2020年人大代表建议和政协委员提案办理工作总结范文

【概述】

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【正文】

2020年人大代表建议和政协委员提案办理工作总结

2020年，我局共办理涉及环境保护的人大代表建议0件、政协委员提案2件。议案、提案涉农村环境综合治理、城市环境污染防治等多方面。在局领导统一安排、部署下，涉及全部建议、议案已答复两会代表和委员。现将办理情况总结如下：

一、高度重视，及时部署

人大代表建议、政协委员提案反映了人民群众的呼声和愿望。做好人大代表建议、政协委员提案的承办工作，是为人民群众排忧解难，维护社会稳定，构建和谐社会，贯彻和实践“三个代表”重要思想、建设宜居宜业生态田园城市的重要体现。我局在接到市人民政府交办的人大代表建议、政协委员提案办理件后，高度重视，专门召开了班子会议，针对每个建议、议案做了客观分析，并迅速组织相关股室进行安排和分解，按照职能分工逐件落实。

二、认真负责，悉心答复

在整个办理过程中，我局坚持严肃性、科学性、可行性的统一，凡是有条件应该解决的，要及时解决；条件不具备，解决起来确有难度的，要创造条件，想方设法去解决；对是一时无法解决的，也要列入工作计划逐步加以解决。并始终把人大代表高兴不高兴、满意不满意作为检验建议、议案办理工作做得好与否的衡量标准，及时落实办理责任，定人员、定时限，把建议、议案办理工作的重点放在深入调查研究和解决问题上。在建议、议案办理中，要求必须实地找代表委员当面沟通，虚心听取代表、委员的意见，先具体处理，再当面沟通，最后答复。针对每一个案件具体分析具体对待，对确属需要解决，但因客观条以及技术件限制暂时难以解决的问题，认真研究，积极创造条件列入规划，逐步加以解决，并于建议代表真诚沟通，实事求是地向代表作详细的解释说明，与代表达成共识，赢得代表和委员的理解和支持。在整个建议、议案办理中解决率达100％，“当面沟通”率达到100％，满意和基本满意率达100％。

三、总结经验，提升能力

总结这次人大建议政协提案办理圆满完成，主要采取了以下四个方面的保证措施，以确保议案、提案的圆满答复：一是团结的、强有力的领导是完成建议、议案办理工作的保证。班子会议进行了部署、安排和分解。二是采取得力措施是承办建议、议案的基本前提。在办理过程中，确定专门股室。每份建议、提案具体落实到人。专案专办，限期办理。对承办工作不力的追究责任到相关股室和个人。三是积极同人大代表、政协委员联系，当面沟通，现场察看，详细了解具体情况，有针对性提出解决办法；四是对重点建议、提案有专门分管领导亲自与代表委员面谈，加强了工作力度，增强了与代表委员沟通效果；五是在认真调研基础上，形成完整的书面答复意见报局领导，经审查后，以正式文件给人大代表、政协委员以圆满答复。

今后，我局将始终如一的重视人大代表建议和各位政协委员提案，坚持树立“以人为本、为民办事”的工作作风，加大环境保护执法力度，为建设宜居宜业生态田园芒市做出贡献。

德宏州生态环境局芒市分局

2020年12月7日