银行活动总结多篇范文
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【第1篇】村镇银行9月“进走访”活动总结报告
接市银监局及银行业协会等单位有关“进走访”活动的通知,我行在前期确定了领导小组和走访计划的基础上,对于9月份计划内的3家企业和1个项目开展了“进走访”活动。各个走访企业的客户经理担任走访活动的负责人,实行双人走访并做好走访活动记录。目前,截止2022年9月底,我行已经完成了全部企业和项目的实地走访任务,了解了企业的实际融资需求,下一步我行将根据自身情况和客户在我行已有的信贷、授信方面的业务情况制定“一企一策”的融资服务方案,并及时和企业方面做好沟通工作,争取保质保量完成融资对接工作。
由于xx县域内的经济结构和产业特点的原因,我行走访的企业行业比较集中在橡胶轮胎、化工和农林牧渔业等行业领域。在走访过程中,我行走访人员发现这些企业的融资需求比较旺盛,融资方式方面主要倾向于流动资金贷款的方式。期限方面主要倾向于短期融资,缓解流动性的紧张。尤其是临近四季度,遥望年底,且天气转凉,橡胶制品和石油制品等的生产和贸易等行业进入旺季,许多工厂的生产环境和效率也得到改善,加之经济大环境下半年以来较上半年有所改善,相关产业企业的融资需求相较于三季度初有比较明显的上升。
走访过程中也发现了以下几点问题。许多企业在进行融资活动时,寻找有实力的担保单位比较困难,也缺乏有效的抵质押物;部分企业自身经营正常,但是由于对外担保的单位贷款出现逾期等问题可能波及自身企业的资金,进而影响自身企业的信用评级和日常的经营活动,使得信贷业务的风险上升。
通过此次走访活动,我行了解了客户的最新融资需求和经营情况,提升了银企互信水平和银行形象,巩固了现有客户,拓展了潜在客户,同时也了解到了企业目前遇到的一些实际困难。此次活动也为下一步我行拓展业务奠定了良好的基础,积累了宝贵经验。
下一步我行将继续立足xx县域实际,本着地方中小法人机构“立足县域、服务‘三农‘和小微”的市场定位,以此次走访活动为契机,探索服务县域经济的新方式新方法,为县域经济的发展做出自己的贡献。
【第2篇】某银行3·15金融消费者权益日活动总结
按照《中国人民银行xx市中心支行办公室关于印发2022年“3·15金融消费者权益日”活动实施方案的通知》要求,xx县支行于3月9日—15日组织辖区金融机构开展了系列宣传活动。一、高度重视,精心组织
为开展好“3·15金融消费者权益日”活动,我支行领导高度重视,于3月x日组织召开了由辖区金融机构分管领导和办公室主任参加金融消费者权益保护宣传工作会议。会议从宣传材料准备、宣传地点选择、宣传时间和宣传形式等方面对“3.15”期间“金融消费权益日”活动进行了安排部署。决定在农村地区组织开展“权利·责任·风险—金融消费者权益保护百村行”活动,送金融消保知识进村委、进村文化站、进超市和进农户;在城区于3月15日开展金融消费者权益保护大型集中宣传活动。
二、把握重点,突出特色
在“金融消费者权益日”活动期间,支行以农村地区为重点,组织永泰村镇银行、农业银行、邮政储蓄银行和农村商业银行等涉农金融机构开展了“权利·责任·风险—金融消费者权益保护百村行”系列活动。在活动中,好范文网范文网组织开展三项宣传:一是通过电子屏播放宣传标语、摆放宣传资料等形式在农村金融机构网点,进行定点宣传,大力营造活动氛围;二是组织宣传队通过悬挂宣传标语、摆放宣传展板、发放宣传资料和设置咨询台等多种形式,开展金融消费者权益保护进金融综合服务站、进集市、进村委“三进”活动,实行重点宣传,认真解答农户咨询,在问答互动中提高村民金融知识水平;三是组织青年志愿服务队,深入农户和超市,开展流动宣传,主动为村民和客户讲授征信、人民币反假、民间借贷与投资等知识,提升金融消费者责任意识和风险意识。
三、集中宣传,做大声势
在“3·15国际消费者权益日”,xx县支行组织辖区工商银行、中国银行、建设银行和徽商银行等银行业金融机构,中国人寿、太平洋人寿和国元保险等保险机构,于xx青年圩广场开展了金融消费者权益保护集中宣传活动。活动中,参加宣传的金融机构通过悬挂横幅、摆放展板、设置咨询台、发放宣传册等形式,集中宣传了金融消费者权益保护、征信、反假货币、反洗钱等知识,得到了现场群众的热烈欢迎。
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【第3篇】银行支行百日优质服务竞赛活动总结工作总结
十月仲秋、丹桂飘香,百日优质服务竞赛已胜利降下帷幕。在这一优质竞赛活动中,我支行全体职工坚持以三个代表思想为指导,以提高服务水平,提升企业形象为目标,紧紧围绕让贷款户更满意,让存款者更放心的竞赛主题,以落实社会服务承诺和岗位服务规范为重点,进一步加强职业道德建设,自我加压,积极参与竞赛。由于今年恰逢我支行搬迁到湖塘地区,各项业务正是百废待兴,因而这一百天是我支行业务拓展上的困难时期,同时这更是我们大力拼搏、奋斗实干的一百天,在全支行职工的共同努力下,我们各项工作取得了显著成效,各项业务指标稳中有升,整体素质再上层次,提高了武进支行在社会的整体形象,收到了良好的社会效果。
1、我们以银行结算账户管理办法和星级柜员考核培训为主,加强职业道德教育,强化支付结算管理,使职工整体素质再上层次。硬件上增添各种设备,狠抓卫生、环境整治,改善了服务条件,优化了服务环境。2、狠抓环境卫生,营造优质服务环境,竞赛期间我支行以迎接全国卫生城市检查为契机,全面清扫环境,并坚持每日一小扫,每周一大扫,以及环境卫生巡查制度,服务环境明显得到提高. 回首百日,所有这些正是我们在行总部及支行领导的正确领导下,重视、参与百日优质服务竞赛活动的成果。我们以高度重视、全行一心为竞赛动力;以郑重承诺、落实监督为竞赛内容;以规范服务、提高素质为竞赛目的,总体上在 竞赛中赛出了自己的水平和特色。一、
高度重视、团结一心、凝聚动力、营造氛围我行在竞赛初就对此高度重视,成立了竞赛领导小组,确立了让贷款户更满意、让存款者更放心的竞赛主题,七月初我们召开中层干部会议,要求各科动员、明确目标、自找差距、制定措施。我们适当调整科室职能,选拔了素质好、技术精的人员充实业务岗位,为顺利开展竞赛打下扎实的基础,七月下旬,结合我们召开职工动员大会,会上各科室做出了竞赛承诺。八月下旬,我们进行了竞赛阶段性总结。我们还将在近期召开竞赛总结大会,汲取经验、发现不足,把工作做得更好。为动态了解竞赛进展、监督承诺落实、汇报反响效果,我们定期召开会议,总结经验,寻找不足,部署工作目标,有效的提高了竞赛的实战能力。主题的确定,起到了旗帜引领的作用;多次动员、总结会体现了我们的高度重视;有效的监督机制为我们承诺落实提供了保证;评价落实效果为我们总结经验提供了理论基础。所有这些凝聚了竞赛动力、营造了竞赛氛围,使全行职工高度重视、团结一心,以饱满的热情投身到竞赛中去。 二、
明确内容、郑重承诺、落实监督积极竞赛本着从实际出发,以行业为特色的宗旨,我们提出了“客户满意是我们的最高宗旨”的竞赛内容,各科室根据内容在动员会上郑重承诺。承诺作出后,我们即付诸实施,以此为准监督落实。以来有迎声,走有送声的服务标准,用集体学习、一帮一、一带一的方法,由富有经验的员工言传身教,在服务态度和工作质量上赛水平、赛风格。竞赛领导小组成员采用多种形式对承诺落实情况进行检查、监督,并于每周的办公会上通报结果;竞赛的阶段性总结会上我们对已往工作进行总结,对照承诺内容一一评价落实情况和效果;我们同时还进行存款人、贷款单位的满意度调查,召开主要存款户和结算户的座谈会,广泛征求意见、改进服务态度、提高服务质量,据统计,按照行总部统一部署的月季卡消费,代扣收费项目等中间业务,我支行员工都能积极响应并已经全面超额完成任务,同时我行各项承诺均已落实并逐渐出现较好成效。三、
规范服务、提高素质、产生效果、达到目的 百日优质服务竞赛的目的就是规范服务,全面提升商业银行行业形象,提高从业人员的整体素质。我们极为重视本次活动并把它看作我们狠抓服务质量、规范操作、提高整体技能的契机,号召职工比服务、比技术,竞赛期间,服务态度上我们赢得客户的好评,技术水平上受到客户的尊重,竞赛期间没有一个职工受到客户投诉。通过规范服务的培训和实际帮带教,职工职业素质有了新的提高。干部的榜样作用和职业道德教育带动了职工整体素质上升到一个新的高度,很好地诠释了让存款者更满意。我们的多环节监督体系发挥了重要作用,杜绝了各种事故的发生,使让贷款户更放心真正落到实处。借着竞赛活动的这股东风,优质服务工作全面跨入快车道,优质服务的文化正在形成,各项服务环境正在优化。百日优质服务是为了永远优质服务,我们将认真总结本次竞赛活动的经验并汲取其它单位的成功之处,把我们服务水平推向新高潮。??支行
银行支行百日优质服务竞赛活动总结
【第4篇】银行系统先进性教育活动第三阶段总结
在整改提高阶段,我们召开动员会,下发第三阶段工作措施和整改方案,通过再一次学习“三个代表”重要思想和《党章》、胡锦涛同志在贵州的讲话精神、两个《条例》使我社党员进一步统一了思想、提高了认识,增强了对党的爱戴,明确了自己的整改方向。我社各位党员能够严格要求自己,从严、从细、从深、从切实可行等方面制定了个人整改方案,在社党支部的监督指导下认证整改,实效显著。s0100
1、明确主要任务,确立整改方向
(1)组织全社党员继续深入学习实践三个代表重要思想,不断提高广大党员的思想认识,针对查摆出来的问题,继续补充和完善整改方案、落实整改措施,借以切实解决党员在思想、组织作风等方面的突出问题。
(2)建立健全各项规章制度,形成保持共产党员先进性的长效机制,为加速推进我市“建小康、近百强”进程、实现建设中等发达新肇东的宏伟目标提供坚强的组织保证。
2、严格领导责任,落实工作职责
我社确定了一把手是第三阶段第一责任人的制度,建立了详细的责任分工制度,并根绝这一制度又细化了班子分工,将整改提高阶段工作摆上了重要的工作日程。下足力气,开展对本单位党员先进性教育活动的第三阶段真改提高见实效工作。
其他班子成员对分管部门和科室的党员也都挂上了相应的领导责任,对他们的整改提高工作负领导责任。
通过下发[2022]10号先进性教育活动文件,建立了各项制度专人负责制,明确工作的量,落实工作的人,解决工作的难,整改工作的风。使我社的各项工作有人负责、有序运行。
3、深化理论学习,注重实践结合
为把学习实践三个代表重要思想贯穿于教育活动始终,我们采取了灵活有效的方法。例如开展临时性党课学习,定期集中学习,抄写学习笔记,社先教办领导小组临时抽检等方式,反复学习、深入探讨。
我们还通过全文抄写《党章》一万九千字,领导班子监督指导等方式,帮助党员深刻的理解和全面把握三个代表重要思想的真正内涵,使学习入脑、入心。进一步增强了全体党员的整改问题自觉性。
针对不同层次、不同类型的党员,我们采取了专门辅导,因材施教。为注重理论和我们金融工作实际结合起来,通过两个《条例》,特别是有关于贪污腐败、违反金融业法、违反规章制度及党内监督、党员的监督职责等章节,进行了深入学习,做到了学习有的放矢,不浮在表面。
4、制定整改方案,落实整改措施
我们严格按照市委文件精神,在理清整改思路的基础上,重新制定了一套行之有效的整改方案,每一条整改措施对一个突出问题,操作性强,目标明确。
(1)影响和制约我单位积极发展的大事大项问题主要表现在:发展是第一要务'的思想树立的不牢固。在业务创新方面还不够大胆,只注意了存贷款主营业务的发展,忽视了业务创新,业务品种相对比较单一,与其它国有商业银行还存在一定的差距,在服务中小企业方面,信贷支持力度还不够大,居民小额贷款的面还不够广,贷款手续、贷款条件还不够简化,群众贷款难的现状还没有真正解决
整改办法是牢固树立'发展是第一要务'思想,继续抓好存款的组织和增资扩股工作,壮大信用社资金实力和抗风险能力。一要创新工作思路,进一步加大代收代付、代签票据、贴现业务的工作力度。把这些为民服务落到实处。二要要发挥自身优势,改善服务手段,提高服务水平,大力收企业存款,降低资金成本。保证信用社健康稳定运行。三要加大服务力度,贷款工作实现新突破,建立健全贷款的各种便民服务措施,叫响_____贷款的品牌。四要进一步推进整体建设,切实解决贷款难和信用社难贷款的局面,促进我们信用社健康快速发展。
(2)涉及群众利益和我单位群众最为关心方面的问题主要表现在:支部联系群众、深入群众开展工作还不够。整改办法是深入群众,了解群众呼声,切实发挥党支部的桥梁纽带作用,与群众上下互动。
(3)涉及到群众切身利益和群众关心的热点问题主要表现在:我们单位有些规章制度执行不严、缺乏党员队伍的正规化、制度化建设,缺少建立以制度规范党员行为的长效管理机制。
整改办法是要彻底解决单位规章制度不健全、执行不力的问题。同时建立健全各项内控管理制度,加强党员队伍制度建设,重点针对
工作和队伍管理中存在的突出问题和薄弱环节,建章立制,认真整改。要不断完善内外监督制约机制,严格全方位的目标管理制度。认真落实岗位责任制,积极推行激励机制和制约机制。认真执行各项责任追究制度,严格考评考核,严格兑现奖惩,充分调动党员的工作积极性。重点建设健全民主生活制度、理论学习制度和议事制度等有关制度,加强班子的组织和作风建设。坚决贯彻民主集中制原则,发扬民主作风,成员之间加强沟心通气和团结配合,大事讲原则,小事讲风格,互相支持,互相补充,形成坚强的领导核心,不断增强班子的凝聚力和战斗力。完善支部工作例会制度,总结工作,研究部署任务。基础部的重要工作,要及时在支部中统一认识,形成合力。完善支部成员的工作分工,按照集体领导、个人分工、民主集中、会议决定的原则,加强对支部工作的领导。还要建立健全支部的其他工作制度,把支部工作纳入制度化、规范化的轨道上去。最后要进一步完善各项联系群众制度和社会监督员制度,全面推行政务公开,自觉接受群众监督,藉以保证制度得到落实。
(4)领导班子建设中存在的突出问题表现在:“两手抓,两手强'意识还不够强,执行不够坚决。我们班子有时还存在重业务轻政治的现象。缺乏抓队伍的自觉性和主动性。
对此的整改办法是我们要坚决按照上级的要求,从'三个代表'的高度,切实加强班子建设。
要通过这次及时地党员先进性教育活动,继续加大我单位全体党员对《党章》和“三个代表”重要思想的学习认识,提高党员对三个代表的深入理解和消化吸收,是指精神上得到升华、行为上得到提升。
要认真学习、深入学习胡锦涛同在在贵州的讲话精神和曾庆红在我省先进性教育活动会上的讲话,从根本上透彻的理解其内涵,从而彻底改变部分领导干部对整治工作认识不足的实际问题。
(5)廉洁从政、廉洁自律方面存在的问题主要表现在:开展批评与自我批评,进行积极的思想斗争的风气不浓。
整改方法是我们要通过进行“解放思想、实事求是”的思想教育使之得到完善解决。一定要解放思想,大胆探索新形势下信用社发展和为人民服务新路子,锐意进取,开拓创新,使社会效益和自身效益实现双丰收;一定要始终坚持实事求是的思想路线,无论在何时何地都要说老实话,办老实事,坚决纠正弄虚作假的现象,踏踏实实做事人,认认真真做事。
5、重点完善创新,保证长期有效
这次第三阶段的整改提高根据市委要求,我们必须把党员先进性长久的保持下去,这就要求我们在完善创新和狠抓长效上下功夫。
我们通过完善绩效考核办法、执行党务政务公开制度、差额选举制度等十多项制度,形成了良好的用人机制,建立了良好的内控环境,保证了党员干部廉洁性、纪律性、自觉性,增强了战斗力。
另外针对我社团组织比较薄弱的问题,把基层团组织建设列为全社重点工作,指派专人,加强了对团员工作的指导力度;针对组织生活制度不够健全、形式比较单一的问题,建立健全了党员学习教育长效机制;还开辟了学习园地、组建成立了专用活动室。
6、抓好先进教育,落实在行动上。
全体党员通过认真学习胡锦涛总书记贵州视察工作讲话精神,深刻认识到党员先进性还要保持在我们为民服务的具体事宜上。根据市里要求我们多次召开主任办公会专题研究助农贷款具体事宜。下发了《助农促农措施》等文件。目前已经捐款3000多元,挨家挨户送到特困农民手中,每户三百元到五百元不等,深受农户欢迎。另外对特困户姜淑华解决了她的两个孩子的学费问题。
在简化贷款手续上有了新突破,经我们领导班子多次向_____市中心支行要求,终于初步在原则上同意我们可以对切实可行的中小私营业户发放贷款,这样就可以进一步增强我社的扶持的能力,更好的为建设中等发达新肇东做出贡献。
【第5篇】银行企业服务年活动工作总结
“三有”理念保增长 六大举措谋发展
作为金融管理部门,人行新密市支行积极落实省、市关于“企业服务年”的活动安排,不但认真负责地服务好自身分包企业,还着眼全市发展,着力资金支持,全力贯彻适度宽松的货币政策,强力引导金融机构加大信贷投入,助推全市企业出困境、保增长、调结构、增活力。
一、围绕资金点,拓展服务面
企业的当前问题是保增长,长远问题是求发展。金融在缓解企业当务之急上起到了输血功效。长远意义上,金融还发挥资金的导向和调节功能,助推企业建立长期发展的“造血”机制。为此,人行在开展“企业服务年”活动中坚持做到三个“有”:
1、有信心。温总理讲:“信心比货币和黄金更金贵。”有信心就有力量,有信心就有希望。首先,银行对企业有信心,新密市企业改制早,结构好,受冲击小,在信贷上,敢于下决心,敢于早出手。其次,企业有自信,面对危机,积极应对,调产品、调结构、调产量、调市场,科学运作资金。
2、有感情。银行已确立保企业就是保增长、保稳定、保就业、也是保自己的意识,面对企业的困难和压力,实施“雪中送炭”法,不搞“釜底抽薪”计。支持企业发展,是银行的永恒责任;解决企业困难,确保企业生存,是银行的现实责任,金融系统与企业同甘共苦,共存共荣,支持企业度难关,真正知企情、解企难、办实事、求实效,积极主动为企业服务。
3、有效率。坚持特时事特办、特事特办,在调查到位的前提下,高效率地向企业提供信贷支持。一是对企业提出的贷款申请,迅速的进行调查,该解决的解决,该建议的建议。二是对已经签订合同和承诺的贷款,迅速组织资金到位。三是主动开展贷款营销,在企业上门之前先上企业的门,为企业找问题、出主意、伸援手,以积极的姿态帮助企业迎战危机。
二、拓宽融资路 增加信贷额
1.促使小企业信贷投放增速高于全部贷款增速
各金融机构积极落实国家已出台的货币政策,在贷款总量和增量指标上,单列中小企业信贷指标,促使小企业信贷投放增速高于全部贷款增速;简化贷款程序,降低贷款门槛,向上级行争取下放审批权限,缩短审批时限;单独安排信贷规模,重点满足符合产业和环保政策,有市场、有效益、有发展前景的企业流动资金的需要。针对我市中小企业特点,开发适合中小企业特点的产品及服务,不断创新票据融资、货押融资、动产融资、知识产权融资等业务,采取灵活便利做法,提高中小企业融资效率。
2.设立小额贷款公司
由政府部门牵头,对小额贷款公司的主发起人进行调查、考察和筛选及材料申报工作,严格按照有关程序和要求,组建小额贷款公司,努力打造中小企业融资服务新平台,为完善和改进“三农”服务、缓解中小企业融资难以及规范民间融资行为探索有效渠道。
3.建立欠款大户通报制度,营造良好信用环境
该行积极建立中小企业信用档案,截止目前已达230多户。同时,加强监管部门、司法部门和政府职能部门之间的协调配合,建立欠款大户通报制度,协调金融机构清收不良欠款,打击逃废债务行为,营造良好的社会信用环境,为中小企业融资创造有利的外部环境。
4.鼓励民间资本组建担保机构
大力发展中小企业信用担保业。根据当地情况,组织行业担保协会,出台设立中小企业信用担保机构办法,在税收等方面提供优惠政策。
5.设立信用担保机构风险补偿金
由政府安排专项资金用于扶持中小企业信用担保体系建设。设立中小企业信用担保机构风险补偿专项资金,用于对担保机构为中小企业提供融资担保业务的风险补偿。
6.搭建中小企业融资合作平台
由政府主导,对符合国家产业政策、科技含量高、投资项目大的项目向商业银行推介。
【第6篇】银行“两学一做”活动总结
按照中央和上级行党委的安排部署,建行德州分行自2022年4月开始,扎实开展了“两学一做”学习教育,从组织领导、方案制定、组织协调、宣传引导等方面做出具体部署,明确了学习教育的指导思想、总体要求、方法措施,坚持统筹兼顾,注重做好结合,确保了专题教育的有序推进。
一、“两学一做”学习教育开展情况
(一)加强组织,统筹规划。为确保工作的顺利开展,分行成立了分行成立了以行长为组长、各分管行长为副组长,相关部门负责人为成员的“两学一做”学习教育协调小组,协调小组下设办公室,负责方案设计、文件起草、联络指导、督导检查、宣传报道等工作推进。协调小组根据上级行工作方案,结合德州分行实际,研究制定了《关于在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话,做合格党员”学习教育实施方案》、《关于全行“两学一做”学习安排的具体方案》及《德州分行“两学一做”学习教育配档表》,为整个学习教育工作的有序开展奠定了基础。
【第7篇】邮政局银行业文明服务月活动开展情况总结汇报
xx县邮政局银行业“文明服务月”活动开展情况总结
根椐x邮金管33号传真电报的安排,我局积极响应四川省银行业协会深入开展文明规范服务系列活动的倡议,局领导高度重视,认真组织安排此项活动,现将“文明服务月”活动开展的情况汇报如下:
1、组织开展学习。采取专题讲座、知识问答、技能竞赛等形式,组织职工学习各
项行规行约、职业操守和业务知识,训练操作技能,强化业务素质教育和服务能力培养,掀起广泛学习行规行约和训练业务技能的热潮,促进服务月活动的有效开展,推动行业诚信自律建设。
2、组织宣传活动。6月1-5日组织各网点张贴宣传口号、悬挂宣传横幅、在中心营业部门前临时设立宣传台席,解答客户疑问,散发银行业文明规范服务宣传单10000份。
3、利用晚上休息时间,共组织全体前台营业和业务管理人员28人,进行行规行约、职业操守和业务知识学习三天晚上共9个学时,训练操作技能重点进行计算机汉字录入训练,通过训练95%的职工达标。
4、在业务比较集中的时段,安排专门人员在营业室,指导客户正确使用邮政金融业务,及时处理客户的投诉,及时答复、解决客户的合理正当诉求,提高了客户的满意度。
县邮政局精神文明建设自查总结发表文章全站搜索收藏本文qq书签百度收藏
xx县邮政局2022年精神文明建设自查总结
州局党群工作部:
我局历来重视精神文明建设工作,有着扎实的基础和优良的传统。近年来,在州邮政局和xx县委、县政府的正确领导下,在县文明办的支持和帮助下,我局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真落实十六届六中全会精神和十七大精神,对职工进行社会主
义荣辱观教育,立足邮政工作实际,深入开展“树创”活动,实施“邮政服务形象”工程,进一步改善邮政服务质量,认真履行国家赋予邮政普遍服务的光荣任务,促进邮政社会效益和经济效益的同步提高,塑造了良好的社会形象,有效地促进了企业全面发展,经营效益稳步提高,企业内部安定团结,三个文明成绩显著。现将我局精神文明建设工作总结汇报如下:
一、领导重视组织落实
我局领导班子始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针,围绕企业发展和改革,在抓好邮政服务的同时,把精神文明创建活动纳入目标管理,同业务工作同部署,同落实,同检查,一把手抓两手,分管领导和专(兼)职干部工作落实,党、政、工、青、妇组成“精神文明建设领导小组”对创建工作分工合作,齐抓共管,真抓实干,注重实效,成绩突出,年年上台阶。98年邮电分营以来,我局省级文明单位每次都验收合格。多年来,县局邮政营业窗口保持了州级“文明服务示范窗口”和州级“青年文明号窗口”的荣誉称号,xx邮政支局保持了“州级文明服务示范窗口”称号,xx邮政支局、xx邮政支局保持了县级文明单位的荣誉。2022年县局被xx县工商局评为“先进企业”、“重合同守信用企业”;荣获2022年度xx县xx镇党委、镇政府“三项”工作表彰奖励,即社会治安综合治理三等奖、环境卫生一等奖、计划生育一等奖;2022年县局荣获县级“诚信企业”称号。2022年xx州委、州政府授予县邮政局平安单位“荣誉称号”。
二、我局在精神文明建设方面主要做了以下工作:
1、坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持党的基本路线路线和基本方针,坚持人民邮政为人民的服务方针;加强爱国主义、集体主义、社会主义、社会主义荣辱观教育,加强世界观、人生观和价值观教育,加强艰苦奋斗、无私奉献的创业精神,加强思想政治工作、职业道德教育,加强党风、行风建设;树立敬业、创业、奉献的时代精神,自觉形成科学、文明、健康的生活方式;全面提高干部职工的思想道德和科学文化素质,努力培育和造就一支纪律严明、作风过硬、业务精通、诚信服务、勇于奉献的邮政职工队伍。
2、认真贯彻落实十六届六中全会制定的精神文明建设奋斗目标的要求,树立建设有中国特色社会主义的共同理想和坚持党基本路线不动摇的信念;建设一支讲学习、讲政治、讲正气、讲党性的党员、干部队伍和一支道德好、业务精、作风正的职工队伍;深入开展以“服务人民、奉献社会”为宗旨的“讲职业道德、尽职业责任、守职业纪律、树行业新风”活动。
3、加强党风、勤政、廉政建设和反腐倡廉工作,在抓好业务工作的同时,进一步加强了党风廉政建设责任制的落实,实行“一把手”负总责,分管领导各负其责,考核标准严格按照上级要求执行,做到了业务工作和党风廉政建设同时推进。同时,狠抓党员的教育和管理,在思想道德问题上,做到从领导做起,从党员做起,从我做起,从现在做起,从具体事情做起,从一点一滴做起。
4、加强以为人民服务为核心的社会主义道德建设,大力开展敬业、爱业、勤业、精业、创业的“树五业精神”活动。一是通过各种形式的宣传教育,调动广大干部职工的积极性、主动性和创造力,发扬主人翁精神,艰苦奋斗、励精图治、知难而进、自强不息的精神;二是促进职业道德建设,将爱岗敬业、诚
实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的要求渗透到工作和生活中;三是学习先进,弘扬正气,大力宣传和表彰我们身边的先进模范人物和事迹,增强我局的凝聚力和向心力。
5、以先进性教育活动为契机,紧紧抓住发展这个第一要务,积极探索教育活动与业务经营有机结合的途径,转变观念谋发展,围绕市场抓发展,提升服务促发展。开展“党员带头干,人人比贡献”劳动竞赛,有力地促进了邮政业务的发展,每年都完成了州局下过的各项计划目标任务。
6、掀起学习优秀共产党员王顺友同志高潮,组织职工认真学习王顺友同志的先进事迹,深刻领会其“忠诚执着、爱岗敬业、无私奉献、乐观向上”的马班邮路精神,把省局和州局提出的各项工作任务、目标落实到指导思想上,落实到发展规划上,落实到具体行动上,体现在工作成效上,大力营造“学先进”、“比先进”、“赶先进”和“做先进”的创优争先浓厚氛围。
8、积极做好环境绿化和美化以及日常清洁卫生工作。坚持卫生管理
制度,使之管有章,责有人,切实把环保卫生工作落到实处。县
局对院内美化、绿化工作,不惜资金投入交物业公司专门进行护理,并负责局内及公共卫生的保洁工作。经过全局干部职工的共同努力,继续保持了“省级卫生先进单位”的光荣称号。
9、重视干部职工文化、业务知识教育,开展健康有益的文娱体育活动。局上制定了职工岗位成才,成人教育奖励办法,鼓励职工通过各种形式的学习,提高思想文化素质,增强为人民服务的本领。组织干部职工参加省州局举办的业务知识、管理知识竞赛活动。积极开展各种内容的劳动竞赛活动。“五四”青年节、“三八”妇女节等节日,由局行政、工会、共青团、女工委共同举办各种形式的文娱活动。积极参加县上举行的各项公益事业,通过组织职工参加各种形式多样、丰富多彩的活动,培养了积极向上的企业文化精神。
10、进一步做好邮政改革发展过程中的思想政治工作。继续开展艰苦奋斗的教育,引导职工认清形势,明确责任,增强信心,焕发斗志,克服消极悲观的错误思想,形成了“知穷不言穷,穷则思变;知苦不怕苦,艰苦奋斗;知难不畏难,迎难而上”的创业精神,涌现出许多感人事迹和先进典型。如业务发展能手xxx、xxx等同志,走街串巷不辞辛苦,千方百计宣传邮政业务,动员客户使用邮政业务。始终保持以诚心诚意的服务感动客户,不怕苦不怕累积树立了邮政企业的形象,反映了邮政职工的思想素质和精神境界。
11、积极响应县委政府及团委、工会、妇联的号召,扎扎实实地开展了帮贫助困活动,切实帮助了两名困难学生和一名下岗老职工,并与xx乡结成扶贫对子。自1998年邮电分营以来,邮政局面临着许多困难,一直处于艰苦创业的境地,由于市场竞争大,任务重,许多职工工资都不能拿全,但大家都毫无怨言,仍然踏踏实实地工作,在这种艰难的情况下,我局职工仍响应号召,积极捐款,局行政工会出一点,职工个人捐一点,尽力帮贫助困,为贫困群众解决了一些实际问题,体现了邮政职工一片爱心。
12、安全生产管理得到进一步加强。狠抓了资金、消防、邮件、机要、设备、车辆、信息、职工人身安全等方面的专项检查,督促整改发现的隐患和问题。一是加强对安全生产工作的领导。二是加大了安全生产宣传力度。三是加大了安全生产规章制度的建设和检查力度。四是重点抓了邮政储汇资金、票款安全。加强防范设施建设,对重点岗位人员实行定期轮换,严格执行各项规章制度,杜绝了重、特大案件的发生。
13、认真做好社会治安综合治理和计划生育工作。加强职工法制教育和思想道德教育,增强职工的法制观念和公德意识,争做文明公民。多年来,全局邮政职工未发生过任何治安和刑事案件,无_____嫖娼、吸毒、赌博等丑恶现象。认真落实计划生育目标责任制,做到了计划生育宣传教育经常化,无违反计划生育政策,出现计划外生育的现象。
2022年6月5—8日,xx县文明办根据《xx州精神文明建设办公室关于对2022年前命名的省、州级文明单位(村)进行复查的通知》(x文明办[2022]8号)要求,按照《省级文明单位(机关)考评验收细则》和《xx县社会主义精神文明建设2022年度目标考核细则》对全县6个省级文明单位、47个州级文明单位逐一通过“查、看、听、问”等形式进行综合评比打分,我局省级文明单位得分98分,xx邮政支局州级文明单位得分95分,顺利通过复查并验收合格。
我局在开展精神文明创建活动中虽然取得一定的成绩,但为了确保全省邮政系统省级文明行业和xx州邮政局省级文明单位复查工作的顺利进行并取得实效,我们将继续巩固文明创建成果,再接再厉继续深入贯彻党的十六届六中全会精
【第8篇】银行系统先进性教育活动第三阶段总结工作总结
在整改提高阶段,我们召开动员会,下发第三阶段工作措施和整改方案,通过再一次学习“三个代表”重要思想和《党章》、胡锦涛同志在贵州的讲话精神、两个《条例》使我社党员进一步统一了思想、提高了认识,增强了对党的爱戴,明确了自己的整改方向。我社各位党员能够严格要求自己,从严、从细、从深、从切实可行等方面制定了个人整改方案,在社党支部的监督指导下认证整改,实效显著。
1、明确主要任务,确立整改方向
(1)组织全社党员继续深入学习实践三个代表重要思想,不断提高广大党员的思想认识,针对查摆出来的问题,继续补充和完善整改方案、落实整改措施,借以切实解决党员在思想、组织作风等方面的突出问题。
(2)建立健全各项规章制度,形成保持共产党员先进性的长效机制,为加速推进我市“建小康、近百强”进程、实现建设中等发达新肇东的宏伟目标提供坚强的组织保证。
2、严格领导责任,落实工作职责
我社确定了一把手是第三阶段第一责任人的制度,建立了详细的责任分工制度,并根绝这一制度又细化了班子分工,将整改提高阶段工作摆上了重要的工作日程。下足力气,开展对本单位党员先进性教育活动的第三阶段真改提高见实效工作。
其他班子成员对分管部门和科室的党员也都挂上了相应的领导责任,对他们的整改提高工作负领导责任。
通过下发 [2022]10号先进性教育活动文件,建立了各项制度专人负责制,明确工作的量,落实工作的人,解决工作的难,整改工作的风。使我社的各项工作有人负责、有序运行。
3、深化理论学习,注重实践结合
为把学习实践三个代表重要思想贯穿于教育活动始终,我们采取了灵活有效的方法。例如开展临时性党课学习,定期集中学习,抄写学习笔记,社先教办领导小组临时抽检等方式,反复学习、深入探讨。
我们还通过全文抄写《党章》一万九千字,领导班子监督指导等方式,帮助党员深刻的理解和全面把握三个代表重要思想的真正内涵,使学习入脑、入心。进一步增强了全体党员的整改问题自觉性。
针对不同层次、不同类型的党员,我们采取了专门辅导,因材施教。为注重理论和我们金融工作实际结合起来,通过两个《条例》,特别是有关于贪污腐败、违反金融业法、违反规章制度及党内监督、党员的监督职责等章节,进行了深入学习,做到了学习有的放矢,不浮在表面。
4、制定整改方案,落实整改措施
我们严格按照市委文件精神,在理清整改思路的基础上,重新制定了一套行之有效的整改方案,每一条整改措施对一个突出问题,操作性强,目标明确。
(1)影响和制约我单位积极发展的大事大项问题主要表现在:发展是第一要务'的思想树立的不牢固。在业务创新方面还不够大胆,只注意了存贷款主营业务的发展,忽视了业务创新,业务品种相对比较单一,与其它国有商业银行还存在一定的差距,在服务中小企业方面,信贷支持力度还不够大,居民小额贷款的面还不够广,贷款手续、贷款条件还不够简化,群众贷款难的现状还没有真正解决
整改办法是牢固树立'发展是第一要务'思想,继续抓好存款的组织和增资扩股工作,壮大信用社资金实力和抗风险能力。一要创新工作思路,进一步加大代收代付、代签票据、贴现业务的工作力度。把这些为民服务落到实处。二要要发挥自身优势,改善服务手段,提高服务水平,大力收企业存款,降低资金成本。保证信用社健康稳定运行。三要加大服务力度,贷款工作实现新突破,建立健全贷款的各种便民服务措施,叫响**贷款的品牌。四要进一步推进整体建设,切实解决贷款难和信用社难贷款的局面,促进我们信用社健康快速发展。
(2)涉及群众利益和我单位群众最为关心方面的问题主要表现在:支部联系群众、深入群众开展工作还不够。整改办法是深入群众,了解群众呼声,切实发挥党支部的桥梁纽带作用,与群众上下互动。
(3)涉及到群众切身利益和群众关心的热点问题主要表现在:我们单位有些规章制度执行不严、缺乏党员队伍的正规化、制度化建设,缺少建立以制度规范党员行为的长效管理机制。
整改办法是要彻底解决单位规章制度不健全、执行不力的问题。同时建立健全各项内控管理制度,加强党员队伍制度建设,重点针对工作和队伍管理中存在的突出问题和薄弱环节,建章立制,认真整改。要不断完善内外监督制约机制,严格全方位的目标管理制度。认真落实岗位责任制,积极推行激励机制和制约机制。认真执行各项责任追究制度,严格考评考核,严格兑现奖惩,充分调动党员的工作积极性。重点建设健全民主生活制度、理论学习制度和议事制度等有关制度,加强班子的组织和作风建设。坚决贯彻民主集中制原则,发扬民主作风,成员之间加强沟心通气和团结配合,大事讲原则,小事讲风格,互相支持,互相补充,形成坚强的领导核心,不断增强班子的凝聚力和战斗力。完善支部工作例会制度,总结工作,研究部署任务。基础部的重要工作,要及时在支部中统一认识,形成合力。完善支部成员的工作分工,按照集体领导、个人分工、民主集中、会议决定的原则,加强对支部工作的领导。还要建立健全支部的其他工作制度,把支部工作纳入制度化、规范化的轨道上去。最后要进一步完善各项联系群众制度和社会监督员制度,全面推行政务公开,自觉接受群众监督,藉以保证制度得到落实。
(4)领导班子建设中存在的突出问题表现在:“两手抓,两手强'意识还不够强,执行不够坚决。我们班子有时还存在重业务轻政治的现象。缺乏抓队伍的自觉性和主动性。
对此的整改办法是我们要坚决按照上级的要求,从'三个代表'的高度,切实加强班子建设。
要通过这次及时地党员先进性教育活动,继续加大我单位全体党员对《党章》和“三个代表”重要思想的学习认识,提高党员对三个代表的深入理解和消化吸收,是指精神上得到升华、行为上得到提升。
要认真学习、深入学习胡锦涛同在在贵州的讲话精神和曾庆红在我省先进性教育活动会上的讲话,从根本上透彻的理解其内涵,从而彻底改变部分领导干部对整治工作认识不足的实际问题。
(5)廉洁从政、廉洁自律方面存在的问题主要表现在:开展批评与自我批评,进行积极的思想斗争的风气不浓。
整改方法是我们要通过进行“解放思想、实事求是”的思想教育使之得到完善解决。一定要解放思想,大胆探索新形势下信用社发展和为人民服务新路子,锐意进取,开拓创新,使社会效益和自身效益实现双丰收;一定要始终坚持实事求是的思想路线,无论在何时何地都要说老实话,办老实事,坚决纠正弄虚作假的现象,踏踏实实做事人,认认真真做事。
5、重点完善创新,保证长期有效
这次第三阶段的整改提高根据市委要求,我们必须把党员先进性长久的保持下去,这就要求我们在完善创新和狠抓长效上下功夫。
我们通过完善绩效考核办法、执行党务政务公开制度、差额选举制度等十多项制度,形成了良好的用人机制,建立了良好的内控环境,保证了党员干部廉洁性、纪律性、自觉性,增强了战斗力。
另外针对我社团组织比较薄弱的问题,把基层团组织建设列为全社重点工作,指派专人,加强了对团员工作的指导力度;针对组织生活制度不够健全、形式比较单一的问题,建立健全了党员学习教育长效机制;还开辟了学习园地、组建成立了专用活动室。
6、抓好先进教育,落实在行动上。
全体党员通过认真学习胡锦涛总书记贵州视察工作讲话精神,深刻认识到党员先进性还要保持在我们为民服务的具体事宜上。根据市里要求我们多次召开主任办公会专题研究助农贷款具体事宜。下发了《助农促农措施》等文件。目前已经捐款3000多元,挨家挨户送到特困农民手中,每户三百元到五百元不等,深受农户欢迎。另外对特困户姜淑华解决了她的两个孩子的学费问题。
在简化贷款手续上有了新突破,经我们领导班子多次向**市中心支行要求,终于初步在原则上同意我们可以对切实可行的中小私营业户发放贷款,这样就可以进一步增强我社的扶持的能力,更好的为建设中等发达新肇东做出贡献。
《[推荐]银行系统先进性教育活动第三阶段总结
银行系统先进性教育活动第三阶段总结
【第9篇】某商业银行2022年合规建设提升年文化教育活动工作总结范文
为加强案件专项治理工作,促进xxxx银行内控制度和各种措施的有效执行,提高合规经营水平,省联社在全省范围内开展了“全员合规文化教育”活动,现将我社的本次活动开展情况及主要做法报告如下:
一、活动进展情况:
二、主要做法:
为进一步强化信用社员工依法合规经营意识,推动合规文化教育和案件专项治理活动的纵深开展,保证我县农村信用社学习阶段的学习质量和学习效果,确保全县信用社学习内容同步进行,联社对整个学习阶段的学习内容及时间进行了统一安排,并将学习时间安排表、学习笔记和学习教材及时发放到每一个员工,为员工学习创造了良好的条件。在开展合规文化教育和案件专项治理活动中,主要采取了以下几项措施:
一、搞好“三个统一”。为使全县员工在学习阶段步调一致,联社活动办公室统一印制了学习笔记本,统一了学习时间,统一了学习内容,将学习内容量化到每一天,实现了学习内容和学习时间上的统一。
二、落实“四项”措施。一是建立组织,加强领导。联社成立了以理事长任组长,主任、监事长、副主任任副组长,机关各部室负责人为成员的活动领导小组,及时召开动员会,制定了《合规文化教育和案件专项治理活动实施方案》,并下发到基层信用社,同时要求基层社成立相应组织,明确社主任为第一责任人,抓好基层社学习,为活动的顺利开展奠定组织基础。二是明确目标,落实责任。按照各部门的职能,结合工作实际,对100个风险点进行及时分解,逐项落实责任人,达到每一个风险点有人监督,有人负责,建立起上下联动,齐抓共管的防范机制。三是强化管理,合规经营。牢固树立“合规操作是岗位工作的第一要务”的理念,增强全员合规管理、合规经营意识,全面防范风险,提升经营管理水平,使广大员工树立 “合规创造价值”和“合规人人有责”的理念。四是加强督导,确保实效。联社督导组将对各信用社学习阶段活动进展情况进行逐社督导、检查,确保活动取得实效。
三、坚持“五个”结合。一是与开展优质服务活动相结合:为切实提高全员业务环境,增强合规意识,提高合规水平,制定了《xx县农村信用社优质服务实施方案》,对员工的业务操作提出了规范化要求,力求对一线人员实现格式化管理,对各岗位的专业技能提出了标准化要求,要求员工限期内必须达到上岗标准。二是与案件专项治理和治理商业贿赂相结合,贯彻落实银监会和省联社关于案件专项治理和治理商业贿赂工作的要求,严肃查处违规违纪人员,推动案件专项治理和治理商业贿赂工作深入开展。三是与提高制度执行力相结合,落实各项规章制度,真正使全体员工树立“合规创造价值”的理念。四是与推动精细化管理相结合,通过有针对性地学习金融法律、法规及省联社各项规章制度,提高政策理论水平和全员业务素质,进而推动信用社管理水平不断提高。五是采取单位集中学习与科室(柜组)组织学习、个人自学相结合,要求员工个人记学习笔记不得少于3万字,提高每位员工对开展合规文化教育活动重大意义的认识,突出学习效果,保证学习质量,推动合规文化教育向纵深开展。
四、达到“三个”效果。一是通过开展合规文化教育,使每位员工深刻认识合规操作的必要性、重要性和紧迫性,增强执行制度的自觉性,提高制度的执行力。二是明确了100个风险点的责任人,使每位员工能够把握各项业务环节的风险点,有效防范各类风险。三是通过开展合规文化教育,遵纪守法,合规操作,依法经营成为每位员工的自觉行动,为信用社持续稳健发展创造了良好的内部环境。
xx县农村信用合作联社
二0一二年五月三十一日
【第10篇】银行节能宣传周活动总结
按照上级行文件精神,我支行紧紧围绕“践行节能低碳,建设美丽家园”这一主题,对今年的宣传周活动进行了安排部署,既营造了良好的氛围,又取得了较好的效果。现将我支行节能宣传周活动总结如下:
一、指导思想
认真贯彻落实国务院《关于加强节能工作的决定》,以实现科学发展为目标,走可持续发展之路,广泛地开展节能教育,集中宣传节能降耗的极端重要性和紧迫性,宣传国家有关节能的方针政策、法律法规和标准规范,不断提高全民资源忧患意识和节约意识,增强紧迫感和责任感,努力营造浓厚的节能氛围,全力打好节能减排攻坚仗。
二、加强组织领导
为确保宣传周活动的顺利开展,成立了以主要领导为组长,各分管领导为副组长,各股(室)负责人为成员的宣传活动领导小组,加强对宣传周活动的监督、指导,为宣传活动提供强有力的组织保障。
三、开展活动情况
(一)高度重视,统筹安排节能活动。支行党组高度重视,做了专题研究,成立了节能减排领导小组,以及召开了全行职工动员大会,对宣传活动进行了安排部署,并要求各各股(室)要以节能宣传周活动为契机,结合各自工作的实际,认真落实节能宣传活动。
(二)大力宣传,增强节能减排意识。加大了节能宣传,使广大群众和职工了解节约能源的重要性和紧迫性,树立节约光荣、浪费可耻的意识,形成了节约能源从我做起、从小做起的观念。一是通过职工大会学习宣传节能相关方针政策、法律法规;二是利用支行内网网页为干部职工提供了多条有关节能减排的.“生活小常识”、“节能小窍门”和“低碳生活小知识”;三是开展节能进职工家庭活动,号召全体职工及家属树立节能意识,要做推广使用节能产品,促进扩大消费需求的先行者和表率者,养成良好的生活习惯,树立节俭文明的生活消费理念。
(三)采取措施,落实节能减排行动。为进一步推动节约型社会和节约型机关建设,提高支行人员忧患意识、责任意识和节能意识,按照全国节能宣传周活动安排,以实际行动践行节能宣传周活动。一是开展能源紧缺体验活动。6月17日是第一个全国低碳日,领导干部带头示范,干部职工积极参与,全体人员乘坐公共交通工具、骑自行车或者步行上班。这天,除机房外,办公区域停开空调一天; 公共场所(走廊、卫生间) 停开照明一天。二是采取措施,降低能源消耗。电灯开关、自来水龙头、计算机、打印机等设施标注节能小贴士,减低办公用电照度,严格纸张、墨盒等低值易耗品以旧换新和申领制度,从节约一度电、一滴水、一张纸,增强和养成干部职工节能减排自觉性。针对我支行新购置设备情况,重点强调节能功耗,如空调购置节能空调、电灯使用节能灯等。三是会议文件突出“简”。进一步精简会议,压缩会议数量、规模和时间,大力提倡 “一会制”,并自带电脑,积极实行无纸化办公,文件除文书档案外,不打印分发,实行在内网传输文件资料,确需印发的文件一律要求双面打印。
本次节能宣传周活动顺利进行,达到宣传周活动的目标,增强了公众的能源忧患意识和节约意识,在我支行形成了从我做起,从现在做起,从身边点滴事情做起,“节约光荣、浪费可耻”的浓厚氛围,有效地促进央行全面实现节能降耗目标。
【第11篇】2022年银行防范非法集资宣传月活动总结
提高社会公众防范非法集资风险意识,增强抵制非法集资能力,从源头上遏制案件发生。下面是好范文网范文网小编整理的2022年银行防范非法集资宣传月活动总结,欢迎大家阅读!
2022年银行防范非法集资宣传月活动总结
5月21日上午,抚州市处非办、市银监办、市银行业协会等多部门联合,在抚州市马家山广场集中开展2022年抚州市防范非法集资、普及金融知识、维护金融稳定集中宣传日活动。
活动当天,九江银行抚州分行由分管行领导带队,设置了宣传咨询台,摆放展板、发放宣传页、接受现场咨询等形式向广大市民积极宣传非法集资的危害以及如何正确识别、防范非法集资。
在宣传打击非法集资活动的同时,该行还积极向市民介绍正确的理财方式和理财渠道,提高社会公众的法律金融知识水平和风险识别能力,引导广大市民树立理性投资、风险自担的正确理念,真正做到远离非法集资、拒绝高利诱惑,自觉抵制非法集资危害他人、危害社会的防范意识,从源头上遏制非法集资高发蔓延势头,共同维护社会金融稳定。
与此同时,九江银行抚州分行所辖各区县支行网点也于活动当天,同步开展了防范非法集资、普及金融知识、维护金融稳定集中宣传日活动。
2022年银行防范非法集资宣传月活动总结,尽在好范文网范文网。
【第12篇】银行开展依法合规经营教育活动的查摆总结范文
我们xxx支行按照市行《深入开展依法合规经营教育活动方案》的安排,圆满完成了教育培训工作,顺利转入查摆阶段。 我们本着“深入查摆问题,全面理清思路,切实提高执行力”的原则,积极开展查摆工作。
首先是宣传动员,提高思想认识,克服畏难情绪,增强查摆的自觉性。教育培训等一切前期工作都是为查摆问题服务的,找准找全存在的毛病是这次专项教育活动的关键环节。于是,我们在8月xx日及时召开了查摆动员大会,印发了宣传材料,明确查摆的方式和方法。起初,少数员工存在着一些模糊认识,认为教育整顿年年都在搞,那主要是领导的事、个别人的事,与己关系不大,抱着无所谓心态。甚至有的中层干部怕讲自己问题多了破坏自身形象;怕评议别人多了影响团结。针对这一现象,我们又采取两个措施,一是以部室为单位组织开展一次广泛的员工谈心活动,二是行领导班子成员分片包干,深入各部室,有重点地找员工个别谈心,明确查摆问题不打棍子、不戴帽子、对事不对人,消除了个别员工的思想疑虑,澄清了模糊认识,卸下了思想包袱。由于思想政治工作走在了前头,广大员工都能结合自己的思想工作实际,查问题,找原因,定措施,大胆地开展批评与自我批评。
二是坚持做到“六个结合”、“三个贯穿”、“三个转变”,确保查摆问题取得实效。“六个结合”即查摆问题与思想建设相结合,查摆问题与推动当前业务工作相结合(当前重点结合清理教育储蓄、代理保险、发展vip客户等项工作),查摆问题统一要求与分类指导相结合,查摆问题自查与互查相结合,查摆问题治标与治本相结合,查摆问题与治理整顿商业贿赂相结合;“三个贯穿”即学习教育贯穿始终,制度建设贯穿始终,调查研究贯穿始终;“三个转变”即彻底转变思想观念,转变服务意识,转变工作作风,由于领导小组职能的充分发挥,保证了查摆工作的顺利进行。保证了查摆现象更贴近实际,剖析原因更全面准确,从而提高各项工作的效率和质量.
三是领导干部、党员做好表率。行长xxx等班子成员和各部门主任以身作则,带动了广大员工认真做好查摆工作。由于查摆阶段是整个专项教育整顿活动的关键阶段,问题查摆得如果不够准确、不够深刻、不够全面,就不能达到我们这次教育的目的和预期效果。为此,我行按层级严把查摆剖析材料关,即行领导分管科室正、副主任;各部门主任分管本部门员工的剖析材料。查摆不准不深刻的各级领导帮助提出合理化建议,并一律退回重写,直到符合要求为止,收到了很好的效果。
四是抓重点带全面,抓典型促深化。这次依法合规经营教育活动的问题查摆,是检验这次专项教育工作是否取得实质性成效的关键。我们坚决贯彻“重点岗位重点抓,重点人员重点帮”的原则。无论在人员分工安排上、工作精力上、查摆问题上都对营业部、分理处等业务一线部门和对公客户经理等人员加大了帮扶力度。结合行业和身边的事例教育,使全体员工从中汲取了深刻的教训,认识到了依法合规经营的重要性、严肃性,积极查摆自身存在的问题。
五是开门查摆问题,接受社会监督,推动依法合规经营教育活动向纵深发展。为使查摆阶段各项工作开展得扎实有效,根据我行的实际,我们在内部查摆的基础上,先后向区双评办、重点客户以及我行聘请的社会监督员发征求意见函,虚心请教,广纳真言。从他们反馈的情况来看,对我行提出了一些合理化意见和建议,并一致对我行的依法合规经营和文明优质服务情况给予了充分的肯定。
目前我行的查摆工作正在扎实地向前推进,已经初见成效:员工们真正树立了“合规操作是岗位工作的第一要义”的理念,对自己有了更加充分的认识,依法合规经营意识和自觉性明显增强,工作的执行力明显提高,促进了各项工作的顺利开展。我行将充分利用查摆问题这个有效的形式,使我行业务经营的规范化程度更上一层楼。
【第13篇】银行2022年金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民宣传活动总结范文
银行2022年金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民宣传活动总结
根据人民银行《关于开展2022年“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动的通知》要求,我行各支行于2022年9月底开展了宣传活动。
我行各支行积极组织,提前部署,精心准备,在营业厅摆放了大量的金融知识宣传折页和宣传海报,利用室外led显示屏24小时不间断滚动播放宣传字幕,“金融知识普及月金融知识进万家”“争做理性投资者 争做金融好网民”,“普及金融知识,防范金融风险,共建小康社会”等。在营业厅内安排专人向客户发放宣传折页,现场普及金融知识,并针对客户的咨询进行详细解答,柜员在办理业务时多说一句话,工作总结范文提醒客户防范非法集资、金融诈骗等。
我行各支行积极开展行内宣传的同时,开展行外宣传,走进周边商圈进行入户宣传,包括美容院、花店、超市、市场等,向其发放宣传资料。
(1)宣传普及金融基础概念,金融基础知识,投资理财技能和理性借贷知识,提升金融消费者金融知识水平和金融技能,引导消费者树立科学投资理财和负责任借贷的理念,通过合法渠道获取金融服务。
(2)宣传普及征信知识,提升社会公众的信用意识和维权意识。以征信报告查询、报告解读、权益维护等教育为主,增强社会公众的诚信意识。
通过此次“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者 争做金融好网民”宣传活动得到了广大金融消费者的热情响应,好范文网范文网在营造良好金融氛围的同时,进一步拓宽了银行消费者教育服务工作宣传的广度和深度,切实推进了社会公众与银行的良性互动。
xxxx银行
20xx年xx月xx日
【第14篇】银行员工反腐倡廉教育活动个人总结
按照市分行党委和纪委的统一部署,本人对此次反腐败倡廉教育活动高度重视,自始至终参与全过程,现作如下小结:
一、认真学习廉洁从政有关文件和法律法规。根据此次活动的要求,本人及时参加各种学习活动,先后学习了xx同志在中央纪委第三次全体会议上的讲话、xx总理在国务院第二次廉政工作会议上的讲话、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》等各种反腐倡廉文件和规章制度,并在市分行监察室的统一安排下观看了《玉林金融大案》等反腐电视教育片,从而进一步加强自身主观世界的改造,不断增强廉洁从政意识,树立正确的世界观、人生观和价值观,以为人民服务为根本出发点,立足服务一线基层行,紧紧围绕业务经营这一中心,严格要求自己,努力提高自身拒腐防变的能力,谨记“严格、规范、谨慎、诚信、创新”十字行风,杜绝各种腐败现象的滋生,提高反腐倡廉的自觉性。
二、严格执行反腐倡廉各项规定。按照中央金融工委和总行、省分行、市分行党委的有关要求,本人严格执行《党员领导干部廉洁从政若干准则》、《廉政准则》以及“八个坚持”、“八个反对”,时时处处以一个共产党员的标准来严格要求自己,凡事按规定、按制度、按程序办理,不违规办事、不超权办事、不无原则办事。在日常工作中规范操作,认真履行自身岗位职责,大事讲原则,小事讲风格,不计较个人得失,一切以工作为重,认真抓好反腐倡廉工作的贯彻落实,树立良好的组工干部形象,转变工作作风,一切以保障封闭管理业务经营的有效开展为中心,确保将各项廉政建设工作抓细、抓实。
三、切实抓好本部门的反腐倡廉洁工作。平时能够以身作则,严格要求自己。能够按照市分行纪委的统一部署组织好本处室的政治学习和反腐倡廉学习,每人均备有专用学习笔记本,对所学习的文件和规定均能认真记载,并对照实际开展讨论,从思想上树立防腐防变的屏障,从源头上防止腐败现象的发生。同时要求本处室的同志认真执行党政部门、上级行以及市分行有关廉洁从政的各项规定,坚决制止各种以权谋私现象的发生,真正做到四不:不滥用职权、玩忽职守,不接受任何影响公正执行公务的利益,不奢侈浪费、贪图享受,不弄虚作假、与民争利。同时做好深入细致的思想政治工作,平时注意多与职工沟通,及时了解他们的思想动态,从实际出发帮助他们解决一些特殊困难,消除他们的后顾之忧,消除腐败滋生的土壤,把一些苗头性问题消灭尖萌芽状态。在此基础上,还将本处室的反腐败工作以一票否决的形式列入重要的考核内容,凡发现本处室人员有不廉洁行为的,视情节轻重给予相应的经济和行政处罚,严重的移送司法机关处理。
四、对照标准进行自我排查。对照廉洁从政的有关标准,本人进行了深入的排查。经排查,目前在两个方面仍存在不足:一是学习反腐倡廉文件的广度和深度仍然不够,二是组织本处室人员学习有关文件的力度仍不大,在今后的工作将加以改进。
五、今后打算。在今后的工作中,本人将以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指针,认真贯彻执行xx提出的“为民、务实、清廉”的要求,坚持标本兼治,综合治理的方针,惩防并举,注重从源头上预防和治理腐败,切实防范经营风险和道德风险,积极开展各项扎实有效的工作,为做好全年的各项工作做出自己的努力。
【第15篇】银行树标杆,学先进活动总结
优质文明服务要从量的积累达到质的飞跃,关键是以人为本,通过对员工的教育培训和强化管理,达到员工的政治素质和业务素质不断提升,以员工的高素质创造出优质服务的高水平,_____邮政储蓄银行通过树标杆活动,努力提高员工的自身服务意识,积极学习他行先进的个人事迹,从而达到自身水平的提高,在商业银行里我们认识了_____,了解了一名优秀员工的努力过程,从中学到了许多知识。
一、努力学习,不断提高思想意识
几年来,_____坚持不懈地学习政治思想理论,努力提高政治思想觉悟,认真学习党的各项方针政策,积极参加党的学习教育活动,主动以“xxxx”的思想理论为指导,紧密结合自己的工作实际,将先进的思想充分融入到自身工作当中,在不断充实自己的同时并收到了良好的效果。在行内实行规范化管理的同时,_____充分调动自身的工作积极性,认真学习和执行各项规章制度,全面提高自身的整体素质,确保了工作的准确性和时效性。
二、认真开展调查研究,提高分析质量
_____在日常的工作中能够做到认真登录,及时上报,与辖内各登录点积极配合,及时准确地完成工作要求。努力钻研业务知识,积极投身银行工作,面对不懂得问题,勤于思考,在认真进行调查研究的同时,提高了资料的真实度,降低了企业的经营管理风险。依照上级行的要求,不断提高自身的统计业务水平,不断学习金融统计知识。
三、不断提高自己,认真完成各项工作
_____在平凡的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,做出了不平凡的业绩,对于成绩他永不自满,对于困难他永不服输、对于工作她永不放松,以饱满的工作热情,迎接每一天,迎接每一次的挑战.....
(1)理财方面
_____自己不仅深入学习基金理财知识,还带头营销争主动,用自己的营销经验带动全行营销,廖红艳在认真学习上级行有关基金理财销售的指导性文件和从网络报刊上查阅有关基金知识进行学习的同时,还一面深入到一些证券大厅,从股民当中捕捉基金市场商机,掌握信息。对所掌握的客户都进行登记造册,建立客户档案和台账,定期、不定期地和客户电话联系,通报基金销售行情,在基金行情出现异常波动时,通过电话、短信等方式告知客户,让客户规避风险,从而稳定和巩固了一批客户。利用业余时间,加强对有密切业务往来的证券营业部和保险公司的营销宣传,认真学习金融理财知识,_____了解客户的需求,满足客户的要求,最终赢得了客户的信任。
(2)服务方面
自觉提高和强化优质服务的意识,树立“服务促存款,服务出效益”的思想,实行挂牌服务和文明礼貌用语服务.在工作中,以饱满的情绪,良好的精神状况来迎接客户;用礼貌的用语、端庄的举止、温馨的笑容来接待客户;以快捷的动作、娴熟的技能来办理业务;百问不厌,耐心细致地解答客户的疑问;在商量的气氛中指导客户;设身处地考虑储户;尽心尽力地帮助储户,宁愿委屈自己,也不委屈储户。面对不同阶层、不同职业、不同品性的客户,他通过对客户外貌、言谈举止的分析判断,把握客户的不同心理,采取灵活的方法开展营销。
(3)技术方面
立志献身银行事业的_____十分清楚,要想真正胜任此项工作,必须练就过硬的本领。他利用业余时间自学金融知识,工作再忙,他也要挤时间努力学习和掌握有关文件及规定。通过学习,提高工作业务水平,积极参加各类点钞培训班,虚心向行业能手学习点钞技巧.通过苦练加巧练,他的点钞技能在市内组织的比赛中获得了二等奖,取得了十分钟二十一把的优异成绩,_____在苦练技术的同时,提高了工作效率,在赢得顾客一致好评的同时,提高了企业的经济效益。
在工作的这些日子里,_____这一路走来,流过多少汗水,付出了多少代价,相信也只有他自己才知道,在工作日记里_____说过要把客户的事当作自己的事,认真的来做,才能赢得客户的安心和放心。坚持是一种美德,在未来的日子里,_____努力着,打开自己成功的大门,坚持着,开拓着属于自己的明天。
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