亮点工作总结新版多篇范文

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年终总结亮点 篇一

____已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将近一年，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。在这一年的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改进，现将____年的工作作以下总结。

一、前台日常工作

1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人，____年_月入职至__月以来，从我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近一年来，共计接待用户___人次左右。

2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电，准确率达到__%；能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率；发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫__人家送水。前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装；交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。

二、综合事务工作

1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程；到目前为止累计订票__张左右。对于来__出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息；还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉__在__上发生日祝福，____年累计订生日蛋糕__个。

2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来；办事处新购买的书籍会让张利先盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有___本；其它的办公设备（如笔记本、光驱、插座等）也都有详细登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。

3、考勤统计每月__号之前从考勤机中导出考勤明细，不清楚的地方发邮件与大家核对，再进行统计汇总，都能够按时发给___。

4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的锻炼了身体，近段天气较冷，愿意出去的活动人数也在减少，期间组织过一次乒乓球比赛，但效果是不是特别理想，这也是一方面以后需要改进的地方。

三、其它工作

在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档；协助营销部薛义明，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。

四、工作中的不足

1、采购办公用品时没有能够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己以后多用心，多操心。

2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒了我细心的重要性，考勤做出来后，一定要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免。

3、临近冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商量一起在室内活动，给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。

五、____年工作计划

1、提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。

2、加强与公司各部门的`沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话；或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题。

在过去的将近一年中，我特别要感谢张利对我的帮助，她热心耐心教我许多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个优待员工的公司而骄傲，新的一年即将来临，在这一年里我要脚踏实地，认真地完成自己的工作，为公司发展尽一份自己的绵薄之力！

亮点工作总结 篇二

上午，我们学校举行了一场消防演练和地震安全疏散演习。

早上晨会的时候，我们全部师生到操场上又进行了消防演练。体育组的曹老师问了我们几个关于防火知识问题，我们全体同学都正确的回答了，消防演练开始了，体育老师把可燃物品放在一个大铁盆子里，再点上火，这时，火就燃烧了起来，两千多个同学惊呼一声：“啊！”这时老师让几个六年级的哥哥姐姐把消防器打开摁下按钮对准大铁盆长摁开关，就喷出像雾一样的气体，只听“呲”的一声，火就扑灭了，老师又点了一些很旺的。火，还没等我看清楚，那红红的火苗就被灭火器“呲”的一声给灭了，天上还留着许多“雾”在飘来飘去。到了第三节课时，我们正在上科学课的时候，校园里突然响起了尖锐刺耳的警报声， 随着一阵紧张的警报声，我们当时一下子很慌乱，科学林老师立即说：“不是真的地震，不要慌忙！赶快排队走！”我们就排着整齐队伍迅速向操场上跑。跑的过程中我们的队伍又乱了，有的同学还哈哈笑，我们又重新整理好队伍在空旷的操场上停了下来，现场一片静寂，正在这时听到我们福州市防空警报声也在不停地回荡……我们以为这是全市地震演练， 虽然来回地跑很累 ，但是，这次演练比以前熟练的动作，比以前快的速度，而且我们班纪律最后表现的特别出色，得到学校大队部老师的表扬，真令我们感到欣慰。

这个活动能让我们每个人要时时刻刻提高警惕火灾地震，在地震中镇定自若、临危不惧。经过逃生演练，我喜欢这样的活动！

亮点工作总结 篇三

在20xx年中，综合回收分厂处于新项目建设并投入试生产阶段，不断完善生产工艺，在公司领导和安全健康环保部的指导下，使安全环保各方面工作逐步完善。半年多来，分厂的安全生产工作，始终贯彻“安全第一，预防为主”的方针，牢固树立安全责任重于泰山的意识，认真贯彻公司有关安全生产工作“责任到人、不留死角”的安全生产工作原则，在分厂范围内开展安全生产大检查，积极开展了“全国安全生产月”活动，进一步完善安全生产，建立健全安全岗位责任制，探索制定安全生产的长效机制，加强领导，落实责任，强化监督检查。现进一步促进分厂安全生产工作的开展，将20xx年1至8月份安全生产工作总结如下：

一、安全生产事故情况

1～8月份分厂未发生一般以上生产安全事故。控制指标完成情况：死亡事故、重大环境污染事故、重伤率、责任重大交通事故等为零。实现分厂安全生产六为零的安全指标。

二、职业健康安全方面

①对新上岗转岗员工进行技术操作规程、安全操作规程、设备规程教育培训，达70余人次。

②6月份，按照公司6月“安全生产月”活动方案开展一系列安全生产活动，根据分厂编制的有毒有害气体中毒应急演练方案，在月20日，分厂组织铟工段现场作业人员（10人）开展一次有毒有害气体中毒事故应急演练，成功完成。

③根据公司安排职业卫生管理工作，完善了分厂全体员工职业健康监护档案的台账。

④3月，分厂动员现场作业人员参与公司人资部组织的特种作业培训取证工作，参加培训取证人数9人。及时上报公司电工、起重机司机、厂内机动车驾驶员等特种作业人员进行培训取证、复审工作。持有特种作业证电工1人、起重机司机15人、叉车司机7人。其中未取到特种作业操作资格证起重机、叉车司机各1人。目前分厂主要负责人和安全管理人员还未经过有关部门的培训考核，取得相应的安全资格证书，还属于无证上岗。

三、环保方面

在公司各级领导和各部门的直接领导及大力支持下，根据分厂要求，将铟工段一二次浸出烟囱增加酸雾尾气吸收洗涤装置，置换室熔炼烟囱由弯管改为直管，提高抽力。硬锌工段为破碎增加收尘系统，在每台真空炉放锌口增加收尘漏斗。

四、主要工作

1.加强组织各工段，严格落实安全生产责任。认真贯彻执行公司分厂安全生产管理制度；在每个周例会厂长讲话进行了安全生产传达，提出了贯彻实施意见，分析了我分厂安全生产形势，并对下半年工作进行了周密部署，确保安全生产，全面落实安全生产责任。

2.安全隐患整改活动的开展情况：坚持安全生产的指导原则，狠抓隐患整改，进一步排查我分厂存在的安全生产隐患，完善安全生产规章制度，提高安全生产管理水平，确保我分厂安全生产形势持续稳定，隐患排查治理和监督检查工作落实到位。截至8月份，分厂贯标小组成员对生产岗位进行安全大检查4次，共查出符合下发隐患整改17条，下发安全隐患整改通知书2份（不包含公司检查），完成整改率100%。8月11日～12日，分厂内审员参与公司QES贯标办组织的内审工作。

3.加强完善建立危险化学品台账。

4.在原有的基础上增加了25块安全标识和计划内的职业危害告知卡。

五、针对分厂本年度1～8月份安全生产工作情况，在下半年度9～12月份分厂工作重点：

1.进一步完善措施，加强监督管理。

2.加大工作力度，确保安全标准化现场建设工作扎实推进，认真做好QES贯标办组织的工作。

3.加强全体员工的安全教育工作，加强对班组安全教育的监督、检查，不断提高员工的安全知识和管理水平，提高员工的安全防范意识，及时组织全体员工学习公司、分厂的各项安全管理方针，严格执行技术和安全操作规程操作，杜绝“三违”现象。

4.加强员工的专业技能培训，加强员工的二、三级教育。车间及班组每月开展不少于一次的`安全活动及专业技术培训，每季度不定期组织员工进行安全培训，以此减少和杜绝工艺及设备事故发生。

5.加强对各类设备的日常维护和检修、隐患消除及日常检修工作，确保设备长周期运行。

6.针对系统工艺、设备的实际运行情况，不断完善和补充详细的安全运行规范指标及安全运行应急预案，并定期执行与理论相结合的实践演习。

7.加强对员工的消防知识、紧急救护知识的培训工作，加强员工紧急预案的讯息和演练工作，加强员工对作业风险评价工作，已达到在事故状态下能正确认识、防护、处理、施救。

8.对所属设备的运行参数进行控制整理，集中分析，对发生影响产品质量和设备安全隐患的问题，进行归类处理，并制定相应的应急预案及措施，使之处于有效控制中。

9.对涉及环境污染影响的因素，要科学防治与生产实际操作相结合，对所属危险化学品实行登记管理与实名投加制度，同时加强盐酸储罐的使用规范，以杜绝泄露现象。

10.对员工进行安全理论培训和环境综合治理的有效讲解，在思想认识上进行统一，对行为规范有效管理，保证员工队伍的高效性和严谨性。

年终总结亮点 篇四

一、领导十分重视武装工作，狠抓组织落实，保证各项工作顺利圆满完成。

今年年初，党政主要领导针对路口镇人武部组织机构人员缺编情况，配备专武干部2人（副部长1人，干事1人），同时，对村民兵(营)莲干部也相应作了调整与任命，明确了人员和组织，落实了职责与责任，保证了武装工作的正常运行。根据党管武装原则，开展武装各项重大活动时，主要领导亲自挂帅，突出工作重点，针对性地在会上作特别强调与要求。另外，本年度民兵预备役各项业务建设工作，经费开支累计一万多元，其中基保民兵整组花费2千多元，征兵工作开支4000多元，购置办公用品用具及完善规范软件资料3000多元等，保证了足额经费开支，使民兵预备役工作顺利圆满完成。

二、认真搞好民兵预备役工作业务建设，使武装工作上个新台阶。

今年上半年，路口镇人武部根据《莲花县20__年度民兵组织整顿工作意见》要求，及时召集村支书、村民兵连长，召开了民兵整组专题工作会议，加大宣传力度，悬挂横幅标语20条，营造良好氛围，搞好了兵员动员思想工作，确保了基干民兵保障体系的建立与巩固。4月10日，镇基干民兵点验大会上，基干民兵列会率100%，并且深入开展了思想政治教育和国防意识教育活动，得到了县人武部首长的充分肯定与评价。

9月份，办公大楼搬迁新居，镇人武部以此为契机，认真组织安排人员，完善与规范了民兵预备役软件资料，对各类台帐项目进行了整理、分类、归档，建立了档案袋，完善了办公室，资料室“两室”建设。

20__年度冬季征兵工作，路口镇坚决执行上级征兵指示，狠抓落实，廉洁征兵，努力实现“三个确保”、完成“四个指标”；县征兵工作会议后，路口镇召开了村“三大头”征兵专题会议，专门成立了镇征兵领导小组，设立了办公室，明确了分工和制度、职责，强调了廉洁征兵的纪律要求，切实把征兵工作摆在重要议事位置。同时，进行了广泛的征兵宣传和发动，镇里召开了村“三大头”征兵专题会议。征兵宣传车在辖区范围巡回宣传。张贴标语50幅，横幅标语12条等形式，营造了良好的征兵宣传氛围。征兵宣传工作生动活泼，扎实有效。路口镇今年按照县征兵办下达的任务指导，坚持依法征兵，严把征集对象预选关、严把体检关、严把政治审查关、严把文化审表关、严把审批定兵关，完成了送检任务数28人，体检合格人数11人，双合格人数7人；与往年相比，各项指标明显提高与改善。

武装工作全年任务基本完成，但与上级要求与标准还存在一定差距，需要在今后的工作中加以改进与提高。在20__年的工作中，主要打算从以下几方面努力：

一、加强理论学习和政治教育，完善与提高自身的业务能力。

二、加强对外出务工的青年民兵进行有期有效的联系，随时报道他们在外务工的先进事迹和致富经验。

三、着力抓好民兵素质建设，着重抓好以民兵为主体的科技骨干队伍建设。

四、进一步夯实武装基础设施建设。

亮点工作总结 篇五

我学区按照市教体局xx年工作的统一安排和部署，各项工作井然有序，安全稳定，健康发展。现将我校开学初工作情况总结如下：

一、抓早动快，及时安排开学各项工作

开学第一周，王校长全面部署了本学期开学各项工作，并制定了春季工作台账人手一份，做到了工作具体，责任到人。

二、精心组织，积极开展开学“师德第一课”

要求教师严守“中央八项规定、六项禁令”，就目前社会广泛关注的有偿家教、教辅资料、体罚等热点问题，对全体教师进行了培训，以此规范教师行为，做到师德师风建设常抓不懈。

三、深入推进素质教育，全面提高教育质量。

坚持以教学为中心，以减负增效为目标，全面抓好教学工作，提高教学质量。按照工作台账认真落实随堂听课制、预约听课制、月度检查制、及时了解课堂教学情况。按照中心校要求，我学区如期举行了语文、数学、英语观摩课，受到了中心校的表扬与肯定。

四、防治并重，狠抓校园安全工作

开学前后，学校对校园各处进行了全方位的。安全检查，尤其是对教室、教师宿舍用电线路进行了重点隐患排查和整改。制定了各级各类应急预案，开展了防震防灾安全演练，建立了班级防溺水工作档案，推行了家长防溺水签到制度，将一切安全工作落到了实处。

五、坚持以思想教育为主线，促进学生全面发展，临淇学区开展形式多样的活动

1、学区开展学雷锋扶贫济困献爱心活动。

2、为保证学生和学校安全，学区开展安全隐患排查工作。

3、开展常规听课活动

4、开展“文明出行，从我做起”交通安全知识宣传活动。

5、为展新教师风采，学区开展课堂教学研讨会

6、开展珍爱生命远离溺水活动。

7、学区开展文明交通志愿服务活动。

8、为促进学生健康成长，学区开展法制进校园活动。

9、学区开展“弘扬爱国奋斗精神，建功立业新时代”系列活动。

年终总结亮点 篇六

年终岁末，在20__年里我从一个房地产销售人员成长为公司的案场经理，这是公司对我的信任，也是对我工作的认可，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导。几年来，公司在不断的发展，不断的壮大，我在公司工作的这几年里也学到了不少知识，为了把工作做的更好，我对自己一年来的工作做一下总结，目的是吸取教训、总结经验，提高自己。

一、工作内容

20__年，由于最后两期还在施工，我主要做了以下几个方面的工作：

（一）学习了解新产品

为了公司下一步的销售计划，我精心的学习新产品，了解与前几期的区别及优势，对新产品的特点特色做到了如指掌，心中有数。

（二）学习房地产的相关政策

房地产政策的学习有利于我们更好了了解自身的优势及劣势，更好的与客户进行交流，所以我通过浏览相关的网站，新闻等及时了解房地产相关的政策。

（三）认真做好蓄客准备

结合公司特殊的销售模式，我一方面按照公司的要求与老客户建立良好的关系，接待、拜访老客户，做好售后服务工作，另一方面通过老客户的关系进一步拓展潜在的客户资源，为新产品的销售打下坚实的基础。

（四）分析竞争对手

对竞争对手的产品、销售轨迹等进行分析非常有利于我们更好的掌握市场信息。我通过关注竞争对手的市场动态的变化，探索更好的销售方式。

二、工作回顾

（一）角色的转变

20__年，在销售工作中，销售了一栋四千万的别墅。与此同时，我开始担任案场经理，负责案场管理，新的工作职位，工作的内容及环境等发生了一些变化。从一名销售人员到案场管理经理不是简简单单角色的转变，更重要的是一个责任的转变。要打破以前自给自足的做法，站在更高的角度去看待问题；要摒弃一个人的思维模式，带领着一个团队。面对这些问题及挑战，我需要重新审视自己，重新定位自己。之初，由于缺乏管理经验，担心管不好，我没有足够的信心做好这项工作，但是公司给予我的这次机会也是对我的考验，我要肩负起这份责任，带领团队，踏踏实实的把这份工作做好。

（二）团队凝聚力的培养

刚刚步入管理层，如何进行团队的建设，如何提高团队的向心力，调动员工的积极性呢。首先从自身做起，以身作则，以饱满的工作热情，积极的工作态度，全身心地投入到工作中来。其次做好沟通交流，利用工作内和工作之外的每次机会与同事进行沟通交流，认真听取他们的工作意见，及时了解案场的信息，分析同事遇到的困难，及时进行疏导交流。另外，创建和谐的团队文化，培养员工的团队精神。在工作中，不要计较个人的得失，以实现团队的目标为最终目标，每一个工作在团队中的人彼此要相互帮助、相互协作。

（三）重新分配客户资料

对客户的信息进行了收集、汇总、分析，再重新进行了分配。收集的内容包括够买群体的基本资料，年龄、区域、收入、工作等。

（四）强化后期产品的学习

带领团队对后期的产品进行了充分的学习，要求每个员工都后两期的产品特点都有深刻的了解，能找出每栋别墅的20个优。此外，还带领团队学习相关的工程知识等，扩展团队的业务知识。

（五）做好售后服务

负责别墅与公寓所有的售后维修进度跟踪，且基本完成。

这20__年的工作里，自己工作中尚存在许多不足的地方，离公司要求还存在一定的距离，“收获源于勤奋”，我要弥补不足，更加勤奋，更加努力。与客户架好沟通的桥梁，为客户做好参谋；当好公司的主人翁，将后期新产品售出去，提高团队的销售额，争取公司利润的化；成为同事的多面手，与同事们团结友爱，拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使。

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