局机关2019年创文工作总结范文

为贯彻落实区委区政府对于全面推进全国文明城市创建工作的要求，我局以《全国文明城测评体系》为向导，把创建文明城市工作摆在突出位置，全局上下高度重视，集中力量，圆满完成了2019年度创文工作。现将有关工作情况汇报如下：

一、提高认识，加强领导

为加强对全文创建工作的组织领导，我局成立了以局长为组长，副局长为副组长，各股室中层干部为成员的创文工作领导小组，负责创建工作的全面领导。创文小组办公室设在局办公室，负责日常组织协调工作。

二、明确目标，狠抓落实

为高效完成创文工作任务，我局特制定《***局创文迎检实施方案》，把工作任务分层分解，明确目标，责任到人。组织全体机关人员参与魏都志愿服务，合理安排迎检值守，同时成立督导小组对重点时段和重点路段的值守情况进行监督。确保分包范围内不出现乱停乱靠、乱堆乱码、乱掉乱挂等不文明现象。

三、多措并举，营造范围

局机关多次组织学习区委区政府和文明办下发的创文工作材料，进行自查自纠，严明工作纪律，规范人员行为。全局同志做到举止端庄，语言文明，礼貌待人，时时处处展现了机关干部应有的良好形象和精神风貌。机关作风有了较大转变，服务大局、服务经济的品位也有了新的提升，为创建文明城市注入了新的动力和活力，学习之风、调查研究之风、团结协作之风，求真务实之风、自律自强之风在全局进一步得到凸现和凝聚。

2020年，我局将会按照区委、区政府的创建要求，努力做好以下二个方面的工作：

1、保持创建成效，提升自我要求

认真贯彻全区文明城创建大会精神，继续深入开展党员干部志愿服务活动。不定期派出人员前往分包街道，以文明交通为突破口，在公共场所开展秩序维护、应急救援等志愿服务，开展慰问孤寡活动，营造文明礼让、井然有序社会的风貌，并在职责范围内，帮助协调解决重点问题。

2、加强宣传力度，推广社会公益

加大宣传志愿服务工作和好人好事力度，拓宽宣传途径，加强与市民群众的互动，在社会中营造“快乐奉献、人人参与”支持创文工作的良好局面。打造我区志愿服务特色，使市民群众易于参与、乐于参与其中。继续做好创文资料的整理、收集和汇总工作。