应变能力又有多少。填写单据的熟练度也是通过一次次操作所得的结果,在点滴的学习中中,我也在不断地成长,避免着粗心、遗忘导致的错误,确保工作的准确性。
现在处于下一阶段的认识与学习中,不足的地方还有很多很多,一切都只有在平时的点点滴滴中学习与积累,学习老员工做事的方法,与旅客沟通的言语艺术,缜密的思考方式;语言有技巧、做事有态度,学习的过程中难免出现不周到的地方,有则改之无则加勉,经验不可泛泛而谈,吸收其中的精华,处事才能更完美。
工作的细枝末节,无法一一道来,但所有都是为了旅客出行的安全,没有操作过的人无法想象细节。从前总以为坐飞机很简单,买个票,过个安检,等个飞机,看个风景,飞机降落,取个行李,行程就宣告结束。而对于现在的我来说,一切突然显得任重而道远,每个小点都关乎大局,每位工作人员都为每架飞机的出行保驾护航,不管别人看到或者看不到,心里满满的责任感只有自己知道,这样工作挺好,内心充盈,路漫漫其修远兮,希望自己再接再厉!
刚入职的月工作总结篇2
对于一个即将毕业的大学生来说,实习是非常必要的。这是我们学生职业生涯中的最后一堂课。通过实践,巩固所学的专业知识,将理论知识充分运用到实践中,慢慢淡化不成熟的学生,真正走向社会,是成长的一大步。今年暑假,我选择在一家汽车销售公司实习。
回顾我在一家汽车销售公司的实习,一个暑假的实习经历教会了我很多书本上学不到的东西,对我以后的生活有着积极的意义。
实习期间感触很深。一般来说,我必须认真做事,低调勤奋,对自己和工作负责。在汽车销售公司实习,我学到了很多东西。我来说说我实习期间的经历:
第一、在复杂的社会环境中,一定要坚持做自己,保持自己。
现在的社会很复杂,各种各样的人都有。刚出社会的大学生随波逐流是很不好的。在一家汽车销售公司实习的时候,看到很多同事因为一些销售的事情在互相较劲,看起来很假。这些都是我无法改变的。我能做的就是坚持自己,不跟风,这样我们的生活才会更有意义。
第二、学会独立,不要指望依赖任何人
作为一名实习大学生,我们不能因为这个借口而依赖别人,就连教官也不能。我们必须学会独立和选择。社会竞争激烈。没有人会让你依赖一辈子。如果不能独立,肯定会被社会淘汰。所以一定要摆脱依赖,学会独立,学会对自己负责。
第三、在实习工作中要积极主动。
作为一个刚到汽车销售公司实习的大学生,在新的环境下,我们应该勤奋主动,因为我们只是实习生,没有任何社会经验和工作经验。俗话说“勤奋可以弥补我们的不足”,所以我们只能积极主动,勤奋好学,尽可能的进步。
第四、学会为人处事的道理,与人相处融洽
销售最重要的是人脉。你要振振有词,推销自己,才能更好的推销自己的产品。所以要搞好人际关系,在工作中与同事和睦相处,有困难的时候帮帮你。毕竟一个人的力量小,但是团队的力量强。我们应该相信这一点,处理好人际关系,良好的人际关系网络也是未来发展的必要准备。
刚入职的月工作总结篇3
首先我作为一个才走出学门到工作岗位的人,分配到学校做教师,可以说是瞬息而变的事实——学生的身份变为教师。然而,真正能成为一位合格的人民教师,应说要有一个过渡过程,而实际工作又希望每位老师要缩短过渡时间,尽快成熟。听过专题讲座后使我受益非浅,让我体会做一位高等学府的好教师,是党和人民,也是学校,我们先辈和学生对我们的希望和要求,也将是各位老师严以律己的必然结果。我从以下几方面谈谈如何做好一名高校教师的感想:
一、大学教师的地位与作用
教育,是人类崇高的事业,这一事业的承担者就是教师。教师传递人类的文化科学知识,进行思想品德教育,培养一代又一代的新人。教师的历史使命,光荣而艰巨。人们用百年树人来表达教师工作的深刻意义,用辛勤的园丁、人类灵魂的工程师来表达对教师的崇敬。振兴民族的希望在教育,振兴教育的希望在教师,教师是民族希望之所托,肩负着培养社会主义现代化建设者和接班人的重任。而大学教师又以其特定的历史任务,起特殊的社会作用,构成其特殊的社会地位。
大学教师不同于一般教师的特殊的作用是:其一,大学教师的基本任务是培养高级专门人才,而高级专门人才在科学技术和社会的发展中起骨干的作用。现代科学技术的发展,最终取决于高等教育所培养的人才数量和质量;生产力水平的提高,国民经济的发展,文化教育卫生事业的昌盛,综合国力的增强,社会的整体进步,很大程度取决于高等教育所培养的人才的数量与质量。而高级专门人才的质量,又取决于大学教师的工作。
其二,大学教师,既是文化科学的传递者,又是文化科学的创造者。历来对人类社会有伟大贡献的科学家、思想家、活动家,不少是荟集于高等学府或当过大学教师。人们往往把大学教师这一职业同文化发达、科学昌盛、政治民主、人类进步紧密联系在一起,用学者、专家来称呼大学教师,把大学教师的声望作为一个国家学术水平的标志,把大学教师的社会地位作为一面文明建设的镜子。
其三,大学教师,既是教育工作者,又是社会活动家,以其专家、学者的身分,对科学、文化、经济、政治的远见卓识,参与社会活动,直接为社会服务。在现代信息社会中,大学教师对社会改革的高见,对重大事件的评论,在报刊电台上,占有重要的地位,起着舆论导向的作用。
由此可见,大学教师的社会地位,就其实质来说,不是人为规定的等级,而是由其对社会的作用与贡献决定的。中华民族,历来有尊师重教的良好传统。人民对于教师,怀着素朴的崇敬感情。硕学宏儒,有着更高的社会地位,因为他们代表着学问道德。所谓道之所存,师之所存也,即使是剥削阶级最高的统治者帝王,对于自己的老师,也不得不执弟子礼,所谓当其为师,则弗臣也,以表示对教诲自己的师长的尊敬。
二、大学教师的任务
高等学校一般有三个基本职能,第一培养高级专门人才;第二发展科学;第三直接为社会服务。高等学校要实现这三个职能,主要依靠广大教师。
大学培养高级专门人才,主要是通过教学形式。因此,教学工作是大学教师的主要任务。每位教师必须努力教书育人。根据专业设置,培养目标,教学大纲,认真备课以及编写讲义教材,有计划地进行教学,遵循大学生身心发展与教育关系的规律,在传授科学文化知识的同时,发展大学生的智能,进行思想品德教育,努力提高教学质量。
刚入职的月工作总结篇4
时间如梭,转眼间这学期就过去,在刚刚过去的这一学期里,我在东辰小学部担任一九班班主任,并兼任了一九班和一七班的英语教学。回顾这个学期,一个新的环境,新的开始,新的挑战,东辰让我付出多多,感触多多,收获也是多多。我服从学校领导的安排,积极配合班主任工作,爱护关心学生不断充实自己的专业知识,不放过每一次向前辈们请教学习的机会,作到了认真备好每一节课,专心上好每一堂课。慢慢地适应了自己的新角色。根据学校的部署和学生的真实情况,勤勤恳恳使教学工作,有计划有组织有步骤地展开。现将这一学期的教学工作总结如下。
首先,作为班主任,在这一学期的时间里我班首先着力加强了班级文化建设,培养孩子们的各种行为习惯。总体来看,我班主要有以下几个“亮点”。
1,“班级文化建设”系统化。确定了班名,班级口号,班徽,班歌,班级公约等,在这种精神文化的影响下,孩子们更加爱我们的彩虹九班,从而形成强大的班级凝聚力!
2,课前准备习惯,整理习惯,路队习惯,就餐习惯,午睡习惯等各方面来评价学生。
3,完整的评价机制更有利于学生各项行为习惯的养成!此外,孩子们已经形成了良好的课前准习惯,每每下课以后孩子们总是要提前准备好下节课的学习用品之后才会离桌靠椅,喝水,上厕所,最后去玩耍。
英语教学中主要在自我探索与同事师傅指导与交流中做到了一下几个方面:
1、精心备课
本学期开始我就告诉自己,从心态上不要让自己失望,不但要克服枯燥的课堂,让学生对英语保持兴趣,还要让学生学有所得,至少能说一些简单的日常英语,对学过的单词句子能够听说并且会认读。因此,上每一堂课之前,我都会提前做好充分的准备,找准本课的重难点以及要达到的教学目标等等。这些都是在以前教学工作中忽略或是没有重视起来的。
2、课后认真反思
上完每一节新课,我都会进行认真的反思,找到自己所存在的问题,也会经常和师傅一起讨论自己课堂的亮点和不足,好的地方沿用,想想解决的方法,争取让每堂课多些闪光点而少些缺憾。
3、努力使用直观教具
兴趣是最好的老师,为了提高英语课堂的趣味性,营造良好的课堂气氛,我经常适时适当地利用直观教具进行上课,如单词图卡,实物、多媒体动画课件等。比如教学文具用品时,我就出示实物让学生利用自己的学习用品操练巩固单词句型,让学生在真实、生动的语言环境中学习英语。境中学习英语。
当然,作为一位刚入职东辰的新人教师,在教学与班级管理工作中还存在着很多的不足之处。因为担任一年级新生班主任,为了尽快培养孩子的学习和生活习惯,加之对班主任的日常工作没有做到合理有效规划。导致对两个班的英语教学的任务经常时间分配不均衡。课后辅导学生的时间少。摸底考后我及时批改,因为一堂课是教学时间有限,所以试卷的错题经常只能利用课堂中几分钟的时间集中讲评,很少有机会个别辅导,同时对后进生的辅导下学期还有待提高,虽然也关注后进生,但没有太多时间抓紧他们,给他们辅导的机会。在教学语言表达能力,同时英语专业教学能力与学生家长沟通等方面都是我有待进步的地方。
在今后的教学工作中,我会更加努力做到时间的管理者,合理规划与分配班主任管理与两班教学任务,同时新的一年里以严格要求自己,虚心向他人学习请教,发挥优势,思变求新,以情育情。不愧对“为人师表”这四个字,早日融入到东辰人的优秀行列。做好这份来之不易与热爱的工作。
刚入职的月工作总结篇5
时光如梭,不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容:
1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户;
2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;
3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少:
1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容,娴熟的接待技巧时,内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作,也会很累,为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?
通过公司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在加强了自身情绪的掌控的同时,尽量保持着微笑服务,顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;
2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;
3、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好。
在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:
1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;
2、加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能,如学习photoshop、coreldraw软件的操作等;
3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;
4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队,绿城的文化理念,管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
刚入职的月工作总结篇6
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。
1、前台接待方面
20xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达x人次左右。
2、会议接待方面
1)外部会议接待
积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2)内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议x次以上。
3)视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
3、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据x余份。合同录入x余份。
4、综合事务工作
20xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至x月底,共接待公安查询x次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件x份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息x篇,采编x之窗x期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
5、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在x演讲活动中获得第一名;x演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备19年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
6、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
7、20xx年工作计划
1)加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2)积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3)做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将工会送温暖活动继续开展下去。
4)加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20xx年即将过去,充满挑战和机遇的20xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
刚入职的月工作总结篇7
第一天入职感受
今天我第一天入职,感受还真挺多,下面来阐述一下
第一, 公司工作氛围比较好,有两个同事在讨论关于公司股份制度的一些问题,感觉他们勇于上进,我很喜欢这样的人也很喜欢这样的环境,这能让人进步。
第二, 公司干净整洁,公司的保洁一直在做卫生,这是我以前所有公司所没有的,干净整洁的环境会提升人的素质同时也能激发员工对公司的热爱程度。
第三, 人事专员尽职尽责,对公司新进员工考核比较认真仔细,工作比较严谨,做事干净利落。
第四, 公司没有吃零食,聚众聊天的现象,这会提升工作效率。
以上是我看到好的一面,以下是我看到的不足
第一, 入职没有系统培训,没有关于企业文化的宣传。
第二, 公司没有早会,也没有入职介绍,让新进员工很难融入。 第三, 员工岗位混乱,岗位职责不清
第四, 内部互动不多
通过一天的观察,我能感觉到公司处在一个发展时期,许多制度不完善 ,但是公司里的每一个人都在用大公司的标准要求着自己,虽然对大家还不是很了解,但是能看得出每个人都深爱着自己的工作,深爱着公司,相信未来我也会很快融入公司,努力用自己的热力去感染别人,也做好自己的工作,勇于创新,让自己也为公司的发展尽一份力!
公司现阶段虽然没有完整的`绩效管理体系和培训体系,我会在未来的日子里把这两部分抓起来,让公司能走向正规化,也让公司管理能向上市之路迈进!
我的初步计划:一个月内,做好基层职责编排工作,制定出绩效考核系统雏形,两个月内正式运用绩效系统对公司员工进行绩效管理。在这过程中制作企业文化宣传草本,同领导商定,制定培训计划以及基础培训方案并实施!
一个公司的成长不在于一个人,而在于有一个出色的领导人和一群配合默契的员工,现在社会早已经不是靠个人能力单打独斗的时代,而是依靠团队的力量,优秀的领导者带着优秀的团队并且应用着前卫的管理制度,公司才能屹立于中国大市场而不倒,那我们作为员工,要不断提升自己的能力并协助同事们共同成长,才能让自己进步让公司腾飞,所以处理好公司内部配合也至关重要,遇事大家一起解决,遇到麻烦大家一起面对,集大家脑力于一体,才能事半功倍!同时对待同事要谦虚,不懂就问,并且勤学上进,人只有不断学习才不会被社会淘汰!而我们的企业也一样,只有不断学习开发才能不断进步!
某某
20xx年6月23日
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