如何提高执行力论文【通用多篇】范文

(作者:隐为者时间:2023-07-11 09:00:08)

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如何提高执行力论文【通用多篇】

如何提高执行力论文 篇一

中小企业已经成为我国工业经济的重要增长点,为我国经济发展做出了巨大的贡献。但也有资料表明,我国的中小企业生存年限超过3年以上的不足10%,而且平均寿命从上世纪九十年代的5.6年下降到了2.6年。本篇中小企业管理论文研究我国中小企业的生命力如此脆弱,重要原因之一便是由于我国中小企业的执行力尤其是中层管理者的执行力不强。

1、中小企业中层管理者执行力不足的表现

1.1 执行标准的合规性差

主要表现为:中层管理者个人素质不高,不能准确地理解高层管理者的战略意图和经营决策,认知出现偏差,不能科学制定切实有效的执行方案,导致事倍功半,甚至南辕北辙的后果;在执行中缺乏有效的信息沟通和信息反馈,导致管理者对目标的实际执行情况缺乏真实的了解,同时员工对目标也缺乏足够的认识,再加上企业各部门之间沟通不到位,就导致了目标执行上的偏差;只讲求执行任务的数量和速度,忽视了执行的质量,使任务的完成效果打了折扣,降低了执行标准,使最后结果离标准越来越远。

1.2 目标执行的时效性差

具体表现为:中层管理者没有以身作则、亲身参与,制定计划或布置任务时不切实际,不能及时调整下属在任务执行过程中出现的偏差,造成资源浪费,影响了任务的执行进度;团队合作意识不足,本位思想严重,只注重本部门的成效,制约了整个任务计划的顺畅完成;执行职责不明确、奖惩措施不到位,无法调动职工的积极性,完不成既定目标,执行效率低下。

1.3 执行结果的成效小

具体表现为:执行中缺乏良好的沟通协调艺术,缺乏解决突发事件的应对能力,不能够结合实际情况灵活地执行计划,执行的水平不高;缺少好的工作方法,往往在执行中对困难估计不足,没有做好规划和准备,等遇到问题后没有及时有效的补救,影响了执行效果;责任推诿现象严重,一旦出现问题,责任不清,互相扯皮或敷衍塞责,公司管理倾向“人治化”管理;没有坚持常抓不懈,执行的中途便偃旗息鼓。企业的有些规划是长远性的,短期内效果不明显,有的中层管理者急于求成,在短期内见成效不显著就容易放弃。

2、中小企业中层管理者执行力不足的原因分析

2.1 中层管理者自身对执行力的认知和理解不到位

目前中小企业中有些中层管理人员还停留在被动服从的工作阶段,缺乏主动思考能力,事事请示上级,甘做“传话筒”,没有充分发挥中层管理者的职能。另外,有些从基层行政岗位或专业技术岗位晋升上来的中层管理者,其思想观念和管理能力仍然处在基层具体工作层面,尚不具备目前岗位必须的组织协调和管理沟通能力,不能及时找准定位、转换角色,“自扫门前雪”,缺乏大局观念,不能有效发挥团队的战斗力。

2.2 高层管理者授权不足

由于中小企业发展时间相对较短,企业的组织机构还不完善,因此高层管理者缺乏授权观念、不习惯放权,事无巨细亲自过问、亲自决策,影响了中层管理者的工作积极性和主动性,导致其无所适从,产生惰性和不信任感。同时,这样势必分散高层管理者的精力,不能更好地着眼全局,进行高层次的战略决策。此外,高层管理者过多地参与企业的具体事务会造成“一人多岗”的现象,导致员工无暇应对,容易引起员工的抵触情绪,也会造成职责不明确、工作混乱和效率低下的后果。

2.3 企业层面的问题

一是企业的目标不明确。每个企业都有自己的中远期规划和短期工作目标,但到了实际操作层面,缺乏实质性可执行的任务分解和工作分配,没有路线图,使工作规划成为“口号”,从而导致了企业执行的低效。二是企业制度不健全或管理不规范。企业管理层停留在“以人管人”的人治模式而非“制度管人”的法治管理模式上,缺乏有效的绩效考核和激励机制,容易打击中层管理者的工作热情和积极性;管理制度的可执行性不强,或者各部门管理制度重叠、交叉,甚至冲突的情况,导致制度不能得到有效落实;或者管理制度流程设计不合理,程序过于烦琐,不利于工作效率的提高。三是企业文化缺失。企业文化的形成是一个长期渐进的过程,虽然很多中小企业已经意识到企业文化的重要性,但由于企业规模、人员结构、经营现状和专业的企业形象设计人员等诸多局限,都还没有培育起有效的企业文化。

3、提升中小企业中层管理者执行力的对策

3.1 提升中层管理者的个人素质

中层管理者在企业战略执行中起着承上启下的关键作用,既要准确领会企业高层的战略意图,又要有效带领一线团队实现工作目标,所以中层管理者要不断更新知识结构,加强组织协调和管理沟通能力的学习,提高综合素质,满足复杂环境和激烈市场竞争对复合型人才的需要;对从业务骨干和专业技术人才中提拔上来的中层管理者,要采取多样化的方式进行不间断的管理理论和实际操作培训,使他们既懂业务又懂管理,既有理论又有实践,能迅速融入新岗位,带领团队实现预定的工作目标。

3.2 高层管理者进行适度的授权

高层管理者要根据中层管理者的成熟程度进行适度的授权。对于刚从基层岗位提拔上来、不太成熟的中层管理者,应该对他们进行必要的辅导,少量授权,同时多加监督、指导、修正,循序渐进,逐步培养提高;而对于具有一定管理能力、较为成熟的中层管理者,高层可以给他们更多的授权,实行目标管理,使他们充分利用个人丰富的专业知识与工作经验带领团队开展工作,岗位职责内的工作自主决策,充分发挥他们的工作积极性和主动性。但同时,授权人也必须对授权的工作进行必要的跟踪和监督,比如听取他们事前的工作方案汇报、事中的工作进度讨论和事后的工作总结,发现问题及时修正;结合工作目标,运用具体的统计数据进行绩效考核,激励他不断改善工作,有效地发挥个人执行力。

3.3 设定明确的工作目标

执行力的发挥需要一个明确目标,目标明确后,执行力才有载体。各个部门、岗位目标一致,各司其职,分工协作,才能形成合力,才能充分发挥出团队的力量,达到1+1>2的预期效果,从而更好地促进团队目标的完成。所以,企业在拟定发展规划后,要据此设计科学的组织结构和人员编制,把规划分解为若干个企业目标,然后再逐级分解为部门目标、项目目标和岗位目标,让企业规划更具有可执行性和可操作性,这样既有利于企业目标的实现,也有利于制定具体可行的绩效考核标准。

3.4 建立中层管理者的激励和约束机制

高层管理者必须高度重视中层管理者在企业中的特殊地位和作用。要给中层管理者设定具有较高期望值的激励目标,找到个人职业发展目标、薪酬目标与企业目标三者最佳的结合点,同时采取有效的激励方式,制定合理的奖惩制度,来充分调动他们的积极性,使他们有明确的工作目标和努力方向,从而产生持续的执行动力。此外,高层管理者还要不定期的检查、监督,防止他们为应付工作和考核而采取的投机行为。

3.5 培育企业执行力文化

培育企业执行力文化,营造提升中层管理者执行力的良好氛围,企业应从以下几个方面入手:

一是领导以身作则。高层管理者不仅要明确提出企业的行为准则和价值观念,更要身体力行,做好表率,才能对中层管理者及基层员工每个人的行为产生潜移默化的影响从而接受。

二是实现个人目标和企业目标的统一。增强中层管理者的归属感、使命感和责任感,让他们感受到自己工作的意义、价值以及个人成长的美好前景,使他们愿意为此付出,充分调动他们的积极性和执行力。

三是提高中层管理者的职业能力。关键在于增强他们的职业素养和职业意识,通过理论培训、岗位轮换、外派学习等多种方式,创建“学习型组织”,引导他们不断学习,帮助他们进行职业规划,使他们不断地提升工作业绩,从而提高企业竞争力,最终共同实现个人目标最大化和企业价值最大化!

如何提高执行力论文 篇二

【摘要】我国电信企业处在激烈的市场环境中,特别是中国电信正面临严峻的市场考验和激烈的3G大战,中国电信要保持高速增长,在激烈的市场竞争中处于不败之地就必须高度重视和强调执行力的问题,本人结合工作中的实际,浅淡如何提升企业的执行力。

【关键词】电信;执行力;市场考验

一、提升管理者的执行力

没有执行力就没有竞争力。在企业中,一般人认为执行力只是上层要求下属的贯彻力度,或者说“领导就是做决策的,执行是下属的事情,我的精力是有限,我只抓大事,不管小事”但是执行不到位,就归咎于下属能力有限,然后不断地找人换人,导致经济效益不断下滑。然而,执行力是从上自下,从高层管理者到一般员工的。高层管理者要对企业的外部环境、组织结构、员工状态必须要有全面充分地认识,要多深入基层,深入各部门、各主要流程中的各重要环节,掌握一手详细资料。参与执行管理者对执行的参与是在客观角度上参与,他包括目标确定、人员安排、执行监控、绩效评估以及执行修正等,管理者只发布命令,不参与执行就会减弱或丧失对执行的控制力。

二、提升人力资源管理水平

企业要发展,关键在于用人。人才队伍是建设是关系企业生存发展的关键,中国电信这几年通过竞争上岗的方式选择人材就是很好的用人方式。企业选择人材时,首先要认真分析工作岗位对执行能力的要求,在选人、用人时,要不惟文凭、学历、资历等而要注重对执行力、判断力、管控能力的考察,把是否具有胜任工作执行能力作为基本标准。其次,企业要合理调配人员,同一人在不同岗位上,常常表现出不同的执行能力,企业应准确把握员工执行能力的特性,安排与之相适应的岗位,使人与事合理、协调配置,各项工作尽可能由最适宜的人执行。再次,企业还,要注意员工执行力的培养,不注重员工执行力的培养,其已有的能力就会落后,就不能适应现代市场竞争环境中出现的复杂的要求更高的工作任务。中国电信应将把培养、发展员工的执行能力当作一项日常工作来抓;同时由于员工处于市场的最前沿,能发现许多新问题、新方法、新思路,企业应鼓励员工提出意见和建议,这有助于提高团队和企业的执行力。另一方面,要使员工“会打仗”,这是执行的重要环节。企业应注重加强对员工的培训,提升员工的管理水平和业务技能,培养和提升员工的整体素质,打造学习型企业,提高员工的执行力。在当前市场竞争激烈的形势下,要通过培训等手段提高员工适应市场和营销的能力,做到一专多能。决策层和管理层要当好指挥员,把员工安排到最能发挥自己优势的岗位上去,做到量才适用,从而提高员工的工作绩效。同时,要加强对企业人力资源的管理,把执行力作为选拔和任用员工的重要依据。

三、关注市场环境,优化组织流程

外部环境的变化对执行的效果有很重要影响。企业应依据外部环境的变化,特别是竞争市场的变化,及时对执行的各个环节进行调整。随着市场竞争的日趋激烈,市场的变化是瞬息万变的,企业不关注市场、关注客户要求,则很难有好的执行效果。比如,在电信市场发生较大变化的时候,企业应及时地修订营销的执行目标,这样才能保证执行的效果;在客户投诉增多时,则企业要对服务的执行情况进行调查,对执行的偏差及时纠正;电信企业的生存发展对外部环境的依赖性很强,不关注外部环境变化的执行是盲目和不实事求是的执行。在关注市场变化的同时,为更好地适应市场,满足客户的需求,提升企业的综合竞争力,则应经常性对一些主要流程进行优化、细化,淘汰一批从理论到理论,而实际工作中操作性不强的流程,同时在对流程进行优化、细化时应关注流程的执行点,将流程进行简化,便于广大员工操作,只有这样员工的执行力将会不断提高,从而杜绝扯皮、推诿事情发生。

四、强化激励机制,加强绩效管理

激励包括奖和罚两个方面,方式多种多样,最重要的是使之充分发挥对执行的保障作用。提升员工的执行力,还要求本企业制定的决策和目标切合企业实际,指标过高,员工就会弄虚作假,指标过低,又无法调动员工的积极性,最大限度激发员工的潜能。因此,企业的领导者应该深入基层,加强调查研究,细致分析市场需求,在此基础上制定决策和计划,就会更具可行性、更有说服力。同时,建立相应的奖惩机制也是非常重要的一方面。激励员工要与业绩相挂钩,要区别不同岗位、不同工种人员,合理划分,区别对待。业绩突出的就要给予相应的奖励,激发员工的工作热情。要树立“前端围绕用户转,后端围绕前端转,全员围绕市场转”的理念,重点打击执行效果差的员工。在强化激励的同时也要做好绩效管理工作,绩效管理是保证执行效果的一个重要措施,它是一个动态过程,包括科学的KPI指标设定,指标的量化、细化以及广大员工的认同度等,在绩效管理中较重要的环节是绩效沟通。在执行过程中,各有关人员,特别是管理者与一般员工要保持紧密联系,追踪计划执行情况,及时解决执行中的难题,遇到市场变化等特殊情况及时修正执行计划,对完成每一个阶段的工作进行评估,指出员工在执行过程的优、缺点,提出执行偏差,做出客观公正的结论。针对执行效果的偏差,分析查找原因并制定下一阶段工作的改进措施。通过绩效的管理,不仅可以提升员工的执行力,而且也会增强员工与管理者之间的默契。

五、构成执行文化

前面所述的内容,虽然很多也是执行文化要求的,但构成执行文化还要从更高的层次,更广泛的角度上来追求。安徽电信所营造的“想干事,会干事,干成事”的特色企业文化中就包含执行文化的全部内容。它是企业的精神,是企业经营和发展的精神支柱。所有对员工而言,尽善尽美做好本职工作,本身就是执行力的一种表现。工作就意味着承担责任,完成绩效,然后才能是“享受待遇”。一个岗位就是一份责任,责任就是意味着执行,要提高绩效,执行还必须是“要敢、要快、要对”,要敢面对挑战,要有信心和勇气迎接挑战。同时中国电信的各种规章制度,应被广大员工(含管理者)普遍接受,成为与企业价值观相融合的行为规范。

总之,在激烈的市场竞争中,要确保企业价值的提升,就要凝聚员工,打造企业内部从管理者到员工的执行力,把提升各级人员执行力作为促进企业发展的一个重要突破口,将每个人凝聚在企业这个集体之中,形成强大的合力,促进企业的持续发展。

如何提高执行力论文 篇三

摘 要:执行力是企业完成某项任务、某项指标的力度。企业所有的决策、制度、任务和指标,最终都通过执行来实现。“执行力”是管理的重中之重!“没有执行力,就没有竞争力”。制度建设是企业管理的重要基础工作之一,是一项贯穿企业管理全过程的活动。提高执行力的绝大部分内容就是提高制度执行力。通过抛砖引玉,就制药企业如何提高制度执行力进行探析。

关键词:执行力;gmp规范;激励

1、提高制度执行力的影响因素

许多制药企业成立专门组织负责制度建设,花费了较多的人力、物力、财力,建立了完善的制度体系,但制度是建立了,具体贯彻执行往往都不理想,其原因有:

首先是企业文化建设。其中又以企业文化中的“价值认同”,显得最为重要。我们知道,一个人认同企业或任务的价值,其创造力是惊人的,反之,不认同则会敷衍了事。

其次是企业各级管理层的“模范”示范到位与否。领导阶层重视力度欠佳,甚至极个别领导长期以来养成的个人英雄主义、“老子天下第一”的习气根深蒂固,这对提高制度执行力设置了无形障碍;全体员工制度执行意识较为薄弱,多数员工认为制度是用来规范普通员工的,对领导阶层来说则是一纸空文。这些现象严重地影响到制度的贯彻执行。

再次是制度完善情况。制度是随着企业发展变化而不断完善的,制度是针对某一局部时空制订的,一旦时空改变,这些制度就可能失去可操作性,运行起来就欠合理性;有的制度制订当时可能就欠缺合理性而难操作。

最后是业务流程的下工序应检查上工序,而下工序员工怕得罪人,让上工序的员工违背制度要求,严重脱轨操作,使工作程序得不到贯彻执行;

2、提高制度执行力的必要性

提高制度执行力是贯穿于企业管理整个过程的活动,必须伴随企业经营管理的发展而发展。制药企业的高速发展,生产经营、组织结构与管理模式发生了巨大变化,提高制度执行力也随之变得复杂和重要。一方面是提高制度执行力与企业高速发展的相对滞后性,另一方面是高速发展过程中的制度贯彻执行的非一贯性,这都需要及时地调整完善,才能推动企业管理水平的全面提升。从各大制药企业发生的部分质量、安全等事故来看,企业制度虽然是规范完善了,但由于制度执行力的严重欠缺导致出现了一些本可以避免的事故。因此,提高制度执行力很有必要。

3、提高制度执行力的要求

总体要求是重点加大现有制度的执行力度,提高制度的实施与执行效果;企业必须大力宣传,要求各部门行动起来,立足本职工作,放眼企业管理的发展变化,从抓各项制度的执行效果入手,牢固树立“按制度办事”和遵章守纪的规范操作意识;在生产经营管理中认真做到有章可循,有章必循,违章必究,从严规范员工行为,酿造和丰富企业理念与文化,确保企业经营管理工作步入良性循环的发展轨道,为提高企业管理水平提供强大保障,最终实现企业的科学管理和稳固发展。

4、提高制度执行力的组织保证

企业应成立提高制度执行力工作开展的专门组织,该组织应由企业董事长为主任委员,总经理为副主任委员,各部门负责人为委员组成,可下设办公室,挂靠专业部门。

5、提高制度执行力的重点

5.1 从制度本身入手,结合企业实际完善有关规定,增强制度可操作性

制度是随着企业不断发展变化而不断完善的,制度是依托一定的时空范围制订的,一旦时空改变,这些规定就失去可操作性;鉴于此,有必要动员全体员工共同参与修改这些制度。开展这项工作可与经济责任制挂钩;应结合实际情况制定出具体的奖惩办法。

5.2 狠抓培训,组织干部职工学习制度(重点是gmp制度)

(1)搞好宣传教育工作,使制度规范深入人心。

各级领导应加深认识,搞好宣传教育,使制度规范深入人心。制度建设是一项全员参与的工作,只有全员的规范意识增强了,认识水平提高了,才能使制度在执行中减少各种阻力,员工就会积极主动学习和掌握制度,并在工作中自觉照章办事。因此,必须充分利用各种渠道,采取大会、小会、专题会等各种形式广泛宣传教育。

(2)明确制度培训的内容和范围。

基本制度是按企业运行模式和机制要求建立的,在生产经营管理中起基础性、纲领性作用和企业正常协调运行所必须的,企业各级各类员工都必须学习和遵循,具有相对稳定性那部分制度。如组织人事方面的制度、学习与培训制度、劳动纪律管理制度与员工岗位行为准则、劳保、福利管理、定额管理、成本控制与消耗管理、安全管理、各类工作会议制度、工作职责、职务条例、人员管理标准、物料管理标准和设备、质量、技术、销售管理标准等等。这些基本制度要求企业各级各类员工都必须学习;当然不同岗位培训侧重点应有所不同。

(3)搭建起培训平台。

培训工作的开展应由专门部门负责牵头,并将制度培训列入每年企业全年的培训规划当中,各部门还要根据企业全年培训规划拟订具体的实施细则;需要集中培训的应集中培训,由相关部门自行组织培训的,专门部门应有人到场监督。专门部门应定期到各部门抽查培训效果。

(4)培训工作开展的其它要求。

①培训的方式可以灵活多样。

②培训工作具体开展时要求做好培训记录并建立好相应的培训档案。培训档案的建立要求除了要有培训教材、培训师的资质证明、培训时间、培训地点、参加培训的人员、培训测试题和完善的考卷等。

③还要求建立培训奖惩措施和考核办法等;

④必要时还应有反映该项工作开展的载体(如录像带、光盘、照片等)。这些载体不仅仅是培训工作开展的外在形式的表现,它更是培训工作的开展有组织有步骤地进行的保障。

⑤要提高制度执行力也必须加强各相关岗位的各类规章制度(包括二级制度)的培训。

5.3 以执行管理标准、操作规程为重点,提高制度执行力

gmp规范要求药品制造的整个组织管理、生产全过程,人财物、供产销各环节都必须建立管理制度与规程并严格执行,以确保产品质量、疗效与安全。现在的制药企业都通过了gmp认证,在人员管理、工作职责、职务条例、物料管理、设备管理、质量管理、技术管理、销售管理等都建立相应的管理标准、操作规程,这些制度是按照gmp规范要求并结合企业实际制定的;只有贯彻执行了这些制度,才能确保产品的质量、疗效和安全。因此,严格执行已经建立的各项管理标准和操作规程是减少和避免质量、安全事故等的关键,也是提高制度执行力的必然要求。

5.4 构建提高制度执行力的激励机制

企业应构建提高制度执行力的激励机制,建立恰当的利益驱动机制,并真正实现量化管理。可从两个方面入手:

(1)从基本制度所规范的内容来开展经济责任制的考核与管理,特别是基本制度中的《工作职责》、《职务条例》已经明确了部门或负责人(包括岗位人员)应该完成的各项任务或履行的全部责任,其它制度建立则是为履行这些责任或完成这些任务服务的。因此以《工作职责》、《职务条例》为主线来开展经济责任制的考核与管理才是根本。当然企业应充分赋权确保岗位或部门能有权力尽其责。

(2)每年年底,应对各部门的提高制度执行力工作的具体开展进行检查、评比。

如何提高执行力论文 篇四

执行力在当前是一个热门话题。前不久,在省公司领导干部培训班上,余世维教授用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习感想。

执行力就是按质按量完成自己所被指定的工作和任务。简单的来说,执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用,以达到战略规划的实现和改进。要提升竞争力,就必须加强执行力。可以说,一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。

近年来,xxx供电公司紧紧围绕企业工作重心,坚持改革、发展、创新,本着“人民电业为人民”的宗旨,狠抓各项工作落实,企业两个文明建设取得了丰硕成果,保持了国电公司一流县级供电企业的称号,荣获了江苏省“五一”劳动奖章。特别是面对去年严峻的缺电形势,全体员工奋力拼搏,争抓实干,企业售电量达36.63亿千瓦时,供电量突破40亿千瓦时,实现多经销售收入7.3亿元。这些成绩的取得,证明了我公司拥有着一个具有强大凝聚力、战斗力和创造力的团队,企业执行力建设取得了明显成效。

然而,在当前的电力企业管理、改革、发展过程中也会遇到以下问题:为什么当初雄心勃勃、精心编制的工作计划总要大打折扣?为什么某项工作任务已经交待得非常清楚,结果出现了互相推诿的尴尬局面?答案是:执行不力!通过多年来企业管理经验来看,大多数计划的落空背后总是隐藏着执行力的黑洞!

当前,我公司在执行力方面仍然存在着一些问题。比如说安全生产,虽然一再强调安全生产的重要性,但是不安全情况还时有发生,少数职工的安全意识还不强,人员责任的`不安全情况占有相当的比例,习惯性违章仍未做到根除;再如优质服务,这是我们供电企业的服务宗旨,尽管一再加强对优质服务常态运行机制的管理,但仍会有一些个人服务意识不够、服务不到位被投诉甚至影响企业形象的事件发生。经过本次学习,结合个人的工作实践,下面我就安全生产、绩效管理、优质服务三个方面的工作汇报一下对如何提高执行力的个人理解。

一、明正思想,提高领导能力

美国abb公司董事长巴尼维克曾说过:“一位经理人的成功,5%在战略,95%在执行。”因此,提高‘执行力’对领导者来说非常重要”。只有参与到企业运营当中的领导者,才能拥有把握全局的视角,并且做出正确的决策。

作为企业的领导者,首先要明正思想,树立领导班子执行能力建设的正确理念。理念是行动的指南,正确的执行理念体现正确的方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表现在:少数干部表率作用差、作风不够深入,安排部署多、身体力行少,不愿面对矛盾,做事不够踏实;个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现,尤其是在工作职能的交叉部位,这样,就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减,工作得不到最佳成效等。2005年,是公司建设“一强三优”现代供电企业的目标,落实“三抓一创”的工作思路的起步之年,企业的创一流对标工作体系也刚刚订立,各级领导干部尤其是公司领导必须带头解放思想,不断强化执行意识,匡正思想,提高认识,使执行理念不断得到提炼升华,抓大事、谋大局,不断提高总揽全局的领导能力。

二、建章立制,倡导执行作风

工作的推进、任务的完成、创新活动的实践,需要好的制度做保障,既需要靠人格的力量带动,更需要靠制度的力量拉动。

第一,在企业内应建立一种“执行文化”。在一个企业中,仅有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的,还必须把执行力烙进职工的思想意识中去,要建立一种企业执行文化。在企业执行文化建设中,要大力倡导工作学习化,学习工作化,把所学知识转化为专业应用的能力。例如我们在企业的安全教育文化建设过程中能做到常变常新,每年开展一个系列活动,2005年公司将开展贯彻《安全生产违章处理规定》主题教育,其中包括了公司领导与职工代表安全生产问题交流面对面、电力安全进家庭等12项系列活动。通过安全教育活动的开展,公司员工的整体安全意识得到明显增强,安全生产的教育基础得到明显加固。公司先后荣获2002年全国“安康杯”竞赛优胜企业、2004年江苏省“安康杯”竞赛优胜企业等荣誉称号。

第二,将企业的奖励制度和执行力联系起来。假设企业将员工的执 行力分为abc三级,接下来,企业一定要破除情面,拉大三者间的奖惩差距,这样才能培养出有执行力的文化。当前,我们公司正在推进工作绩效考核,通过建立有效的激励机制,凭指标评价工作,凭业绩考核干部,坚持对职工负责,充分调动和保护每一位职工的积极性和创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度。

第三,导入优质服务新理念,优化常态运行机制。2005年,我们将在建立优质服务的常态运行机制和监督机制的基础上,不断提升服务品质。国网公司 “真诚服务,共谋发展”的理念已经提出,省公司系统正在大力组织开展“真诚服务在电力”活动,而理念和活动的落实在基层。因此,我们将把优质服务放在一个突出位置来抓好,积极推进由承诺服务向品牌服务转变,创新优质服务方式,拓展优质服务领域,以真诚的服务理念、规范的服务内容、品牌的服务形象、一流的服务品质不断提高服务质量和水平,服务于地方经济建设,谋求和谐的企业发展环境。

三、真抓实干,提高执行能力

一流的企业必须具备一流的执行力。今年,我公司将在积极贯彻和落实国网公司提出的建设“一强三优”现代供电企业的目标,落实“三抓一创”的工作思路的基础上,重点抓好以下三方面的执行力建设。

第一,强化安全管理,确保企业安全达标。安全生产是电力企业稳定、和谐发展的基石,没有安全,再大的工作成效也将成为徒劳无益。所以,为了做好2005年公司的安全工作,我们将做好以下几方面工作:一是真正认识国网公司关于安全生产“三高”现象的危害,即领导干部高高在上,基层员工高枕无忧,安全制度束之高阁;二是正确认识上级公司安全生产“八条禁令”倡导的“目标一致、关爱为本”的真正意义,科室管理人员要充分理解生产现场的安全管理难度,并大力倡导管理科室为基层服务意识;三是组织班组长、安全员、运行人员对安全新规章、新制度的学习、培训,强化安全教育。四是成立安全督查队伍。督导制度是提高执行力的一个好方法。今年三月份,我公司建立了二级安全生产督察机制,公司和各基层单位分别成立安全生产督察队,对各单位检修、施工操作现场以及其他生产和工作场所进行全方位的安全督察,并加大奖惩考核力度,确保安全生产落到实处。

第二,抓好队伍建设,强化绩效考核。建设一流的队伍一靠教学培训,提高职工素质;二靠绩效评价与考核,所以今年我公司将做好以下几方面工作:一是建立、完善绩效评价体系;二是推行全员竞争上岗,体现个人价值,激励奋发有为,营造员工队伍争先氛围,并使之成为公司的一项长期发展战略目标;三是进一步加强对一般管理人员及中层干部的业绩考核尤其是工作作风的考核;四是今年我们将在全公司范围内建立“首席工程师”的评选工作机制,让优秀技术人才享受与中层行政干部相当的物质待遇,并对其实施全过程的培育、跟踪和考核工作,充分调动优秀技术人才在技术岗位上的工作积极性与创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度。

第三,扎实抓好电力营销管理,不断提高优质服务水平。2005年电力营销面对的形势仍旧相当严峻。首先缺电形势还是不容乐观,我们要继续抓好加强有序用电的调控和监督,最大限度地供足、用足电量,努力做到“缺电不缺服务,限电不限真情”;其次上级公司提出了营销管理新理念、新要求,标准更高,责任更重,压力更大,所以我们必须进一步抓好营销管理的规范化、现代化、网络化工作,积极完成营销信息系统与农村供电所的联网工作,稳妥实施公司营销与财务管理信息系统的并轨工作,切实提高城乡营销一体化管理水平。最后要继续深入开展电力需求侧管理工作。将需求侧管理作为供电咨询、服务的具体内容,贯穿到电力营销管理工作的全过程。一是要多层次、多渠道、多角度地宣传2005年电力供需平衡的严峻形势,宣传有序用电,争取全社会的理解和支持;二是要逐步建立电力需求侧管理信息网,引导客户采用科学的用电方式,先进的用电技术、设备和材料,合理用电。三是要加大负荷预测力度和加强电力需求分析工作,将负荷预测和电力需求分析列为营销管理信息系统的子系统,提高负荷预测水平和自动化程度,加强中长期、短期负荷预测,在政府及政府主管部门的领导下,科学制订2005年度各种情况下的错峰、避峰预案和措施,合理引导用户参与调峰。

有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功;有无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。在建设“一强三优”现代供电企业的征程中,我们将不断提高企业的执行力,“努力超越,追求卓越”,以理性务实的态度,以力求完美的精神,创造宜兴市供电公司的新辉煌!

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