党委政府办公厅（室）会议资料汇编（14篇）范文

1．市委秘书长在全省党委秘书长会议上的发言：争做思考的奔跑者 争当优秀的党办人……1

2．在市委办公室全体工作人员会议上的讲话：提升境界 高标定位 奋力推动办公室工作实现新跨越……4

3．在市政府办公室工作务虚会议上的讲话……18

4．在全州政府系统办公室会议上的讲话……25

5．在全市党委系统办公厅（室）主任会议上的讲话：凝心聚力抓落实履职尽责立新功 为夺取率先全面建成小康社会新胜利贡献力量……31

6．在市政府系统办公室主任会议上的发言：胸怀大局为帅谋 撸起袖子抓落实……42

7．汇报材料：把抓落实作为履职第一要务 全面提升党委办公室服务质量和水平………45

8．政府系统办公室主任会议交流材料……50

9．在全区政府系统办公室主任培训会上的讲话……52

10．在全区办公室主任会议上的讲话……56

11．在办公室支部委员会第一次全体会议上的讲话…61

12．在区委办公室支部组织生活会上的讲话……64

13．在县（区）党委办公室主任会议上的讲话…72

14．在全县党政系统办公室主任会议上的讲话……76

争做思考的奔跑者 争当优秀的党办人

市委秘书长在全省党委秘书长会议上的发言

（2018年3月16日）

过去一年， XXX市委办公室在省委办公厅和市委的坚强领导下， 自觉践行 “五个坚持”的根本要求，争做思考的奔跑者、争当优秀的党办人，瞄准省内争先进、市内创品牌的目标，提高一级想问题，降低一级抓落实，“三服务”工作的质量和水平不断提高，省委办公厅考核的督查、信息、法规、机要等工作有望实现“满堂红”。

一、筑牢如铁的信念，绝对忠诚地服务大局

始终把绝对忠诚作为做好党办工作的首要政治原则，强化“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“四个服从”，切实为党委站好岗、放好哨、尽好责，确保各项工作沿着正确方向前进。我们精心迎接服务党的十九大，第一时间组织传达学习、宣传解读、贯彻落实会议精神，通过各种方式把学习贯彻十九大精神引向深入；我们围绕省委创新引领、开放崛起战略深入开展调查研究，组织专题调研活动，制定出台“1+X”系列文件，形成了一批高质量的调研成果；我们扎实做好文稿信息服务，向省委上报专报40多期，上报信息1000多条，参谋辅政水平有新的提升。

二、恪守如鼎的担当，绝对畅通地推进落实

坚持敢于担当、敢于碰硬、敢于作为，紧紧围绕全面深化改革、全面小康、项目建设、脱贫攻坚、生态环保、信访维稳、防汛抢险等重点工作严督实查，确保中央、省委、市委重大决策部署落到实处。特别是在防汛督查中，对20多个单位给予通报批评，问责追责43人，形成了强有力的震慑，为成功应对特大雨情水情提供了有力保障，全市实现了不溃一堤一垸、不垮一库一坝、不因灾死亡一人的目标。去年，我市被评为贯彻落实党中央、国务院重大政策措施先进典型并奖励“免督查”，省政府发文表彰的17个大项工作中有16项荣获先进，中央环保督察整改工作综合评定全省第一，全面深化改革连续四年在省里考核中位居前列，全面小康获得奖牌数量居历年之最。

三、坚持如一的步调，绝对高效地统筹协调

协助市委发挥总揽全局、协调各方的重要作用，定期召开几大家秘书长联

席会议，进一步加强上下左右之间的沟通联络，确保全市上下步调一致、工作

“一盘棋”。圆满承办中XXX司法部长论坛、第十三届全运会赛、全国城市机关党建工作经验交流会、XXX开园、XXX国际马拉松赛等重大会议活动，可以说是好戏连台、好事连连、好评如潮。持续深化流程建设，推动各项业务流程优化再造，办文办会、机要保密、专用通信、后勤保障、档案党史等工作更加严谨高效，更加规范有序。

四、营造如家的氛围，绝对过硬地锤炼队伍

以家文化理念加强干部队伍建设，重家教、严家规、正家风、浓家味，努力打造信念过硬、政治过硬、责任过硬、能力过硬、作风过硬的党办干部队伍。狠抓文明创建，成功创建全国文明单位；狠抓学习锻炼，坚持用好“业务工作大家谈”和“好文共赏”两大学习的平台，选派优秀年轻干部到乡镇挂职、到贫困村办点，增强了工作能力，积累了工作经验；狠抓干部培养，一年多来向市委推荐8名科长提拔为副处级干部，提拔重用科级干部30多人。狠抓人文关怀，认真落实休假、体检、解决两地分居等关心关怀机制，积极开展各类文体活动、工会活动、志愿服务活动，市委机关排球赛在全市办出了影响、办成了品牌；狠抓作风建设，完善和落实《市委办公室管理规范》《市委办公室量化目标管理考核办法》等制度规定，推动形成了扎实干事、高效干事、廉洁干事的良好氛围。

新的一年，党办工作面临新的形势，加强党的全面领导、深化党和国家机构改革、推进高质量发展、打好“三大攻坚战”等新任务，对党办工作提出了新要求。我们将深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，坚持争做思考的奔跑者、争当优秀的党办人，突出抓好十项工作，全力服务十大活动，推动党办工作再上新台阶。抓好十项工作，就是抓好“抓重点、补短板、强弱项”大调研，全面深化改革，全面小康，重大决策部署督查落实，主要工作重要活动统筹，市委机关宿舍棚改，XXX村脱贫攻坚，XXX山村美丽乡村建设，干部素质提升工程，家文化系列活动等工作；服务十大活动，就是服务好央企高峰论坛，XXX基金峰会，海绵城市建设峰会，XXX商恳谈会，“智汇XXX、XXX未来”成果展，XXX国际马拉松赛，XXX国际新能源汽车拉力赛，XXX艺术节，XXX旅游节，“XXX品牌• 中国品质”推介等活动。

围绕“双争双十”的目标要求，重点从五个方面努力：一是参谋服务力求精准精确。坚持“身在兵位、胸为帅谋”，更高质量地搞好文稿服务，更高水平地搞好调查研究，更高效率地搞好信息报送，为党委决策提供高质量的参谋

意见。二是督促检查注重实际实效。深入基层群众、深入工作一线、深入项目现场，带着问题督，突出重点查，确保中央、省委、市委各项决策部署不折不扣地落到实处。三是综合协调坚持规矩规范。既牵住“牛鼻子”，又学会“弹钢琴”，严把办文办会办事的每一道关口，深入推进业务流程优化再造，力求零失误、零差错、零漏洞，不断提高工作效率和服务水平。四是服务保障做到保质保量。牢固树立服务工作无小事的观念，不断提高服务领导、后勤保障、财务管理、人文关怀的质量，推动党办工作高效有序运转。五是改进作风始终从严从实。严格执行中央八项规定及其实施细则精神，持之以恒纠“四风”、转作风，教育引导党办干部绷紧思想防线，严守纪律规矩，争当作风过硬的标杆。

提升境界 高标定位 奋力推动办公室工作实现新跨越

在市委办公室全体工作人员会议上的讲话

同志们：

今天召开这次市委办公室全体工作人员会议，主要是进一步动员办公室上下深化认识、提升境界，高标定位、再鼓干劲，共同推动办公室工作在现有基础上再上一层、更进一步。

应当说，这些年，市委办公室在历任书记的亲切关怀、秘书长的正确带领及主任的亲力亲为下，紧紧围绕中心，服务大局，工作以“争创一流、走在前面”为总目标，队伍上以“素质过硬、业务过硬”为总要求，自我加压，负重奋进，埋头苦干，创造性地开展工作，付出了极大地艰辛和努力，圆满完成了市委交付的各项工作任务，为全市改革发展稳定作出了重要贡献，赢得了全市上下的赞誉和认可；各位秘书长自觉担负起领导责任，模范带头，统筹管理扎实严谨，抓班子带队伍尽职尽责，树立了榜样；各主任恪尽职守、以身作则，承上启下、定位准确，任劳任怨、苦干实干，做出了表率；各科室长既是指挥员也是战斗员，勇于担当，冲锋在前，一线作战，起到了骨干中坚作用；工作人员勤勉好学、爱岗敬业，干一行爱一行专一行，在各个平凡岗位上发挥了非凡作用。可以说，经过长期的实践、积淀和历练，办公室的工作机制越来越完善，干部队员越来越精干，工作作风越来越扎实，这些好机制、好经验、好作风，仍然是做好今后办公室工作的支撑和法宝，希望大家继续发扬、再接再厉、乘势而上，推动办公室工作再上新水平、再创新局面。下面就做好当前和今后一个时期的工作，谈三点意见。

一、办公室是一个举足轻重、事关大局的“心脏枢纽”，我们必须深化认识，提升境界，高标定位，展现“坚忍不拔、善打敢拼、用我必胜”的坚强魄力

市委是全市现代化事业的领导核心，市委办公室则是市委的神经中枢，担负着崇高的使命、艰巨的任务、重大的责任，我们务必全面审视，重新定位，境界抬高一步、标准再提一格、工作深思一层，按照书记对办公室的一贯要求，以“优秀才算合格”为基准，时刻保持着振奋的精神、旺盛的斗志、高昂的热情，做到永不满足、永不停步、永不懈怠、永攀高峰。

（一）要认清办公室作用的重要性，做到高境界、高压力、高追求。市委

办公室处于全市的“心脏”部位，举足轻重，关乎全局，只有“心脏”部位跃动有力、活力充沛，整体才会协调有序、运转高效，丝毫的麻痹，稍微的懈怠，都会造成极大的被动，酿成严重的后果，甚至是无可挽回的重大损失。我们必须站在对全市负责、对领导负责、对事业负责、对历史负责的高度，使办公室上下“把心思集中在想干事上、把能力体现在会干事上、把魄力展示在干大事上、把目标锁定在干成事上、把底线定位在不出事上、把才智反映在能息事上” 。一要坚持高境界。境界有多高，思路就会有多宽，业绩也就会有多大。我们有的同志工作定位低、标准低，满足于不出事、过得去，主动性差，被动应付，敷衍塞责，这是境界不高、消极主义的具体表现。办公室工作就是要高境界追求，高效率实干，高质量办事，干则必成，干则一流。二要坚持高压力。压力是动力之母，人无压力轻飘飘，有压力才有动力。办公室工作紧凑，任务繁重，有什么样的状态就会有什么样的活力，有什么样的活力就会有什么样的成效，不分轻重缓急、平铺直推式的工作不行，无所用心、疲于应付式的工作更不行，在办公室工作，就应该紧起来、动起来、活起来、拼起来，时刻有一种“迫在眉睫的紧迫感，如履薄冰的危机感，重任在肩的压力感”，有一种工作做不完、事情办不好“寝食不安、坐卧难宁”的境界，有一种“不用扬鞭自奋蹄”的精神，自加压力、倍增动力，使“干部在压力中得到锻炼、意志在压力中经受考验、境界在压力中升华、能力在压力中提高、工作在压力中创新”。三要坚持高追求。志在峰巅才不会自我陶醉，自我满足。面对全市大发展、大跨越的紧迫形势，办公室上下要深刻领会书记“站在今天看明天，透过现象看本质”的指示精神，拿出壮士断腕、背水一战、奋力一搏的胆识和勇气，树立“干就干一流、争就争第一、扛就扛红旗”的魄力和精神，摒弃自己和自己比、今年和去年比、办公室和部门比的传统思维定式，思想往高处解放，工作向高标定位，把本职工作放在全省、全国范围内审视，敢于强者比试，敢向第一挑战，纵向创纪录，横向争先进，做到出手的工作是最高水平，办成的事情是最高标准，自己的修养是最高品味，个人的品格是最高魅力，勇于挑战自我、超越自我，树立一流的境界，坚持一流的水准，争创一流的业绩。

（二）要认清办公室地位的全局性，做到谋大局、干大事、创大业。作为市委的综合性办事机构，办公室既是服务市委决策的“参谋部”，社情民意的“信息部”，工作落实的“督查部”，又是联络沟通的“统筹部”，服务保障的“后勤部”，行政接待的“礼宾部”，几乎涵盖了全市各个领域，既有关系

国计民生的大事，也有油盐酱醋的小事，虽不直接抓经济，但却服务经济、促进整体发展；虽不直接抓社会事业，但却服务民生、促进社会进步；虽不直接抓稳定，但却服务稳定、促进社会和谐。因此，新形势下的办公室，承担的任务越来越重，负责的事情越来越多，工作的领域越来越宽，肩上的责任也越来越大。大家一定要增强责任意识、忧患意识、创新意识，主动适应新形势，研究新情况，解决新问题，谋求新跨越。一要胸怀全局，深入思考。只有顾大局、识大体，才能分清哪里是大事；只有顾大局、识大体，才能形成合力。有的同志认为谋全局是领导的事，事不关己高高挂起，胸无全局，认识肤浅，对大局中心把握不深、理解不透，工作缺乏方向性、指导性，这与领导的思路很难接轨，与领导的意图很难合拍。大家要紧紧围绕中心，突出核心，以市委想要做和正在做的事情为全部工作的出发点和落脚点，立足全市看问题，立足全局看问题，想大事，谋大局，用新的眼光审视工作，用心的思维谋划工作，综合分析，反复论证，寻找切入点，找准关键点，积极为领导当好参谋，出好主意，搞好服务。二要掌握先机，赢得主动。办公室事务繁多，情况多变，尽管有其内在的规律，但却没有固定模式和不变的套路，如果不能考虑在前、行动在先，很难在突发事件、突变情况面前应对自如、掌握主动。这方面有的同志明显欠缺，考虑不周，应变不强，遇到突发事件束手无策，遇到突变情况无所适从，应对不利、处置不当。大家要善于研究把握工作的规律性、灵活性，做到未雨绸缪，运筹帷幄，掌握主动，“多想领导关注而未及想之事，多谋领导已思而未完善之策，多供领导欲用而未言明之需”，把一切可能发生的问题估计足分析透，做到有工作方案、有应急预案、有分析评估、有模拟演练、有补救手段、有落实措施，做到时时成竹在胸，事事成功在握。三要坚持创新，大胆开拓。创新，是社会进步的不竭动力。只有创新，办公室工作才能生机盎然，充满活力，才能开创新局面，更上一层楼。我们有的同志总是片面地认为，办公室工作就应该板起脸一副老面孔，按常规一本老执照，在工作中习惯于按惯例、抄旧方，循规蹈矩，墨守陈规，领导安排部署的任务，习惯于找现成资料，按经验办事，照以往的整理，按以往的抄搬，不调查，不动脑，不思考，不创新，工作平庸，毫无起色。大家要冲破这种惯性思维，勇于突破惯例，敢于打破常规，走别人未走之路，创前人未创之业，这样办公室工作才会有新意、有特色、有创造、有亮点、有成就。四要强化自律，树好形象。办公室作为市委面向社会、面向群众的窗口，是市委的门面，每位工作人员的一言一行，一举一动，

备受关注，容不得半点闪失和懈怠。我们工作在“聚光灯”下，生活在“放大镜”下，从这个角度来说，我们的形象是个“易碎品”。大家一定要倍加用心，倍加呵护，谦虚谨慎，戒骄戒躁，日常工作中处处恪尽职守，时时自警自励，当遵章守纪的模范，做廉洁勤政的标兵，“工作中耐得住寂寞，言行中管得住小节，生活中守得住清贫，交往中抗得住诱惑”，切实维护好市委办公室清正廉洁的良好形象；要倍加注重团结，做到大事讲原则，小事讲风格，团结共事，坦诚相见，互相信任，互相谅解，互相支持，同舟共济，荣辱与共，做到思想同心，目标同向，行动同步，对内一条心，对外无杂音。办公室要成为部门的楷模和样板，工作人员要做机关干部的榜样和表率。

（三）要认清办公室性质的特殊性，做到讲奉献、尽职守、重实干。办公室工作不分昼夜，废寝忘食，工作上的压力、思想上的压力、精神上的压力，非常人所能承受，非外人所能品味。因此，大家必须要有振奋的精神，高昂的斗志。一要大力倡导敬业乐业精神。一份精神，一分事业。事业离不开精神，精神铸就事业。再艰苦的岗位、再枯燥的工作，只要有了振奋的精神，就会始终充满激情，兴致盎然，工作也定会无往而不胜。在办公室工作岗位上，大家要有一种干事的热情，始终把奉献放在第一位，兢兢业业，任劳任怨，一丝不苟，甘当“幕后英雄”，愿作“铺路石子”，真正按照书记“在岗必须爱岗，在职一定称职，在任力求胜任”的总要求，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。要有一种创业的激情，任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担，做到心里想事、眼里看事、手里干事、腿脚跑事，靠勤奋造就业绩，靠业绩展现风采。二要大力倡树好学慎思精神。“铁若成金，身价自高”，学习永无止境。重视学习，是我们党的优良传统，不重视学习，不善于积累，必然落伍于时代，被社会所淘汰。作为办公室人员，“表达、写作、办事、协调、管理、创新、判断、应变”八大本领，是基本功，是必修课，都应当具备。其中，表达与写作，是基础中的基础，是办公室人员的立身之本。上呈下达、内外联络、服务领导时时离不开表达，处处离不开文字，表达不畅、文字不通，很难再办公室立足，很难有大的作为。办事与协调，是办公室最常用、也是应用最广泛的本领，无论领导交办的事项、上级部署的事项，还是日常琐碎的小事，事情办不好，工作协调不好，为领导服务、为中心服务也就无从谈起。管理与创新，就是要改变把办公室混同于一般的工作部门，把办公室人员定位在普通工作人员的思维定式。每位办公室人员，不仅仅是具体的执行者、落实者，也是管理者、组织

者，都应当具备管理与创新的本领。有的同志特别是领导干部工作亲历亲为能力有余，但抓班子带队伍、统揽分管工作能力不足、这也是领导能力欠缺、驾驭能力不强的具体表现。各秘书长、主任、科室长，既要发挥好带头作用，身先士卒，又要站在全市，带好队伍，集中精力统筹抓好分管工作的管理，促进办公室各个层面工作整体协调推进。这里重点强调一下判断与应变，就是要改变那种事事依赖经验、依赖成规、依赖预案的惯性思维。形势是复杂多变的，事物是不断发展变化的，我们处理事情的思维方式、工作方法也不能一成不变，这就需要具备敏锐的判断力、灵活的应变力， “以待发应突发， 以备变应万变” ，考虑不周势必导致顾此失彼、丢三落四，应变不强势必导致被动应付、一事无成，判断问题要准，一针见血、切中要害，思考问题要深，周全细致，深思熟虑，留有余地，做到领导未想到的、我们首先想到，领导想到的、我们想得更加周全，遇到突发事件胸有成竹、运筹帷幄，应对自如、处置得当。这也是工作水平、领导艺术的体现。要具备以上八大本领，就要切实树立起强烈的紧迫意识、危机意识，把学习和锻炼作为一项永续工程、终生追求，贯穿于工作始终，善于向领导学、向书本学、向实践学、向群众学，学政治、学业务、学修养、学本领，在学习和实践的熔炉中增长见识、砥砺品质、增强本领。三要大力倡树苦干实干精神。事业是干出来的，成就是拼出来的。千道理万道理，只有苦干实干才是硬道理。干，才有出路；拼，才有希望。有的同志接手一项工作，首先想到的是“不行”、“办不了”的问题，满眼是困难，把困难当“挡箭牌”，这也不行，那也不行，而没有想到“如何行”、“怎样办”的问题。困难是客观存在的，也是永远存在的。只要精神不滑坡，办法总比困难多；只要肯想肯干肯努力，没有过不去的火焰山。面对困难，大家要有一种孜孜以求、不图虚名的实劲，有一种百折不挠、一竿子插到底、抓不出成效不撒手的韧劲，有一种迎难而上、无所畏惧、不为一切困难所屈服的拼劲，孜孜以求、迎难而上、百折不挠，在千磨万击中历练人生、收获成功。

二、办公室是一块精雕细刻、不容瑕疵的“完美碧玉”，我们必须把住关键，精益求精，尽善尽美，展现“勇于尽责、精细运作、做到极致”的工作能力

在年初闭幕的党代会上，书记发出了实现“一个率先、三个坐标、三个跨越”奋斗目标的动员令，奏响了“率先基本实现现代化”的进军号，同时对党委自身建设也提出了新的更高要求。作为市委的“参谋部”、“统筹部”、“信

息部”、“督查部”、“后勤部”、“礼宾部”，使命神圣崇高，责任艰巨重大，我们的目标不高不行，服务不精不行，协调不好不行，必须用超常规的境界突破自我、超常规的干劲超越自我，找准坐标，准确把握，真抓实干，狠抓落实。具体讲，就是要全面提升“五种能力”。

（一）适应新要求，要进一步提升参之有道、谋之有方的辅政能力。市委办公室工作的重中之重是以文辅政，为市委出大主意、当大参谋。要紧紧围绕市委中心工作，用心加强工作研究，用力整合资源力量，全面解决信息“空中飞”、调研“不落地”、综合“搞拼凑”等问题，使我们的政务服务更加精心精深、有力有效，真正当好“热点”、“思想库”。一是调研服务要当高参、出高招。调查研究是我们党的重要工作方法，是每一名干部的必修课，全体干部尤其是负责调研的同志，更是市委决策的“高参”、“智囊”。要“身在兵位、胸为帅谋”，善于从领导的角度、全局的高度，想大事、谋大局，与市委“同频共振”、与全市中心“合心合拍”，做到“三个有”，即“参之有道”，善于站在时代的前沿、理论的高点，提出具有较高政策理论水平的建议；“言之有物”，善于用事实、数据说话，用实际、实用、实在的文风表达观点、体现道理；“谋之有方”，善于准确把握市委领导的工作意图，把领导的用意全面透彻地反映出来、渗透进取，形成全市的共同意志和自觉行动。二是文稿服务要谋思路、出精品。文稿服务是综合、归纳、概括，更是提炼、凝练和升华。要精心做好领导意图与工作实际相结合的文章，全面分析信息、调研成果，多出创新理念，善谋创新办法，敢提创新对策，用灵活的形式反映精深的内涵，用简短的篇幅体现丰富的内容，用朴素的语言表达深刻的道理，用严格的标准规范工作的落实。市委办公室的文稿服务展示着形象、体现着风格，是“风向标”，是“指示器”，绝不能简单化、一般化、常规化，也不能以“合格”、“通过”作为衡量标准，而是一起步就比别人快一档、一定调就比别人高一筹，“精品才算达标”，做到只要市委办公室发出的文稿都是最优秀、最完美、最有影响力的。三是信息服务要讲深度、出见地。信息服务是市委决策的“千里眼”、“顺风耳”，也是市委领导把握全局的“信息员”、“联络员”，要的是“及时准确”，讲的是“深度高度”。这“八字诀”要念好，就必须全方位搜集捕捉，上到国际国内形势，下到群众衣食住行，从中筛选出事关全局的重要信息，先想一步、深思一层，掌握动态、把握规律，为市委领导决策提供科学可靠的预想、预见和预案。这就必须善于从调查研究中挖掘信息，从综合文

稿中提炼信息，从新闻报道中收集信息，从基层上报材料中概括信息，从群众

呼声中筛选信息，使信息更有深度、更有分量、更有价值。

（二）适应新要求，要进一步提升优质高效、规范有序的接待能力。行政接待是办公室工作的重要组成部分，是市委正常运转的重要基石。当前，随着区域间交流的日益频繁，行政接待工作的地位和作用日益凸显、备受重视。一次重要的接待就是一个现场会，是对各方面工作的综合考察、全面检阅；是一个竞赛会，能够清楚地比出差距、分出高地；是一个恳谈会，为区域之间架起沟通的桥梁、交流的平台；是一个推介会，是对地方发展、社会风气、干部状态等各方面情况的全面宣传；是一个展示会，能够综合体现、集中反映出地方经济实力和发展潜力、团队精神和配合意识、干部能力与市民素质。因此，大家要更加深刻地认识书记“接待无小事，接待工作不仅出感情、出形象，而且出效益、出生产力”重要论述的深刻思想内涵，充分认识做好新时期接待工作的特别重要性，跳出传统思维定式，树立起大接待理念，认识到接待不只是简单的迎来送往，陪陪聊聊，而是全市工作中事关大局、不可或缺的重要组成部分，优质的行政接待就是一笔巨大的财富、无形的资产；失误的行政接待往往能够酿成通天的大祸，造成不可挽回、不可弥补、不可逆转的严重后果，其消极影响是全方位的、深刻的、持久的。做好接待工作，要牢固树立起三种意识。一要树立“接待人人有责的意识”。接待工作是一项涵盖范围广的系统工程，不仅仅是接待部门的事，也不仅仅是具体接待人员的事，而是人人相关、人人有责。文字人员有责任，因为你们的文稿就是全市发展风貌的无声推介；车队司机有责任，因为你们的驾驶水平、言行举止，关系行车安全和城市形象；值班人员有责任，因为你们接听的每一个电话，都是一张语音名片、代表着城市的文明程度；陪同人员有责任，因为你们的素质体现着整体水平和集体形象；接待服务人员有责任，因为你们处在接待的最前沿，与客人近距离接触，给客人留下的印象最直接、最深刻；机要、保密人员有责任，因为你们掌握了解的信息最早、最多、最敏感，既要确保接待秘密不外漏、保证接待安全，又要确保国家秘密不外泄、保证国家安全。因此，大家要切实认清接待工作的广泛性和关联性，作为接待服务的牵头机关，市委办既要当好“总服务员”，又要当好“总调度员”，统筹协调好各市级班子、上级机关、部门和基层，全员参与，密切配合，弹好“协奏曲”，打好“整体战”。二要树立“细节决定成败”的意识。细节就是管理，细节就是水平，细节也最容易出差错。细节又能出现意

想不到的效果。行政接待的大忌就是“粗枝大叶”、“小节无害”，事实证明，行政接待的疏漏一般不是出在大的环节上，往往可能出在最易被人忽视而又特别重要的细节上。接待工作无小事，对一个人不满意就可能延伸到一个部门、一个行业的整体不满意；一个环节的疏漏，就可能导致整个接待不成功、不圆满。因此，接待工作务必要重视细节、关注细节、狠抠细节、抓住细节，无论方案制定、活动组织、现场布置、导游解说、食宿安排，还是迎送参观、警卫交通等各个环节，都要深思熟虑、一丝不苟、精心琢磨，确保环环相扣、滴水不漏、万无一失、一气呵成。三要树立“服务以人为本”的意识。接待工作是全市的“第一个窗口”、“第一张面孔”、“第一个环境”和“第一项服务”，为客人提供优质高效的“食、住、行、安、看、听、休、娱”等各方面服务，是接待工作的基本要求，因此，接待工作必须坚持以人为本、人性化服务。尤其是具体接待人员，要带着热情搞接待，做一个有心人、热心人、知心人，热情主动、礼貌待客，微笑服务、贴心服务；要带着感情搞接待，视客人为亲人，用心接待、用情服务，营造热情得体、方便舒适、安全卫生的环境和氛围；要带着责任搞接待，做到“四个不让”：不让领导交办的工作在我这里延误，不让各种差错和失误在我这里发生，不让来办事的同志在我这里受到冷落，不让接待服务的形象在我这里受到损害，以优质的服务影响人、打动人、留住人，使客人宾至如归、乐而忘返。

（三）适应新要求，要进一步提升沟通上下、协调左右的统筹能力。处在枢纽位置，大家要准确把握“枢纽”的本意和内涵，与自己的岗位职责联系起来，让“枢纽”的意义和价值在自己身上体现得更真切、更透彻、更有说服力。市委办公室的枢纽作用，总体上可以体现为“承上启下、沟通内外、协调左右”这十二个字。“承上启下”，就是要畅通上情下达、下情上报的渠道，主动搞好对上请示汇报，准确把握市委意图、上级意图；强化与市级班子的联系沟通，促进协调统一、和谐一致的工作目标；密切与部门、基层的交流合作，及时向部门和基层传达市委的工作意图。要发挥好这一作用，就要切实树立起“为市委服务、为市委班子服务、为上级机关服务、为部门服务、为基层服务、为群众服务”的意识，力求达到“让领导满意、让部门满意、让基层满意、让群众满意”。这方面，有的同志对工作认识不够，对自己认识不足，片面认为市委办门槛高，地位重，老大不小，居高临下，高人一等，甚至自以为是、自命不凡、趾高气扬、盛气凌人，说话口气大，办事架子大，毫不顾及别人的感受，

全然不顾外界的评价，自我感觉良好，长此以往，必将有损市委办整体形象，降低整体威信。“六服务四满意”理应成为我们共同的目标和追求，理应成为我们共同的行动和指南。“沟通内外”，就是要强化市委常委会内部及市级班子之间的沟通衔接，加强与县市区、市直部门和驻地单位、驻地部队的密切联系，充分调动各方的积极性，凝聚力量，形成合力。大家要站在全局的高度、领导的角度来思考、筹划、安排、处理问题，敢于直面矛盾，不回避矛盾，通过主动协调、积极沟通、无缝对接，把领导意图转化为全市的积极行动、现实效果。“协调左右”，就是要强化办公室内部的协作配合，积极协助市委处理一些急事、难事、琐事。有的领导之间、科室之间协调、配合性差，各管一摊、各干各的，没有补台，通气少、联系少、沟通少，从而造成工作不衔接，出现断档，出现疏漏，这反映出我们的同志大局意识、整体观念还没有真正树立起来。还有的同志自己干活行，“单兵作战”能力强，而与他人共事、“整体作战”能力差，自我为中心，画地为牢，不愿协调、不去沟通，唯恐别人占了自己的地盘，抢了自己的功劳。“一滴水只有放在大海里才能生生不息，一个人只有融入集体中方能勃勃生机”。在市委办各个工作岗位上，不仅要精益求精，成为出类拔萃的专才，更要触类旁通，成为样样拔尖的全才；不仅要独当一面开展工作，更要树立起“整体一盘棋”、“全办一台戏”的思想，注重发挥集体的作用，左右同心，上下同向，协调有力，相互补台，互通有无，资源共享，营造出干事创业的强大合力。

（四）适应新要求，要进一步提高周到严谨、事无巨细的服务能力。市委工作的运转，离不开强有力的服务保障。所谓保障，就是要看“保”的怎么样，“障”的怎么样，保障的效果如何？该“保”的保住了没有？该“障”的挡住了没有？希望大家结合各自岗位职责，深入体会思考。今后工作中，总的来讲，要处理好“三个关系”。一是“大”与“小”的关系。我们的工作既有事关全局的宏观大事，也有事无巨细的琐碎小事。事虽小，若把握不当，也会演变成大事，造成不良后果。大家要深刻牢记“天下大事、必作于细”、“办公室无小事”、“细节决定成败”，强化“100—1=0”的理念，一百和九十九看似相差无几，实则有着本质的差别，百分之百就是成功、就是圆满，一件事、一个环节出问题就是失误，就可能导致前功尽弃、全盘皆输。大家要时刻警醒感奋，谨小慎微，认真把好工作中的每一道关口、抓住每一个换届、抠严每一个程序，举轻若重，不厌其小，不厌其碎，不厌其烦，于细致之处见精神、细微之处见

境界、细节之处见水平，做到“百密而无一疏”。二是“实”与“虚”的关系。市委办公室工作不是中心，但贴近中心；不是领导，但靠近领导；不做决策，但服务决策。可以说，市委办公室表面看似“务虚”，实则“参谋、督办、协调、服务、维护、引领”六大职能都是“务实”；看似简单的“传令”、“贯彻”，实则工作理念、方向、办法、措施处处蕴含着“深化”、“创新”。处理好“实”与“虚”的关系，就要时刻铭记书记经常告诫我们的“两句话”：“认真只能把事情做对，用心才能把事情做好”。凡事只要“认真加用心”，就没有过不去的坎，没有办不成的事。办公室工作，无论宏观还是具体的，无论“务虚”还是“务实”的，只要大家认真对待、严谨细致、扎扎实实地去做，用心把握、设身处地、全神贯注地去做，就一定能够把事情办对、办好、办优。大家要深入体会、用心把握好办公室的六大职能，把职能作用发挥到极致，应用到最高水平，更好地服务领导、服务中心、服务全局。具体来讲，办公室作为市委决策的“参谋部”，就要发挥好参谋作用，真正思在深层次，想在高位置，参在点子上，谋在关键处，高处着眼，深处用力。办公室作为统揽全局的“统筹部”，就要起到牵头抓总的作用，统筹各方，协调内外，把市级班子、市直部门、驻地单位，各县市区和社会各个阶层凝聚起来，把各项工作各项事务统筹起来。办公室作为社情民意的“信息部”，就要有高度的政治敏锐性、高度的政治洞察力、高度的政治辨别力，去伪存真，耳聪目明，客观真实准确地把基层的声音传给领导，把最新的国内外动态提供给领导。办公室作为工作落实的“督查部”，就要真督实查，把握要领，坚持原则，不徇私情，督出效率，查出干劲，办出水平。办公室作为保障服务的“后勤部”，就要视服务为天职，发挥好服务作用，忠诚服务，细致服务，精心服务，主动服务，超前服务，深度服务，对领导忠诚，对市委忠诚，对事业忠诚。办公室作为联络接待的“礼宾部”，就要热情待客，文明服务，充分展示“最好客城市”的良好形象。总之，办公室作为全市的“窗口”机关，就要发挥好引领作用，在各个方面为全市树好样板、做好表率。“凡是市委有要求的，市委办要首先执行，做到先人一步；凡是市委有号召的，市委办要率先垂范，做到快人一拍；凡是市委有任务的，市委办要一马当先，做到高人一等”。三是“好”与“快”的关系。这既有一个提升质量的问题，又有一个提高效率的问题；既有一个转变思维方式的问题，又有一个创新工作方法的问题。着眼“好”，既要讲精益求精、精准精确，更要坚持高目标、高定位、高境界，自觉把市委办公室整体工作和

每一个单项工作，都放在全省乃至全国的坐标系中来考量，既争总分第一，也争单打冠军，不鸣则已，一鸣惊人。办公室办文、办会、办稿、办事总体都要树高标、创一流，做到“办文零毛病、无可挑剔，办会零差错、规范有序，办稿零疵品、精雕细刻，办事零失误、恰到好处”。体现“快”，既要讲加快工作节奏、提高工作效率，更要“耳聪目明”，有敏锐的洞察力，善于见微知著，及早发现问题、及时找出症结、迅速提出对策，还要反应灵敏，行动果断，一旦发生重大事件、紧急情况，迅速向领导报告，按要求协调有关力量，及时予以解决。

（五）适应新要求，要进一步提升踏石有印、抓铁有痕的执行能力。为政之要，重在执行。有执行才有作为，有作为才有地位。我们每一位同志，都要带头执行市委的决策部署，落实领导的指示要求，做忠心的“信奉者”、做忠实的“执行者”、做忠诚的“实干家”。一是提升执行力，要服务中心。服务中心是市委办公室一切工作的出发点和落脚点，我们的所有工作都要围着中心转、贴着中心干，抓不住中心、体现不出中心，我们的工作就会无立足之地、无容身之处。在座的大家既有直接为领导服务的，也有间接为领导服务的，虽然工作性质不同，但目标是一致的；无论从事什么工作，都是服务市委工作的重要组成部分；无论在什么岗位上，都是书记的秘书、司机，都是市委的勤务员、服务员。只有分工不同、职务高低，没有远近之分、亲疏之别。大家要保持高度清醒，时刻牢记中心、准确把握中心、紧紧围绕中心、全力服务中心，亮出一个号子喊到底，沿着一个路子走到底，朝着一个目标干到底。二是提升执行力，要强化责任。有了责任心，才会有事业心。有的同志遇到问题善于往外推，本该是自己职责范围的工作，不在科室和分管层面解决，而是总想把矛盾上交，直接或间接推给领导，让领导出主意想办法，顺手的事变着法子揽功，棘手的事绕着圈子也要甩个净光；事情办好了是自己的功劳，出了问题把责任推给领导，这是极端缺乏工作责任心、工作懒惰、心胸狭窄、利己主义的直接表现。提升执行力，就要坚决纠正这种推诿塞责、不负责任的狭隘思想，增强主动性，把握全局性，克服依赖性。我们要把制度建设作为促进执行、推进工作的“总抓手”，进一步健全完善办公室各项工作制度，坚持以制度管人管事，靠制度规范运作，确保市委办每项工作流程都有一套完善的机制作保障，每项具体工作都有一项严格的制度来约束。我们要把督查作为抓执行、保落实的“推进器”，一把不松、一步不让，紧盯不放真督实查，督出执行力、查出权威性、

增强责任心，对市委重大决策部署、重点工作、领导批示交办事项，要确保事事有着落、件件有回音，尤其是对事关全局的大事、久拖不决的难事、突发性的急事，要紧抓在手，紧督不放，做到标准不符合不放过、问题不解决不松手、落实不彻底不罢休。三是提升执行力，要雷厉风行。市委办公室工作头绪多、节奏快，快办速办才会出成效。有的科室“今日复明日”、“多一事不如少一事”，对布置的工作能推就推，能拖就拖，总是落实慢、行动慢、进度慢，工作拖泥带水，陷于被动。当前，形势逼人、形势催人、形势不等人，快一拍赢得主动、天高海阔，慢一拍失之偏颇、后患无穷。大家要切实强化“由我来办，立即就办，办就办好”的工作作风；强化“首接负责，责任到此，不能再推，一办到底”的责任意识；强化“只为成功想办法，不为失败找理由”的思想境界；强化“以日作周，以周作月，以月当年”的时效观念；强化“一天顶几天来干，一季当几季来使，一人当几人来用”的拼抢精神；强化“持之以恒，坚韧不拔，如饥似渴”的学习态度；强化“用心把握，用心做事，用心落实”的工作理念；强化“高速度、高效率、高质量”的工作目标。反应快、启动快、节奏快，立说立行，雷厉风行，令行禁止，不折不扣、毫不走样地把市委的各项决策部署、领导交付的各项工作任务落到实处。

三、办公室是一个施展才能、激发创造的“广阔舞台”，我们必须超越自

我，毫不懈怠，奋勇争先，展现“想干事、干成事、干大事”的深厚涵养

事业提供舞台，工作成就人才。市委办公室能不能有作为有地位，关键在人、在干部。大家要发挥潜能、突破极限，按照书记“有底气但绝不可长傲气，有理由自豪但绝不能自满，可以自信但绝不能自负”的新要求，重新定位自我，全面走出自我，敢于否定自我，勇于超越自我，不断升华自我。

（一）在这个舞台上，你的付出有多大，你的收获就会有多丰。就工作性质来讲，办公室的综合性、复杂性、艰巨性，是其他任何部门都难以比拟的。这个岗位，紧张忙碌，紧凑严谨，繁琐枯燥，工作没有规律性，特事多、急事多、难事多，加班加点、通宵达旦、超负荷工作，甚至顾不上个人，顾不上家庭，顾不上亲情，个中滋味只有自己才能真正品味，倘若没有一种信念，没有一种激情，没有一种执着，没有一种奉献的精神，是无法胜任的。这个岗位，又是一个春华秋实的大舞台，有付出定会有收获，你付出了饱尝汗水的艰辛，定会收获饱蘸喜悦的硕果；你奉献了任劳任怨的情怀，定会收获金钱难买的喜悦；你经历了一波三折的磨炼，定会收获令人欣喜的成功。在这个干事创业的

大舞台上，你可能还会有常人难以想象的付出，但你必定会收获更加丰富的知识，更加宝贵的实践，更加难得的历练，这是一笔宝贵的财富，一种丰厚的积淀，不要以一时定得失，也不要以一事论成败，“人生为一大事来”，你的付出与收获始终成正比，每一份付出都会有价值、有意义，只要你想干事，肯干事，会干事，你的付出与努力终将被领导所认可，被同志们所认可。

（二）在这个舞台上，你的创造有多大，你的潜能就会有多深。办公室岗位特殊，涵盖面光，每一个岗位地位都举足轻重，高标要求，精益求精，可塑性强，对于激发创造有着无限的潜力、广阔的空间。从这个意义上说，每一个岗位都是锻造人才的“摇篮”，培育冠军的“赛场”，每一个岗位都是你施展才华的舞台，脱颖而出的沃土。“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，在这个舞台上，没有束缚，没有羁绊，你的聪明才智可以充分施展，你的创造力可以无限激发，你的人生价值可以充分体现，只要你想干事，只要你创新开拓，只要你苦干实干，一定会超越自我，激发潜能，争创一流，突破一个又一个极限，创造一个又一个记录，实现一个又一个新的成就。

（三）在这个舞台上，你的才能有多大，你的前途就会有多广。办公室是一个锻炼人、培养人的地方，工作层面广、接触事物多，有更多的机会接受领导的熏陶和教育，有更多的机会接受锻炼和磨砺，对提高自身素质和能力具有得天独厚的优势条件。办公室又是一个出政绩、出人才的地方，实践证明，在这一岗位上接受锻炼的同志，很多都调整到了更加重要的领导岗位担当重任，表现都非常优秀。这个岗位也是一个公平竞争的竞技场，英雄大有用武之地，是金子总会熠熠闪光，是千里马终究会被赏识，只要有才能、有作为，一定会有出路、有地位。我们要坚决打破那种干事无标准、工作无考核、干好干坏一个样的工作机制，打破平衡，展开竞争，树立起“不论资格论贡献、不论基础论发展、不吃老本立新功、不建功业便是过”的考核评价机制。干部使用上，要打破那种经验主义重、干部压得多、干部提拔排队走的用人机制。有的同志长期在一个岗位上埋头工作，政治上徘徊不前，思想上受压抑，心浮气躁，消极颓废，有情绪、不满意；有的同志存有“船到码头车到站”的思想，认为自己年龄大了，快到点了，提拔无望了，被动工作，意志消沉，等日子，混日子；还有的同志自以为是，摆老资格，认为提拔理所当然会轮到自己，不思进取，不求上进。我们就是要打破这种惯性思维，坚持“在干部培养上用苦心，在干部管理上下狠心，在干部处理上行善心，在干部任用上处公心”，以考核为杠

杆、为标尺、为准绳，考以致用，赛场选吗，量才使用，营造“工作为重、平等竞争、人才辈出”的用人环境，让想干事的人有舞台、干成事的人有地位，让干部自己对自己看到希望、自己对自己充满信心，打消顾虑、增强动力，将全办干部导向到讲政治、讲大局、讲团结、讲学习、讲纪律、讲奉献上，导向到一心一意、聚精会神、专心致志、心无旁骛、恪尽职守上，导向到想干事、会干事、干成事、干大事上，导向到在事关全局的关键时刻、非常时期对重大事件的敏锐反应、积极应对、奋不顾身、挺身而出上，真正使市委办公室形成人才聚集、活力竟发、才智涌流的新局面。

同志们，全市发展的巨大成就为我们大家的成长进步创造了良好的条件，全市建设的宏伟目标为我们大家大展身手提供了广阔的舞台，市委对办公室的信任与期望赋予了我们大家神圣的使命、重大的责任。我们要在市委的坚强领导下，进一步围绕中心、服务大局，开拓进取、扎实工作，全方位提升工作科学化、规范化水平，努力为全市实现“率先走在前列”的奋斗目标作出新的更大贡献！

在市政府办公室工作务虚会议上的讲话

同志们：

今天召开这次会议，主要目的是落实市政府主要领导前期对办公室工作做出的批示要求，总结过去一年工作，研究部署新形势下如何围绕市委市政府中心任务和重点工作，进一步加强和改进办公室工作，动员全办同志以高度负责的态度和昂扬进取的精神，创新工作理念，转变工作作风，提升服务水平，为推动新一届政府各项工作高效顺畅运转提供有力服务保障。下面请各科室负责同志简要汇报一下过去一年的工作和2017年的工作打算。

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下面，请各位副主任对有关工作简要作一下点评。

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刚才，各科室负责同志汇报了过去一年的工作和2017年的工作打算，各位副主任对有关工作作了点评，从大家的发言和点评来看，大家事前都做了认真准备和深入思考，谈的总体不错，希望大家互相借鉴，进一步完善思路，把2017年工作抓实抓好，抓出新成效。下面，我结合大家的发言，简要强调两方面意见：

一、过去一年，办公室工作有成绩有亮点，有问题有差距，我们要清醒认识和看待

2016年，全办同志兢兢业业、任劳任怨，努力克服人手少任务重等困难挑战，有效保证了政府各项工作的有序运转。在工作中比较突出的亮点体现在八个方面：①市长热线办公室连续两年被评为“人民满意公务员示范岗”并被记了集体三等功，同时被评为“文明服务示范窗口”。②人防办获评“全省人民防空先进集体”，市中心人防工程积极推进。③调研室、信息科年轻同志居多，工作经验相对缺乏，但工作有冲劲，“5+2”、“白加黑”基本是常态，工作日每天晚上都要靠到10点以后，周末白天几乎全部在这靠着，碰到紧急材料，通宵达旦加班更是常事。工作成效也不错，从反馈到我这里的情况看，《政府工作报告》等一批材料，不管是领导还是基层部门，都评价不错。信息工作也有较大进步，市内信息基本一天一期，上报信息位居区市前列，去年还成功承办了全省政务信息培训会议，搞得也不错。④督查室在人手紧张的情况下，突出重点、抓住关键，较好保障了政府各项决策的有效落实。在做好日常督查工作

的同时，牵头负责的七大领域治理工作连续五次获群众满意度调查区市第一，也可以说是始终位于区市第一。⑤法制办在搞好法制工作的同时，全面参与全市各项重点工作，得到了市级领导的高度肯定，领导在招商引资方面也做了大量工作，为整个办公室的年终考核做出了很大贡献。作为办公室的办公室，每天处理运转大量文电，并承担着车辆调配、集体学习、机关建设等事务性工作，较好保障了办公室的有序运转。特别是几名年轻同志周末和节假日几乎都靠在办公室，体现出很高的负责精神。⑦应急办的同志经常在周末、节假日甚至半夜回来处理应急突发事件，工作很辛苦，成效也不错，应急处置工作平稳有序，考核成绩一直名列区市前列。⑧行政科较好完成了行政接待、后勤保障、财务管理和会议组织等工作，外侨科、无委办和车队在各自岗位上兢兢业业，做了大量工作，成效都不错，时间关系不一一点了。借此机会，我代表办公室领导班子对大家过去一年的辛勤付出表示衷心的感谢。

刚才梳理了过去一年办公室工作取得的成绩和亮点，这些都值得肯定，但是我们关起门来，深刻反思、扪心自问，我们的工作中还有不少问题和差距，同样体现在八个方面：一是大局意识不强。有的同志说话办事不注意场合身份、把握不好分寸，有些事都传到我这里来了。还有的同志对办公室工作缺乏岗位自信和前途自信，认为办公室工作苦累，拘泥于一时一地的进退得失，工作缺乏激情。二是学习氛围不浓。有些同志满足于过去所学的一点东西，习惯于吃老本，上级大政方针不了解，市里重要文件不看，市委市政府主要领导讲话不学，不少同志连市里现在有哪些重点工作、重点项目都搞不清。每周一次的集体学习，一些同志人在心不在、态度不认真，要么低头看手机、要么私下聊天。三是文字成果不多。近几年多数文字秘书满足于应付领导讲话、汇报材料，起草调研成果、对外发稿的积极性不高，把关的文字材料漏洞百出，我经常看到有些秘书审过的材料里面，还有不少错别字。四是工作标准不高。有的同志对待工作只求过得去、不求过得硬，在办文、办事、办会、政务接待等方面都不同程度存在质量标准不高的问题，很多时候细节不到位，服务有瑕疵。有些同志办事粗拉、考虑不细，大错不犯、小错不断。再就是车队的一些同志，车改后精神懈怠、无所事事，准备出车了才忙着去加油。五是服务基层不够。有的同志自认为办公室“高人一等”，态度冷淡、口气很大，影响很坏。比如，市长秘书在协调事的时候，对部门乡镇领导或工作人员要客气一些，不能趾高气昂，既使有急事也要注意态度。文秘科在运转处理公文时，能一次交代清楚的，

就不要让人家三番五次跑，能在电话里说明白的就不要让人家过来。六是工作落实不力。有的科室和同志对领导交办的工作有畏难情绪，总想推诿躲避，使劲往外推，这方面研究室、督查室、文秘科和服务市长的秘书等都出现过，既然把任务安排给你，就肯定有安排的理由，以后任何人不允许再推三阻四、挑肥拣瘦。还有的同志办事拖拉，效率不高，工作不推不动，甚至推也不动。七是创新意识不强。有的同志工作中过于循规蹈矩、凭经验惯例办事，缺乏主动性和创造性，不善于用新办法应对新问题，敢为人先、攻坚克难的锐气不足。八是纪律意识淡泊。少数同志自我约束意识差，游离于办公室各项规章制度之外，上班无故迟到、早退，上班时间擅离职守、办私事或上网聊天，值班不按时到岗、随意脱岗。对于这八方面问题，尽管大部分是个别现象，但同样对办公室造成了不良影响，影响着办公室的工作效率和对外形象，影响着市政府的正常运转和工作推进。对这些问题，我们必须高度重视，采取有力措施，认真加以解决。

二、清醒认识新任务新要求，全力做好2017年工作，不断开创办公室工作

新局面

今年是新一届政府施政开局之年。新一届市政府领导班子工作要求高、节奏快，工作抓得紧、抓得实，对办公室工作提出了新的更高要求。刚才各位主任和各科室负责人谈了今年的工作打算，总体感觉大家谈的情况不一，有的科室工作谋划细致到位，目标定位高、措施打算实；相反，有的科室一听就没认真思考，存在应付心理，希望各位主任带领分管科室对今年的工作再研究再谋划，确保各项工作能够取得更多成绩和亮点。对于2017年的工作，总的要求是坚持“定位要高、思路要清、工作要实、效果要好”的原则，积极适应新形势、新任务、新要求，激情干事、奋发有为，当好参谋、搞好服务，加快实现“五高”转变，开创办公室工作新局面，夺取新成效，创造新高度。

第一个高，是高水平搞好参谋辅政。参谋辅政是办公室工作的重要职能，文字起草则是办公室秘书的“基本功”和“看家本领”，没有较强的综合文字起草能力，要在办公室立住脚是很困难的。办公室历来坚持“以文立室”，今年要进一步加大力度，把培养和选拔高水平文字秘书作为重中之重的工作，希望刘伟同志带领从事文字工作的同志，沉下心来，下足功夫，大幅提升整个办公室的文字服务水平。重点抓好三件事：一是多出调研精品，做到既谋实，又谋深。调研报告不是调研室一个科室的事，全办所有科室、所有秘书特别是文

字岗位秘书都有调研任务。前期办公室已经下发了今年调研报告和对外发稿的计划安排，大家要严格按照计划抓紧开展调研和材料撰写。近期，调研室先把前两个月的情况通报一下，以后每个月都要及时通报，排出名次，作为年底评先选优和办公室内部干部使用的重要依据。特别是一些老秘书，不要摆老资格、混日子，文字材料水平上不去，在成长方面就不要着急，办公室领导班子都要统筹考虑。二是撰写优质文稿，做到既领会意图，又精益求精。要写出高质量文稿，重点要在“准、快、好”三个字上下功夫。准，就是在文稿中准确而完整的体现领导意图、展现领导思想，这就要求平时尽可能多与领导接触，揣摸把握领导思维侧重点，做到与领导“同频共振”；快，就是文思敏捷，反应快、构思快、成稿快、修改快；好，就是按照领导意图写出自己思想的火花，要言之有物，文采飞扬，起到激励人心、推动工作的作用，不能平平淡淡、索然无味甚至连工作重点都谋划不到位。希望各文字科室和服务市长秘书按照这一要求，不断加强学习锻炼，尽快增强文字功底，拿出更多符合实际、领导满意、基层认可的优秀文稿。三是加强信息报送，做到既快速准确，又富有实效。去年信息工作总体搞得不错，今年要再接再厉，统筹抓好市内信息编发、市外信息上报和“微观XXX”微信公众号管理等工作，为领导提供更多信息参考，同时积极对外展现XXX亮点工作。这方面，每个科室、每名人员都有任务，都要积极编报信息。

第二个高，是高效率抓好督查落实。抓落实是政府工作的永恒主题。办公室作为协助市政府抓落实的第一力量，必须把推进工作落实作为第一责任。特别是当前新一届政府领导班子高度重视督查工作，这就要求我们进一步增强抓落实的意识、提高抓落实的能力，确保政府各项决策部署快速落地、执行到位。对于督查工作，强调四个字：①突出“快”字，对领导批办的事项，要即批即办、一抓到底，需要当天反馈的绝不能过夜；对一些重大紧急事项，随批随办、急批急办、特事特办。②力求“准”字，紧紧围绕市委市政府中心工作，围绕政府工作报告、民生实事、重点工程项目、常务会议确定事项等重点工作开展深度督查，重点反馈影响决策落实的困难和问题，并提出解决的措施和建议。③坚持“合”字，督查工作是一项系统工程，单靠督查室一个科室肯定无法高质量高效率完成。要继续发挥好政府系统“大督查”机制的作用，充分调动相关职能部门抓督查的积极性和主动性，并与市委督查室搞好配合，形成通力协作、密切配合、共抓落实的强大合力。④务求“实”字，不能浮在表层，满足

于督促进度、定期出通报等“蜻蜓点水”式的督查，要真督实查、敢于碰硬，抓住一些关键难点问题，大胆督查、反复督查、跟踪督查，做到“问题不解决不放过、工作不落实不放过、群众不满意不放过”。通过强有力的督查，确保市委市政府确定的事项桩桩有着落、件件有回音、事事有结果，当好市委市政府的“督查尖兵”。

第三个高，是高质量做好综合协调。搞好综合协调是办公室的一项基本职责。无论是各位主任，还是各科室、各位同志都要强化协调意识。在具体协调过程中，要着眼全局、顾全大局，注意兼顾好方方面面的关系，善于调动各方面的积极性；要坚持原则，讲求方法，做到以理服人，不能呛人压人。在横向协调中，要坚持不越权、不代替、不推诿，与市里几大班子办公室搞好关系，合力搞好协调服务；在纵向协调中，对上级要尊重谦虚，争取理解和支持；对下级要满腔热情，不能居高临下，更不能摆架子。通过高质高效的协调，推动各项工作顺畅有序开展，在协调服务中树立同志们的形象，树立办公室的权威。

第四个高，是高标准搞好协调服务。办公室工作千头万绪，并且每项工作都很重要，一点细节小事处理不当，就可能演变成大事，甚至影响全局。每位同志都要树牢“办公室工作无小事”的理念，从细微处着眼，从小事入手，加强规范管理，保证不误事、坚决不坏事。文电处理方面，要强化程序规范意识，进一步理顺优化办文、办会、办事工作流程，压缩时限、提高效率。各科室、各秘书尤其是文秘科、行政科和服务市长秘书要搞好协作配合，遇事多商量、多通气，避免因沟通衔接不到位而出问题。要把好文件关、会议关、活动关，不该发的文件一律不发，不需开的会议一律不开，不必要参加的活动一律不安排政府领导参加，努力做到零延误、零失误、零差错。应急值守方面，要严格落实24小时值班和主任带班制度，前段时间曾多次出现值班人员不及时到岗、擅自空岗等问题，我已安排文秘科及时提醒大家，今后不允许再发生类似问题，带班主任要监督好。政务热线方面，要继续完善平台运行机制和内部流程优化，把市长热线品牌打造成办公室的一面旗帜。法制工作方面，随着全社会法治意识的提高和法治政府的建设，近两年任务越来越重，工作开展的一直不错，希望大家继续发扬良好作风，创造更多工作亮点。人防工作方面，要在抓好各项人防工程审批服务的同时，协调抓好中心人防工程等重点工程建设。外侨方面，重点抓好领导出国审批，确保不误事。后勤接待方面，着重在细节上下功夫，做到严谨细致、热情周到。车队方面，要加强规范管理，现在出车任务轻了，

大家可以抽出时间多学习，不能整天无所事事。

第五个高，是高要求加强队伍建设。业在人创，事在人为。做好新形势下办公室各项工作，关键要打造一支甘于奉献、能打善拼、团结务实的干部队伍。大家当初能来到办公室，都是从全市年轻干部中精挑细选来的，希望同志们都能珍惜在办公室工作的难得机遇，真正把心沉下来，把本事学到手，把能力提起来，争当“狮子型”干部，关键时刻冲得上、顶得起、扛得住。具体来说，要加快提升“六种能力”。一要提升学习力。加强学习是一个人提升能力素质的关键。特别是我们现在服务的市政府领导都年富力强、思路超前，我们如果不加强学习，根本跟不上领导们的思路和节奏，更谈不上搞好服务保障。办公室每位同志都要增强本领恐慌的意识和学无止境的理念，不断更新知识结构，拓宽知识领域，做到“真学、真懂、真用”，一方面为领导搞好参谋服务，同时也为将来走上更重要岗位奠定能力基础。二要提升创新力。办公室常规性、重复性工作很多，规则性、程序性也很强，但不能成为墨守成规、固步自封的借口。要善于创造性开展工作，无论是办文、办事、办会，还是督查、协调、联络，都要努力通过一些新方法来改进提升。比如，近两年调研室搞的“微观XXX”公众号，应急办的“掌上应急”等，都有效提升了工作质量和效率，值得其他科室学习借鉴。希望大家今后结合工作实际，多出一些新点子，多找一些新路子，以办公室自身“供给侧”的改革创新，精准对接市政府服务保障的“需求侧”，使各项工作更具针对性和实效性。三要提升执行力。办公室工作事情很多、很杂，如果节奏跟不上、执行力不强，工作慢条斯理、干事拖拖拉拉，必然会误事、甚至会出事。希望大家树牢“执行第一、效率为王”的理念，养成雷厉风行、紧抓快办的工作作风，坚决克服拖拖拉拉、慵懒散漫等不良风气，做到“案无积卷、事不过夜”。四要提升协作力。尽管办公室内部职责分工较细，但作为服务保障市政府工作的综合中枢部门，必须树牢“全办一盘棋、全办一家人”的意识，在工作中互相支持、互相配合、互相补位，遇事多商量、多沟通、多通气，团结一致干好工作。要坚决服从和执行办公室作出的各项决定，有不同意见的，要在坚决执行的同时，通过正常渠道逐级反映，不允许拒绝执行、消极抵制或变相抵制，更不能造谣生事、混淆视听。五要提升政治力。身在办公室，说话办事必须注意政治影响，把握好语言分寸，在任何场合都不说风凉话，不说泄气话，不说诋毁话，始终与市委、市政府保持高度一致。另外，不少同志在领导身边工作，知密多、知密早，大家要增强保密意识，做到

“不该问的不问、不该说的不说、不该传的不传”，不允许以保密事项为谈资，故意在外边卖弄炫耀。六要提升廉洁力。尽管办公室工作比较清苦，但大家作为领导身边人，外界诱惑还是比较多的。办公室的同志都比较年轻，普遍涉世不深。这方面希望大家要绷紧弦，严格遵守各项制度规定，做到里里外外干干净净，千万不要因为一时疏忽毁了自己一辈子的前程。

今天借此机会就跟大家交流这么多。总之一句话，希望大家发扬办公室的优良传统和作风，进一步统一思想、振奋精神，齐心协力、开拓创新，撸起袖子加油干，奋力开创办公室各项工作新局面，为全市改革创新突破发展做出新的更大贡献。

在全州政府系统办公室会议上的讲话

同志们：

今天的会议是经州政府同意召开的一次重要会议，既是政府系统办公室自身工作的一次总结会、部署会，也是贯彻落实州委十一届三次全体会议、州政府十二届第一次全体会议精神的一次动员会、鼓劲会。前面听了省政府办公厅领导给我们开展的公文处理、信息编报专题培训，收获很多、收益颇深，希望大家信必果、言必行，在工作实践中抓好落实；明天还要听取会务办理、网站建设培训，希望大家珍惜机会，学有所获、学有所得、学有所悟，尽快成为办文“行家”、办会“专家”、办事“管家”。

任州政府副州长以来，总体对政府系统办公室、办公室同志有“一句话”

“两个印象”方面的深切感受：

一句话是：默默无闻做着轰轰烈烈的事、辛辛苦苦做着风风光光的人。所谓默默无闻做着轰轰烈烈的事，就是说，办公室工作内容很多，有做文字的、做后勤的、做机要的、做督查的、做协调的，工作都是默默无闻的，但是，你们所做的每一件事，与政府工作的运行、经济社会的发展都有着密切的关系，所以叫做既默默无闻，又轰轰烈烈。所谓辛辛苦苦做着风风光光的人，就是说，办公室工作具有特殊意义，到政府机关工作，到领导身边工作，很不容易，令人羡慕，但也很辛苦，没早没晚，加班加点，有时还要受点委屈，所以说是辛辛苦苦做着风风光光的人。

两个印象是：对办公室印象“5 个方面10个字”，一是规范。坚持从制度上完善、管理上优化、流程上再造，保证了政府工作有序推进、高效运转。二是精细。坚持细节决定成败，在小处上下功夫，在细节上求完美，办文、办会、办事缜密细致。三是创新。坚持在继承中创新、在创新中发展，工作理念出新意、工作举措有新招，极大地提升工作效率。四是团结。坚持团结是大局、团结是力量，善团结、真团结、大团结，科室关系融洽、同事友爱互助。五是出色。坚持把优秀当作习惯、完美作为标准，出色地完成各项任务，政务督查、电子政务等多项工作被省政府办公厅表彰为先进集体。对办公室同志印象“3 个方面9 个字”：一是能吃苦。把加班加点当成家常便饭，把熬灯守夜作为工作常态，不叫苦、不喊苦。二是会协调。把协调当成艺术，把沟通作为桥梁，精雕细琢、思虑周全、各方满意，很好地发挥了纽带作用，圆满完成各项协调任务。

三是有素质。能耐得住清苦、顶得住歪理、抗得住诱惑、管得住小节，思想坚定、业务熟悉。在此，受友才州长委托，我代表州政府向你们并通过你们向政府系统办公室的同志们表示衷心的感谢，并致以诚挚的问候！

凡是过去、皆为序章。纵观全州政府系统办公室工作，还有四个方面能力和素质有待进一步提高。一是文化基础素养有待提高；二是政策理论水平有待提高；三是责任心责任感有待提高；四是办文办会办事能力有待提高。这些问题直接关系到办公室工作的能力和水平，直接关系到各级政府的形象，必须在今后的工作中加以解决。借此机会，我与大家交流六个方面意见。

第一，必须把政治规矩挺在前面。“不以规矩不成方圆”。讲政治、懂规矩，是做好办公室工作的首要政治原则，是办公室的首要政治本色，是办公室干部的首要政治品质。一是办公室要姓“党”。习近平总书记指出：“对党绝对忠诚是中办的生命线。”政府办公室作为政府领导参谋助手，要保证参在点上、谋不偏向，就必须要有坚定的党性修养、敏锐的政治眼光，自觉维护党的形象、落实党的决定。因此，办公室要坚持党的领导、自觉坚守“四个意识”，中央和省、州委叫干什么就坚决干，中央和省、州委不允许干什么就坚决不干；在任何时候、任何情况下，都要同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，做到在思想上深刻认同核心、政治上坚决维护核心、组织上自觉服从核心、感情上坚决拥戴核心、行动上坚定紧跟核心，始终做到政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏。二是办公室要姓“民”。“把人民放在心上”，是我党“坐在台上”“走好路上”最根本依据。政府是人民的政府，办公室是人民政府的办公室，为此，办公室必须始终坚持做到想民之所想、急民之所急。要树立群众观念，多从群众的立场和角度看问题、想事情、献对策，积极为群众排忧解难；要端正服务心态，摆正与群众的关系，克服错误的特权思想、特权意识，端正对基层、对群众、对下级的态度，杜绝生硬简单的工作方法；要优化服务方式，自觉做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，受理、咨询一样热情，生人、熟人一样和气，干部、群众一样尊重，忙时、闲时一样耐心，彻底消除“门难进、脸难看、事难办”等现象。三是办公室要姓“公”。在十二届州政府第一次常务会上，州长就强调“让公平和正义成为常态”。作为核心单位、中枢机构，办公室是否秉持公心为民、坚持公平办事将直接影响各级政府公信力，影响党在群众心目中的形象。作为办公室干部，就要公私分明、先公后私、公而忘私，只有一心为公、事事出于公心，才能坦荡做人、谨慎用权，

才能光明正大、堂堂正正；才能始终把群众、集体利益放在首位，真正做到“公

权为民，一丝一毫都不能私用”。

第二，必须把大局大势装在心中。不谋全局者，不足谋一域。办公室处于“总揽全局、协调各方”的核心地位，要做到“身在兵位、胸为帅谋”，想问题、出主意、办事情都要从大局出发、以大局为重，使各项工作紧贴政府需要、适应政府要求。一要胸怀大局。只有登高望远，才能应势而为。当前，从全省看，大局就是深入实施“三大发展战略”，奋力实现“两个跨越”，推动治蜀兴川再上新台阶；从全州看，大局就是深入学习东明书记来州视察调研重要讲话和指示精神，保持战略定力，统筹抓好发展民生稳定三件大事，夯实长治久安“物质基础、民心基础、思想基础、法治基础、组织基础”。二要服务大局。自觉从全局和整体的高度、紧贴领导思想和脉搏来考虑问题、谋划工作，正确分析形势，及时掌握动态，当大参谋、出大注意，着力抓好决策前的调查研究、决策中的文稿服务、决策后的跟踪问效。三要维护大局。要带头落实中央、省、州决策部署，决不能讲条件、找借口或者拖延推诿、敷衍塞责；要紧扣政府中心工作，加强督促督办，对每一项决策、每一个批示、每一件工作都要跟踪问效，确保政策落实落地。

第三，必须把责任使命扛在肩上。做一个事不避难、义不逃责的人，是共产党人政治品格的内在要求。习近平总书记强调：“恪尽职守、认真负责是做好办公室工作的必然要求。”为此，办公室干部要保持敢于担当、勇于负责的精神和情操，主要体现在三个方面：一要履职尽责。把工作当事业，忠于职守、爱岗敬业，不论事大事小、事重事轻、事急事缓，都必须认真扎实地办；要坚持“为官避事平生耻”的职业操守，以认真负责、敢作敢为的态度干好分内活、挑起辛苦事，自觉抵制止步不前、绕道而行的畏难情绪，始终保持逢山开路、遇河搭桥的勇气和锲而不舍、水滴石穿的韧劲，切实做到矛盾面前不躲闪、挑战面前不畏惧、困难面前不退缩。二要主动担责。要增强工作主动性，遇到困难和矛盾时不能绕道走，不能上推下卸；对工作有交叉、职责模糊的事项，不能存有“多一事不如少一事”思想，左推右挡、踢皮球、打太极，要以舍我其谁、当仁不让的自觉性，叫响“让我上”，靠前站位、勇于担当，主动拾遗补缺、积极配合补台，“无人负责我负责、有人负责我配合”，努力做到领导交办的事情认真办、职责明确的事情积极办、职责不清的事情商量办。三要极端负责。对办公室而言，工作无轻重、贵贱之分，再小的事也可能会影响全局，

这就要求我们对工作不仅仅是一般的负责，而是要极端负责。确保每一项工作都不出现任何差错，这是最低要求，也是最高要求。要把好每一个环节、每一道防线、每一个哨位，不容许一丝马虎，不放过一个疑问，不留下一个漏洞，不出现一个差错，确保零错误、零延误、零失误。

第四，必须把高质高效立作志向。办公室常常是大事要事交织、急事难事叠加，这要求我们坚决克服“差不多”“不要紧”“无所谓”的想法，发扬工匠精神，下足绣花功夫，切实把过手的事情做成“精品”。一要马上就办。建立健全马上就办的落实机制，接到任务马上布置、遇到问题马上解决、落实工作马上办理，决不让明确的任务在自己手中延误、传递的信息在自己手中中断、办理的文件在自己手中积压，对交办的任务抢字当头、只争朝夕，对部署的工作一抓到底、务见实效，做到案无积卷、事不过夜；要增强效率意识，主动统筹谋划，权衡大事小事、急事缓事，分清轻重缓急，把各项事务摆布好、安排好，使各项工作快节奏、高效率运转。二要办就办好。人们常说：“没有最好，只有更好”。办公室同志必须把精益求精作为一种精神状态、工作作风、工作方式和行为习惯，要增强质量意识，梳树立精品意识，坚持一流的标准、一流的质量做好每一项工作，力争把工作做到最优、质量做到最好，切实提高各类文稿的认可率、调研成果的转化率、报送信息的采用率、督查落实的办结率、服务保障的有效率。100－1=0。啥叫100－1=0？从管理上说，办公室工作无小事，办100件事，办差一件事，出一次失误，前功尽弃。就是说办公室工作不能出任何差错、毛病、问题，这就是100-1=0的答案，也是办好工作的标准。三要凡事讲认真。毛泽东同志讲过一句话：“世界上怕就怕认真二字,共产党就最讲认真”。讲认真是办公室最根本工作态度，实现党委政府既定的各项目标任务，必须靠认真、讲认真。要始终保持奋勇争先、不甘落后的斗志，突出问题导向、瞄准薄弱环节，不停顿、不懈怠、不满足，干在实处，走在前列，全身心地抓工作、促落实，切忌遇事漠不关心、敷衍塞责，唱功漂亮、做功太差，脑中无事、虚浮应付，以严的标准、实的措施，力求事事周全、处处完美。

第五、必须把执行落实视作生命。“道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成”。好的政策出台了，效果怎样，关键看执行、看落实。办公室执行落实好坏，决定政府决策部署能否落实落地、既定目标能否圆满完成。为此，办公室要以“奋斗”的精神、“战斗”的姿态，围绕政府重点工作、重要决策，既当好逢山开道、遇水架桥的“先遣队”，又当好确保重要决策部署落到实处的“督

战队”。一要有“钉钉子”精神。习近平总书记用“发扬钉钉子精神”这一形象比喻，生动阐明了抓落实的方法。从XXX当前情况看，把各项工作落到实处，比以往任何时候都显得更为重要紧迫，这就要求我们发扬钉钉子精神，以踏石留印、抓铁有痕的精神和劲头，咬定青山不放松，一项一项落实，决不能抓一阵松一阵，热一阵冷一阵，东一榔头西一棒子。二要瞄准靶心发力。当前，一些县、部门许多问题看不到、想不深、抓不住，一个重要的原因就是在于抓落实失之于“粗”、失之于“虚”，大而化之。办公室推动工作落实，必须精准发力，抓具体、抓细致、抓扎实，要把每一阶段政府的决策部署转化为具体任务，定出时间表、路线图、责任书，明确具体责任和要求，扑下身子、对症下药、有的放矢，务求实效。三要一张蓝图绘到底。面对经济发展新常态，办公室工作量逐渐增加，这就需要我们保持持之以恒、一抓到底的战略定力，认识上再深化，工作上再落实，将州委、州政府每一项决策、每一项部署盯住不放、抓住不松，一件接着一件干，一事接着一事抓，一项接着一项督，咬定青山，善作善成。

第六、必须把素质修养当作追求。“源静则流清，本固则丰茂；内修则外理，形端则影直。”办公室干部一定要把加强修养作为自己终生实践的课题，时刻做到经得起考验、挑得起重担、受得起砺炼、抗得住诱惑。一要练就过硬本领。增强本领、提升能力，始终是办公室干部安身立命的根本、成长进步的基石。近50年来人类社会所创造的知识比过去3000年的总和还要多，现在一天不学习就要落后，一天不努力就要落伍，那种“半部《论语》治天下，一纸文凭管终身”的时代已经一去不复返了。希望大家安下心来、专心致志、迷恋至深，工作需要什么就多学什么，哪些紧迫就先学哪些，自己缺什么就抓紧补上。要勤学善思，对所学的知识，举一反三、触类旁通；要学以致用，坚持把学到的知识运用到指导实践中、落实到解决问题上。二要严守纪律底线。这是做好办公室工作的底线。要严格依法行政、依法办事，自觉遵守廉洁自律各项规定，时刻守得住清苦、耐得住寂寞、抗得住诱惑、管得住小节，自觉做到不该说的坚决不说、不该做的坚决不做、不该拿的坚决不拿、不该去的地方坚决不去，始终做到心有所戒、行有所止，争做知法、懂法、守法典范；要强化纪律意识、程序意识、规章意识、保密意识，严格遵循工作纪律、工作流程、工作制度，清楚所在岗位、明白担负角色，办事讲程序、行为讲规范，确保各项政务工作高效有序运行。三要养成高尚品德。孔子说：“为政以德，譬如北辰，居其所

而众星拱之。”我们党坚持“德才兼备、以德为先”的用人标准，充分彰显了对道德品质的重视。作为办公室干部，要常怀进取之心，面对事业的召唤、组织的厚望，不断提高本领、时刻准备着；要深怀感恩之心，珍惜和热爱工作岗位，自觉把岗位变成实现梦想、展示才华的舞台，把工作当作一种快乐，每天用情用心地去工作，以一流工作业绩去报答组织培育之恩；深怀平常之心，要以一种自然、平和的心态，来看待人生、看待事业、看待名利。

办公室任务重、压力大，苦不苦、难不难、累不累，只有办公室的同志们最有发言权。这里，我希望领导同志们要主动关心和体贴下属，做到“五子登科”:第一，要强班子。要选优配强办公室领导班子，真正将政治素养高、综合能力强、文字功底扎实、有冲劲有干劲的干部调整到办公室，充实工作力量。第二，要压担子。要给办公室同志出题目、交任务、压担子，使办公室成为每个干部展示才华、释放潜能、发挥特长的平台，使他们在工作实践中得到全方位的锻炼和提高。第三，要教方子。领导们要结合自己的工作经历、生活阅历，不定期给办公室同志教方法、提思路、开天眼，同时，通过请进来教、走出去学等形式，增强干部职工干事能力，提升办公室整体服务水平。第四，要给位子。要把关心办公室干部当成一件大事，放在突出位置来抓，在思想上关心、政治上重视、待遇上倾斜、人文上关怀，不能让勤奋敬业、任劳任怨、无私奉献的老实人吃亏受气。第五，要打板子。要经常开展办公室干部职工廉政教育、纪律教育，从严干部考核，对不作为、不担当的干部坚决调整出办公室，对乱作为、胡作为的干部坚决予以问责，形成风清气正的办公室环境。

同志们，动人以言、其感不深，动人以行、其应必速。XXX州打赢脱贫攻坚战、同步实现全面小康任重道远，必须有新气象、新作为。希望大家不负领导重托，不负岗位责任，务实重行、奋发有为、再接再厉，努力开创政府系统办公室工作新局面！

凝心聚力抓落实 履职尽责立新功

为夺取率先全面建成小康社会新胜利贡献力量

在全市党委系统办公厅（室）主任会议上的讲话

今天，我们在这里召开2016年全市党委系统办公厅（室）主任会议。主要任务是：认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话和考察XXX重要讲话精神，按照省委九届十二次全会、省委省政府推动XXX市改革发展座谈会和市委十届七次全会的部署要求， 回顾总结2015年工作， 研究部署2016年任务， 动员全市党委系统办公厅 （室）干部职工，凝心聚力抓落实，履职尽责立新功，不断提高“三服务”质量和水平，为夺取率先全面建成小康社会新胜利贡献力量。

刚才，XXX同志对市委办公厅2015年的工作作了总结，对2016年的工作进行了安排部署；XXX同志通报了全市党委系统信息工作量化考核结果；XXX同志通报了全市党内规范性文件有关工作情况；XXX同志和XXX同志分别就机要、保密工作作了要求；部分县区和单位办公室作了很好的交流发言。讲得都很好，我完全同意，希望大家认真学习领会，抓好贯彻落实。下面，我讲五点意见。

一、主动作为、真抓实干，2015年办公厅（室）各项工作取得新成效

在刚刚过去的一年，面对错综复杂的宏观经济环境，面对艰巨繁重的改革发展稳定任务，市委团结带领全市各族干部群众，攻坚克难、真抓实干，统筹推进经济、政治、文化、社会、生态文明和党的建设，各项事业取得了新进步。一年来，全市党委办公厅（室）干部职工，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话和考察XXX重要讲话精神，自觉在政治上、思想上、行动上与中央和省、市委保持高度一致，坚决贯彻落实市委的各项决策部署，扎实开展“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育，认真践行 “五个坚持”要求，主动作为、真抓实干，团结一致、认真履职，积极参与政务、管理事务、做好服务，确保了党委工作高效有序运转，为全市改革发展稳定作出了重要贡献。

回顾办公厅（室）一年来的工作，有五件大事值得总结。一是高效优质地完成习近平总书记和省委XXX书记、XXX省长等中央、省领导到XXX考察调研的服务保障；二是高质量完成市委“十三五”规划建议、市委十届七次全会报告等重要文稿的起草工作；三是精心组织做好南博会、旅交会等重要会议和重要活动的筹备任务；四是扎实开展稳增长、城市环境综合整治、滇池治理等重要事

项的督促检查；五是富有成效地推动落实了一批重点领域和关键环节的改革任务。这些重大事项的圆满完成，对于全市实现“十二五”胜利收官、“十三五”精彩开局， 贯彻落实好习近平总书记考察XXX重要讲话精神和省委、省政府对XXX工作的总体要求，引领全市人民夺取率先全面建成小康社会决胜阶段新胜利，开辟XXX跨越发展新局面，具有十分重要的意义。

应该说，全市党委办公厅（室）的工作是卓有成效的，成绩是有目共睹的。这些成绩的取得，是市委高度重视、各级党委正确领导的结果，是各级各部门关心支持的结果，也凝聚着党委办公厅（室）全体干部职工的心血、智慧和汗水。面对急难险重任务，大家敢于担当、主动作为、真抓实干，善于打大仗、打硬仗、打胜仗，充分展现了党委办公厅（室）干部职工特别听指挥、特别能战斗、特别讲奉献的良好精神风貌。借此机会，受连元书记的委托，我代表市委，向全市党委系统办公厅（室）全体干部职工，向所有关心支持党委办公厅（室）工作的各位领导和各级各部门，表示衷心的感谢和诚挚的问候！

二、认清形势、胸怀大局，准确把握新时期办公厅（室）工作新坐标

习近平总书记指出，做好党委办公厅（室）工作，必须观大局、识大局，找准位置，发挥作用。今年是实施“十三五”规划的开局之年，我们要自觉把工作放到全市发展大局中去思考、去定位、去摆布，做到聚焦大局不散光、服从大局不动摇、维护大局不跑偏，使各项工作和服务紧贴党委中心、适应党委要求。

一要准确把握中央省市委的新要求。习近平总书记在XXX考察工作时指出，XXX要主动服务和融入国家发展战略，闯出一条跨越式发展的路子来，努力成为我国民族团结进步示范区、生态文明建设排头兵、面向南亚东南亚辐射中心。总书记的重要讲话，为XXX的发展确立了新坐标、明确了新定位，也为XXX做好各项工作提供了根本遵循和行动指南。党的十八届五中全会和省委九届十二次全会，明确提出了“十三五”时期经济社会发展的指导思想、基本原则、目标要求、基本理念、重大举措。今年初，省委李纪恒书记率队到XXX调研时要求，XXX要认真思考“如何实现跨越式发展、如何建设全省首善之区、如何更好保护生态和治理环境、如何当好龙头”四个方面的重大问题，主动服务和融入国家战略，当好全省经济社会发展的火车头，加快建设区域性国际中心城市，为闯出一条跨越式发展路子，与全国同步全面建成小康社会，谱写好中国梦的XXX篇章作出新的更大贡献。近期召开的市委十届七次全会和刚刚闭幕的市“两会”，

全面总结了XXX“十二五”时期取得的发展成果，科学描绘了未来五年的美好蓝图，提出要坚持“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局，贯彻创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念，把“当龙头、促跨越、上水平、惠民生、奔小康”作为“十三五”时期各项工作的总要求，奋力夺取率先全面建成小康社会的新胜利。全市各级党委办公厅（室）要准确把握中央和省市委的新要求，做到目标同向、步调一致，找准工作切入点和着力点，围绕中心、服务大局，在砥砺拼搏“十三五”的历史征程中再立新功。

二要主动适应改革发展的新常态。市委十届七次全会，顺应经济社会发展规律、把握未来发展趋势，深刻分析了“十三五”时期全市发展环境的基本特征和面临的机遇挑战，指出我市正处于转方式、调结构的关键期，优布局、提品质的调整期，促改革、增活力的攻坚期，补短板、建小康的决胜期，新优势、新动力的形成期。在这特定的历史阶段，党委办公厅（室）工作要更好地围绕中心、服务大局，就不能再以传统的模式和原有的惯例，按部就班地运转，必须积极探索新常态下工作的新路径，用新眼光去观察新情况，用新思维去研究新问题， 以新状态适应新常态， 以新作为推动新发展。 全市各级党委办公厅 （室）要解放思想、转变思路，创新求实、锐意进取，以更开阔的视野、更高效的工作、更务实的举措适应改革发展的新常态，在服务全局中发挥作用，在推动落实中积极作为，不断开创 “三服务”工作新局面。

三要清醒认识自身面临的新挑战。面对新形势、新任务、新要求，必须清醒地看到，我们的工作还有不少差距和短板，面临不少困难和挑战。一是干部能力素质还有差距。有的干部综合素质和业务能力还不适应发展需要，应对突发事件、处理急难险重任务的能力经验欠缺，心有余而力不足，愿意干又不会干，想干好但干不好。二是参谋助手作用发挥不够。主动服务、超前服务、精细服务意识不强，有的干部满足于材料文字通顺就行，会议开起来了就成，事情办好了就完，存在“出谋”不自觉、“划策”不到位等问题。三是敢于担当的精神不足。有的干部精神状态不佳，工作不细、责任心不强，落实领导安排敷衍塞责、行动迟缓、推诿扯皮，推进工作多有偏差，处理细节纰漏不断，面对矛盾不敢迎难而上，面对失误不愿承担责任。四是创新意识不强。面对新情况新问题，有的干部说话老三篇、观念老一套，满足于运用简单的直线思维来思考，习惯于老传统、老模式，改革创新的劲头不足。五是作风转变不到位。坐在楼上定“调子”、跑到下面找“例子”、蹲在机关“爬格子”、关起门来

“编稿子”的现象仍然存在，会议多、文件多、活动多的问题没有得到根本解决。六是改革工作推进不平衡。有的部门和干部对全面深化改革的认识不够到位，存在不想改、不敢改、怕担责的现象，执行政策与实践创新结合得不好，存在重方案制定轻工作落实的问题。对此，全市各级党委办公厅（室）要保持清醒头脑，坚持问题导向，在应对困难挑战中实现新突破，在解决矛盾问题中打开新局面，努力把各项工作提高到一个新水平。

四要牢固树立干事创业的新理念。党委办公厅（室）既要紧密结合“三服务” 工作实际， 推动五大发展理念在各项工作中的贯彻落实， 又要认真按照 “五个坚持”和“三严三实”要求，牢固树立讲忠诚、敢担当、勇创新、能奉献、守纪律的工作理念。讲忠诚，就是要知行合一、言行一致、表里如一，政治品质优秀，道德情操高尚，思想定力、战略定力、道德定力特别过硬，自觉向党中央看齐，无论在何时何地何种情况下，始终做到爱党、信党、护党，坚定不移地跟党走。敢担当，就是要以舍我其谁的气魄、实事求是的态度、严谨细致的精神、雷厉风行的作风，说实话、报实情、做实事、求实效，关键时刻顶得上，站好每个岗位，把好每个关口，守好每道防线。勇创新，就是要始终保持奋发有为、开拓进取的精神状态，敢于突破条条框框和思维定势，以创新的意识、创新的思维和创新的实践，研究新情况、解决新问题、开创新局面。能奉献，就是要树立大情怀、大胸襟、大境界，正确看待和处理苦与乐、得与失、进步快与慢的关系，吃得亏、受得气、屈得尊，甘于在平凡的岗位上兢兢业业，甘心在清苦的工作中体现价值。守纪律，就是要强化自我修炼、自我约束，尊崇党章、遵守党纪，知边界、明底线，心存敬畏、手握戒尺，慎初慎微、防微杜渐，永葆共产党人清正廉洁的政治本色。

五要学习运用科学思维的新方法。做好新时期党委办公厅（室）工作，必须打破旧的思维定势，学习掌握辩证思维、系统思维、战略思维、法治思维、底线思维和精准思维，以科学思维方法保证善作善成。运用辩证思维，就是要一分为二看问题、多个角度想事情，科学把握工作之间的相互联系，分清大小难易、明确轻重缓急、摸清内在规律，抓住“牛鼻子”，找准突破口，多干打基础、管长远的事。运用系统思维，就是要有全局意识、协同意识，谋划工作要系统思考、科学统筹，推进工作要区分层次环节，科学合理安排，紧密协调配合，把握好力度与节奏，做到“立治有体、施治有序”。运用战略思维，就是要胸怀全局、把握形势、着眼大事，站在全市工作全局的高度思考谋划，把

处理具体问题与化解深层次矛盾结合起来，把眼前需要与长远发展统一起来，让工作富有前瞻性和预见性。运用法治思维，就是要崇尚法治、尊重法律，善于运用法律手段解决问题和推进工作，将法治方式贯穿到出谋划策、信息报送、公文处理、督办落实、统筹保障等各项工作中。运用底线思维，就是要尽可能把各种可能的情况想全想透，把各项措施制定得周详完善，从细节入手，从坏处准备，做到有备无患、遇事不慌，确保安全、顺畅、可靠、稳固。运用精准思维，就是要坚持问题导向，深入调查研究，从实际情况出发、从可行性出发，在问题的症结点和关键点上做文章、出实招，在每一个细节处严格标准、严格程序，认认真真把工作做细做实做到位。

三、围绕中心、履职尽责，努力在发挥办公厅（室）“三部一机构”职能上有新作为

习近平总书记指出，围绕中心、服务大局是党委办公厅（室）的主要职责。我们要始终牢记肩负的使命和责任，认真按照中央和省、市委的决策部署，紧紧围绕中心，认真履职尽责，充分发挥“参谋部、智库部、督查落实部，综合办事机构”的作用，当好坚强前哨和巩固后院。

一要围绕中心，参谋辅政想在前。能参善谋是党委办公厅（室）最重要的职责，也是衡量办公厅（室）工作水平的重要标志。一是要在文稿起草上下功夫，把握党的路线方针政策，体现党委决策部署，反映领导意图，紧密联系工作实际，积极倡导“短、实、新”，多出有价值、有分量的大主意、好主意，多提有高度、可操作的金点子、好建议。二是要在公文办理上下功夫，突出公文的准确性、严肃性、实效性、法规性，切实把好公文的政治关、内容关、程序关、保密关、时效关和法律关，确保政令准确无误、畅通无阻，确保党委文件真正起到谋划全局、指导实践、推动工作的作用。三是要在调查研究上下功夫，紧紧围绕市委十届七次全会、市“两会”的安排部署，围绕XXX“十三五”发展的战略性、前瞻性、全局性问题，围绕人民群众关切的重点难点热点问题，深入开展调查研究，加强综合分析、注重解剖麻雀、着力破解难题，为党委决策提供有针对性和可操作性的建议和对策。四是要在信息工作上下功夫，牢牢抓住全局的关键点，紧跟大局反映情况；牢牢抓住领导的关注点，紧贴决策报送信息；牢牢抓住矛盾的突出点，紧盯舆情收集情报，努力实现“第一手情况、第一时间报送、第一道研判”，真正当好党委的“千里眼”和“顺风耳”。今年，市县乡三级党委将自下而上集中进行换届，全市各级党委办公厅（室）要

按照中央和省、市委的安排部署，高度重视、全力以赴，超前谋划、精心组织，认真起草好党代会报告，扎实做好会议筹备工作，确保圆满完成三级党委换届任务。

二要总揽全局，综合协调做在前。党委办公厅（室）处于沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽位置，牵头抓总、统筹协调是党委办公厅（室）的职责所在。一是统筹要全面，在纵向上，要主动做好对上级的请示汇报，积极争取上级部门的支持帮助，同时加强对下级的联系指导，畅通上情下达、下情上传的渠道；在横向上，要进一步探索完善与人大、政府、政协、纪委等办公厅（室）之间的协调协商机制，加强与各级各部门的配合协作，把上下左右的力量凝聚起来，把各个层次的积极性调动起来，形成做好工作的整体合力。二是协调要到位，紧盯党委推动发展、深化改革、维护稳定的总体思路、任务目标和具体措施，把各种情况考虑周全，把各项活动安排缜密，特别是对重要会议和重要活动的统筹协调，要把握好节点节奏、轻重缓急，科学部署、周密安排，确保会议活动的质量和效果。三是组织要高效，严格按照中央八项规定精神和省市实施细则的要求，进一步精简会议活动，改进调查研究，严格控制会议数量、规模、规格和时间，严格执行轻车简从、减少陪同、简化接待的规定，让领导从“文山会海”和一般事务中解脱出来，腾出更多时间和精力下基层、摸实情，抓大事、谋发展。

三要善作善成，督查落实冲在前。督促检查抓落实是党委办公厅（室）的基本职能。一是要“全覆盖”，围绕中央和省委的重大决策部署、市委的重点工作任务、群众关心的热点难点问题，制定督查计划表，明确目标任务、责任主体和完成时限，确保党委重大决策部署事事有着落，重要批示指示件件有结果。二是要“精准化”，抓住产业发展、城市规划建设管理、城中村改造、滇池治理、扶贫攻坚、民生保障等重点事项，选好、选准督查手段，灵活运用书面督查、实地督查，明察暗访、联合督查，跟踪督查、回访复核，专项督查、综合督查等方法，提高督查工作的水平和效率。三是要“程度深”，深入群众，直奔现场，到矛盾突出的基层去，到困难较多的一线去，到问题集中的地方去，及时发现问题，有效掌握情况，深入分析研究，提出有见地、有深度、有价值的督查建议。四是要“抓典型”，增强督查工作的执行力和权威性，严督实查、较真碰硬，敢于揭矛盾、查问题，抓反面典型；善于总结经验、发现亮点，树先进榜样。要加强督查结果的运用，发挥好目标考核的“指挥棒”“风向标”

作用，确保党委决策部署落地生根、开花结果。

四要争创一流，服务保障干在前。服务保障是党委办公厅（室）工作的重要组成部分，直接关系着党委各项工作的正常运转。一是后勤保障要灵活，既要严格执行好党政机关厉行节约反对浪费的有关规定和要求，又要使用好有限的经费和资源，为各项工作开展提供保障。既要认真落实完成公务用车各项改革任务，又要及时研究解决公务出行遇到的问题，运用好社会化、市场化交通服务，切实保障公务出行。二是机要保密要严格，要严格按照机要保密的有关规定、制度办事，切实树牢保密理念，不断强化保密措施，健全完善保密制度，全面提升保密工作、密码通信、机要交通工作水平，确保绝对安全，确保绝对畅通。三是应急处置要快捷，要加快构建党委应急服务体系，完善应急工作预案，健全应急联动机制，加强值班值守，确保紧急事件和重大情况快掌握、快报告、快处置，切实提高应急处置水平。四是公务接待要规范，要严格贯彻执行公务接待管理有关规定，进一步规范公务接待工作，提升接待水平，做到严格标准、简化礼仪、务实节俭、热情周到、高效透明。

五要精准发力，推动改革走在前。习近平总书记强调，改革要向全面建成小康社会目标聚焦，扭住关键精准发力，严明责任狠抓落实。全市各级改革办作为党委改革领导小组的参谋助手，要提高履职效能，推动各项改革任务落地生根。一是抓重点，围绕制约我市“十三五”经济社会发展的深层次矛盾问题来谋划改革重点任务，着力在产业转型升级、统筹城乡协调发展、城市规划建设管理、滇池污染治理、对外开放和交流合作、社会公平正义等方面，出实招、破难题、建机制。二是抓关键，把国有企业、财税金融、科技创新、土地制度、农业农村、文化教育、司法公正、环境保护、养老就业、医药卫生、党建纪检等领域具有牵引作用的改革牢牢抓在手上，精准发力、持续用力，推动改革不断取得新成效。三是抓试点，加强统筹谋划，积极争取国家、省级试点，同时鼓励基层创新突破，扎实抓好各项改革试点任务，及时总结推广好经验、好办法，以点带面、整体推进，全面深化各领域改革。四是抓督察，各级改革办要落实工作任务总台账和督办督察责任制，把责任划分清楚，健全能定责、可追责考核机制，形成上下贯通、层层负责的主体责任链条，抓紧抓实改革方案制定、评估、督察、落实等各个环节，加大督察工作力度，做到全程跟进、全程负责、一抓到底。

四、讲求方法、精益求精，不断推动办公厅（室）“三服务”工作迈上新

水平

习近平总书记指出，服务是办公室的一项重要工作，要增强超前服务和事后服务意识，及时周到，高度负责、一丝不苟。我们要增强政治自觉、思想自觉和行动自觉，把高水平的服务要求融入工作的各方面各环节，真正让领导满意、让部门和基层满意、让群众满意。

一要坚持问题导向，增强工作的预见性。只有把问题摸清找准，才能抓住工作的着力点。我们要把问题意识贯穿于工作的全过程，善于研究影响XXX改革发展稳定的苗头性、倾向性问题，从中发现和找到工作的抓手，增强工作的前瞻性、预见性、主动性，自觉形成思考在前、谋划在前、准备在前、服务在前的超前意识，抢先一步为领导留足时间，变“推着走”为“主动干”，提高速度为自己挤出时间，变“不可能”为“有可能”，勤于积累为展开工作赢得时间，变“无备而战”为“有备而为”，做到“参谋”在领导考虑之前、“统筹”在领导交办之前、“落实”在领导过问之前。

二要突出重点难点，增强工作的针对性。习近平总书记指出，要盯住事关全局的重点工作，把力量凝聚到点上，着力解决事关全局的突出问题，以点带面，推动全局。我们要弄清上级强调什么、领导关注什么、群众需要什么，分清轻重缓急，正确处理一般与特殊、突出重点与全面推进的关系，找准工作的着眼点和聚焦点，思上级之所虑、谋领导之所需、解群众之所困，把主要精力和优势资源用到谋划带有根本性、关键性和长期性的重点工作上，用到解决情况复杂、矛盾突出的热点难点问题上，为各级党委、为各级机关和部门、为基层群众提供优质高效服务。

三要更加务实高效，增强工作的实效性。党委办公厅（室）每天都要处理好几件、十几件、甚至几十件事情，如果总是拖拖拉拉、慢条斯理地运转，肯定“黄花菜都凉了”。我们要按照“适应得上、跟进得快、落实得好”的要求，增强效率意识，强化雷厉风行、迅速果断的作风，坚持执行第一、落实为重的理念，发扬案无积卷、事不过夜的精神，对交办的任务抢字当头、马上就办，对部署的工作一抓到底、务求实效，对定下的事情说干就干、立说立行，善始善终、善作善成，决不能让党委的各项工作在办公厅（室）环节断档和延误。

四要做到严谨细致，增强工作的规范性。党委办公厅（室）工作无小事，每一项工作都“牵一发而动全身”，如果细节没抓好就会影响全局，一旦失误就很难弥补。我们要坚决克服“差一点、差不多”的观念和“小进即满、感觉

良好”的想法，保持如临深渊、如履薄冰的态度，细致而周密地部署工作、细致而周全地协调关系、细致而周详地落实任务，不管事项大小，都坚持依法依规依程序办理，抓住每一个环节，做好每一个细节，不厌其轻、不厌其小、不厌其烦，避免因1%的疏忽而导致100%的失败，尽心尽力、精益求精，努力做到零差错、零失误、零延误。

五要注重建章立制，增强工作的科学性。制度机制是管根本、管长远的事。去年我们修订印发了《市委办公厅工作制度与规程》，现在正抓紧编印《市委办公厅常委办工作实务》，希望大家抓好已有制度的执行落实，严格按制度规范办事。同时，要善于总结经验，把工作中好的做法举措提炼好、运用好，把零星探索系统化、经验做法制度化，结合形势任务的发展变化和服务党委工作的实际需要不断完善工作机制，努力构建科学规范、运行有效的制度体系，不断提高办公厅（室）“三服务”工作的科学化水平。

五、严管厚爱、搭建平台，着力打造一支靠得住、顶得上、战得胜的高素

质干部队伍

求木之长，必固其根。只有干部自身素质有新提升，履职尽责才能有新作为，工作开展才能上新水平。我们要把办公厅（室）干部队伍建设摆在更加突出位置，对标 “五个坚持” 、“三严三实”和“忠诚干净担当”要求，努力打造一支靠得住、顶得上、战得胜的高素质干部队伍。

一要全面提升能力素质。办公厅（室）的特殊位置及重要职责，决定了每个干部职工都必须具备较高的综合素质。我们必须把加强学习、提升素质作为长期任务，持之以恒抓好政治理论、科学文化、专业技术知识的学习，强化理论武装、坚定理想信念，不断更新知识储备、优化知识结构。要进一步密切办公厅（室）间的工作交流，通过跟班学习、顶岗轮岗、上挂下派等方式锻炼干部，组织开展好岗位练兵、业务提升系列活动，打造更多更好的学习的平台，提高业务能力，增长业务本领，对职责内的工作熟练掌握，对职责外的情况心中有数，做到胸有成竹、正确应对，努力成为办文的大家、办会的专家、办事的行家。

二要搭建干事创业平台。办公厅（室）不仅要出成果，更要出人才。大家能到办公厅（室）工作，都是百里挑一选拔出来的，基本功都比较扎实，也都有干事成长的愿望。我们要走活干部这盘棋，积极为优秀人才脱颖而出创造良好的环境，创造多岗位锻炼成长的机会，加大多领域交流使用的力度，让想干

事的有舞台、能干事的有空间、干成事的有位置。要重用提拔那些积极干事的人特别是埋头苦干的老实人，大胆提拔年轻有为的干部到关键岗位任职，引导和鼓励干部职工专心谋事、用心做事，在干事创业中求进步、求发展，让他们有干头、有奔头、有劲头。

三要从严从实要求管理。办公厅（室）的干部长期在领导身边工作，岗位特殊，对内是榜样，对外是形象。大家要带头做到“三严三实”，模范践行“四个自觉”，带头尊崇党章、遵守党纪，严格执行廉洁自律准则和纪律处分条例，维护好自己和党委的形象。要把严明纪律落实在日常，严格教育、严格管理、严格监督，无论是在工作中，还是在“八小时外”，要常打“预防针”、常敲“警醒钟”，使每个干部都 “在频道”“在状态”“走正字”。春节即将到来，大家务必严守纪律，严禁用公款搞走访、送礼和宴请等拜年活动，严禁用公款走亲访友、购买赠送礼品，严禁以各种名义滥发津贴、补贴、奖金和实物，自觉抵制各种不良风气，过好“年关”更要守好“廉关”，过一个廉洁文明、欢乐祥和的节日。

四要做好思想政治工作。办公厅（室）工作任务重、节奏快，经常加班加点，没有节假日，很多同志在单位工作的时间比与家人在一起的时间还长，工作比较辛劳，生活比较清苦，压力也比较大，如果得不到有效的缓解和释放，容易产生焦虑浮躁等负面情绪。我们要注重人文关怀和心理疏导，加强和改进思想政治工作，主动关心关注广大干部职工的思想动态、工作表现，注意他们的生活作风和情趣，多与大家交心谈心，多组织一些有益身心健康的文体活动，使情绪得到宣泄，压力得到纾解，激发大家成长成才的内在需求，形成积极健康、昂扬向上的氛围。

五要营造良好环境条件。办公厅（室）既是我们团结干事的大舞台，更是我们融洽相处的大家庭。我们要树立关心干部成长就是关心事业发展的理念，坚持用事业留人、用感情留人、用机制留人，热心给干事的人服务，诚心给干事的人办事，真心给干事的人解难，努力为大家营造一个良好的工作环境。对一些业务骨干和有特殊困难的同志更要给予格外的关心，多办雪中送炭的事情，为他们解除后顾之忧，让大家感受到组织的关怀、集体的温暖、团队的和谐，心情愉快地投入到工作中来。

同志们，做好今年的各项工作事关率先全面建成小康社会全局，责任重大、

使命光荣。让我们更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，在

市委的坚强领导下，认真贯彻落实中央和省、市委的各项决策部署，围绕中心、服务大局，改革创新、开拓进取，全面提高“三服务”的质量和水平，为加快建设区域性国际中心城市，在全省率先全面建成小康社会作出新的更大贡献！

胸怀大局为帅谋 撸起袖子抓落实

在市政府系统办公室主任会议上的发言

各位领导：

抓落实是推动工作的“主引擎”，也是办公室工作的“主旋律”。去年以来，我办始终围绕党委政府的中心和大局，凸显“总参谋、总调度、总督办、总枢纽”职能，聚焦聚力“抓落实”，有力确保了各项决策部署的落地见效。

一、履职“总参谋”，当好抓落实的“热点”

一是注重对接攥文稿。积极对接国省市新理念新要求、党委政府大决策大部署和主要领导新观念新思维，撰写向国家有关部委、省政府及厅（委、局）、市委市政府各类工作汇报30余篇、政府领导在各类工作会议上讲话文稿200余篇。向省领导等的工作汇报，在“一带一路”专题研讨会上的交流材料等文稿受到好评。

二是走出办公室写材料。深入经济社会发展一线和部门乡镇，加强对事关经济社会发展、改革稳定等重大问题的调查研究，形成调研报告20余篇。特别是着眼“十三五”规划，抢抓重大机遇，组织策划了系列研究报告，并集中登载到政府网站上，得到了党政领导的充分肯定和社会各界的广泛认可。

三是围绕需求抓信息。围绕“需要领导知道的”和“领导需要知道的”两个方面，按期编辑《政务动态》，并针对国省重要会议、重大政策，及时编发《一周要情导览》《政务参阅》，呈报政府领导参阅研究。成功争取成为省政府信息直报点，全年向省、市报送推进发展的工作举措、成效经验等信息500余条，信息综合得分连续三年名列全市第一。

二、强化“总调度”，当好抓落实的“勤务员”

一是把责任落实。紧扣上级各项决策部署和交付的重点任务，健全“县级领导—联系主任—对口股室—承办部门”四位一体推进机制，构建起自上而下立体式的责任体系，并根据工作实际，适时以“现场办公、督查通报、拉通排位”等方式，加强工作调度。今年，我们及时对《政府工作报告》、重点项目、经济工作会等确定的各项任务，进行责任分解，明确形象进度和完成时限，突出抓好落实，进一步提高政府决策的执行力与公信力。

二是向重点聚焦。针对办公室“事多人少”的共性特征，聚焦大事要事，合理摆布力量，特别是大型活动与会议筹备，全员出动、合力攻坚，既突出条

块分线，又充分释放集体潜能。先后参与“两会”、精准扶贫工作推进会等大型会议的筹办；牵头承办项目流动现场会暨项目拉练等统筹协调工作，加强与党委办和相关部门协同配合，确保了现场活动的高质高效。

三是抓协调联动。坚持“同级协调讲风格、上下协调讲尊重、内外协调讲步调”，既坚持原则、强化督办，又相互尊重、互相理解，防止了简单地“命令主义”，形成了与乡镇部门密切配合、互相支持的良好氛围。今年以来，先后牵头协调了机场续建、水城等一批重大项目的洽谈落地，齐心协力推动了工作的有序开展。

三、突出“总督办”，当好抓落实的“督战官”

一是制度打底。按照抓严、抓实、抓长的要求，牵头修订了《政府工作规则》，建立健全政府每月重点工作安排及政府党组会、常务会、专题会议定事项跟踪落实等制度，对党委政府及领导交办工作实行清单管理，切实增强“复命”意识，提高“划句号”能力，有效保证了各项决策部署“交必办、办必果、果必报”。

二是多管齐下。对党委政府的中心工作和事关全局的重点工作，采取实地督查、随机抽查、跟踪督查等手段，实行全过程、动态化管理，实时提醒催办，持续跟进督查、评估问效；对重点难点热点工作和领导交办工作落实情况，突出实地复核或回访调研，避免“文来文往”书面督办影响落实效果；对一些难度大、易反弹的问题，适时开展“回头看”和“再督查”，确保问题解决到位、督查见到实效。

三是结果发散。定期将督查结果整理汇总，通过当面汇报、书面报告等形式反馈至政府领导，视情况在领导讲话和政府文件中把督办成果有机融入，使督办成果转化为领导的决策成果；联合目督、监察等部门，强化督查问责力度，对工作落实不到位、问题解决不彻底的进行全市通报，并追究有关单位和人员责任，推动健全干就干好、善作善成的倒逼机制。

四、建强“总枢纽”，当好抓落实的“先锋队”

一是落细落实提能力。制定出台《关于强化文秘工作“五个一”的具体措施》，即：读好一批书，夯实能力基础；开好一种会（文秘会），营造浓厚氛围；用好一个群（QQ、微信工作群），搭建交流平台；做好一手文，检验写作水平；编好一本册，汇集文秘成果，努力培养“开口能讲、提笔能写、问策能对、遇事能办”的行家里手和复合型人才。

二是优进优出育干部。放开视野、创新方式疏浚优秀人才流动通道。严把“进口”，采取跟班学习方式，从乡镇和部门选拔优秀年轻同志先上挂锻炼，再按程序招考，选拔优秀人才到办公室工作；畅通“出口”，树立“只有人才辈出，方能人才荟萃”的理念，积极向组织推荐优秀人才。特别是对关注度高、身份解决困难的事业人员，积极同组织部门沟通协调，采取调任、选举、“五类人员”到乡镇任职等，解决好干部身份问题。

三是求实求效抓考核。坚持激励、效率、约束导向，推出“3+2”工作考核法。“3”即三条线各有侧重：智力服务方面，侧重考核各类对策建议进入领导决策的成果转化率；事务协调方面，侧重考核政府领导批交办事项落地落实的办结销号率；后勤保障方面，侧重考核差错失误的备案登记率，提高工作质量和效率。“2”即日常考核与对工作创新的考核两相结合：日常考核以办公室各项工作制度为参照，每月分组评选一名先进个人、一名末位人选；对工作创新的考核主要鼓励干部职工求新求变，多出新点子好办法，激发工作活力和潜力。

汇报材料：把抓落实作为履职第一要务 全面提升党委办公室服务质量和水平

今年以来，区委办公室在市委办公室的指导支持下，主动贴近全区建设大局，以学习贯彻习近平总书记系列讲话精神和开展党的群众路线教育实践活动为抓手，围绕加快作风转变、切实精文简会、优化政务服务、狠抓工作落实等方面，积极努力地做了一些工作，确保了中央和省委、市委政令畅通，推动了区委各项决策部署落到实处、取得成效。现将有关情况汇报如下：

一、进一步增强思想自觉和行动自觉，始终保持学习贯彻习近平总书记系

列讲话精神的坚定性和连续性

把学习贯彻习近平总书记系列讲话精神作为重大政治任务，推动各级在深刻理解内涵、准确把握实质、促进实际工作上下功夫，确保全区面上学习活动取得扎实成效。一是强化组织领导。按照市委部署要求，区委常委会认真传达学习上级精神、专题研究落实意见，成立了工作领导小组，下发了《关于进一步深入学习贯彻习近平总书记一系列重要讲话精神的通知》，督促各级各部门制定具体的学习方案和落实步骤，推动实现了学习贯彻工作的具体化、常态化和实效化。二是活化方式方法。按照“带头学习、带头宣讲、带头贯彻”的要求，将学习贯彻工作与教育实践活动统筹推进，结合学习弘扬焦裕禄精神和本色精神，组织区级领导同志认真开展集体学习、专题讨论，其中区委常委会带头组织了12次集体学习、3次专题辅导、1次党性教育，真正把思想统一到习近平总书记讲话精神实质和上级部署要求上。坚持原原本本学、注重结合学、多种形式学，坚持重心下移、以点带面，根据党员干部不同职业、岗位、学历等特点，分别采取集中培训、现场调研、个人自学、观看视频、专家讲授等形式，安排区级领导深入联系镇街道和分管部门加强指导，定期举办全区科级干部、村社区和“两新”组织书记专题培训班，从纪委、组织、政法系统抽调人员到基层一线巡回宣讲，推动学习贯彻由党政领导机关向基层延伸、由领导干部向党员群众延伸，提高了学习贯彻的知晓率、覆盖面和认同感。三是做好结合文章。坚持学以致用、学用结合、学用相长，把学习贯彻讲话精神的课堂搬到重点难点工作的第一线，切实把学习成果运用到全面深化改革、推动“五个生态化”建设上来，落实到发展规划修编、基础设施配套、生态文明提升、产业结构优化、民生事业改善、服务市区重点项目建设等关键环节上，全力以赴抓推进、抓落实，确保完成全年目标任务。同时，以学习贯彻讲话精神为契机，继

续抓好全面提升“双向直通”工作和区级领导到镇任党委“第一书记”、“双带双联”等载体，让广大党员干部受教育、转作风，最大限度地把学习成效转化为改进作风、推动发展、树立形象的强大正能量。

二、充分发挥“坚强前哨”和“巩固后院”的职能作用，不断提高办公室

工作科学化水平

紧紧围绕区委中心工作，始终把抓好“三个服务”作为履职尽责的重要内容，积极主动地当好“热点”、“思想库”、“参谋部”，推动实现了办公室工作由浅层次服务向深层次服务转变、由被动服务向主动服务转变。一是全力以赴抓好全面深化改革各项工作。把贯彻好、落实好区委深化改革《意见》作为重中之重，积极争取区委、区政府领导同志支持，今年以来区委常委会、区政府常务会、区编委会先后专题研究了深化改革问题，明确区委改革办作为常设机构设在区委办公室，一个机构、两块牌子，在编制保障、职位设置、人员配备等方面给予重点倾斜，保证了深化改革工作正常有序推进。同时，坚持不等不靠、主动作为，安排拟定了区委全面深化改革领导小组6个专项小组建议名单，组织起草了区委全面深化改革领导小组《工作规则》、《专项小组工作规则》和改革办《工作细则》等制度，为确保把蓝图变成方案、把方案变成现实奠定了基础。二是坚持不懈抓好综合服务水平创新提升。在文稿起草方面，强化“以文立室”理念，按照“出思路、出精品”的要求，完善台帐管理、集体研讨、开门议稿等制度，今年以来完成了全区教育实践活动各类综合文稿起草，以及经济工作暨年度总结表彰会、区委全委会、区“两会”、科学发展现场推进会等40余个重大会议的文字服务工作，起到了谋划全局、指导实践、推动工作的作用。在调查研究和信息服务方面，盯紧牵动全局的关键点、区委领导的关注点、社会矛盾的突出点、群众意见的集中点，建立起重点调研成果征集汇编和交流共享机制，发挥好信息服务领导决策的“短平快”作用，组织开展加快县域经济发展、农村社区管理运行等专题调研12次，向区委及时提出了一些有针对性、操作性、创新性的决策建议。在综合协调方面，按照“灵敏、主动、高效、有序、周密”的要求，运用好领导干部公务活动安排、重要情况报告、“四办”主任联席会议、工作例会、定期通报等制度，加强与市委办公室、区委几大班子以及各镇街道、区直部门间的沟通联系，形成了同频共振、科学运转的良好局面。三是坚定不移抓好办公室自身建设。对照“政治上的先进机关、工作上的示范机关、作风上的表率机关”定位要求，切实加强对区委

办公室工作人员的教育、提醒、约束、监督，做到在大是大非和关键时刻面前始终保持立场坚定，在执行任务、后勤保障、工作服务、保守秘密等各方面做到绝对忠诚可靠，树立起“规范、严谨、务实、创新、高效”的良好形象。注重带头加强机关内部建设，定期举办机关人员学习汇报会、经验交流会、演讲辩论会、岗位培训会，今年以来开展文稿写作、公文处理、接待事务和党性教育等交流活动8次，挑选4名年轻同志分别到市委办跟班学习、到镇街道党政办实践锻炼。在巩固好、运用好“每月一讲”大课堂成果的基础上，安排专人深入基层一线征求意见建议30多类、77条，重点针对各镇街道、区直部门单位办公室工作需求，突出抓好中央和省、市、区改进作风各项规定执行，以及区委各项决策议事机制、工作规则等制度落实的业务指导，鼓励基层办公室同志到区委办公室跟班见习，带动提升了全区党委系统办公室工作整体服务水平。

三、把抓落实放在更加突出位置，以良好作风确保党委的各项决策部署落地生根

以学习贯彻习近平总书记重要批示和全国、全省党委秘书长会议精神为契机，不断深化对党委办公室工作新形势、新定位、新标准、新机遇、新责任的认识，切实履行抓落实基本职能，进一步树立良好导向、创新方法路径，努力构建高度权威、灵敏有效、执行有力的落实体系。一是完善抓落实的导向机制。一方面，围绕加快工作指导转变，主动对接中央和省、市改进政绩考核的新变化，及时向区委和相关部门提出参谋建议，修订印发了《2014年镇街道（区直部门）目标管理绩效考核实施办法》和《2014年镇街道（区直部门）目标管理绩效考核细则》，加大了落实党建“两个责任”、民生改善、社会进步、生态效益等方面考核权重，将定期考评由以前的每年4次改为2次，避免了考核重形式、“大呼隆”情况发生。另一方面，围绕促进重点工作落实，对照区委深化改革《意见》，将9大类、35个改革项目分解为201项举措；对照全区年度任务安排，将经济社会发展预期目标按经济类、质态类、民生类、约束类细分为27项具体指标，将区委、区政府《工作要点》明确到13位牵头领导、52个责任单位，将筛选的“36个项目”和以全区为主推进的16个市级重点项目实行领导包保、现场办公，营造出一级带着一级干、自上而下抓落实的氛围。二是完善抓落实的制度机制。充分发挥办公室在制度建设中牵头抓总的职能作用，努力形成用制度规范、按制度办事、靠制度保障的工作机制。比如，在2012年制定出台区委常委会、全委会、区级领导联席会3个《议事规则》的基础上，认真学习、

准确领会新出台的《市委工作规则》精神，组织起草了共17章、87条的《区委工作规则》，对重大问题决策、会议、公文处理和督促检查等内容作出了更有针对性和实效性的规定，从根本上提升党委工作科学化水平、保障党委各项决策落实到位。再如，对照中央八项规定和省、市、区实施办法，以及近几年中央办公厅和省委办公厅、市委办公室出台的系列规范性文件，推动出台了《实施党政机关厉行勤俭节约反对浪费条例办法》等7个文件，重点针对会议文件、政务接待、公车管理、办公用房、财经纪律等环节明确规范要求，以党风政风的新变化带动社会风气的持续好转。今年以来，全区各类会议活动减少16.1%、文件减少20.5%、简报减少13.5%，“三公”经费支出减少35.2%，撤销议事协调机构23个，共清理行政审批事项21项、办事效率提升14.6%，超标办公用房、超标超配公车调整清理比例达到100%。三是完善抓落实的责任机制。坚持“严”字当头、“实”字为先，对区委作出的各项决策部署、涉及全区改革发展稳定的重要工作和区委领导同志批示或交办的事项，做到工作责任项目化、责任层级具体化，分门别类建立台账，定目标、定责任、定进度、定时限，以认真精神、钉钉子精神靠上督查问效，确保事事有回音、件件有着落。比如，在教育实践活动中，会同区活动办对全区第一、第二期问题整改清单以及各镇街道、区直部门单位梳理的264个方面问题，全部制定了整改台账，建立起定期督导、公开通报等制度，保证了整改落实不打折扣。再如，在8月份全区科学发展现场推进会上，将各镇街道的意见建议梳理为45个问题、66项具体任务，由12位包保或分管的区级领导负责，分解到33个责任单位，会同区督查考核局等部门制定了问题清单和推进台账，实行定期调度、现场督查，以解决问题的实际成效保障了全区各项发展任务推进落实。

下一步，我们将认真贯彻这次全市党委办公室主任会议精神，虚心学习借鉴兄弟区县的好经验、好做法，进一步统一思想认识、加强作风养成、提高能力水平，紧紧围绕“一项基本任务、三项重要工作”，继续把学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神作为重中之重，着重解决好思想武装、精神动力、行动指南的问题，积极探索做好新时期党委办公室工作的方式、方法和路径；继续深入推进中央八项规定和省、市各项规定的贯彻落实，及时做好各项规章制度的“立改废”工作，特别是抓紧组织对全区党委系统文件进行全面清理，建立完善作风建设的长效机制；继续围绕中央、省委、市委、区委重大决策部署，着力构建权威、高效、畅达的工作系统、服务系统、落实系统，形成抓落实的

责任链条和推动力；继续把“五个坚持”作为安身立命的工作标准和队伍建设标准，扎实推进“办文提质、办会提效、办事提速”，确保办公室各项工作有新突破、新成效。

政府系统办公室主任会议交流材料

政府办公室作为政府工作的关口、区域发展的窗口，位在中枢、职处关键，

影响中心、事关全局。XXX重点抓了三个方面。

一、突出参、谋、谏“三要”，当好“智囊”促发展

一是坚持参之有据。围绕大局反映情况、报送信息，及时收集各方面新情况、新问题，归纳综合、分析研判，提出倾向性意见，第一时间报送有关领导，为政府科学决策提供依据。

二是坚持谋之有策。践行“身在兵位，胸为帅谋”，围绕发展改革重点、难点问题开展专题调研，组织撰写高质量的调研报告，90%以上的建议意见上升到了政府运作层面。

三是坚持谏之有理。常态开展民意调查，深入基层走访座谈，准确掌握干部群众关注的热点焦点问题和各项决策部署执行情况，以编印XXX等形式呈报政府领导参考，以便及时调整政策、完善决策、优化举措、规避风险。

二、严把统、调、督“三关”，做好“助手”提效能

一是坚持统而不乱。坚持常规工作预安排、重点工作早计划，凡事想在前、做在前，重统筹、抓细节，前瞻谋划、缜密安排、高效落实。建立领导、科室和专人“三级”联动机制，全程跟踪政府决策、议定事项办理，确保件件落实、事事办结。

二是坚持调而不悖。落实政府工作交换、通报制度，确保各块紧密衔接、步调一致。强化分块联系协调机制，牵头抓总、协调各方、形成合力，避免部门之间推诿扯皮。明确内部责任分工，严格“一岗多责”、岗位AB角制度，保证岗无缺位、事无延误。

三是坚持督而不缺。县府办副职兼任县督巡办主任，牵头行使决策部署督导权、绩效考核参与权、干部任免建议权等职能，全面加强重点工作督查巡察，常态督办、限时整改、定期通报，政府决策事项随办随结、问果追效。

三、规范学、文、会“三风”，当好“标兵”树形象

一是坚持学必致用。每周集中学习理论政策，每月集中培训业务知识和工作技能，每季集中点评学习、思想与工作得失，力促学用相长，确保有错必纠，推动能力水平持续提升。

二是坚持文必高效。出台公文质量和运行效率规定，所有收文当天呈报批

转，所有公文限时拟定、按时办结，各类会议纪要当天拟定、会后一天内印发，

力保文无积卷、事不过夜。

三是坚持会必简明。统筹打捆召开各类会议，倡导多开电视电话会、现场会和座谈会，大型会议次数减少40%。出台会务规范，把好规模、议程、材料等关口，避免重演“文山会海”。

办公室工作只有起点、没有终点、永远在路上，唯有不懈努力，方能尽善尽美。若要与时俱进，既需反思改进，又需学习借鉴，更需指导支持。为此，提三点建议：一是加强业务指导；二是坚持横向交流；三是推行上挂学习。

在全区政府系统办公室主任培训会上的讲话

同志们：

经请示区委、区政府同意，今天召开全区政府系统办公室主任业务培训会，主要基于四个缘由：第一，今年全区进行了换届，办公室系统人员有了较大调整，部分同志对办公室工作不甚熟悉。第二，根据省、市要求，我们关闭了全区相关单位和行业网站，对政府门户网站进行改版升级，集成了各地各部门的政务公开功能，即将上线运行，需要各地各部门掌握使用方法及时更新内容。第三，今年2 月份，我们在政府系统启动了OA无纸化办公系统，从半年多时间的运行情况来看，效果不胜理想，业务技能还需培训提升。四是，面对经济稳增长、脱贫攻坚、环境保护督察等新形势，对办公室工作提出了更高更严的新要求，急需更新办公室同志工作理念和知识储备，为高标准、高质量做好“三服务”工作，推动中央大政方针和省、市、区决策部署落地落实奠定坚实基础。

今天的会议，区政府办副主任XXX同志、信息科科长XXX同志和区政府门户网站承建商XXX公司，将就办文办会办事、政府网站建设、OA系统运行等业务进行具体讲解和培训。这里，我就做好办公室工作，强调三点意见：

一、准确把握办公室职责定位，进一步增强责任感紧迫感

今年以来，全区办公室系统求真务实，勤勉作为，大力推动精准脱贫、项目攻坚、环境保护等重点工作，在全区发展大局中展示了作为、树立了形象。但对照习近平总书记“五个坚持”（坚持绝对忠诚的政治品格、坚持高度自觉的大局意识、坚持极端负责的工作作风、坚持无怨无悔的奉献精神、坚持廉洁自律的道德操守）标准，差距还很大，部分部门、单位办公室工作还存在效率不高，工作不够规范、不够细致，个别同志精神不振、工作懈怠、因循守旧等现象，在一定程度上影响了工作质量和效率。亟需我们认清新形势下办公室工作“是什么、做什么、怎么做”，才能更好在工作中找准定位、履职尽责。

（一）找准角色定位，知道“是什么”。办公室是政府以及部门的参谋部、指挥部和作战部，也是服务基层、为民办事的窗口。十八大以来，党中央高度重视办公室工作，习近平总书记提出，办公室工作要当好“坚强前哨”和“巩固后院”；XXX书记提出“四个更高”新要求；XXX区长反复强调，办公室要强化六种意识（责任意识、服务意识、学习意识、服从意识、创新意识、团队意识），不难看出，上至中央，下到地方，各级领导对办公室的殷切期望和严格

要求。大家要深刻明白，作为区、乡两级，是政策落实的具体执行者、操作者，办公室对上服务领导，对下直接联系群众，一言一行都彰显着政府的形象。大家一定要把准角色定位，事事想在前、冲在前、干在前、走在前，自觉把办公室工作放在工作大局中去把握、去谋划、去落实。

（二）明晰职能职责，知道“做什么”。服务领导、服务群众、服务基层是贯穿办公室工作的核心内容，做好这“三服务”，其根本是“狠抓落实”。从管理学上讲，任何一项工作，从决策到开始，从落地到生根，见到实效；从工作指向、过程控制到质量效率要求，核心都是落实。从办公室具体工作看，无论是要事跟进、经验总结，还是调查研究、督促检查；无论是服务领导，还是服务基层；无论是盯人服务，还是盯事服务，说到底，核心也都体现在“抓落实”上。因此，全区办公室同志要将抓落实作为核心职责，把压力转换为动力，努力在推动政府决策部署落实中一马当先，做出表率。

（三）适应岗位要求，知道“怎么做”。当前，全区正对市委首轮巡察反馈问题进行整改。大家应该知道，本次巡察特别指出，部分单位存在“违反公务接待管理规定，超标准范围接待”等违反中央八项规定、省委省政府十项规定、市委市政府和区委区政府九项规定精神，以及“庸懒散浮拖”、“不作为、慢作为”等影响政府效能建设的系列现象。大家要明白，十八大以来，随着“八项规定”的出台，各级不仅将严肃查处违规违纪案件，更将处理一批影响行政效能提升的人和事。这就需要办公室工作与时俱进、随势调整。具体讲，要做到“四个转变”：工作重点上，要从勤于琐碎、繁杂性事务向善于抓大事、谋全局转变；工作目标上，要从满足于被动应付、亦步亦趋向勇于主动、超前谋划转变；工作要求上，要从重部署、轻督促向重执行、促落实转变；工作方式上，要从墨守成规、按部就班向多向思维、创新创造转变。希望大家更加主动适应新形势、新变化，立足岗位、顺势而为、履职尽责、奋发作为。

二、紧紧围绕当前重点任务，进一步提高综合业务水平

办公室工作重点具体而言，就是要做好办文办会办事、政府门户网站建设、

政务信息报送和值班值守等工作。

（一）关于政府网站建设。政府网站是联系群众的重要桥梁、重要载体。据统计，“XXX”政府网站在4年时间访问量达38万余次，平均每天约300人次访问。2015年，国务院办公厅对全国“僵尸网站”“睡眠网站”进行了清理。今年4月，我区相关部门及乡镇网站已全部关闭，并对政府门户网站进行了改版升

级，各部门、乡镇端口的登录网址、用户名和密码均发给了大家，等一会儿，专业公司还要就如何使用为大家进行培训。会后，各地各部门要立即向主要负责人汇报，落实专人，对照网站栏目加强内容日常更新，要严格信息审核把关，对数字、专业术语、领导职务姓名等认真校核，确保不出现错误，万万不可将涉密文件上传到网上。

（二）关于办文办会办事。做好文会办理是推动工作的有效抓手。对于文件办理，从各地部门收文件情况看，还出现诸如请示与报告混用、一文多请、错字漏字多字、语句不通、格式不对、无页码等，这些都是低级错误，区政府办收到这些文件，均是严格退回，有的甚至重复三四次，严重影响工作效率。前期，我们针对这些问题，发了通报，目的在于推动工作。大家都是具体操盘手，希望举一反三，认真把好文件关，确保不出现类似错误。下一步，我们将实行“三个拒收”，即区级部门、乡镇（街道）给区政府报送的文件，没有经过集体决策、一把手审签的拒收；代区政府分管领导起草的文稿，部门一把手没有审签的拒收；代区政府主要领导起草的文稿，部门一把手和区政府分管领导没有审签的拒收。同时，报送区政府、区政府办的文件，一律通过OA系统，严禁纸质文件直送领导个人。对于会务办理，有具体的业务培训，我只强调一点：凡区政府主要领导主持召开的会议，若单位负责人不能到场，必须向政府主要领导请假，请大家及时向主要负责人报告。

（三）关于政务信息报送。年初，我们就各地各部门网站信息和政务信息全年目标任务下发了通知，就“任务完成对应时间节点”看，还有很多部门、乡镇完成差有滞后，甚至有的单位零报送，请大家严格对照年初目标任务，加强信息报送，政府办公室将严格考核、严格通报、严格扣分。

（四）关于应急值班值守。各地各部门要严格落实带班、值班制度，带班领导和值班人员要履职尽责、坚守岗位，确保值班电话、传真电话24小时畅通，随时有人接听，紧急事项、紧急文件能够及时处理。下周，省上将对我区防汛减灾和地质灾害防治情况进行专项督查，区里已先期启动自查，各乡镇（街道）要高度重视，切实强化应急防范，确保万无一失。

三、不断加强自身能力建设，进一步提升整体形象地位

办公室同志的眼界境界决定了办公室工作的质量和水平，务实高效是做好办公室工作的作风和保障，干事成事是做好是做好办公室工作的目的和归宿，下面我就这三个方面强调几点意见。

（一）要开阔眼界、提升境界。要勤学善思，学习是永恒的主题，是增长才干、提高素质的途径和做好工作的基础。办公室工作综合性强、涉及面广，需要熟练掌握文秘、督查、协调、后勤等技能和行业业务知识，要求我们必须勤学习、勤积累、善思考、善总结。要苦干实干，办公室工作任务繁重是常态，加班加点是家常便饭，面临难事苦事要有“首战用我、用我必胜”的准备，不怕吃苦、乐于奉献、扎实工作。要敢于担当，所谓担当就是强烈的责任意识，办公室同志要牢固树立“办公室工作无小事”思想，无论是传递文件还是接听电话，都要时刻谨记“权力有限，责任无限”，努力高质量办好文、办好会、办好事，当好参谋和助手，有效推动各项工作迈上新台阶。

（二）要敬业务实、快捷高效。要有爱岗敬业的作风。业精于勤荒于嬉。大家要特别珍惜和热爱自己的岗位，立足工作岗位，尽心尽力把自己的全部智慧和力量投入到具体工作中去，兢兢业业服务、任劳任怨工作。要有雷厉风行的作风。办公室系统临时交办工作多，应急事项多，需加班加点任务多，要求必须讲效率。办公室同志要有紧抓快办、雷厉风行的作风，做到事不过夜、案无积卷。要有严谨细致的作风。办公室工作做好了，不能惊天动地，但做不好就会误大事。因此，要办事讲程序，用程序去规范流程，去保障质量，确保工作快捷高效。

（三）要干事成事、干净干事。要干成事，许多办公室同志看上去忙忙碌碌、非常辛苦，但成效不显著，因此要把准方向、注重方法，崇尚实干、确保干成。要干大事，要立足本职工作，躬身示范，深入基层调查研究，充分发挥以文辅政作用，为领导决策提供有益参考。要干净干事不出事，这不仅是态度问题，更是原则问题，因此要提高警惕，防微杜渐，始终做到不讲“关系”讲党性，不重“人情”重原则，堂堂正正做人，清清白白干事，树立办公室系统良好形象。

同志们，新形势、新任务对我们提出了更高更严新要求。这次集中培训时间紧、任务重，希望大家振奋精神，以孜孜不倦的精神，求真务实的作风，认真学习，积极思考，勇于探讨，努力把自己锤炼成为朝气蓬勃、奋发有为、勇担重任的工作能手，推动工作再上新台阶！

在全区办公室主任会议上的讲话

同志们：

龙吟蛇舞江山秀，路正风清气象新。过去的一年，全区办公室系统紧紧围绕中心、服务大局，开拓创新、团结奋进，充分发挥参谋助手、综合协调、督办检查、服务保障等职能作用，各项工作取得了新的成绩，为全区经济社会发展做出了积极贡献。在此，我对付出的辛勤劳动的办公室的同志表示衷心感谢！今天会议的主要任务是传达全国、全省、全市党委政府秘书长（办公室主任）会议精神，进一步推动各地各部门转变工作作风，为争创中国农谷“四化”同步发展先行区，率先全面建成小康社会提供坚实保障。下面，我简单讲三点意见，与大家共勉。

一、认清新形势，深刻领会中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项

规定的各项要求

2013年是全面贯彻落实党的十八大精神的开局之年，是实施“十二五”规划承前启后的关键一年，是为率先全面建成小康社会奠定坚实基础的重要一年。全区办公室系统必须以“学习贯彻十八大，争创发展新业绩”为总抓手，主动适应以习近平同志为总书记的新一届中央领导集体治国理政的一系列新要求，适应建设新时期新形势新任务的工作系统的要求，适应现代信息化办公条件对工作作风、工作效率的高要求，牢牢把握大局，认清新形势新要求。

十八大刚刚闭幕，中央政治局就研究出台了《关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》，总书记就此发表重要讲话。中央办公厅、国务院办公厅以及省委、市委、区委也相继制定印发了贯彻落实“八项规定”的《实施细则》和《意见》，对贯彻落实“八项规定”作出明确解读，提出新的要求，对此，大家要有高度的政治觉悟。

办公室处于党委政府和部门工作运转的枢纽位置，是各地各单位制发文件、组织会议、安排活动、服务接待的第一责任人，是贯彻落实中央文件的有力推动者。办公室主任一定要责任上肩、勇于担当，把中央、省委、市委、区委关于改进作风的要求落到实处。一是要认真学习，明确要求。中央、省委、市委在改进作风问题上决心大、动真格，社会舆论高度关注，人民群众热切盼望，各方监督十分有力，要迅速组织本地本部门深入学习研究各级文件，对每个条款、每条细则都要吃透弄准，坚定不移地贯彻执行，创造性地抓好落实。二是

要认真履职，严格把关。在制定文件、举办会议、组织活动等实际工作中，办公室主任要把好关，严格按照改进作风的各项规定办事，有章必遵，有规必守，不允许出现“下不为例”。在这里需要强调的是，在涉及领导的具体活动，办公室主任该提醒领导的要大胆提醒，该帮领导挡驾的要坚决挡住，不把矛盾和问题留给领导。三是要认真督查、明确责任，区委、区政府对落实八项规定的督查是下了很大决心的，希望大家明确使命，敢于负责，形成统一领导、分级负责、层层督办、严格落实的责任闭环效应，推动形成齐抓共管、各负其责的工作格局。

二、适应新要求，不断提升办公室系统四服务水平

落实中央“八项规定”，对办公室工作提出了新的要求，增加了新的难度。特别是“八项规定”要求改进作风，提倡“三短一简”和勤俭节约，这与办公室工作的高标准、高要求之间如何平衡结合、统筹兼顾，对我们是一个新的考验。

（一）参谋有为，在决策服务方面要有新理念。“国之兴废，在于政事；政事得失，由乎辅政。”当前我区立足产业强区，建设XXX新城，争创中国农谷“四化”同步发展先行区的总体思路已经确定，发展的形势催人奋进，但各项工作还需要各地各部门具体研究和落实，改革、发展、稳定各方面任务十分繁重，工作千头万绪，矛盾错综复杂，决策的难度越来越大，仅仅靠领导个人智慧往往是不够的。这就需要办公室系统充分发挥好 “耳目”、“喉舌”、“智囊”作用，围绕区委中心工作，主动紧贴领导思路，积极主动地为党委出主意、提建议、谋思路，注重提高决策服务的前瞻性、主动性和实效性，切实做到参之有道、谋之有方、言之及时。

（二）协调有方，在协作联动上要有新拓展。充分发挥办公室在全区政务运转中的枢纽作用，在重大会议、重大活动、重大事项中的统筹作用，努力保证党委更好的“总览全局、协调各方”。在协调时，要做到原则性、灵活性、艺术性相统一，协调内部关系要注意多沟通、多配合，多学习别人的长处；协调部门关系要注意多通气、多商量，多作换位思考；协调下级关系要注意以诚待人，以理服人，以情动人，齐心协力地完成上级交给的任务。要坚持和完善区“四大家”及其办公室联席会议制度，确保区“四大家”及其办公室同轴运转，同频共振。坚持常委所在办公室、党群部门之间完善信息交换，坚持每周五报送下周重要活动，全力下好协调“一盘棋”。

（三）督查有效，在推动落实方面要有新举措。“为政之要，重在落实。”搞好督促检查、推动工作落实，确保政令畅通是办公室的重要职能。要围绕全区中心工作，健全抓落实的机制，明确抓落实的责任，形成抓落实的合力，确保事事有着落、件件有回音。深入开展督查，敢于动真格，敢于“拔钉子”，做到问题不解决不放过、责任不追究不放过、群众不满意不放过，真正督出权威，督出实效。去年，区委成立了督查工作领导小组及其办公室，提升了区委督查室层级，充实了督查力量，加大了督查力度，体现了区委对督查工作的重视。面对日益繁重的工作责任和任务，今年督查部门要突出督查重点，创新督查方式，增强督查实效，紧紧围绕区委工作中心，把重点放在推进区委重大决策、重要工作部署的贯彻落实上，重点放在对落实中央“八项规定”和“脚手架大比武”、“项目建设年”等活动的督办检查。对做得不好的要通报批评，严重的要按照党纪政纪处理，让工作不力的人真正付出代价、承担责任。

（四）运转有序，在日常服务方面要有新提高。高效严谨是办公室工作的

生命线，要按照“三短一简”要求，进一步规范办文、办会、办事，增强日常

运转的周密性、实效性和安全性，强化“人人都是守门员”的把关意识，严谨

细致、精益求精，切实提高办文办会质量，做到“零差错、零纰漏、零失误”。

对重要会议和活动要坚持“沟通在先、协调及时、服务全程”的原则，提前介

入。要严格标准、程序、时效，规范公文处理的各个环节，提高公文运转效率。

要切实增强保密工作“守土有责”的责任意识，认真做好重点部门、重要环节

的保密工作，筑牢安全防线。进一步完善规章制度，提高后勤服务质效，进一

步推进节约型机关建设。坚持24小时值班制度和群众来信来访制度，及时妥善

处置重大紧急情况和突发事件，做好上情下达和下情搜集汇报工作。全面加强

610工作，全力维护政治社会稳定。

三、树立新标准，不断加强办公室系统队伍建设

做好办公室工作，关键是要建设一支高素质的干部队伍。全区办公室系统干部不能满足于过得去，必须立足于过得硬。始终把创新作为永续的动力，始终把一流作为永远的追求，努力打造一支具有忠诚可靠的政治品质、勤奋奉献的敬业精神、善谋能办的业务素质、严谨细致的工作作风、廉洁自律的道德操守的过硬队伍。

（一）要树立忠诚可靠的政治品质。具有忠诚可靠的政治品质，是对办公室工作人员的首要要求。办公室系统必须始终把讲政治放在工作的第一位，把

讲政治的要求贯穿于各项具体工作之中。在任何时候、任何情况下，始终保持头脑清醒，不该说的要绝对不说，不该做的要绝对不做。带头抓好中央和省、市、区委各项决策部署的贯彻落实，坚决维护党委权威，维护领导的形象，确保政令畅通。

（二）要树立终身学习的理念。在办公室工作，不学习无以胜任工作，不学习无以发展事业。全区党委系统办公室的同志们要将自己当成一块蓄电池，只有不间断地、持续地充电，才能不断地、持续地释放“正能量”。要按照省委傅秘书长提出的能说、能写、能谋、能办“四能”要求，不断加强学习，切实加强履职能力建设。要注重业务知识的学习，从自身知识结构和工作实际出发，“缺什么，补什么”，“需要什么，学什么”，熟练掌握、及时更新工作岗位所需要的知识和技能，努力成为业务骨干和工作标杆。同时还要加强对经济、法律、哲学、历史、科技、管理等各方面的学习，不断拓展知识领域，改善知识结构，做到博采众长、厚积薄发。

（三）要树立争创一流的工作作风。XXX书记在区委七届二次全会和全区经济工作会议上要求全区干部倡导十种作风，即“不推、不拖、不躲、不粗、不虚、不浮、不争、不繁、不庸、不奢”，我们办公室的同志尤其要谨记这十种作风，弘扬“五种精神”，树立争创一流的思想。要拒绝平庸，树立“无功即过”，要做就做最好的意识，不论是办文、办会，还是办事，都必须讲究高标准、高质量、高效率，努力使各项工作零差错、添精品、上水平。一是要在积极主动中争创一流。“凡事预则立，不预则废”。办公室的职能比较多，工作接触、协调的范围比较广，同时承担着办文、办会、办事等日常工作。我们要尽可能在繁忙的工作中体现前瞻性，在被动中掌握主动，力争把问题想在前面，把工作做到前头，超前研究问题，超前制定方案，始终做到忙而不乱，有条不紊。二是要在严谨细致中争创一流。“天下大事，必作于细”。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽，哪怕是一点点疏漏都可能产生难以估量的影响。要严字当头，细处入手，以精心的态度、精细的运作、精到的服务，不断提高党委办公室工作的精细化水平。对每一项工作都要极端负责，一丝不苟，精益求精，抱着一种如临深渊、如履薄冰的谨慎态度，关注细节，防止因1%的疏忽导致100%的失败。三是要在高效运转争创一流。办公室大事多、要事多、急事多，放一放就可能忘事，慢一慢就可能误事，拖一拖就可能坏事。 “今天再晚也是早，明天再早也是晚”。要自觉养成“当日事当日毕”的良好习惯，

坚持快字当头、紧张快干，分清轻重缓急，明确时限要求，加快工作节奏，快

事快办、急事急办，不断提升办事效率和绩效。

（四）要树立廉洁自律的道德操守。古人云：“修身、齐家、治国、平天下”。办公室的工作人员一定要把加强修养作为自己终生实践的课题，时刻做到经得起考验、挑得起重担、受得起砺炼、抗得住诱惑。在年初的“学习贯彻十八大，争创发展新业绩”主题实践活动的动员大会上，廖书记要求“识实务、收记录、做表率”，办公室主任要牢记廖书记提出的要求。一定要恪守各项廉洁纪律，恪守“宁公而贫，不私而富”的古训，牢记宗旨，谨言慎行、固守防线、去贪求廉、去懒求勤、去俗求雅，从细微处入手，从关键处入手，遵循严于律己的职业操守，培养健康向上的生活情趣。

同志们，今天的会议结束后，希望大家迅速把会议精神原原本本地向主要负责同志汇报，迅速抓好贯彻落实工作，以改变作风为契机，以更加奋发有为的精神状态，真抓实干，开拓进取，为争创中国农谷“四化”同步发展先行区，率先全面建成小康社会作出我们应有的贡献！

在办公室支部委员会第一次全体会议上的讲话

同志们，刚才召开的区委办公室支部党员大会，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神和区四次党代会精神，回顾总结了区委办公室支部三年以来的工作，对今后三年总支各项工作提出了新的思路和打算，选举产生了区委办公室支部新一届委员会，会议开得圆满成功。

刚才，区委办公室支部委员会第一次全体会议选举产生了新一届总支部委员会书记、副书记，选举我为支部委员会书记。这是支部全体党员和各位委员对我的信任和重托，更是对我的激励与鞭策，我深感责任重大、使命光荣。在此，我谨代表我个人及新当选的副书记，对大家的信任和支持表示衷心感谢！我们一定不辜负大家重托，尽职尽责、勤勉工作，与大家一道，努力把区委办的事情办好！

从现在起，这一届支部委员会就正式接过上届支部委员会的接力棒，我们要以区委为核心，围绕中心，服务大局，加快推进“五型机关”建设，全力保障区委工作协调高效运转。在这里，我代表区委办公室支部委员会，向全体党员、全体干部职工作以下几点承诺：

一是坚定信念，在政治坚定、忠诚履职上担当使命。新一届办公室支委员会和党员干部都要常态化开展“两学一做”学习教育，切实增强办公室支部“四个意识”特别是核心意识、看齐意识，坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威，坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，对党忠诚、恪守规矩，在思想上、政治上、行动上始终同党中央保持高度一致，坚决听从区委指挥，在服务推进全区经济社会发展上实现更大作为。

二是强化学习，在勤学善思、进德修业上狠下功夫。要坚持把学习作为第一本领，带头爱读书，自觉把读书学习作为一种生活态度、一种良好习惯、一种重要职责、一种精神境界;带头读好书，多学新理论，多学新知识，多学新技能，多学新本领;带头善读书，坚持理论联系实际，学思相随、学用相长、学干相促，真正成为各自行家里手、破难题的高手、促发展的表率。

三是注重落实，在推动工作、明确导向上奋发有为。要坚持把实绩作为第一标尺，在实实在在的工作中寻找自己的位置、发挥自己的作用、展示自己的

才华，用实实在在的业绩回报组织，回报广大党员干部的信任、支持和拥戴。我们要知人善任，关注那些长期加班、默默奉献的岗位，特别关注那些埋头苦干、不拉关系、不走门子的老实人、正派人，让那些政治上靠得住、工作上有本领、作风上过得硬、干部职工信赖的优秀干部脱颖而出、走上重要岗位、担当重任，打造一支区委满意、组织放心、群众信任、党员表率的干部队伍，努力开创区委办公室支部工作新局面。

四是加强团结，在精诚协作、互促互进上积极作为。近年来，办公室支之所以能够又好又快完成各项工作任务，得到区委重要领导和全区各部门的充分认可，一个很重要的原因就是办公室支部和各支部上下心齐气顺、团结协作、没有杂音。我们要坚持把团结作为区委机关的优良传统发扬光大，以团结为荣、用共同的目标激励人，以团结为重、用民主的办法凝聚人，以团结为本，用健全的制度组织人，确保区委办广大党员干部思想上同心同德，工作上同心同向，行动上同心同力。

五是勇于担当，在高度负责、踏实工作上全力以赴。办公室支部肩负着服务区委领导的主要职责，服务好区委领导就要具备强烈的事业心、严肃认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，各位委员必须进一步增强责任感、使命感、紧迫感，真抓实干，主动作为。进一步转作风提效能抓落实，以雷厉风行的干劲推动工作，坚决杜绝推诿扯皮，大力倡导有事就办、急事急办的工作作风，办事、办会、行文、协调要反应快捷、行动迅速、措施得当、落实有力。要以严谨细致的精神推动工作，坚决杜绝“只求过得去，不求过得硬”的思想，要坚持高标准要求、高效率工作、高质量服务，做到细微之处见精神、细微之处见水平，确保各项工作整体运转顺畅。

六是坚持把清廉作为“第一形象”，在严以律己、秉公用权上永葆本色。要坚持把清廉作为区委办的第一形象，以廉修身，牢固树立正确的世界观、权力观、事业观，筑牢思想防线，自甘清贫奉献，坚守精神家园;以廉养德，自重、自省、自警、自励，老老实实做人，勤勤恳恳做事，永远保持一身正气、两袖清风；要常修为政之德，讲理想、讲操守、讲人格，内正其心，外修其行，珍惜组织和群众的信任，珍惜自身的人格尊严，珍惜自己的政治生命，真正树立起清正廉洁的新形象。

以上六个方面，是新一届区委办公室支部委员会加强自身建设的基本要求，

也是我们向广大党员和干部职工的集体承诺。作为支部书记，我将以身作则，

率先示范，希望大家监督、相互勉励，共同把区委办公室支部委员会建设成信

念坚定、敢于担当、团结和谐、清正廉洁的坚强堡垒。

同志们，随着区委办公室支部党员大会的胜利闭幕,区委办的发展建设又迈入了新的征程，未来充满了希望和挑战，大家要以事业为重，以的服务区委为重，尽心尽力、尽职尽责。让我们始终坚决与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，在区委的正确领导下,用党员大会形成的共识统一思想，用党员大会确立的目标提振精神，用党员大会制定的举措推动工作，努力创建学习型、创新型、效能型、服务型、廉洁型“五型”机关，为打造区委满意、领导放心、群众信任、党员表率的坚强战斗堡垒再创佳绩、再立新功!

在区委办公室支部组织生活会上的讲话

按照区委的安排，我和杨书记要参加办公室所在支部的组织生活，同时按照“两学一做”的要求，我给办公室的同志要讲一堂党课。这个党课，我想作为我们办公室的工作人员，可能在平时工作当中接触的报纸、文件都比较多，我想理论性的东西我今天就不多讲，我想主要围绕我们办公室工作的定位特点，想借这个机会给我们办公室的工作人员提上几点希望和要求。

“两学一做”学习教育是中央引导全体党员重新学习和认识党的章程、党的规矩，深入学习贯彻习总书记系列重要讲话精神，向党中央看齐，向党章党规的基准看齐，其核心就是要换新视觉，引导全体党员回归根本、反复自身，着力解决思想理想信念模糊动摇，党的意识淡化、宗旨观念淡薄、精神不振和道德行为不端的问题，保持党的先进性与纯洁性，为党在思想上、政治上、行动上的团结统一夯实基础，为协调推进“四个全面”战略布局，贯彻落实新发展理念提供坚强的支持保证。中央安排在全党开展“两学一做”学习教育活动，主要是坚持问题导向，这是“两学一做”学习教育的核心，也就是要整改，结合思想和行动，与党中央有偏差的，或者与各级党组织要求有偏离的，要通过“两学一做”学习教育进行整改。所以主要是要着力解决信仰淡化的问题，着力解决品行不端的问题，着力解决宗旨淡薄的问题，这是中央开展“两学一做”学习教育的核心内容，也是主要目的。所以我想借这个机会，为了把我们办公室的工作做好，为了使我们机关支部能够把“两学一做”学习教育深入扎实的开展下去，我想在这里讲几个方面的问题。

第一，关于办公室工作的定位。我们是区委办公室，所以每一个工作人员对区委办公室的工作定位应该清楚。对于办公室工作的定位，我的理解，这几年我在县区工作十多年，从政府办到区委办，我感觉到我们办公室工作定位主要是这么几个方面，办公室的工作主要是办文办会办事，发挥参谋助手、综合协调、多层面服务的作用。办公室最重要的就是要抓好中央、省委、市委、区委的重大决策部署的落实，这是一个落实，我想主要是上级党组织和我们区委重大决策部署的落实。抓好上级党组织安排工作任务的落实，市委安排的工作的落实，都要由我们区委办来抓，抓好区委、区政府决策和工作部署的落实，区委区政府决策部署的落实要抓好，还要及时的把广大干部群众的呼声、意见、建议反映上来，通过我们办公室工作人员“办文办事办会”，把广大基层干部

的意见、呼声、建议要反映上来，帮助领导把困难和问题解决好，协调落实要

帮助解决。这是我觉得我们办公室工作定位就这么六个字，四个方面的落实。

办公室我感觉到有三个明显的特点：第一从所处地位而言，特殊重要。特殊是指区委办公室作为区委的综合办事机构，是区委的参谋部、联络部和后勤部，承担着承上启下、联系左右、协调各方的重要职责。好多交不到部门去办的事情都要交到办公室去办，好多涉及全局的综合性工作都要由办公室来牵头。重要是指和其他几大办公室相比，和其他部门相比，区委办公室处在核心的要害部位，是直接服务区委，协调区委履行统揽全局协调各方的重要职责。办公室工作的好坏事关全局、工作大局，事关改革发展的质量和水平。这就是我们办公室明显的特点，特殊而重要。第二从工作性质而言，幕后辛苦，幕后是指办公室工作主要是起草文件、筹备会议、办文办事，大多数是幕后工作，上到中央办公厅，下到区委办公室，从上到下都一样，既无名又无利，不显山漏水，很少抛头露面，大多做的都是筹备性工作，一个重要的会议要筹备好长时间，只有幕后工作做好了，才能确保会议圆满成功。也就我们办公室的性质而言，是幕后辛苦，这个幕后就是前面说的不显山漏水、幕后工作、准备工作、筹备工作。辛苦是指办公室工作大多时间紧、任务重，加班加点是常态，经常要牺牲节假日、休息时间，有时需要通宵达旦、彻夜不眠。从工作量而言，办公室一个骨干所写的材料，可能比其他小部门一年写的还要多，工作特别辛苦，所以你进入办公室这个工作岗位，就不可能按照其他工作人员一样休息，这个我前面说了，从中央办公厅到区委办公室都是一样的，所以我来以后，有些同志都希望孩子到我们区委办公室来工作，我首先问他“你家庭有没有拖累，你老公或媳妇支持不支持他的工作，理解不理解他的工作”，就是家里的事根本照顾不上，所以你没有这一点，就不可能在办公室把这个工作干好，这是前提。所以，进了这个门、到了这个岗位，就要做出牺牲、就要做出奉献。我来以后，给军强同志说过，有些我们办公室的家属说“办公室一直加班，家要不要，孩子管不管，天天在写、写什么”。所以我今天在这儿讲了，你回去就给你们家人说好，这是办公室的特殊重要的岗位所决定的，你如果做不到这一点，就可以离开办公室，就可以和其他干部一样周末休息、节假日休息，这个地方不是养人的一个地方，没有闲人。进了办公室就要付出、就要辛苦、就要奉献、就要牺牲，不要老把这个地方看成一个成长进步的阶梯。我过去给有些同志讲，我说天天相当将军的士兵绝对不是一个好士兵，天天想当官的干部不是一个好

干部。这我觉得是第二点，从工作性质而言，是幕后辛苦。第三从本质要求而言，忠诚可靠。忠诚可靠是办公室工作的生命线，忠诚就是对党的事业忠诚，对服务的对象忠诚，对从事的岗位忠诚。我们办公室的同志如果和区委离心离德，就根本谈不上做好工作，这是忠诚，就是要对党的事业忠诚、对服务对象忠诚、对岗位忠诚。可靠，包括政治上可靠，做一个值得信赖的人，开展“两学一做”学习教育就是解决这个问题；能力上可靠，做一个有本事的人；人品上可靠，做一个好人，所以我觉得在办公室工作，应该是一份荣誉，更看重它是一种政治地位。所以办公室的性质、地位和特点，对我们围绕中心服务大局、充分发挥职能作用提出了新的更高的要求。所以我想作为我们办公室来讲，通过“两学一做”学习教育活动，在学的基础上，首先要在做上下功夫，具体我想提这么五个大的要求：

一要有大目标。所谓大目标就是高目标、高标准，办公室的工作一定要坚持高标准，拿出跳起来摘桃子的姿态。大目标主要体现在三个方面，一是领导班子和队伍建设要争一流，一个单位好与坏，领导班子是火车头，我们办公室的领导和干部都是从全区精挑细选出来的，办公室领导班子一定要把这一支队伍带好，带成全区区直部门一流的队伍。大家知道，你们进办公室，都是精挑细选出来的，没有一定的素质、没有一定的能力，包括个人的品质、形象，你进不来。所以一定要把班子队伍带好，带成一流的队伍，要给我们区直部门做出表率。二是业务工作要争一流，办公室工作的评价标准不是刚性的，而是柔性的，最核心的一条就是领导满意。我们还有一些工作在党委办公部门系统进行考核，在这方面要有“有标必夺”，上面考核什么，我们就要向前赶，争取好的位次。在我工作过的几个县里面，我对办公室要求是很严的。你什么都要争一流，争一流有几个好处，话说回来，这是我们培养干部的一个摇篮。在各县来讲，砸门区上的情况特殊，政府办、县委办没有退休干部，这足以说明我们这些干部将来都要培养成为党的领导干部。到一定的年龄、到一定的阶段，都要到新的岗位上去工作。三是执行区委决策上要争一流，区委办公室是区直部门的排头兵，是第一个大个子，区委决策的落实，你反应快还是反应慢，抓得虚还是实，你管还是不管，大家都在看办公室。为啥我在前一段时间常委会上，对两办的要求，对这两顿楼里面的区直部门的工作人员的要求是严格的，就这个道理。我们广场就这两顿楼，在平凉中心城区，我们的工作人员是不是按时上下班，我们的形象一举一动，区直部门大家都在看。如果这两顿楼里面，

工作作风上再拖拖拉拉，对自己的形象，上下班不按时，来了人服务态度又差，叫外面的人怎么想，所以这个要求和其他工作人员不一样，要求高。因此我们要给区直部门当标杆做示范，这个对你们有好处。我前面说了，在我们办公室工作，成长进步就快一些，这是肯定的。所以这是我提的第一个要求，要有大目标。

二要有大学习。在最新讲话系列的大环境中，学习既是社会的需要，又是工作的需要，也是成长的需要。有一句名言，学习是成长进步的阶梯。学习是未来，是明天，可见学习的重要。对办公室而言，学习方面具有三大优势，我们的学习和其他部门不一样，有三个方面的优势，这是我理解的，一是占有的资料充分，好多政策文件，包括密集校稿的文件，我们都有，占有的资料相当充分。二是我们跟领导同志接触多，不光和区上领导同志接触多，而且能接触到市上、省上的领导，我们办公室的工作人员和领导接触多，不管哪一级的领导，我们都能接触，或多或少都能接触。而且能接触到一些老同志，级别比较高的领导干部，这是我觉得第二个优势。接触领导，你就是学啊，对领导的一些做派、为人、处事、经验，通过交谈，就能学好多东西。三是党委办公部门学习氛围浓，学习氛围不浓，材料没办法写，文件也没办法起草，所以我觉得我们办公室在学习方面有这么三大优势。我们要用好这三大优势，一要从书本上学习理论、学习知识，二要从领导身上学为人、学处事，三要从基层实践中学经验、学创造，实践出真知，好多新举措都是从实践中摸索出来的，所以我们一切新举措、新理念，包括中央出台的五大发展理念，都是从基层创造出来的。经过深入的调研，实践的结果总结概括而成，全党树立遵守。这是我说的第二点要求。

三要有大奋斗。事业成于坚韧，毁于浮躁。党委办公室干部学习机会多，能力提升快，但往往也容易心浮气躁、急功近利。有的觉得职位低了、大材小用，有的觉得岗位偏了、用非所长，有的觉得待遇差了，无权无利，有的觉得进步慢了、前途渺茫。实践证明，干部的成长需要沉淀，宁静才能致远，厚积才能勃发。俗话说，吃得苦中苦，方为人上人。如果你忽冷忽热，时好时坏，没有恒心去奋斗、去拼搏，肯定成长不起来。干事还是要静得下心神，要有韧劲、要有恒心。我前面说你这个岗位很重要，岗位重要就机会多，为啥外面的一些部门要我们办公室的同志，我们办公室同志要出去，一般情况下，部门都比较欢迎、领导都比较欢迎，这是由于它的地位、性质、作用而决定的，因此

我们一定要爱岗敬业、尽职尽责，要脚踏实地、求真务实，要严谨细致、一丝不苟，还要快捷高效、不推不脱。办公室工作无小事，细节决定成败，在办公室工作，要倡导零失误的理念。由于办公室参与的都是全局性的工作，出一个失误就是一个大笑话，出一个失误，可能让人说很多年，就是影响很大的事情，包括小到一个桌签、一个话筒，都容不得丝毫马虎，不能有半点纰漏，在过去，我们大家知道，市上撤地设市以后，刚成立那一年，把一些领导的桌签没有摆上，马上要开会，领导没地方坐，这一直说到现在，这就是一个影响极大地事情，所以必须要树立零失误的理念。这是我说的第三个，要有大奋斗。

第四要有大作为。党委办公部门有参谋助手、综合协调、督促检查、后勤保障四大职能，我们都应该有大作为。一要知中心顾大局。要时刻围绕中心和大局，做好服务工作。对我区来讲，我们要建设XXX，这个内涵是非常丰富的，就是要全面建成小康社会，努力做好各项服务工作，所以我们办公室工作的人员，你必须知中心顾大局，你如果对区委、区政府的重要决策部署不了解，你这个办公室的服务工作，包括办文办会办事，你就不会办，这是最起码的，我前面说了我们办公室首先要学习，你首先要知道区委、区政府的决策是什么，区委、区政府在这一阶段、这一时期干的是什么工作。二要深调研、多献策。要身在兵位胸为帅某，为领导多出主意、出大主意，使以文辅政职能得到更好的发挥，我们的娃娃不接地气，下乡太少，我来以后，给军强同志说，我们办公室的要随上我们区直部门下去检查，要看要了解，要知道农村，要知道群众的疾苦，要看一看，不然老是到处抄来抄去、套来套去，要深调研、多献策，要知下情，更主要的还要熟知上情，这是很关键的，能力肯定提升的很快。三要广涉猎、善创新。办公室的同志要知上情、懂下情，还要了解外情，市上是怎么要求的，乡镇是什么实际情况，周边县区是怎么做的，媒体上还发现什么好的经验，这些都要关注、都要涉猎。这个前后左右上下，左邻右舍，我们是县区这个层次的，其他县在这些方面是如何贯彻上级精神的，我们办公室的同志都要有所涉猎。我们闲了以后，现在这个信息网络很发达，多看一些周边地区在发展上有什么好的做法经验，帮助我们提高，不要老在电脑上玩一些游戏、购物，这个按八项规定不允许，但是你老沉迷于那些东西，上了班干私活，我们办公室的同志一定要禁止。四要多协调、勤沟通。要把各大机关、方方面面、上上下下拧成一股绳，哪儿出了问题、哪儿出了中梗阻，办公室都要多协调，实在协调不通的，我们要报告领导去协调，分管领导甚至主要领导要协调。我

们每一个人都要协调，比如说这个上访，到我们政府、区委机关楼上来，我们在座的每一个同志看见，该给谁打电话，办公室的主任打电话、副主任打电话，甚至于给领导打电话，都有这个职责和义务。不要一看这个上访的，就都躲得溜了。你是这个机关、这一顿楼里面的主人公，不是旁观者，所以我们在这些方面，我觉得确实还不如别的一些县上的办公室，我们感觉到区委办公室人员，各把各的事一干，互相之间协调、配合、沟通、增加感情、友谊交流这一方面，我感觉到我们区上还不如县上，可能与中心城区比较大、人比较包容有关系，所以我觉得同事之间交往、沟通，建立一些积极向上的感情这些方面，我觉得很不够。五要严督查、求实效。我们一些主要的工作，区委、区政府开展一些督查活动，对一些常态性的工作，一些来不及、顾不上的工作，办公室要发挥督促检查职能，推动任务落实。尽管我们成立一个督查考核局，我感觉到区上按职能一分工一定位就分家，包括我们这个接待办，这个军强同志说接待办独立着来，财务独立着来，接待工作领导安排了，就接待办去搞去，我说你这个办公室干啥的，接待办接不上地气，直接对领导？你这个接待办的工作任务，首先来自于两办，包括人大办、政协办，然后转达到你这个接待办，啥要求、来自什么领导、什么标准，你接待办才能实行。你离开了两办，离开了人大、政协办，你这个接待怎么搞的，所以我们在接待工作中屡屡出纰漏。我们督查考核局离开了两办你督查什么，所以有分工有协作，更重要的要把这个工作的来龙去脉弄清楚你督查工作的任务来自何方，不是来自于区委书记，不是来自于区委的每一个领导，那是区委区政府整体工作安排的督查。我前面说了两办，包括区委办公室，是协调联络部、领导的参谋部，督查的任务来自于两办，两办来自于领导，这个来龙去脉必须要弄清楚，然后才是你的职能。所以我们这个好多同志干工作把这个来龙去脉没弄清楚，反正交代个任务就干了，不管三七二十一，复杂就了事。对这些事，我觉得我们要找出工作的规律，要抓住主要矛盾，要用唯物辩证法的观点和方法来处理我们的各项工作，那么既然我们都是共产党员，我们是忠实的马克思主义者，必须坚持唯物辩证法一分为二的工作的观点和方法，这是我说的第四个要求。不管怎么样，我们办公室也是一片前景非常广阔的舞台，我看也能展现大作为。我们不要认为盖一顿楼、修上一条马路，就是大作为，在这个办公室，也能有大作为。而且你这个作用显示出来，大家看得见，这个素质好不好，人品好不好、能力强不强，工作敬业不敬业，素养怎么样，大家一接触、一交往，人家对你这个都能发声响。

第五要有大坚守。我们“两学一做”教育活动主要就是要学党章党规、学习习近平同志系列讲话，做合格的共产党员。所以在这一方面，就是要执法守法，要懂规矩、要明底线，要遵守机关的各项工作、纪律和制度，严格要求自己。一要赖得住寂寞、守得住清贫，办公室是清水衙门，办公要坐十年冷，十年才能磨一剑，但是大家的辛苦领导看见了，大家的成长领导会关心。大家更要赖得住寂寞、守得住清贫。我们的工作领导能看见，对于我们来说，办公室离得最近，我们的一些工作主要靠办公室，要办公室来做。所以要赖得住寂寞，守得住清贫，千万不要浮躁。二要管得住自己，管得住下属，区委机关和办公室的工作人员在群众眼里，在其他部门的眼里，就代表着区委，代表着区委的形象。大家在这方面，一定要从严要求，不能以区委办的牌子搞关系，不能打着领导的旗号办私事，也不能借工作之便谋私利，这一点上一定要严格要求。更不能传播一些小道消息，这是有严格要求的，我们基层包括市委都有严格的要求，你到省以上的办公厅工作就更严了，到中央办公厅工作就更严了。你随便不能接待你的朋友、你的同学，这都有严格的要求。你一进中南海的门，你的一切都是透明的，跟本就不一样，这个我之前说的办公室的工作特殊而重要，所以对工作人员的要求是非常严格的。三要稳得住心神，经得住诱惑。关于这个问题，总书记有许多讲话，总的来说，什么都不要看到别人眼红，无论八小时之内，还是八小时之外，无论朋友圈还是交际圈也好，都要做到自重、自信、自敬、自立、自律，总而言之一句话，知纪守法、严格要求、遵守工作纪律。四要锻炼好身体，照顾好家庭。办公室工作有很多职业病，比如近视眼、腰椎病、颈椎病、胃病等等，我希望我们办公室的同志还是要加强体力锻炼。办公室加班加点多，平时照顾家庭比较少，没事就在家里多陪陪老婆、教育教育孩子，千万不能打着加班的名义在外面玩，这样就不能做到事业和家庭和谐兼顾。我们有些年轻同志我遇到过。平时本身就很忙，孩子又小，老人身体又不好，稍微有点闲时间还会同学、会朋友，还打着说单位加班着来，这种事都发生过，我都遇过，我都处理过。所以我想我们办公室的工作忙，抽出点时间，工作再忙，也能安排出时间，只要你勤奋，家里的家务照样能干。我给大家说我经常买菜着来，我也耍着来，衣服也洗，闲了就洗么，忙了就不洗么，所以我想着大家还是要把工作生活处理好，处理好了心情就好，家庭和谐，坐到单位心情都好。心情好了，干工作就可以干的用心，干的用心了，干的质量就好，质量好了，领导就满意，领导满意了，成长进步就快，就是这个逻辑关系。所

以我想在这些方面，大家一定来体会、来思考、来琢磨，找出我们工作和生活的规律。尽管我们前面说了要加班加点奉献，工作生活的规律还是能找出来。把这个度掌握好，我觉得就到一种境界了，就到一种水平了。对于我们办公室，我想着就讲这么五个方面的要求。关于“两学一做”，要做一个合格党员，作为办公室的工作人员，要做一个合格的工作人员，合格的秘书，我想有五个要素，虽然是个党课，我想着就这么提纲挈领的给大家讲几点体会，修品德、敬事业、强能力、善人际、守廉洁，这我觉得是做好办公室工作的五大要素，也是我们做办公室合格党员的标准。办公室工作接触到的资源，中国的传统文化就是个人情交往么。这五大要素我认为是我们办公室工作人员做合格党员的一个标准，向这个方向去努力，就这么五个方面。特别在这里，虽然是党课，我把习近平同志视察中央办公厅讲了五个坚持，我给大家再念一下，大家再体会体会。习近平同志在中央办公厅视察时，做了一个重要讲话，提出了五个坚持，我觉得这五个坚持对我们开展“两学一做”还是有所帮助的，就是坚持绝对忠诚的政治品德，坚持高度自觉的大局意识，坚持极端负责的工作作风，坚持无怨无悔的奉献精神，坚持廉洁自律的道德操守。要修炼好品德、执法守纪、立场坚定、头脑清醒、忠于本质、维护团结，尤其要对自己所从事的工作心存崇敬和敬畏。在我们办公室工作应当当做一种荣誉，所以希望大家还是要珍惜这一份工作，珍惜这个岗位，珍惜来之不易的这份事业，把自己的工作做好。我前面说了，我们办公室的每一位同志都要努力，成长进步的舞台、空间非常大。我今天借这个党课的机会，就给大家讲这么些，讲的不对的地方大家批评，我就讲这些，谢谢大家。

在县（区）党委办公室主任会议上的讲话

很高兴参加今天的会议，这次县（区）党委办公室主任会议，我们还邀请了XXX办公室主任也列席了会议。市委办公室的中层干部也都来参加了会议。办公室的工作一年忙到头， 同志们都非常辛苦。 在新的一年即将到来之际召开这样一次会议，总结工作、交流经验，分析形势、明确任务，鼓舞士气、推动工作，非常有必要。

近年来，我们XXX的经济和社会事业得到了较快的发展，取得了许多成绩，这是全市人民共同奋斗的结果，其中也凝聚着党委办公室同志的辛勤汗水。党委办公室的同志不仅是党委的参谋助手，也是名副其实的无名英雄。全市各级党委办公室坚持围绕中心，服务大局，认真履行为领导服务、为部门和基层服务、为人民群众服务的职责，开拓创新，务实进取，做了大量卓有成效的工作，出色地完成了党委赋予的各项任务，为推动XXX经济社会又好又快发展作出了积极贡献。在此，我代表市委向大家表示衷心的感谢！并通过你们向办公室的同志们表示诚挚的问候！

今年以来，特别是近段时间以来，国际国内形势发生了很大变化，出现了许多新情况，产生了很多新问题。国际金融危机带来的负面效应在一段时期以内不会消除，春节以后，市委还要在全市开展学习实践科学发展观活动，等等。党委既要总揽全局，又要协调各方，这些，对下一阶段党委办公室的工作提出了新要求。市委梁黎明书记在听取市委办公室工作汇报时，也要求办公室的同志们要面对现实，加强学习，当好参谋，扎实工作。

刚才，四个县区党委办公室的主任对各自一年来的工作进行了小结，工作中都有很多的亮点值得我们在今后的工作中借鉴。晓武同志对过去一年全市党委系统办公室的工作进行了全面的总结，并对明年的工作进行了具体的部署，想得很周全，考虑得很细致，我都同意。下面，我对大家讲四点要求和希望。

一、要牢记职责，增强责任感

党委办公室作为党委的综合办事机构，处在沟通上下、联系左右、协调各方、服务全局的关键位置，是党委领导的参谋助手，是同级党政机关的中枢部门，其特殊地位和重要作用无可替代。形象地说，我们可以用“五个部”来概括：一是党委的参谋部。办公室要为领导当参谋、出点子，充分发挥党委智囊、领导外脑的作用。二是党委的信息部。办公室要搜集和整理各类信息，了解社

情民意，及时准确地提供给领导，供领导决策。三是党委的联络部。办公室要沟通左右，协调各方，保证上令下达、上情下达。四是党委的督查部。办公室要协助党委抓好各项决策的督促检查和各项工作的贯彻落实。五是党委的后勤部。办公室要为党委机关的正常运转提供有力的后勤保障。

办公室的同志一定要认识到办公室工作和自己所处岗位的特殊重要性，以对党委和人民群众高度负责的精神，牢记职责，切实增强责任感和使命感，扎实做好新形势下的办公室工作。

二、要审时度势，善于谋大事

党委工作的特点就是管大事、把方向，党委办公室的特殊地位和作用决定着，无论是谋划发展思路还是制定决策，无论是文稿起草还是后勤保障工作，无论是督查检查还是机要保密工作，等等，都需要我们站得高、看得远。不在书记其位，但要谋书记其政。

做好参谋助手作用，必须对发展形势有一个清醒的认识和深刻的把握。就经济发展来说，当前，国内外宏观环境的重大变化，对我市经济所造成的负面影响日益显现，经济运行过程中出现了一些值得关注的突出问题和困难。主要指标增速趋缓，且有继续下滑的迹象，预计全年GDP增速要比去年回落2个百分点。主要行业的市场波动较大，发展不确定因素增加。重大项目储备不足，新的投资热点和亮点尚未出现。经济发展总体上还是粗放型的，结构性、素质性矛盾比较突出，自主创新能力不够强，资源环境瓶颈制约加剧，等等。就社会发展来说，我市的社会建设和社会事业发展还存在不少薄弱环节，影响社会稳定的问题还不少，全面改善民生、促进社会和谐稳定的任务紧迫而又艰巨。党委政府自身建设工作还有许多需要改进的地方，一些地方党组织引领科学发展的能力有待提高，一些基层党组织凝聚力、战斗力有待增强，一些干部的思想方法、工作作风与上级的要求和群众的期望还有一定距离，提高执政能力和防腐拒变能力还需要做大量的工作，等等。我们对这些形势的把握越主动、认识越深刻、判断越科学，前进的目标就会越明确，工作的措施就会越有效。希望大家始终站在高位，放眼全局，审时度势地思考问题、谋划工作、搞好服务。

三、要改革创新，增添新活力

发展是第一要务，创新是第一动力。改革开放30年来，特别是近几年来，XXX经济社会发展所取得的一系列重要成就，无不是坚持不懈地推进改革开放的结果。去年来，省委提出了“创业富民、创新强省”的总战略，市委提出了“以

港兴市、全面跨越”的要求和推进“四海”建设、提升“三大定位”的目标。

这些，都要求把创新摆在突出的位置。

党委办公室作为党委的窗口、部门的中枢，理应在创新上率先垂范、走在前列。一要创新方式方法。党委部门不同于政府部门，务虚的成分多一些，更要注重工作方法的创新。其中最关键的就是要找准虚实结合点，善于虚工实做。比如督查工作，不能光就党委的决策部署有没有落实去抓督查，要善于在督查中针对经济社会发展的热点难点问题深入基层、深入实际、深入群众，听真话、察实情，及时发现带有普遍性、倾向性、苗头性的问题，及时向党委提出解决问题、改进工作的合理化的意见和建议，为党委科学决策提供有价值的参考依据。二要创新体制机制。体制机制带有根本性和全局性，推进党委办公室工作创新，关键是要从制度建设入手。比如办文办会，是否可以试行以文代会、多会合一、无会周、无会月等制度，探索建立改进文风会风的长效机制，使领导和干部们能腾出更多的时间和精力去抓大事、谋大事。比如我们现在党委政府的信息工作，经常可以看到同样的一条信息，党委和政府的信息刊物都在刊用，同时摆到领导的办公桌上，是否可以整合资源、整合力量，避免重复劳动，节约成本和时间精力。这方面虽然定海区走在了前面，普陀区也有一些好的做法，但我们还有好多需要不断改进和创新的地方。三要创新载体。抓任何工作，都要有载体和抓手。推进办公室工作创新，同样需要在载体上创新。比如在加强办公室同志们的学习方面，在目前所开设的学习论坛、学习沙龙等基础上，能否再创新载体，搭建平台，激励同志们去主动学习、快乐学习，激发同志们的创新积极性。

四、要转变作风，树立新形象

办公室工作作风如何、整体形象如何，直接体现了党委的作风，直接关系到党委的形象。党委的形象很大程度上透过办公室这个窗口表现出来。因此，办公室的同志们一定要注意自己的形象，珍惜自己的岗位，坚持把作风建设摆在突出的位置，不断加强和改进办公室自身建设，在树立一流的形象中创出一流的业绩。

一要坚定信念。坚决贯彻落实科学发展观，增强政治敏锐性和政治鉴别力，在大是大非面前立场坚定，在大风大浪面前经得住考验，始终与党保持一致。二要团结协作。强化团队意识，在工作中大力倡导团结协作精神，相互支持，相互补台，切实增强合力，把办公室建设成团结和谐、精干高效的战斗集体。

三要精通业务。加强各方面知识的学习，注重积累工作经验，不断提高参谋助手、综合协调、督查考核、后勤保障、机要保密等业务能力，努力成为岗位上的行家、团队中的能手、机关里的先进。四要廉洁自律。办公室工作一年从头忙到尾，既辛苦又清苦，要经得住清贫，耐得住寂寞，抵得住诱惑，时时处处维护好领导和办公室的形象。

同志们，办公室工作责任重大，使命光荣。希望同志们进一步解放思想、振奋精神，创业创新、真抓实干，努力开创办公室各项工作新局面，为推进XXX建设、提升“三大”定位做出新的贡献。

在全县党政系统办公室主任会议上的讲话

同志们：

在全县上下深入学习贯彻党的十九大精神和市委五届三次四次全会精神、县委十四届历次全会精神，决战脱贫攻坚、决胜全面小康的关键时期，经县委、县政府同意，今天我们在这里召开全县党政系统办公室主任会议，充分表明了县委县政府对办公室工作的高度重视。这次会议既是一次业务培训会，更是一次动员部署会，主要目的是研究、分析办公室工作面临的新形势新任务，交流、探讨做好办公室工作的方法举措，进一步统一思想、真抓实干、开拓创新，以更加饱满的热情、高昂的斗志，在推动XXX高质量发展、创造高品质生活的征程中展现新气象、实现新作为。

县第十四次党代会以来，全县党政系统办公室深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，牢固树立“四个意识”，紧紧围绕县委、县政府中心工作，充分发挥了“三办”“三服务”职能作用，做了大量卓有成效的工作。一是立足全局谋大事，以文辅政能力持续提高。全县党政系统办公室始终从发展大局出发，结合我县“一带一路”和长江经济带重要节点城市的战略定位，围绕“双特”发展思路，深入开展调查研究，认真起草文稿报告，真正参到了“点子上”，谋到了“关键处”，为县委、县政府及各级各部门完善工作思路、制定政策措施、推进各项工作提供了重要的智力服务。二是凝心聚力强服务，综合协调水平稳步提升。各级办公室发挥统筹协调职能，及时研究解决重大活动、重要事项及重要接待中的具体问题，确保了各项活动的顺利推进。县第十四次党代会等全县性重要会议胜利召开，长江三峡国际马拉松比赛、CMEG2017总决赛、武林风环球拳王争霸赛等重大活动成功举办等工作，都离不开各级办公室同志的辛勤付出。三是紧盯决策抓落实，督查工作成效比较明显。各级办公室充分发挥了督查牵头抓总作用，不断创新理念、思路和方式，紧紧围绕县委、县政府重大决策部署，以及领导关心、群众关切的热点难点问题，加大督促问效力度，做到了事事有着落、件件有回音，有力推动了各项工作落地见效。四是强化建设优环境，干部队伍素质有效提高。全县党政系统办公室切实加强自身建设，干部队伍素质得到整体提高，责任意识进一步增强，工作效率进一步提高，服务水平有了明显的提升。这些成绩的取得是县委、县政府正确领导的结果，离不开各级各部门的大力支持，更凝聚着全县党政系统办公室广大干

部职工的集体智慧与辛勤汗水。在此，我谨代表县委、县人大、县政府、县政

协向全县党政系统办公室的同志们表示衷心的感谢和诚挚的问候！

进入新时代，国际形势风云变幻，国内改革发展稳定任务艰巨繁重。习近平总书记高度重视重庆工作，亲临重庆视察工作，多次作出重要指示，并对重庆提出了“两点”定位、“两地”“两高”目标和“四个扎实”要求。重整行装再出发，策马扬鞭谱新篇。未来几年，是XXX加快发展的重要战略机遇期，也是XXX爬坡上坎的攻坚期。面对新形势新任务新挑战，大家要清醒地认识到，我们的工作与上级要求和群众期盼相比，与新时代发展需要相比，还有不小的差距。主要表现在：一是思想认识不够到位。有的同志对办公室工作职责认识不够清楚、工作定位不够准确，工作的条理性不够，经常陷入日常性事务中。二是学习进取劲头不足。一些同志以工作忙、事情多为由疏于学习，习惯在电脑上、手机上“快餐式”、碎片化阅读，静不下心积淀知识、形成体系。三是业务能力有所减弱。换届以来，办公室系统新进人员较多，专业化培训不足，对文字和公文的处理能力普遍较弱，文稿质量有待提升。四是担当负责有待强化。一些同志工作主动性不强，作风浮躁、被动应付。工作标准不高，满足于一般化，只求过得去，不求过得硬。以上这些问题一定程度上影响了办公室职能作用的充分发挥，降低了各级各部门的工作成效。因此，全方位提高办公室干部的工作能力和水平，更好地服务和推动全县经济社会高质量发展成为当前全县党政系统办公室一项亟待解决的问题，必须高度重视，增添措施，切实加以解决。

下面，我讲四个方面的意见：

一、把政治建设摆在首位，切实增强做好新时代办公室工作的责任感使命

感

习近平总书记指出：“政治上的要求在首脑机关是摆在第一位的。”办公室作为各级各部门首脑机关和要害部门，要将旗帜鲜明讲政治作为一项基本要求，把政治建设摆在首位。

一是强化理论武装，坚定理想信念。坚持不懈抓好理论武装，就是要深入学习马克思主义立场观点和方法，掌握马克思主义基本原理，从根本上了解和信服马克思主义的真理性；学习毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，深化对共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律的认识；学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，

深入理解其中的重大理论观点、重大战略思想以及各项决策部署，进一步坚定共产主义理想信念。这些理论知识都是经过实践反复证明，是新形势下做好办公室工作的思想基础和根本保证，我们一定要反复学、深入学，带着信仰学、学出更坚定的信仰，带着忠诚学、学出更纯洁的忠诚，带着使命学、学出更紧迫的使命感，真正做到耳熟能详、入脑入心，更加坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，让崇高的理想信念在心中如磐石一样坚定。

二是站稳政治立场，保持对党绝对忠诚。办公室作为各级各部门的综合办事机构，工作千头万绪，政策性强，涉及面广，对经济社会发展影响很大，特殊的工作性质要求办公室干部必须站稳政治立场，保持绝对忠诚的政治品质。对党忠诚绝对不是讲大道理，而是一种基本的信念、情感和作风要求，不能停留在口头上，必须落实到每个人的行动中，其中最为重要的就是要自觉维护习近平总书记党中央的核心、全党的核心地位，自觉维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导，坚定不移跟着党中央旗帜走，时时同党中央要求、习近平总书记要求对标对表，始终在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，做政治上的明白人。

三是提升政治能力，养成优良政治品格。政治能力不够，就难以从政治上观察问题、分析问题、解决问题，也就意味着缺乏政治上的敏锐性、洞察力、判断力和鉴别力。2014年5月8日，习近平总书记视察中办时对中办工作提出了“五个坚持”的要求，即：坚持绝对忠诚的政治品格、坚持高度自觉的大局意识、坚持极端负责的工作作风、坚持无怨无悔的奉献精神、坚持廉洁自律的道德操守。“五个坚持”内涵丰富，从多个角度阐释了提升政治能力的要求，是新形势下做好办公室工作的根本遵循。 办公室干部要始终践行习近平总书记 “五个坚持”要求，不断提升政治能力。不论是办文办会办事，还是政务接待、应急处突、督查督办、机要保密，都要时刻保持头脑特别清醒、眼睛特别明亮、立场特别坚定，从政治上观大势、定大局、谋大事，养成优良的政治品格，树立大格局，做到高站位，经手的每一件事情都要首先从政治上考量，这样才能确保政治上不出偏差。

二、力争“五个一流”，努力展现办公室系统新时代新担当新作为

全面提高办公室工作水平是时代赋予我们的重大使命。当前和今后一个时期，全县党政系统办公室要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕学习一流、工作一流、作风一流、队伍一流和形象一流，全面发力、敢于担

当，争做决策参谋的高手、统筹协调的好手、优质服务的能手，在服务全县经济社会发展大局中展示才干和价值，在履职尽责中彰显忠诚和境界，不断提高办公室工作水平。

（一）围绕学习一流，孜孜不倦苦练内功

“求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其源泉”。作为一名合格的办公室工作者，必须以学习为先，善于思考，注重积累。一是勤于学习。古人说，“腹有诗书气自华”，当今世界发展变化很快，新情况新问题新事物层出不穷，如果不加强学习，就很难跟上时代的步伐、跟上领导的节奏、适应工作的需要。办公室同志应有本领不够的危机感，以时不我待的精神，一刻不停地增强本领，坚持有的放矢学、持之以恒学，不断完善知识结构、加速能力养成，在学习中提升参谋决策服务水平、增强破解难题能力、拓宽战略思维视野，把能力过硬作为支撑，做素质高本领强的模范者。二是善于思考。“学而不思则罔，思而不学则殆”。我们对一件事物的思考过程，实际上就是我们的认知从现象到本质、从感性到理性、从具象到抽象的过程。有的同志不爱思考，只会机械地按照指示去做，或者简单凭经验去做，自我感觉又苦又累，成绩却寥寥无几，而且往往是上次做不好的事，这次还是做不好，上次犯过的错误，这次还会继续犯，其问题根源就是不善于思考。所以，一定要注重工作的总结、反思、自省，在思考的过程中，总结提炼出规律，学会对照比较、归纳概括、融会贯通、举一反三，防止陷入事务主义，乱无头绪、抓不住关键。三是注重积累。“水之积不厚，则其负大舟无力”。这里的积累有两层意思：一方面是知识的积淀。要注意收集各方面的知识，博览群书，厚积而薄发。结合形势需要和县委县政府发展思路，广泛涉猎医药、新能源、智能装备、港口建设、乡村振兴等方面的知识，努力拓展深化知识面的宽度和知识点的深度，由量的积累到质的飞跃。另一方面是实践的积累。俗话讲“经验大过学问”，实质上就是要注重实践总结，通过总结去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里，不断提高自身业务能力和专业素养。

（二）围绕工作一流，精益求精追求卓越

办公室的特殊地位和作用，要求各项工作必须走在前头，为其它部门、其它科室做出表率、当样板。一是强化协调性。办公室处在沟通上下、联系左右的枢纽位置，工作千头万绪，涉及方方面面。搞好综合协调，是办公室的一项基本职能，也是保证各级各部门工作正常运转的客观要求。全县党政系统办公

室要充分发挥牵头抓总的作用，既要统筹协调好事关全局的大事、要事、急事，也要统筹协调好日常工作的小事、琐事、难事，着力构建上下通畅、左右协调、整体联动的工作格局。二是增强主动性。办公室是协助领导决策的“外脑”，当好参谋助手就必须要主动出击，善于谋在前，力求谋得准。既要清楚县委、县政府和所在单位或部门的重点工作，又要熟知社会关注的热点和焦点，超前思维，把问题想在前头，提前介入，变被动服务为主动服务。要树立“身在兵位、胸为帅谋”的意识，敢于为领导决策当参谋，主动想事、谋事、干事，做到领导未谋有所谋、领导未闻有所知、领导未示有所行，把工作预案做在领导决策前、把信息收集做在领导交办前，只有这样才能参得上、谋得准。三是把握规范性。办公室工作虽然千头万绪、纷繁复杂，但也有法可依、有章可循。要熟练掌握已经在实践中已经形成的规范，比如办文方面，要掌握不同文种的格式、运转流程等，办会方面要掌握会议的组织要求、召开形式、会场布置、会场服务等知识，办事方面要了解事情发展的起因、过程和结果，做到见事早、见事快、见事远，发现事情发展变化的规律和特点，增强工作的主动性和前瞻性。四是注重细节性。办公室工作无小事，大而化之是做不好的，很多事情看起来是小事，但一旦有差错、有闪失，小则影响机关工作的正常运行，大则可能造成工作被动，影响县委县政府决策部署的落实。要始终保持如临深渊、如履薄冰的心态，对待任何一件经办的事情，都要坚持高标准、严要求。要注重培养严谨细致的工作习惯，凡事都坚持以极端负责的精神来对待，仔细揣摩、反复研究每一个环节和步骤，把每一项工作做到最好。五是突出创新性。办公室工作有其内在规律和固定的方式方法，要在继承过去好的做法基础上大胆创新。现在各方面的形势变化很快，知识在不断更新换代、社会形势在不断发展变化，如果办文办会办事囿于传统的思维方式和工作方式，不思改革、不求创新，各项工作只能在低水平上徘徊，就不可能有大的发展。有的同志可能有将往年的总结、报告拿出来简单改一改就完事的经历，做好办公室工作，这样敷衍了事可不行。做好办公室的各项工作，必须要把握新形势、研究新问题，探索新思路、总结新经验，大胆改革，锐意创新，这样才能够适应新的形势，取得新的突破。

（三）围绕作风一流，埋头苦干狠抓落实

习近平总书记指出，如果不沉下心来抓落实，再好的目标、再好的蓝图，也只是镜中花、水中月。今年是县委确定的“全面落实年”，办公室同志要紧

跟县委步伐，围绕既定的发展思路和目标措施，坚持极端负责的工作作风，真抓实干、狠抓落实。一是实事求是抓落实。办公室工作大多是些具体实在的事，必须实事求是，来不得半点虚假。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。起草文稿材料，要结合本地区本部门实际，多一些干货，少一些大话套话，更不能生搬照抄别人经验；开展调查研究，要深入基层、深入一线、深入田间地头摸实情、察实情，掌握第一手资料；开展督查考评，要克服好人主义思想，真督实查，摸清真实情况，反映真实问题，确保实效，不说硬话，但绝不能办软事；报送信息材料，要克服报喜不报忧、夸大事实等错误倾向，坚持反映最客观最真实的情况，努力为领导决策提供最有价值的参考。二是快接快办抓落实。办公室工作任务重、节奏快，要确保办公室高效运转，必须快接快办、快办快结。对待工作任务要有“立说立行、马上就办”的执行力和“火石落脚背”般的紧迫感，到手即办、一刻也不拖，做到立说立行、雷厉风行。同时，也要注意程序原则与灵活快捷相结合，做到急事急办、特事特办。要有“今日事、今日毕”的时效观念和“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的时间观念，做到案无积卷、事不过夜。三是敢于担当抓落实。办公室是各种急难险重任务的交汇地，常常处在最后一道防线、最后一个关口、最后一个哨位的特殊位置，是矛盾推无可推、责任卸无可卸的“兜底”部门，必须敢于担当、迎难而上。要勇于跨出思维舒适区、能力舒适区，挑战自身思维极限、能力极限，把看似不可能解决的难题当作是磨砺意志、激活思维、锻炼才干的难得机会，开动脑筋想办法，百折不挠破难题，在担当作为中增长才干、增强本领，真正成为关键时刻靠得住、用得上、离不开的担当干部。四是甘于奉献抓落实。办公室工作是一项“无名事业”，不能显荣于人前，却要辛苦于人后，没有点奉献精神是做不好的。印度大诗人泰戈尔说过一句话：“花朵的事业是美丽的，果实的事业是尊贵的，但我愿做一片绿叶，绿叶的事业是默默地垂着绿荫的。”我们搞办公室工作就要有这种绿叶般的奉献精神，要有一颗为党和人民事业矢志奋斗的心，有了这颗心，就会“痛并快乐着”，再怎么艰苦也是美的，再怎么付出也是甜的。

（四）围绕队伍一流，张弛有度凝聚合力

同心山成玉，协力土变金。要加强办公室干部队伍建设，熔炼一流团队，增强办公室同志向心力、凝聚力、战斗力，推动“三办”“三服务”工作更加优质高效。一是深化团结协作。要明白一个简单的道理，成就别人就是成就自

己，积极互帮互助；要客观认识自己，既要看到自身的优点和长处，又要看到自己的缺点和不足，努力扬长避短；要学会欣赏他人，善于看到他人优点和长处，锻造容人容事的胸怀。要注重团队精神培养，工作中既要充分挖掘每个同志的潜能，做到职责清晰、各司其职、运行规范，又要注重优势互补，强化协作配合、相互支持、补台补位，做到工作上相互支持、行动上相互监督、思想上相互提醒、感情上相互同心。二是孕育机关文化。风清气正的办公室文化能在潜移默化中传递好文风、好作风、好传统，起到优化风气、凝聚人心、推动工作的积极作用。构建风清气正的办公室文化要坚持一个原则，那就是始终把提升“三办”“三服务”水平作为文化建设的出发点和落脚点。要聚焦这一目标，认真开展好“三会一课”、支部主题党日等党内政治生活，充分吸收红船精神、红岩精神等党内政治文化和忠文化等中华优秀传统文化。让好作风、好文风、好传统在办公室发扬光大，不给圈子文化、码头文化等糟粕文化存在的土壤和空间，把办公室打造成认同感、归属感和集体荣誉感强的温馨家园，共同营造和谐、融洽、拼搏、向上的工作氛围。三是激发队伍活力。建立健全办公室干部选用锻炼、交流激励机制，坚持严把入口、优中选优，把那些综合素质好、业务能力强、能说会写善协调的优秀年轻干部及时充实到办公室的岗位上来，提升队伍整体战斗力，积聚办公室人才效应，打造办公室人才高地。坚持畅通出口、正向激励，加大干部培养和使用力度，积极向组织部门推荐德才兼备、业务过硬、作风优良，经受考验磨练，各方面都比较成熟的优秀办公室干部，用美好的事业激励大家积极奋斗。

（五）围绕形象一流，忠诚干事尽展风采

办公室是展示各级各部门形象的“窗口”，办公室的同志要树立“一流窗口”意识，内强素质、外树形象，争做表率、展现风采。一是争做遵规守纪的表率。要树立“办公室工作无小事，业务之中有政治”的思想认识，增强政治敏锐性，起草文稿、说话办事都要做到紧跟中央、市委和县委工作部署，确保政治方向不偏。要懂规矩，明确办公室自身角色定位是参谋服务，工作要到位、就位但不越位，该请示要及时请示，该报告的要及时报告。要带头严格遵守党规党纪、法律法规，带头严格遵守保密纪律、工作纪律等，时刻自重、自警、自省、自励，做到严于律已、廉洁自律。二是做职业规范的表率。专业素养要过硬，“三办”“三服务”不仅要完成，更要做好，体现出工匠精神、专业水平。要时时处处维护个人良好形象，始终保持蓬勃的朝气和昂扬的锐气。要自

觉加强礼仪知识学习，注重个人仪容仪表，做到典雅庄重、整洁干练、从容利落。待人接物有礼有节，谈吐要优雅，举止要大方得体。特别是在接待群众时，要热情周到，切忌语言生硬、态度冷漠。三是做崇德向善的表率。要加强干部政德建设，明大德、守公德、严私德，做到行而有节、重德有范，在大是大非面前旗帜鲜明，在风浪考验面前无所畏惧，在各种诱惑面前立场坚定，自觉践行人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标的承诺。切实把人民赋予的权力用来造福于人民，戒贪止欲、克己奉公，注重小事小节、注重慎独慎初慎微慎欲，做到心底无私天地宽。要把家风建设摆在重要位置，注重家教家风，孝老爱亲、和睦邻里，争做崇德向善的典范。

三、处好“四种关系”，正确应对办公室岗位面临的压力挑战

习近平总书记曾用“重、苦、杂、难”四个字来表达对办公室工作的感悟和体会。“心浮则气必躁，气躁则神难凝”，相信许多同志对办公室工作岗位的压力和挑战也深有感触。 作为办公室干部， 要善于采取辩证思维方法应对 “重、苦、杂、难”的工作，将工作中的压力和挑战化为前进的动力，正确认识和处理苦与乐、得与失、为与位、快与慢“四种关系”，才能真正沉心静气，久久为功，无怨无悔、甘于奉献，成长成才、有为有位。

一是正确看待和处理好“苦”与“乐”的关系。办公室每一位同志都非常辛苦，整天有干不完的事，事无巨细，面宽量大，责任重、强度高、压力大、奉献多，经常加班加点，甚至通宵工作，连周末也难以休息。对待苦，是消极逃避，还是积极地接受和品尝，直接考验着办公室同志的思想境界、政治修养和责任担当。孟子说：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志”，韩非子也说过：“宰相必起于州部，猛将必发于卒伍。”古往今来，将才良相大都经过艰苦环境的磨炼，越是艰苦的环境，越能磨炼干部的品质，考验干部的毅力。大家要把“吃得苦”当作一种历练，把领导交办的急难险重任务当作锻炼机会和充分信任，要有以苦为荣、视苦为乐的精神境界，牢记“不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香”的古训，始终坚守“艰难困苦，玉汝于成”，在艰苦付出中增长才干，在忙碌紧张中享受生活，在平淡生活中体会幸福。

二是正确看待和处理好“得”与“失”的关系。得与失是一个很现实的问题，如何看待直接决定着价值评判，影响到成长进步。在办公室工作，某些方面的失是必然的，把更多的时间投入工作，就意味着放弃一些个人休息、娱乐甚至与家人团聚的时间。上班去得早一点、下班走得晚一点，工作干得多一点、

担子压得重一点，实属正常，这也是每一位领导干部年轻时共有的经历。有句话叫“能者多劳”。其实，办公室的同志更要多劳，只有多劳才能学习的多、实践的多，才能收获的多、成长的快。切不可因为加班加点就牢骚满腹，也不可因为周末值班就怨天尤人，更不可与其他同志比这比那。某些方面的失，换来的是个人更快的成长、办公室工作的有序运转和全县经济社会事业的发展。要始终牢记，个人的一事之失，一时之失，不是真正的失，而是更大的得。要多比奉献，多比工作绩效，要心态平和，始终保持积极向上的阳光心态。

三是正确看待和处理好“为”与“位”的关系。“坚持有为才有位，突出实践实干实效。”近日，中共中央办公厅印发《关于进一步激励广大干部新时代新担当新作为的意见》释放出“有为才有位”的鲜明价值导向。追求进步、期盼提拔是个人应有的正常心态和情理之中的事，办公室的同志也不应例外。反过来讲，如果连这点进取心都没有，很难想象会在工作上有多大建树。但是对待个人的政治进步不可不想，也不可多想，要立志做大事，不要立志做大官。对于干部来说，其成长的关键路径，就是实干与作为，天上不会掉馅饼，幸福都是奋斗出来的。“不患无位，患所以立。”大家要把握好“有为”与“有位”的辩证关系，想为、敢为、善为，从即刻开始、从一点一滴做起，用有意义、有价值的作为来磨砺心智、锤炼本领、增长才干，赢得人生的主动权。

四是正确看待和处理好进步“快”与“慢”的关系。在干部成长进步过程中，有快有慢，快是特殊，慢是常态。我们不能因为看见别人进步，心里就别扭，老是不服气；不能因为没有被及时安排，就觉得组织亏欠了自己，心生怨气；更不能因为一时没提拔，就觉得“英雄无用武之地”，感叹“冯唐易老、李广难封”，消极泄气。在办公室工作，要做到“三个看得见”，即思想上要让组织看得见，保持思想不滑坡，稳下心蹬住步，以良好的心态经受考验；行动上要让大家看得见，把全部心思和精力都放在工作上，始终保持干事创业的激情和斗志；不足上自己要看得见，“吾日三省吾身”，严于解剖自己，坚持自我完善，自我提高，这样才能走得稳、走得好、走得远。

四、坚持“三个注重”，全力营造办公室系统干事创业浓厚氛围

办公室工作很辛苦，很清苦，也很艰苦，从事办公室工作，既需要大家脚踏实地、忠诚奉献，也离不开各级各部门领导的真情关心、大力支持。要尽可能的为办公室同志学习、工作、生活和成长创造条件，让大家安心、放心、舒心地开展工作。

一是注重教育引导。各级各部门要加强对办公室同志的思想政治教育工作，引导他们从思想上重视办公室工作、热爱办公室工作。办公室工作纷繁复杂，而且标准高要求严，对于办公室同志来说会产生一定压力，要多鼓励、引导、帮助他们排解压力。同时，要引导他们树立正确的世界观、人生观和价值观，对自身的工作有一个良好的认知，积极调整好心态。引导他们热爱生活，崇尚健康、文明、科学以及积极向上的生活方式。引导他们正确处理好同事之间、科室之间以及与上级领导之间的关系，努力清除不利于工作的障碍。

二是注重帮助提高。磨炼是培养造就好干部的必由之路。要建立健全多岗锻炼制度，多交任务、多压担子，切实为办公室干部成长创造良好条件。要根据办公室同志不同类型和特点，有针对性地采取交流轮岗的方式，充分给予他们实践锻炼的机会。要做好传、帮、带，推动他们开拓视野、增长才干、砥砺品质，努力培养一批提笔能写、开口能讲、问策能对、遇事能办的业务能手。在工作中形成鼓励办公室同志干事创业的良好氛围，让他们大胆干事、放手干事，在实践中尽快成长成才。

三是注重解难纾困。要多为办公室工作创造有利条件，让办公室同志有一个优良、舒适的学习环境和工作环境。从生活上关心他们，从心灵上理解他们，要多与办公室同志谈心谈话，多过问他们的身体健康、多过问他们的家庭困难、多过问他们的工作难处，带着深厚的感情，切实关怀办公室同志的生活，不断提高办公室同志的生活质量和水平。要定期开展家访，了解办公室同志的家庭情况，包括父母工作和身体状况，配偶的就业状况，子女的教育情况等，尽可能为他们排忧解难，解决生活中的实际问题，尽可能解除后顾之忧，让他们真真切切感受到组织的关心，全心全意干事创业。

同志们，从事办公室工作，大家选择的是一份光荣的职业、一项崇高的事业，让我们在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下，坚守初心、实干立身，推动“三办、三服务”工作再上新台阶，同心协力奏响XXX高质量发展的最强音！

谢谢大家！