促销活动的总结范例【通用多篇】范文

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促销活动总结 篇一

我现在在x市的一个手机大卖场做店面手机销售，这次恰逢节日卖场举行促销活动，作为一名手机销售员，在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。

下面我就对这次活动做一个简单的总结分享：

一、销售

首先是从顾客的接触开始，顾客大多是因广告宣传进入卖场，很多门市销售人员并没有尽到销售的本职，只起到了解说的义务，但优秀的销售人员应该善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。

二、开场白的技巧

好的开场白能够很好地促成顾客开单。顾客在进入一家卖场后，销售人员是整个营业厅各个部门的代言人，为达到成功交易，销售人员应该掌握好开场白的技巧。开场白需要直接，快速切入正题。

三、营造热销气氛

营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点，对于热销都有充分的好奇心，这就是良好的销售时机，因此销售人员需要适当营造热销气氛。要通过语言设计开场白，突出卖点，好的开始是成功的一半，精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。

四、心态决定行动

优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点，寻找会给顾客带来的好处，不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己，允许自己不断失败。进入卖场的每位顾客，都是销售人员的潜在顾客，都存在成交的可能性。除了正常销售外，完全有可能开发出顾客的消费潜能，购买部分配件，无形中产生附加利润。

五、运用人性的弱点

绝大部分人希望多赚，少花钱，还有一些人喜欢与众不同等等。如：少花与多赠的心态是相互对应的，少花也是人性的弱点，利用促销、打折、免费都可以使顾客少花钱，从而极大地刺激顾客的消费欲望。

六、要学会询问

尽量先询问容易的问题，在一般的销售过程中，价格是最困难的问题，也是促成开单的关键之一，销售人员一定要从询问比较容易的问题开始，而将价格询问留在最后。门市人员应学会在沟通中判断顾客的消费能力，然后为顾客设计预算。如果顾客及早地介入到价格中，遇到这样的顾客可以充分把握好，让我们的服务把顾客留下，而不是夸夸其谈的把价格挂在嘴边，这样很容易流失成交机会。

七、帮助顾客做决定

在最后要订单的时候，门市人员的心态是很重要的，要实现成功的销售，态度比技巧更重要，不要害怕被拒绝，被拒绝是很正常的。当顾客犹豫不决时，门市人员切记不能失去耐性，帮助客户做决定是很好的一种技巧。销售人员要记住，不要轻易放走顾客，顾客出了这个门就不一定会是你的顾客。在谈判过程中，给顾客强大的压力。

促销活动的总结 篇二

20xx年x月x日开展了xx周年大型家电促销活动，由于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。

商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，抢购”的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的xx周年广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

xx周年大型文艺晚会把整个xx周年庆推上高—潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

在天时人和方面我们也占到了一定的优势，xx周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做不好的事情？但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多不足之处：在本次xx周年活动中间，有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：

1、部分促销活动由于找不到供应商，被—迫流产。

2、监督表格没执行，是本次xx周年的一个遗憾。

3、门店的现场执行力度不够。

4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。

5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。

6、新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次xx周年的遗憾。

7、门店在xx周年活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，有待改进。

8、门店在xx周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。

9、门店在xx周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意。

10、在xx周年活动中，部分敏感性商品缺货严重，影响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁。要认真反思！总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。

促销活动总结 篇三

20xx年上半年已经结束，我做市场营销这块也有好几年了。今年公司领导又对我的工作重新进行了安排，主要是管理营业厅和数字电视付费节目的推广工作。回顾这几个月，我觉得有必要对以下几个方面做以总结：

一、岗位职责

作为公司市场部领导这一职务，我在工作上有很多不到位的地方，没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿，工作没有合理的计划和总结，没有正确的工作方法。工作起来比较麻木，总是急于解决问题，做不到冷静的思考问题，没有合理的解决问题根本策

略和方法。 解决方法：拟定一个属于自己的工作流程，按照此流程来展开工作，这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合，相信自己在工作方法上会有所改进，并且工作效率也会有所提升。

二、业务情况

20xx年上在公司业务方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。上半年我们做了交通，财政，审计，等几个集团客户的数字全包。在营业厅不断的变化副机的价格捆绑付费节目销售，对于来缴费的散户进行面对面的宣传引导其订购节目，也取得的不错的效果。任外我们每个月对欠费的用户也在boss里进行了查找，交给客户科进行催缴，尽量做到用户不流失，来缴费。农网以领机顶盒，没数字整转的欠费用户，要求其补交拖欠的费用，就这二项工作也弥补公司不少收费损失。

三、团队协作

上半年工作中总结出：现在的公司只有较强的个人能力是不行的，拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。我们充分发挥公司职工的人际关系到各个单位和亲戚朋友那里宣传数字付费节目，呈现了人人发展增值的良好态势。 深刻地认识到“林欲静而风不止”的含义，感受到公司新业务发展的艰辛和困难。感受市场的残酷竞争。如果说这半年来，公司增值业务确实取得一点成绩的话，那么这一方面的认识应该算是一个很重要的方面。应该感谢公司的领导和职工的温暖和谐的工作氛围。

四．下半年工作打算

充分挖掘市场潜力。通过对客户前期消费对比，了解市场销售走势以及消费者需求状况，把握消费特征，合理对客户进行引导消费。推行几个专业频道建立骨干品牌进行宣传。加强营业厅的管理，争取完成公司下达的任务。 如今电视市场的狼烟四起，起伏动荡，百家争鸣，又是一个社会动荡世态炎凉时代，在这个时代“英雄，被美女废了；美女，被大款废了； 帅哥，被富婆废了；人生，被房贷废了； 青春，被工作废了；婚姻，被小三废了； 学生，被网游废了； 网游，被暴力废了；小孩，被三鹿废了；大人，被双汇废了； 信仰，被春哥废了；审美，被凤姐废了； 凤姐，被月月废了；梦想，被现实废了；所以说“岁月是把杀猪刀，紫了葡萄，黑了木耳，软了香蕉。时间是块磨刀石，平了山峰，蔫了黄瓜，残了菊花。经历是个开矿厂，挖了山丘，损了钻头，黑了河沟”。有幸，公司在这样的大背景下能够出奇兵，刮妖风，毅然决然地于20xx年与联通公司结秦晋之好，联纵以虎狼之帅出雄资吞噬市场。在这段时间，我努力积极配合移动的同事，以销售为目的，（移动老总说“任何不以销售为目的的销售员都是老油条，都在混日子，这是对自己，对家庭、对公司乃至对国家的耍流氓”），在公司领导的英明指导下，完成经营战略的制定，经过我们这些吃草下奶的无名小卒在打鸡血、吃伟哥、注射疯牛病毒两眼冒血丝地努力，下半年公司交与我的责任、权利、市场，我虽然努力想做好，奈何能力使然，未能达到公司诸公所愿，自觉愧对公司领导之重托，奈何古人云“哪跌倒哪趴好”当年越王勾践当年占领吴国市场失败，一穷二白之际，勾践身自俭朴，出不敢奢，入不敢侈，食不重味，衣不重彩，日勤于政，未尝一日登玩。我等后备焉能不思进取就此阳痿，如此不给力，实则亲者痛，仇者快，让那些竞争对手午夜梦醒也能笑吐两口老痰。所以，要学会展望未来，发奋而图强，日当三省吾身，夜当折戟收枪，争取在新的一年中，为公司把业务做到质的飞跃，争取杀出本县，撞烂全球。在此期间主要是针对单频道销售。目前陷入销售泥潭，虽然我很努力，怎奈沼泽太深，虽然我可力拔千斤，怎奈市场已过万金。

20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场搏杀中，占一方领土，铸就一代枭雄。

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