市场营销论文通用多篇范文
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市场营销论文 篇一
一、市场营销专业应用型人才培养模式改革的背景
1.激烈的市场竞争需要对市场专业的学生进行应用能力的培养
全球市场一体化、企业生存数字化、市场竞争国际化已经成为当前经济发展的主要趋势,市场竞争越发激烈,市场营销的内容和手段也在不断地丰富并发展变化,旧的营销方式也将被新的营销方式所取代,如电话营销、直邮和网络营销等。因此,在教育教学中要增加新的培养内容,以提升市场营销专业学生的综合能力。市场营销专业的教学要体现“实际、实用、实践”的原则,并强调理论和实践的紧密结合,要积极探索应用性人才的培养规律。这就要求市场营销专业的教学除采用传统的教学方法之外,还要采取论文写作、市场调研、撰写调研报告、召开研讨会等方式,以提高学生的自我学习能力、社会实践能力、合作共事能力。
2.企业对市场营销专业的毕业生要求越来越高。从当前经济形势、就业形势来看,市场营销、计算机和企业管理这两年一直高居人才需求榜之首的“铁三角”,社会需要大量的市场营销人员。但与此同时,企业对市场营销人才也提出了越来越高的要求,不仅需要精通市场营销理论、掌握市场营销规律,而且需要丰富的实际操作能力,能够面对错综复杂的市场竞争环境,采取有效的市场营销方法,卓有成效地完成本职工作。这种对市场营销人才的高要求对市场营销专业的就业提出严峻的挑战,从而要求市场营销专业人才培养模式进行改革,以培养出适应社会需要的市场营销人才,达到提高就业率的办学目的。
为此,应该积极探索市场营销专业应用型人才培养模式的改革和创新,努力培养基础知识扎实、综合能力强的应用型人才。
二、市场营销专业应用型人才培养模式改革的途径
1.分段培养
将市场营销专业的学生分成两个培养阶段,基础知识学习阶段和应用能力培养阶段。基础知识学习阶段,要求学生在掌握教材基本理论的同时,激励学生阅读经典名著,不断丰富自己。同时,结合教学内容,开展相应的社会实践及市场营销模拟活动。应用能力培养阶段主要是在专业知识学习之外,培养学生生存发展能力、自我学习能力、实践创造能力与合作共事能力。激烈的市场竞争已经使各个企业必须重视产品的营销,这就要求市场营销人才既要具备良好的心理素质,又要具有可持续发展的潜力。自我学习能力就是着力培养大学生的学习方法和追求新知识的欲望,从而使市场营销人才能在今后的营销活动中自觉地学习新知识。实践创造能力就是在培养市场营销人才的过程中注重培养实际运作能力。现代商战,有效沟通已经成为商业活动中必需解决的一个问题,既要与顾客进行有效沟通,又要与竞争对手进行有效的沟通,唯有这样,才能形成合作的基础,这就要求市场营销专业的学生必须具备合作共事能力。通过对上述市场营销人才素质结构的分析,要求我们必须从灌输型教育模式向素质开发型教育模式转变,从静止平面知识教育观念向动态多维的素质教育观念转变。
2.模块培养
在市场营销系组建研究团队,由教师和学生共同组成。根据辽宁科技大学所在地鞍山的具体情况、学校的办学特色(立足冶金)和学校的具体情况以及市场营销专业教师的研究方向,将市场营销专业的学生划成三个模块,即三个研究方向三个研究团队。三个模块是:钢铁企业营销策略研究;零售企业营销策略研究;中小企业营销策略研究。学生一入学便根据自己的兴趣和爱好选择自己的研究方向,并与自己的研究团队结合在一起,与各团队的指导教师紧密联系,使学生参与到教师的科研中来,从而锻炼学生的各种实践能力。
3.推行导师制
推行导师制,主旨是帮助学生完成学业,并根据学生自身特点,给予个性化指导,培养学生的创新能力。基本方法是:使学生一进入专业学习后便与确定的研究团队结合起来,即与导师结合起来。导师的职责是:要全面介入学生的专业学习及课外实践环节;指导学生的毕业设计;按照学生的个性和经历帮助学生设计职业生涯,达到全面发展。导师制在市场营销专业的推行,将会促进学生学习能力、动手能力的提高,培养学生的创新精神和团队合作意识,提高学生的综合素质;而每个导师通过个性化的教育方式,依靠日常的言谈举止、身体力行、思想交流、答疑解惑,潜移默化地影响和塑造学生,有利于形成全方位育人的环境,使学生在导师指导下,获得学习和实践的方法,养成对专业的浓厚兴趣,提高解决问题的能力,促进他们全面成才。4.毕业论文(设计)先期介入
学生在自己的研究团队中按照人才培养模式的要求选择研究方向,并在研究方向下选择两个实体企业开展研究工作,以做到理论与实践的有机结合。在研究的过程中,学生要完成以下几项工作:查找资料(包括理论与实体企业),建立各自的资料库;按照研究的顺序撰写论文,即研究方向的理论性论文(如钢铁企业营销策略研究)、研究方向的实体企业论文(如鞍钢营销策略分析与研究、鞍钢产品策略分析与研究、鞍钢价格策略分析与研究、鞍钢营销渠道分析与研究、鞍钢促销策略分析与研究、鞍钢营销新理念研究等),全部学生都要撰写,上交后由教师组成员批阅检查,出版论文集,每一篇论文出版一集;学生按照自己的研究方向分组进行实体企业的市场调研,并撰写调研报告,出版调研报告专辑。在这个基础上将自己的研究成果进行总结就是自己的毕业论文。教师组成员在此基础上撰写行业发展报告。通过这样的方式可以有效提高学生分析解决问题的能力、信息处理能力、写作能力、自我学习的能力、实践创造的能力、团结合作的能力。相关的研究可以提供给各企业,实现校企对接。
5.通过有效途径提升学生实践能力
首先,在市场营销专业的学生中开展营销人员应该具备的能力与素质的大讨论(以研讨会的形式进行),使每个学生对营销专业的学生应该具备的能力与素质有一个充分的认识;其次,在营销专业的学生组建营销沙龙,开展市场调研、组建模拟公司、召开研讨会、举办模拟招聘会、模拟营销与实战营销、举办营销策划大赛、编辑《营销动态》杂志等各种实践活动,全面提升学生的生存发展能力、实践创造能力、合作共事的能力。
三、市场营销专业应用型人才培养模式改革的效果评价
经过不到两年的实践,该项目已经取得了阶段性的研究成果,有力地提高了营销专业学生的综合能力。主要表现在:
1.学生毕业论文的先期介入,使学生在平时学习和写作的过程中先期介入毕业论文,提高了学生毕业论文的质量,也提高了大学生信息处理能力和写作能力。在学生所撰写的全部论文结束后,将自己的研究成果汇总,既可以完成毕业论文,有效杜绝学生在写论文过程中上网抄袭的现象,也有效解决了学生毕业设计与找工作、毕业实习的矛盾。
2.科研促教学。教师组成员按照自己的研究方向指导学生,并将自己的研究成果汇报给学生,每周召开一次专题报告会,使学生全面了解各个行业的发展概况、营销理念、市场环境、营销策略等内容,使学生不仅能够掌握营销基本理论,也能了解各个实体企业的营销策略,对培养应用型人才起到一定的促进作用。3.学生组成员和教师组成员共同参与,促进学生参与教师科研。学生组成员在教师组的指导下撰写科研论文和调研报告,督促学生多读书、勤思考,实现目前学生“听大学”到“读大学”的转变。
4.实现校企对接。课题组在调研的基础上撰写行业调研报告、发展报告和科研论文,可以将研究成果提供给相关企业,实现校企对接。
5.综合提高学生能力。学生通过查阅资料、撰写科研论文和调研报告、组建模拟公司、撰写营销策划书等途径,提高学生分析问题、解决问题的能力,综合运用知识的能力、写作与逻辑分析能力、沟通与语言表达能力、社会实践与团结协作能力。
参考文献:
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[6]孙星遇。营销新人的第一步[J].市场营销案例,20xx,(8).
关键词:市场营销;应用型人才;培养模式
市场营销学论文 篇二
市场营销学是一门树立在经济科学、行为科学和现代办理理论根底之上的运用学科,作为办理类学科的专业根底课,已在高职院校中遍及开设。据最新的人才需要情况查询显现,用人单位在推行人员招聘中考虑的首要条件是应聘人员能否敏捷习惯作业,而市场营销专业的作业不只着重推行专业常识的把握,并且着重“一专多能”,即动手才干、实习才干、应变才干、立异才干等,这就请求学生不只要熟练把握推行常识,一起还要具有实习的推行才干。这篇文章关于现在高职院校市场营销课程教育存在的实习疑问,从教育准则、教育方法和老师本质建造等方面进行深化研究剖析,以期为高职院校市场营销学课程教育变革提供参阅。
一、高职院校市场营销课程教育存在的疑问
因为该课程具有很强的实用性和运用性,在实习的教育中存在许多疑问。
1.教育方针不行清晰和详细。教育方针是指教育活动的主体经过教育活动进程所要到达的预期结果和规范。清晰教育方针是课程教育施行的根底和条件,教育方针的清晰与否直接联系到课程教育的效果。现在,高职院校市场营销学的教育方针与本科院校设置的教育方针迥然不一样,表述相同,不行详细和细化。形成实习中老师对高职市场营销学教育方针的不一样了解,然后致使在实习教育中教育意图、教育方法、教育效果的不一样。那么,展开高职院校市场营销课程教育变革,首要有必要关于高职院校的教育方针特色,提出高职院校学生需要什么样的市场营销常识,树立真实立足高职院校学生实习,满意学生作业需要的市场营销学的教育方针。
2.教育方法重“讲授”轻“实习”。实习才干在高职市场营销专业学生的全体本质中占有非常重要的位置。跟着市场营销类专业的迅速开展和人才培育形式的更新,高职推行类专业实习实训疑问现已导致了业界的遍及重视。可是,现在高职院校市场营销学课程的教育方法陈腐,首要以讲堂讲授为主,实习教育面临重重困难。这种教育方法难以培育习惯现代社会需要的推行专业人才。形成现在教育方法陈腐的因素在于:首要,高职院校正试验实训的重视和投入不行,有关准则也不完善。市场营销学课程教育需要的实训基地通常是校企协作的实训基地,因为前史的因素,以前并没有导致高职院校的重视;一起,树立校外试验实训基地的准则也不完善,没有准则的保障。当时迫切需要树立完善的校企协作准则,逐步形成成熟的协作形式,使校外试验实训基地真实发挥效果。其次,校外实训内容单调。市场营销学业校外实训内容通常包括出售办理技能实训、广告策划实训、推销才干实训、商场查询实训等,这些实训内容请求学生可以真实进入公司相应的部门才干接触到有关内容的实战练习。但实习中,学生很难真实接触到有关内容的练习,名为实训,实为观赏和变相的教授,很难起到技能培育的效果。
3.老师作业本质和才干缺少。市场营销学教育请求老师兼具理论教育与实习教育的两层才干,他们不只能辅导学生学习理论常识, 还能在教育中让学生把握基本的专业技能、作业本质和作业才干。因为中国市场营销专业开展较晚,形成既具有公司作业经历、又具有实习技能的“双师本质”老师缺少。从事市场营销学教育的老师大多是从学生到老师、从校园到校园,缺少市场营销实习的经历。首要可分为两类,一类是具有多年教育经历的老师,他们已习惯了固有的理论教育形式,不愿意进行教育变革,改动和完善教育形式和内容。另一类是校园刚结业的硕、博士,尽管他们市场营销理论丰富,但缺少商场实习的履历,不具有杰出的作业本质和才干,形成对学生在实训中遇到的疑问很难进行及时、合理的解说。
二、高职院校市场营销学的教育准则
依据对市场营销学本身的学科特色的知道,着眼培育学生基本的专业技能、作业本质和作业才干的方针,在市场营销学教育的进程中应重视坚持以下三点准则:
1.老师启示为主、学生自立考虑。市场营销学的实习性杰出,在安排教育时,应脱节长期以来“灌注式”的教育形式,严峻遏止学生在学习上养成的“慵懒”,引导学生准确的面临疑问,启示学生活跃考虑疑问, 使学生敢于提出自个的观念和处理疑问的详细方法,使学生即知其然、也知其所以然。
2.加强教育互动、一起处理疑问。市场营销进程也是一个商家与消费者互动的进程,因而,市场营销学课程具有较强的互动性。在教育活动中,学生便是教育的首要方针,也是教育活动施行的主角。那么在实习的教育进程中,应重视加强老师与学生之间的互动,使他们可以一起知道到教育中遇到的疑问,师生协作一起处理。
3.必定鼓舞学生、增强立异知道。市场营销学是一门开展性很强的学科,最讲究详细疑问详细剖析。其教育方针之一就是培育学生剖析疑问、处理疑问的才干。因而,在教育进程中,老师应重视加强学生立异才干的培育。首要,鼓舞学生去发现疑问;其次,引导学生剖析疑问,提出自个的知道。关于学生提出的独到见解应以必定为主,一起,指出缺少之处,鼓舞他们活跃、主动地考虑。
三、高职院校市场营销学的教育方法
关于市场营销学具有较强的运用性、实习性,一起,为激起学生学习的爱好、进步教育效果,在市场营销学教育施行进程中应推行事例教育、强化模仿实习、深化基地教育、准确合理运用多媒体等现代教育手法,增强教育效果。
1.推行实习事例教育。事例可将笼统的常识与详细的推行疑问相结合,经过事例教育,有利于培育学生把握、剖析和处理推行疑问的才干。因而,在市场营销实习教育中,首要,应选择最新的、最典型的市场营销事例,确保事例的紧贴商场开展,易于学生了解;其次,将学生分组进行模仿角色演练,加强学生思想之间的彼此沟通与磕碰,是理论常识真实转化为学生的基本本质和推行技能。最终,重视对学生的观念进行讲评,指出公司胜败的“得”与“失”。
2.强化推行模仿实习。模仿实习是在学生没有条件深化公司参加实习推行作业时可采纳的紧贴公司推行实习的教育方法。首要,依据需要将学生分为若干小组,各小组扮演彼此竞争的不一样公司;其次,拟定推行模仿的游戏规则,尽量细化规范、使模仿的程度尽量与推行实习相符;再其次,充分运用推行软件,引导学生自立剖析公司存在的疑问,并提出相应的办法,进步各自公司的竞争才干。在整个模仿实习教育中,老师应全体把握,确保教育活动准确有序进行。
3.深化实训基地教育。高职院校应加强与公司的联系,树立相应的校外实习教育基地,使市场营销学实习教育计划尽可能在校外实习教育基地施行,即可使教育活动更靠近公司市场营销的实习,以查验老师规划的教育内容是不是与公司推行实习脱节、学生把握的技能是不是与公司推行实习的请求相符;也可让学生真实参加实习的市场营销实习活动,经过在公司进行短期实习,亲身经历和感触公司的推行运作进程,了解公司推行的实习作业内容和运作方法,强化和修正在讲堂上学会的推行常识与技能。
4.准确合理运用多媒体。多媒体教育指的是运用多媒体技能辅佐讲堂教育的一种现代化教育方法。运用多媒体辅佐讲堂教育是对传统讲堂教育形式的一种弥补和开展,运用多媒体讲堂教育是讲堂教育开展的必然趋势。在运用多媒体教育中,首要,应将多媒体教育的长处和传统教育的长处有机地结合起来;其次,准确处理好“大信息量”和学生思想的联系;再其次,多媒体不要搞花架子,为多媒体而多媒体,而应当有助于打破市场营销学教育中的要点、难点,为进步教育质量效劳。
俗话说,“要给学生一杯水,老师要有一桶水”。那么,在推动高职院校市场营销学课程教育方法变革的一起,市场营销学老师应时间重视本学科开展的前沿常识、时间了解公司开展动态、当令参加推行实习给自个充充电,不断进步本身教育才干。
关于市场营销论文 篇三
一、技工学校市场营销学实践教学现状及存在的问题分析
(一)实践教学不能满足社会实际需求
目前,市场营销学的实践教学主要通过在仿真实训室,进行情景模拟,但是这样的模式难以让学生产生职业认同感,难以培养学生的职业素养。市场营销人才的培养应该面向各类公司、企业,能够灵活应对营销对象,开展市场营销策划与组织、运用推销技巧,具有一定的商务谈判能力,并且能够拥有法律知识和一定的现代企业管理能力。在实训室中,难以培养满足社会需求的人才。实践教学方法主要集中在实训、顶岗实习等方式,实践教学方法亟需创新
(二)实践教学缺乏考核与评估体系
建立实践教学质量评价指标体系是市场营销学等应用性强的课程的实践教学环节评价工作的重要环节和实现专业培养目标的关键之一。技工学校没有根据中职教育的特征,有效地确立各学科实践教学质量评价指标体系的基本原则,继而构建一种较为科学合理的评价指标体系和评价标准。
(三)注重技能培养而忽视职业素养提升
技工学校学生市场营销学实践过程中,强化的是知识体系构建与职业技能提升,而缺乏对于学生职业素养提升教育,从而导致技工学校毕业的学生职业认知能力普遍偏差,对于所学专业的应用方向把握不准、没有契合实际的职业目标、缺乏完善的职业规划等。这种注重技能而缺乏系统性的职业认知教育,也会弱化实践教学效果。
二、技工学校市场营销课程教学改革的必要性分析
(一)贯彻“能力本位+学生主体+实践导向”的教学指导思想
技工教育要求各类技工学校贯彻“能力本位,学生主体,实践导向”的教学指导思想,各类技工学校学生应该提高学生的职业技能。《市场营销学》应用性极强,但是传统的理论教学,难以满足人才培养要求,过多强调理论也弱化了教学效果,因此,适用社会需求的市场营销学的课程教学改革迫在眉睫。
(二)技工学校学生培养目标和要求的体现
中等职业学校又分为普通中专、职业中专、职业高中、成人中专、技工学校等五个类别。中等职业学校属于职业教育,主要培养生产一线的技能型人才,同时也承担着为高等学校输送人才的任务。职业教育就是就业教育。中等职业学校是以培养中、高级技能型人才为目标,其毕业生的主要出路在就业。中等职业学校办学方向、培养目标的调整和人才培养质量的提高密不可分,更重要的是来自于经济社会对技能型人才的巨大需求。技工学校的培养目标和要求就是要加强学生的就业能力的培养,也就意味着技工学校的市场营销学必然强调技能应用。
(三)结合技工学校学生的特征培养人才的要求
技工学校是培养技术技能型人才的摇篮,招生对象主要是初中毕业生,生源层次不高,学制3年,学习期间,这些学生年龄不大,心理成熟度不高,文化素养不高,自我约束性不强,市场营销学过分纯理论教学,难以提高学生的学习兴趣。针对这样的学生特征,市场营销学必须强化实践教学环节改革。
三、技工学校市场营销学的实践教学改革路径
(一)以“就业+创业”为导向的市场营销学教学模式创新
以“就业+创业”为导向的市场营销学教学模式创新就是要求市场营销学的教学过程中,构建与创业型组织、创业过程中的系统知识培训,培养学生的知识系统,传授就业与创业过程中的营销知识,包括商务运作能力、组织管理能力、创业营销知识、商务谈判能力等。成立创新创业工作室,孵化学生的一些小型创业项目,在这些项目中加强学生对于市场营销学知识的学习与实践运用,也就是说通过创业活动,服务于市场营销学的教学。
(二)基于岗位能力培养的市场营销课程体系
随着互联网+时代的到来,企业经营环境发生了巨大的变化,企业日益重视营销工作,市场对于营销人才的需求旺盛。市场对于营销人才的需求不断增加,但是社会营销人才培养难以匹配。因此,本文认为各个技工学校应该基于岗位能力培养,设置市场营销课程体系。通过师带徒制度、校企合作、校中企等模式提高学生对于岗位的适应能力,基于岗位培养学生的市场营销各方面技能,通过校企协同培养,根据企业需求,设置课程,以保险行业的市场营销人才为例,学生市场营销技能的实际运用能力非常重要,结合保险行业特征,培养学生保险行业的市场营销知识,包括客户沟通技巧、保险推销、保险高级客户维护与管理、保险电话营销等等。也就是说,基于保险行业岗位能力分析,要求学生掌握金融保险综合知识,精通金融保险基本业务技能,熟悉金融保险业务,初步具备保险代理和经纪业务能力,具备良好的沟通协调能力、具备保险市场的开拓与客户开发管理能力、具有保险公司的基层管理能力等。
(三)以工作过程为导向的市场营销学教学
以工作过程为导向也就是基于工作过程来完成各项教学工作。市场营销学的实践教学环节基本可以确定为,明确任务—制定计划—做出决策—实施计划—检查控制—评定反馈。也就是说坚持模块教学—任务驱动—目标管理的方式。将教学分成若干模块,模块中分解若任务并设置学习目标,学生自行进行目标管理干任务,学生在比如,市场营销中的产品开发,首先要求学生对于同类产品进行市场调查与分析,找出产品需求的影响因素,并叫学生分组讨论,进行营销策略选择并进行有效组合。加强与企业合作,学生参与实践环节,完成教学工作计划。
(四)创新市场营销的教学环境
创新市场营销学的教学环境,构建独具职业技术教育特色的营销实践教学环境,市场营销学创设的教学环境,必须发挥学生的主人翁意识,学生主动创造机会,创设丰富的信息资源环境,强化教学环境对于学生职业认识和职业素养的认同,尽量减少情景模拟的虚拟环境,而是真实的营销办公环境,通过实体经营,从而提高学生的营销技能与营销水平,加强团队协作与合作能力,强化真实环境下的体验式学习,从而实现学习目标。
(五)构建实践教学质量评估系统
根据实践教学环节质量评价体系评定指标体系过程,把各种要素组成一个综合的系统,继而对实践教学质量制定出相对科学完善的评价指标体系。只有构建科学的、正确的教学质量监控体系,并在整个教学过程中加以运行,提高教学质量才能真正得以实现。市场营销学的实践教学质量评估体系,主要包括实践教学背景(实践教学目标了解、目标明确、目标认同、目标达成)、实践教学环境与设施、实践教学过程、实践教学成果等。
市场营销论文 篇四
一、要确定合理的目标市场
在企业完成对市场技术评估后,就要做好相应的准备工作,确定合理地选择目标市场,制定合理地额企业营销战略决策。因此,企业要根据市场的消费情况,具体把市场细分为几个部分,然后根据自己产品的热点,制定各种符合市场发展的销售目标。在实际的销售过程中,企业的生产能力是有限的,但市场的消费潜力却是无限的,企业根据消费者群体的特征对市场进行细分,分析市场的发展趋势和竞争状况,为促进企业的良性发展创造良好的条件;同时,为了提高企业的信誉,还要做好企业产品的售后服务。如果售后服务跟不上,就会影响到产品的销售数量,不利于企业的长远发展,因此,企业要建立一套完善的服务体系,提高企业在消费者心中的地位,获得良好的口碑,不断提高企业的综合实力和竞争力。
二、要制定合理的市场营销策略
企业要做好市场营销管理,就要制定科学合理地市场营销策略,这是最为关键的步骤和环节,具体表现在市场营销的设计中,企业要根据自身的实际情况,对产品的质量、包装形式、价格水平、广告宣传以及销售方式等进行优化组合,但在销售过程中受到的影响因素很多,因此,要制定产品、价格、渠道以及促销的策略,不断向市场输入市场急需的产品或者劳务,具体包括产品实体、产品形状、产品形态、产品质量、产品款式、产品包装、产品型号以及产品的售后服务。企业产品的价格策略就是企业要确定合理的产品或者服务价格,具体包括折扣、期限、付款的形式以及信用程度等。产品的营销渠道策略就是为企业做好商品销售的环节和场所,要不断拓宽销售渠道和经营方式。产品的促销策略就是做好企业产品的宣传工作,搜集和整理商品的沟通信息,具体包括各种销售方式、公关活动以及广告宣传等。良好的市场营销组合能够帮助企业确定合理的营销方案,把企业的营销战略思想落实到位。另外,企业的营销策略在很大程度上具有不可分性、协调性以及多变性的特点,在具体的制定和实施过程中,需要科学合理的管理方法,还要丰富的营销管理经验;同时,随着市场经济的不断变化发展,企业的市场营销组合的内容也出现不同程度的变化。因此,企业在制定产品策略过程中,要提高顾客的需求和购买欲望,制定合理的产品价格,保证促销过程能够保持双向沟通,提高企业产品营销的效率,获得更多的经济效益。
三、完善市场营销管理活动的措施
为了更好的做好市场营销管理,企业要对采取各种有效的措施,对市场进行进一步的分析,做好目标市场的选择,完善市场营销策略,做好具体的实际操作和运行管理。首先,要制定良好的市场营销计划,制定有利于企业发展的长远规划,规定好企业发展的方向和目标,促进企业的战略发展目标的实施;其次,要建立专业的营销计划;同时,还要建立整套的培训、奖惩以及评估体系和管理措施;最后,在落实营销计划过程中,可能会遇到很多的问题,所以企业要建立一个合理的控制系统,具体包括年度计划、企业盈利以及战略计划的控制措施。企业的市场营销管理的三个方面是相互联系和制约的,不可分割,市场营销计划可以为为营销组织的活动提供重要的指导,营销组织又可以保证各种的计划能够落实到位;同时,具体的落实结果收到市场因素的影响。
四、结语
企业要想取得良好的发展,就要建立完整的培训体系和促销策略,制定出了良好的企业发展营销发展规划,不断完善营销标准,提高企业的销售技巧,做好企业的宣传工作。企业要树立良好的形象,一是外在形象,企业在实际发展过程中,要逐渐摸索出一套适合自己销售模式和方法。二是内在形象,企业通过对产品的熟悉和营销技能的自然流露用,逐步形成一种权威性强的气场。
作者:肖慎平单位:上海理工大学管理学院
市场营销论文 篇五
摘 要:随着现代信息技术的不断发展,尤其是互联网的兴起,电子商务已逐渐发展为一种广泛采用的商务模式。在信息时代的今天,互联网通信为电子商务系统提供了便利的交易环境,电子商务作为一种全新的商务模式,正以强大的生命力冲击着传统商业结构和贸易方式,与此同时也推动着市场营销理论不断变化。本文主要从电子商务环境下的市场营销环境、营销理念、市场营销模式、市场营销优势方面进行研究,最后简要提出电子商务环境下企业市场营销的新策略方向。
关键词:电子商务;市场营销;营销策略
1 引言
二十世纪末,互联网的出现给人类社会带来了重大影响。进入二十一世纪以来,互联网已经开始逐渐影响整个社会的发展进程。随着互联网的应用发展,电子商务对于市场各领域的渗透影响愈加明显,它的产生和发展对市场营销产生了深远重要的影响。电子商务在市场营销中的应用对于企业适应新的市场环境,更好的细分市场,把握市场脉搏,采用与时俱进的营销手段和营销方法,满足消费者消费需求具有重要意义。现代企业营销已离不开电子商务,企业必须迅速做出调整,适应电子商务时代的要求,才能在新时代下求得生存发展。电子商务正在迅速发展,新环境背景下的营销理论在发展过程中也面临着众多问题,还需要进一步的讨论研究。
2 电子商务与市场营销
2.1 电子商务的概念与特征
电子商务可以分为广义的电子商务和狭义的电子商务两类。广义的电子商务是指使用各种电子工具从事商务活动,这些工具包括最初级的电报、电话、广播、电视、计算机网络等等。商务活动则指的是从商品的需求活动到商品的合理、合法的消费除去生产过程后的所有活动。狭义的电子商务则为利用Internet进行商务活动。总的概括而言,电子商务指的是技术、经济高度发达的现代社会里,掌握信息技术和商务规则的人,系统地运用电子工具,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。
而在现实生活当中,更多的人是将电子商务与网购等同为一个概念,这无疑是一个错误的理解。网上购物只是包含于电子商务,如果以偏概全,那么电子商务的发展必然会受到很大的限制。
电子商务具有普遍性、方便性、整体性、安全性、协调性等特征,其核心在于商务,所以其涉及到的领域也非常的多。
2.2 市场营销的概念
市场营销是以顾客需求为中心的思想指导下,企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动,其目的是经由交换及交易的过程达到满足组织或个人的需求目标。从宏观角度而言,市场营销是一种社会经济活动,其目的在于满足社会或人类需要,实现社会目标。另一方面,从微观角度而言,市场营销是引导产品或劳动从生产者流向消费者的企业营销活动,简单来讲,市场营销是指企业以顾客为中心,以市场为导向,从产品规划开始,综合利用各种营销手段,最终实现企业经营目标的全过程。
3 电子商务环境下的市场营销环境
3.1 市场营销环境的变化
市场营销学理论认为:“市场营销是企业通过对自己可控因素的调整而适应外部环境的过程”。电子商务的产生和发展使得营销的外部环境发生了深刻的变化:
市场成为全球性的市场。电子商务通过网络来进行,由于网络的开放性质,时间连续性加强,空间距离缩短,使得经济活动越来越摆脱国界的限制,经济活动的交叉性越来越强,从而市场迅速成为全球性的市场。这一改变为企业提供了广阔的市场前景,同时也为企业提出了一种新的营销手段,即通过互联网进行营销。
市场销售渠道的缩短。企业传统销售大部分通过多级中间商来完成,而电子商务的产生使得企业可以直接面对广大消费者来进行销售活动,企业通过电子商务这一网络平台与消费者进行产品销售买卖交易,消费者通过电子货币进行支付,这样一来省去了大量中间环节。中间环节的减少则会降低销售的成本,进而降低了产品最终的售卖价格,不仅利于企业增加销售量,提高自身收益,而且也使得消费者从中受益。
信息传播途径的增加。由于互联网的发展和广泛应用,人们不仅可以通过传统媒体例如报纸、广播电台、电视等介质,还可以通过互联网这一新媒体,更多的了解市场信息,参与市场活动。电子商务正是依托互联网,将报纸、广播电台、电视等传统媒体传播模式有机结合起来,传播效果也是显而易见的。电子商务环境下,信息传播呈现多元化,信息交流沟通不仅可以一对一,还可以一对多等形式,为众多的人参与到市场活动中提供了巨大便利。此外,在电子商务环境下,企业也可以更好的借助互联网平台,通过门户网站广告投放、企业平台建设等方法,宣传企业形象,扩大业务平台,因此电子商务环境下,企业的市场营销也就拥有了相比传统营销模式更加广阔的广告宣传空间。
交易支付手段的变化。电子商务环境下,企业通过网络直接进行销售活动,消费者可以直观的进行选购,双方达成购买意向后,通过电子货币进行支付,这为顾客订购商品的支付货款相比其他商业模式更加节约成本,并且交易过程中实现了无现金化。
3.2 消费者及其行为变化
电子商务的出现不仅影响着企业的营销环境,而且也影响着企业的目标市场,这种影响便体现在消费者行为的变化上。在参与市场活动中,消费者的主导性不断增强,消费者完全根据自我的消费意愿进行购买。
首先,在以往的市场营销中,产品的营销策略定位一般是大众,广告面对对象广,缺乏一定的针对性,盲目性较大。如此一来,给企业带来的影响便是营销宣传投入大,但效果并不显著,与此同时也给企业增加了销售成本。而在新环境下,互联网的蓬勃发展催生了大批的网络时代消费者。他们不同于之前传统的大众,电子商务环境下的消费者更加追求并且易于接受新奇的思想事物,希望主动参与到新产品的开发研究中,希望可以通过自身的用户体验来对企业的产品提出改进,成为企业的帮助者。因此,新网络时代下的消费者的消费心理、消费诉求、消费特点更需要企业营销策略制定者予以关注。 其次是电子商务环境下,消费者的行为更加的理性化,合理化。互联网中,消费者可以通过各种渠道了解到自己想要购买产品的信息,也可以通过各类搜索引擎、购物网站搜索相关产品信息进行比较,以求得用最少的资金投入购买到最满意的产品。
第三点则是电子商务环境下,消费者追求差异性。从事网络营销的企业要想得到成功,必须在整个生产过程中,从产品的构思、设计、制造到产品包装、运输、销售来认真考虑这种差异性,并且根据这种差异性,制定合适方案。
4 电子商务环境下的市场营销理念
电子商务的出现也带来了市场营销理念的改变,主要表现在以下几点:
个性针对化营销。传统营销观念中,企业生产的产品是针对不特定的大多数消费者,而电子商务环境下的营销模式释放了消费者的个性化需求,企业可以根据消费者提供的信息针对性进行服务,同时互联网平台还可以使企业可以时刻了解消费者的需求,提供完善配套服务。
诚信营销。电子商务时代下的营销活动多数是依靠互联网来进行,这种虚拟的特性,要求企业必须具有诚信经营的品质。当消费者感受到对方的诚意后,成交的可能性自然会提高。企业的诚信度越高,消费者的诚信度也越高,所以企业应该将诚信营销放在首要位置。
服务营销。电子商务环境下,消费者的选择机会更多。在互联网平台上可供选择的企业更多,消费者的要求更加详细也更加挑剔,因此企业的服务质量已成为电子商务条件下企业营销竞争的重要因素。
传统营销和促销方式的失效。传统企业营销模式,基本是企业做品牌推广,中间商做渠道与终端客户,从而两方面力量一起开辟市场。电子商务的兴起,大大减少了中间渠道商的数量,企业更多的是直接面对消费者,取而代之的是产销合一的分销模式。
5 电子商务环境下的市场营销模式
5.1 营销策略由4P向4C转变
4P即产品、价格、渠道和促销是传统市场营销理论的核心思想。但在电子商务环境下的营销理论是以客户为中心,与传统理论不符。
4C理论是1990年美国营销学家劳特伯恩提出的,即买方条件下的营销应当从买方的观点和立场出发,将营销交易的要素从4P转向4C:从卖方的产品(Product)转向卖方的需要和欲望(Customer needs and wants);从卖方的定价(Pricing)转向卖方的成本(Cost to customer);从卖方的渠道(Place)转向买房的便利(Convenience);从卖方的促销(Promotion)转向买卖双方之间的沟通(Communication)。4C营销模式的意义在于将交易的主动权转给了买方,让买房根据交易意愿来进行交易决策。
5.2 企业营销模式的改变
企业营销方式也随着电子商务的发展发生调整:
注重消费者满意度。电子商务环境下消费者成为主导者,所以企业必须转变传统市场营销观念和营销视角,站在消费者的角度,切实从消费者出发,满足消费者的要求。
注重消费者个性化服务。企业根据消费者提供的信息要求提供定时定量的一对一服务,让顾客自己根据喜好来选择。在保证顾客充分主动权的前提下,充分了解顾客需求的基础之上,为客户量身打造,这样才能实现良性发展。
注重树立企业网络品牌。品牌是无形资产,更是不可缺少的企业竞争力,它在潜意识下影响着消费者,所以必须加以重视。
6 电子商务环境下市场营销优势
电子商务环境下的市场营销与传统营销相比有许多的优势,这些优势主要体现在以下几个方面:
有利于企业降低成本。新环境下企业在进行营销策略制定过程中更加注意有针对性的进行宣传,同时利用互联网平台进行广告宣传时还可以更好降低成本,同时也可以保证有不错的宣传效果。
能够帮助企业增加销售商机。传统的店铺销售,传统的媒体宣传制约着企业的销售,而现在通过互联网这一平台可以实现无时间限制、无国界、无区域限制,更好的提高企业市场占有率。
与消费者更好的进行互动,满足消费者需要。企业在与消费者进行交易的过程中,通过互联网平台更好的了解消费者的需求和心理,加强同消费者联系,帮助企业实现销售目标。
7 电子商务环境下市场营销新策略
目前,很多企业对于电子商务的认识仍然有很大的偏差,由于企业信息闭塞以及市场营销人员的营销观念落后,无法意识到企业市场营销策略的变化,所以企业还是在沿用传统的营销策略和手段,长久以来非常不利于企业的发展,因此,企业要想实现持续发展,可以根据以下几个方向采取营销新策略:
改变企业营销观念,加强企业信息化建设,不断完善企业的信息管理系统,努力提升自身竞争优势。
积极整合市场资源和营销手段,努力实现精准高效的市场营销。
努力提供合适的网上产品与个性化服务,努力让每一位顾客达到满意,真正树立“顾客至上”的营销理念。
建立完善企业信誉,树立企业良好网上形象。
8 结束语
电子商务时代是一个以顾客为中心的时代,它要求企业的市场营销必须围绕这个中心进行。只有在电子商务环境下才能真正实现以客户为中心,真正做到以人为本,满足客户要求,才能在未来竞争中立足。
随着技术和经济的发展,电子商务下的市场营销将逐步为更多的人所接受,电子商务与市场营销的相互影响和促进,将会更好地满足人们的需求。
参考文献
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市场营销论文 篇六
一、当前市场营销实践教学存在的主要问题分析
我国市场营销学已经有了三十多年的教学经验,在人才的培训、实践的练习等方面已经有了独特的教育指导方针,但是由于主观认识和客观认识的条件有各方面的限制,所以现在造成的情况就是在思想观念上对微环境下的认识和重视程度不够,而且我国现在的教育体制最大的缺憾就是过于重视理论的教学而忽视了最重要的实践过程,造成在如今这个巨大的经济市场下学无用武之地的情况。再有就是在我们这个重视书面成绩的教学制度下绝大部分人不会对实践产生很大的兴趣。另外是在客观条件上,学校或企业内部的硬件设施条件不能达到实践所需要的标准,或者部件过于陈旧,无法达到标准需求。最后一个是因为“实习难”,各大公司对实习生的管理要求不够严格,学生对企业、市场的了解不够透彻,社会经验较少,对实习的人员没有形成紧密的管理标准使得实践教学的效果难以得到保证。对于网络这个新兴事物没有较好的前景认识,导致无法引导学生在以后的生活生中保持好的认识,没有及时跟进当今微营销环境开展教学。
二、微营销环境在营销实践教学中的应用
(一)重视微信、微博、QQ等媒介与课程的衔接
要充分地重视微信、微博、QQ等传播工具对于当前市场营销的影响,在实际的市场营销教学过程中要善于将这些传媒手段与课程相结合,以达到学生认识和了解的目的。微博微信等信息支持各种平台,包括手机,电脑与其他传统媒体。同时传播的方式有多样性,转发非常方便。利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。在具体的实践教学过程中,老师可以有意识地选取企业使用微信、微博等工具实现企业成长的案例,引导学生思考,这样就让学生对此有更深刻的了解。
(二)实践与操作并行,提高教学效率
微营销环境下的市场营销是一种实践性较强的营销手段,对于日常的教学过程来说,要从理论和实践两方面对此进行充分地认识,实践与操作并行,提高教学的效率。对于微环境首先要有充分地认识,在这个基础之上,老师可以有目的地带领学生到相关的实习企业进行实践性学习,让他们在企业环境中成长,不断地去了解微环境对于企业市场营销的重要性和意义,实践能够加速学生对于课堂理论的认识,并将所学的知识成功地运用到实际中去,提高个人的素质和能力。在营销课程期间,我校就安排学生轮流到校企合作单位中山网网上商城进行一周顶岗体验,学习如何运用微信、QQ、微博进行商品的推广,做到边学边练。
(三)小组学习、搜集素材,促进素质教学
对于微营销环境在市场营销课程中的教学实践,首先要从根本上保证教学的实践性。在具体的教学实践中,可以让学生结成小组来学习,寻找适合学生认知水平的素材和元素,来进一步地证实微营销环境下的市场营销效果,这样就可以在很大程度上促进教学质量的改善。借助中山网上商城828服务中心,教学中分组安排学生分别代理不同的产品,如普洱茶、螺旋藻、干衣机等,采用微信方式开展营销实践,老师从中指导,做到与市场无缝衔接。微营销环境下的市场营销霰实践教学的本质就是为了提高学生的实践性,让他们在以后的职业生涯中使用最先进的技术手段来制造并使用,提高基本的实战能力和推广能力,这是对于市场营销人才的基本要求,也是素质教学的根本保证。
三、实践教学过程应该注意的问题及技巧
(一)明确教学目标,微营销环境是媒介而非目的
在微营销环境下的市场营销教学实践过程中,首先要认识到的问题是,微营销作为一种营销手段,在教学实践及企业的发展过程中有着很重要的意义,但是任何的企业运作模式都应该是将微营销环境当作必备的技术化的手段,而不是最终的目的所在,这就要求在教学过程中,既要突出微营销的作用和意义,但是不能够过分地强调,否则很可能会让学生对营销本身产生一种错位的认识,一味地追求微营销的实现,会让市场营销的实践性过于盲目性,不利于企业的发展。
(二)不能盲目地追求收听的数量
微营销作为市场营销的一种重要的媒介,微营销的影响力、拓展性越强,就越能够说明企业发展和经营的强大优势。从很大程度上讲,微营销环境就是衡量企业发展强弱的综合指标。但是,不能够为了微营销而微营销,就是将微营销形式化,一味地追求收听的数量,却得不到任何的收益。这样就会将微营销的意义与企业的发展本末倒置,即使微营销的影响力达到了很高的水平,也不会让自己的企业真正实现经济的收益,因此在微营销环境下的市场营销教学过程中,要让学生认识到这一问题。
(三)抓住流行元素,拓宽营销的平台和题材
市场营销的教学从本质上说,就是充分地把握当前社会的发展趋势,寻找到产品与大众消费的结合点,来促进产品的销售。在具体的实践教学过程中,要抓住流行元素,努力地拓宽营销的平台。流行不一定是好的,但一定是最利于传播的。通过微博、微信等媒介手段来把握当前的流行趋势,实现经营目标。但是,微博微信上的流行是有时效性的,最好是在流行刚刚成势的时机进入,抓住当前社会的最流行的元素,当作营销的题材,不断地促进经营效率的提高。在这些信息的萌芽阶段就加以控制,不能等到成熟期才开始着手看,否则会很快地面临衰退期,不利于企业经营发展。
(四)注重人为的推动作用和运作
微营销环境尽管在很大程度上是有着自己的发展规律的,但是这一过程不能忽视人为的推动作用,要寻找到目标市场中有影响力的事件与产品的结合点来营销。例如我们通过中山网每年举办的书展、车展、房等展会,让学生利用微信、微博平台对产品进行推广,达到借力营销效果。就具体的微营销来说,根据产品内容选择合适的表达方式,或沉稳、活泼、有力等等,可以配上经销产品的标语、口号、图片、标志等等,让微博、微信体现出产品的特色,也只有这样才能够得到良好的收益效果,不断地扩大品牌的影响力,提高核心竞争力,实现企业的高速运作。
四、结语
微营销环境下的市场营销是随着社会的进步和媒介发展的成熟实现的新型营销策略,它在人们未来的社会生活中会产生更大的作用,是企业运作的最有力的手段。在微营销环境下的市场营销实践教学中,要充分地认识到它的重要性,在平时的实践教学中要重视微信、微博、QQ等媒介与课程的衔接、注重学生实践性的提高,另外要认识到微营销只是营销的手段而非最终目的,注重人为的运作和推广,善于抓住流行元素,拓宽营销的平台。在实际的教学中要充分地把握微营销的发展趋势,让微营销在市场营销中发挥更大的作用。
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