矛盾纠纷集中排查化解专项行动总结与典型案例范文

XX区司法局XX司法所矛盾纠纷集中排查化解5月小结

（5月20日）

一、排查措施及化解成效

一是加强排查，不留死角。XX司法所积极指导各调解委员会开展矛盾纠纷排查活动，全面排查本辖区可能影响春耕生产的各类矛盾，对传统的家庭邻里纠纷、债权劳务纠纷、土地纠纷及购买制种种子、化肥、农药等产生的纠纷进行全面排查，对影响重大的突出问题和群众关注的难点热点问题认真掌握情况，及时做好稳控处置方案。确保不留盲区和死角，力求做到矛盾纠纷早发现、早控制、早解决。

二是履行职责，明确责任。要求各调解委员会要高度重视矛盾排查化解工作，调解委员会主任作为第一责任人，发挥好调解联络员的作用，对排查出的各类矛盾纠纷，要分析梳理、及时化解，同时对重大矛盾纠纷要加强情况报告和信息反馈工作，做好部门联动调处工作，确保辖区矛盾纠纷不上交，为维护辖区社会稳定筑牢第一道防线。

三是调宣结合，以案释法。开展“普法走在调解前”活动，引导村调解员、纠纷信息员、农村家庭法律顾问发挥普法先锋队伍作用，将调解工作与法治宣传、道德教育相结合，提高群众的法律素质和美德修养，从源头上消除矛盾纠纷产生的根源。在宣传教育工作中，要结合调解中遇到的典型案例开展，做到以法育人的，真正起到“调解一件事、教育一片人”的效果。

扎实的矛盾纠纷调处工作得到镇党委、政府的肯定，获得了群众的好评，有效的促进了辖区社会的和谐稳定。

二、存在问题和工作建议

1、统筹兼顾，科学决策。各级政府决策必须瞻前顾后、统筹兼顾，防止顾及一部分人利益化解个案矛盾引发更大的不稳定现象发生。尤其要把发展的速度、改革的力度与群众可接受的程度结合起来。制定任何涉及人民群众的决策都是需要深入调研、科学评估、统筹兼顾、科学决策，尽可能防止和减少新的群体性不稳定因素的产生。

2、理顺体制，有效运行。一是理顺工作体制，落实主体责任。按照“谁主管、谁负责”原则，确定责任单位为责任人，主要负责事项实体性处理，政府部门要做好监督管理工作，对事件解决过程中的违规侵害对方利益的行为要及时进行查处，并做好督促，切实将事情解决好，不要事后留下隐患。在应由同级政府和部门解决权限内的问题，不应下转给没有解决权限的下级政府和部门进行解决。

3、明确问责措施。在事件处理的问责上也应坚持一切从实际出发，实事求是原则。对政策法律规定和上级政府决定不能解决的矛盾纠纷事项、上级机关引起并自身解决不了的问题等问题，不应纳入下级的问责范围。

4、依法办事，规范信访。一是依照政策法规，抓紧开展对群体性诉求的研究和解决；二是依法维护现场秩序，引导群众理性解决问题。对群体性事件中采取大横幅、呼喊口号、拦截公务车辆、围堵党政机关和企事业单位扰乱工作和社会秩序的，公安机关予以制止、警告，对不听劝阻的依法处罚；对事件过程中借机打、砸、抢以及冲击党政机关、阻塞公路交通等扰乱公共秩序、危害公共安全的，公安机关应立即制止；对主要责任人予以治安管理处罚，构成犯罪的，依法追究刑事责任；对群体性事件中未经批准游行示威的，公安机关应当劝告、制止、警告，必要时依照有关规定强制带离现场；对利用群众进行破坏活动的人员和煽动、策划群众闹事，制造事端的组织者，司法机关应依法处理。

5、强化法制教育。通过法制教育，提高领导干部特别是基层干部依法行政和科学决策的能力，减少因素质低、工作失误而引起的纠纷。充分发挥基层组织贴近群众的优势，结合普法宣传，广泛开展法律宣传活动，增强公民的法律意识、法制观念和道德修养，自觉做到依法办事，依法维护自己的合法权益。

6、优化队伍，强化能力。一是加强干部作风建设。要培养领导干部敢于和善于做群众工作的能力，加大“一岗双责”检查考核力度，促使领导干部真正自觉地做好防患于未然、疏导于无形，及时妥善地处理突发事件。加强工作人员业务知识培训，强化应对和解决突发事件的能力。

矛盾纠纷集中排查化解专项行动典型案例

一、 案例基本信息采集

案例类型：行业性、专业性（其他）人民调解典型案例矛盾纠

纷受理时间：2021年X月X日

矛盾纠纷类型：土地纠纷

调解组织名称：康金街道人民调解委员会

供稿：XX街道人民调解委员会 （XX）

审稿: XX区司法局 案例正文采集

XX街道XX村土地纠纷调解案

【案情简介】

XX街道XX村村民张X军在土地确权时将自己的3亩承包田确权在其哥哥张X国名下，2017年张X国去世，张某军找到嫂子王X丽打算要回自己的3亩耕地或者作价转包给嫂子耕种，被王X丽以种种理由拒绝，张某军今年70多岁了身体不好，又是孤身一人，没有生活来源，他找到村委会多次，村委会承认张X军的3亩耕地有合法的使用收益权，但其嫂子王X 丽蛮横无礼加之也是70多岁的老人，村委会调解多次未果。村委会找到司法所请求对张X军的土地纠纷案件进行人民调解，司法所首先调取了土地确权的证据，确认张X军确系有3亩耕地，一直在其哥哥名下，然后汇同街道农经、土地、村委会主任一起前往王X丽家进行调解，调解工作一波三折，先是张X军不敢去见自己的嫂子王X丽怕挨骂，然后调解过程中王X 丽因情绪激动昏厥过去，经紧急拨打120电话，医生到场进行急救，才逐渐好转，第一次调解无果而终；第二次司法所工作人员2人单独到王X 丽家调解，通过法理、人情两方面去劝解王X 丽，最终王X丽同意将张X 军的3亩耕地从自家的土地确权台账中移除，自行落到张X军自己的台账中。一件困扰多年的土地纠纷得以解决，调解经过是繁杂的，但调解结果是双方满意，村委会认同。

【调解过程】

因为调解过程中张X 军来到司法所申请调解，司法所进行调查取证，之后汇同街道农经、土地、村委会主任一起前往王X丽家进行调解，调解工作一波三折，先是张X军不敢去见自己的嫂子王X丽怕挨骂，然后调解过程中王X 丽因情绪激动昏厥过去，经紧急拨打120电话，医生到场进行急救，才逐渐好转，第一次调解无果而终；第二次司法所工作人员2人单独到王X 丽家调解，通过法理、人情两方面去劝解王X 丽，最终王X丽同意将张X 军的3亩耕地从自家的土地确权台账中移除，自行落到张X军自己的台账中。。

【调解结果】

XX村委会满意，土地纠纷双方当事人满意。

【案例点评】

土地纠纷是农村中常见的矛盾纠纷，调解难度大，取证困难，本案司法所汇同多部门现场取证，以事实说话，以理服人，但调解过程还是一波三折，经过3次调解，最终解决了土地纠纷。