“四个到位”，强力推进一体化政务服务平台建设范文

为推进 “四川省一体化政务服务平台”建设，扎实做好四川省网上政务服务能力第三方评估工作，小金县政务中心协调组织各行权部门、各乡镇村（社区）聚力攻坚、多措并举，切实开展“四个到位”，着力提升我县政务服务水平。

一、领导重视到位。县常务副县长杨健亲自抓，亲自召集法制办、编办、行权部门的一把手开会，明确各单位工作职责分工和时间任务进度安排，要求各单位要形成主要负责人亲自部署、亲自把关、亲自协调、亲自督查机制，确保责任压实、人员落实。

二、多级培训到位。一是邀请阿坝州专业技术人才李晓彬同志到小金召开“四川一体化政务平台”业务培训会，对事项基础配置、事项认领、事项录入等内容进行详细讲解。二是建立了“小金一体化平台工作推进群”；公布技术人员手机号码，设立问题解答电话专线；在政务中心一楼设立政务服务一体化专岗；多渠道确保疑难问题得到及时解答。三是开展乡（镇）、村（社区）面对面、点对点工作人员培训会，确保指导各乡镇至少有1-2名能熟练地运用一体化平台开展业务办理。

三、工作指导到位。根据四川省网上政务服务能力第三方评估的评估指标要求和要点，服务中心抽调专人成立了业务指导工作组，一是指导各部门完善12345热线知识库和实施清单管理基础信息配置，并对各部门的完成情况逐一核实完善。二是指导乡（镇）开通政务服务网，并要求乡镇至少配置3—4台电脑接入四川省一体化平台，确保正常受理、办理服务事项；帮助每个乡（镇）、村完成基础信息以及人员的配置。

四、督查跟踪到位。由小金县服务中心、县监察局、县政府督查室、县法制办、县委编办等单位人员组成联合督查组，专门负责对县级各部门一体化政务服务平台工作进行督查督办。各单位每天下午5点向县服务中心报送行权事项、公共服务事项录入以及完善情况统计表，县服务中心每天在工作群上通报一次，每月发文通报一次，对推进不力、效果不好、进度缓慢的单位追究原因，情节严重的由县目标办扣减年度目标综合考核分值。