区工商局工作总结(精选多篇)范文
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第一篇:区工商局工作总结
2014年以来,在区委、区政府的正确领导下,我局以科学发展观为指导,以服务发展为第一要务,以推进基层规范化建设为抓手,创新工作思路,力促职能到位,努力提升干部队伍综合能力和素质,努力实现“执法与服务、执法与监管、执法与维权、执法与发展”的四个统一,在推动个私经济发展、规范市场经济秩序、实施品牌战略、建设平安**、支持社会主义
新农村建设等方面都做出了应有的贡献。
主要成绩
一、以促进科学发展为主题,“服务型工商”建设取得显著成效
一是效能建设和促进改革发展,营造了便捷高效的市场准入环境。今年3月份,在广泛调研基础上, 我局向区政府递交了《关于加快发展个体私营经济的实施意见》,由政府召集相关部门讨论实施,进一步放宽市场准入条件,简化办理手续,减轻税费负担,促进我区个私经济快速发展。在思想大解放主题教育中,我局立足工商实际,出台了支持和服务地方经济发展十八条意见,将市场准入条件见到全市最低,有效拉动了我区个私经济迅猛增长。截至目前,我区新发展私营企业550户,同比增长 22.%。新增个体工商户5422户,同比增长35%;新增注册资金2014亿元,新增从业人员21896人。目前,全区共有私营企业 户,个体工商户 。
二是围绕提升各类市场主体和地方经济竞争力,开展了全方位、多形式的行政指导服务。针对我区创牌意识淡薄,商标数量少、质量低等现象,我们通过调查研究,向区政府上报了《关于加快推进全区品牌建设的报告》,得到区委主要领导批示,并就此召开品牌建设会议,明确了相关部门的责任,推动了我区商标发展的进程。截至目前,全区新发展注册商标70只,推荐申报知名商标 6 件,省著名商标 20 件,全国知名商标 1件。组织外资专管人员多次深入企业,走访外资企业46户,指导外企全面实施网上年检,受到了政府和企业的普遍好评。组织人员深入君泰食品、民康油脂等产业化龙头企业,指导涉农企业与农户订立各种农业合同12份,办理合同鉴证312份,办理动产抵押登记24起,帮助企业融资22230万元。
三是围绕围绕推进社会主义性农村建设,认真落实各项支农政策。今年年初,取消了农村集贸市场收费和市场外围收费,加大了对农民专业合作社扶持力度,深入田间地头,引导帮扶种养殖大户、农民经纪人注册成立农民专业合作社,指导合作社为入社成员提供生产服务,帮助其注册涉农商标,争取政府专项资金,截至目前,共发展农民专业合作社16户,注册资金230万元,涉及种、养殖等8个行业。培育老张集市场、丁集镇娘庄2个田头市场,培育发展持照农民320户 。
四是围绕促进和谐社会建设,加大了放心消费和平安创建工作力度。 “一会两站”消费维权网络覆盖全区21个乡镇, 24人通过人民调解员业务培训取得调解证书。3.15期间,我局积极牵头组织相关纪念活动。召开了消协理事会,举办了3·15消费维权环省行启动仪式,组织22家行政执法单位开展了大型广场宣传咨询活动,举办了“维权责任我们共同承担大签名”活动,邀请了老年文艺演出队宣传消费维权知识,营造了浓厚的消费责任氛围。联合农机局、物价局、卫生局等11个部门开展了消费维权进乡镇活动,普及消费维权知识。还积极配合江苏电视台《1860新闻眼》、《有一说一》、《早安江苏》等栏目,对我区的3·15活动和消费者权益保护工作进行大容量、多视角宣传报道。
放心消费工作成效显著,我们突出抓了“放心街道、放心校园、放心社区”三项创建工作。目前,已经完成放心社区试点筛选和调研工作,将北桥社区列为放心社区创建试点,按照“六个一”工作模式,完善放心消费工作制度、建立工作台账、明确一名创建联络员、设立消费维权投诉站、建立一支义务监督员队伍、开办一所社区消费维权学校,营造了放心消费创建氛围。召开了放心社区创建现场会,邀请全区20个乡镇创建负责人到北桥社区参观学习,逐步将北桥社区的创建经验在全区推广。 对全区中小学商店经营情况进行调查摸底,拟定了校园商店规范化管理“九统一”模式,于6月初全面铺开实施,确保校园消费安全。
二、以实现履职尽职为导向,整顿和规范市场经济秩序向纵深推进
一是坚持严把市场准入关,进一步加大了市场主体规范管理力度。联合公安、卫生、文化、环保、农业等部门集中开展了“无照经营取缔月活动”,清理无照经营 户,疏导办照 户,深入开展了网吧等互联网服务营业场所专向整治,共取缔黑网吧86户,游戏机室12户,有效净化了校园周边环境。
二是突入食品安全监管,流通领域商品质量监管得到有效加强。继续推进流通领域商品质量监管关口前移工作,对32个品种的128个批次商品质量进行了检测,全面落实了商品紧销货台账和索证索票制度,商联超市、农工商等大型超
市实现与工商联网,接受网络监控。先后开展了节日市场专项检查,共查获不合格食品1240余公斤。适时开展了“三聚氢氨”问题奶粉专项检查,及时勒令下架召回为难题奶粉6000余袋。及时。
三是深入开展治理商业贿赂等不正当竞争行为,市场竞争和交易秩序得到有效规范。一年来,共查处侵犯注册商标专用权案件27起,虚假宣传违法广告案件9起
,查处商业贿赂案件5起,涉案金额80万元。联合开展了打击传销专项行动,,捣毁传销窝点92个,遣返传销人员2200余人,解救传销被控人员69人次,立案查处传销案件3起,移送司法机关追究刑事责任2人。
另外,计划生育齐抓共管工作、非公企业党建工作、扶贫工作、创卫工作也都圆满完成上级交办任务,其他各项工作也都取得显著进展。
三、以加快制度建设为新动力,科学监管水品和行政执法效能进一步提升
一是市场监管得模式和手段进一步科学和完善。充分利用信息化网络平台,将全区13400户个体工商户、3256户企业纳入经济户口管理,建立经济户口管理档案,按照行业性质和信用等级实行分层分类管理,根据监管等级、监管类别适时开展综合检查、定期检查、专项检查,有效地节省了人力,有效提高了监管的科学性。落实“片警制”网格化管理模式,将属地管理进一步细化到人、到户,定人、定岗、定责,达到监管无盲区,责任不落空。
二是诚信创建工程取得初步成效。我局以换号年检为契机,将换号与清理数据库相结合,进一步清理死户,完善数据库台帐;将换号与网格化监管相结合,实行重热点行业特别标注,推进信用分类监管。开展“重守”企业评比活动,对17家重守企业进行表彰。召开全区个私协大会,改选理事会成员,向全区个私代表发出倡议,开展诚信文明经营创建活动,在全区营造诚信文明经营氛围。依托政府部门网站,积极做好政府信息公开工作,推动诚信工商建设。
三是12315行政执法体系建设进展顺利。一年来全系统12315中心共接转上级交办和受理消费者咨询、申诉、举报860余件,其中网上受理消费者举报案件104起,已办结96起,实施行政处罚65件,案值6万余元;
四、以推进以依法行政为核心,法制工商建设取得明显成效
全区工商系统健全了依法行政工作领导体制和工作机制,建立和完善执法办案考核评价体系,从个案质量、执法能力、执法办案制度执行、执法社会效果四个方面着手修订和完善执法办案考核评价体系,重点解决影响执法形象的诸多问题。通过行政复议、案件核审、卷总评查、执法检查、组织听证、设置法制员等工作进一步加强了内部监督和层级监督。在执法办案方面,推行了说理式行政执法文书、阳光执法、规范自由裁量权等制度,出台考核评价办法和实施细则,并列入年终单项考核目标,设立单项考核奖,对执法机构进行考核,以此规范执法行为,提升工商社会形象。
五、以强化队伍建设为根本,队伍素质和部门形象稳步提升
围绕全市掀起新一轮思想大讨论热潮,加快推进行政效能建设要求,我局结合自身实际召开了解放思想主题教育动员大会,组织全系统干部职工就“如何树立服务意识,提升工商形象”、“如何依法行政,提升执法水平”、“如何加强党风廉政建设,提升自身素质”进行了分组大讨论,统一了思想,提高了认识,增强了广大干部职工大局意识、责任意识。在软环境建设方面,召开了党风廉政工作会议,与中层干部签订了党风廉政建设责任状,出台了软环境建设一票否决制度,设立了软环境建设进位保证金和廉政保证金,分局长2014元,要求7个分局所在地乡镇软环境评议进入前三名,窗口部门进入满意科室,双倍返还保证金,落入后三名则扣除保证金;普通干部1000元廉政保证金,年度内无违规违纪行为,未被软建办或新闻媒体曝光的双倍返还保证金,以此增加全系统干部职工软环境建设责任意识。组织开展了解放思想主题教育,围绕解放思想提升行政效能,组织开展了大讨论,对涉及工商行政服务的事项、程序、办结时限进行清理,并在政务网站和《新**》予以公开承诺。积极参与区《勤廉时空》和市大型行风热线户外直播活动,与群众面对面交流、沟通。2月26日,我们邀请了区人大常委会视察工商工作,让他们亲身感受到工商部门近几年所取得的变化,加深了社会各界对我们工商工作的理解与支持。6月5日,召开了行风评议座谈会,聘请全区各个乡镇人大代表、政协主席共50人为行风评议监督员,虚心听取他们对工商工作提出的意见和建议,通过座谈,拉近了距离,找准了工作的方向。
构建工商大宣传格局取得新成效。为强化新闻宣传,树立工商新形象,我们在宣传工作中做到了四个到位:一是压力传递到位。扩充了信息报道员队伍,将目标任务分解到基层分局、机关科室,要求机关科室每周上报信息不少于1篇,做到每周通报一次信息报送情况,每季度兑现一次新闻宣传奖金。二是组织培训到位。邀请淮安日报社资深编辑、摄影专家对信息报道员进行培训,提升其宣传报道技能。三是沟通协调到位。积极与新闻媒体沟通协调,畅通投稿渠道,在淮安日报开辟专版,定期刊登宣传稿件。四是奖惩措施到位。设立新闻信息宣传奖,分别按国家级、省级媒体、市级稿费的5倍、3倍、2倍予以奖励,有效调动了干部职工写稿的积极性。截至目前,我局共在省部级媒体发表稿件18篇、省级行业媒体25篇,市级媒体98篇。另外,我们还围绕区政府关心的经济发展和民生问题,分别编写了2期《工商专报》和《放心消费简报》,报送区四套班子领导和相关部门,扩大了宣传影响。
另外,我们还认真做好抗灾工作,维护市场稳定。面对百年罕见的雨雪冰冻自然灾害,我局成立了抗击雨雪冰冻灾害领导小组,并出台《关于在雨雪冰冻期间加强市场监管减免管理费收取的意见》。强化市场监管,严厉打击囤积居奇、哄抬物价等行为,维护市场价格秩序并坚持日报制度,有效地维护了我区食用油市场供应秩序。抗灾期间,对外地调转蔬菜一律不收取市场管理费,对本地蔬菜商贩、个体户一律减半收取,对农民自产自销农户产品一律不收取管理费,据初步统计,雨雪冰冻期间,共减免收费近2万元。
在抗震救灾工作中,我局积极发动全系统干部职工、各类市场主体为灾区人民捐款,截至目前,筹集各类善款11.68万元,其中干部职工捐款1.84万元、特殊党费1.24市场主体捐款8.6万元,分别上交区慈善总会、红十字会、区组织部。
第二篇:2014年开发区工商局工作总结
2014年,是全面落实科学发展观,加强党的行政执法能力建设的重要一年。我局在市工商局和开发区党委、管委会的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以争创一流的工作业绩为目标、以队伍教育整顿和保持共产党员先进性教育活动为中心,全局上下团结一心,稳中求进,进中求好,好中求快,不断创新工作思路,巩固、完善工作机制,切实改进工作作风,努力提高工作绩效,为开发区创造公平竞争的市场环境和安全健康的消费环境,作出了积极的贡献,取得了较好的成绩。现就主要工作情况总结如下:
一、坚持管理与服务并重,着力优化发展环境
1、我们根据上级统一安排,在规定的时间内进行证照年检。全区应检各类企业210户,实检176户,注销企业2户,年检率83%;应审验个体工商户1109户,实验860户,验照率77%。通过年检,对3户未按规定办理年检的企业进行了处罚,办理企业变更登记6户,要求10户前置审批许可到期的企业补办了许可证,查处虚假出资案件1起,虚报注册资本案1起,提供虚假验资报告案件1起。做好企业登记注册工作,今年共办理企业登记注册293户,注册资金76507万元。
2、发展个私经济,提供优质服务。积极引导、扶助个私经济健康发展,我们继续推行“三项制度”,即首问负责制、政务公开制、承诺服务制。在登记注册服务窗口,为下岗人员开通绿色通道,建立办照联系点制度,对前来办照人员只要手续办齐,即刻可以离开,次日由工商干部亲自送照上门。针对下岗人员、大学生和退伍军人我们一律按政策优惠,对8户享受优惠政策的个体户已减免工商规费18288元。一年来,共青个私经济发展成绩喜人,截至11月底,全区共登记私营企业167户(新增32户),比去年同期增长23%,注册资金41257万元,个体工商户1505户(新增396户),比去年同期增长35%,个私经济从业人员7396人。
3、充分发挥职能作用,服务地方经济建设。今年,我们采劝急事急办、特事特办、马上就办”的服务措施,为招商引资工作营造良好的环境。一方面优化服务环境,在登记注册服务窗口,从接待咨询、登记注册、受理投诉方面全部实现一厅式办公、一站式服务,继续推行“首问负责制”、“限时办结制”、“局长接待日”等制度,公开办事程序,把办照办事步骤印成“明白纸”,让投资者一看就懂,力争做到“一次讲清、一趟办成”。另一方面优化执法环境,对外来投资企业和个体工商户在经营中出现的不规范行为,本着以教育为主,处罚为辅的原则,推行市场预警制,发现轻微违章行为及时给予警示,突出引导和教育,全年共发出警示通知书31份,纠正违法违章行为26起,使外来投资者在宽松的执法环境中不断发展、不断规范。同时,服务不忘监管,确保监管到位。
二、市场监管突出巡查与办案,整顿和规范市场经济秩序成绩显著,全年查处违法违章案件41起,其中万元以上大要案3起,罚没款15万余元,人均办案2起,人均罚没款7500元。
1、严把“三关”,食品市场秩序得到有力整治。紧紧围绕食品安全这条主线,严把商品入市、交易、监管三道关口,主动与卫生、农业、质监、环保等部门沟通协调,寻求合作,避免了单兵作战,解决了工作难点,在食品市场的商品准入工作中形成了合力把关、齐抓共管的有利局面。今年以来,我局在春节等重大节日期间,对全区食品市场开展了五次专项整治行动。北京等地“苏丹红”事件发生后,我局及时开展了专项检查,虽然我区未发现含有“苏丹红”的食品,我局仍加强对相关食品跟踪检查,防止有质量问题的食品流入共青市场。同时,我局加强对流通领域食品安全检测的检测力度,同时要求较大型商尝市场物业部门配备监测箱,我局市场巡查人员每天一抽检的要求,健全完善了检测制度,使监测工作制度化、操作规范化、检测科学化。一年来,我局在城乡农贸市场共抽检各类蔬菜、食品120个批次,总体合格率达95%以上。退市处理8个批次,涉及商品数量162公斤。查处注水牛肉131公斤,查缴硫磺熏制白木耳10公斤,取缔4处松香拨鸭毛经营点,查处一起制售假冒伪造厂名的板鸭案、一起销售过期变质水果案、一起销售假冒“小糊涂仙”酒案。较好地保证了上市食品及农产品质量,为城乡居民营造了良好的消费环境。
另外,为进一步加强食品安全监管,做好红盾12315维权进村工作,我局一方面争取开发区党委领导的重视,由开发区组织召开了全区食品安全监管暨红盾12315维权进村工作大会,同时给31个行政村62名维权联络员下发了聘书。另一方面深入每个食品经营户中,与经营者签订《食品安全责任书》,要求经营者严格履行食品质量承诺,不欺诈消费者。在维权点建设中,我们注重抓好两个样板点,工作人员经常深入指导工作,宣传法律法规,细心帮助信息员讲解有关维权知识。维权点的建立,加强了我们与农村消费者的信息沟通,较好地维护了农民的权益。
2、农资市场秩序得到有效维护。“三农”问题是各级政府非常重视的问题。我局积极开展“红盾护农”行动,先后抽检农资商品类、个批次,查封不合格化肥吨,查处农资违法案件3起,罚没款1万元。此外,我局以实际行动开展“为农护农”,组织全局党员捐献一天工资购买化肥送到贫困农民手中,帮助困难农民度过春耕播种难关。开展跟踪挂点护农行动,我局一方面组织人员对全区16户农资经营点进行跟踪检查,严防假冒伪劣农资进入市常另一方面在辖区三个乡镇农资经营户指定专人挂点督查,督查员与经营者签订不销售假劣农资责任状,有效地维护了农民的利益。
3、无照经营现象得到有效遏制。在经济快速发展的今天,客观上为无照经营活动提供了土壤和条件。如果任其发展,对市场经济秩序将产生较大危害。为此,我局实行标本兼治,一方面在日常巡查中常抓不懈,督促引导,实行人性化管理,使无照变有照,使违法经营变合法经营。另一方面,我局出重拳、下猛药,于6月份开展了“无照经营专项整治月”活动,该取缔的取缔,该罚款的罚款,该办照的办照,根据不同情况区别对待。1—12月,我局共查处无照
经营户43户,其中督促办照38户,取缔5户,罚款2.3万元。从而给黑网吧、土法炼制、地下屠宰等祸害无穷的非法无照经营者以沉重打击。
4、加强商标广告的监管,打击违法行为。积极为企业提供服务,帮助企业新申请注册商标3件,一件为“乔伊芙”,一件为“宏明祥”,一件为“依卡哆”,帮助企业申报著名商标3件。目前,全区共有注册商标118件,其中弛名商标1件,著名商标件。为保护注册商标专用权,我局加大查处商标侵权力度,从主动深入市场发掘案源到与企业联合打假两种主渠道着手,查处了3起商标侵权案件,罚没款0.97万元。开展“打虚假、树诚信”专项整治活动,严厉打击欺骗和误导消费者的医疗、药品、保健食品违法广告行为,没收、销毁、拆除非法设置、张贴户外广告239条,登记户外广告26件,发展广告经营单位1户,查处违法广告案件3件,罚没款0.5万元。较好地净化了共青广告市场环境。
三、加大收费制度改革力度,规费收入再创历史新高,全年规费收入140万元,比去年同期增长40%,人均收费达7万元。
我局从2014年就开始实行规费主动上门缴费制,取得了较好效果,我局辖区个体工商户有1505户,其中城区就有1200多户,除一个招商金贸广场内200多个体户免交一年管理费外,今年城区应有主动缴费963户,现主动上门缴费950户,主动上门缴费率98%,规费到位率97%。实施主动缴费前,分局人员基本上在外收费,实施主动缴费制后,分局只安排2人在收费大厅办理个体注册登记和收费工作,占分局总人数的20%,占全局人数的10%。截止11月中旬,我局已完成全年计划140万元。主动缴费制的实施对我局来说,是非常成功的,特别是我局人手少,全局在岗人员只有20人,除局领导和机关人员外,分局同志只有10人,主动缴费制的成功实施,克服了我局人手少,工作难以展开的局面,也基本遏制了收人情费现象。
四、抓好基础建设,树立工商新形象
今年,我局采劝抓学习、促提高、换观念、有创新”等方式强化基础建设,提高队伍整体素质。
1、以先进性教育为切入点,加强行政能力建设。按照上级的统一部署和要求,扎实开展了保持共产党员先进性教育活动。我局及时成立了先进性教育领导小组,制定实施方案和工作计划,重点开展了学习教育、分析评议、整改提高三个阶段的工作。建立了局领导联系点制度、党员个人参加活动登记备案制度和党员结对帮扶制度,并认真对待查找梳理出来的29个问题,及时进行整改,确保先进性教育取得实效,~完成了各个阶段的任务。在群众满意度测评中,总体满意率、较满意率达100%。由于成绩突出,被开发区行风评议评为全区第六名。
2、强化干部职工的思想政治教育,健全政治理论和学习制度。今年,我局加强了对干部职工政治理论教育力度,组织干部职工认真学习和领会“三个代表”重要思想,引导大家树立大局的观念,树立管理就是更好地服务的意识,拓宽思维,把执法监管工作同支持改革开放、支持共青经济建设联系起来。在思想政治教育中,局领导非常重视干部思想观念的教育,在每月一次全局干部职工大会中,首先要学习党和国家的有关政策和法规,学习工商系统中拥现出来的先进模范人物事迹,提高了干部职工的思想政治觉悟。积极主动地做好干部职工思想工作,正确对待信访工作,做到有问题及时查清楚,及时解决,将隐患排除在萌芽阶段,一年来,全局无一人上访和串访,人心稳定。另外,局领导做到主动地关心职工生活,只要职工或者家属中遇到难解问题,局领导都会及时主动关心问候,帮助解决问题,化解矛盾。今年有几位职工及家属住院,局领导都及时去看望,表达组织的关心。
3、抓好队伍建设。按照队伍教育整顿要求,集中人员、集中精力、集中时间进行了认真学习和讨论,做到在学习内容、学习时间、学习效果上“三落实”。结合盛市纪检会议的要求,我局开展了先进典型的示范教育和反面典型的警示教育,邀请开发区纪委、组织部同志来局讲课,增强了干部职工廉政勤政意识。另外,我局还结合开发区整治经济发展环境工作,在全局开展了“改善经济发展软环境从我做起”的大讨论活动,进一步树立了干部职工的宗旨意识和服务意识。
4、继续推行首办责任制、服务承诺制、限时办结制,提高了办事效率。深入贯彻《行政处罚法》,我局对基层查处行政执法案件进行了清理,清查了所有案卷档案及经济户口档案,对手续材料不规范的重新规范,做到了案件处罚事实清楚、证据充分、处罚恰当。目前看来,执法状况较好,一年年执法办案41起,其中万元以上大案就有3起,没有一起引起行政诉讼,所有案卷都做到了归档齐全。
总结一年来的工作,成绩是主要的,但也有不足之处,如:各方面工作发展尚不平衡,科学监管领域还有待于进一步拓宽,自身建设尚需进一步加强与提高等。这些问题,在今后的工作中应该切实加以克服和解决。在新的一年里,我们要与时俱进,全力干事,全面推进工商事业健康发展。
2014年工作思路
1、全面深入贯彻落实党的十六届五中全会精神,以科学发展观为统领,以加强工商行政能力建设为主线,不断巩固和扩大先进性教育成果,高度重视并切实加强干部队伍的学习教育,着力提高我局干部队伍思想政治素质和业务素质,进一步推进我局的机关效能建设;振奋精神,全力干事,依法行政,着力提~部队伍的服务意识和责任意识。
2、树立以人为本、秩序为重、预防为主、效能为先的科学监管观,依法行政、执法为民。以食品消费安全和农村维权为重点,深入开展规范和整顿市场经济秩序工作。扎实开展商品准入工程工作,进一步健全完善农村消费维权网络建设;加大市场检测和流通领域商品质量抽检力度,严厉查处打击制售假冒伪劣商品和不正当竞争等严重危害市场经济秩序的行为,切实维护消费者的合法权益,努力打造“平安九江”。
3、认真贯彻实施《行政许可法》,创新观念,进一步优化窗口服务
,全面启动登记注册“一审一核”制度,简化办事程序,降低创业门槛;努力营造更为宽松的市场准入环境,让企业积累更多的无形资产,赋予企业更多的社会资源,全力助动地方经济快速健康发展。认真落实优惠政策,扶持下岗失业人员再就业,为政府分忧。
4、积极引导企业实施品牌战略,扶持企业做大做强。推荐更多的企业争创著名商标、弛名商标和国家、省级“守合同、重信用”单位。运用工商职能,提升企业的市场竞争力。
5、进一步加大信息化建设力度,逐步提高全局的信息化水平。
6、继续做好招商引资工作,采取措施,动员全局干部积极参与,为地方的招商引资项目做好工商登记的事前、事中和事后的服务工作,营造良好的创业投资软环境。
第三篇:2014年开发区工商局工作总结
2014年,是全面落实科学发展观,加强党的行政执法能力建设的重要一年。我局在市工商局和开发区党委、管委会的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以争创一流的工作业绩为目标、以队伍教育整顿和保持共产党员先进性教育活动为中心,全局上下团结一心,稳中求进,进中求好,好中求快,不断创新工作思路,巩固、完善工作机制,切(来源好范文网:WWw.HAoworD.COm)实改进工作作风,努力提高工作绩效,为开发区创造公平竞争的市场环境和安全健康的消费环境,作出了积极的贡献,取得了较好的成绩。现就主要工作情况总结如下:so100
一、坚持管理与服务并重,着力优化发展环境
1、我们根据上级统一安排,在规定的时间内进行证照年检。全区应检各类企业210户,实检176户,注销企业2户,年检率83%;应审验个体工商户1109户,实验860户,验照率77%。通过年检,对3户未按规定办理年检的企业进行了处罚,办理企业变更登记6户,要求10户前置审批许可到期的企业补办了许可证,查处虚假出资案件1起,虚报注册资本案1起,提供虚假验资报告案件1起。做好企业登记注册工作,今年共办理企业登记注册293户,注册资金76507万元。
2、发展个私经济,提供优质服务。积极引导、扶助个私经济健康发展,我们继续推行“三项制度”,即首问负责制、政务公开制、承诺服务制。在登记注册服务窗口,为下岗人员开通绿色通道,建立办照联系点制度,对前来办照人员只要手续办齐,即刻可以离开,次日由工商干部亲自送照上门。针对下岗人员、大学生和退伍军人我们一律按政策优惠,对8户享受优惠政策的个体户已减免工商规费18288元。一年来,共青个私经济发展成绩喜人,截至11月底,全区共登记私营企业167户(新增32户),比去年同期增长23%,注册资金41257万元,个体工商户1505户(新增396户),比去年同期增长35%,个私经济从业人员7396人。
3、充分发挥职能作用,服务地方经济建设。今年,我们采劝急事急办、特事特办、马上就办”的服务措施,为招商引资工作营造良好的环境。一方面优化服务环境,在登记注册服务窗口,从接待咨询、登记注册、受理投诉方面全部实现一厅式办公、一站式服务,继续推行“首问负责制”、“限时办结制”、“局长接待日”等制度,公开办事程序,把办照办事步骤印成“明白纸”,让投资者一看就懂,力争做到“一次讲清、一趟办成”。另一方面优化执法环境,对外来投资企业和个体工商户在经营中出现的不规范行为,本着以教育为主,处罚为辅的原则,推行市场预警制,发现轻微违章行为及时给予警示,突出引导和教育,全年共发出警示通知书31份,纠正违法违章行为26起,使外来投资者在宽松的执法环境中不断发展、不断规范。同时,服务不忘监管,确保监管到位。
二、市场监管突出巡查与办案,整顿和规范市场经济秩序成绩显著,全年查处违法违章案件41起,其中万元以上大要案3起,罚没款15万余元,人均办案2起,人均罚没款7500元。
1、严把“三关”,食品市场秩序得到有力整治。紧紧围绕食品安全这条主线,严把商品入市、交易、监管三道关口,主动与卫生、农业、质监、环保等部门沟通协调,寻求合作,避免了单兵作战,解决了工作难点,在食品市场的商品准入工作中形成了合力把关、齐抓共管的有利局面。今年以来,我局在春节等重大节日期间,对全区食品市场开展了五次专项整治行动。北京等地“苏丹红”事件发生后,我局及时开展了专项检查,虽然我区未发现含有“苏丹红”的食品,我局仍加强对相关食品跟踪检查,防止有质量问题的食品流入共青市场。同时,我局加强对流通领域食品安全检测的检测力度,同时要求较大型商尝市场物业部门配备监测箱,我局市场巡查人员每天一抽检的要求,健全完善了检测制度,使监测工作制度化、操作规范化、检测科学化。一年来,我局在城乡农贸市场共抽检各类蔬菜、食品120个批次,总体合格率达95%以上。退市处理8个批次,涉及商品数量162公斤。查处注水牛肉131公斤,查缴硫磺熏制白木耳10公斤,取缔4处松香拨鸭毛经营点,查处一起制售假冒伪造厂名的板鸭案、一起销售过期变质水果案、一起销售假冒“小糊涂仙”酒案。较好地保证了上市食品及农产品质量,为城乡居民营造了良好的消费环境。
另外,为进一步加强食品安全监管,做好红盾12315维权进村工作,我局一方面争取开发区党委领导的重视,由开发区组织召开了全区食品安全监管暨红盾12315维权进村工作大会,同时给31个行政村62名维权联络员下发了聘书。另一方面深入每个食品经营户中,与经营者签订《食品安全责任书》,要求经营者严格履行食品质量承诺,不欺诈消费者。在维权点建设中,我们注重抓好两个
样板点,工作人员经常深入指导工作,宣传法律法规,细心帮助信息员讲解有关维权知识。维权点的建立,加强了我们与农村消费者的信息沟通,较好地维护了农民的权益。
2、农资市场秩序得到有效维护。“三农”问题是各级政府非常重视的问题。我局积极开展“红盾护农”行动,先后抽检农资商品类、个批次,查封不合格化肥吨,查处农资违法案件3起,罚没款1万元。此外,我局以实际行动开展“为农护农”,组织全局党员捐献一天工资购买化肥送到贫困农民手中,帮助困难农民度过春耕播种难关。开展跟踪挂点护农行动,我局一方面组织人员对全区16户农资经营点进行跟踪检查,严防假冒伪劣农资进入市常另一方面在辖区三个乡镇农资经营户指定专人挂点督查,督查员与经营者签订不销售假劣农资责任状,有效地维护了农民的利益。
3、无照经营现象得到有效遏制。在经济快速发展的今天,客观上为无照经营活动提供了土壤和条件。如果任其发展,对市场经济秩序将产生较大危害。为此,我局实行标本兼治,一方面在日常巡查中常抓不懈,督促引导,实行人性化管理,使无照变有照,使违法经营变合法经营。另一方面,我局出重拳、下猛药,于6月份开展了“无照经营专项整治月”活动,该取缔的取缔,该罚款的罚款,该办照的办照,根据不同情况区别对待。1—12月,我局共查处无照经营户43户,其中督促办照38户,取缔5户,罚款2.3万元。从而给黑网吧、土法炼制、地下屠宰等祸害无穷的非法无照经营者以沉重打击。
4、加强商标广告的监管,打击违法行为。积极为企业提供服务,帮助企业新申请注册商标3件,一件为“乔伊芙”,一件为“宏明祥”,一件为“依卡哆”,帮助企业申报著名商标3件。目前,全区共有注册商标118件,其中弛名商标1件,著名商标件。为保护注册商标专用权,我局加大查处商标侵权力度,从主动深入市场发掘案源到与企业联合打假两种主渠道着手,查处了3起商标侵权案件,罚没款0.97万元。开展“打虚假、树诚信”专项整治活动,严厉打击欺骗和误导消费者的医疗、药品、保健食品违法广告行为,没收、销毁、拆除非法设置、张贴户外广告239条,登记户外广告26件,发展广告经营单位1户,查处违法广告案件3件,罚没款0.5万元。较好地净化了共青广告市场环境。
三、加大收费制度改革力度,规费收入再创历史新高,全年规费收入140万元,比去年同期增长40%,人均收费达7万元。
我局从2014年就开始实行规费主动上门缴费制,取得了较好效果,我局辖区个体工商户有1505户,其中城区就有1200多户,除一个招商金贸广场内200多个体户免交一年管理费外,今年城区应有主动缴费963户,现主动上门缴费950户,主动上门缴费率98%,规费到位率97%。实施主动缴费前,分局人员基本上在外收费,实施主动缴费制后,分局只安排2人在收费大厅办理个体注册登记和收费工作,占分局总人数的20%,占全局人数的10%。截止11月中旬,我局已完成全年计划140万元。主动缴费制的实施对我局来说,是非常成功的,特别是我局人手少,全局在岗人员只有20人,除局领导和机关人员外,分局同志只有10人,主动缴费制的成功实施,克服了我局人手少,工作难以展开的局面,也基本遏制了收人情费现象。
四、抓好基础建设,树立工商新形象
今年,我局采劝抓学习、促提高、换观念、有创新”等方式强化基础建设,提高队伍整体素质。
1、以先进性教育为切入点,加强行政能力建设。按照上级的统一部署和要求,扎实开展了保持共产党员先进性教育活动。我局及时成立了先进性教育领导小组,制定实施方案和工作计划,重点开展了学习教育、分析评议、整改提高三个阶段的工作。建立了局领导联系点制度、党员个人参加活动登记备案制度和党员结对帮扶制度,并认真对待查找梳理出来的29个问题,及时进行整改,确保先进性教育取得实效,圆满完成了各个阶段的任务。在群众满意度测评中,总体满意率、较满意率达100%。由于成绩突出,被开发区行风评议评为全区第六名。
2、强化干部职工的思想政治教育,健全政治理论和学习制度。今年,我局加强了对干部职工政治理论教育力度,组织干部职工认真学习和领会“三个代表”重要思想,引导大家树立大局的观念,树立管理就是更好地服务的意识,拓宽思维,把执法监管工作同支持改革开放、支持共青经济建设联系起来。在思想政治教育中,局领导非常重视干部思想观念的教育,在每月一次全局干部职工大会中,首先要学习党和国家的有关政策和法规,学习工商系统中拥现出来的先进模范人物事迹,提高了干部职工的思想政治觉悟。积极主动地做好干部职工思想工作,正确对待信访工作,做到有问题及时查清楚,及时解决,将隐患排除在萌芽阶段,一年来,全局无一人上访和串访,人心稳定。另外,局领导做到主动地关心职工生活,只要职工或者家属中遇到难解问题,局领导都会及时主动关心问候,帮助解决问题,化解矛盾。今年有几位职工及家属住院,局领导都及时去看望,表达组织的关心。
3、抓好队伍建设。按照队伍教育整顿要求,集中人员、集中精力、集中时间进行了认真学习和讨论,做到在学习内容、学习时间、学习效果上“三落实”。结合盛市纪检会议的要求,我局开展了先进典型的示范教育和反面典型的警示教育,邀请开发区纪委、组织部同志来局讲课,增强了干部职工廉政勤政意识。另外,我局还结合开发区整治经济发展环境工作,在全局开展了“改善经济发展软环境从我做起”的大讨论活动,进一步树立了干部职工的宗旨意识和服务意识。
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第四篇:区工商局上半年工作总结
上半年,工商局全面深入贯彻落实党的十八大精神,在市局、区委区政府的正确领导下,以严格落实中央“八项规定”和省、市关于改进工作作风有关规定为契机,加强干部队伍管理;以“优化服务·强化监管”为工作主题,按照区建设“中西部综合实力一流城区”的战略部署,全力实施“五大兴区战役”,围绕年初确定的八项重点工作,齐心协力,扎实奋斗,全力推动辖区经济加速转型跨越发展。
1-6月目标完成情况:
1.截止5月25日止,局共登记有限责任公司1475
户,分公司109户,注册资本30.2亿元;登记个体工商户1939户,资金数额7457.46万元。受理企业名称预先核准登记1857户;;受理企业各类变更3177户,企业注销128户;共接待企业群众电话咨询2014个。
2.办理动产抵押登记14件,同比减少44%,贷款担
保金额88033.4359万元,办理股权出质31户,同比增涨131.43%,担保金额83120万元。
3.新增注册商标44件,注册商标总量为2815件。其中
驰名商标2件,省著名商标7件,成都市著名商标10件。
4.截止5月25日,局共出动执法人员1349人次,商品质量抽检97批次,下架退市不合格红酒8瓶和板材500余张;取缔无证无照经营户15户;销毁过期食品8盒;收缴违法印刷品广告188份;召开行政指导会1次,开展2次消费体验活动,办结消费者申诉449件,为消费者挽回经济损失79.3万元,完成6家12315消费维权服务站和5家12315联络站标准化规范化建设工作。
5.截止5月25日,共查处各类违法违规案件73件(立案),结案38件,罚没金额入库182万元。
一、着力优化服务职能,全力助推区域企业发展总量倍增。
今年以来,按照区委政府“做大总量、提速转型、争先进位”总体思路,我局把服务发展作为第一要务,深化注册登记服务举措,倾心致力于服务区重大招商引资项目,全力助推辖区企业发展总量倍增。一是进一步启动重大项目服务机制,指定专人,高效、快捷办结区重大招商引资企业营业执照,1-5月共办结203户注册资本500万以上企业营业执照,与去年同期比较增长65.04%。二是创新运用企业登记优惠政策,进一步放宽登记条件,降低准入门槛,大力支持中小企业发展。1-5月共办结1154户中小企业零首付登记,与去年同期比较增长38.87%;减免名称查重费和微型企业登记费共计301.849万元。三是大力推进行政指导,登记中灵活处理企业存在的特殊问题,促进企业创业。四是为辖区企业融资登记提供优质服务,帮扶企业融资发展。上半年办理动产抵押登记14件,同比减少44%,贷款担保金额8.8亿元,办理股权出质31户,同比增涨131.43%,担保金额8.3亿元。
大胆创新,多措并举,积极实施品牌战略,商标品牌工作受到市、区政府充分肯定。一是认真开展品牌调研分析。通过对我区品牌现状的分析,提出推进我区品牌建设的建议,为政府决策建言献策,催生区品牌扶持新政策。二是结合我区经济发展规划确定了各行业品牌培育计划,分别将涉及5大行业的9家企业纳入品牌培育计划,计划培育四川省著名商标4件,成都市著名商标5件。三是区品联办对品牌培育重点企业进行了走访和调研,实地了解企业情况,现场“把脉问诊”,指导企业的品牌创建工作,积极开展企业品牌培训,加大品牌宣传力度。今年成都市品联办《品牌近况》第5期将我区品联办工作调研成果予以转发,面向全市推广。
二、着力监管职责,强化职能到位,重点开展城乡环境综合治理和红盾春雷行动、食品安全专项整治“百日行动”。
我局作为牵头部门对城乡环境综合整治菜市场治理工作十分重视。年初,我局在调研摸底基础上,向区委区政府提出“将农贸市场督查检查列入街道办事处考核指标,并将其纳入年度目标考核计分”的建议,我局与区纪委、区监察局制定下发了《区城乡环境综合治理工作检查考核办法》及《区城乡环境综合治理问责办法》,截止5月,已发布《城乡环境综合治理市场环境专项整治工作督察通报》6期。该办法进一步健全我区城乡环境综合治理工作长效机制,强化牵头单位和街道办事处的主体作用,充分调动了市场开办方的积极性,使我区农贸市场环境明显改观。
,工商局认真落实省、市工商局“红盾春雷行动”的通知》精神,结合辖区区域特点,紧紧围绕“质量安全”、“消费维权”、“诚信广告”、“春耕护农”四个专项整治,突出“红盾春雷行动”工作导向作用,扎实推进以“打假治劣惠民生,消费维权扩内需”为主题的“红盾春雷行动”,收获了良好的社会效应。
开展食品安全专项整治“百日行动”。一是开展对农贸市场血旺的专项检查行动。。二是开展对农贸市场的快速检测工作。三是开展针对社区食品店的食品安全专项整治行动。四是开展针对学校周边的食品安全专项整治行动。五是开展针对重点场所的食品安全专项整治行动。以“财富”论坛举办地点、会议代表参观的旅游景点及周边区域为重点,全面排查食品安全隐患,确保食品消费安全。
三、着力创新工作机制,与街道办事处联动,构建食品安全工作群防群治新模式。
4月以来,工商局在市工商局和区委、区政府的大力支持下,与街道办事处建立了流通环节食品安全工作联动机制:借力社区食品安全信息员队伍,构建了以社区为基本单元的食品安全责任网,明确分工、紧密合作,初步形成了工商监管与属地参与管理、行业自律、群众参与的食品安全工作群防群治新模式。该项工作被市工商局列为、基层创新工作。
,我局在区14个街道办事处99个社区全面推进流通环节食品安全工作联动机制,逐步形成工商所、街办、社区信息员有效联动的工作局面,做到问题食品“早预防、早发现、早处置”,确保流通领域食品消费安全。
四、着力队伍建设,严格执行中央八项规定和省市政府改进工作作风有关规定,狠抓廉政教育,不断改进工作作风
在全局范围内开展“改作风、优服务、促发展”的主题活动:局领导深入一线直接服务社区、服务群众;改进领导调研形式,突出调研实效,局领导深入基层工商所调查研究,及时提出解决问题的具体措施。深入开展“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”主题教育,认真动员布署,精心组织实施,确保主题教育取得实效。全局认真贯彻执行中央、省、市改进工作作风有关规定,严格落实中央“八项规定”。通过局党组会和办公会,学习传达省、市关于落实中央“八项规定”的相关文件和会议精神,制定具体办法和措施;成立了以局党组书记、局长易丹任组长,党组成员、纪检组长肖自力任副组长的监督检查工作领导小组,确保了规定和要求落实到位;组织召开了党风廉政建设工作会;加强对落实“八项规定”工作的督导检查;组织各工商所签定“年检验照承诺书”。4月25日,成都市委副书记、纪委书记邓修明到我局调研党风廉政风险防控体系建设工作,给予了充分肯定。
在取得一定成绩的同时,我们也看到自身在工作中存在的不足之处,一是敬业精神的不足,部分干部职业道德规范和工作责任心不强,缺乏主动作为和开拓创新精神;二是业务素质能力的不足,部分干部职业风险意识淡薄,不重视政治思想和业务工作学习,对当前工作中出现的新情况、新问题缺乏有效应对方法,解决工作难题的业务能力欠缺;三是更好服务区域中心工作的意识需要进一步增强,办法措施需要进一步增添。
下半年工作打算
下半年,局具体抓好三个持续:
第五篇:高区工商局2014年度宣传工作总结
高区工商局2014年度宣传工作总结
今年以来,高区工商局在市局的正确领导下,分局紧紧围绕打造“蓝色经济区”的战略部署和“转方式、调结构”的主旋律,立足中心,服务大局,全局一年来取得了突出的成绩,同时宣传报道工作也紧紧跟其步伐,取得了一定的成绩。
一、 内外协调,高度重视宣传工作
一年来,分局加大了对宣传报道工作的重视力度,充分认识到了宣传工作对提高工商部门整体形象的重大作用,安排专人从事宣传报道工作,全年共在报纸、电视、广播电台等三个媒体发表文字稿件和图片稿件共12件。
一是外部加强了与媒体的沟通和联系,能够第一时间将本局工作中的突出业绩公之于众。本年度,分局设专人从事新闻报道工作,充分发挥出了媒体联络人的作用,平日经常与各媒体记者联系,消除信息滞后的问题,分局在打击假冒伪劣、查获大案要案的同时,也能够第一时间见诸媒体,让广大观众、读者、听众了解工商部门的职能,知悉分局在维护市场正常秩序、维护消费者合法权益等方面的工作,提高工商部门的形象。
二是内部加强了培训和指导,使各部门具备全员报道的能力。积极参加市局召开的每个宣传工作会议,派专人参与
其中;同时,利用每周简讯等形式将各部门日常工作情况收集到办公室,积累宣传素材;尽量为每个工商所配备照相器材,方便收集工作动态,为宣传报道打下基础。
三是建立量化目标考核管理制度,调动了工作积极性。 为充分调动我局人员积极性,鼓励大家积极采写具有时代特色,反映工商工作开展情况和表现工商干部队伍精神风貌的政务信息,新闻报道,把宣传工作抓出成效,在市局考核的基础上,我局建立了量化目标考核管理制度,并不断加以完善,使制度建设逐步科学化、规范化。
二、 存在的不足和改进措施
由于分局人员少,流动性强,没有配备专门从事宣传报道的公务员,工作上继承性不强,所以分局的宣传工作尚未完全体现分局在监管和服务方面所做的贡献。明年,我们将严格按照市局年初下达的工作计划,努力发掘新闻素材,完成工作任务,不拖整体后腿。
一是多向先进兄弟单位学习取经。虚心向宣传工作做得较好的环翠分局、文登局等先进单位学习,掌握工作重点和方法技巧,争取提高明年的上稿量和上稿率。
二是多与市局宣传科领导交流工作经验。争取经常与市局领导联系,向他们请教工作中出现的难题,了解宣传工作的各个环节,明确工作方向,逐步形成一套较为成熟的工作方法。
三是多与媒体联络。要努力扩大媒体源,不仅经常与本地媒体联系,同时做到加强与系统内媒体比如《中国工商报》、《山东工商教育报》、《消费与法》的联系,争取能上稿,多上稿。对于系统外媒体例如《人民日报》、《光明日报》等要多加研习,领会此类媒体需求,尽量争取上稿。
三、2014年宣传工作计划
(一)、服务企业发展,加强对工商推进经济发展工作的宣传。
2月中旬至5月初,采访知名企业,围绕推进公平准入,支持品牌企业发展,扩大创业就业,努力宣传高区工商在服务经济社会发展方面所做出的创新举措、工作机制和突出贡献。3月份,以“3〃15”国际消费者权益日活动为契机,紧紧围绕市消协、市局消保处在“3〃15”期间的各项活动,组织新闻媒体进行新闻会战,利用专题片、专栏、专版等多种形式搞好宣传报道,提升消费信心。3月-8月,加强对诚信市场、诚信企业、诚信品牌的宣传,通过对企业在品牌打造、信誉提升、核心竞争力增强等方面的发展情况的宣传,营造投资创业的良好舆论氛围,反映工商服务企业发展、服务经济又好又快发展的工作成效和主动服务、甘于奉献的精神。
(二)、服务职能工作,加强对市场秩序维护工作的报道,营造良好的执法环境。
一是在“5〃1”、“10〃1”和其它节日期间,重点宣传工商部门建立和施行大宗食品准入制度,监督流通领域商品质量和流通环节食品安全的机制建设和效果。二是在6月,重点宣传工商部门在高校、社区严厉打击传销和变相传销,加强直销监管工作,促进中介机构的规范和发展方面的工作效果和成绩。三是在4月、9月,重点宣传工商部门加强广告监管,深入开展对违法房地产、药品、医疗、保健食品、化妆品、美容服务、烟草广告的整治工作,提高广告诚信度的执法效果。四是在5月重点宣传工商部门加强反不正当竞争执法,加大对“傍名牌”行为的查处力度,严厉打击商业欺诈行为,治理商业贿赂,不断规范和维护网络市场经营秩序的措施和成效。
(三)、服务部门形象,加强对工商队伍形象的宣传,凝聚干部队伍的士气。
一是在1至2月,加大工作力度,扩大宣传影响力。二是在9月,深入宣传高区工商在服务经济发展,维护市场秩序,促进经济社会又好又快发展等方面取得的经验和成绩,唱响主旋律,打好工商形象宣传的主动仗。三是在10月、11月,积极宣传工商部门加大依法行政工作力度,推进制度化、规范化、程序化、法治化建设的举措、成果和典型经验,继续开展工作经验、创新理念、先进事迹的挖掘和推广宣传工作,树立工商行政管理队伍“文明、公平、公正、高效、
廉洁”的良好形象。
(四)、服务基层建设,加强对基层一线的宣传指导
一是要加强对工商所的指导,帮助基层一线提高宣传工作水平,把握宣传工作要点重点,发挥宣传工作在提高认识、鼓舞士气、树立形象等方面的保证作用。二是要进一步落实宣传工作制度,加强对宣传工作的领导和管理,强化宣传工作也是业务工作的意识,并加强与当地党委宣传部门、市局宣传部门和新闻媒体的主动联系和沟通,形成宣传工作的整体合力。三是采取多种方式创新宣传手段,充分利用报刊、电视、电台、网络等媒体扩大宣传覆盖面,提升宣传效果。四是要及时收集反映社会各界的舆情动态,密切关注社会热点难点问题,关注社会各界对工商工作的评价和反映,提高在重大问题、突发事件、热点难点焦点问题上的舆论引导能力,增强宣传工作的前瞻性和实效性,掌握宣传工作的话语权和主动权。