国网供电公司提升班组建设工作总结范文

培育“四种”精神  激发班组活力

国网供电公司，现有在岗员工371人，有10个班组（35个小班组），年销售收入1.07亿元。近年来，公司始终把班组建设列入企业管理的重要议事日程，作为公司夯实基础、增强活力、加快发展的重要途径。弘扬“四种”精神，坚持“五个一”工作法，开展“班组阳光晨会”等班组建设的实践，苦练了内功，积累了经验，夯实了基础，激发了班组的活力，促进了公司的改革发展。

一、培育“四种”精神，打造“五自”班组管理体系

长期以来，员工工作精神萎靡，工作动力不强等问题，严重阻碍着公司的科学发展。如果每位员工自我约束，严格遵守公司的规章制度，在工作过程中不断反省、改进、创新，公司就会因个人的不断成长而发展壮大。为此，公司在抓班组建设中，将“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观贯穿于始终，在班组推行准军事化管理，以铁的纪律、铁的手腕、铁的作风打造一流执行力，培育了以“艰苦奋斗的创业精神，齐心协力的团队精神，勇于开拓的创新精神，志在必得的钉子精神”，理顺了员工的气，凝聚了员工的心，发挥了员工的主动性、创造性，充分调动了员工的工作积极性，把员工的所思所想化为公司的发展动力。

从最大限度激发员工自驱力出发，公司在积极培育“四种”精神基础上，总结出了自律、自检、自觉、自主、自强“五自”班组管理模式，被恩施州电力总公司评为“全州电力系统班组建设工作先进单位”。那么如何让员工接受“五自”，理解“五自”，从而以“五自”规范自我，指导工作，激发“自驱力”？一是“零距离接触”。公司领导深入班组，组织各班组不定期召开员工座谈会，与员工面对面零距离接触，加强沟通，达到“心通气顺”。二是“员工满意度调查”。定期进行员工满意度测评，在公司经理办公会上对满意度测评情况进行研究讨论，并结合实际制定整改实施计划，做到“有错必纠”。三是“设置沟通信箱”。员工通过设在公司和各单位的信箱，放心地反映自己的顾虑和改进意见，为员工创造一个和谐的、能够相互沟通氛围，体现“群管群治”。四是“强化执行”。公司领导和各单位负责人是领队，是教练，是公司使命、价值观的仆人。对于员工的合理化建议必须采纳，价值不高或没有价值的建议必须及时回复，践行“表率垂范”。使员工充分感受到当家作主的感觉，让员工有了家的温暖。

二、倡导“五大”作风，强化班组“五步”工作法

公司针对部分班组员工在作风上存在不思进取、得过且过，不敢创新、因循守旧等不良现象进行了重点治理，在班组深入开展我想干什么、我能干什么、我干了些什么的“三个什么”大讨论。倡导与时惧进，不断创新的作风；倡导求真务实，真抓实干的作风；倡导密切联系群众，勤廉从业的作风；倡导团结协作，雷厉风行的作风；倡导艰苦奋斗，勤俭办企业的作风。同时，推行“五个一”工作法：即步伐一条线。首先对班组推行“准军事化管理”，通过开展军事训练，实行早操、早点名和周一升旗制度，不断培养班组团队精神。岗位一张牌。为树立良好的公众形象，公司在做好班组员工的思想工作、提高思想认识的同时，组建成立考评小组，对挂牌上岗情况进行监督检查，并对违反者予以严肃处理。规范员工的言行举止，促使员工对自身的行为、作风更加自律，公司的社会形象不断提升。节约一根绳。要求班组员工从节约一张纸、一度电、一滴水、一截导线、一个瓷瓶等小事做起，倡导厉行节约，增强成本管理意识。学习一盏灯。为创建学习型班组，公司积极创造有利条件，鼓励员工带着问题学习，深入开展调查研究，鼓励员工向实践学习，不断增强实际动手能力；鼓励员工互相学习，加强同志之间的沟通和联系，取长补短。同时制定了严格的学习制度，班组员工每月必须做到：学习一本书、写一篇学习体会文章，班组员工的学习意识、工作能力和业务水平得到较快提高。考核一份表。制定《班组目标考核办法》，每月对各班组进行目标任务量化考核。考核时，各单位负责人通报上月工作完成情况，明确下月目标任务，并就未完成事项说明原因。连续三个月排名靠后的班组实行说清楚制度。对无特殊情况未完成上月任务的班组，扣发当月应发工资总额的5%。通过考核与排名，班组之间增强了理解与沟通，协调配合更加紧密，工作效率明显提升，呈现出一种良性互动、增进团结的良好局面。

三、推行“阳光晨会”，筑牢班组安全“防火墙”

公司结合班前班后会与效能建设流程化、规范化要求，积极探索班组安全管理措施，即班组阳光晨会。晨会在每天上班前进行，利用10至15分钟时间，进行点名签到、分析总结、安排任务、强调注意事项等，会后，大家各自进入工作角色。为了便于推广和操作，公司对班组阳光晨会进行规范化、流程化、节点化，并对班组各成员具体职责作出了明确规定，形成了“安排、评估、检查、考核”环环相扣的较为严密的实施体系。

（一）班组严格按照10个节点要求，开展好阳光晨会活动。一是会议准备。由班组负责人做好前一天工作完成情况的分析总结；对当天工作任务和人员分工进行安排部署。二是明确参会人员。会议由各基层单位主要负责人（安全生产第一责任人）或施工项目部主要负责人主持，当日所有上班人员参加，以列队形式召开。三是点名签到。所有参会人员在会议记录或签到表上签名，人员多的班组实行早点名。四是总结分析。由班组长对前一天工作完成情况进行评估、分析和总结。五是安排当日工作。由班组值班负责人安排当日工作任务，明确班组各成员具体工作职责，交待安全注意事项。六是签发工作票或派工单。根据当日工作任务，按照规定的要求签发工作票或派工单，杜绝班组员工工作期间“干私活”。七是资料存档。并把资料作为对班组成员工作考核的依据之一。八是评析会议质量。由基层单位负责人对当月工作完成质量、发现问题和解决问题的效率、员工思想状态、团队建设情况等方面进行评估考核。九是定期检查指导。公司相关管理部门对班组阳光晨会开展情况要进行定期检查，并结合检查情况有针对性地拟定下一步指导方案。十是年终考核。由公司考核小组每年对各班员班组阳光晨会执行情况进行一次综合考核。

（二）在实施过程中注重的问题

班组阳光晨会适用于企业内部任何班组，为了确保基建施工安全，企业所属基建施工项目部也可纳入班组阳光晨会管理。施工作业班组的班前班后会不得以班组阳光晨会代替。晨会内容要联系实际，应真实、具体、有针对性。固定时间，不随意变动。应形成闭环，工作的安排、监督和检查要环环相扣。

（三）开展班组阳光晨会活动，增强班组安全作业管控能力，使安全管理“防火墙”更加牢固。一是班组安全作业自控力。虽然每天晨会只有几分钟，不仅改变了员工的行为习惯，员工安全意识明显增强，安全防范措施更加完善，彻底杜绝了主观因素的各类事故的发生。二是工作闭环管理能力，班组阳光晨会每天进行工作总结、分析、安排，内容丰富，形式简单，简明扼要，重心突出，是PDCA管理（计划、执行、检查、反馈）的有效途径和平台。三是增强员工凝聚力。在晨会上，班组人员交流思想，沟通情况，既解决了工作中的问题，又增进了员工之间的感情，形成一股奋发向上的合力。四是通过开展此项工作，员工安全意识明显增强，安全防范措施更加完善，班组成员行为更加规范，彻底杜绝了主观因素的各类事故，促进了公司科学发展。公司《做好企业基层班组阳光晨会的探索与实践》，2011年获湖北省企业管理现代化创新成果一等奖。

四、创新“1＋5”培训模式，不断提升员工业务技能

由于历史原因，造成班组员工知识结构、业务素质、技能水平参差不齐。当初，把会爬电线杆的员工称之为技术工人，管理市场营销的不会计算线损率，计量人员不能准确计算计量变比，更有甚者，个别营抄工不知电表的计量单位，员工业务素质和技能水平，完全不能适应供电企业改革发展需要。因此，公司必须加强班组员工的技能培训工作。在强化班组员工培训工作中，摸索出“1+5”培训模式。这种模式也叫“1大5小”培训法。即开展全员大培训+小教员、小师傅、小课堂、小专题、小革新的培训模式。

开展全员培训。结合**公司实际，开展技能大培训，岗位大练兵，全员大提素质的全员培训。开展各类知识讲座和培训。组织全员考试，开展员工技能比武，实施岗位练兵，不断提高班组员工思想素质和技能水平。

扶植“小教员”。把技术尖子、业务能手确定为“小教员”（内训师），打破以往由技术员单一授课的方式，采取员工相互授课的教学方法，及时解决实际工作中遇到的难题。

培养“小师傅”。注重发现业务能手，开展“师带徒”活动。技能强的人员与技能较差员工和学生员工，签订“师带徒”协议，以此达到相互学习，共同提高。

设立“小课堂”。基层班组利用早点名、班组晨会或工间学习讨论等，对在生产、经营中出现问题随时讲解、随时解决，以此提高员工处理实际问题的能力。

开展“小专题”研讨会。班组结合实际开展“每周一题”和小型专题研讨。讨论内容包括生产、经营、技术、管理等各个领域，为员工提高业务技能提供“小平台”，解决日常工作中的大问题。

实施“小革新”。员工在生产或工作岗位上，围绕公司的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗，提高员工素质和企业经济效益为目的，运用质量管理的理论和方法开展QC小组活动。

“1+5”培训法特别是“5小”培训，他不受培训场地、参训人数限制，班组可以根据实际需要安排更多的人员参加培训，使得参训面更大、更广、更灵活，实现真正意义上全员培训。通过实行“1+5”培训法，实现了“五个转变”（由常规培训向探讨式培训转变、单向传授向双向互动培训转变、课堂培训向自学互学培训转变、单一培训手段向全方位培训手段转变、被动接受向主动参与培训转变）；把不同层次的专业人才、不同结构的技能高手、不同岗位的“能工巧匠”与技能较差、业务素质较低的员工进行配置、激活和有机融合，整合了培训资源；班组员工在工作、生产实践中学习和积累，遇到问题开展相互交流、相互探讨切磋，运用在培训班所学的技能和知识来解决实际问题。不仅可降低正常培训投入、减少浪费，而且使队伍素质得以提升，员工劳动效率、工作质量明显提高，致使损耗得到大幅度下降，从而实现增收和节支双重回报。

**县供电公司进一步巩固和提升班组建设成果，进一步完善工作机制，深化班组建设常态管理体系，全体员工秉承“努力超越、追求卓越”的企业精神，恪守“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观，向着“一强三优”现代公司阔步前进！