周总结(通用多篇)范文

(作者:yangling1979时间:2023-07-14 08:28:04)

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周总结(通用多篇)

工作总结 篇一

工作千头万绪,有些地方只能有照顾它的地方。回顾在营业厅的工作,有成功、失败、幸福、苦恼。过去一周,在领导和团队的关怀和领导下,在同事们的全力支持下,我的工作能力进一步提高,目前一周的工作总结如下。

联通营业厅是公司的窗口。在联合公司营业厅前台工作,与客户接触,需要协调的事情很多,有正常支付、业务处理等,用户接待、业务执行、关系协调、矛盾解决、咨询、投诉接收等也起着重要作用。

本周各方面都有了很大的提高。在处理业务和解决客户问题方面积累了很多经验,能及时准确地为客户提供满意的服务。工作中严格要求自我,坚持强烈的义务心,慎重的工作态度,良好的心态。不断加强工作学习,努力提高工作水平和协调能力。在工作中热情服务,以诚相待,改变心意。以一点一点的细致工作赢得顾客的信任。

这么多事情一定有这个必要的问题。主要有几个。

1 、业务学习和系统运行缓慢。

与其他售货员相比,我的学习速度确实很慢。其中有客观的困难,但更多的是自我主管的原因。在今后的工作中,要学习的东西很多,要应对自己的高标准,提出严格的要求,尽快掌握新的知识和技能。约翰肯尼迪。

二、对宁波方言要进一步加强掌握

虽然在XXX度过了很多年,但由于自学宁波语意识不足,很多朋友和亲戚会说普通话,所以最终4年听懂宁波语不是问题,但与老顾客交流时不会说宁波语,所以对方普通话听力不好,给交流带来了困难。在今后的工作中,宁波也是比较重要的技术,因此要引起自我重视。

三、一些服务规范还不在原位。

例如,歌曲收集、微笑、招待客人等看起来像是细节问题,但实际上与营业厅的服务质量和企业形象有关。有时这些服务规范不是我完全做的,而是在领导和同事的帮助下做的。我还认识到并改善了这些规范的重要性。

四、还要加强工作的条理

有时在顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响我的服务质量。在今后的工作中,要学会对工作做出合理的安排。

周总结怎么写 篇二

在本中心的正确领导下,我科室精心制定了工作计划、合理安排人员分工,并认真组织落实,科室全体成员齐心合力,各项工作取得了一定成效,现将半周工作总结如下:

一、制定了科室计划和人员分工,并开展了相应工作。

上周,根据省市有关工作精神和要求,结合我县实际情况,制定了20xx周xx县疾控中心质量管理科工作计划,合理的进行了人员分工,做到了从样品的收送到检测报告的发放,从各个环节保证了样品不漏检不乱发放报告现象。通过全科人员的努力,现已完成食品检测报告2份、消毒检测报告5份、公共卫生检测报告6份、水质检测报告8份,共计21份;完成职防检测报告5份,职业健康体检报告70人份。

二、及时更新了卫生标准,完善了质量管理手册。一周来,我们及时更新了《医院消毒卫生标准》GB15982-20xx、《医疗机构消毒技术规范》WS-T367-20xx、《血液透析用水卫生标准》DB43/T474-20xx,在检测报告中增加了《监测检验评价记录》,完善了质量管理手册

三、推进了疾病预防控制和基本公共卫生服务工作,完成了全中心的工作绩效考核

为全面贯彻执行国家疾病预防控制相关的法律法规、规章制度、规划方案,加强内部管理,提升能力,履行基本职责,推进疾病预防控制和基本公共卫生服务工作,完善疾病预防控制体制建设,促进我县居民人人享有健康。在周中开展质量内审工作,旨在加强我中心的整体内部管理,使中心质量管理体系得到持续有效的运行。

四、加强业务学习,致力提高科室的整体工作效率

为进一步组织建立、维护、运行与持续改进中心的质量管理体系,我科室在分管领导x主任的带领下,先后两次到市疾控中心质量管理科学习,提高了业务能力。

简短的工作周总结 篇三

时间匆匆流逝,转眼间,到公司任职前台文员已过去了一个星期,在这短短的几天内,我的收获和感触良多,自任职以来,我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作资料,以认真的态度去履行自我的工作职责,较好的完成自我的各项任务。此刻将上个星期的工作情景总结如下:

一、认识前台文员这个岗位的总要性。要做好前台文员这个岗位的工作,就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象,前台也是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较简便的,主要都是整理一下办公室的环境,考勤,接待,打印、复印,下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作,或许是因为社会经验不足,工作任务完成的不是很出色,期望接下来能取得提高。由这几天的实践,能够总结出,能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情,所以简单的事情要细心做,重复做,欢乐做!

二、在实践中学习,努力适应工作。作为一个应届毕业生,也是刚踏入社会的新人,在社会经验这方面稍有欠缺,对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间里,感激上级领导和同事的指导、包容,让我能更快地适应岗位,更出色的完成工作任务。

三、认真工作,更注重细节。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚,要以空杯的心态在工作中取得收获。

四、扩展自我的知识面,不断完善自我。在短短的几天工作中,就暴露出我许多方面的不足,如一些接待的礼仪还是不够规范,一些接电话的用语不够专业等,所以在以后的工作中也要不断给自我充电,拓宽自我的学识,以便更好更出色地完成工作。

接下来的周计划:

一、提高岗位的适应本事,把自我该完成的工作任务都有质量地做好,并抽取时间向同事学习更多其他方面的知识,丰富自我的见识。

二、继续增加接待方面的学识和加强这方面的实践本事,能把过去的不足得以改正。

三、协助领导和同事继续开展招聘这方面的工作。

周工作总结报告 篇四

这是我来到_公司的第一个月,作为公司的办公室文员,我每天的工作任务非常的繁多,但是因为公司的不同,文员的工作任务也会不一样,虽然说我对文员这个岗位有一定的工作经验,但是实际上的帮助并不是很大,一切还得从头再来,慢慢的适应。

下面就是我对我本周的工作总结:

我作为公司的办公室文员,经过三周的工作时间,现在的我已经大致能够适应这份工作了,但是有些地方还是会存在着缺陷,仍待加强。这是我来到公司的第三周,公司领导逐渐的让我的工作任务多了起来,这一周我主要的工作内容是,把公司办公室所有的职员人事档案进行分类整理,因为公司之前的那位办公室文员已经把材料收集好,档案都已经建立完毕了,我只需要负责核对一遍,然后进行整理归纳即可。然后就是公司办公室各种财产的清点工作,比如说有电脑多少台,其中是否有损坏不可使用的、椅子有多少把,询问是否有员工需要更换的等等,主要还是为了让领导对公司的整体财产有个数,这样可以很大程度的提高防偷防盗,并且合理的使用公司的东西,是能够起到节俭的效果的。

这周的工作,我还算是很妥善的完成了,但是我知道还有很多的工作在等着我,作为办公室的文员,我的工作任务还有很多,不可能只是涉及到这么一点,如果我要成为一个合格且优秀的办公室文员,那么我就得好好的对我下周的工作有个详细的计划了。

以下就是我对下周工作的计划:

我之前的那个公司是不需要我参加会议的,因为他们都会有秘书助理在一旁帮忙,为了更好的完成工作,我在下周就必须在这方面下苦功夫,在这之后,我就需要正式的开始做会议重点纪要了,我不允许自己在工作职责上出现任何的不足,所以我需要提前做好准备,我距离成为一个正式的文员还是有一定的距离的。

1、多参考公司以往的宣传栏内容和其组成稿件,这也是我以后的工作之一,这需要我非常的了解公司的情况,这样才能准备出最正确的宣传内容。

2、来到公司一周了,我一直在忙工作上的事情,对于办公室同事们我都没有挨个认识,这对于一个文员来说,无疑会增加我很多的工作难度,比如公司文件的送发工作,我要是不认识人的话,我就没办法迅速的完成。

3、公司员工们的(www.haoword.com)社会保险工作,我也要在下周开始落实了。这个不能疏忽,一点差错都不能有,这是员工们关心的头等大事,我务必要做到人人落实到位。

周工作总结 篇五

我系深圳xx商场的员工,从事收银一职,因为这个职位是直接和钱打交道的,所以我时刻提高警惕,工作注意力高度集中,认真负责。由于我不是深圳本地人,所以对本地语言理解的不是特别流畅,根据这个缺点我勤奋好学,现在经验可以进行简单的交流了,听力方面更是没有问题,下面就是本人的工作总结。

自入职实习近平三一周的以来,严格遵守公司劳动纪律及规章制度。在店长与班长和各位同事的耐心带教与引导下,迄今已能够熟练运用pos机,并能独立、速效地完成当班的收银销售;规范化地做到唱收唱付,迎送顾客。较好地完善每个销售环节,做好药品的代理销售,但绝不妄自向顾客肆意滥推销药品。能适时、契机发展新会员,完善会员卡资料的电脑记录;妥善及时地完成店长、班长交办的工作事宜。

本地语言方面虽然进步很大,异地的语言差距对我和主要是一部分教年长的顾客,进行销售交流时造成的一定影响已有所降低。当然,能说一口流利粤语方面,还有待进一步的加强。

此外,在处理顾客异议等方面,有不同程度的情绪化干扰,我深刻地认识到,目前容易把个人情绪带到工作中,是我最大的不足。

在以后的工作中,势必强化改正,力求坚守好每一班,把握好每一个细节,让自己的情绪收放自如,真正做到尽善尽美!

周总结 篇六

“光阴似箭”,转眼之间,我们的学习生活已步入第x周,学校行政值周工作总结。

再过几十分钟,初三的同学们就要进入中考考场,面临人生的第一个重要的转折点,在这里,我们预祝他们取得优异的成绩。现将上周学校工作总结如下:

一、学校主要工作

1、由党政办牵头的迎接全国文明城市复查有关资料的准备工作有序进行。

2、星期二下午1:10分,学校行政、初三年级主任共同研究中考工作,对每一个细节作了周密的安排部署。

3、在年级主任和班主任的精心安排下,七年级、八年级分别在星期三、星期四完成月考工作。

4、星期五上午11:00,教务处组织了初三毕业班的考前培训。

5、后勤处加紧对校园的维护与改造。

6、由教育处牵头的区片艺术节和庆建党九十周年庆祝活动的准备工作忙而不乱。

二、上周值周中发现的亮点

1、七年级和八年级大部分班级,卫生、纪律都很好,课堂精神面貌良好。在餐厅就餐的文明习惯基本养成。

2、大部分同学都能坚持见到老师或来宾见面问好的文明礼貌要求。

3、勤奋好学,维护学校、班集体荣誉的同学越来越多。

4、班主任工作扎实推进,创新越来越多。

三、不足之处

1、极个别同学故意损坏公物的现象严重。(再次重申学校公物赔偿制度:

①、自然损坏的,学校负责。

②、无意损坏的,照价赔偿。

③、恶意损坏的加倍赔偿,并给予相应的纪律处分)。

2、个别同学晚上就寝后从楼上翻越阳台离校上网。(重申:①、如果出现安全事故,学校概不负责。②、学校将加大处分力度。)

3、个别班级卫生责任区的卫生不到位或未按时到位。提醒班主任每天到校后必须检查本班公区卫生情况,不到位的立即整改。从本周开始,如果上课后卫生不到位的,由班主任负责打扫。

4、校内不穿校服的现象屡禁不止。(要求统一穿新校服)

同学们,本期工作已进尾声,本月25、26、27日是期末考试时间。要享受收获的喜悦,就要付出耕耘的艰辛,成功的路就在你们脚下,希望你们脚踏实地,刻苦学习,用每一个小小的成功去放飞希望的梦想。

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