统计局群众满意度测评工作总结范文

 根据《***区推行为民服务五项制度实施方案》、思群组办《关于开展2011年度民情满意度测评工作的通知》精神，我局精心组织，周密部署，认真组织单位开展了群众满意度测评工作，取得了预期的效果。现就我局17人群众满意度测评工作总结如下：
      一、加强领导，精心准备
      为做好测评工作，我局学习实践领导小组及时召开了专门会议，制定了测评工作方案，明确了此项工作的测评的对象，参加测评的人员、时间、主要内容和相关表格。并要求责任区乡（镇）参与评测，从而确保了我局学习实践活动测评工作的顺利开展。
      二、周密部署，组织测评
      为客观全面的掌握活动开展情况，更真实的了解民情、民意，我局要求责任区乡（镇）机关工作人员、乡（镇）各站、所校等基层单位负责人、村（社区）两委班子成员、党代表、人大代表、政协委员、党小组长、村（居）民小组长、群众代表、扶贫挂钩村（社区）群众31人参加测评。通过有效形式，创造了有利于群众讲真话，讲实话的良好氛围。形成了群众有序参与，评价客观的良好局面，确保了我局群众满意度测评工作的深入、全面开展。
      三、认真总结，通报情况
      群众测评结束后，我局及时上报了群众满意度测评汇总表，从群众测评的结果来看，满意票为100%。同时，我局以适当的方式向群众公布测评结果，对群众反映的新情况、新问题进一步抓好整改落实，能解决的及时解决，不能解决的继续做好后续工作，力争让广大群众过一个放心年、祥和年。
      通过群众满意度测评工作的开展，我局干部职工和党员找准了在党性方面存在的突出问题，对新时期保持共产党员先进性的要求进一步明确，理想信念进一步坚定，党员意识、宗旨意识进一步强化，党员先锋模范作用得到了进一步发挥，党群关系更加和谐融洽。

***区统计局

二〇一二年一月九日