社区卫计服务中心工作总结及工作思路范文
社区卫计服务中心工作总结及工作思路
在过去一年里,**社区卫计服务中心在区卫计局和**街道的正确领导和悉心指导下,深入贯彻落实党的十九大精神,紧紧围绕年初的卫生工作会议精神和卫生工作考核目标,以“抓重点、解难点、夯基础、求突破、创亮点”为目标,不断健全公共卫生服务体系,强化社区卫生服务内涵,通过强化管理,深化内部运营机制改革,打造和提升中心品牌,全力推进各项卫生工作。现将2017年工作完成情况及2018年工作思路汇报如下:
一、2017年业务开展情况
至2017年11月中心业务开展情况及同期对比:
项目 | 2016年 (1-11月) | 2017年 (1-11月) | 增长率 | |
门诊人次(人) | 25132 | 29604 | 17.8% | |
业务收入(元) | 3026869 | 3147270 | 3.90% | |
(一) | 药品收入 | 986286 | 1320559 | 33.80% |
1 | 西药收入 | 968705 | 1298064 | 33.90% |
2 | 中草药收入 | 17581 | 22495 | 27.90% |
(二) | 医疗收入 | 552284 | 829656 | 50.20% |
1 | 检查收入 | 70210 | 110997 | 58.10% |
2 | 化验收入 | 220431 | 374353 | 69.80% |
3 | 治疗收入 | 101832 | 151073 | 49.30% |
4 | 一般诊疗收入 | 149630 | 165270 | 10.40% |
5 | 卫材收入 | 10181 | 27963 | 174% |
(三) | 其他门诊收入 | 1488299 | 997055 | -33% |
1 | 健康证收入 | 652337 | 220849 | -66% |
2 | 疫苗收入 | 835962 | 767602 | -8.20% |
3 | 其他医疗收入 | 8604 |
二、主要工作开展情况
(一)党风廉政建设扎实推进
1.着力抓好“三为”专项整治活动
中心通过召开学习部署动员大会,对中心重点岗位19人查找整治“庸懒散拖贪”等问题。组织全体职工认真学习区卫计局2017年鹿城区卫生计生工作会议暨作风建设动员大会会议精神,要求职工以问题导向抓整改,查找风险点。本次整治活动共发现73个问题,均已认真整改落实,整改率100%。
2.扎实开展“两学一做”学习教育活动。
按照区卫计局党委统一部署和要求,及时开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。狠抓党员干部学习教育,采用集中学习和自学相结合的方式,组织引导党员认真学习《党章》、十八届历次全会精神、十九大报告、习近平总书记系列重要讲话精神和党的各项方针政策等,明确学习时间,制定学习计划,确定学习内容。同时,以强化政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识为重点,积极开展各类党建活动。
3.抓好群团建设,积极促进中心和谐发展。
加强对中心妇委会及共青团工作的领导。在中心党支部的领导下,中心顺利完成了新一届妇委会、共青团的选举和成立工作。
(二)重点、亮点工作有序推进
1.打造品牌科室,以点带面,全面发展
(1)开拓创新,积极开展妇科门诊特色科室创建。中心自今年3月份来创建妇科特色科室为契机,以打造妇产科医疗品牌为抓手,着力强化管理,健全制度,改善环境,取得了明显成效。截止11月底妇科门诊人次达1927人,业务量达383461元。同时也是去“两癌”定点筛查单位,2017年完成“两癌”检查885人次。
(2)扎实基础,逐步推进口腔科品牌创建。中心口腔科自创建后(2015年5月份开展口腔科),门诊服务能力逐步提升,门诊就诊人次逐年攀升,深受社区居民的好评。截止11月底口腔门诊人次达559人,业务量达74712元。
(3)特色创新,着力于中医理疗项目和适宜技术的开展。利用全国基层中医药工作先进单位创建锲机,进一步加强了中医科建设。同时中心新增设“小儿推拿”、“小儿生长贴”、“中医针推”、“小针刀”等项目,深得周边群众的信任,拓宽了中医适宜技术,保持中医科的良好发展势头。
(4)转型升级,全力创建具有中医特色的村卫生室。中心下辖营楼桥村卫生室新址已于六月初开始运营,作为一体化管理的中医特色村卫生室,旨在为辖区群众提供优质、价廉的中医药服务 。
2.全面推进责任医师签约服务
在推进责任医师签约服务工作过程中,中心充分结合自身实际,创造性的开展工作。中心利用本年度辖区农民健康体检为契机,与牛岭村老人协会密切联系,通过发放便民服务卡,对持卡者实行门诊就诊免挂号费、免费享受一个部位B超检查等惠民措施,提高本辖区老年人对责任医师签约的知晓率和签约率;此外,中心责任医师团队利用每个月的下村活动,走村入户向居民积极宣传责任医师签约服务,结合不同居民的健康知识需求,举办不同主题讲座,受到居民欢迎。通过自上而下的努力,中心责任医师签约服务工作全面推进,自开展以来,共计签约389人。
(三)公共卫生服务进展顺利
1.健康教育:截止11月底,共举办慢病健康教育知识讲座22次,健康教育活动27次,宣传栏更新11次,发放慢病各类宣传材料6331余份,发放健康教育印刷资料31种。
2.慢性病管理:截止11月底,中心估算高血压患者数2662人,登记患者人数1485人,规范管理人数1118人,血压控制人数1101人,管理率55.82%,规范管理率75.29%,血压控制率74.14%。糖尿病估算人数734人,登记患者人数532人,规范管理人数395人,血糖控制人数389人,管理率72.45%,规范管理率74.25%,血糖控制率73.12%。
3.儿童保健:0-3岁儿童430人,保健系管儿童409人,系管率95.12%。.0-3岁体弱儿管理2人,筛选率0.29%,体弱儿管理率100%。2017年本地儿童出生159人,非本地儿童出生589人。五岁以下:本地儿童死亡0人,非本地儿童死亡2人,其中新生儿0人。
4.儿童计划免疫:本年度1-11月我社区中心建卡1165人,一类疫苗:卡介苗接种80人,脊灰疫苗接种 2070人,百白破疫苗接种2007人,麻风疫苗接种1291人,麻腮风疫苗接种814人,乙脑疫苗接种1804人,乙肝疫苗接种 1503人,其中第一针及时接种率为99.1%,白破疫苗接种 526人,A群流脑疫苗接种1472人,A+C流脑疫苗接种1222人,甲肝接种601人。二类疫苗:手足口疫苗接种565人,五联接种116人,安儿宝接种391人,水痘接种486人,甲肝接种188人,13价肺炎接种12人。无接种事故发生,无脊灰发生。
5.妇女保健工作:本辖区全年总活产数731人,产妇728人,其中本地158人,流动为570人,本地产妇建卡数158人、建卡率100% ,产后访视158人,访视率99.37%,系统管理率95.6%。高危人数92人、高危筛选率58.23%,及时住院监护100%。流动产妇建518人,建卡率90.8%.。产后访视人531人,访视率93.2%。管理人528人,管理率92.6%。本辖区本地人口中无孕产妇及新生儿死亡,无孕产妇死亡。
6.老年人健康管理:60岁以上老人登记数1579人,建档1510人,建档率95.63%人,其中65岁以上老人1150人。
7.传染病管理工作:全年网络直报辖区内总传染病813例。其中结核病人466例;乙、丙类传染病网络直报为347例,已对传染病进行流行病学调查为62例。其中:手足口病26例,流行性腮腺炎3例,感染性腹泻2例,水痘30例,戊肝1例,找无此人223例(其他街道、查无此人、地址不明,重报和不做流调等)。
8.精神病防治:按照户籍人口计算,目前已检出重性精神病人数86人、建档数84人、建档率97.67%。其中精神发育迟滞23人(其中9人有服药),住院11人、服药44人、未接受治疗21人,0人已痊愈。总随访585次,治疗率72.37%,稳定率98.68%,管理率85.48%。
9.卫生监督协管:一是积极协助**卫生监督分所开展四小行业检查,共检查公共场所和医疗机构106家;二是协助**卫生监督分所开展日常卫生监管工作,对无证、无照公共场所及非法行医进行实地巡查,共出动72人次;三是对辖区食品经营从业人员及公共场所的服务人员进行健康体检,截止11月底,共体检8541人,提高了健康证的持证率。
其他工作有序开展
1.全力以赴,做好平安维稳工作
一是加强消防安全管理,严格落实消防安全责任制,健全消防安全制度,严格落实各项消防安全措施,加强消防安全隐患排查。二是坚持安全生产常抓不懈,加强中心重点部位管理,重点抓好危旧房隐患排查和改造、用电安全、医用气体安全。三是加强信息网络安全工作。四是抓好防恐维稳安保工作。
2.扎实做好卫生应急、宣传、法制、保密及其他工作。
三、目前存在的问题
(一)专业技术人才少,基础医疗薄弱。一是中心医技队伍薄弱,尤其是全科医生急缺,断层现象较为突出。目前中心全科医师仅6名,其中包括近几年刚招聘的几名医生。又由于工资福利原因,外聘人员流动性大,给中心全科门诊的运行造成了一定的困难。
(二)中心业务用房。目前业务用房租用于鹿城区图书馆,面积885.6㎡,已经不适合中心的功能定位和业务开展。根据鹿城区十三五医疗规划,我中心用房面积按国家住建部、国家发改委《社区卫生服务中心、站建设标准》(建标163-2013)文件要求规划面积为4208㎡。
(三)从业人员预防性体检免费政策后给中心造成的影响。从业人员预防性健康体检收入占中心业务收入的半壁江山,自今年4月份开始实行从业人员健康证免费政策以来,免费办理服务6865人次,业务收入预计减少收入70余万元,中心业务收入大幅下降,如果没有适当财政补助,将导致中心收支十分严峻,甚至连日常工作都难以运行。
四、2018年工作思路
(一)合理规划,努力提升中心业务。完善绩效考核制度,提高职工工作积极性。加强人才队伍建设,通过“双下沉、两提升”长效机制,加大培养力度,有效提高医务人员服务技能,积极开展医疗新技术、新业务推广,齐心协力提升中心业务。
(二)继续加强卫生信息宣传工作。加强中心卫生信息宣传工作,坚持正面宣传,及时、准确、全面、客观地宣传中心工作成效。
(三)继续全面推进营楼桥村卫生室一体化综合管理工作,开展中医药服务及中医适宜技术,统筹人员配置,提升站点业务收入。
(四)继续加强特色科室建设。通过“一中心一品牌”妇产科特色科室创建,突出重点、以点带面,带动中心其他科室业务开展,推动中心全面发展。
(五)狠抓项目落实,进一步提升公共卫生服务质量。继续夯实巩固国家基本公共卫生服务项目12项内容,完善健康电子档案,老年人管理,慢病管理,传染病防治,儿保、妇保,计划免疫等公共卫生工作,提升全科医生签约,推进基本公共卫生服务均等化。