医院2021年精神文明建设工作总结范文

医院2021年精神文明建设工作总结

2021年，为进一步深化医院文明单位建设，提高医院全院职工精神文明意识，巩固医院文明单位创建成果，医院党委高度重视，精心部署，继续深入开展党的建设、道德建设、文化建设、民族团结、社会治安、环境建设、业务工作等各项工作，努力提高我院精神文明建设成果，使精神文明建设工作从量变走向质变。现将我院精神文明创建工作汇报如下：

一、以主题教育为指导，加强党建与思想政治工作

医院党委全面扛起主体责任，压实政治责任，始终做到把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿主题教育全过程，确保了主题教育不跑偏、不散光，获实效。一是“学”字为先强信念。领导班子带头领学促学，组织县级干部集中学习7天，开展交流研讨6次，撰写交流发言材料18篇；普通党员干部集体学习13次，撰写学习心得体会110余篇；退休党员送学28人次，确保学习教育全员参与、全面覆盖。二是“研”字为基解难题。扎实开展基层调研。紧贴医院工作实际，确定2个针对性强的调研课题，班子成员广开言路，发放满意度调查问卷60份、召开座谈会、实地走访干部群众49人，广泛听取基层干部群众的意见建议，形成调研报告2篇，制定《调研课题问题清单》2个，建立调研整改工作台账2个，明确整改措施33条，目前已整改27条，其余6条作为医院发展中的改进思路逐步整改。

二、聚焦总目标，多措并举综合施策打好“组合拳”促进医院综治和平安建设再上新台阶

医院狠抓综合治理、维稳安保、平安创建、安全生产、卫生应急、民族团结、去极端化、七五普法、反腐倡廉等各项工作，并加大人力、物力和财力的支持及投入。开展了形式多样的各类学习教育活动；选派人员参加州卫健委演讲比赛；组织党员干部专题学习《序言》《新疆的若于历史问题》《新疆的反恐、去极端化斗争与人权保障》《新疆的职业技能教育培训工作》、党史新中国史120余人次，组织全体干部职工观看了庆祝中华人民共和国成立70周年大会盛况，组织观看党风党纪教育片8次；县处级干部网络在线学习3人，县级干部党纪法规德廉政测试3人，普通党员十九届四中全会和党章知识测试90人次，党员干部职工网络学法在线学习考试127人次，进一步强化党员干部职工的政治意识、核心意识、大局意识和看齐意识。组织医院127名干部职工积极开展“民族团结一家亲”和民族团结“结亲周”及联谊活动，与社区各族居民结对认亲，定期开展走访慰问、联谊及下沉入住，组织职工为117名结亲居民购买保险，让各族群众体会到党和政府的温暖关怀。成立医院驻尉犁县解放社区“访惠聚”工作队。选派5名干部担任工作队员。医院切实当好工作队坚强后盾，解除工作队思想上的顾虑，同时要求工作队进驻后，严格履行职责，与社区干部同吃同住同劳动，快速熟悉环境、投入工作，竭尽全力做好“访惠聚”工作。今年，2021年开展各项应急演练116次，演练参加人数近1000余人次，有效提高了我院应对各类突发事件和公共卫生事件的应急能力，有效提高了我院应对各类突发事件和公共卫生事件的应急能力。通过扎实细致的工作，进一步提升了我院社会管理综合治理工作水平，全院上下营造了安全、稳定的良好就医环境，推动了医院平安建设。

三、深化党群共建桥梁，充分发挥工青妇作用。

院工会切实发挥职能作用，组织开展慰问住院及去世职工家属3次，发放慰问金600元。院团委认真落实从严治团要求，第二团支部荣获自治州“五四红旗团支部”称号；广泛开展志愿者活动，组织职工与社区签订志愿服务承诺书，完成医院志愿者队伍注册187人。利用传统节日和纪念日，举行形式多样的庆祝、纪念活动9次。

四、提升医疗服务质量，患者满意度普遍提升

一是健全完善院科两级质量控制体系，充分发挥三级质控作用，严格执行首诊负责制、三级医师查房等18项核心制度，每季度召开医疗质量与安全管理委员会及病案管理委员会，每月开展院长行政查房工作，切实规范各项医疗工作；重视医疗服务重点环节监管，狠抓核心制度的落实，抓好病历、处方等医疗文书的规范化书写，提高书写质量，促进医疗服务管理科学化、标准化、规范化管理，全年未发生医疗事故。二是积极开展蒙医临床路径，实施优势病种及单病种费用控制，按要求组织实施、考核、分析，为提高我院医疗服务质量、提高患者救治的针对性和有效性、减轻患者就诊负担起到了重要作用，共开展蒙医临床路径529例。

医院坚持“院有专科、科有专病、病有专药”的发展思路，重点发展蒙医特色科、皮肤科、骨伤科、心血管病科、脾胃科等专科，打造特色优势品牌。应用药浴、针灸、理疗等蒙医特色疗法，融合现代医学的新技术、新思路，开展了蒙医康复、药浴、放血疗法、拔罐穿刺法、小针刀、刮痧、推拿等多种项目，并对脑卒中后遗症、脑瘫、脊髓损伤、周围神经损伤、各种骨科患者腰腿痛、结缔组织病、风湿、类风湿、心脑血管后遗症瘫痪进行治疗及康复训练具有显著疗效。蒙医药浴为我院的特色，充分运用蒙医药浴与现代医相结合的方法，对系统治疗皮肤病如银屑病、湿疹、神经性皮炎等具有良好的疗效和作用，在治疗各种皮肤病方面已形成一套完整的体系，有效治疗率达到95%以上，吸引了和田、吐鲁番、阿克苏、克拉玛依等周边地区患者来院就医。我院并开展各种传统蒙医正骨术。因蒙医正骨夹板固定具有治疗简单、费用低、创伤小，不开刀、不出血，患者恢复快等特点，在巴州地区赢得了各族患者的认可和青睐；积极开展蒙医诊疗技术项目，不断配置完善蒙医诊疗设备，开展了蒙医排毒疗法、蝶腭神经刺激术治疗鼻炎、耳穴压豆疗法、关节错分术、蒙医热罨包、朝鲁疗法（蒙医石疗）、足疗、蒙医茶酒疗法、小儿推拿等蒙中医新技术新项目，为全州各族患者提供了优质、高效、方便、廉价的医疗服务。

2021年先后到博湖蒙医院、和静县蒙医院开展对口支援、进县市、进乡镇、进机关、进社区、进街道等，开展义诊30次，为各族群众提供免费咨询、诊疗活动，送医送药到基层，切实减轻群众就医经济负担。累计健康咨询义诊1292人次，专家查房20次，体检165人次，诊疗1036人次，发放健康宣传资料500余份。开展“先诊疗、后付费”及“一站式结算”工作，建档立卡贫困户100人，城市三无和低保人员14人，城镇居民1461人，城镇职工2603人，累计免收住院押金数额66.3万元。常态化开展“一站式惠民服务日”优惠活动48次，共接诊病人1880人次，减免费用14万元。

加强应急医疗救治体系建设，修订完善各类应急预案并组织演练，提升了急救水平及能力。今年，医院承担了高考期间和自治州农牧业专业人员招考期间的市八中考点卫生应急保障工作并圆满完成任务。医院重视医院感染管理工作，加强重点科室、重点环节的感染管理及细菌学检测。为加强传染病监控工作，实行传染病网络直报。加强医疗废弃物的收集、储存、处置等工作，有效防止院内感染的发生。从今年的患者满意度测评来看，患者满意度达到了98%，较上一年度稳中有升。

五、加强综合治理，建设平安医院

2022年，我院继续将社会治安综合治理、“平安医院”建设列入重要议事日程，先后多次召开院综治工作、平安建设工作领导小组会议，将综治与平安建设工作列入各科室综合目标考评中，与医务人员的绩效工资考核挂钩。加强对安保科人员的考核，落实当班责任人，对当事人进行处罚的制度，并严格监管；进一步做好信访工作，做好扶贫帮困工作，加强矛盾纠纷隐患排查，通过以上措施，使各种矛盾、纠纷的排查、调解、疏导工作井然有序，医院环境安定和谐，使医院建设和“打”、“防”、“控”一体化的成果明显成效。