电子阅览室工作总结新版多篇范文

(作者:171216496时间:2023-07-07 10:58:26)

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电子阅览室工作总结新版多篇

电子阅览室工作总结 篇一

电子阅览室也算是为读者服务的业务部门,但是同其他各个部门不一样,是负责管理读者上网学习的业务部门。在组长帅姐和以前在这个部门工作的李姐的帮助下,我很快的熟悉了电子阅览室的工作流程。

我在电子阅览室的工作主要是以下几项:

1、每周二做一次服务器的备份。

2、每月对馆网站内容进行一次更新。

3、每天下班前查账并记录。

4、半月至一月一次记费备份。

5、企业个人所得税的报税工作。

6、每周日开关单位服务器。

7、管理读者日常的上网学习。

7月份筹备已久的搬家工作正式开始了。各个部门停止了对外的读者服务,开始各库室捆书工作。电子阅览室由于没有别的部门大量的书籍,在整理打包完了以后,我也加入到了各个部门的捆书队伍中去。通过大家共同的努力协作,捆书顺利按时的完成了。

7月28日,我馆的搬迁工作正式开始了。从搬迁工作开始,各个部门是共同协作完成的。由于工作量大,部队的官兵们也积极的加入到我们的搬家队伍中来。从数量繁多的书籍到馆内的各种设备、到零碎的办公用品,大家都勤勤恳恳积极的配合。馆内有好多岁数偏大的老同志和身体有病的同志,但是工作起来大家都是一样搬上搬下,埋头苦干,没有一丝怨言的干着和年轻人一样的活。终于在大家的辛勤努力下,图书和设备都顺利的进入了各个库室。

搬完书籍和杂物之后是整理各个库室图书上架的收尾工作。由于电子阅览室旧的一批电脑老化了不能满足新馆的设备的使用条件,馆内计划更换一批新的电脑。新设备没有到,电子阅览室的搬家工作也告一段落了,我被暂时安排在报刊阅览室和金姨、李姨一起工作。接下来的日子,金姨和李姨把种类繁多的报纸和杂志拆包分类上到报架和书架上,我负责打各个架子上的架头。完成了报刊阅览室工作以后,我们又到二楼综合阅览室进行整理工作。先是整理摆放旧报纸,之后是综合书籍的拆包上架整理。由于书籍繁多,李姐和小赵也加入到我们的队伍中来。通过大家的共同努力,顺利的完成了报刊阅览室和综合库的整理工作。

全馆的搬家工作顺利的完成了。

领导根据新馆情况重新分配了各个部门的工作人员。我被分配在了少儿阅览室,和组长高姐、还有高姨一起为新馆开业做准备。剩下的日子里,大家翘首期盼新馆开馆的到来。想着读者们能在这个崭新的、环境优美的新图书馆学习知识、陶冶情操,我们所有员工都充满了期待,搬家过程中一切的汗水、辛苦都是值得的。

在上半年的工作和下半年的搬家期间,馆领导不忘组织我们进行了多次的素质学习、业务培训。利用闲暇时间,我学习了《超越自我》一书;作为新进员工,进行了五天的业务培训;为了迎接新馆的开馆,和大家一起到南京图书馆考察学习。通过各种的学习充实了自我,提高了业务水平,更加准备充分的迎接新馆的开业。

今年的工作在大家的共同努力下就要告一段落了。希望接下来在新的一年里、在这个新的环境下能更好的工作,更好的为读者们服务。

中学阅览室工作总结 篇二

20xx-2014年中江县永安中学图书室工作总结在这一学期中,经过大家的共同努力,学校图书室管理工作有了明显的提高。学校的科研课题“农村书香校园读书工程”顺利开展。学校的书香更浓。

一.秩序井然,使图书室的工作规范化、正常化。

1.制度是做好每一项工作的前提,是提高工作效率的可靠保证,图书室工作也不例外。开学初,图书室轮流组织各班学生学习墙上的各项规章制度,并严格执行各项规章制度。

2.本学期全校有16个班级,900余名学生。图书室实行每天下午课外活动开放,学生集中借书,每天下午课外活动是还书的时间,借阅时,充分发挥班干部及小图管员的作用,同时,图书管理人员建议学生每人一周读一本好书。图书管理员积极肯干,也喜欢读书

3.平时经常向学生进行宣传教育,要求他们爱护图书,不能损坏,更不能丢失。

4.定期召开学生图管员会议,总结前阶段工作,布置下阶段工作,及时找出工作中的不足之处,以引起今后的注意。

5.各种台帐齐全,书帐基本相符,图书室现藏书25102余册,生均25册左右。

6.尽力为学生创设一个良好的读书环境和读书气氛,出好黑板报,做好新书介绍工作。努力搞好图书室的环境卫生,做到窗明屋净,桌椅整齐,地面整洁,书架、报刊排列整齐。

二.认真做好图书、报刊、各种资料的分类编目、流通、管理等工作。

1.对部分图书一律进行分类、编目,登记,并尽快上架流通。

2.认真做好全校师生的报刊订阅工作。主要期刊报纸到年底装订成册。

3.学校图书室是为教育教学服务的,是为广大师生服务的,室藏图书要能充分发挥其作用,关键在流通。只有牢固树立“读者第一,服务至上”的新思路,才能真正做到既“为人找书”,也“为书找人”,千方百计满足学生们的各种需求,使“书尽其用”,充分发挥书、刊、资料的作用。根据师生的不同要求,做好图书的推荐、介绍和借阅工作。如青年教师要上公开课、尽力为他们推荐相关的图书、音像资料。遇到节日、纪念日,向学生推荐相关的图书。为了方便师生借阅,扩大书刊流通范围,尽量增加图书室的。开放时间,经常督促学生借还书,同时,及时做好图书的整理、修补、上架工作,以便于师生借阅。本学期各班学生借书率100%,生均借书10册以上,室藏流通率90%以上。

4.学期结束前进行图书的剔旧整理工作,剔出损坏的图书,进行修补,无法修补的就作剔旧处理。

三.紧密围绕素质教育,积极配合学校的各项活动开展一系列工作。

在新一轮的课程改革中,图书室紧密围绕素质教育,充分利用室藏资源,积极配合教导处、团委开展了各种读书活动及有效的导读工作。如爱国主义读书教育活动、配合学校进行手抄报评比等一系列读书活动。图书室推荐提供图书内容有童话故事、寓言、成语故事、唐诗、宋词、名人名著、名人传记、爱国故事、有关发明家、运动员的故事等一系列图书。还配合教导处、团委会组织开展读书知识竞赛的活动,大力支持同学借书籍,让每位同学认真阅读。阅读完后,写读后感、知识竞赛,上交教导处团委进行评比。开展阅读达人7.1班许红英、7.3班刘习桐等16名榜上有名。开展读书征文竞赛8.1班冯明阳·7.4班朱亚鑫等23名竞先而出。开展书香班级7.1班8.3班遥遥领先。开展读书活动黑板报竞赛8.4班9.2班领先夺魁。

总之,实践证明学校图书室在繁荣校园文化生活,全面提高学生素质中起着不可低估的作用,无时不在发挥着它的宣传鼓动和思想教育作用。图书管理工作是一项细致、繁琐的工作,我决心不断努力,进一步做好图书管理工作,让图书室成为师生取之不尽,用之不竭的知识源泉。

电子阅览室工作总结 篇三

一年来,我科室在图书馆各级领导的指导帮助下,本着“服务第一,读者至上”的理念开展工作,积极发挥自己的主观能动性,认真履行自己的工作职责,较好的完成了电子阅览室地管理工作。现结合工作实际总结如下:

一是注重学习,不断提高工作能力。电子阅览室是业务部门,由于现代技术的发展在电子阅览室中应用,对技术要求也在不断提高。我科室能够认识到在电子阅览室工作中必须提高电子阅览室的业务知识水平和现代技术水平重要性,平时注重刻苦钻研业务,学习业务知识,不断提高工作能力。只有工作能力提高了,才能更好的指导读者,高效率、高质量为顾客服务。

二是端正态度,不断提升服务水平,电子阅览室工作宗旨就是在网络,信息,多媒体,机房,电子图书等方面为全体读者提供优质服务,因此,作为电子阅览室工作人员,端正态度,注重提高服务意识和业务水平是至关重要的。为了提高服务意识和业务水平,我科室注重和同事在工作中互通有无,互补互学,有时在指导读者过程中,向读者学习。通过学习,且端正了服务态度,自己进一步提升了服务水平。

三是加强管理,注重美化阅览环境,电子阅览室目前有电脑32台,服务包括宣传国家文化网络平台,电子图书浏览、电脑基础知识和技术服务等。电子阅览室的管理是一项非常繁琐的工作,除了电子阅览室中硬件,系统,网络维护以外,我们注重及时进行卫生消毒,为读者上网学习和阅览电子信息创造更好的上机环境。

四是开展活动,我们认真做好大量日常上网、咨询等服务工作。我们从原来的手工记录更换成软件管理,逐步走向了正规化、现代化的管理。年接待读者6000余人次,办理陕西省图书馆数字资源证300余张。完成馆领导下达的目标任务。元月我们有组织人员到各乡镇对基层点电子阅览室进行了检修和使用操作方法,使基层管理人员更好的为社区群众服务。我科室有按照省中心的安排,利用电脑优势为农民工进行网上购票活动。三月我科室积极和省馆联系建成了泾阳县图书馆网站并贴进行更新维护。四月我科室有组织人员参加了省馆举办的网络科普知识竞赛活动我馆吴晓燕并取得了一等奖。同时我们有参加两会服务为代表们办理了陕西省图书馆数字资源证和图书证受到了代表们一致好评。并贴获得了省联盟网站及数字资源先进集体。下来我们迎接全省三级馆评估准备了资料并贴受到咸阳市考核办的好评。7—9月我们有拉网式的手把手对全县13个乡镇231村和社区共享工程设备操作进行了培训。受到群众的好评。今年我科室有开展学习了国家发展中心的远程培训十余次。同时有参加了咸阳市图书馆举办的全省公共图书馆业务知识技能竞赛活动。个人获得了二等奖集体获得了三等奖。11月我科室有积极配合各乡镇完成了基层点的电子阅览室的升级任务。通过以上活动我科室圆满完成今年的各项目标任务。

五是遵守馆规,严格按规章制度办事。没有规矩不成方圆,我科室能够认真学习馆里的各项规章制度,并严格按规章制度办事,从不迟到,早退,不无故矿工。注重用馆规来约束自己,塑造图书馆管理员工的良好形象。我们的服务意识、窗口意识、规范意识也有很大的提高。

总之我科室圆满完成了20XX年图书馆领导下发的各项目标任务。但是也存在的不足:

1、工作中创新意识不够,如在建设有效吸引读者主动参与和互动的服务模式方面科学家缺乏力度。

2、电子阅览室数字化资源建设工作及二次文献开发与利用方面还有待加强。读者利用数字资源意识以及资源利用率有待提高。

3、还要继续提升电子阅览室管理员能力真正适应现代化电子阅览室的素质要求。

泾阳县电子阅览室

20XX.12.30

电子阅览室工作总结 篇四

20xx年是学院电子阅览室历史上特殊的年份,电子阅览室新大楼约四年的建设终于竣工,于7月初正式启用。过去的这一年里,学院电子阅览室一方面继续坚持做好高效率、高质量的常规服务,另一方面,围绕电子阅览室的硬件搬迁和资源整理,开展了大量的工作。

一、常规服务常抓不懈

电子阅览室目前下属服务机构设置包括采访编辑、流通服务、技术服务和参考咨询四个部门,在20xx年里,电子阅览室继续坚持“服务第一,读者至上”的理念,常规工作常抓不懈,各部门克服搬迁工作的诸多困难,确保电子阅览室整体服务高标准、持续稳步地运行。

1、采访编目工作

在本年度采编部采访工作克服了办公室搬迁、网络时断时续等困难,坚持按照计划执行合同,保质保量地完成了采访任务。年度完成约2.2万种印刷本中文图书的采购;完成100万码洋中文纸质图书的招标工作;执行合同约100万码洋;完成所有印刷性文献的验收、加工、入库以及对账、核账、结账、报表等工作。同时,在工作中,不断对汇文系统采访模块、编目模块的数据进行维护,整理索书号,规范新旧图书的MARC数据,及时更新采访与编目模块数据,保证系统数据完整、准确、规范、有序。

2、流通服务工作

流通服务部是电子阅览室的窗口,在新馆搬迁前后的工作体系中任务也最重。20xx年,部门和电子阅览室的全体员工共同努力,确保了流通服务部的借还服务、阅览室学习环境与卫生保洁、纸质资源分布、库房书架摆放、毕业生离校审核、学生兼职管理员的组织等常规工作,基本上没有受到搬迁工作的影响,为学院全体读者最大可能地提供了高质量的服务。

3、技术服务工作

技术服务部是电子阅览室的技术保障和数字资源建设部门。全年超星数据库访问25061次、下载23304次,CNKI数据库下载76420次,完成4544名新生证书注册和3861毕业生证书的注销工作。在做好全馆日常工作技术保障、管理和维护电子阅览室的正常运行、完成电子阅览室数字资源规划与建设等本职工作外,本年度里,部门全体员工全面参与了电子阅览室的搬迁和新馆建设工作,下半年部门自主建设了电子阅览室的数字资源使用培训室,主导建设了400机位的新电子阅览室电子阅览室、特藏室和数字资源库。

4、参考咨询部工作

在常规信息咨询工作方面,部门咨询员综合采用了QQ、EMAIL、手机短信、网上在线咨询等形式,本年度先后为师生答疑解惑150余次,咨询服务基本上做到了全天候不间断答疑。在文献服务方面,部门继续坚持以文献代查、文献传递、上门推送为主要形式的定题定人咨询服务工作,先后对学院各个系部和行政部门完成了五轮的全面走访。在文献使用培训服务方面,广泛宣传电子阅览室各种数字资源,提高资源的利用率,本年度先后对各类读者开展了20余次培训,直接培训读者约400余人次。期刊管理工作稳步开展,服务意识和服务质量逐步提高,期刊目前已经做到现刊、过刊、报刊集中管理,阅览室学习环境得到全面优化。

二、搬迁工作稳步有序、组织严密、进展顺利

电子阅览室搬迁工作是20xx年常规工作之外的重中之重工作,前后分为两个阶段。

上半年工作重点是结合新馆大楼土建收尾工作的进度,对新馆的书库、流通阅览室、办公室、电子阅览室等空间的布局规划,完成各种硬件设施、设备采购前的考察、分析、论证、标书制作等技术性工作。6月下旬,在尽可能不影响正常开馆的前提下,电子阅览室启动了搬迁方案。全体员工加班加点,利用短短十天时间,完成对馆藏图书的打包、各类设施设备的整理工作,为暑假期间的搬迁工作,做好充分的准备。

20xx年的暑假,电子阅览室搬迁工作进入攻坚阶段。电子阅览室全体员工连续奋战50天,完成了对电子阅览室所有硬件设备设施的搬迁工作,完成了馆藏80余万册图书的搬迁、整理、上架、排架工作,完成了数字资源使用培训室、特色资源库、电子阅览室、流通阅览室的建设工作,以及新电子阅览室所有办公室的整理等工作。

搬迁工作由于方案科学、组织严密、管理到位,整个流程稳步有序、进展顺利。而且,通过这一次的搬迁工作,电子阅览室馆藏纸质资源分类管理得到了优化,数字资源建设进一步丰富,扩建了电子阅览室,增加了学生阅览座位,电子阅览室的学习与育人环境以及管理人员的服务条件都得到改善。搬迁工作全面顺利地完成,既是对电子阅览室管理与服务水平一次大检验,是对电子阅览室资源管理水平的一次全面优化和提升,也成为锻炼和培养工作人员服务意识和业务能力一次大练兵。

三、部门工作存在的问题与不足

在新电子阅览室的工作环境里,硬件、软件条件都有了很大的改观,工作人员的服务意识、窗口意识、规范意识也得到很大的提高,但是,实际工作中依然存在一些问题,主要表现在:

1、在强化服务意识的前提下,还应有所创新,如在建设有效吸引读者主动参与和互动的服务模式方面力度不够,办法不多。

2、电子阅览室数字化资源建设工作有待加强,二次文献开发与利用有待加,读者利用数字资源的意识以及资源利用率有待提高。

3、还要继续加强电子阅览室队伍的建设,使之能真正适应现代化电子阅览室的要求。

本身存在的某些问题,以及大楼建设中在水电、渗透、门锁、照明等方面存在的一些细节问题,电子阅览室的日常服务也偶而受到影响。

中学阅览室工作总结 篇五

这学期,对于阅览室来说,是平凡的一学期,我们团结协作,踏踏实实完成各项任务,使“阅览室”发挥了应有的教育、服务功能;然而又是不平凡的一学期,我们创新探索,不断追求更完美的境界,使“阅览室”成为师生密切的朋友。现将主要工作总结如下:

一、坚定不移地做好借阅这一中心工作,满足读者的一切需求。首先完善了借阅及赔偿制度,针对师生借阅的不同特点,制定不同的借阅方法,简化借阅手续。结合实际情况培养班级图书管理员,壮大了服务队伍。其次利用优秀书刊资源,激发师生借阅兴趣,对学生每月未总结各班借书、阅览总人次,公布每月借书、阅览前三名,并颁发奖品,各班图书管理员可办理个人借书证,阅览室每日抽出一名幸运读者、给予奖励,用激励的方法、用优质的服务,用优秀的书刊来吸引学生到阅览室,对教师,及时了解他们教研所需,及时为他们教学提供有价值的参考资料。再次,创造优良的借阅环境。新书登记、分类、编目、科学排架,归还的图书及时上架,整理、修补,每日报刊杂志登记、上架、更换,每月报刊杂志装订、收藏、登记;室内卫生每日一小扫,每周一大扫,做到窗明几净、室内整洁,读者走进来就感觉到身心愉悦,优良的借阅环境也是促使借阅工作更好的开展。通过多种途径,借阅工作又迈上了一个新的台阶,全期师生借书总人次达70多人,阅览总书记籍达680多册。

二、重视图书宣传,加大宣传力度。壮大了宣传队伍,“阅览室”工作人员全体参与图书宣传,班级图书管理员在班上每月宣传,通过竞赛、发动全体学生参与宣传活动,这样,一支强大的宣传队伍为图书宣传提供了有力保障;宣传内容更贴近师生,有新书介绍及明介绍推荐优秀书刊,有高考资讯,报道高考信息、学习方法,有图书月报,了解“阅览室”工作,了解师生借阅,谈谈读书心得;保证宣传时间,每周一次新书介绍、每周一次高考资讯、每月一次图书资讯月报,不定期地推出信息专栏;完善了宣传制度,每次宣传工作后及时作好记录,包括时间,宣传内容、形式及责任人等。

三、开展读书活动、激发读书兴趣。全期共组织4次读书活动:即图书馆基础知识讲座,宣传海报评比,读书笔记评比,“我和图书室”征文活动,形式多样、参与积极,全期学生参加读书活动共130多人次,获奖人数达70多人,活动前有安排,活动中有组织,活动有记录,使读书活动的开展走上规范化道路。

四、克服重重困难,及时准确发放课本书籍,保证教学顺利开展。发放课本等书籍,我们克服人手少,场地小,数量多,时间紧等困难,发挥不怕苦、不怕累的精神,如质如量完成任务。全期发放课本21880册。作业本36200册,其它书籍18020册。

我们执着,在平凡岗位上干着平凡的工作,我们骄傲,在平凡的工作中做出了不平凡的成绩。今后,我们继续努力。

电子阅览室工作总结 篇六

在图书馆电子阅览室工作三个月了,不仅对电子阅览室的工作流程已经很熟悉,而且对电子阅览室的工作有了进一步的认识。电子阅览室的工作看似简单,事实上它很繁琐。因为管理员不仅要承担电子阅览室中软硬件、系统、网络的维护,还要进行应用软件的安装、为上机的同学服务和收费等工作。

这些简单的工作加在一起就变得不再简单。而且能持之以恒把这些简单的事情做好也不是件容易的事情。特别是做到为同学们服务时总是保持热情。能心平气和,有条不紊的为大家把问题一一解决。在电子阅览室的工作岗位上,我始终遵循图书馆“读者第一,服务育人”的宗旨。所以,电子阅览室的工作不仅使我得到了好的锻炼。也加深了我对服务岗位上工作的人们的敬意。

在电子阅览室工作三个月也让我收获不少。首先,是从经验丰富的老师那里收获到计算机方面知识和工作经验。再者,是在为读者服务的过程中我收获了快乐,特别是每当能为大家解决问题的时候。

如何科学的管理好电子阅览室,为同学们上网学习提供更好的上机环境,是我们要认真思考的问题。我将积极学习示范高校的先进管理经验,把电子阅览室的工作做得更好。

电子阅览室工作总结 篇七

今年以来,在公司各级领导的大力支持下,图书馆本着:“服务第一、读者至上”的宗旨,从读者服务、业务管理、提高人员素质等方面入手,通过一年扎实的工作,圆满地完成全年的各项工作。现将情况汇报如下:

1、图书室坚持优质服务,处处为读者着想,事事以读者为先,不断提升图书室在读者心中的认知度。图书室充分利用馆藏资源,努力提高服务水平。今年增购新书1800余册,新办理借阅证60个,订阅报刊50余种,杂志72种,接待读者3000人次,外借册达2000以上。

2、心系读者,站在读者立场上,全年免费开放,读者持借阅证自助借阅。创新图书室导读和服务的方式,向读者推荐新书并做好预借、续借、导读工作。电子阅览室第日10小时开放,方便读者阅读图书,查阅资料等。

3、充分利用“职工书屋”传播先进文化的,普及科技知识,引导职工养成“爱读书、读好书”良好习惯,开启职工智慧、激发职工 的创造活力,丰富职工的精神文化生活。

4、遵循规章制度,明确工作目标。图书室人员认真遵循《图书馆岗位职责》、《图书馆借阅制度》、《图书馆赔偿制度》等一系列制度,并以此来规范服务行为,减少工作盲点,做到“人人有责任,事事有程序,科学化、现代化管理”的工作标准。

5、开展图书馆宣传。开展对矿各队组阅读调查,了解干部职工阅读需求,定期向读者推荐新书和优秀书。

6、征求干部职工意见,预订20xx年的报刊和杂志。一号、三号阅览多年书籍下架库存,每月报刊装订库存,新购进图书及时分类、编目、上架、贴标签,以便读者快速查找、查阅,全面提高图书室的流通率、利用率,充分发挥图书室的作用。

7、不断加强图书室管理员的业务学习,并适时进行服务意识教育。每月召开工作例会,重点学习讨论图书馆业务知识和做好服务工作,并总结前段工作、安排近期工作,有条不紊地开展各项业务工作。

8、根据矿文件规定,每周二、周五学习十本好书。

今后我们将加强自身素质的修炼,努力学习,更新知识结构,不断完善自我,提高自身的思想与业务素质,更好地为读者服务。我们愿意不断创新,认真细致的做好每一项工作,使图书馆发挥真正的作用。

20xx年工作计划

1、进一步完善台帐,做好读者借阅刊物的记录,归还统计记录台帐。

2、做好借阅杂志、资料遗失、损坏书籍修补工作。

3、申请安装图书馆的管理软件,并且培训管理人员。

4、积极参加政治学习、业务学习来提高政治思想素

5、为读者查阅各种文献、资料,在工作中要“急读者所急,想读者所想”,要采取多种措施,最大限度地为读者推供方便、快捷、高效的服务。

6、及时更新期刊报纸,新到杂志登记上架、借阅。

7、积极参加政治学习、业务学习来提高政治思想素质和业务素质。

电子阅览室工作总结 篇八

针对近一年来的电子阅览室值班的工作,我对我们的工作进行总结:

一、为了减轻值班员的工作量,所以我们采用合理的管理模式

根据各班上课时间的不同而分为早、中、晚三个班次轮流值班,值班员必须在每次交接班时做好必要的工作交代,以避免出现一些意外的问题。具体地说,每个班次同学的工作内容如下:

一、我们的工作要求

(一)各项工作外,值班人员要做好贫困生上网、学生打印复印和同学上网领取丢失物品的记录,值班员还要做好上网记录的登记,这个工作尤为重要,因为这个工作不但可以看到同学上网高峰期,我们可以在高峰期做好准备,注意财产的保护,而且我们还可以通过这个记录来查到同学重要东西丢失能找到旁边的目击者,同时我们重要财务被损毁也可以通过这个记录来查找到凭证。

(二)同时值班员要记录好各个电脑的运行情况,出现什么样的问题要及时的登记在电脑故障记录本中,当出现两台电脑不能正常运行时,要及时的通知我们的值班技术员来修理。

二、其他

(一)电子阅览室的管理是一项非常繁琐的工作,除了硬件维护以外,值班员需要花费大量的时间来为需要打印复印的同学服务和收费。为解决一些问题,提高电子阅览室管理效率,降低工作强度,并及时处理电子阅览室发生的故障。

(二)对电子阅览室来说,值班员人数有限,我们不仅承担电子阅览室中软硬件、系统、网络的维护,还要进行应用软件的安装、自由上机的机时费统计、打印复印费用手工收取等工作。如何科学地管理好电子阅览室,将值班员从日常琐碎事务中解放出来,为同学们上网学习创造更好的上机环境,是我们面临的一个急需解决的问题。

(三)我们在电子阅览室的工作不仅是一个值班员,而且是电子阅览室的管理员,我们不仅要做以上的工作,我们同时对大一的同学还有一个上网指导,这是在没有管理员是不可以做到的。我们因为宣传的到位,现在电子阅览室的上网的同学经常会出现许多同学等待上机,有时一等就是一至两个小时,这说明我们的服务与卫生环境的改变已经取的了很好的效果。

(四)我们电子阅览室的电脑在经过较多同学的使用,特别是一些同学使用中的不注意爱护,出现电脑中毒,耳机没有声音,视频不出画面等问题,这时我们的管理员为他们解决这些问题使他们更能安心的上网,而在网吧有时不能及时得到这些问题的解决,所以我们的服务得到上网同学高度的评价,我们也因此感到欣慰和高兴。

(五)为了能吸引更多的同学到此上网,我们增设了免费开水供应,阅览杂志和报纸。为了让同学到我们电子阅览上网更温馨我们不断的改变我们美化的环境,提供了这些服务增加了我们的工作量,但能够更好的服务同学我们感到很高兴。

我们在此不仅是值班和勤工助学,我们更多的是让我们学习到未来创业的管理经验,我们在学院领导的关心之下,我们的工作开展的井井有条,虽然我们付出了许多,但为我们以后创业学到管理经验,同时培养了我们的'创新精神。我现在所做的还不够,还有很大的创新空间,我们虽然不能的做到清华大学电子阅览室的管理水平,但我们争取向他们看齐,只要通过我们的努力,也能做的更好。

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