精细化管理总结 精细化管理总结报告【精品多篇】范文

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精细化管理工作总结 篇一

根据20xx年1月8日〈xxxx新区城市精细化管理工作实施方案〉

的通知以来，我xxxxxx公司为更好体现xxxxxx在城市管理中“更精、更细、更人性”理念，建立健全与xxxxxx城市精细化管理相适应的城市管理体系，实现城市精细化管理，为进一步提高我公司城市精细化管理水平，夯实管理基础着眼长远的战略措施。结合我公司这半年来的工作实际，对照管理目标，总结如下：

一、明确指导思想和目标

坚决贯彻：按照xxxxxxx城市管理“规划设计好、建设施工精、日常管理细、职责任务实”的工作思路，明确工作标准，明细工作职责，夯实工作责任，严格实行“条块结合，条包块管，以块为主、齐抓共管”的工作责任制，通过全方位整治和不懈努力，建立起制度化、规范化、科学化的城市管理长效工作机制。精心组织，周密部署，全面安排，全力以赴，努力实现“绿满xx、靓丽xx、智慧xx”的新形象为指导思想

把“精、细、实、严”落实到管理工作的每个环节，不断提高我公司城市精细化整体管理水平和核心竞争力，有效促进我公司的可持续发展是我们的目标要求。

二、有力的组织保障。

我公司十分重视此项工作，经研究决定，成立xxxxxx公司城市精细化管理小组。

组长：xx副组长：xx成员：xxxxxx

管理小组联络员是xxxx，我们积极保持与上级组织取得联系，第一时间把组织的要求和信息带回公司，争取把各项改进工作放在第一时间。

三、上半年城市精细化管理工作完成情况：

1、对照目标查找问题，我公司所涉以下三个方面的工作在城市精细化管理工作中，占有重要的份额。

①绿化带、绿篱间保洁问题②在建道路、在建绿化工程管理问题③门前“三包”责任问题

2、积极整改，针对以上三个方面工作中存在的问题，制定精细化管理措施，明确精细化管理的重点、方式方法和步骤等；确定内容和时间节点。

查找问题阶段：20xx年1月9日至2月10日整改落实阶段：20xx年1月12日至11月30日巩固深化阶段：20xx年1月9日至20xx年年底①道路绿化责任区

上半年以来，我公司坚持“创意求新、品味求高、设计求精、管理求严”的思路，重视城市绿化的养护管理；就道路绿化，目前我公司投入绿化养护管理的园林机械有：绿篱机5台，打草机5台、割灌机5台、大平剪10把、手枝剪20把、高枝剪4把，等都广泛用于城市绿化养护管理中；同时，还调集垃圾车4辆、水车5辆对道路绿化带进行浮尘清洗和抗旱浇水，上半年累计浇水3800余车；累计清运垃圾1200余方；补栽苗木5次，累计补栽苗木15万余株；对道路绿化苗木进行病虫害综合防治6次，针对性防治4次；累计用工3600个工日，有效的保证了苗木的'成活和景观效果的提升。

②道路保洁责任区

上半年，我公司对八府庄、凤城三路、凤城一路、龙首北路、中天锦庭西路、纱厂路进行开荒和日常保洁工作。投入垃圾车4辆、水车5辆对道路进行保洁工作，累计清理垃圾900余方，路面清洗除尘累计用水1500余车，清理野广告20余次1000余处，累计用工20xx个工日，有力的保障了责任区的卫生保洁工作。

③在建绿化工程管理和门前“三包”责任

我公司对在建绿化工程的管理，一直是高标准严要求：坚持安全文明施工管理，同时，把采取合理围挡措施和控制噪声、扬尘、保护环境的工作，总是放在工程施工管理的首要环节。

我公司根据门前“三包”责任的要求，严格每日检查制度，定期对门前环境进行清理，做到厨窗无乱贴、公司类外都做到安全、干净整洁。“门前三包”落实达标率达到了100%。

3、长效管理机制的形成：半年来，我公司把精细化管理贯穿到日常管理与经营中，采取自上而下、自下而上或上下结合等多种方式进行监督检查。每月召开一次交流会，分析情况，交流经验，及时改进工作中的不足。目前，我公司对于城市精细化管理工作有了较大的提升和更深刻的认识。

四、存在的不足

一是辖区局部路段夜间乱倒建筑垃圾情况严重，给我们的道路养护作业造成了很大的困难，原因是城管执法力度还较薄弱，夜间巡查跟不上，给许多违规行为造成了可趁之机，影响了我公司城市精细化管理的水平。

二是道路旁商户城市精细化管理的脱节，经常在绿化带中乱倒垃圾，影响了城市精细化管理的质量和效果。

三是我公司个别部门在完成局部工作的节点上，还做得不够到位和及时，眼界还不够高远。

总之，上半年的城市精细化管理工作，我公司取得了一定的成绩，但离上级组织的要求还有一定的差距；但不管差距大小，差距总是差距，我们要及时找出差距及时治理，努力把城市精细化管理工作做好、做细；同时，我们也希望在以上存在的问题上得到有关部门的支持和帮助；我们将按照xxxxxx对城市管理的要求，把城市精细化管理工作进一步创新管理思维，完善长效机制，持续改进，全力推进城市精细化管理工作，重点做好我公司所涉区域的工作。

精细化管理工作总结 篇二

20xx年，国务院召开了全国职业教育工作会议，作出了《国务院关于大力发展职业教育的决定》，随后各省市各级地方政府出台了相应的改革和发展职业教育的政策。浙江省人民政府在20xx年发布了《关于大力推进职业教育改革与发展的意见》，《意见》中决定在“十一五”期间，实施浙江省职业教育“六项行动计划”，并对地方政府所要形成的导向性政策作了明确的规定。因此，我们认为，对职业教育来说这是前所未有的利好政策，关键是我们如何抓住机遇，利用良好的政策，整合各种资源，促进职业教育的快速发展，更好地为当地经济建设服务。

针对前几年我校在发展中的曲折经历，两年来，我们一直认定我校进一步的发展目标是内涵建设，即要在做精做强上下功夫。今年暑假的校长读书会上，xx教育局向全区中小学提出了加强精细化管理的新命题。我校随即在学习落实精细化管理上开展了以下工作，并取得了一定的成效。

一、加强学习达成共识为学校推行精细化管理造势

现代管理认为，管理有三个层次，一是规范化，二是精细化，三是个性化。其中精细化管理要求层层完善、系统健康，权力层层有，任务个个担，责任人人负。在日常管理中，它要求每一个步骤都要精心，每一个环节都要精细，每一项工作都是精品，精心是态度，精细是过程，精品是成绩。精细化管理体现在教育中就应该是“用心工作，爱心育人，真心服务”。在暑假教师师德学习会上，校长主持介绍了一本名叫《没有任何借口》的世界畅销书，以此为切入点，拉开了我校精细化管理的学习讨论与工作尝试。“没有任何借口”所体现出的是一种负责、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，一种完美的执行能力。在接下来的几次教师大会与教研组活动中，学校又通过组织观看汪中求主讲的“细节决定成败”讲座录像，布置学习会、讨论会与撰写心得体会，使全体教师认识到：借口只能让人逃避一时，却不能让人如意一世；一个人对自己的工作、学习不负责任就是对自己不负责任，一个对自己不负责任的人就没有任何前途可言；对待工作与学习的正确态度是正视现实，踏实敬业，以一种积极的心态去努力学习、不断进取、发现并肯定自己的能力。

二、完善要素注重细节提高学校制度的人性化与可行性

制度是学校目标在工作规范上的具体体现，学校制订、完善各项制度，引导教职工日常工作规范，约束教职工个体工作行为，明确教职工遵守或者违反规定的奖励惩罚措施，保障学校各项措施执行的政令畅通，对学校发展起着决定性的作用。本学期，学校行政在听取了广大教职工意见与建议后，经过讨论，重新修订了以下一些制度：

1、《校务公开制度》、《学籍管理制度》、《学校安全制度》、《重大突发事件紧急预案》等。这些制度以往就有，但是有些条款在具体执行过程中存在一定的模糊性，学校通过对一些条款，文字等的修改与增删，进一步明确了指代，方便了操作。

2、《值周班班主任与值周学生岗位细则》与《值夜与值周教师工作职责》。制度详细指导并规范了值周、值夜教师及值周班级班主任、值周学生在履行工作时应该落实的具体工作规程，使初次参与值周人员也能明确工作职责，了解操作程序，做到事事有人负责，人人有事负责。

3、《班主任考核办法》、《晋升专业技术职务推荐办法》、《教职工年度量化考核办法》等。这些制度的修改与更新，是学校尝试从以往对教职工较多地关注查错揪误转变到更多地激励创优争先上来，更细致地关心教职员工的心理感受，是制度的执行者用积极的态度与心情来对待学校工作与个人成长。当然，惩罚也是必要的，但是惩罚的方式有所变通，“重奖励、轻处罚”是现代员工管理的一个趋势。表彰优秀者就是对犯规者的一种惩处。

4、修改完善《办公用品领用制度》，对办公用品进行细致分类，明确领用条件，严格报批手续，加强仓库管理，落实各类登记，尽量减少损耗与浪费，把好节流关。

三、多头并举细致入微用可靠的执行推动学校工作上一个新台阶

1、加强培训、注重实践，不断提升师资队伍水平

学校以培养双师型教师为重点，以建设一支数量足够、结构合理、素质优良、有职业教育特色的教师队伍为目标，本着先进性、实用性、科学性的原则，把校外培训与校内培训相结合，全力造就一支素质高、业务精的师资队伍，为全面开展核心技能教学提供强有力的保障。

首先推行“百名教师下企业”活动。本学期，派出二位机械组教师到xxxx挂职锻炼一个月，让教师在实践中了解企业的技术、工艺与生产流程，掌握企业所需的人才规格，并提高教师自身的技术水平。

其次，送教师到高校深造，有计划的选派具有本科学历的教师到高校攻读硕士学位，选派优秀教师和骨干教师到高校进修。

第三，选派教师参加技能培训与考核。我们根据专业教师要成为双师型教师的要求，有计划地派出教师参加高校举行的技能培训，使教师取得技师、高级工等职业资格证书。今年暑假参加省级技能培训的专业教师有43人，参加国家级技能培训的教师有4人。

学校加大校本培训的力度，在学期初制订了切实可行的培训工作计划，做到时间、地点、指导教师、参与人员、培训内容五落实。在培训形式上，做到集体培训与个人自学相结合，专题讲座与业务研讨相结合，走出去，请进来，开展各种比赛活动。在培训内容上，有师德教育、法制教育与职业教育理论教育、如何优化课堂教学，如何应用现代教育技术、如何进行科研、撰写论文等等。

在市区两级首届“首席技师”评选中，我校xx获台州市车工“首席技师”称号。xx获得椒江区钳工第一名的好成绩，xx等老师获得xx技术能手”荣誉称号。

2、提升理念、落实抓手，促进学生品德与技能的共同进步

的学生毕业后大部分成为一线操作工，涉及到的理论知识和技能水平一般并不十分高深复杂，学生相对容易掌握，但工作环境和条件却相对较为艰苦。企业在录用职高生时固然会充分考虑学生的理论知识和技能水平，但最关心的'却是他们的人品素质，、行为习惯、劳动态度，强调是否具备吃苦耐劳的个性品质，强调是否具有组织性和纪律性。依据企业的用人需求，我们不断转变与提升职校的育人理念。

学业成绩普遍较差，抽烟、打架、逃课、甚至与老师发生冲突，诸如此类的问题不断地发生。面对这样地情况，我们职校老师的职业成就感在哪里呢？通过学习讨论，从职校德育层面看，我们认为职校教师的角色定位很大程度上有如“医生”，我们老师工作的意义就在于帮助学生改正错误。就像治病救人是医生的天职，面对病人，没有一个医生会说：“你没救了，去死吧”。学生犯错是他有性格上的缺陷，我们要有医生一样的爱心和耐心，运用科学的教育理念和正确的教育学、心理学理论，寻找问题的症结，才能治“病”育人。

有了理念，还须有切实的抓手。我们的一些做法是：

①进一步推行“三全”管理模式，即坚持全员、全面、全程的德育管理。实行全体教职工坐班与晚自修轮班相结合制度；行政值日与教师值日相结合制度；生活指导管理与班主任下寝室、教师值夜相结合制度；校警巡逻与值周班定点值班相结合制度；班主任思政工作与家长学校、家长会相结合制度。通过这一系列的“相结合”，逐步形成了学生“在家有人管、在校有人教、在社会有人问”的综合教育管理体制。

②用校园文化来熏陶学生，用主题活动来引导学生。实施校园绿化、美化、亮化“三化”工程，创造一个花园式学校，并以校训、名人画像、名人名言、橱窗等为载体，营造一种具有自身独特文化内涵的育人氛围，使学生受到潜移默化的教育；安排主题月活动，加上文化节、体育节、艺术节、科技节及各类社团活动，使得学生活动月月有主题，人人有事做，把学生往健康向上的方向引导。

③注重专业课程授课内容的实用性，注重在校实习与社会需求接轨。我们在专业课讲授时除了兼顾理论体系构建，更关注的是一些实用知识与技能的传授，开展了“百名技师进课堂”活动，针对各专业现状，聘请企业技术人员与管理层来校上课，同时，结合组织学生参加招聘会活动，使学生直接接触企业文化与企业技术要求，获得更直观更深刻感受。下企业挂职锻炼教师与就业实习处将从企业收集到的企业用工最新要求直接体现在在校实习学生的实习环节中，使之更贴近企业的用工标准。由于毕业学生有了一技之长，我校进几年毕业生就业率均在95％以上，机械类专业学生更是供不应求。

2023年精细化管理总结范文(推荐 篇三

紧紧围绕城市精细化管理严管年落实年这一核心任务。全面提升住宅小区物业管理水平，对老旧住宅小区进行综合整治、创新管理模式，积极推广建立社区物业服务站。健全完善住宅小区管理的长效机制，逐步实现物业管理全覆盖。

(一)主要任务

1、提高住宅小区清扫保洁水平(此项工作5月底前大见成效).

进一步加强住宅小区日常清扫保洁和垃圾收集运输管理，小区垃圾要日产日清，密闭运输，严禁在小区内堆积、焚烧垃圾，保持小区环境干净整洁。

2、提高住宅小区容貌水平(此项工作5月底前大见成效).

(1)重点治理住宅小区内私搭乱建、乱堆乱放行为，确保院落、楼顶、墙体、外窗等容貌整洁有序。

(2)大力规范小区停车管理，抓好小区车辆乱停乱放、占用堵塞消防通道的治理，合理设置停车泊位，确保住宅小区车辆进出畅通。突出解决好住宅小区停车场(位)“只售不租”问题，积极谋划建设住宅小区立体停车场。

(3)清理小区内各类非法小广告，设置住宅小区广告栏，规范信息发布行为。

3、提高住宅小区物业管理水平。

(1)扩大住宅小区物业管理覆盖面，2015年主城区小区物业管理覆盖率达到73%以上(此项工作11月底前完成).

(2)新建住宅小区招投标选聘物业服务企业达到100%(即时完成).

(3)实行物业管理的住宅小区管理水平进一步提升，实现业主委员会、服务企业、服务合同、服务标准、收费标准“五规范”(此项工作第二季度完成40%,第三季度完成80%,11月底前全部完成).

(4)突出解决未实行物业管理的老旧住宅小区物业管理问题，积极推广建立社区物业服务站实施管理模式，完成精品示范区域全覆盖且总量达到30%以上。2015年建立110个社区物业服务站，其中丛台区24个、复兴区35个、邯山区45个、邯郸县6个。促进小区管理水平实现较大提升(此项工作第二季度完成40%,第三季度完成80%,11月底前全部完成).

4、突出社区便民果蔬摊点建设。

积极征求广大业主意见，经业主大会依法同意后，在有空闲场地的小区设立便民果蔬摊点，实行定位、定时、定人管理，规范经营。原则上丛台区、复兴区、邯山区、邯郸县各5个，开发区3个住宅小区规范设置便民果蔬摊点，推进全市的果蔬摊点进社区工作(此项工作6月底前完成50%,9月底前全部完成).

(二)责任主体

丛台区、复兴区、邯山区、邯郸县政府和经济技术开发区管委会。主城四区一县物业管理主管部门组织实施。

(一)宣传发动、制定方案(3月28日―4月15日)

1、广泛宣传，营造氛围。充分利用新闻媒体，深入解读管理职责、管理标准等住宅小区管理精细化内涵；针对群众关注的热点、难点问题，开展舆论监督，激发广大居民积极参与提升住宅小区管理水平工作的热情。通过入户走访、发放相关资料，听取居民对物业管理的建议和意见，针对群众关心的热点难点问题予以解决或解答，争取广大居民的理解和支持。

2、制定《关于主城区住宅小区精细化管理实施方案》,代政府起草《关于加强和规范住宅小区车位(库)租售和车辆停放管理的意见》、《关于主城区建立社区物业服务站工作方案》、《关于对主城区老旧住宅小区(庭院)进行综合整治、提升管理水平的实施意见》,为提升住宅小区精细化管理奠定基础。

3、主城四区一县物业主管部门要召开高规格的提升住宅小区管理水平城市精细化管理“严管年”、“落实年”动员部署会议，加强宣传，营造氛围。并认真结合工作实际，制定具体实施方案，推动工作迅速开展。

(二)集中治理，提升容貌(4月16日―5月15日)

从4月16日开始要在主城区全面开展“住宅小区环境卫生集中治理月”活动。按照方案要求，主城四区一县物业主管部门要全面分解落实各自承担的工作任务，积极行动，迅速掀起“住宅小区环境卫生集中治理月”活动高潮。重点清理住宅小区内各类非法小广告、日常清扫保洁、垃圾日产日清、密闭收集运输管理，严禁在小区内堆积、焚烧垃圾；治理小区内车辆乱停乱放、私搭乱建、乱堆乱放行为，确保院落、楼顶、墙体、外窗等容貌整洁有序。保持小区环境干净整洁，使住宅小区容貌有较大改观。

(三)全面推进，集中攻坚(5月16日―9月30日)

主城四区一县物业主管部门要按照方案时间节点要求，采取强力措施，重拳出击，强力攻坚，解决突出问题，迅速掀起住宅小区精细化管理严管年落实年活动新高潮，全面推进住宅小区精细化管理工作。

(四)达标验收、巩固提高(10月1日―12月31日)

10月份，主城四区一县物业主管部门要乘势而上，查漏补缺，发现的问题限期整改到位，各项任务目标全部高标准落实到位。领导小组将按照工作任务目标和《主城区住宅小区精细化管理实施方案》的要求，对主城四区一县的工作推进落实情况进行全面考核验收。10月份之后，主城四区一县要认真梳理总结，制定巩固完善措施，建立健全住宅小区精细化管理工作长效机制，实现住宅小区精细化管理常态化。

(一)成立机构，加强领导。为加强住宅小区精细化管理工作的组织领导，确保提升工作取得实效，市房管局成立了住宅小区精细化管理工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在物业管理处，具体负责协调、督导主城区住宅小区精细化管理工作。主城四区一县也要相应成立提升住宅小区精细化管理工作领导小组，切实加强领导，明确责任分工，细化工作措施，强化责任落实，确保提升工作取得实效。

(二)统一思想，协调联动。住宅小区精细化管理工作涉及到的主城四区一县物业主管部门、各办事处、居委会、物业服务企业、自管单位等诸多部门(单位)必须统一思想，充分认识此项工作的重要性、紧迫性、艰巨性，要认真履行主体责任，落实好各自承担的工作任务，确保此项工作扎实有效的开展。一是保障性住房小区要起到示范带头作用，率先达到住宅小区精细化管理要求。二是局抽调整合六个房管处等单位不低于100人的队伍分部主城四区一县办事处、社区居委会，深入所管辖的住宅小区进行指导、监督、服务，解决问题。三是市房管局系统省、市级各文明单位要分包不低于2个住宅小区或社区物业服务站(分包名单附后).四是主城四区一县物业主管部门对各办事处、社区居委会、物业服务企业、自管单位进行督导、协调。五是各办事处、社区居委会、物业服务企业、自管单位要各司其职，认真落实好住宅小区精细化管理工作。各部门(单位)要密切配合、协调联动，形成齐抓共管的强大合力。

(三)强化督导，重抓落实。提升住宅小区精细化管理工作涉及面广、任务重、难度大，必须强化责任狠抓落实。一是开展日巡查、周调度、月考评，及时通报有关情况。二是随时召开现场观摩会，形成后进赶先进、先进更先进的工作局面。三是建立六个房管处分包制度，派专人负责对各区(县)办事处进行跟踪督导(具体分包见附表).四是利用新闻媒体进行正反两方面宣传报道，表扬先进，鞭策后进。 做到压死任务，责任到人，以踏石留印、抓铁有痕的作风，确保住宅小区精细化管理工作有序、有效开展。

(四)严格考核，奖罚分明。按照《主城区住宅小区精细化管理考核办法》的要求，认真进行检查考核。每旬对主城四区一县进行一次考核，评比打分。每月进行排名，对排前一、二名的给予奖励；对倒数第一名的进行通报，连续两次倒数第一名的召开现场调度会，连续三次倒数第一名的向城管委办公室进行建议扣减住宅小区精细化管理分值。

精细化管理工作总结 篇四

20xx年以来，街道党工委、办事处的直接领导下，在上级部门的大力支持下，在相关部门的密切配合下，为改善辖区城市环境，提升城市形象，以城市精细化管理为中心开展了一系列工作，顺利完成了上半年的各项目标任务。现将工作情况总结如下：

一、日常工作方面

（一）全面贯彻落实《20xx年城市精细化管理工作实施方案》精神，制定全年工作规划和措施。2月街道召开保洁系统20xx年度目标责任分解会，会上总结上一年度重点工作，包括上级通报奖惩情况、保洁工作中遇到的困难和成绩，并对今年城市精细化管理、治污减霾等重点工作做了安排部署，要求街道市容工作者再接再厉，做到恪尽职守、乐于奉献，保障辖区人民群众有一个干净整洁的生活居住环境；同时，巡查员签订了20xx年度目标责任书，对20xx年各中队所承担的目标任务进行了分解安排；3月将“微信”这一信息交流沟通方式引入城市精细化管理工作，与实现系统内部签到、人员调配、问题整改全面信息化管理的保洁系统 信息管理平台共同实现内外“双平台”综合全面信息化管理。利用“汉城街道精细化”微信的公众号每天分类推送街道与精细化管理相关信息，并通过平台对市民反映问题的整改情况予以及时回复。市民可就城市管理中的占道经营、卫生保洁、治污减霾、缓堵保畅等问题通过微信向街道反映，拓宽了市民参与城市管理渠道； 4月结合爱国卫生月，开展城中村集中整治提升活动； 6月采取在工地自动冲水设备前放置提示牌3块，，结合“日巡查”工作，将巡查记录以直接公示的方式，提醒并要求施工方出现问题及时整改；

（二）细化城市精细化管理工作。根据上级文件精神，结合辖区实际情况制定印发了《20xx年城市精细化管理工作实施方案》确定了18项涉及辖区的精细化管理重点工作，做到任务到科室，对口交办；印发了《关于土地管理、垃圾倾倒和禁烧工作的考核办法》，将辖区21个行政村三委会列入考核对象、为有效遏制辖区建筑垃圾违法倾倒和乱搭乱建行为制定了《筑垃圾和乱搭乱建联合执法实施办法》。

（三）加强巡查措施力度，提高工作效率。结合治污减霾工作，对辖区环境卫生情况及工地管理情况，每日进行2次巡查，对检查到的问题形成交办单发送至相关科室进行整改，截至目前交办问题84项，已整改问题80项；每晚安排值班人员进行夜间治污减霾巡查；对占道现象，进行每日至少两次的巡查整治清理车辆占道停放；对夜市的'管理安排下午班、夜班对夜市进行检查，对未使用清洁燃料的商户发现一次查处一次；落实绕城高速长效管理，调配2台联合执法电瓶车停放在张道口和惠东涵洞处，安排8名执法和巡防队员24小时轮流蹲点执法，加强该区域的执法监控力度，避免回潮反复。

二、重点工作

（一）辖区公共秩序方面稳步推进。每月定期开展占道经营、乱搭乱建、门头牌匾集中整治活动，对门前三包未落实到位的商户进行整改，对占道经营进行清理，乱贴乱挂进行拆除，对不规范的门头进行限期整改，未整改到位的进行拆除。截至目前共开展9次集中整治活动，累计出动人员300余人次、整治27处；6月份对辖区重点道路路边违规设立的户外广告进行一次集中整治拆除行动，拆除4块违规广告牌，整改1处不规范广告牌；针对建筑垃圾不规范的问题，截至目前街道执法中队与公安五大队、交警、特勤等共联合执法16次，查扣乱倒渣土车辆32辆，拘留乱倒垃圾、私设垃圾壕收费并阻挠执法者4人，其中元月6日在架板场查处的乱倒者、被媒体正面报导，该乱倒者被称为20xx年乱倒垃圾被拘留第一人拘留人员最多的。

（二）辖区环境卫生方面稳步提升。

一是开展绕城高速境卫生整治行动，针对该区域存在的建筑垃圾裸露、生活垃圾堆积、非法加水点、占道修车等问题开展为期一个月集中整治。出动装载机21台次、挖掘机16台次，平整建筑垃圾12600立方，清运生活垃圾120立方；对3处建筑垃圾堆进行了黄土覆盖，覆盖黄土7800平米，覆盖遮阳网11200平米；在覆盖黄土的同时，出动保洁员46人次，撒种草籽（三叶草）500公斤，7800平米；联合高速集团，扎建安全隔离网65延米；结合三环绿化带建设，完成3处20余亩绿化带征地、土地平整、树木补植工作；联合区城管执法局对3处非法加水点，2处占道修车点进行彻底取缔和清理，捣毁水井4眼，拆除临时房屋3座。

二是进行4次集中大冲洗活动，其中一次重点针对人行天桥、一次人行道的专项冲洗，累计组织保洁员120人，冲洗道路874000平方米、人行道6000延米，擦洗人行天桥2座、栏杆300余米。

三是开展1次迎“春节”城中村环境卫生整治活动，累计投入人力1200余人次，机械130余台次，清运生活垃圾370车，平整建筑垃圾4700立方，清理野广告300余处；进行了1次爱卫月主题城中村集中整治行动，组织保洁员100余名，累计清除野广告325处、清理卫生死角15处、垃圾8车。四是进行了6次环境卫生月评比检查工作、5次“一月一个提升段（点）”活动。

（三）辖区公共设施方面迅速加强。街道为6个社区设置了一站式便民办公服务大厅， 8个社区设置了群众健身器材，其中4个室外、4个室内；更换维修果皮箱19个，为楼阁台村安装果皮箱35个；目前已完成辖区重点路段的门牌设置情况摸底工作，应编门牌号数157个；更换井盖1个。

（四）精细化管理信息平台管理机制进一步完善。目前街道微信的公众号关注数量已超过410人，48项群众反映的问题得到了彻底整改。

（五）建筑工地管理进一步加强。一是制定印发了《地环境污染防治工作管理办法》。二是与辖区7家工地签订了工地综合管理目标责任书，实行了工地环境污染防治风险金制度，。三是联合执法队向辖区重点区域的200余家企业下发禁烧告知书，并逐一签订禁烧责任书。四是辖区重点的两家工地扬尘污染防治措施已基本到位，标准高，安置地工地基本达标的效果。

三、获得成效及存在问题

街道开展城市精细化管理工作以来，在区级5次市容环境卫生精细化管理检查中3次获得优秀街道。辖区整体环境得到了显著提升，老百姓也举手称赞。但是还是存在着问题与不足：由于辖区城中村数量多，外来人口的增加和村级经费人员配备不足的原因，造成个别村生活垃圾清运不及时和堆积现象，而且由于街道周边拆迁及建筑工地的增加，非法倾倒碴土和建筑垃圾的现象也屡屡发生，乡属道路，村与村之间的道路两侧普遍都有倾倒现象。因为倾倒面积比较大，彻底清理需要很大的资金投入，各村也都没有承担经费的能力，只能选择小面积推平，大面积覆盖的办法进行整治。

随着城市精细化管理工作的深入开展，街道将继续下功夫、想办法、找出路、抓落实，搞好辖区的大环境和城中村

精细化管理工作总结 篇五

根据20xx年1月8日〈xx新区城市精细化管理工作实施方案〉的通知以来，我xxx公司为更好体现xxx在城市管理中“更精、更细、更人性”理念，建立健全与xxx城市精细化管理相适应的城市管理体系，实现城市精细化管理，为进一步提高我公司城市精细化管理水平，夯实管理基础着眼长远的战略措施。结合我公司这半年来的工作实际，对照管理目标，总结如下：

一、明确指导思想和目标

坚决贯彻：按照xx城市管理“规划设计好、建设施工精、日常管理细、职责任务实”的工作思路，明确工作标准，明细工作职责，夯实工作责任，严格实行“条块结合，条包块管，以块为主、齐抓共管”的工作责任制，通过全方位整治和不懈努力，建立起制度化、规范化、科学化的城市管理长效工作机制。精心组织，周密部署，全面安排，全力以赴，努力实现“绿满xx、靓丽xx、智慧xx”的新形象为指导思想，把“精、细、实、严”落实到管理工作的每个环节，不断提高我公司城市精细化整体管理水平和核心竞争力，有效促进我公司的可持续发展是我们的目标要求。

二、有力的组织保障。

我公司十分重视此项工作，经研究决定，成立xx公司城市精细化管理小组。

组长：xx副组长：xx成员：xxx

管理小组联络员是xxxx，我们积极保持与上级组织取得联系，第一时间把组织的要求和信息带回公司，争取把各项改进工作放在第一时间。

三、上半年城市精细化管理工作完成情况：

1、对照目标查找问题，我公司所涉以下三个方面的工作在城市精细化管理工作中，占有重要的份额。

①绿化带、绿篱间保洁问题

②在建道路、在建绿化工程管理问题

③门前“三包”责任问题

2、积极整改，针对以上三个方面工作中存在的问题，制定精细化管理措施，明确精细化管理的重点、方式方法和步骤等；确定内容和时间节点。

查找问题阶段：20xx年1月9日至2月10日整改落实阶段：20xx年1月12日至11月30日巩固深化阶段：20xx年1月9日至20xx年年底

①道路绿化责任区

上半年以来，我公司坚持“创意求新、品味求高、设计求精、管理求严”的思路，重视城市绿化的养护管理；就道路绿化，目前我公司投入绿化养护管理的园林机械有：绿篱机5台，打草机5台、割灌机5台、大平剪10把、手枝剪20把、高枝剪4把，等都广泛用于城市绿化养护管理中；同时，还调集垃圾车4辆、水车5辆对道路绿化带进行浮尘清洗和抗旱浇水，上半年累计浇水3800余车；累计清运垃圾1200余方；补栽苗木5次，累计补栽苗木15万余株；对道路绿化苗木进行病虫害综合防治6次，针对性防治4次；累计用工3600个工日，有效的保证了苗木的成活和景观效果的提升。

②道路保洁责任区

上半年，我公司对八府庄、凤城三路、凤城一路、龙首北路、中天锦庭西路、纱厂路进行开荒和日常保洁工作。投入垃圾车4辆、水车5辆对道路进行保洁工作，累计清理垃圾900余方，路面清洗除尘累计用水1500余车，清理野广告20余次1000余处，累计用工20xx个工日，有力的保障了责任区的卫生保洁工作。

③在建绿化工程管理和门前“三包”责任

我公司对在建绿化工程的管理，一直是高标准严要求：坚持安全文明施工管理，同时，把采取合理围挡措施和控制噪声、扬尘、保护环境的工作，总是放在工程施工管理的首要环节。

我公司根据门前“三包”责任的要求，严格每日检查制度，定期对门前环境进行清理，做到厨窗无乱贴、公司类外都做到安全、干净整洁。“门前三包”落实达标率达到了100%。

3、长效管理机制的形成：半年来，我公司把精细化管理贯穿到日常管理与经营中，采取自上而下、自下而上或上下结合等多种方式进行监督检查。每月召开一次交流会，分析情况，交流经验，及时改进工作中的不足。目前，我公司对于城市精细化管理工作有了较大的提升和更深刻的认识。

四、存在的不足

一是辖区局部路段夜间乱倒建筑垃圾情况严重，给我们的`道路养护作业造成了很大的困难，原因是城管执法力度还较薄弱，夜间巡查跟不上，给许多违规行为造成了可趁之机，影响了我公司城市精细化管理的水平。

二是道路旁商户城市精细化管理的脱节，经常在绿化带中乱倒垃圾，影响了城市精细化管理的质量和效果。

三是我公司个别部门在完成局部工作的节点上，还做得不够到位和及时，眼界还不够高远。

总之，上半年的城市精细化管理工作，我公司取得了一定的成绩，但离上级组织的要求还有一定的差距；但不管差距大小，差距总是差距，我们要及时找出差距及时治理，努力把城市精细化管理工作做好、做细；同时，我们也希望在以上存在的问题上得到有关部门的支持和帮助；我们将按照xx对城市管理的要求，把城市精细化管理工作进一步创新管理思维，完善长效机制，持续改进，全力推进城市精细化管理工作，重点做好我公司所涉区域的工作。

精细管理总结 篇六

按照集团公司及公司精细化管理办公室关于“精细化管理年”活动相关文件的精神，现将公司工会20xx年精细化管理工作情况总结如下：

一、精细化管理工作开展情况及效果

1.完善岗位责任制，明确目标考核标准。公司工会按照精细化管理和泸州市总工会开展“三化一评价（制度化、规范化、职工评价）”的工作思路，将工会20xx年各项工作分解到每个具体时间段并制定出详尽的工作计划，做到了任务到人，责任到人；修改、完善公司工会部门工作职责及岗位职责；健全了公司工会工作目标考核责任制，对各二级分工会实行目标考核，年终进行工作评比。

2.完善公司劳动竞赛实施办法，加强公司劳动竞赛工作管理。结合公司今年的生产经营任务，公司工会深入开展当好主力军、奋战“十二五”，实现新跨越劳动竞赛和职工技能比赛；深化创先争优活动，完善立项、考核、评比和表彰实施办法，充分调动了广大职工的积极性，争创先进单位和四川省工人先锋号。

3.加强公司困难职工及享受抚恤待遇的人员的动态管理。今年，公司工会在建立、完善困难职工档案及联系卡的同时，制定了每半年一次走访了解、掌握困难职工及家庭情况，定期对享受抚恤待遇的人员进行摸底调查的工作计划，以切实帮助其解决实际困难，准确掌握其生存状况并按国家政策及时调整其待遇。

二、当前本部门仍存在的问题

1.目前工会组织体系尚有待健全。

2.工会在企业中地位比较低，容易导致工会作用弱化。3.职工收入差距的不断拉大，使工会维权工作难度加大。

三、整改措施

1.工会的组织体系是工会履行职能的基础。要按《工会法》的规定，实现工会组织横到边、竖到底的网强构架。这样才能发挥好企业工会独立自主开展工作的自主权，更好的突出维护职能。

2.公司工会工作要建立参与涉及职工切身利益的政策制定，与企业及有关部门建立联系会议制度。通过宏观参与机制的建立，使工会与行政的沟通渠道更加畅通，最终实现宏观维护的目的。此外，就是要深入基层和职工群众，了解新情况，分析新问题，拿出新思路，让工会的工作始终贴近实际，贴近职工，具有时代特色与活力。

3.工会工作首先要建立健全协调劳动关系的有效机制，将职工劳动关系涉及的问题解决在萌芽状态。其次，针对社会实际，加强工会基本职责，即维护劳动者合法权益的落实，认真研究工人队伍的结构状况，把维权工作突出来。工作过程中，企业要认真调查了解企业不同职工群体的实际情况，了解他们不同的思想动态、收入来源、生活情况以及迫切需求，既要从宏观上把握职工群体的变化趋势，又要从微观上关注职工个体的具体状况；既要关心他们不同的经济利益，又要关心他们共同的政治权利，用多样化的工作方式贴近不同职工群体，有针对性的开展工作。同时，要积极参与协调企业不同职工群体间的利益关系。

精细化管理工作总结 篇七

一个良好的班集体对每个学生的健康发展有着巨大的教育作用，而形成一个良好的班集体，需要我们班主任做大量深入细致的工作。

一、细化班务制度

精细化管理不仅是一种管理方法和管理手段，更是一种管理策略和管理思想。班级中的常规工作比较琐碎，管理不当，则会杂乱无章，班级看起来就处于无序混乱状态，形同一盘散沙。细化管理，无序的，杂乱的也就变得有序了，变得有章可循了。在七（6）平时的班级管理中，我对学生提出的每一点要求，都是具体的，让他们能听得懂，能学得会、做得到的。抓好学生的纪律和卫生是很重要的，只有纪律卫生抓好了，才能够有效地促进学生学习。比如，对于卫生，我们师生共同制定了卫生区卫生标准（包括地面、走廊、墙壁等）课桌摆放标准、学习用具摆放标准、卫生工具摆放标准、个人卫生标准，各种标准做到量化细化，将卫生工作包干细化到人，做到事事有人做，人人有事做。具体到人还不算完，应该让每个人明确自己所负责的卫生区的卫生标准是什么，怎样合理安排时间完成等等。每个人根据自己自主竞争或分配到的劳动岗位履行自己的职责。这样做，既体现了学生在班集体中的主人翁地位，又增强了学生的竞争意识和责任感。

二、细化情感交流

1、在精细化管理中，班级无小事。此时，就需要班主任老师和学生及时的“心理交流”，教师对学生怀有真诚的感情，尊重学生，关心、体贴学生，从她的角度，帮她分析问题，解决问题。这样，学生才会“亲其师，信其道”，自觉愉快地接受教师的教诲。（例：杭、马）人性化是教育的核心，对学生教育更应该考虑人性化的因素。另外，我们更应该去多多关注那些容易犯错误的孩子。当学生违反纪律时，我们的内心一定非常生气。但我们如果能站在学生的角度去思考问题的话，那我们一定会原谅他―－个不小心犯错的孩子。

失误人人会有，关键是看我们如何去对待它，当我们发现孩子犯了错误以后，我们是“一棍子打死”，把他们批评得抬不起头来，还是把这次错误看作是师生间交流的一次机会。对学生有一颗爱心，还包括对孩子要有一颗宽容心。要善于包容他们的一次次失误，把失误看成是一个个美丽的错误。我们要和经常犯错的孩子站在同一条战线上，与他们共同和粗心、失误作斗争，让他们相信老师与他们在一起。有时还可以替他们向班里的班委求情，请他们从宽处理。如果仅仅因为学生的一个小小的`失误而把他看扁了是得不偿失的，作为班主任，作为孩子的大朋友，我们要站在育人、教孩子学会做人这样的高度去看待问题。对于这些学生的教育，我们必须付出更多的的耐心、关心和爱心。作为班主任，要善于接近这些孩子，想方设法走近他们的内心，了解他们的需要，知道他们的困难，绝对不能歧视他们，忽略他们的存在。对于他们，重要的不是在短期内提高成绩或能力，而是要树立他们不断要求进步的自信，燃起他们要求进步的欲望，从而激发他们的追逐理想人生的信念。

2、在班级管理工作中，家庭是一个不可忽略的群体。教育教学工作的开展也离不开家长的理解与支持。家长对孩子学习与表现有知情权，如果他们对自己孩子的在校情况一无所知，就无法做好配合教育工作。因此，我总要想方设法把治班思想以及班级的努力方向让家长知道，这样才能使得家庭教育和学校教育做到同步。

校信通和家校本是我与家长交流工作和沟通情感的平台。例如考试前动员学生复习要先动员家长，让家长知道考试的情况，便于家长在家做好孩子的督促指导工作。考试后及时告知家长孩子的进步与退步情况，便于家长做好孩子的考后教育工作，帮助孩子制定后期的学习计划，鼓励孩子找到原因，奋起直追。家庭和班主任双方的力量肯定要比单方的力量大一些。

在每次的小长假之前都要专门通知家长，告知放假时间、作业要求、安全要求以及假日度假和交友的要求，都向家长做一一交代。让家长体会到学校的人文关怀，同时也配合学校做好孩子的教育工作。班级有重要活动时也要让家长知道，争得家长的理解、支持与配合，从而确保了班级管理的实效性。

2023年精细化管理总结范文(推荐 篇八

为贯彻落实县第十二次党代会精神，按照县委提出的“城市精细化管理”的要求，结合县城实际，制定如下实施办法。

一、目的意义

随着城市化进程的不断加快，县城城市面貌发生了巨大变化，但城市管理水平和运行效率如何与时俱进，成为一个重要课题。通过精细化管理内在的系统性、网络性、程序性和透明性等来推进城市管理资源优化整合，管理流程科学再造，管理主体多元参与，成为提高城市管理水平的有效手段。城市精细化管理能够以信息为先导来整合、引导和分配城市管理资源；能够使城市管理从定性变为定量，静态变为动态，单一变为综合，滞后变为实时；能够促进城市管理手段、管理模式的创新和政府的职能转变，提高城市的运行效率，实现“精细管理、严格执法、立体监督、提升形象”的管理目标。

二、工作原则

(一)科学发展，精细规划的原则。城市建设必须坚持人与自然、人与社会的和谐共融、科学发展。因此，城市管理工作要牢固树立科学发展观，尊重客观规律。要按照“规划”和金堂县城市总体规划，对区域定位、道路辐射、城市设施等方面进行精细规划，尤其要对与市民生产生活息息相关的细微之处进行设计，在促进经济发展的同时，最大限度地方便市民的衣、食、住、行、购、娱。同时，要突出我县地域特色，从街道景观、市政设施、雕塑小品、广场绿地、步行街、休闲场所、文化设施等方面凸显金堂历史、水文化等特色，形成金堂独有的城市风格。

(二)整合资源，综合管理的原则。树立“大城管”意识，探索实施城市管理综合执法，凝聚管理合力，降低管理成本。城市管理各职能部门要树立大局观念，强化目标管理，明确职责分工，把搞好城市管理作为共同目标，做到与时俱进、开拓创新，充分调动全社会力量，形成创建合力，共同参与城市管理。

(三)依法行政，注重实效的原则。在执法过程中，完善执法程序，提高执法水平，注重以人为本、情法相融、疏堵并举。法律有明确规定的，要严格落实，做到不留死角，不留余地；违规情况较轻的，要规范劝导，做到以理服人，以情动人。对明显违法者，要严厉查处，注重效果；对屡教不改者，要从严入手，从重处罚；对打“擦边球”的，要坚持原则、耐心说服。

三、实施范围

(一)地域范围

实施城市精细化管理的地域范围为整个县城建成区域。按照统一规划，分步实施的办法，先重点区域，后次要区域。重点区域 20xx年1月1日前实施运行，次要区域20xx年7月1日前实施运行。

(二)对象范围

纳入城市精细化管理对象的范围，以《县城城市精细化管理标准》中确定的四大类(市容市貌类、公用设施类、环境卫生类、园林绿化类)为主。

四、制定标准

要根据自身实际，从市容市貌、环境卫生、市政设施、园林绿化、居民小区等方面入手，科学制定精细化管理考核标准，并认真加以落实。

(一)体现精细标准。要从城市的功能设定、区域规划、设施管理等各个层面入手，全面进行精细化管理。无论是一个小区还是一栋楼房，无论是一条道路还是一盏路灯，无论是一片绿地还是一处管网，无论是一条斑马线还是一个禁行标志，均需本着规范、服务、便民的原则，从点滴入手，精心设计、务求科学、认真实施。

(二)体现运转快速。要特别注重处理问题的时限，建立反应迅速、行动及时的工作机制。比如，路面发生破损影响交通时的修补时限；沉陷扭曲的路沿石、台阶坡道、破损的人行道板的修复时限；接受市民诉求的受理时限和办结时限；如发生井盖缺失、破损，首先进行安全警示，然后于多少工作日内补装、更换；雨水箅子如出现缺失、破损，必须于多少工作日内补装、更换等。

(三)严格考核评比。要严格奖惩，实行“月考核、季奖惩、年表彰”制度；同时加强督促检查，以促进精细化管理工作的落实。对在精细化管理的过程中有突出表现、成效显著、反映良好的，大力宣传表扬；对工作敷衍塞责、落实不力、缺乏责任心的，严格进行处罚，从而形成一套切实可行的奖惩机制。

五、组织实施

(一)依照标准，制定细则。依照城市管理标准，制定完善精细化管理实施细则，努力实现粗放管理向精细管理转变。

(二)打造样板，试点先行。采取“打造样板、组织试点、积累经验、逐步推行”的办法，以县城为样板，以十里大道、滨江路、中心广场等重点区域为城市精细化管理的试点，严格标准，细化责任，推行城市精细化管理。根据试点情况，总结经验，探索研究城市精细化管理的规律，最后全面推广。

(三)建立机制，明确责任。实行目标管理责任制、暗访通报制、有奖举报制、阳光公示制。明确管理任务的责任单位、责任人、完成时限；严格落实城市精细化管理的责任，将管理责任具体化、明确化，使权利层层有、任务个个担、责任人人负，做到人人都管理、处处有管理、事事见管理， 保证管理工作落到实处。

六、监督机制

制定了科学完善的标准，就必须要有严密的机制来保障落实。因此，要建立政府督导、部门督查、舆论监督、社会投诉的立体监督机制。

(一)政府督导。将城市综合管理工作纳入县级相关部门、各乡镇年度目标管理，加强县级城市管理相关部门和各乡镇城市综合管理工作的统筹协调、检查指导，坚持乡镇城市管理检查评比制度，加大城市综合管理工作目标的督查、考核和验收。

(二)部门督查。加强城市管理日常工作的监督检查，有效保障和监督局属单位及其执法人员依法履行职责、行使职权和遵守纪律，防止和纠正不文明执法、不履行法定职责等行为。

(三)舆论监督。利用金堂电视台、金堂信息等新闻媒体，以正面宣传、反面曝光为主要手段，加强对破坏城市环境卫生、市政设施、园林绿化等违规违章行为的舆论监督力度，有效提升城市管理水平。

(四)社会投诉。采取设立投诉电话、投诉信箱等方式，自觉接受群众监督，及时发现、处理城市管理过程中的热点、难点问题。实行诉求办结回复制，畅通信息渠道，从而达到市民认同，提升城管形象的目的。

七、宣传教育

面对城市发展的新情况和新问题，必须不断拓宽城市管理工作渠道，大力加强宣传，整合社会力量，形成强劲合力，通过社会各界的共同努力，不断提高城市管理水平。

(一)管好执法队伍。加强对城市精细化管理工作的指导，引导下属单位和执法队员相互交流，队员间、单位间开展竞赛，不断强化每个单位、每名队员的“精细化”管理意识，提高执法水平。

(二)提高市民素质。采取多种形式，以家庭、社区、单位、团体、学校为基本阵地，广泛开展宣传教育，着力抓好广大市民讲文明、讲卫生、守法规、树新风、爱家乡的宣传教育，培养广大市民的文明意识、法规意识，提高市民素质。

(三)加强法规宣传。加大城市管理法律法规、审批程序、执法纪律的宣传和解释，以实现与广大市民互动为前提，搭建沟通和交流的平台，提高广大市民参与城市管理的积极性，增进其对城管执法工作的理解，增强行政执法工作的透明度。

2023年精细化管理总结范文(推荐 篇九

精细化管理是现代企业管理发展的趋势、是一种理念，一种文化，是通过规则的系统化和细化，运用程序化、标准化、数据化和信息化的手段，使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行的一种先进管理方式。精细化管理是现代企业管理工作的核心，走精细化管理之路是企业实现从粗放型管理到现代化管理的必然，是企业做大做强的必然，是企业在激烈竞争中立于不败之地的必然，也是铁路工程施工项目成功的必由之路。

现就铁路工程施工项目如何做好精细化管理谈一点个人粗浅的认识，敬请各位领和老师导指正。

一、要实现项目的精细化管理，首先要精心做好项目管理的策划工作

1、要精心策划好项目的管理总方针和总目标，内容应包括质量、环境、职业健康安全、成本效益各个方面，要将总目标分解到项目的各职能部门和相关层次。要做好方针目标的宣贯学习和沟通，提高全员的执行意识，使项目内部所有部门和所有人员都清楚、理解和自觉贯彻执行项目的方针和目标。

2、要精心策划好项目的管理体系，包括组织机构和职责权限，本着精简高效的原则，建立精简高效的项目组织机构，建立和完善一套行之有效的管理程序、制度和准则，制定和明确各部门和各类人员的职责权限，制定各类人员的任职资格，做到职责权限清晰、具体、明确，要求每一个管理者和每一个职能部门都清楚自己和本部门应该做什么，应当做到什么程度。纵向，向上要清楚自己和本部门的主管领导和主管部门是谁，那些问题需要请示，那些问题需要回报；向下要清楚自己和本部门直接分管和领导的部门和人员有哪些，他们的职责权限有哪些，横向，要明确与兄弟部门和部门同事如何配合，还要清楚职能交叉的职责有哪些，如何应对处理，使各项工作有条不紊地运作。

3、要精心识别项目施工的管理过程，做好过程管理的策划工作。要根据不同项目的施工特点，识别哪些是一般过程，哪些是关键过程，哪些是特殊过程，制定对每个过程进行有效控制的程序和准则，包括切实可行、易操作的作业指导书。

对于关键过程和特殊过程要制定更加严格的控制准则，做好人员、设备、设施能力和环境条件的确认工作，使整个项目施工管理做到有法可依，有章可循。

4、要运用pdca的过程方法进行有效的项目施工的管理控制。

二、要实现项目的精细化管理，必须精心做好施工用原材料的进场控制管理工作。

对原材料的进场控制管理是项目施工质量和成本效益控制管理的第一关，确保原材料的高质量和低成本是确保项目成功的基础。

1、要制定符合工程设计要求并满足业主要求的原材料技术标准，使采购人员掌握采购物资的统一标准和统一要求。

2、要切实做好原材料供应商(以下简称供方)的考察评定工作，要确保供方资质合法，质量保证，价格合适(相对低廉)，供应及时，服务优良，要建立合格供方档案，做好供方业绩的记录，作为再次评定的依据。

3、做好原材料进场的验收、检验、试验和验证工作，切实做到，坚持标准，坚持原则，合格品进场，不合格品拒收、退货或经领导授权批准降级接收。

三、要实现项目的精细化管理，必须精心做好施工过程的控制管理工作。

精细化管理体现的是对全过程进行精心控制和有效管理，对施工过程进行精心细致和有效的控制管理是确保总体目标实现的保证。

1、要精心设计图纸，精心编制施工组织方案，精心审查图纸，精心审查施工组织方案，精心细致地做好图纸交底和施工技术交底，使施工技术人员和施工人员对图纸和施工组织方案清晰明了，心中有数。

2、要精心把好施工质量关，最大限度地杜绝和减少质量事故，最大限度地减少不良品损失，减低成本，增加效益。

3、要精心把好施工安全关，要辨识评价危险源，严格控制各种风险和事故苗头，最大限度地杜绝和减少职业健康安全事故的发生，确保人身、设备设施和工程安全。

4、要精心把好施工环境关，要识别评价环境因素，严格控制价环境因素和重大环境因素，强化环境治理，确保施工现场的粉尘、废气、废水、固废和有毒有害物质的排放达标；要做好施工现场的5s管理，强化清洁文明现场管理，做好绿化美化管理，为员工创造一个清洁、卫生、美好和安全的施工环境。

5、要精心把好施工设备管理关，好的施工设备是完成施工任务的重要资源保证，要建立完善的设备管理制度，做好设备操作人员的岗位培训和持证上岗，做好设备的维护和检修，确保设备在较高的完好状态下正常运行。

四、要实现项目的精细化管理，必须精心做好项目施工的成本管理。

成本控制是项目目标控制的主要内容之一，成本决定效益，细微决定成败。因此严格精细地做好成本控制管理是项目管理的主要任务。

成本的精细管理说到底就是精打细算，必须从工程预算、编制定员、材料采购、质量不合格控制、环境和职业健康风险安全事故控制、行政费用支出控制等各个环节严格把关控制。要有铁的制度保证，铁的纪律约束，铁的手腕控制，铁面无私管理，要定期做好成本分析，分析成本趋势，发现问题，及时采取纠正和预防措施，确保成本目标的实现。要定期进行财务审计，发现问题及时采取行政和法律手段，坚决杜绝违纪违法现象发生。

五、要实现项目的精细化管理，必须建立一套完善的自我检查、自我发现、自我改进和自我提高的及时发现问题和及时解决问题的持续改进的机制。

各种制度和资源都具备了，如果没有一套健康有效的持续改进机制做保证，项目目标仍然难以实现。重点应做好从以下方面的工作

1、精心策划和建立一套完善的自我检查、自我发现、自我改进和自我提高的及时发现问题和及时解决问题的持续改进的机制。主要包括：

1)、建立有效的项目绩效和目标责任制及考核兑现的程序和准则；

2)、建立有效的项目经济责任制及考核兑现的程序和准则；

3)、建立顾客满意测量与分析的程序和准则；

4)、建立顾客投诉及处理的程序和准则；

5)、建立内部审核和管理评审的程序和准则；

6)、建立财务审计的程序和准则；

7)、建立不合格品评审和处置的程序和准则；

8)建立不符合、纠正和预防措施的程序和准则；

9)、建立日常监督检查的程序和准则；

2、精心细致地严格按上述程序和准则进行监督、检查、审计、考核和兑现，要严格与职务、职位、工资和奖金待遇挂钩。

4、要精心细致地做好纠正和预防措施的实施控制工作，发现问题，及时进行原因分析，制定和采取切实有效的纠正和预防措施，并要做好整改的跟踪验证工作，确保同类问题的再次发生。

总之，在现代企业竞争中，越来越多的组织和个人都意识到细节的重要，都认识到把管理或工作做精做细的重要，“精细”已经成为竞争最重要的表现形式，精细化管理也成为决定未来企业竞争成败的关键。精细化管理就是企业追求完美和实现卓越的过程，是企业实现基业常青的重要指导思想和管理理论。精细化管理是一种意识，一种认真的态度，一种理念，一种精益求精的文化，精细化管理是铁路工程项目施工管理成功的法宝。

精细管理总结 篇十

为加强精细化管理，控制项目前期工作运行成本，根据总经理办公会要求，我们先后咨询政府发改、国土、经信等职能部门，查阅相关资料、核对合同账目，编制完成了项目前期工作运营成本表，整理汇总了各部门职位说明书、岗位目标责任书和任职通知。通过这次活动，我们重新前期工作进行了反思和总结，对项目申报程序再次进行了梳理，工作思路更加清晰、办事程序更加明确，感觉收获很大。

一、提高认识，深刻领会开展精细化管理工作的重要意义

“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”。精细化管理是企业适应激烈竞争环境的内在需求，是企业超越自我、超越竞争者、谋求基业常青的必然选择，同时也是企业进一步创新管理、增强核心竞争力所必须跨越的一道门槛。

经过学习，深刻了解到精细化管理不仅是一种意识，一种观念；是一种认真的态度，更是一种精益求精的文化。精细化管理，体现在工作结果上，是把工作做好做精，精益求精，追求最佳、最优；在工作方法上，要求统筹兼顾，节奏准确、节点准时；在工作制度上，要求把工作做细，管理做细，流程管细，对管理制度和流程的执行与控制严格认真。

作为项目运行部，在工作中，必须深刻认识到精细化管理的重要意义，确实摆正自己的位置，不断提高自身素质，时刻按照精细化的要求做好本职工作，这是确保精细化管理工作落实的第一步。

二、狠抓落实，在工作中贯彻精细化管理

凡事预则立。磨刀不误砍柴工。

前期工作做的越扎实越细致，后面的实施越有把握越顺利。

（一）做好项目前期工作运行成本分析

项目前期工作运行成本分析是在项目的开始前必须开展的一项工作，是项目立项的预算书，同时也是衡量项目管理绩效、财务成本核算以及资金计划的重要依据。

虽然时间紧，但项目前期工作运行成本分析是必须要做的，并且做的越详细越真实越全面越准确越好。通过成本分析，可以了解项目工程当期的成本运行状态，发现项目运行中成本管理方面存在的问题，寻找发生问题的原因，并对这些原因进行仔细解析，从而制定相应的解决措施，对照实际找出项目成本管理中的薄弱环节，有针对性地加强管理，不断完善成本管理的方法和手段，为提高项目效益奠定基础。

（二）查找工作中存在的问题

我们在编制成本要素表的过程中，我们认识到原来工作中还存在一些问题，比如说：

一是人员分工不明确，岗位职责不清晰。项目部成员没有相对明确的分工，几个人凑在一起，今天你干这个，明天我做那个，岗位职责不明确。

二是执行力差，缺乏积极性和主动性。主要表现：没有加班搞业务的习惯。等着上级安排工作，上级不安排工作就坐等，上级不指示就不执行，上级不询问就不汇报，上级不检查就拖着办。很多工作的完成，是在几次检查、催办下完成的，造成极大的浪费；再就是等待外部的回复。我已与你联系过了，静待回音，什么时候回复不是我能决定的，延误工作的责任应该由对方负责，我只能等。等待其它部门或其他人的联系。你不找我去协助，我就可以躲避，总有原因可以找，就说情况不清楚。对其它相关工作不关心，没兴趣，多一事不如少一事；等待下级的汇报。任务虽已布置，但是没有检查，没有监督。不主动去深入实际调查研究，掌握第一手资料，只是被动地听下级的汇报，没有核实，然后作决定或向上级汇报，瞒天过海没有可信度，出了问题，责任往下级身上一推。

三是缺乏专业知识和工作经验，工作效率不高。比如说炸药库和尾矿库建设的问题，经历了很多反复，耽误了很多时间，一直是在摸索；黄金文化产业园项目，因为坐标出现偏差，导致重新申报；涌积水与边坡综合治理及防沙绿化生态农业项目，开始是承办公司的变更，再加上项目合并，影响了工作效率；这些问题的出现，其实根本问题还是专业能力不足，缺少工作经验。

四是团建建设不力，工作进展缓慢。现象就是团队是一盘散沙，你干你的，我干我的，缺乏协调和沟通，没有目标和使命感；缺少责任心和监督考评制度。上述现象的出现，主要原因是负责人缺乏责任心和使命感，懒惰，自私造成的，这样的后果就是出现了不学无术、沟通不畅、缺乏责任和担当，履行职责没有痕迹，作而无为等现象。造成的结果就是吃大锅饭，绩效考核指标，动力不足，积极性不高，办事效率低下。

（三）明确办事流程和操作步骤

我们承办的六个项目，有的是已经备案，还没有实施；有的已经备案并且前期做了很多工作；有的项目申报的时间很久，战线很长，等等。各项目性质不同、投资规模也不一样，在统计前期工作成本要素的过程中，做到了这样几点：

做精做细不是目的，做表也不是目的，把工作做好，优质高效的完成项目目标，这才是我们的根本目的。要保证目标的完成，做精做细是基本保证。

一方面要把工作做细，细节决定成败；每个项目虽然不同，但程序和步骤基本相似，都是备案、规划、土地、建设、验收这样几个程序，区别就在于能否把细节考虑周全，比如说：实施中遇到的问题，如何处理？

另一方面还要把工作做精，精益求精才能实现一流目标。做细不是目的，做表也不是目的，做出精品，实现一流，多快好省，这是目标。

三、下步工作打算

开展精细化管理，贵在“精、细”二字。下步工作，突出在项目管理的各个层面和过程实现精细化，行政管理工作实现精细化，将精细化管理贯穿于每项工作的每一个环节和细节。

（一）编制整理职位说明书

编制职位说明书，征求各部门意见，组织相关人员讨论，统一思想，界定各部门的职责权限，把各个部门负责人的职责细分到各个岗位，结合业务流程，具体性描述岗位的工作权责。克服“千岗一面”、职位大同小异、泛泛而谈的问题。公司所需要的不仅仅是“职位说明书”，更需要的是能够实实在在“指导”不同岗位的员工履行职责、开展工作的规范指引。

（二）落实目标责任书

紧密结合细化的权责提炼出合理的、量化的考核指标。建立以“3年战略目标—2年经营规划——年度经营计划—年度绩效考核体系”为主线的目标管理体系，将战略发展目标层层分解，直至可以进行量化考核的绩效指标。公司的战略思想最终通过年度绩效考核体系落实到各个部门、各位员工身上。

通过周、月度、季度、半年度和年度的系列检查反馈和总结，使公司各个层面的管理者都能及时掌握与自己相关的信息，并提前对下一步的工作做出调整和安排。

（三）编辑整理各项管理制度

保证单位安全生产的规范化和精细化运作，必须具备规范的、精细的管理制度和工作标准，建立健全各项管理制度和措施，为实现项目管理目标提供制度保证。结合公司调整组织架构和人事安排实际，编制行政管理规章制度。主要包括：安全生产、行政办公、后勤管理、项目运营、绩效考核等等，要有针对性和实际效果。

在做好细节的划分和量化的同时，重点强调“凡事”两个字，即必须要落实“凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有人监督、凡事有据可查”的要求。

凡事有人负责。即要求每一项工作、每一个环节和每一个细节都必须有人负责，这是实施精细化管理的第一要务。

凡事有章可循。即要求每一项工作、每一个环节和每一个细节都必须有制度可循、有标准可查，这是“细”的主要内容、“精”的本质要求。

凡事有人监督。即要求每一项工作、每一个环节和每一个细节都必须有人检查、有人监督，这是精细化目标得以实现的必要保证。

凡事有据可查。即要求每一项工作、每一个环节和每一个细节都必须有必要的过程记录和数据留存，这是“事故后”进行问题反查和闭环管理、持续改进的基本要求。如果达不到凡事有据可查，一旦出现工作质量问题，将无法进行原因分析和问题整改；同时，必要的过程记录和数据留存也是总结经验、持续改进的基础。

（四）抓好团队建设

团队建设目的是要合理分工，协调配合，实现1+1大于2的效益。

一是多与大家沟通，积极了解所属成员的思想动态，努力营造团队对精细化管理的认同氛围。要让大家充分认识到精细化管理决不是将简单的工作复杂化、无谓地增加工作量，而是要通过落实责任、量化细节、加强监督等措施，使各项工作逐步走上规范化、标准化的轨道，以有效地降低重复劳动所带来的额外工作量，在提高工作效率和工作质量的同时，就能有效降低企业成本，增强企业市场竞争力。

二是激发每个项目成员的工作积极性和热情。引导大家认清责任感。责任感是团队文化最基本的要素，只有团队中每个人员都有了这种责任感，能够积极主动工作，才能够谈得上相互协作，以达到团队所共同确定的目标。项目的发展和个人的发展是个有机的整体，两者相互促进，需要让项目成员感受到在做项目过程中个人技能的提高和个人成就感的增加。

三是勇于承担责任，多从自身的角度出发去找原因，分析问题。因为很多问题的根源确实是项目负责人某方面工作没有做好，导致了我们的项目成员不能够很好的完成工作。项目负责人不仅要承担了责任，还应该对问题做全面细致的分析，或制定相关规范，或当面单独和项目成员沟通，以保证不再发生类似问题。

四是为项目成员树立榜样，把头带好，端正工作态度，保持工作激情，遵守规章制度，刻关注自己的言行，为项目成员树立良好的榜样，潜移默化的影响每个项目成员。

（五）推进精细化管理工作落实

一是转变观念。改变头脑中存在的对精细化管理的错误认识，比如说不积极作为的态度。将管理视作艺术而非科学，对于细致规范的流程缺乏认真执行的动力和习惯 ，工作中存在老好人的思想，不能做到精细化管理要求的制度化、格式化、程式化；再就是过度强调形式，过度量化，流程设计不合理。精细化管理的目的是优质高效的完成任务，不能为了表格而表格，过于依赖数字来进行量化管理，那么就会从科学性走向另一个极端，导致效率反而降低。

二是转变作风。改变已经习惯的粗放式管理方法，做到靠前指挥、深入现场，深化、细化管理，养成“细心、耐心、细致”和“勤思考、亲自干、敢负责”的习惯，严密控制各个工作环节，理顺工作过程，细分工作职责，明确目标任务，对每项工作、每个任务，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲点，做到事事有安排。

小事成就大事，细节成就完美

做大事的人都是先从小事做起的。凡事最怕二字：用心。只有真正的用心才能做好细节，细节决定成败。领导都很喜欢有执行力的员工。执行力的强弱主要取决于两个要素：一是个人能力，一是工作态度，能力是基础，态度是关键。很多时候我们不是没有能力，而是态度不到位。收到一则通知，半天才回复或者干脆忘记回复。上头交代给你一件事，想着反正还没到，不急。但如果你能秒回“收到“，如果你能提前完成工作，会不会让领导超出预期，给领导留下好印象？马云说：“三流点子加一流执行远比一流点子加三流执行更重要。”言下之意， 点子虽好，但是强大的执行力更重要。

职场中执行力强的人往往能做到凡事有交代，事事有回音，件件有着落。这类人通常都有“今日事今日毕”的思维模式。良好的执行力才能让你的工作事半功倍。

培养核心竞争力

前面提到的学会拒绝，最好是建立在自己拥有核心竞争力的基础上。铁打的能力，流水的岗位。在日常工作中发现自己的专长，去刻意培养和练习，把工作做到不可替代。做到没有人能比你更加胜任这个岗位。 有了核心竞争力，不用你拒绝别人，那些小事不会落到你头上的。正如有句话所说，你未必非要创业才能成为企业家，因为随着你能力的提升与品牌的扩张，你就是一家企业，而这家企业正在蒸蒸日上。有句话很火，就是“为什么你知道这么多大道理，却还是过不好这一生？”。因为知道不等于做到，做到不等于做好。

三是加强学习。不断加强学习，提高精细化管理知识和专业技能知识，成为管理高手和本专业的内行，减少工作失误。

四强化责任。按照责、权、利相统一的原则，细化各种目标，层层签订生产、管理责任书，明确责任，推行管理目标责任制，通过建立完善的岗位责任制和各项工作的量化分解，使每个岗位都有责任、各项工作层层分解，实现从单位到个人，都权责清晰、责任明确。

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