不动产登记中心年度工作总结范文
不动产登记中心年度工作总结
按照国务院和省、市、县“放管服”改革及进一步优化营商环境的要求,不断优化业务流程,精简收件材料,公开办事流程和办事指南,增强信息公开透明度。不动产登记中心较好地完成了全年的各项工作任务,现将2019年工作情况汇报如下:
一、工作开展情况
截止2019年底累计办结各类不动产登记业务16266件,颁发不动产权证书6694本、证明8607本。
(一)优化窗口设置、减少办事环节
优化“一窗受理”模式,在县“放管服”领导小组的多次协调下,登记、交易、税务三部门一窗受理,联合办公。群众办理业务避免了交易、税务、登记多部门来回跑的情况,真正实现了只排一次队即可办理。减少办事环节,将商品房预告登记和预购商品房抵押权预告登记业务合并办理,将商品房首次登记和期转现业务合并办理。群众一次申请,即可办理两项业务,大大缩短了办事时间,减少了群众跑腿次数,节约了企业群众一半的办事时间和融资成本。
(二) 认真梳理,精简提交材料
凡是没有法律法规规章依据的申请材料,一律取消,凡是申请材料能够整合的一律整合,上一个登记环节已收取的申报材料,不再要求重复提交,依托数据共享,能共享的材料就不需要再提交。办理登记申请书由手工填制改为登记系统自动生成,极大方便了群众办事。
(三)流程再造、压缩登记时限
登记办结时限进一步压缩。其中一般登记缩减到3个工作日,比国务院规定到2020年不动产业务5日内办结还要提前2天。抵押登记缩减到1个工作日,换证、更正登记、注销登记和查封登记缩减为1个小时内办结,提前9个月完成了省厅规定的办结时限。
(四)打通不动产登记服务最后一公里
1、变现场领证为邮寄送证。开通了邮政EMS快递业务,提供证书寄送服务,共邮寄证书35次。
2、开通了微信、支付宝等快捷支付方式。实现窗口不动产登记收费多样化,解决了不同人群的缴费方式需求,方便了群众办事。
3、安装了不动产登记信息自助查询终端和打印设备,不动产权利人可以通过自助查询设备就可以自主打印自己的房产信息,极大方便了权利人产权信息查询。
4、积极推行“互联网+不动产登记”。充分利用互联网、大数据、在线支付等技术,推行“互联网+不动产登记”。依托襄城县不动产登记中心微信公众号、“i许昌”、网上政务服务平台等为群众提供多种申请方式,办事企业和群众可以在家通过企业从业端、政务外网或者微信平台(襄城县不动产登记局)等方式进行网上业务申请,登记中心后台审核合格后,群众可携带登记资料到办事大厅进行现场资料核对,工作人员审核无误后,现场登记发证,做到了让群众只跑一次。
设立党员示范岗,进一步规范窗口文明服务行为,亮明党员身份,以实际行动,规范语言、规范行为、规范仪表,提升服务标杆。
二、2020年工作谋划
(一)坚持问题导向,强化问题意识,在解决问题中推动营商环境提升和改进,积极深入企业和群众开展大走访大调查活动,通过“请进来”座谈,“走出去”调研,线上线下问卷调查,找准营商环境的“难点”“痛点”和“堵点”,梳理问题清单,制定整改措施,明确整改时限,提高营商环境的针对性,精准施策,推动企业健康发展。
(二)加强业务培训、作风建设,切实增强担当意识、攻坚意识,进一步激发干部队伍活力,提升干部队伍执行力,强势推进各项工作,明确目标责任制度,认真履职尽责,推动县委、县政府决策部署落实到位。确保高质量完成全年各项目标任务。
(三)加快与省级公安、工商、税务、民政、住建等12个部门的信息数据共享工作,截止目前,已初步完成数据网络对接工作,2020年底真正实现数据对接共享工作。与不动产登记相关的材料和信息能够直接通过共享交换平台提取的,应当通过共享交换平台提取,不得要求当事人重复提交。
(四)登记办结时限进一步压缩,提升工作效率。其中一般登记办结时限由原来的30个工作日全部缩减到1个工作日,换证、更正登记、注销登记和查封登记缩减为1个小时内办结。
(五)积极向银行、公积金推广从业端服务,将登记服务场所延伸至银行、公积金网点,申请人可以在银行现场签订抵押合同的同时提交抵押登记申请资料,通过从业端传输至登记机构,无需当事人再到登记机构提交申请。
(六)进一步落实“一窗受理”制度,进一步优化改革举措,促进窗口服务效能全面提升;不断完善不动产登记与社会服务业务联动机制,进一步优化服务流程,着力优化互联岗位+不动产登记服务,努力完善“线上线下同时跑”工作机制,做好线上服务专项培训,推进不动产登记服务线上线下的深度融合。
在以后的工作中,我们将在县委、县政府的统一领导协调下,不忘初心、牢记使命,提高思想站位,树立工作“一盘棋”思想,扎实做好工作落实,使审批时效更短、服务质量更好、服务效率更快,群众满意度更高。对工作中遇到的困难和问题及时沟通协调,认真解决,保障优化营商环境工作顺利推进,为我县的经济发展和精神文明建设作出应有的贡献。