大数据发展管理中心工作总结及2021年工作思路范文

【概述】

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【正文】

自2019年成立以来，我中心聚焦县域治理现代化目标，以数字诸暨建设为统领，以“最多跑一次”改革为牵引，扎实推进政府数字化转型，全力提升政府服务在线化水平，助力推动社会治理智慧化，健全完善大数据体系，为建设“重要窗口”展示诸暨风采贡献大数据力量、展现大数据作为。

一、2020年工作总结

（一）全力以赴瞄准“两战赢”。精密智控指数绍兴地区第一，建立重点人员信息摸排底库，大数据分析研判18.2万余人次。做好市综合服务点“健康码”转码技术支撑工作，共转码91600人次。积极赋能专班工作，组织运营商精准发送招工信息100余万条；利用复工系统备案企业超1.8万家，白名单申请超7万；积极参与新时代“枫桥经验”与数字安防产业融合发展，与城云科技等9家企业进行招商选资、人才引进洽谈。

（二）全面推进政府服务在线化。持续提升“掌上办事”水平，完成“一证通办”系统迭代升级，可调用涉民证照信息56个，涉企证照信息14个；完成“诸事通办”小程序22个应用对接和接入。不断优化“掌上办公”品质，完成会议人脸签到、网上请假、晾晒台等一体化提升。助力推进机关内部“最多跑一次”，部署机关内部“最多跑一次”系统上线，上线非涉密事项454项，100%实现网办。3个多业务协同应用入选省多业务协同“观星台”。

（三）全力推动社会治理智慧化。统筹推进数字诸暨建设，20只信息化项目完成13只，其余7只正在实施。着力推进智慧城市创新中心建设，初步完成创新中心三楼功能布局设计、数字驾驶舱分级指标梳理等工作。推进政务信息基础设施整合，完成“雪亮工程”总平台建设，接入视频点位28334个，打通绍兴市“雪亮工程”总平台。推进县域治理数字化建设，统筹整合12345、96345、政民e线、110应急联动平台等社会治理系统数据，以“诸事我呼”为载体将“基层治理四平台”延伸至社区。

（四）全面完善大数据体系。积极谋划数字诸暨“十四五”规划，谋划制订项目管理体系、数据治理体系、安全保障体系、可视化体系等顶层设计。完善大数据平台，发布《诸暨市公共数据资源目录（2020版）》打通绍兴数据共享平台接口300余个，完成55个部门数据接入，建成13个分类数据仓，归集数据60亿余条，完成十大重点领域数据归集。开展政务信息化项目预审，完成信息化项目预审184只，累计节约政府资金4100余万元。

（五）不断深化固本强基工程。深入学习贯彻全国两会、十九届五中全会以及习近平总书记考察浙江重要讲话精神，推动全体中心党员干部学原文、悟原理，做到深学笃行、知行合一。严格落实“两个责任”，始终把从严治党与大数据业务工作同研究、同部署，进一步加强项目全流程风险防控，确保各项工作落地落实。加强机关清廉建设，扎实开展廉政教育活动；严格落实“两学一做”，践行“三服务”，发动全体中心成员参与战“疫”行动，宣传推广“不见面”服务，牵头举办“数智诸暨”沙龙活动，努力创建“勇做数智先锋，赋能诸暨发展”党建品牌，争做机关党建排头兵。

二、2021年工作思路

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻十九届五中全会以及习近平总书记考察浙江重要讲话精神，紧紧围绕“整体智治、唯实惟先”现代政府的目标，进一步推进城市大脑建设，以场景化多业务协同为重点，持之以恒推进政府数字化转型，推动城市治理体系和治理能力现代化，努力打造“重要窗口”标志性成果的“诸暨样板”。

（一）充分发挥牵头协调职责，持续推进数字诸暨建设。

1.统筹数字诸暨信息化项目规划。健全完善政务信息化项目管理办法，根据数字诸暨三年行动计划和政府数字化转型工作重点，强化2021年数字诸暨信息化项目统筹力度，助力推进新型城镇化建设，抓好数字诸暨“十四五”开局之篇。

2.强化数字诸暨信息化项目协同推进力度。强化专班运行，完善项目工作清单，充分发挥各项目需求部门主体责任作用，全力做好项目实施进度及建设质量把关，加强条线对接，积极开展场景化多业务协同应用创新项目或试点申报。

3.加强数字诸暨信息化项目评审、评估标准。制订项目预审管理办法，构建“线上+线下”协同管理机制，迭代升级政务信息化项目全流程管理平台，实现在线受理、在线流转、全程留痕，全流程可追溯；制订项目绩效评估办法，编制年度政务信息化项目绩效评估报告，提升项目绩效管理水平。

（二）切实加强业务协同，持续推进政府数字化转型。

1.完善政府数字化转型工作指标评价。根据省、绍兴市政府数字化转型工作评价指标体系要求，结合我市实际，完善政府数字化转型工作评价指标体系，按照业务应用成熟度、应用支撑整合度、公共数据共享度、基础设施融合度等维度设定评价指标，加强各部门（单位）政府数字化转型工作亮晒，持续推动我市政府数字转型工作。

2.开展电子证件业务场景使用。结合个人数据宝，推广“诸事通办”平台，进一步拓展应用业务场景，重点围绕交通、文旅、住宿等便民服务领域深化“诸事通办”在各场景上的使用。同时，优化证照使用体验，在线推出驾驶证换证、居住证、行驶证（年检提醒）等证的到期提醒服务。

3.优化政务服务2.0使用体验。实现“互联网+政务服务”“两个80%”的目标。围绕事项标准化程度、服务效能、办事体验、办件归集数量质量及时性等方面做好政务服务2.0相关工作，重点聚焦行政许可、行政确认、行政裁决、行政奖励、行政给付、其他行政权力6类依申请政务服务事项，全市依申请政务服务事项接入政务服务2.0比例达到80%，全市依申请政务服务网上受理率达到80%。

4.持续推进部门间“最多跑一次”改革。完善事项梳理，推动部门办事、政策协调、审批协同、要素保障、考核督察、材料报送等在线办理全覆盖，力争实现适宜网办的非涉密事项100%网办。优化运行流程，进一步整合申请表单、精简办理材料、压缩办理时间、优化办理流程，力争实现“一套材料、一次提交、一窗受理、一网通办、一次办结”，实现国土空间规划、部门权力事项动态调整、政府集中采购等机关内部“一件事”全流程“最多跑一次”。

5.全力推广浙政钉2.0平台。“浙政钉”2.0人员激活率达到100%，用户活跃率达到60%以上。着力推进政务协同应用整合，鼓励部门上架优秀应用，提高应用点击量，鼓励跨层级，跨部门应用的整合开发。下架无人使用的“僵尸应用”，提高浙政钉应用的整体质量。

（三）推进城市大脑建设，助推县域治理现代化

1.健全城市大脑通用平台能力。构建涵盖全面感知网、电子政务网、通信网络和计算存储资源的集约化新型基础设施支撑体系，打造共性技术能力支撑平台，整合大数据、物联网、地理信息、视频共享、融合通信、人工智能、区块链等能力，具备提供开发智慧应用的通用、便捷的工具能力。

2.完善城市大脑数字驾驶舱。遵循“五位一体”“平战结合”理念，结合创新中心的“指挥、治理、服务”三中心功能定位，全面展示诸暨在经济、政治、文化、社会、生态文明等领域的核心指标与平安、发展（如市场活力指数、融杭接沪开放指数、科技创新指数）等主要指数，开展数据专题分析，辅助决策指挥。

3.合力推进场景化多业务协同应用。以新时代“枫桥经验”为引领，依托城市大脑智能中枢、统一数据中心和统一指挥调度中心，创建一批涉及公共交通、城市管理、卫生健康、基层治理等的场景化多业务协同治理应用，提升应急协同指挥、城市治理、在线服务、大数据运营等一体化能力，让城市更聪明一些、更智慧一些。

（四）不断完善数据治理体系，持续提升数据开放水平。

1.健全数据治理体系。统一大数据平台架构、数据标准、元数据管理、数据质量管理、数据资产管理、数据运营管理。从数据的完整性、准确性、规范性、一致性、唯一性和关联性等，多层次、全方位开展数据质量治理工作，为城市治理和公共服务创新应用提供支撑。

2.加大数据开放力度。在依法加强安全保障和隐私保护的前提下，分权限分层级推动公共数据资源开放；以城市管理、交通出行、医疗健康、文化旅游等领域为重点，大力推动“可利用”公共数据有序开放，鼓励支持个人和企业利用绍兴市公共数据开放平台进行深入挖掘和大数据综合分析。

3.加强公共资源统筹。推进全市机房整合，统一政务云服务租赁，继续完善IPv6网络建设，加快推进全市视频监控统一规划整合，实现公共安全视频资源状态清洗、信息完整、权限可控、资源共享。

4.完善安全保障体系。统一基础设施安全管理、信息资产安全管理、运行维护管理、公共数据安全、监测预警与处置、应急响应与灾难备份等规范，应用网络安全态势感知平台，对全域系统进行实时安全监察，及时阻止非法入侵和恶意代码防范。推进公共数据安全防护平台建设，每年开展不少于一次安全应急演练。在新建应用系统验收前，进行安全等保测评，确保系统符合国家信息安全技术等保要求标准。