4s店总经理致辞(4s,总经理,致辞)范文
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正文
第一篇:4s店开业总经理致辞
xx集团的全体同仁们:
秋高气爽,艳阳高照。今天是个好日子,我们xx集团去年建设的xx北京现代、xx一汽大众和xx的上海别克三个4s店,今天8点58分同时隆重开业了!我们欢呼、我们歌唱,这是可喜可贺的大喜事。她标志着我们xx的五年规划已经迈出了坚实的一步,标志着我们在汽车行业又创出了辉煌。她将载入xx集团的历史史册。我们还有在建项目:再生资源的汽车拆解、矿山机电设备回收利用;东风日产的日前开工。18.41万平方米的土地征用,我们还将建设“上海大众,二手车交易市场,员工公寓。”届时将形成集工作、休闲、娱乐、健身、购物、交友于一体的智能化小区。按照职工的职务、岗位、技能、工龄进行分配,以最优惠的价格。真正形成xx家园、xx家人的良好氛围。
我们眼前的上海别克店,建设得比较艰难。可以说是“三边工程”,边设计、边修改、边施工。历尽了很多挫折。设计的偏差、施工的不利、建筑的困惑。尤其是进入冬季时节施工,冻手冻脚,交叉作业,克服了很多困难。今天终于开业剪彩了。这里凝聚着张铁、钱宏伟,施工方、监理方以及项目部的辛勤汗水,凝聚着全体员工的艰辛和努力,值此我们表示衷心的感谢!试营业以来,几易经理之职,也克服了营销方面的各种困难,认真研究营销的方式方法;广大员工也付出了聪明的智慧和无数的辛苦。看现在,我们笑逐颜开。毛主席说过:“这只是万里长征,刚刚走完的第一步。”以后的路还很长。还要我们更加以百倍的信心,千倍的努力,去创造上海别克辉煌的成绩。
此时此刻,我们也祝福xx北京现代、xx一汽大众开业大吉、前程无限;祝福全体员工工作顺利、事业有成,祝福xx集团的明天更美好!“日出江花红胜火,春来江水绿如蓝”。让我们张开双臂热烈的拥抱xx更加美好的明天吧!
第二篇:4s店开业总经理致辞
4s店开业总经理致辞
尊敬的董事长、各位领导、各位来宾:
大家好!经过三个月的试营业,今天,xxxx上通别克4s店与xxxx融通雪佛兰4s店正式开业了,在这里,我代表xxxx上通汽车服务有限公司向前来参加庆典的各位领导、各位嘉宾表示衷心的感谢!
xxxx通用汽车有限公司是xx集团继xxxx汽车销售服务有限公司之后在大同投资兴建的第二家别克4s店,大同别克自2014年集团董事长冯x先生亲自领导下,由原来的厂家黄牌经销商一举晋升为今天的三星级优秀经销商,由原来的月销售不足30台到今天的月销售超过100多台,厂家的各项管理经营考核指标在同业中都排在了前列,并取得多项考核排名第一,多次受到上海通用汽车集团的嘉奖表彰,<课件>并将大同地区的第二家别克4s店经销权授予我们。这样成绩的取得,得益于集团的正确决策,集团领导的大力支持和关怀,得益于全体员工的精诚团结和共同努力,在此,我表示衷心的感谢!
新建的上通别克4s店,是严格按照上海通用别克4s店的标准规划建造的,高档优雅的店内环境;年轻的知识型经营管理团队,技术过硬的售后维修队伍,给每一位顾客提供专业、高效的服务;我们将不断完善 “别克关怀”的服务宗旨,给顾客提供最好的服务。以热忱的服务态度、先进的维修设备、高超的维修技术、合理的维修价格、快捷的信息沟通、完善的服务流程来维护别克品牌多年来的良好形象和信誉保证,圆我们的“百年品牌”梦!我们将用火一般的斗志来谱写未来,跟随上海通用,跟随洪达集团创造明日的辉煌!
最后,祝愿各位在这里度过一段美好的时光,也预祝各位两节快乐,谢谢!
第三篇:汽车4s店活动总经理 致辞稿
尊敬的各位来宾、新闻界朋友:
大家上午好!
在这严冬时节里,各位来宾及新闻界朋友们来到沈阳大众长安铃木4s店参加本次“如此接近”的活动现场。我谨代表沈阳大众铃木店全体员工向在百忙中莅临的各位领导、各位来宾、新闻界朋友们、女士们、先生们表示最热烈的欢迎和最诚挚的感谢!
“如此接近”!在日常生活中常常被我们频繁使用,那么,究竟到底什么是“接近”?一台不错的汽车究竟能达到怎样的“接近”。今天,我们将为各位展示铃木超级维特拉“如此接近”的真正涵义。
众所周知,自1988年问世以来,超级维特拉作为紧凑型suv的先驱,20年以来都以作为一款具备都市时尚外型和真正的四驱性能、能够感受到驾驶乐趣的suv而受到好评。
全新的维特拉是辆不错的好车,它不仅搭载了2种新开发的发动机;采用了高功率和低油耗的吸排气vvt系统;而且还根据发动机的转速实现吸排气的最佳化,采用了的回转阀可变吸气系统,实现了强动力和高扭矩;采用了提高发动机静肃性的平衡轴;在前后传动轴的结合处,采用了“可滑动式等速联轴节”,使抖动大幅减少,提高了舒适的公路行驶性能和卓越的越野性能。
拥有好车,也必须拥有好的售后服务, “处处为您着想”是作为我们沈阳大众人不断奉行的工作理念,我们承诺用最规范的接待、最先进的设备、最专业化的维修来为广大用户提供最优质服务。
最后,祝愿大家身体健康,工作顺利,万事如意!
谢谢大家!
第四篇:假如我是4s店总经理
假如我是4s店总经理
刚刚接到一个会员的这篇文章,觉得有些问题,征求意见后发到网站上,希望大家能为其提供建设的建议,以便大家能有所提高:
在4s店担任财务经理这段时间,着实学到了不少,除了本专业的知识外,也涉猎了不少其他部门的知识,当然相比之下,跟其他部门的主管、经理还是差了一大截,更何谈跟总经理做比较,但是学习之心是我所喜好的和我所拥有的自认为最棒的东西,记得山姆?沃尔顿曾经说过,‘如果你热爱工作,你每天就会尽自己所能力求完美,而不久你周围每一个人也会从你这里感染这种热情。‘所以呢,无论我身在何位置都得一如既往的坚持这种激情,永远热爱自己的工作,并力求完美。今天,我想在这篇文章中,说说自己心目中的总经理,并以第一人称的身份,幻想自己有一天走上这个位置时的想法和思路。
要当一名总经理也许有人认为平时的表现再加上领导的赏识有朝一日就可以当上,我想这也没错,但是总经理不是那么好当的,有人这么说,有两种人可以当总经理,一是对4s店的销售或者售后维修很精通,在这方面应该算是一枝独秀;另外一种就是他对这些东西都不懂,但这人很懂得用人,管理有方;而我对总经理的认为是必须善于用人,能听进员工的意见并将好的见解及自己的想法和思路融会贯通,及时的付诸实施,毕竟忠言逆耳,而执行力是企业活力的重要因素之一,另外就是要有一定的财务知识;
当今社会,4s店的竞争日益激烈,而要在这种环境下生存,并创建我们所希望的百年老店,就必须首先明白,客户、员工、二级商甚至我们的供应商是企业利润的源泉。短期的利益、利润和看似繁华的背后也许已经为企业的发展埋下了一颗定时炸弹,“杀鸡取卵”完全不符合公司长远发展的目标和宗旨,只有与客户建立和谐亲和的关系,以诚信取得客户的信赖和支持,“1=25=250”这个公式才能不断地演绎出保有客户与利润增长的神话;只有以员工的利益至上,在让员工朝着共同的目标前进的同时兑现给他们的承诺,从物质、精神方面将他们的愿望与公司的愿景挂钩,才能不断地产生共鸣,为公司创造更多的财富,留住更多的人才,当然末位淘汰的观念必须引入到我们的集团,因为只有这样才能淘汰臃肿不知进取的人员,才能推陈出新,吸收新鲜的血液以学习和充实公司的人才资源,为公司的未来培养出一批批的有紧迫感的新人;另外,二级商甚至供应商和公司并不是对立的,虽然他们使我们公司的部分利润流失了,但是从长远的角度来说,确是公司资源及业务拓展的一种互补,所以呢,我们要充分运用人际网络营销的优势。当然,必须形成一套完整的与供应商的合作的方式方法,让供应商的资源为我所用,并帮助他们实现我们需要的达到的目标,而我们呢,必须及时的兑现给他们的承诺,因为没有无利益的合作,所以我们才提出了‘合商共赢‘。
对于企业来说,利润是重要的,但作为总经理我认为百年老店的品牌建设更是重中之重,因为口碑是换来持续增长的利润之源,急功近利,容易导致更多破坏未来利润的行为出现,而真正想做百年老店,必须把诚信经营提到重要的位置,必须把顾客当做企业最宝贵的财富,认真为他们做好每一项细节服务。那么想要达到这一目标,作为总经理,我会选择这么管理我的公司:
1、组织架构必须合理,在组建新的公司时,我希望能和集团领导一起选择新公司的组织架构,因为人员的合理安排及中层干部的合理搭配会让公司的运作事半功倍,而作为一个总经理,我必须要了解我未来的下属,以更好的做到人尽其才,和谐共进。
2、公司的发展需要总经理做好授权,同时将‘管’与‘干’分离,使公司的发展呈现良性。
其一,我会授权销售部经理适时的掌控价格政策,及时的与我及财务经理制定出新的商务政策,当然保证毛利是至关重要的,所以我会按月、按目前的库存情况及市场的变化,与两个部门商讨来调整价格政策,并要求财务部严把毛利关,及时报送给我每日整车销售毛利低于预订政策的明细,同时每月的月底之前我会与销售部经理制定出相关的激励政策,并告之一线的员工,让他们的销售工作有明确的目标。管理在于推陈出新,而激励政策的推陈出新也是至关重要的,它是带给公司不断前进不可缺少的动力之源,不可小视;
其次,我会授权财务、行政部门严控费用关,对每月节省下来的费用给予一定比例的奖励,每月超预算的费用给予同等的扣罚,与此同时,制定两个部门各月的主控目标、控制额度,当然,少不了的是每月、每日必须上报的数据,因为这是我分析现有情况并考虑解决方案的依据;
其三,成立配采、办公用品采购专门管控核查部门,该部门人员由车间质检人员、外聘人员及公司内部高层管理人员组合而成,一来可以监管公司所有的采购项目、严把产品质量、价格关,二来可以为集团公司未来的统采奠定扎实的基础和储备优秀的人员,三来可以和财务、行政形成良好的互动,避免贪污行为、渎职行为的发生,也为公司业绩的提升做好了保障;
其四,授权客关部门严把csi、ssi的流程关、服务关,对客户回访中的抱怨及时反(请勿抄袭好范文 网:wWW.HAOWOrd.cOm)馈给各相关部门予以处理,并跟踪各部门处理情况,适时进行电话回访,询问客户处理情况,并由此对各部门、各工作人员予以评分,每月末出具一份评分报告,作为绩效考核的其中一个标准。cr部门作为公司管理的一个重要部门,上crm系统是宜早不宜迟,因为公司的发展软硬件设施的配备能让管理事半功倍,同时可以减轻数据整理的困难度,让cr部门的人员能够腾出更多的时间与客户互动、联系,倾听客户的心声,改进公司的弱项,提高公司的服务水平,同时也能有更多的时间进行分析,给我一份及时的报告,以提醒我必须抓紧时间改善,必须以强有力的手段狠抓落实。
其五,授权财务部门控制好财务成本,及时的与销售经理协商制定政策,确保资金流的正常运作,同时保证最低的财务成本;授权企划部门制定相关的促销活动方案及预算,但前提是企划部门应当在制定促销活动方案时必须与销售部门做好沟通,在活动及广告投放后必须做一个成效分析,了解此次活动及此项广告的效果,并上报给我,以使我能对不合理的广告投放予以削减,对成效甚佳的广告及促销活动予以加强。
3、培训必须到位,也需持续不断;开业时还有新员工入职时必须做好礼仪培训,并定期考核礼仪情况,定期培训形成统一的接待话术;对于前台sa及销售人员进行话术培训及客户回访统一话术培训,形成一种公司甚至日后集团公司所有汽车公司的统一话术模式。
4、现有的企划部与销售部分开的模式我认为不是很合适,其实从理论上来说,是先有市场才有销售,只有洞悉市场行情,了解竞品市场,才能为销售的开展形成铺垫,所以企划部作为销售部的一个组成部分,或者将企划部推到台前,个人认为是重要性的一部,企划部需要为销售的开展去充分的了解市场,掌握第一手资料,而不是单纯的做广告和设计促销方
案。
5、加强与驾校的合作,在试乘试驾的同时,能够让我们的客户清楚我们车子的性能,并能体验我们所提供的无微不至的关怀,同时我们还可以利用驾校的场所进行广告宣传,抓住驾校培训出来的有能力买车或者在不久的将来有可能买车的潜在客户群体;
从幻想中回到现实,总而言之,无论是不是我当总经理,当我们以客户至上缔造出我们的品牌形象,以员工的利益创造出团队的凝聚力、创造力、冲击力和执行力,以“合商共赢”构筑出公司与二级商的和谐共进的话,我们的公司将无往不胜,百年老店的梦想将不再离我们遥远。
第五篇:4s店高峰会致辞
4s店高峰会致辞
尊敬的各位来宾,大家晚上好!
值此岁月交替、辞旧迎新之际,我们欣喜地迎来了“盛世龙骧,携手未来”中国人保财险与合作汽车经销商2014年新春联谊会。首先,请允许我代表中国人保财险对一直以来各位对人保财险公司的关心与支持,表示衷心的感谢!对各位的到来,表示最热烈的欢迎!
一直以来,中国人保财险始终以为4s店车辆提供高效、快捷的承保理赔服务为宗旨,在全国范围内与多家4s店开展了全方位、多角度的交流合作。截至2014年末,全国已有18300余家4s店与人保公司建立了良好的合作关系,占全国4s店总数的73.2%; 2014年,为全面保证和方便4s店车险出单,全国共派出10700名出单员,开展驻点服务。通过合作,我们双方不仅实现了互惠共赢,同时,也有力提升了人保车险和4s店在广大客户群体中的口碑和满意度,真正建立起了一条为4s店客户服务的“vip绿色通道”。
厚积薄发,天道酬勤!成绩的取得得益于我们合作双方的共同努力。近年来,在全国社会经济快速发展新形式的推动下,在保险业改革转型新阶段的感召下,人保财险始终在我国财险市场上保持绝对领先的市场份额。公司网络机构覆盖全国城乡各地,拥有市地、县区级分支机构及营业部、营
销服务部6000多个,从业人员500000多人,开办保险产品300多种,凭借行业领军地位,业已成为支持龙江经济社会发展、服务人民生产生活的重要力量。2014年,人保财险将全面优化升级车险承保理赔服务,升级后的服务拥有更规范的服务标准、更高效的处理速度、更亲切的客户体验和更顺畅的沟通渠道。同时,公司还推出 “速递理赔”、“一张纸理赔”、“ 1小时赔付”和“异地出险、就地理赔”等一系列行业内领先的“新理赔无忧”服务举措,并将不断加强与4s店的深度合作,与4s店一道,为广大4s店车主提供更加便捷化、规范化的综合汽车服务,共同开创人保财险公司与4s店合作发展的新局面!
朋友们!鼎故辞旧春华启,喜迎龙腾万象新!此刻,让我们欢聚一堂,共同分享成功带给我们的喜悦,共同描绘今后更加广阔的合作前景。愿我们的友谊长存,愿我们的合作长青!最后,让我们共同携手,迎接我们事业更加辉煌的明天!
谢谢大家!