局防艾工作总结多篇范文

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局防艾工作总结篇1

为了搞好预防艾滋病宣传教育工作，增强广大师生预防艾滋病意识及自觉抵制不良习气的能力，我校把“防艾”工作纳入学校工作议程，将其视为实施素质教育，贯彻公民道德纲要工作的重要渠道，与学校法制教育相融合，扎实推进“防艾”工作的开展。

一、统一认识，加强领导

1、统一思想，提高认识，全面开展宣传预防教育工作

我校积极响应县级有关部门的号召，把“防艾”教育列入学校工作计划，列为德育工作计划中重要的一项，将“防艾”教育与学生思想政治教育结合起来，与学生日常行为规范结合起来，与学校法制教育结合起来，与培养青少年树立良好的道德观结合起来，使我校的“防艾”教育工作常抓不懈。

2、成立领导小组，加强领导

我校成立“防艾”教育工作领导小组，由校长唐汝党担任组长，政教主任、生辅教师、班主任为成员。领导小组明确了各自的工作职责，校长为学校“防艾”预防教育的第一责任人，统筹全校“防艾”工作，保障预防教育工作的落实;生辅老师邓献彬对“防艾”工作十分关注，也十分熟悉，学校如何开展此项工作都作具体规划;政教处、学生处全面具体落实各项工作，并督促检查评价班主任的工作。领导组制定学校“防艾”制度、措施和计划，指导学生开展“防艾”知识宣传，自我保护教育，并负责具体活动的组织和实施。

二、分析青少年特点，提高认识，加大宣传力度

青少年的身心尚未成熟，世界观、人身观尚未形成，可塑性强，也容易受环境的不良影响。青少年本身具有很强的模仿力，也有比较强的猎奇心理，有时髦心理，还有自我炫耀的心理，这些都是青少年的特点。青少年作为“防艾”预防教育的重点，我们国家党和政府以及有关部门想了许许多多的对策，也设定了许多的防线。未成年人都处在求学的年龄，所以从现实角度来说，家庭、学校和社会应该组成一个立体的、联合的防线。

我校把预防艾滋病教育作为德育教育的重要组成部分，纳入了学校德育工作计划。从法制教育入手，增强学生的法制、法律知识，使学生知法、懂法、守法、学法，会用法律武器保护自己，这也是学校环境建设中软环境的第一步。我校“防艾”工作领导小组在认真分析学生、学生家庭及所处的地理位置的基础上，确定了以环境教育、德育教育为核心，以法制教育、心理健康教育为龙头，以专题讲座、板报、图片宣传、多媒体资料、校园之声等全方位、多角度宣传相配合的工作思路。

三、开展形式多样的教育活动

1.宣传教育。

“防艾”关键在于预防，预防关键在于教育。尽管我镇尚未发现感染者，但加强教育，搞好预防工作仍然十分重要。学校教育学生充分认识到工作的重要性和紧迫性，从各个方面着手，搞好宣传教育。

在新生入学教育中，我们都把“防艾”教育作为教育内容，结合军训工作，开展一堂教育课。并发放宣传卡，在班级里培养宣传员，深入班级宣传。

利用校会、升旗仪式等机会由校领导结合具体的事例对学生进行“防艾”教育。

政教处定期组织学生出墙报、挂图片，各班交流参观。

我们学校对“艾滋病”的宣传教育，渠道多，氛围浓，大量的图片资料，丰富的信息材料、随处可见的警言警句，时时提醒学生预防艾滋，珍爱生命。我校学生通过阅读、浏览宣传资料，让学生亲自去参与教育活动，让学生自己去获取“防艾”的知识，切身去感受其危害，对预防艾滋病有了一个初步的认识，有了一定的“防艾”意识。

2.上好一堂课。

负责“防艾”教育的邓献彬老师认真收集有关资料，备课，分年级或分班上课，让学生了解“艾滋病”形势和国家有关法律法规。

学校聘请派出所教导员罗安军为法制副校长，每学期开展一次法制教育课。

3、出好一期刊

学校利用文化走廊，宣传艾滋病预防的有关知识，将艾滋病的传播途径、危害用直观的图片和文字告诉大家，宣讲国家有关政策，关心他人，奉献爱心，正确对待感染者。

4.开好一次主题班会。

各班在班主任的组织下，采取各种形式，组织学生开展“防艾”讨论、互相学习、互相促进，共同提高。

5.观看一场影视。

每学期组织全校师生观看一次与预防艾滋病相关的专题片。

6.读好一本好书。

让学生到校图书室借阅或者购买与预防艾滋病相关的书籍，进行阅读。并由班主任组织时间集中学习，让学生切实掌握预防艾滋病的常识。

预防艾滋病工作是一项长期而艰巨的任务，存在复杂的社会问题，有很多工作要做，需要政府重视，需要全社会人的全力支持、共同努力、共同关心，才能真正做到有效控制，有效预防。我校将一如既往，始终把预防艾滋病的宣传教育工作作为本校的一项工作来抓，让学生这块净土永葆纯洁。。

局防艾工作总结篇2

xx幼儿园是一所以情感教育为特色的幼儿园，他们把育人的目标定位为——培养一个大气的孩子。第二次来到，不免有更亲近、更熟悉的感受。这次来到主要是在家庭教育方面进行观摩学习。

首先，想谈谈我对家庭教育的认识。家庭教育对于一个孩子的成长有着相当重要的影响，如今的父母文化水平普遍有了较大的提高，他们对于孩子的教育问题越加关注，加上社会上许多早教、特长班等的火热宣传，非学前专业的父母对于如何在家庭中教育子女有各自的困惑、思考与策略，所以家园结合可以为家庭教育提供更有利有效的方法，更宽领域的交流平台，更专业化的指导。作为幼儿教师，在开展这方面的家长工作也是必不可少的，这次见习是一次非常宝贵的学习机会。

这次的家教沙龙活动首先以托班的一堂公开课开场，教师用木偶剧的形式生动形象地告知幼儿分享可以带来快乐的收获，并在活动中尝试让幼儿体验通过分享草莓所带来的快乐。纵观整个集体教育活动，活动的形式非常吸引孩子，教师的表述、引导很到位，孩子的配合也比较积极。可是始终令我感到疑惑的是难道通过一节课就能养成孩子的分享意识了吗？即使孩子在课堂上表现出了分享行为，那这种行为又能持续多久呢？孩子分享行为的表现会不会受到当时周围环境的影响呢？由此，没有真正理解这堂公开课所起到的作用。在紧接着的家教沙龙活动中，我逐渐了解之前的一堂公开课或许是为了更好的告诉家长在家庭教育活动中可注意运用多种情境与方法。

第一次接触家园结合的家庭教育活动，感觉上整个家教沙龙活动的形式、氛围还不错，活动主要以一位老师有层次地引导，家长在活动中自由地表述各自家庭中孩子对某一行为发展程度、自己的教育策略、教育理念、对幼儿园活动开展的意见等等。首先，很多家长会讲述自己孩子在分享行为的发展情况，家长间的交流，可以让家长对同年龄段的孩子就某一行为的发展水平有了一个大致的了解，可以衡量自己孩子的程度，把握家庭教育中的阶段性重点。其次，在介绍各自对孩子在家庭中培养分享行为的不同方法是父母之间的经验交流是一个取长补短的好机会，掌握的好方法多了，途径多了，孩子的家庭教育也就更有效了。相反，一些不好的方法，父母也可以及时地避免。第三，父母交流中的集中困惑往往是幼儿园活动中所需要弥补的重点，家长与老师通过交流可以更好的明确孩子需要发展的方向，互相得到更好的配合。第四，每次讨论末都会有幼儿园专业教师阐述对问题的看法，教师与家长的沟通可以为家长提供更科学、更有效的教育方法，使家庭教育避免盲目性，一些心理、保育方面的知识是家长更了解孩子的发展规律，在家庭教育中更具有针对性、科学化。可以说，家长与家长间、家长与老师间的讨论都是促进家庭教育方面非常有效的途径。

作为幼儿教师，一般承担整个活动的组织、引导环节，就像那位老师她在活动前预设了一系列提问，而且各个相关，从孩子在家庭中的分享行为表现，到分享行为对于孩子社会性发展的重要性，再到评述观摩分享行为集体活动的方法，引向家长在家庭中对于孩子在分享行为培养时的方法，接着提供一些专业的、常用的分享行为教育方法，展开对家庭教育更多的环节中的迁移。可见，幼儿教师对整个活动各个环节的把握、相关教育方法经验的总结，都必须事先统筹妥当，在讨论中对于家长的不同的教育理念与方法需要作出判断，能够充分地体现出自身的专业性。因而，这是需要我们掌握扎实的专业知识、积累一定的经验后才能达到的。

局防艾工作总结篇3

早在100多年前，民族英雄林则徐满怀强烈的爱国热情和民族责任感，排除万难，虎门销烟，打响了中华民族反侵略和禁烟的第一炮。改革开放的今天，一些我们并不欢迎的东西也涌了进来，境内外毒贩里外勾结贩卖毒品，把魔爪伸向了未成年人，对社会、对学校、对家庭构成了极大威胁。据不完全统计，目前我国登记在册的100万人吸毒人口中，青少年占总数的74%，这一惊人的数字，让我们深深感到肩上担子的份量。而艾滋病又是当今世界危及生命，发展迅速、死亡率极高的传染病，目前尚无预防疫苗，又无有效治愈办法，预防艾滋病工作尤为重要。

学校是学生群体的学习生活场所，学生年轻，缺乏艾滋病预防知识，为此，我们把加强预防毒品和艾滋病保健工作视为重点，采取多种形式开展预防艾滋病健康教育活动。

为了进一步加强禁毒与预防艾滋病宣传教育工作，增强学生的禁毒、预防艾滋病意识及自觉抵制不良习气的能力，我把禁毒、预防艾滋病教育与思想教育相结合。

1、全面开展毒品宣传预防教育工作

我积极响应有关部门的号召，把“禁毒、防艾”教育列入教学工作计划，将“禁毒、防艾”教育与学生思想政治教育结合起来，与学生日常行为规范结合起来，与学校法制教育结合起来，与培养青少年树立良好的道德观结合起来。

2、认真分析学生、学生家庭及所处的地理位置，青少年的身心尚未成熟，世界观、人身观尚未形成，可塑性强，也容易受环境的不良影响。“近朱者赤、近墨者黑”。就是对青少年来说的。青少年本身具有很强的模仿力，也有比较强的猎奇心理，有时髦心理，还有自我炫耀的心理，这些都是青少年的特点。

所以，青少年对毒品的预防意识十分薄弱，是一个易感高发人群。已经染毒的青少年，其中有很大一部分都是由于无知而引起的，如果说他事先就能知道毒品的严重危害性，那么他们染毒的可能性就会少得多。所以，了解到自己的身心特点，了解到自己的无知，就可以最大程度的减少染毒的可能性。青少年作为毒品预防教育的重点，我们国家党和政府以及有关部门想了许许多多的对策，也设定了许多的防线。未成年人都处在求学的年龄，所以从现实角度来说，预防未成年人染毒，家庭、学校和社会应该组成一个立体的、联合的防线。

3、加强宣传教育，增强学生预防毒品和艾滋病的意识

“禁毒、防艾”关键在于预防，预防关键在于教育。青少年之所以成为最易受到毒品侵害的“高危人群”，其主要的原因是缺乏对毒品的认识，缺乏对毒品危害性的了解，往往受到环境的影响，被居心不良者误导而走上不归路。我们针对学生的心理、生理和认知特点，切实做好超前预防工作，让学生“识毒、明毒、拒毒”。

4、开展丰富多彩的“禁毒、防艾”教育活动，增强学生拒毒的内在动力。

开展“四个一”活动。

(1)、上好一堂课。充分发挥课堂教学的主渠道作用，从而不断增强学生“毒品、艾滋脖预防教育的科学性、针对性和实效性。让学生了解“毒品、艾滋脖形势和国家有关法律法规。

(2)、读好一本好书。让学生到校图书室借阅或者购买与预防毒品和艾滋病相关的书籍，进行阅读。让学生切实掌握预防毒品和艾滋病的常识。

(3)、开好几次主题班会。采取各种形式，组织学生开展“禁毒、防艾”讨论、互相学习、互相促进，共同提高。

(4)、写好一篇心得体会。学生每人完成一篇心得体会。

5、与心理健康教育整合。

我们分析青少年吸毒的原因，可以发现许多青少年吸毒是因在心情烦闷、彷徨无助等情况下被社会不良分子利用而吸毒。心理健康教育不但能帮助少数学生解决心理问题，而且能提高学生的心理健康水平，培养学生的健康人格。

6、与学生的日常行为规范教育整合。

“毒品、艾滋脖预防教育是学校行为规范教育的重要内容，其根本目的是要培养学生良好的生活方式和行为规范。因此，在行为规范教育中要加大教育的力度，并同培养学生正确的“三观”，提高学生是非观念和审美情趣结合起来，同引导学生交友谨慎，不盲目猎奇，不涉足电脑网吧等未成年人禁入场所，养成健康、文明的生活习惯结合起来。

7、与特殊学生的教育整合。

特殊学生是学校及班级关注的焦点。他们有的是因家庭、因学习、因品行、因心理等因素而变成特殊学生，他们也是社会不良分子侵害的目标，是我们保护的对象。

禁毒与预防艾滋病工作是一项长期而艰巨的任务，需要全社会人的全力支持、共同努力、共同关心，才能真正做到有效控制，有效预防。

局防艾工作总结篇4

我校禁毒和防治艾滋病办公室在校领导的正确领导下，紧紧围绕着省委、省政府所开展的禁毒防艾工作的要求，认真贯彻省、市、区禁毒工作会议精神，认真做好相关法律法规的宣传、学习和贯彻工作，切实加强对禁毒和防治艾滋病工作的领导，始终坚持做到思想不松、力度不减、扎实开展禁毒防艾工作。现将今年我校开展的禁毒防艾工作情况总结如下：

一、加强领导，强化保障，确保禁防工作稳步推进。

禁毒和防治艾滋病工作不但关系到社会稳定和谐、人民安康还，关系到社会的可持续发展。对此，学校领导高度重视，充分认识到加强禁毒和艾滋病防治工作的重要性和紧迫性，将禁毒工作和艾滋病防治工作纳入工作重要议事日程。为加强禁毒防艾工作的领导，我校成立禁毒和防治艾滋病工作领导小组，由唐朝栋副校长任组长，同时落实了兼职人员负责领导小组办公室的日常事务。领导小组对全校的禁毒防艾工作进行全面部署，对工作进展情况进行定期或不定期的督促检查，健全并落实各村禁毒防艾工作责任制，形成领导分工明确，干部职责清晰，相关部门齐抓共管的良好局面。

二、加强法制宣传教育工作，进一步增强广大师生的禁毒防艾意识。

加强禁毒防艾方面的法规宣传，营造禁毒防艾环境氛围，是开展禁毒防艾斗争的一项基础性工作，有利于广泛深入地开展禁毒防艾宣传教育工作。(一)切实加强禁毒防艾志愿者队伍的培训和建设，进一步调整充实禁毒防艾的宣传教育队伍。以开展各类法制宣传活动、专题法治讲座、创办法治宣传栏等多种形式开展普法和禁毒防艾培训宣传，全面加强禁防工作队伍的建设。

(二)是把禁毒防艾宣传教育工作纳入精神文明建设的重要内容。把禁毒宣传教育与普法教育、艾滋病防治宣传教育相结合，与贯彻《公民道德建设实施纲要》和加强未成年人思想道德建设工作相结合，制定宣传教育计划，有计划、有步骤地组织学生处、校团委、基础教研室、医务室等部门组成宣传队伍，广泛深入地开展宣传教育工作，使全校师生的禁毒防艾意识普遍提高，广大青年学生参与禁毒斗争的积极性、主动性明显增强，提高了广大青年学生的拒毒、防毒、反毒意识。

(三)根据省教育厅工作部署、学校年度工作计划，我校积极组织开展防艾教育宣传活动，20xx年世界艾滋病日活动主题为行动起来，向squo;零squo;艾滋迈进。校学生处、团委、基础教研室、校医务室积极开展防艾教育周活动，通过校园宣传栏、主题班会、黑板报、校园广播、签字仪式等多种活动形式开展宣传教育。学校禁毒防艾工作总结通过活动的开展，使学校广大师生一步了解了艾滋病对社会、家庭、个人的危害，并了解了艾滋病的传播途径和有效提高了防止艾滋病的意识和能力。同时，我校的禁毒、防艾宣传教育有声势、有效果，学校无吸贩毒违法行为发生、无禁毒宣传教育死角和盲区，同时强化了青年学生拒毒、防毒意识，树立了拒绝毒品，预防艾滋，从小做起从我做起的意识，取得了较好的预防教育效果。三、让禁毒防艾理论知识进教室、进学生头脑，筑牢禁毒防艾的第一道防线。

我校在德育课程的教学中，针对一年级新生年少阅历浅等实际情况，在把禁毒防艾做为一个重要的专题，对学生进行系统的理论知识的讲解与教育，让学生充分了解毒品和艾滋病对社会、对家庭、对个人的严重危害;牢固树立拒绝毒品、远离毒品的理念;掌握预防艾滋病的方法。我校禁毒防艾的专题教育，起到了良好的教学效果。

四、我校禁毒防艾工作中存在的问题在禁毒防艾方面的资金投入力度要加大;禁毒防艾知识的宣传一定要入心、入脑，应注重宣传工作的覆盖率;禁毒防艾教育要脚踏实地，注重针对性和实效性。

五、20xx年禁毒防艾工作要点和建议

禁毒防艾工作任重而道远，在下半年的工作中，我校将重点从以下几方面加强禁防工作：

(一)加强领导、明确责任。进一步提高对禁防工作重要性的认识，牢固树立长期作战的思想，做到思想上高度重视，行动上狠抓落实。(二)建立健全禁防长效机制。首先，认真规划20xx年我校的禁毒防艾宣传教育工作，保障其有较强的可操作性;其次，继续发挥学生处、基础部、医务室等部门的作用，加强宣传，营造氛围，动员全校，齐抓共管，同心协力，共同健全和完善政府主导、多部门合作、全社会参与的禁毒防艾防控机制。再次，继续加大对青年学生的禁毒防艾宣传教育工作。利用学校团组织阵地作用，发挥团组织在青少年中战斗力、号召力和凝聚力强的优势，广泛进行禁毒防艾宣传教育工作，对青年学生开展面对面宣传教育，使青年学生在禁毒和防治艾滋病工作起到主导作用。

(三)采用多种形式相结合，使禁毒、防艾教育深入开展。

1.开展一次预防毒品、禁止毒品入侵的专项宣传活动并发放宣传单和禁毒防艾宣传册。

2.请相关教师开展一次禁毒防艾知识专题课，通过德育课堂等进行禁毒防艾知识宣传教育。

3.组织学生学习观看禁毒、防艾教育片，把禁毒防艾知识传授给每一个学生。4.注意教育合力的形式，与家长一道，共同对学生进行禁毒防艾教育，明确家长责任，共同关注学生成长。禁毒、防艾工作任重而道远，在今后的工作中，在今后的工作中，我们将进一步落实省教育厅办公室的指示精神，继续不懈探索，不断努力，充分发挥学校禁毒、防艾重要阵地的作用，为禁毒、防艾的教育工作做出更大的贡献。

局防艾工作总结篇5

在过去的一年中，我校为了进一步加强学校禁毒、防艾工作，增强广大学生禁毒、防艾意识及自觉抵制毒品、艾滋病侵袭的能力，我校把禁毒防艾工作纳入学校重点工作来抓，将之视为实施素质教育，贯彻公民道德纲要工作中的重要渠道，与学校法制教育内容融合，扎实推进禁毒防艾工作的开展，现将工作开展情况汇报如下：

一、组织健全机构，成立了学校禁毒、防艾教育工作领导小组。

为了进一步完善和加强德育领导机构，我校建立了禁毒、防艾教育机构，由校长亲自担任组长，各校务委员为成员。分工到人，做到严格管理，把学校无吸毒，无贩毒现象作为学校教育的一项基本工作目标，长抓不懈。

二、制定了学校禁毒防艾教育工作的具体计划

我校建立禁毒防艾教学工作制度，群策群为，制定了切实可行的防艾、禁毒工作计划和教育工作时间表，让工作有计划、有秩序地开展，做到层层落实，富有实效。

三、确定了以环境教育为核心，法制综合教育为龙头，常规管理不放松的工作思想

由于我校地处较偏，周边人员较复杂，给我们学校工作带来了很大困难。另外，家庭教育力量较为薄弱，也给学校带来了较大阻力，基于上述情况，我校领导下决心：把禁毒、防艾教育作为素质教育的重要组成部分纳入了学校德育教学计划。从法制教育入手，增强学生法制意识，掌握法律知识，使学生知法、懂法、守法，学会用法律的武器保护自己，这是引导学生站在法制的高度上认识禁毒防艾的重要性。

今年，各年级各班分别组织了禁毒防艾教育，法制教育活动等：

1、组织全体学生观看禁毒、防艾影片，远离毒品，抵制诱惑图片展。

2、开展爱生命，不吸毒的禁毒知识讲座。

3、以6.26国际禁毒日为契机，组织学生观看相关毒品知识，贩毒分子等频道。

4、了解艾滋病的有关知识等。

通过一系列活动，使学生树立正确的法制观。同时也把禁毒防艾贯穿于教育活动之中。

四、采用多种形式相结合，使禁毒、防艾教育深入开展

1、每学期开展一次预防毒品、禁止毒品入侵的专项宣传活动并发给宣传单和禁毒、防艾的小册子。每学期请法制副校长开展一次禁毒防艾知识专题课，通过健康教育等上好禁毒防艾知识。组织学生学习观看禁毒、防艾教育片，把禁毒防艾知识传授给每一个学生。

2、利用班会、思想品德课、校会、广播、挂图等途径，广泛开展宣传禁毒防艾知识。学生大大地增强了禁毒防艾的意识。

3、注意教育合力的形式，与社区、家长一道，共同对学生进行禁毒防艾教育，明确家长责任，共同关注学生成长。另外，学校还积极配合社区工作，积极参与无毒区的建设。

通过一年的努力，我校在禁毒防艾工作中积累了许多有效的经验，同时也取得了相应的成绩。禁毒、防艾工作任重而道远，在今后的工作中，我们将按照上级要求，继续不懈探索，不断努力，充分发挥学校禁毒、防艾重要阵地的作用，为学生、社会的禁毒、防艾教育做出更多的贡献。

局防艾工作总结篇6

一、实习目的

毕业实习是旅游管理专业学生在完成课程之后进行最后的综合实习，是贯彻理论联系实际的原则，实现院校培养目标不可缺少的教学模块，其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式，熟悉一般的业务手段和方法;了解旅游业现状，应用所学理论知识，提出改进建议;在真实的工作环境下，认识自我，磨炼意志，锻炼心态，考虑就业方向的选择。实习生应端正态度，克服实习过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。

二、公司简介

这次我实习的地方是xx省 旅行社。这家旅行社成立于20xx年，注册资金xx万元人民币。是经国家旅游局批准，由xx省旅游局核准，xx市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务，兼营会议接待和机票代售等业务。经营境内的各大精品线路，开通了多条国内旅游线路，游线路是该旅行社的招牌线路。

三、实习内容

旅行社行业是旅游业的基本组成部分，是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业，是整个旅游业的中心环节。所以，选择在旅行社实习，有利于了解整个旅游行业的运行状况和发展趋势。可以同时了解饭店业的经营模式，旅游交通在旅游中发挥的作用，更能进一步的了解旅游景区的经营发展状况。

这次到旅行社实习，是以实习导游的身份进去的。因此主要的工作就是熟悉导游业务，能都独立承担带团的任务。此外再学习旅行社其他方面的业务知识。

我主要是做实习到有的，所以重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词，背到滚瓜烂熟，烂记于心是很重要的，而且还不能像背课文一样死记硬背，还必须要有趣味性，要拓展知识链，能够将各种相关知识融会贯通。

第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游的景点知识，我不紧将自己以前的导游知识温习了一遍，开始一周的时间也是自己的导游知识丰富了许多。除了给自己充电外，平时也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。

上班第一天，没什么工作，老板和其他的工作人员都很忙，也就简单的和大家打了个招呼，然后就到了老板指定的地方呆着。以前在旅行社做过兼职导游，知道刚到旅行社就是这样子，大家忙起来了往往把新人当做空气，有事的时候才会去关注你。我也就知趣的找个地方呆着，随便翻阅着手头可以看到的资料，提高一下自己对自己将要实习一个多月的旅行社。刚来旅行社，自己就要机灵些，要谦虚好学，多去了解，不要以为有人会去主动的交你。你要去观察去倾听，看忙着的人是怎样做事的，他们是如何和人打交道的。

中午大家忙着也只有用快餐填饱肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奋勇的帮大家了这个忙。吃饭是闲聊，大家除了对我说了些客气的话外，有两个看似资历很老的同事还说我很好学，还知道我看了什么，姜还是老的辣，就这样悄无声息的去观察你。所以，有的时候你不要怀疑自己做的无法得到认可，其实有人已经看在眼里了。下午也就是自己看资料了，一天很快就过去了。

因为我以前在学校带过学生团也在其他的旅行社带过两个团，有一点带团的经验，因此，老板也没为我安排什么培训，只是让我多掌握些导游知识和本旅行社的景点线路。

带团不是一件容易的事，你不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话题、多样的娱乐项目，还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的能力和良好的心理素质。

我带的第一个团是到石门涧一日游的散客团。散客团相对团队游客简单一些，散客团基本上都是由几个小团体组成，这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式。其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行，这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物，也就算是和这些小团体搞好了关系。个小团体有时又可以相互牵制，所以整体来说带起来并不难。上车之后就是致词，景点的简单介绍，玩点小小的游戏，一趟下来，也没出什么纰漏。

自从较好的带了第一个团后，我就陆陆续续的带了五六个团。这些团虽然都带下来了也没出现什么大问题，但是整个过程也是一个不断发现问题解决问题的过程。

开始时以为背熟了导游词，掌握了一些避免麻烦的技巧就能把团带好，但是每次带的游客都不不一样，所会面临的问题也会各不相同，如果还是生硬的根据套路去做，往往达不到良好的效果。所以自己要学的还很多，因此，每次带团之后我都会将遇到的问题进行总结，然后通过各种方式寻求解决对策，可以看书、上旅游或者向有经验的导游求教。虽然所带团很累，遇到的问题很麻烦，但是不断地去学习，去解决问题也会从中获得巨大的收获和乐趣。

在旅行社实习的一个多月带了多个旅游团，这不仅使自己的专业技能得到了提高，增加了旅游带团的经验，也使自己更加真切的体会到了工作的酸甜苦辣。当我实习期满离开旅行社前，老板对我工作的认可和对我认真工作的表扬让我感到了极大的快乐!

四、实习总结

在一个多月的实习过程中，我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此过程中，我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展，同时，也在我的人生经历中增添了非常重要的一节，这将是我一生中珍贵的财富。

毕业实习，是学生从学校步入社会的过渡阶段，是让学生在真正出社会之前，对社会的提前适应阶段。四年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节，毕竟还是离现实有一段距离。通过毕业实习，让我切实的体会到了工作的艰难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问题，更教会了我怎么去与人沟通交流，怎么样做一个合格的旅游从业人员。这次实习不仅使我更加了解了旅游这一行业，从中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。

1、这次实习对我撰写毕业论文有很大的帮助。此次我的毕业论文是《后金融危机背景下我国旅游景区的发展对策》，需要对旅游景区的发展现状和目前的旅游供需关系有所了解，实习的过程正好可以亲身的去了解，这位我的论文撰写提供了不少素材和灵感。

2、经过了x个多月的旅行社实习，使我们对旅行社的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，做旅游更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮助他寻求其他解决方法。

3、如何与人和睦相处，良好的进行沟通，是一名实习生必须要学会的。在与人相处方面，我一直坚信，诚实加真心，自尊与尊重他人，肯定不会被拒于千里之外的。首先和同事相处，我只是一个实习生，很多事情要多看多学，我所有的同事都是我的老师，前辈，工作过程中，怎么发挥团队的作用，协调内部关系，我学会的是尊重和礼貌。做为一名旅游人，直接面对的是顾客，你的一句话可以影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，进而选择和你合作，是作为一名实习生所必须要学习的课程。人不免会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。

4、通过这次实习，我深切的了解到，独立和好学是一个实习生首先应该具备的。只有培养自身的独立能力，不过分的依赖，自己主动的去发现问题解决问题，这样我们才能真正的提高自己处理问题的能力，才能在工作上得到进步。另外，在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教，而不是不懂装懂。三人行，必有我师，我们该学该问的不仅仅限于我们的同事，前辈，各种形形色色的人，每个领域，都有我们要学该懂的东西。通过学习，才能独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。

导游的工作是重复的、也是不断变化的，它时刻挑战着我的耐心和忍耐力。有时候，心生厌烦的并不是外界的环境，而是自己的心态。往往在开始的时候我们都满怀激情，而慢慢地，这种热情却冷淡了下来，其实环境依旧如此，变化的只是我们的心态。每一天，我们可以选择好心情好心态，也可以选择坏心情消极的心态，因此我们可以选择好心情好态度!

实习期间，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意气用事将自己的委屈和坏心情带到工作中，往往会让事情变的更糟。面对困难和挫折我没有退缩，而是勇敢的去面对，对客人我始终抱着积极包容的态度去对待，努力为自己减压，营造良好融洽的工作氛围。

以上是我的毕业实习报告。我知道，实习只是一个接触社会的过程。通过这次实习，是我学习到了许多在学校学不到的知识，接触了形形色色的人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。

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