市民政局议提案办理工作总结范文
2019年,在市政府督查室的指导下,我局认真贯彻落实《市人民政府办公厅<关于印发2019年全市人大议案代表建议和政协建议案提案办理工作方案>的通知》(武政办〔2019〕19号)精神,将办理工作与全年重点工作有机结合,与业务工作同安排、同考核、同落实,圆满完成了今年的议提案办理工作,实现办复率100%、见面率100%、满意率和基本满意率100%。现将我局办理议提案工作情况总结如下:
一、议提案办理的进展情况
2019年我局收到市政府交办的议提案共96件(其中“两会”期间95件,闭会期间1件),其中:市人大议案1件、人大代表建议34件;市政协提案61件。按办理类别分为:主办27件,承办2件,分办1件,会办66件。
我局高度重视提案办理工作,在市政府督查室的指导下,7月15日,我局已提前办复全部省市“两会”期间的议提案并上网,及时将答复函交给各位代表委员;7月30日,办复闭会期间的1件议提案,圆满完成今年议提案办理工作。
二、主要做法
(一)高度重视,压实办理责任。我局对议提案办理工作高度重视,在局长办公会上专题研究部署,并持续建立局领导领办机制,进一步健全落实“主要负责人重视、分管负责人挂帅、职能处室承办、综合处室协调”的工作机制,将办理责任层层压实。同时,按照业务对口的原则,制发文件,及时将议提案分解到相关处室(单位),确保责任落实到人。
(二)主动沟通,提高办复质量。5月中旬,我局举办议提案培训班,专程邀请市政府督查室副主任李健虎为局机关、局直单位负责人和经办人开展了专题培训。各承办责任人和经办人认真研究原案,综合运用已有的办件经验、规划文件、制度会议、研究成果,认真起草质量高、针对性强的回复意见。对有条件办理的,抓紧办理;对办理有难度的,争取列入计划尽力解决;对确因法律、法规或者政策限制、客观条件不成熟,暂时不能办理的,及时解释说明,争取理解和支持。通过上门走访、开门办案、组织座谈等方式,加强与代表委员的联系沟通,确保赢得满意。
(三)把握节点,确保按时办复。按照“谁主管谁负责”和“尽早落实、主动推进”的原则,实行销号式管理,严格按程序、要求和时限,完成议提案办理工作。严格按照5月15日前办复会办件、6月20日前办复分办件、7月7日前办复承办、主办件的时间节点,各承办处室(部门)将答复意见和《见面征询意见表》交由局办公室统一规范办文回复,形成办理工作合力。局办公室每月通报办理工作进度情况,确保按时完成议提案办理各项工作任务。
三、下步工作打算
虽然我们较好地完成了今年的建议提案办理任务,但也清醒地认识到,有些结果与代表委员们的期望和要求仍有些差距,如对一些受政策、财力等条件限制的建议提案在办理过程中难以突破等。我局接到的建议提案大多涉及养老服务、社会救助、社区建设等问题,这些议案既有针对性,又有普遍性,也是民政工作的重点、难点。下一步,我局本着一案一办、一抓到底、力求实效的原则,在市政府督查室的指导下,及时收集相关数据、资料,跟踪办理工作情况,健全完善工作台账,总结提炼有益经验,查找改进存在不足,为今后议提案办理进一步筑牢基础,不断实现新突破。