2021年心血管科护理工作总结范文

(作者:wxuser2086741201时间:2022-01-06 15:55:27)

2021年心血管科护理工作总结

新年伊始,在过去的一年里,在医院领导及护理部的关心指导下,在科室主任的带领下,我科室全体护理人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作计划,稳步推进各项工作,通过持续质量改进,护理质量稳步提高,从目前情况来看,较好地完成了既定的目标任务,现将一年的护理工作总结如下:

一、工作量统计。一年来共收治新病人人次,出院患者 人次。总

收入万余元,中医特色护理项目收入 万余元。

二、严格执行各项规章制度,核心制度,确保医疗安全

1、全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。

2、坚持了查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)认真书写各类记录,一年来未发生大的护理差错。

(4)严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗。

3、认真落实心血管护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,做好基础护理。加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者及时整理和更换床单元,营造整洁温馨病区。

三、提高自身管理水平

1、坚持了例会制度:按护理部要求每月召开护士例会一次及护理质量持续改进例会一次,内容为:制定本月工作计划及安排周工作重点,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护理人员反馈护理质控检查情况,随时发现问题及时整改,并学习护士管理相关资料。

2、按护理部要求制订出适合科室的年计划、季安排、月计划及周重点,要求质控人员把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高管理水平。

4、为相应医院要求病区开展6S管理,优化办公环境,改善病区面貌。

四、注重提高护理人员业务素质

每月定期召开展科室培训,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行讨论,不仅提高了她们的业务技术水平,科室每个月进行一次考核,也增强了护士对自身、对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务学习,不断提高护士的业务水平!

五、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。

2、每月对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,提高了患者的满意的同时也提高了我们的护理质量。

3、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

4、深入开展了以病人为中心的健康教育,通过制定本科室中医特色的

健康宣教并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣传,让病人熟悉掌握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等知识。

5、定期做出院患者的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

6、对实习生认真带教,并作了出科考核。

六、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和专科知识。

3、本年度进行了一月一次专科护理培训及考核;进行了一月一次护理查房及疑难病例护理讨论,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的;作了两月一次的操作培训及考核;对n1、n2、n3级护士分别进行培训及考核。

4、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

七、加强了院内感染管理

1、科室坚持了每月对治疗室进行紫外线消毒,并记录。

2、一次性用品使用后均能及时毁形,集中处理,并定期检查督促,坚持晨间护理一床一中一湿扫。

3、治疗室能坚持消毒液拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地,出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。保证对保洁员的监督职能,不定期检查。

八、坚持疫情防控不松懈原则,严格落实上级及医院疫情防控工作的部署,把好病区第二道门槛,做好预检分诊工作,对住院患者进行二次筛查测体温、做流调,扫健康码,合理管理过度病房,确保不漏掉任何有问题的患者,大大的保证了病区的安全。

九、存在问题

1、个别护士素质不高,服务意识不强。

2、优质护理落实不到位,护理文书书写欠规范。

3、由于护理人员较少,基础护理不到位,病人没有得到相应级别的护理。

十、下一步计划:

1、护理管理方面,加强科室凝聚力,在现有的基础上继续创科室收入。

2、加强中医特色护理技术的开展。深化“以病人为中心”的服务理念,应用中医护理技术,丰富优质护理内涵。在现有基础上增加中医特色护理项目1—2项。

3、继续强化和精细化优质护理工作。

4、加强学习提高业务技术水平。

5、加强护理安全管理。

2021年,我科全体护理人员共同努力付出了汗水,也承载了收获,我们还有许多不足,但我们不气馁,让患者的需求成为护理职业创新的动力,认真做事、用心做事才能把护理工作做好,为我院的继续发展而努力。

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