咨询行业总结报告范文

一、公司概况及行业发展情况

**公司成立于2010年，注册资本*万元，法人代表：**，注册地址位于***。我公司主要经营编制各类规划、项目建议书、项目可行性研究报告、项目资金申请报告、项目申请报告、固定资产投资项目节能报告，项目评估、评审咨询等。

公司现有办公面积**余平方米，硬件设施配备齐全，管理规范，力量雄厚，目前公司技术人员16人，其中咨询工程师**人。高级工程师4人，中级工程师8人。

公司于**年初次取得国家发改委批准的工程咨询资格单位丙级咨询证书，2016年升级为乙级证书。

2018年，随着国家对工程咨询行业改革的深入，我公司紧随步伐，进行了优化重组和业务调整。调整后，我公司成为了**市地区一家覆盖安全评价、职业卫生检测评价、防雷检测、工程咨询、以及安全、环保咨询技术服务的专业机构。公司具有安全评价甲级资质、职业卫生乙级资质、防雷检测甲级资质、工程咨询乙级资质等。

公司视技术为公司发展之本，在加强专业技术力量，提高专业技术水平上狠下功夫，培养了大批技术精湛的中青年技术骨干。成立近十年来，公司在工程咨询和技术服务领域取得了突出的业绩，先后完成***多项工程咨询、安全和环保技术服务项目，工程咨询涵盖建筑、轻工、水利、农业、医药化工等行业，安全和环保技术服务涵盖了石油、化工、非煤矿山、交通、机械、制药、建筑、水处理等诸多行业，积累了丰富的经验，所完成的咨询报告和技术报告质量得到了企业、政府部门及社会的认可和好评，树立了**公司的良好品牌形象。

目前，公司形成了一整套完善、成熟、规范的业务运行模式和管理模式。凭借丰富的行业经验、严格的质量控制程序、雄厚的技术力量，逐步成长为***省具有一定规模、技术实力较强的工程咨询和技术服务机构之一，能够为客户提供工程咨询、安全、职业卫生、防雷检测等全方位的一站式咨询和技术服务。

公司将“保障企业健康发展、为创造和谐社会做贡献”作为企业的使命，树立了“全心全意为客户服务”的服务理念，努力追求技术精湛、管理精细、服务精质的目标，以科学求实、认真严谨的工作作风致力于为企业服务、为社会服务。我们相信：只要我们勇于担起这份社会责任，认真对待每一次服务，将我们的知识奉献给企业和社会，我们就一定能够成为企业的真诚朋友，成为国家安全和环保事业的贡献者。

在工程咨询行业方面，截止2018年末，公司累计完成500多项工程咨询业务，主要咨询行业为建筑、轻工、农业、医药化工、市政工程等。2018年是政府机构改革不断深化，“放管服”范围不断扩大，工程咨询行业也迎来了改革的重要时期，公司根据国家改革形势和咨询行业发展趋势，在2018年初调整了公司业务，打造公司向覆盖安全评价、职业卫生检测评价、防雷检测、工程咨询、以及安全、环保咨询技术服务的专业服务机构迈进。

2018年受宏观经济环境、尤其是地方固定资产投资项目增量降低，尤其是民营企业投资下降，项目审批事项改革、咨询行业改革等综合因素影响，导致公司咨询行业整体业务量下滑，全年仅完成咨询项目12个，累计完成合同额30万元，与上年相比，下降100%以上，导致公司效益大幅减少，全年亏损运营。

二、公司工程咨询业务典型经验剖析

工程咨询行业的任务是运用多学科知识和经验、现代科学技术和管理方法，遵循独立、科学、公正的原则，为政府部门和投资者对经济建设和工程项目的投资决策与实施提供技术和管理服务，以提高宏观与微观经济效益，在项目利益相关方受益的同时，实现自身的生存与发展。目前，咨询行业大体上可分为三个经营模式.

1、单一工程咨询业务模式, 这类公司规模较小，人员要求不多，主要从事单项小规模咨询业务，主要承担政府和业主委托项目建设的前期工作。

2、综合类工程咨询模式，该类机构一般以工程咨询中的勘察设计为核心业务，既承担项目前期工作，又承担项目设计和有关技术文件的编制，包括完整的符合分阶段深度要求的设计图纸和相应的方案资料，还可提供现场技术服务和工程监理，但不从事工程承包业务。

3、咨询施工一体化模式，该模式多以工程总承包形式存在，其服务范围包括项目建设的“全过程”，即从项目投资前期工作开始直至建成投产（或交付使用）为止。

我公司成立之初定义为单一工程咨询业务模式，主要为**市地区政府机关和各企业提供咨询服务。随着咨询行业的改革和发展趋势，考量自身的不足，无法向二、三类模式过度。几经考察和市场调研，从企业目前比较稳定的业务入手，逐步向技术型、多业务方向延伸，在自身业务范围内找处破口，以点带面，多专业综合，带动咨询业务发展。由此，公司进行了优化重组和业务调整。调整后，我公司成为了**市地区一家覆盖安全评价、职业卫生检测评价、防雷检测、工程咨询、以及安全、环保咨询技术服务的专业机构。2018年，公司整体签订合同项120多项，辐射带动咨询业务5项。

在转型期中，公司主要采取了战略定位、技术人才培养、管理完善、服务优质高效的手段，实现稳步发展，全心全意为客户服务，逐步提高业界口碑，打造多专业的技术服务型专业服务公司。

三、工程咨询行业发展存在的主要问题和政策建议

1、服务质量低，社会信誉差。工程咨询上许多业务服务都与市场需求不符，只是为了完成政策强制性要求，咨询公司提供的咨询人员的素质要求也是走形式，而没有从专业方面来把关。导致了咨询单位提供给客户的服务缺乏可靠性，导致了客户难以得到想要的服务，导致在社会上，对咨询公司评价不高。

2、工程咨询缺乏复合型人才

我国工程咨询行业中，大多数的人才资源都具有专业的知识以及丰富的经验，然而，他们的专业技能针对面太窄，而综合能力比较弱，尤其是缺乏复合型人才，与客户的交流难以达到预期的效果。一旦遇到涉及的问题比较多的业务，咨询人员就难以为客户做出满意的解答。而且工程咨询人员趋向于老龄化，缺少年轻的咨询人才。

3、工程咨询市场还存在乱象

工程咨询市场存在着互相恶意竞价，拉关系等乱象，降低了整体咨询单位的社会信誉。目前，工程咨询行业改革进行中，新老办法交替，国家改革要求和行业改革办法衔接等仍需完善。

4、建议

继续深化改革，加强监管，减轻中小工程咨询公司负担。