逾期催收工作经验总结范文

逾期催收工作经验总结

2020年初突然发生的“新冠疫情”给各个行业都造成了很大的负面影响。大量中小企业客户及服务业客户的收入均受到了直接影响，我行在房贷市场深耕多年，恰已进入“不良”贷款多发期，截止至今年七月末我所在的支行已产生“不良”贷款额3912.25万元，“逾期”贷款额8843万元，均超过年初KPI指标，形势较为严峻。

在这样的背景下，支行领导成立了“逾期贷款催收”专项小组，行领导亲自挂帅负责，我由于在2014、2015年在营业部风险合规处从事资保工作，有较多工作经验，此次也奉命调入该小组进行工作，主要负责对“不良”类贷款客户的梳理、催收工作及与总行资保部门沟通，配合司法回收工作。

我们“逾期贷款催收小组”具体工作的有三人，均为较有经验的客户经理，但由于其他两名同事为临时从客户经理岗调入，并没有资保岗工作经验，我在该小组内充当着牵头与协调工作。

小组自七月底成立我们开始对全量逾期贷款进行了逐一筛查，对“关注”类逾期贷款逐户上门摸清情况，对所有的不良贷款进行了逐户跟踪，制定一户一策，经过三个月的紧张工作，在十月份基本稳住了形势，各项指标均开始向好发展。为完成年终最后的任务，我们制定了倒计时的客户名单对每一个逾期户客户的每一期还款进行提醒和监督，同时我配合总行风险部积极与管辖法院联系，利用司法处置回收资产。

截至年终收官，我小组共计回收或上迁“不良”资产1304万元，逾期额降至3473万元，且自小组成立后无一例新增不良贷款。全面的完成了成立初期领导交付的所有任务。

小组成立以来，行领导对催收压降工作进行了战略上的布局，对于小组给予了最大的人力和物力支持，一切战术中的工作充分信任小组成员独立进行，使我们在工作中没有束手束脚，可以完全按照自已的节奏进行工作，没有“拔苗助长”，夯实了基础出色完成了年初的指标工作。

“贷款压逾催收”工作，其实没有专业的技术，也没有任何捷径，只有一遍一遍的重复简单的规定动作，2021年我们小组做了常设岗位，我们会一如既往的努力工作，为我支行的资产质量工作保驾护航。