社交礼仪的小论文【精品多篇】范文

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社交礼仪论文 篇一

一、“项目教学法”的涵义及应用于社交礼仪课程教学的优势

项目教学方法是行动导向教学中的一种代表性的教学方法，它是一种将具体的项目或任务交给学生自己完成的教学方法。

具体包括以下五项基本模式：

（1）确定项目内容；

（2）谈论项目方案；

（3）制订项目计划；

（4）实施项目；

（5）项目结束。

《社交礼仪》课程的目标，不仅是进一步普及基本常识，更重要的是通过模拟训练提升学生的职业能力，使之符合未来职业人的礼仪规范。而这一过程需要在教师的指导下，分工协作的基础上最终独立完成任务，同时实现理论知识的学习和实践能力的提升。项目教学法的特点就是在具体项目中，学生完成收集信息、设计方案、实施方案等任务，并从中学习和掌握知识、形成技能。在教学中，学生通过一个个项目的学习和完成，理解和把握课程要求的知识和技能，体验创新的艰辛与乐趣，培养分析问题和解决问题的思维与方法。因而，在社交礼仪课程的教学中使用项目教学法可以有效强化教学效果，丰富教学成果。

二、“项目教学法”在社交礼仪课程中的实施策略

1、确定项目内容。根据学生的礼仪现状及未来工作对社交礼仪的具体要求，在遵循“最需要、最有效、一切以培养表达能力为目的”的教学理念的指导下，本课程对所用教材进行了精心挑选、整合、优化，共设计了五大模块、八大项目、若干任务的课程内容体系。

“五大模块”指个人进阶（礼仪概述）、个人礼仪、交际礼仪、职场礼仪、礼仪展示（考核评价）。“八大项目”是仪表礼仪、仪态礼仪、交往礼仪、通联礼仪、馈赠礼仪、商务礼仪、餐饮礼仪、求职礼仪八个方面的内容。每个项目由若干个工作任务，即礼仪活动训练组成，每项任务就是一次礼仪活动训练，由“知识讲坛”、“案例展示”和“模拟训练”三部分构成。

2、实施项目途径：

（1）告知项目范畴，明确项目要求。

（2）划分团队。邀请八位同学成为本课程的团队队长，再由各队长自行招募本团队队员，确定团队口号。面对每个项目，各小组制订实施计划，包括信息收集、人员分工、训练地点、完成时间、成果标准等。

（3）教师监督指导，客观评价。在学生自主学习、探究学习、创新学习的同时，教师的主导作用表现得更加明显，体现在教师对学生学习的引导、指正、监督、评价等方面。在具体教学中，教师扮演的角色就是指导者，指导及组织安排教学工作，给学生提供尽可能多的训练实践空间，真正成为课堂教学主体。教师主“导”，学生主“学”，尊重学生学习的主动权。

3、评价项目方法。课程考核的目的是全面评估学生的学习状况。考核手段和形式应多样化，要将过程评价与结果评价相结合，定性与定量相结合，充分关注学生的个性差异，发挥考核的激励作用，增强学生的自信心和实践能力。

三、“项目教学法”在社交礼仪课程中的实施实例。

项目实例：求职礼仪

1、项目目标。知识目标：了解求职面试时应该具备的礼仪行为。能力目标：运用礼仪技巧，在求职面试中沉着应对。情感目标：培养学生正确面对成功和失败的人生态度。

2、项目的实施过程。教师和各组预先准备面试真题数道，首先教师提问，八组同学派代表回答，其他同学观察。其次，由学生组织一场模拟招聘会，各组分别派代表担任面试官对其他组的求职者进行提问，其他学生进行记录、互相评价。在此教学过程中，教师以面试官、咨询员等角色出现在学生中，学生成为这一实施过程的行为主体。通过这种真实有趣的学习，学生对求职时个人仪容、仪表、仪态及与他人交流、握手等内容有了更深入的了解，并能及时发现问题和解决问题。这种教学方法由注重“教法”转变为注重“学法”，把抽象的理论知识与具体的训练项目相结合，加深学生的感性认识，使枯燥的理论教学变得生动有趣，从而激发学生的学习兴趣，调动学生学习的主动性。

3、项目检查。教师根据学生在完成项目过程中解决问题、团队合作、学习态度、记录完整等方面的情况综合打分。

4、项目展示。各小组通过成果展示，让学生发现自己的不足，学习他人优点，激发学生的上进心和学习主动性。

四、结语

在社交礼仪课程教学中，采用“项目教学法”是必要的，也是可行的。让学生在实践中学习知识、在生活中运用知识是非常重要的，这种教学方法不仅可以激发学生的学习兴趣，调动学生的学习主动性，而且能培养学生运用所学理论知识解决实际问题的能力，真正达到“学以致用”的教学目的。

社交与职场礼仪论文 篇二

礼仪是人格素质的基本体现，不管是在日常生活中，还是在工作中，我们都必须自觉、自愿地遵守礼仪，用礼仪去规范自己在交往活动中的言行举止。只有规范礼仪，才能赢得他人的尊重，才能成功。然而礼仪的应用也需要把握分寸，适当得体，施礼才不会进入误区。

这个学期学了很多关于利益方面的事情，例如怎么样打电话才有礼貌，例如怎样穿着才得体，例如化妆等等，但是我觉得我最受益匪浅的则是老师教的餐桌礼仪。

说到餐桌礼仪首先要讲讲怎么入座。主人应该先请客人入

座。入座时应该从椅子的旁边进入。正确入座后千万不要先动筷子，也不要弄出什么响声来，更加不要又站起来走走坐下又走走。如果实在有什么急事需要离席的话一定要先和主人讲下，在征得主人的同意之后再离席。

这个道理很多人都是知道的，但是何为主座，何为次座我相信大家都不是很清楚。一般上来说，座次是“尚左尊东”“面朝大门为尊”。若是圆桌，则正对大门的为主客，主客左右手边的位置，则应该以距离主客的距离来看，越是靠近主客的位置则越是为尊的位置。相同的距离则按照左侧尊于右侧。若不是圆桌，如果房间有大门的则是正对着大门的为主座。如果不是正对着大门，那么朝东面的一侧的右席为主座。一般的桌子就是按照这个方法来确定主座和次座的。

如果这次的饭局有很多人参加，桌子不单单是一张的时候。桌子与桌子之间的排列也是有要求的，桌子也是要划出那个桌子是主桌的。一般上，桌子与桌子之间的排列按照首席居前居中，左边依次2、4、6席的桌子，右边则是3、5、7席的桌子。那种场合里面切忌不要做错了，给人印象是很不好的。

待全部入座后，服务员开始上菜。中国人一般都是很讲究吃，当然也是很看重吃相的。进餐时，主人先先请客人就菜。应该经常动筷子。夹菜时每次少一些，离自己远的菜就少吃一些。吃饭时不要出声音，喝汤时也不要出声响，喝汤用汤匙一小口一小口地喝，不宜把碗端到嘴边喝，汤太热时凉了以后再喝，不要一边吹一边喝。有的人吃饭喜欢用咀嚼食物，特别是使劲咀嚼脆食物，发出很清晰的声音来，这种做法是很不合礼仪要求的，特别是和

众人一起进餐时，就要尽量防止出现这种现象。

有的人喜欢为他人劝菜，甚至于为别人夹菜。有时候饭局上会有外宾，当然外宾是不会有这个习惯的，你要是一再的劝菜，还主动夹菜给他，说不定会引起人家的反感也是有可能的。

饭到尽兴的时候，当然少不了喝酒了。敬酒的时候可不能做错一些不能够出错的事情了。例如：等到领导或者上司敬完就之后才能够轮到自己敬酒，敬酒的话一定要站起来，双手举杯；敬酒的时候可以是多个人敬同一个人，但是切记不要一个人敬多个人，除非你是领导；如果是自己敬别人，如果不碰杯，喝多少可以随兴，但是千万不要比别人喝的少，要知道是你敬的；不要随便帮别人代酒，这样是很不礼貌的一件事情，除非那个人实在是喝不下去了，或者喝酒就会过敏之类的；端酒杯时要知道什么酒杯要怎么握，不要所有的酒杯都是一种握法，这样不雅观，忘记怎么握的时候可以看看旁边的人的握法，进行效仿，也不失为一个好办法；如果桌子上没有什么重要的人物，敬酒的时候最好按照顺时针的方法依次敬酒，不要特别关照某人，给桌子上的别人造成尴尬。

饭桌上要明确此次进餐的主要任务。要明确是以谈生意为主，还是以联络感情为主，或是以吃饭为主。如果是前者，在安排座位时就要注意，把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏

通情感。如果是后者，只需要注意一下常识性的礼节就行了，把重点放在欣赏菜肴上。

吃晚饭之后要离席的话，必须先向主人表示感谢，或者就此时邀请主人以后到自己家做客，以示回敬。

这是我课堂上学到的餐桌上会遇见的必须要注意的事情，也学我记得还不是很全，但是，对于我而言已经是受益匪浅了。短短的一个学期很快就过去了，我在此非常感谢我的导师董老师，教了我很多我不懂的，但是在社会交际中一定会遇见的必不可少的一些关于社交礼仪方面的事情。

社交礼仪论文 篇三

摘 要：

社交礼仪是人类社会为维系社会正常生活而共同遵循的最简单、最起码的道德行为规范。当代大学生社交礼仪知识相当匮乏，存在着诸多有待改进的地方。本文主要剖析了大学生在这方面的现状，并提出加强大学生社交礼仪教育的重要性。

关键词：

社交礼仪；礼仪教育；大学生

自古以来，社交礼仪都是一个国家和一个民族文明程度的重要标志，是衡量社会公众教养和道德水准的尺度，是人类社会为维系正常社会生活而共同遵循的最简单、最起码的道德行为规范。中华民族素有“礼仪之邦”的美称，为人类的文明做出了卓越的贡献。如今，中国社会经济各个领域正逐步与世界接轨，人际交往日益频繁，人们已经把社交礼仪看作是走向社会的名片，是广交朋友的法宝，是生活和事业成功的基础。

随着高校生源扩招，来自不同社会、家庭和经济背景的大学生越来越多，他们素质参差不齐。不同的生活和教育环境使他们对社交礼仪知识的掌握差别巨大，有的自小具有良好的家教并受到相关熏陶；有的成长在父母每天奔波只为维持一家温饱的艰苦环境中；有的性格开朗，爱好学习，善于交际，能从不同的人和事中学习到更多社交礼仪；有的沉闷自闭，懒惰散漫，反应迟钝，对社交礼仪一知半解甚至一无所知。当代大学生社交礼仪知识相当匮乏，在社交礼仪方面还存在着诸多有待改进的地方，主要体现在以下几个方面。

一、当代大学生在和教师相处时的社交礼仪现状

大部分学生见面时能向教师问好，但是见到教师却擦肩而过或老远见到就改道而行的学生也不少。他们怕和教师打交道，实在不能避免时也是畏首畏尾，极不自然，能经常和教师交流的学生屈指可数。

多数学生进办公室不懂敲门，不懂向见到的认识或不认识的教师问好，冲进去只招呼自己要找的教师，而对经过身边的人视而不见，有些甚至穿着拖鞋、吃着零食、带着耳机就进了办公室。当班主任或辅导员去寝室探访时，热情相迎并得体招呼的学生越来越少，有的学生招呼一下然后继续做自己的，有的干脆沉浸在电脑游戏中头也不抬，很少把教师当成客人接待。

学生给教师打电话不分工作和休息时间，往往只按自己的意愿，很多都不会主动汇报自己的班级和姓名。给教师发短信咨询问题也经常不署名，教师不知道自己回答的对象是谁，从而不愿回答。

二、当代大学生在和学生相处时的社交礼仪现状

除了担任学生干部或从事社团工作的学生外，很多学生的社交圈子仅仅限于本班级甚至本寝室。学生回到寝室就关闭房门，相互串门也只成了偶尔为之的行为，大家相互了解少。很多学生是独生子女，或是受到家庭过多的宠爱而惯以自我为中心，在和学生相处时往往个性要强，不顾他人感受或是随意贬低、打击、侮辱、中伤他人。

学生之间相处常不守时或是不诚信，约好两点见面结果两点半还没出门，不为自己迟到而愧疚，反而振振有词编织各种理由搪塞；开班会或学生例会时，等待人员到齐的时间往往比开会的时间还长，浪费其他学生的宝贵时间和精力。明明之前定好的事情，有的学生根本完不成，或是毫无缘由地反悔；有的学生借同学物品不还，损坏后也不赔偿。

受当下社会风气的影响，学生之间请人帮忙也越来越功利化和金钱化，请客、送礼、给好处成了必需的手段，过去只需一句“谢谢”就能解决的事情，现在往往还得有附加物。部分学生提供帮助不再无偿，有的甚至借帮忙来赚钱。

由于社会风气逐渐开放，大学生情侣越来越多，在多数学生正常交往之外，也有一部分学生越来越不文明。有的情侣在教室上自习时过于亲密，影响其他学生的正常学习；有的情侣在教师上课时也公然搂抱，影响课堂教学秩序。

三、当代大学生在其他校园生活中的社交礼仪现状

上课时，总有学生迟到或中途随意进出教室上厕所、接电话，也有学生穿着拖鞋、背心、吊带，啃着面包馒头就进了课堂，他们根本不觉得这些行为是对教师和其他学生的不尊重。升旗仪式上总能看到带着帽子、左顾右盼、窃窃私语或低头玩手机的学生，不知他们的爱国之心体现在何处。空空的教室里总是能看到满黑板的粉笔字、满抽屉的垃圾和满教室亮着的灯，不知擦黑板、丢垃圾和随手关灯这样的举手之劳对学生来说有多难。

网络对校园乃至整个社会的改变都是巨大的，大学生深受影响，交流由人人对话转变为人机对话，阻碍了学生之间沟通；“脑残体”“火星文”“有木有”等在校园疯传，学生不好好写字，也不好好说话，请假条错别字连篇，QQ签名尽是看不懂的符号。

对大学生进行社交礼仪教育是非常有必要的，它是完善自我形象的需要，是提高全民族素质的需要，对社会主义精神文明建设具有深远的意义。通过社交礼仪教育，使广大青年学生明确在社会交际活动和各种场合应遵守的礼仪规范，纠正违背礼仪规范的言谈举止，使现有行为转变为应有行为，自觉养成讲文明、讲礼貌的好习惯，树立良好的社会道德意识。

社交与职场礼仪论文 篇四

随着高校的扩招，就业市场竞争越演越烈，大学生就业压力越来越大，人才竞争异常残酷。用人单位在应聘中除了重视文凭以外，更加重视对人才综合素质的考察。据媒体报道，在招聘过程中，常常是温文尔雅，服饰得体，仪表端庄，彬彬有礼的大学生更能获得用人单位的青睐。所谓面试，既对应聘者当面进行的考察和测试，只有通过了面试，求职成功就已经在望。那么参加面试要注意哪些礼仪礼节呢？

一、什么是礼仪？

1、礼仪的概念。礼仪是人们在社交活动中要遵循的礼节，他是一种约定俗成的行为规范，是社交活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。

2、学习礼仪的目的。学礼仪就是为了“美”，为了拥有美好的形象和声誉。形象是我们的立身之本，也是赢得他人了解、理解、支持、信任的基础和条件。仅对个人而言，形象也是我们获取职业成功的一件法宝。我们要获得事业的成功，必须非常注重自己的职业形象。

二、要注重职业礼仪的培养

职业礼仪的培养应该是内外兼修的。古语说得好：“腹有诗书气自华”。内在修养的提炼是提高职业礼仪最根本的源泉。因此大学生在今后的工作中要注意自己的仪态，不仅是自我尊重和尊重他人的表现，也能反映出一名员工的工作态度和精神风貌。下面介绍些基本的职业礼仪。

1、着装礼仪。得体的穿着，不仅可以显得更加美丽，还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。作为一个成功的职场人，必须掌握如下职业着装的基本原则：场合原则、时间原则、地点原则、整洁平整、配套齐全。

2、面试礼仪。（一)面试前五分钟。需要面试者再次检查自己外部形象是否需要调整，一定要保证在一切准备就绪的状态下，才能从容地接受招聘单位的面试；（二）面试过程中。从进门的那一刻开始，一定要听清楚主考官说的每一句话，按着要求进行和流程进行面试。在使用敬语方面要适可而止，这一点在平时待人接物时就应下工夫。在面试过程中会遇到一些不熟悉、曾经熟悉现在竟忘记或根本不懂的问题。面临这种情况实事求是的坦率承认为上策。(三）面试后的其他注意事项。许多求职者只留意应聘面试时的礼仪，而忽略了应聘后的善后工作， 而这些步骤亦能加深别人对你的印象。

3、行为礼仪。(1)微笑人与人相识，第一印象往往是在前几秒钟形成的， 而要改变它却需付出很长时间的努力。(2)正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸立腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型，身体重心放到两脚中间。(3)仪表礼仪。保持良好的仪表，可以使一天的心情轻松、愉快，也可使人对自己充满信心。

三、职场礼仪对大学生发展具有很重要的作用

社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康。社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化，提高社会心理承受力；有利于对大学生进行思想道德教育，提高思想道德素质；有利于对大学生进行人文知识教育，提高大学生的人文素质；有利于强化大学生文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。

四、熟悉职业礼仪有何意义

（一)对于个人自身而言：(1）熟悉职业礼仪有利于提高社会心理承受力，加强个人的交际能力。没有谁能够与世隔绝，于是就有了交际。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人，都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。(2)熟悉职业礼仪可以提高人文素质。它作用于人的情感状态，影响和改变人的价值观、人生观、个性等，最终目标是较会你学会与他人相处，学会做文明人。

（二）对于企业而言：职业礼仪是企业获得市场形象，得到更多资源支持的一种态度。礼仪是帮助企业和企业中的个体对市场产生影响力的最有效的资源。每位企业个体都是企业形象的代表，员工的职场形象与职场礼仪直接影响到企业的形象。

（三）对于社会而言：熟悉职业礼仪有利于强化文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现，对于职场内外的人来说，普及和应用职业礼仪知识，也是加强社会主义精神文明建设的需要。

五、如何才能熟悉职场礼仪

首先，明确自己为什么要学习职场礼仪。如今随着我国以及世界经济的发展，特别是全球经济一体化的不断形成，各国间的联系加强，商务往来增多，使得竞争大背景日益扩大。如何才能在众多企业职员中脱颖而出，除了需要卓越的能力外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，建立良好优雅的职场形象。其次，认真接受职场礼仪培训，其中分为个人职场礼仪自我培训和专业职场礼仪培训。对于个人自我培训来说，主要是在日常生活中，多规范自己的言行举止，努力做到坐有举，行有礼；对于专业性的职场礼仪培训来说，主要是进入有偿性质的培训机构接受一定的针对性较强的职场礼仪培训活动。最后，在实际实践中，不断熟悉完善职场礼仪的应用。

社交礼仪论文 篇五

摘要：在当今社会主义精神文明的建设中，讲文明、树新风是群众性社会主义建设的一项重要内容。而讲文明，讲礼仪，讲礼貌，是每一位公民必须具备的社会公德。大学生是知识层次较高的群体，在如今的中国社会已经算得上是知识分子，也是中国明日发展的引领者、顶梁柱，在道德水准上，在礼仪修养方面应当提出更高的要求。

关键字：礼仪 修养 礼貌 大学生

礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。社交礼仪大致可分为个人礼仪、公共礼仪、交往礼仪、联通礼仪、应酬礼仪、聚会礼仪、餐饮礼仪。礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中。交谈讲究礼仪；可以变得文明；举止讲究礼仪可以变得高雅；穿着讲究礼仪，可以变得大方；行为讲究礼仪，可以变得美好……只要讲究礼仪，事情都会做的恰到好处。总之一个人讲究礼仪，就可以变得充满魅力。在通过这个学期的社交礼仪课上，个人礼仪这节课上，我收获颇多，讲了关于坐姿，行姿，手姿，立姿方面的细节问题。我是一个走路不太好看的人，妈妈就提醒过我，一个女孩子走路不要走外八字，幅度要小一点，弄得我都不好意思，都不知道要怎么走路才好了，老师讲了一下怎么才不会走外八字的方法，呵呵，就是两个侧膝盖有摩擦，虽然还很不习惯，但我会坚持的，让自己的形象好一点，这样也会更自信一点，加油！

修养指的是一个人所具有的一些美好的品质和素质，包括一个人的仪容、言谈、行为举止等各个方面，同时，修养的培养和提高需要一个长期和逐渐的过程，要求我们在日常生活中的点滴积累。和善亲切、谦虚随和、理解宽容、热情诚恳、诚实守信等式个人修养应该所具备的。在课堂上，邓老师和我们分享了她个人的一些生活经历。她在理解宽容的个人修养给我们做了一个很好的榜样。作为妻子，她能够理解丈夫在兄弟间的难处，并且以宽容的心去处理好妯娌间的关系；作为母亲，她能理解一个孩子的乐趣与爱好，能够用她的方式让自己的孩子幸福与开心，用她的理解方式来教育孩子的成长；作为女儿，她能理解父母对她的爱与关心，以至于用她的行动感化了父母对她丈夫的接受与认可；作为姐姐，她能理解妹妹的心思与现实情况，尽她的能力来帮助妹妹。真的理解和宽容是情感交流的基础，也是处理好人际关系的桥梁。

礼貌是人们在交往时相互表示敬重和友好的行为规范，它体现了时代的风尚与道德水准以及人们的文化层次和文明程度。它对人们交往时的基本要求是：诚恳、谦恭、和善和有分寸，做到待人“诚于中而形于外” 。礼貌是一个人在待人接物时的外在表现，它主要通过礼貌语言和礼貌行为来表现对他人的谦虚和恭敬。在日常工作与生活中，礼貌表现在人们的举止、仪表、语言上，表现在服务的规范、程序上，表现在对客人的态度上。一个微笑，一个鞠躬，一声“您好” ，一句“对不起” ，这些都是礼貌的具体表现。良好的教养和良好的道德品质是礼貌的基础。在有教养的人们中间，礼貌应该是出于自然的。因此，作为大学生的我们应该自觉地培养和训练自己良好的礼貌习惯，为以后的学习和工作打下坚实的基础。

大学生是知识层次较高的群体，在如今的中国社会已经算得上是知识分子，也是中国明日发展的引领者、顶梁柱，在道德水准上，在礼仪修养方面应当提出更高的要求。因此，社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康；社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化，提高社会心理承受力；社交礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育，提高思想道德素质；社交礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育，提高大学生的人文素质；社交礼教与有利于强化大学生文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。所以我们应该重视社交礼仪对我们的影响与意义，我们可以看一下金正昆教授的关于社交礼仪方面的讲座。

作为大学生的我们必须知道：有礼走遍天下，无礼寸步难行，也必须学礼，知礼、守礼、讲礼、必须时时处处彬彬有礼。

社交礼仪的在生活中很重要 篇六

社交礼仪是在社会交往中使用频率较高的日常礼节。

一个人生活在社会上，要想让别人尊重自己，首先要学会尊重别人。

掌握规范的社交礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际关系。

在大二我选修了社交礼仪这门科目，因为我想通过学习来了解多一些社交时应该怎样做好，因为是学工商企业管理的，学习这门科目这以后的方方面面都是很有必要的。

社交礼仪不仅仅是一门我们需要通过的课程，她更是一门艺术，在和老师同学相处的这一个学期里，我发现原来在我的生活中有这么多不合体的地方。

所以我现在就想说说我通过学习之后的体会。

社交礼仪确实在生活中很重要。

在生活中谈话时的礼节很重要。

在生活中很多时候都需要与人交谈，没错，社交就是平时生活中很一直要做的事情，但是又该怎样与人交谈呢？这也是很有学问的。

首先，谈话的表情要自然，语气和气亲切，表达得体。

说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人，因为没有人能够容忍这种不礼貌，如果不尊重别人，那么谈话就结束了。

还有与人谈话时，不宜与对方离得太远，但也不要离得过近，不要拉拉扯扯，拍拍打打，谈话时不要唾沫四溅，但是生活中却是有这种情况，那么确实很令人反感。

但是，如果在谈话过程中只有一方在讲，也是一种很不和谐的气氛的。

在交际场合，自己讲话要给别人发表意见的机会，别人说话，也应适时发表个人看法。

要善于聆听对方谈话，不轻易打断别人的发言。

对方发言时，不左顾右盼、心不在焉，或注视别处，显出不耐烦的样子，也不要老看手表，或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。

再看看我们同学们平时在交谈时不是经常犯这样的错误的。

尤其是在我们以后参加工作后，如果这样做的话就会别人所厌恶，升职就不用去考虑的了。

很多的时候在宿舍中就会发生这样的情况，我作为班委去每个宿舍通知一下事情，但是很多的同学都在玩电脑，更他们说话都没有回过头，只是很在意游戏，自己确实就产生了一种很不爽的心情，心里想以后有什么通知都不说了。

仪表仪态在生活中也是很重要的。

我们每个人都应注意自己的个人礼仪，一个人的穿着打扮、举止行为，不但事关对方对自己个人形象的印象好坏，而且也是个人教养与素质的最形象的展示。

但是在现在的社会，我们经常能看见

一些不符合礼仪规范的行为存在。

大街上，穿着暴露、邋遢、不修边幅的人比比皆是，他们不顾礼仪规范，一味追求前卫，带给别人的印象却是糟糕至极。

这个社会追求个性是没错，但是也应该在人的接受范围之内。

比如，在我们学校上课是不允许穿拖鞋、背心的，如果这样的着装就不算是来读书的了，这要老师怎么看呢？影响老师的情绪，然后把情绪带到课堂上，一节课就这样效果不佳了。

在社交中应该要做到保持头发清洁，修饰得体，发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。

男士应每天修面剃须。

女士化妆要简约、清丽、素雅，避免过量使用芳香型化妆品，避免当众化妆或补妆。

表情自然从容，目光专注、稳重、柔和。

手部保持清洁，在正式的场合忌有长指甲。

无论是站姿、坐姿、走路都应该很注意，很多的招聘公司都会有这样的考核指标，如果我们现在察觉到错误的，加以改正，那么社交时将会更轻松和谐。

接电话礼仪在生活中很重要。

在接电话时，首先要注意自己的态度与表情。

虽说通电话是一种“未曾谋面”的交谈，表面上看，商务人员接电话时的态度与表情对方是看不到的。

但是在实际上对于这一切对方其实完全可以在通话过程中感受到的。

在通话时，声音应当清晰而柔和，吐字应当准确，句子应当简短，语速应当适中，语气应当亲切、和谐、自然。

不要在打电话时为自己的情绪所左右，要么亢奋激动，一上来就“力拔山兮气盖世”，像一位草莽英雄一般地大声吼叫，震耳欲聋；要么情绪低沉，断断续续，小声小气地如同“耳语”或“哀怨”一样，让对方干着急也听不清楚。

需要注意的是，在商务交往中，不允许接电话时以“喂，喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。

特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方的“户口”，一个劲儿地问人家“你找谁”，“你是谁”，或者“有什么事儿呀？”结束通话时，应认真地道别。

而且要恭候对方先放下电话，不宜“越位”抢先。

万一对方拨错了电话，也要保持风度。

切勿发脾气“耍态度”。

确认对方拨错了电话，应先自报一下“家门”，然后再告之电话拨错了。

因为这也可能是商机。

尊重习俗与风俗禁忌很重要。

尼克松在访华前就用了好长一段时间学习使用筷子，这样一下子就拉近了距离。

对于海员来说，最禁忌的一个字是翻，但一次在饭店吃饭，桌上的鱼吃掉了上半，他们向服务员夸奖鱼做得好时，服务

员就试图帮他们把鱼翻过来，但这一举动立刻引起了反感。

使用筷子进食的东方国家，用餐时不可用一双筷子来回传递，也不能把筷子插在饭碗中间；东南亚一些国家忌讳坐着跷大腿；伊朗称好不伸大拇指；保加利亚、尼泊尔等一些国家，摇头表示赞赏，点头表示不同意，等等。

这些风俗习惯若不注意，会使人误以为对他们不尊重或闹出笑话。

新到一个国家或初次参加活动，应多了解，多观察，不懂或不会做的事，可仿效别人。

学习宴会的礼仪在生活中很重要。

在宴会中有很多需要注意的礼节。

进餐入座后，主人招呼，即开始进餐。

取菜时，不要盛得过多。

盘中食物吃完后，如不够，可以再取。

如由招待员分菜，需增添时，待招待员送上时再取。

如果本人不能吃或不爱吃的菜肴，当招待员上菜或主人夹菜时，不要拒绝，可取少量放在盘内，并表示“谢谢，够了。

”对不合口味的菜，勿显露出难堪的表情。

入座 应邀出席宴请活动，应听从主人安排。

如是宴会，进入宴会厅之前，先了解自己的桌次和座位，入座时注意桌上座位卡是否写着自己的名字，不要随意乱坐。

如邻座是年长者或妇女，应主动协助他们先坐下。

吃东西要文雅。

闭嘴咀嚼，喝汤不要啜，吃东西不要发出声音。

如汤、菜太热，可稍待凉后再吃，切勿用嘴吹。

嘴内的鱼刺、骨头不要直接外吐，用餐巾掩嘴，用手（吃中餐可用筷子）取出，或轻轻吐在叉上，放在菜盘内。

吃剩的菜，用过的餐具牙签，都应放在盘内，勿置桌上。

嘴内有食物时，切勿说话。

剔牙时，用手或餐巾遮口 。

祝酒 作为主宾参加外国举行的宴请，应了解对方祝酒习惯，即为何人祝酒，何时祝酒等等，以便作必要的准备。

碰杯时，主人和主宾先碰，人多可同时举杯示意，不一定碰杯。

祝酒时注意不要交叉碰杯。

在主人和主宾致辞、祝酒时，应暂停进餐，停止交谈，注意倾听，也不要借此机会抽烟。

主人和主宾讲完话与贵宾席人员碰杯后，往往到其他各桌敬洒，遇此情况应起立举杯。

碰杯时，要目视对方致意。

学会握手的礼仪在生活中很重要。

熟识的朋友间，握手不是必须的，只要双方觉得舒适自然就行。

握手遵循的是“尊者优先”的原则。在上司面前，应该由上司先伸手；在客户面前，应由客户先伸手；在长者面前，应由长者先伸手。

在社交场合，尤其是与外国朋友在一起，男女之间应遵循女士优先的原则，

由女士先伸出手示意与男士握手。而由于经济的发展及女性地位的提高，女性在职场应表现的大方而独立，所以在商务场合握手的礼仪不受女士优先原则的限制。

另外，握手时的姿势、力度和时间也是非常重要的。握手时，双方的手应该在虎口处交叉相接，握手要有力度以显示真诚，时间不宜过长，握一下就可以了。

对于我们这些涉世未深的大学生来说，有关礼仪方面的基本常识了解得不多。

但这些又是和我们的生活息息相关的，掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。

虽然有一些礼仪现在还用不到，但是在以后总会有用。

如果现在还不重视礼仪的重要性，那么在以后的社交活动中会出现各种尴尬。

社交礼仪论文 篇七

现代大学生的礼仪态度已不容乐观，各企业和事业单位也反映现在的大学生是高分低能，没礼貌而且独立处理事情的能力、应变的能力、人际交往的能力都需要加强尤其是在人际交往和礼仪方面。

有数据表明：

在我国高校中，开设礼仪教育专业课程的大学不到16.8%，开设礼仪教育相关课程的大学只有47.1%，礼仪专业的教师数量占礼仪课教师的5.3%，礼仪课时占全部大学课时小于0.7%。这些数据在一定程度上，反映了我国大学生礼仪教育的现状，我国大学生礼仪教育现状并不乐观，应当引起社会的关注和相关政府单位的注意。本研究期望通过具体调查研究为礼仪态度方面的相关理论进行补充论证的同时，引起社会各界尤其是学校教育对大学生礼仪态度及社交行为的关注。

研究过程：本研究中运用大学生社交行为问卷和礼仪态度问卷分别对某医学院123名大学生进行无记名无基本信息问卷测量，得出被试在两问卷上的得分情况和数据资料，并运用SPSS16.0软件对数据进行分析。

研究结果及分析：分析数据后得出：大学生礼仪态度得分整体水平处于中等上下波动3.78个标准差，相对稳定于中等偏上部分；而社交问卷得分平均分在91.32，处于中等水平，标准差为8.77，表明大学生社交行为表现参差不齐，波动较大。并分别对二者进行独立样本T检验，表明在男女性别上没有显著差异。说明性别在两项问卷上的得分没有显著区别。运用单因素方差分析得出大学生的礼仪态度问卷得分和社交行为问卷在年级因素上没有显著性差异，即各年级水平相当。进一步相关分析得出相关系数为0.442，并达到显著。

说明大学生对礼仪的态度与大学生的社交行为有相关关系，其影响的方面是正向的，即拥有正确礼仪态度的大学生在其社交行为中正确的运用礼仪知识从而达到正常人际交往的目的，而且效果要优于没有正确运用或者是没有礼仪知识的大学生。这与拉皮尔、里帕、凯利和米尔的研究结果是一致的。但是，其相关度是0.442，偏低，说明大学生们还普遍没有意识到礼仪在其社交行为中的重要作用，从而没有给予应有的重视。另外，相关程度低的另一个可能原因是，在大学生的社交行为中影响因素很多，而对礼仪的态度只是其中的一个方面。这与袁新华的研究结果在态度和行为不一致方面类似。由此可知，在大学生的学习生活中不仅要从态度方面来考虑一个人的行为还要结合其他方面如一个人当时所处的情境等可能有关。由进一步的回归分析得出大学生的礼仪态度对其社交行为有显著的`预测作用。大学生的礼仪态度对其社交行为有显著的预测作用，其回归系数为1.024。这与凯利和米尔的研究结果相一致。所发展的能够预测解释行为和态度的理性行动理论相一致。

在滕华的研究中个体对某一事物所持有的态度，如果在认知上的看法与在情感上的体验是保持一致的话，则这种态度与行为就能保持较高的一致性，根据这种态度来预料和推测有关的行为表现，就会有较高的准确性。这一理论结果在本研究中也得以证实。即对礼仪的态度正确，能够正确运用礼仪知识和表现适宜的礼仪行为可以促使良好的社交行为出现，有利于正常的社交行为的产生。

研究结论：由上，笔者得出结论：大学生不论性别和年级其对礼仪的态度对其社交行为有影响，结果显著，相关系数为0.242（P<0.01），大学生对礼仪的态度能够预测其社交行为的产生，回归系数为1.024。

建议措施：有句古话叫“不学礼无以立”，就是强调学“礼”的交往作用。对于如何改善大学生对礼仪的态度，从而提高其社交行为的有效性，笔者认为可以从以下几方面入手：

第一，加强学校、家庭对大学生的教育，开展礼仪教育，是树立良好校风的重要手段。建议学校以《大学礼仪》为主，并辅以专题礼仪知识的课程。如重点对大三、大四学生进行面试礼仪、政务礼仪（又称为“办公礼仪”）、商务礼仪等的培训，并根据不同的专业来安排教学内容，使学生毕业后能以更好的精神面貌尽快投入激烈的职场竞争中。在家庭中应以礼带礼，突出家长表率作用，营造家庭文化氛围、强化礼仪意识。

第二，加强大学生的礼仪实践。人的行为是一个从动机到效果的过程，也是一个不断实践的过程。在大学中开展丰富多彩的礼仪教育活动对于宣传礼仪知识有良好的作用。

第三，正确对待外来文化。在市场经济条件下，外来文化既有精华也有糟粕，欧美文化中的开放性使得“金钱万能”、“金钱至上”、“人不为己，天诛地灭”等错误观念，让一部分学生过分崇尚金钱，自私自利。这就要求大学生正确对待外来文化，能够自觉地抵制不良风气的影响，自觉提高自身的修养，自觉传承中华民族礼仪。

此外，在日常生活中，也要时刻注意自己的言行举止，有条件的可以进行社交行为方面的培训，有意识的使健康适宜的社交行为成为习惯，这对于良好礼仪态度以及好的社交关系的产生也是很有必要的。

社交礼仪论文 篇八

生活中，社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分，掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。

先来谈谈个人礼仪吧。

一、修饰与衣着

修饰是指女士穿戴不要太华丽了，太耀眼了，如果这样去面试，我想机会就已经了了无几了。

因为你是来工作的，要庄重，不要给人一种浮的感觉。

我觉得不化妆也不太好，最起码要化些淡妆，这也是对别人尊重的一种做法。

想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀！你想如果一个老农民和一个西装革履的人，找你谈判，你是不是要选择那个西装革履的人呀！

当面试时，有的人说:“面试时，不就是到那天从里到外都换上新衣服，穿的整整齐齐的，然后到发廊整理一下头型吗？”其实这样做是不对的。

一、会让人一看就知道你提前准备了，有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢，一看就知道你是刚从发廊里出来的。

二、由于刚穿上新衣服，一切都是新的，你会有一种很不舒服的感觉，所以你最好要提前一、两天就穿上，适应一下。

也就是面试前要提前一、两天做好准备。

面试时要多带几份简历，因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。

他要看你的简历还要翻找一下才能找到，这时你就要拿出你已提前多准备的简历给他，他会觉得的很舒服的。

当面试完后要给面试官写感谢信，虽然现在有许多人一般都不写，但这是礼仪，我还是希望大家写，你想别人都不写，你写了是不是会引起注意呀。

在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本，还有好的笔，不要随便找一个本或笔。

面试时要提前半小时去，先与他们的总台人熟悉一下，总台是个很关键的人物，多打听一下有关将要面试你的上级的消息。

如称呼等。

有一次一位王女士，接了一个电话说:你好，我是xx公司的王浩，请你明天九点到我们公司来接授面试。

第二天，他八点半就到了，和总台服务员聊了一会，服务员打了一个电话，说“王总，王小姐到了”，这时她才知道，原来给她打电话的就是王总呀！在这之前她还把这个人当成小人物呢？因为一般打电话通知的都是小人物或员工做的事。

所以她进去面试时，说了你好！王总。

你想想假如她说，你好，王浩！王总会怎么个想法，“王总”叫了几年了，都已经叫习惯了，突然叫他王浩，他能够习惯吗？

二、自我介绍。

应筹式:在不太重要的场合。

如在火车上等场合只要说出叫什么名字就可以了，不必报上职务等。

工作式:你好，我是xx公司的xx经理。

交流式:你好，我是xx，请多多关照，或送上名片。

比较随便。

礼仪式:如:开学仪式，升旗仪式等等。

比较庄严。

三、眼神

时间:与别人谈话30分钟时，如果只有10分钟以内对方是看着你的，说明他在轻视你。

如果10分钟至20分钟之间，说明他对你是友好的。

20分钟至30分钟说明两种情况:一、重视。

二、敌视。

也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。

部位:额头上，属于公务型注视。

不太重要的事情和时间也不太长的情况下。

眼睛上，属于关注型注视。

睛睛至唇部，属于社交型注视。

眼睛到胸部，属于亲密型注视。

角度:平视，表示平等。

斜视，表示失礼。

俯视:从上往下看，轻视别人。

四、面容

有的时候皱眼眉，表示不奈。

撅着嘴表示生气。

“噢”？表示惊呀！

五、笑容

要学会微笑。

微笑很重要，谁喜欢天天面对着冷冰冰一点笑容的人呀。

像储蓄所、银行的职员，当你去取钱时，他们是不是很冷冰冰的，一点笑容也没有。

像别人欠他们什么似的，感觉不太好吧，其实那是他们的职业病，已经习惯了。

下面我给你们讲一个故事:

以前有一家公司让他们的员工去拿一份重要的材料，结果去的都被骂了回来。

老板就把这个任务交给了小李，小李很愁呀！但这份材料不拿还不行，结果还是去了。

到那时，只见那位科长还在破口大骂呢？这时小李什么也没有说，只是微笑、微笑还是微笑，嘴里说着:“噢？这样呀？是吗？”，只是点着头微笑着。

后来，那个吴科长骂了一阵子的时候，小李说:“吴科长，你很会善于表达你内心里的愤怒呀！”。

后来，吴科长看了看小李说:“嗯！这小伙子不错！我也不为难你了，你就拿回去吧！”，就这样别人没有拿到的，他却拿到了。

六、需要避免的身体语言。

当与别人谈话时不要双手交叉，身体晃动，一会倾向左边，一会倾向右边，或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。

一边说话一边在玩笔，有的人特别喜欢转笔，好像在炫耀，你看我转的多酷呀！也不要拿那个笔来回的按。

虽然与同辈之间还算说的过去吧，但是跟长辈谈话时这样做是很不礼貌的。

下面我们来说说拜访的基本礼仪

中华民族大都热情好客。

“有朋自远方来，不亦乐乎”。

对来客，不管是预约好的，还首先是拜访做客的基本礼仪。

做客有不同情况:初次登门拜访，老朋友串串门，应邀赴约聚会，有事求助于人等等，

因而礼节也稍有不同，不过无论何种情况，作为客人的身份一样，都要为主人着想，客随主便，少给主人带来不便，也就有些需遵循的大致相同的礼节。

（1）注意时间的选择。

一般来说，访问某人，应事先选择好时间，不宜选择对方较忙或三餐时间，晚上不宜太迟。

节假日和周末，本是访问的好时机，但如果没有预约，也不要贸然前往，这些时间主人往往另有安排。

预先约定时间，最符合礼貌。

尽量不做不速之客，不请自到。

预约好的拜访，宾主都要守时、守约、守信。

客人应准时或稍提前一点儿到达，因特殊情况不能赴约，应想办法通知对方，无声无息地取消预约是极不礼貌的。

（2）注意服装的选择。

一般的访问，整洁、朴素、大方即可，不必太过华丽。

蓬头垢面、衣冠不整是对主人的不敬。

去庆贺喜事，就须讲究些。

（3）进门时先敲门或按门铃。

敲门要有节奏感，不轻不重，不急不慢，敲两三下为宜。

虚掩着或开着的门也不可破门而入，给主人一个措手不及则很失礼，进室后最好等要拜访的人来后才落座。

如果需要较长时间等候，可先落座与接待者交谈或看些报纸书刊杂志之类的读物，要拜访的人来后应起立寒暄。

对于约好的正式拜访，无论事情多急，拜访的时间很紧，在门口也只能寒暄问候，不要谈正题，入室落座后再谈，否则会给对方留下不成熟的印象。

要穿拖鞋的在门口就换好，见到其家人应问好致意，不打招呼是失礼的。

（4）对主人的。热情款待表示感谢。

主人敬茶或糖果等小食品时，应起身或欠身双手接过，并说声“谢谢”，若敬烟，作为学生应婉言谢绝。

（5）交谈过程中，要注意交谈的礼仪和技巧，谈话要简要，少说消极、沉闷的话。

善于倾听，作出积极反应，不要随意中断别人的谈话。

客人在主人家不宜东张西望。

不要随便走进主人的卧室，除非主人主动邀请。

（6）掌握好告辞的最佳时机。

一般性拜访，时间不宜太长，也不宜太匆忙。

一般以半小时到一小时为宜。

若是事务、公务性拜访，则可视需要决定时间的长短。

客人提出告辞的时间，最好是与主人的一个交谈高潮之后，或者是在又有新客人来时，交谈中主人若有疲劳感或有家人来提示有什么急事要办等情况时，适时告辞较为得体。

告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。

如果主人家有长辈，应向长辈告辞。

综上所述，作为客人应遵守的基本礼节概括为:事先预约，不做不速之客；如期而至，不做失约之客；彬彬有礼，不做冒失之客；衣冠整洁，不做邋遢之客；举止端庄，谈吐文雅，不做粗俗之客；适时告辞，不做难辞之客。

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