2019社区民政工作总结范文

2019年社区民政工作坚持以人为本，认真贯彻落实党的方针、政策，紧紧围绕嫩江镇关于民政、残联的批示精神，充分发挥民政职能作用，努力提高社会保障功能。不断强化社会管理，突出为民做好事，办实事，以法制宣传活动为载体，拉近居民群众的距离，为创建法制和谐社区打下了坚实的的基础，并圆满的完成了各项工作，现将工作总结如下：

一、社区基本概况

社区辖区面积2.5平方公里，办公室坐落于温馨家园院内，服务用房面积450平方米。社区现有居民总户数7509户，总人口数13384人，共有楼房79栋，辖区单位7个。其中特困供养3人次， 全社区共有低保366户，房屋补贴共202户，下岗职工数56人，残疾人61名，60岁以上老人共522人，社区居民共1306人参加医疗保险，办理了下岗优惠证316人。党总支下设2个支部，党员70名，其中在职党员5名、退休党员24名、企业并轨党员12名、退伍军人党员11名、居民党员18名，共有20个网格，20个格长。

二、特色社区建设情况 

按照黑龙江省特色型城市社区建设中“一居一品、一社一型”的特色型社区要求，我社区将法制服务型特色创建活动作为工作重点，为此，我社区精心安排部署，成立专门的领导工作小组和工作机构，全力以赴投入社区的软、硬件建设，全面完成各项工作任务。

（一）社区基础设施建设情况 
2019年社区充分利用已有的办公条件，充分发挥社区一站式服务办公大厅，图书阅览室、法律咨询室、档案室、老年活动中心和爱心超市等场所的作用，满足了社区为居民服务的需要，同时也成为嫩江镇社区建设的一个亮点。 

年初，按照黑河市依法治县办的要求，县司法局对社区内一些室外设施进行完善。我社区不断加强法治文化宣传栏、法制阅览室、居民法制学校等阵地建设，只要走进社区，就处处都能看见“法”的踪影。我社区的“法治凉亭”，更是让居民在放松休闲的同时，能够掌握一些法治小常识，充分发挥出寓教于乐的作用，让居民时刻感受学法的魅力。

（二）切实增强社区服务居民能力，精心打造法制服务型特色社区

社区把开展“法律进社区”活动作为促进社区“平安建设、和谐建设、文明建设”的重要内容，以普法工作紧密结合，形成特色社区的服务工作格局,深入开展以“学法律、讲权利、讲义务、讲责任”的“一学三讲”为内容的法制宣传教育, 对促进居民依法行使权利、履行义务，自觉用法律规范行为，形成遵守法律、崇尚法律、依法办事的社会风尚,居民法制观念明显增强。

我们为抓好“法制服务型社区”工作，聘请了法律专业律师孔祥省等4名同志开展“法律进社区”活动。我社区还专门成立了法律知识宣传队，通过建立固定法制宣传栏和法律图书角、出黑板报、做宣传牌和文艺演出等形式宣传法律知识，社区编排了一批紧扣主题、贴近实际、贴近生活的法治文艺节目，利用每年的庆“七一”发动志愿者进行演出，让居民在笑声中学会弄懂法律知识，增强了普法效果。此外，我们还以多种形式丰富社区文化，组织开展了法律服务进家庭；开展了安全创建社区服务、防灾减灾、助老助残、特困救助和环境卫生清理等工作；其中社区的安全创建活动开展情况得到了有关部门的认可。

（三）社区档案建设情况 

按照社区建立“十种档案”的要求，我们从年初就着手开始整理各类档案，按照归类要求，我们对建档工作进行认真安排部署，强化领导和岗位职责分工，精心组织开展十种档案的归档和整理，目前十种档案，即社区楼长、栋长、片长档案、高龄津贴档案、下岗职工档案、低收入家庭档案、辖区单位档案、离退休党员档案、老年人档案、残疾人档案、志愿者档案和三无老人档案已经全部整理完毕。此外，我们还对社区的低保家庭、特抚对象和城镇居民住房补贴情况进行了建档，使社区档案资料能够满足各类工作的需求。

三、认真做好低保工作，保证居民民生

2019年社区以规范的低保操作程序，本着公平、公正、公开、实事求是的工作方针，切实把党和政府关心人民群众的“救命钱”及时送到困难户的手中，从而保证了低保对象的家庭生活有了基本保障。

首先，我社区成立了低保工作领导小组，负责审核社区的低保对象，并制定了社区低保工作管理制度。在接到居民的低保申请后，通过认真调查摸底，入户核实，张榜公示，评议小组评议，评审工作邀请社区网格格长、楼栋长、议事监督员和社区工作人员10名参加。

其次，我社区严格比照低保普查的有关文件要求，逐项了解低保家庭的实际情况。确保了低保对象资格的准确性、公正性，保障了困难居民的正当权益。切实做到了应保尽保、应退尽退。

四、加强网格化管理，改善居民生活质量。

完善居民代表大会，建立居民自治组织，完善《居民条约》、《社区自治章程》等多项制度，各种档案的建立进一步完善。按程序对申请低保的困难人群进行调查，做到应保尽保，做好帮扶济困工作，了解民情民意，为百姓排忧解难，为这些困难居民解决了生活实际问题。社区定期组织志愿者开展“邻里守望、关爱老人”等志愿服务活动，传承中华“爱老、敬老、助老”的传统美德，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，同心共建温馨家园。

五、努力提高社区居民的幸福感和满意度

我社区认真做好社会救助、为老服务、为残疾人服务、社区廉租房保障等工作，努力做好为社区的辖区困难家庭、低保户、残疾人办实事，解决他们的生活困难问题。

（一）为老服务

认真贯彻落实《老年人合法权益保障法》和老年人优惠政策，依法保障老年人的合法权益；社区通过一系列的为老服务，营造了尊老、爱老、助老的良好氛围。

（二）为残疾人服务

社区共有残疾人105人，已就业残疾人18人，个体就业9人，公益性就业1人，其它就业11人。社区为残疾人送去慰问金共500元，物品折合800元。助残日前夕，在社区门前设立宣传台，悬挂宣传条幅，向过往行人宣传残疾人的法律法规和残疾人康复知识，受到社区居民特别是残疾人及亲友的欢迎，许多残疾人积极主动参加了本次活动。通过开展助残日宣传活动，唤起社会关注残疾人。

六、努力打造社区文化 促进精神文明建设

广泛宣传社区精神文明公约，浓厚社区文化氛围。提倡文明新风、文明行为、利用社区资源，开展科普宣传、法制宣传、青少年思想、道德教育，办好家长学校等活动。深化打造“法制服务型社区”创建法治文化社区，加强社区文化建设。利用社区嫩江疆平喜得盛运动自行车协会组织开展形式多样的体育活动，通过自行车协会，宣传低碳环保理念，遏制地球温室效应，倡导以自行车代替机动车的绿色运动，树立健康理念，推动居民群众自行车运动文化，打造健康体魄，继续加大对社区文艺队的投入。

2020年，社区将继续以党“十九大”大精神为指导，在社区为民服务上下功夫，放大社区网络平台效应，努力营造社区和谐氛围，进一步放大社区为居民提供方便服务的能力，将各项民政工作落实到实处。在做好贫、孤、老、残帮扶工作的基础上，我们将不断丰富社区文化活动，切实使法制型社区建设活动深入持久的开展，取得令人满意的效果。