重大安全事故处理预案范文

第一篇：重大安全事故处理预案

重大安全事故处理预案

为了能及时有效的处理重大安全事故，降低事故带来的损失，最大程度的保护人民群众生命和财产的安全，确保社会稳定，根据团安委会的要求，特制定《清水河社区一连重大安全事故处理预案》：

制定预案的目的：及时控制事故的损失，维护事后现场秩序，疏散围观的群众。组织抢险救灾，保护职工群众的生命和财产安全，确保社会稳定，维护正常的生产生活秩序。

一、预案启动条件：连队辖区内发生重大火灾及其它安全事故。

二、事故处理预案组织机构：

组长：xx

成员：xx

1、政指xx负责事故发生后，职工群众的思想稳定工作，调处事故后的各种纠纷矛盾，处理好善后工作，完成工作的恢复和处理工作。

2、连长xx责现场指挥，人员组织调配，以及事故发生的物资，资金的筹备工作，副连长及安全员和小组其它成员配合连长，指导员作好现场指挥，人员协调和稳定工作。一旦发生重大事故，领导小组成员分工合作，及时控制局面。迅速组织安全有效的抢险救灾工作，将损失降到最低。

三、应急报警、集合地点

1、事故发生后，连队以广播形式通知应急队员，应急队员必须在15分钟内赶到连队办公室前集合，明确任务后，迅速赶往现场。

2、如遇停电或其它原因不能用广播通知，将采取电话通知或人员通知等方式直接赶往现场。

四、事故善后工作

政指xx配合上级部门对事故的调查和处理工作，作好职工群众的思想稳定工作，xx负责事故后的生产工作恢复和现场清理。

第二篇：突发安全事故预案

回春完小突发安全事故

应 急 预 案

为维护学校师生人身安全，有效处理学校突发安全事故，使学校突发安全事故损失降低到最低限度，特制定《回春完小突发安全事故应急预案》。

一、加强领导，健全组织。

回春完小成立学校突发安全事故应急领导小组 ，统一指挥和组织全学区各学校突发安全事故的应急处理工作。

组长：刘晚成

副组长：彭德贤

成员：杨迪作、严迪云、邹国荣、杨合坤、邓桂香、阙梦辉、阙伏娥、汤胜辉、熊晓红、龙碧君、龚爱君、刘建中、周秀英、张正规、谭爱华、龙焕民、熊清廷

突发安全事故报告联系电话：6512270、13973726353、7427204

根据安全应急事故的要求，领导小组可以随时调集人员，调用物质及交通工具，各位老师必须全力支持和配合。

二、学校突发安全事故种类

学校突发安全事故含学校火灾安全事故、学校交通事故、学校危险药品安全事故、学校工程建设、危房安全事故、学校特种设备安全事故、学校外出大型活动安全事故、学校外来暴力侵害事故、学校食物中毒安全事故、学校流行传染疾病安全事故等。安全事故造成1 人死亡的，属重大安全事故。

三、安全事故报告及处理程序

1、报告制度实行学校一把手负责制。

2、学校发生或接到突发安全事故后，必须在5—10分钟内向学校安全工作领导小组组长、副组长、当地党委、政府报告，并及时向公安、交警、卫生、消防等相关部门报案请求援助，学校本着“先控制，后处置，救人第一，减少损失”的原则，果断处理，积极抢救，指导现场师生离开危险区域，保卫好学校贵重物品，维护现场秩序，做好事故现场保护工作，上交学校突发安全事故有关材料，做好善后处理工作。

3、安全工作领导小组接到突发安全事故报告后，根据事故情况在20分钟内及时向镇中心校汇报，并在最短时间内到达事故现场，组织抢救和善后处置工作。

4、对缓报、瞒报、延误有效抢救时间造成严重后果的将予以党纪政纪处分。

四、安全事故应急预案

（一）火灾安全事故

1、学校指挥学生紧急集合疏散，迅速将事故信息上报。

2、学校利用校园播音系统或钟声紧急集合信号，组织教师到班级指挥学生按序疏散，楼道间要有专人组织疏散，及时将学生带至远离火源的安全地段。

3、严禁组织学生参与救火，教师可利用一切救火设备救火，及时报告119、120等相关部门请求援助。

4、采取有效措施，做好善后处置工作。

（二）交通安全事故

1、学校指挥学生紧急集合疏散到安全地段，迅速将事故信息上报。

2、学校要迅速抢救受伤师生，在最短时间内将受伤师生送到医院救治，及时报警110、119、120等相关部门请求援助，保护好事故现场。

3、采取有效措施，做好善生处置工作。

（三）危险药品安全事故

1、学校危险药品要求专柜存放，专人管理。

2、在实验操作过程中出现的安全事故，学校要及时将师生疏散到安全地段，迅速将情况上报。

3、在最短时间内将受伤师生送至医院抢救，及时报告119、120等相关部门请求援助，保护好事故现场。

4、采取有效措施，做好善后处置工作。

（四）工程建设，危房安全事故

1、学校在建或改建的建筑物要树立警示牌，设有隔离栏。

2、学校d级危房一律不允许使用，封闭的d级危房要树立警示牌，设有隔离栏。

3、学校发生建筑物、危房安全事故，迅速组织师生疏散至安全地段，及时将事故信息上报中心校。

4、对受伤师生组织抢救，及时报告110、119、120等相关部门请求援助，封闭事故现场。

5、采取有效措施，做好善后处置工作。

（五）特种设备安全事故

1、学校要定期检查锅炉使用情况，做好锅炉工的培训工作，购买特种行业保险。

2、事故发生后，及时抢救受伤师生，及时报告110、119、120等相关部门请求援助，封闭事故现场。

3、采取有效措施，做好善后处置工作 。

（六）外出大型活动安全事故

1、学校组织外出大型活动必须将申请书和安全应急预案上报中心校，经同意后方可实施。

2、若事故发生后，学校迅速抢救受伤师生，及时将事故信息上报。

3、及时报警110、120请求援助，保护好事故现场。

4、采取有效措施，做好善后处置工作。

（七）外来暴力侵害事故

1、学校外来的未经允许强行闯入校园者，学校门卫不得放行。应及时将闯入者驱逐出学校，并由门卫向其发出警告。

2、学校内发现不良分子袭击、行凶等暴力侵害时，应先制止、制服，同时及时报警110、120等相关部门请求援助。

3、对受伤师生及时救治。

4、采取有效措施，做好善后处置工作。

（八）食物中毒安全事故

1、立即停止学校饮食摊点、食堂的生产经营活动，及时向中心校、卫生防疫部门报告，及时报警110、120等相关部门请示援助。

2、积极协助卫生机构救助病人。

3、封存造成食物中毒或可能导致食物中毒的食品和原料、工具、设备和现场。

4、配合卫生防疫部门的调查，如实提供有关材料和样品。

5、采取有效措施，做好善后处置工作。

（九）流行传染病安全事故

1、学校发现有传染病症状的学生，应立即通知家长将患病学生带到医院检查就诊，有传染病的教师不得带病上班，凡患传染病的师生须经医院诊断排除传染后才能返校。

2、学校发生特殊传染病，要迅速利用学校隔离室对患病师生进行隔离观察，及时报警110、120等相关部门请求援助，通知患病师生的家长和亲属，送定点传染病医院诊治。

3、学校对传染病人所在的教室及涉及的公共场所要及时消毒，对与传染病人密切接触的师生进行隔离观察，防止疫情扩散。

4、及时将发现的疫情上报安全工作领导小组、镇中心校、卫生防疫部门，并作好病人的跟踪工作。

（十）其他安全事故

依据事故性质和本校应急预案，参照上述程序，采取有效措施，及时、正确、科学地进行教育和引导、疏散、处理，做好善后处置工作。

预案一：

轻伤：由班主任或指派学生护送到医院或校外就近医务室处理。

预案二：

一般出血或脱臼、骨折由安全责任人负责，送医院治疗。

预案三：

因意外出现休克，伤情不明或危急伤情，由通讯联络组拨打120，各部门人员迅速到位，由总指挥统一调度，绝对服从不误。对不服从调度、渎职者将依照有关规定处理，直至追究法律责任。

附：

清塘铺镇中心校电话：7428371

清塘医院电话：7427120

清塘铺镇政府办公室电话：7428340

回春完小办公室电话：7427204

回春完小公共卫生突发事件

预防方案

依据《中华人民共和国公共卫生突发事件处理条例》和上级有关精神，为搞好我

校公共卫生，严防突发事件发生，有的放矢，职责明确，特制订本方案：

一、组织机构及职责

总指挥：刘晚成校长，全面抓管本校公共卫生突发事件预防和治理工作。

指挥部：设校长办公室，电话：7427204

公共卫生：由彭德贤主任具体负责流行疾病的预防、食物中毒事件的预防和监管治理工作。

通讯联络：彭德贤，协助总指挥处理突发事件，调动和联络有关人员参战，并向上级有关部门报告。

现场勘测：邹国荣，保护现场、货物、收集和整理有关材料，为分析论证提供依据。

医疗救护：清塘医院、清塘防保站，提供必要的药品、器材，抓管预防和组织救治工作。

后勤保障：罗玉辉、张丛云，为处理公共卫生突发事件提供必要的生活服务和资金供应。

保卫：杨迪作，保障师生的正常的教学活动。

二、预案实施办法

预案一：

如若本校人员中发生流行性疾病或病因不明疾病，班主任或任课老师应立即报告指挥部并护送医院诊治，指挥部须立即向镇防保站报告，医疗救护组要积极采取措施配合进行预防和治疗。误食食物未出现异常时要立即向公共卫生组报告，进行观察并采取相应措施，现场勘测组要立即进行调查，查明原因，封管有关食品。

预案二：

如若发生难以控制且呈蔓延性传染病，各部门要紧密配合，在总指挥的统一指挥下，协同作战，先行救治预防、隔离等措施，24小时值班，后勤保障部门要设法保障后勤供应工作。对于因食物中毒出现异常反应时，由医疗救护组组织进行救护，现场勘测组要积极保护现场和保存食品，配合公安、卫生等部门进行处理，并提供有关资料。保卫组要做好正常人员的安全检查保卫工作。

附：电话号码

清塘铺镇中心校电话：7428371

清塘医院电话：7427120 清塘防保站电话：7428221 清塘铺镇政府电话：7428340 安化县教育局办公室电话：7224910

第三篇：安全事故预案

安全生产事故应急救援预案

一、概述

为了在施工中突发安全生产事故时能及时予以控制，有效地组织抢救和救灾，防止事故扩大，在施工现场各生产部门应对本生产区域内的危险部位进行危险源的安全评价，对所有被确定为重大危险源的部位和场所，应事先对可能发生事故的部位及时采取有效保护措施进行完善。对周围可能造成的危害程度进行预测，依据预测，提前制定重大事故应急措施方案，组织抢险队伍和配备救援所需的装备材料，在较短时间内使事故得以控制，防止事故扩大，将损失减少到最少。针对本工程的实际情况，做好事故预案的演练工作，确保安全生产，特制定本预案。

二、组织机构

（一）、组织人员

组长：夏传健（项目经理）

副组长：李志红（项目副经理）、马行千（项目总工） 组员:徐荣明、周银钢、诸葛永强、张义方、吴起、王晓钢、邓华、张义良

（二）、人员分工

总指挥：夏传健 负责组织项目的应急救援指挥工作。

副总指挥：李志红 协助总指挥负责应急救援具体指挥工作和对外联系。

生产总调度：马行千 负责事故处置时生产系统的调度工作及事故现场通讯联系，具体负责疏散现场，警戒，治安保卫，医疗救护等工作。 安全员：徐荣明 协助副总指挥做好事故报警通报及事故处置工作，具体负责灭火、现场电源。

三、应急救援保障

为了能在事故发生后迅速、准确、有效地进行抢救工作，特制作以下规定：

（一）、保障制度

①、班制度：白天施工期间，救援小组各成员基本都在，晚上建立值班制度，保证24小时当发生紧急事故时，在第一时间，都有应急小组成员赶到事故发生现场，解决和上报突发事故，特制定以下值班制度：

⑴、 项目部每天安排两人进行夜间值班，同时各专业工长必须跟班作业。

⑵、 值班人员必须坚守岗位，不得早退，外出。

⑶、 值班人员要经常到现场了解施工情况和检查是否存在安全隐患，发现安全隐患及时处理。

第四篇：食品安全事故处理预案

食品安全事故处理预案

一、总则

（一）食品安全事故概念

食品安全事故是指食物(食品)在种植、管理、加工、包装、流通、储存、消费等过程中发生的造成社会公众健康严重损害的重大食品安全事件，或者有科学依据证明将对消费者身体健康和生命安全构成严重威胁的情况。

（二）目的

有效处理食品安全重特大事故和重大隐患，快速、及时、妥善控制和消除突发食品安全重特大事故的危害，减少人员伤亡，保障全市场人民群众的身体健康和生命安全，促进经济社会持续快速健康发展，维护社会稳定。

（三）编制原则

坚持以人为本的原则，在处理食品安全事故时要以生命救助为主，高效及时救人，最大限度地减少人员伤亡，果断科学排险，消除事故对人民身体健康和生命安全的威胁。

（四）编制依据

根据《突发公共卫生事件应急条例》和上级有关指示精神，结合实际，制定本预案。

（五）处理原则

预防为主，常抓不懈。各有关职能部门应加强食品安全监管，积极开展食品安全事故的预防工作，切实做好实施预案的各项准备工作。

统一领导，部门联动。市政府统一指挥食品安全事故应急处理工作，整合现有资源，提高应急处理效率和效果。

分级负责，协调配合。食品安全事故实行属地管理和分级负责的原则，按照职责分工，密切合作，认真落实各项应急处理措施。

及时果断，依靠科学。各食品安全监管职能部门接到事故报告后，要在第一时间赶到事故现场，依靠科学，提高效率，采取果断措施控制事态发展，抢救伤员，减少损失，并将情况立即上报有关部门。

（六）适用范围

本预案适用于发生在本市行政区域内食品安全的事故处理和重大隐患防范。

二、组织机构及职责

（一）应急处理指挥机构

食品安全事故应急处理指挥部（以下简称市处理指挥部）在市政府的领导下开展工作。市处理指挥部的指挥长由市食品安全协调委员会主任担任，副指挥长由市食品安全协调委员会副主任担任，成员由市食品安全协调委员会委员组成。

市场处理指挥部下设办公室，办公室设在市场食品药品监管局，并根据应急处理需要设立综合协调、医疗救护、后勤保障、事故调查和善后处理等工作组。

（二）市场处理指挥部工作职责

1、向市场政府报告重特大食品安全事故应急处理情况，执行市场委、市场政府的指

示；

2、收集、掌握事故的有关信息，决定采取重大应急处理措施；

3、发布食品安全事故预警级别及处理指令，启动相关处理预案或采取其它措施；

4、负责指挥调度有关部门、企事业单位及警力等各方面力量，共同做好应急救援工作；

5、决定对事故现场进行封闭和对特定区域实行管制等强制措施。

（三）市场处理指挥部办公室职责

1、根据食品安全事故的具体情况，协助指挥部统一部署应急处理工作，组织相关部门迅速开展救援工作；

2、紧急调用各类物资、设备、资金、人员，指定相关场所；

3、传达指挥部的各项命令，协调解决食品安全事故应急处理工作中的具体问题；

4、检查督办各部门、各单位做好食品安全事故各项应急处理救援工作，及时采取措施控制事态蔓延；

5、组织建立和管理全市场重大食品安全事故应急处理人才库；

6、向市场政府、市场食品安全协调委员会及有关部门报告、通报食品安全事故应急处理情况；

7、完成市场处理指挥部交办的其它任务。

（四）各工作组职责

综合协调组：由市场食品药品监督管理局牵头，市场公安局、卫生局、农委、经委、工商局、质监局等部门参加。主要任务是负责传达市场指挥部的指示，报告事故应急处理情况，协调有关抢险救援工作，完成指挥部交办的各项任务。

事故调查组：由市场食品安全协调委员会根据事故性质确定参加部门。主要任务是依据有关规定对食品安全事故的原因进行调查，核实财产损失和人员伤亡情况，并通过现场指挥部向市场处理指挥部报告发生事故的初步原因。

医疗救护组：由市场卫生局负责组织抢救队伍，紧急调用各类医药物资、医疗设备和医务人员，决定急救场所，指导急救人员展开抢救工作，力争将人员伤亡降到最低程度，准确统计人员伤亡情况，及时向处理指挥部报告情况，对事故可能造成的危害，协助有关部门迅速采取措施予以防范，并做好事件现场的卫生防疫工作。 后勤保障组：由市场经委负责制定食品安全事故应急处理的物资保障方案，组织应急救援物资的供应，协调有关部门提供各类应急器材和救灾物资，确保应急处理工作的顺利进行。

善后处理组：由市场食品安全协调委员会根据事故性质确定相关职能部门负责。主要任务是做好遇难、受伤人员的赔付及家属安抚工作。

在抢险救援过程中，处理指挥部负责协调好各种救援力量，落实好各项安全防范措施，防止在抢险救援过程中发生其他意外事故。

三、预警与监测

（一）预警分类

按照事故造成的伤亡情况和可能造成的严重后果，将食品安全事故分为四级。即：一般（ⅳ级）、较大（ⅲ级）、重大（ⅱ级）、特别重大（ⅰ级）。

一般食品安全事故（ⅳ级）：指一次事故造成10以下中毒或身体伤害，但无人员死亡的食品安全事故。

较大食品安全事故（ⅲ级）：指一次事故造成10人以上、30人以下中毒或身体伤害，或者出现死亡病例的;市政府认定为较大食品安全事故。

重大食品安全事故（ⅱ级）：指一次事故造成中毒或身体伤害人数超过30人以上并出现3人以下死亡的。

特别重大食品安全事故（ⅰ级）：指一次事故在全省，乃至全国造成严重社会影响，并有可能产生严重后果的。

（二）监测

市场食品安全监管机构按照各自职能，运用现代科学技术手段，收集、掌握事故前后的有关动态信息。具体分工为：

卫生局负责食品、餐饮领域的卫生检测与监督；

农委负责初级农产品、动植物生产和水产养殖等领域的食品安全工作，定期公布农产品质量安全监测报告；

经委负责生猪屠宰、生猪肉检测等食品安全工作的指导和管理；

工商局负责食品流通领域的食品安全监管；

质监局负责食品生产领域的质量监管，依法对食品质量进行监督抽查，查处食品生产质量违法案件。

食品药品监管局负责全市场食品安全的综合监督、组织协调，依法组织对重大事件的查处工作。

（三）事故报告

食品安全事故发生后，事故发生单位或知情者应及时向市场食品安全协调委员会办公室报告。市场食品安全协调委员会办公室接到报告后，立即组织对事故情况进行初步核实。较大以上等级的事故，市场食品安全协调委员会应立即向市食品安全协调委员会报告；市场处理指挥部各成员单位领导应在第一时间赶到事故现场，了解、核实事故情况，部署救援力量；综合协调组应就现场处理情况不间断地向处理指挥部办公室汇报，处理指挥部办公室应在24小时内向市场政府和市场食品安全协调委员会书面报告事故及处理情况。食品安全事故报告主要包括以下内容：

1、事故发生时间、地点、单位；

2、事故简要经过、伤亡人数、潜在危险、危害程度估计及发展趋势的初步评估；

3、事故发生原因初步判断；

4、事故发生后采取的措施及事故控制情况。

四、应急响应和处理程序

食品安全事故发生后，市场政府迅速启动本预案，立即组织力量赶赴事故现场抢险救援，对事故现场严密保护，防止事故损失扩大，并迅速上报上级食品安全协调委员会。根据四级预警级别，进行救援处理。

（一）一般食品安全事故（ⅳ级）处理程序

一般食品安全事故由市场食品安全协调委员会在市场政府领导下，组织各相关职能部门，按有关规定对事故进行处理，并将处理情况向市场政府报告。

（二）较大食品安全事故（ⅲ级）处理程序

市场政府负责较大食品安全事故应急处理的统一领导和指挥，并迅速组织食品安全监管人员、医疗救护人员和救援装备迅速赶赴现场，实施抢险救援。同时及时向市政府、市食品安全协调委员会报告。

（三）重大（ⅱ级）和特别重大（ⅰ级）食品安全事故处理程序

ⅰ级、ⅱ级食品安全事故发生后，市场政府的主要负责人应及时赶赴事故现场，指挥抢险救援工作，并立即向省政府、省食品安全协调委员会报告。

五、后期处理和新闻通报

（一）善后处理

由市场政府牵头，事故责任单位等相关部门按有关政策，对事故伤亡人员或家属给予安抚、补偿。

（二）社会救助与保险理赔

重特大食品安全事故发生后，社会、个人和境外机构向受灾人员捐赠资金和物资，统一由市场政府代收，并按规定加强监督和管理，确保受灾物资发放到位。处理指挥部及时协调有关保险公司提前介入，按相关工作程序做好参保人员的理赔工作。

（三）情况通报

在食品安全事故处理过程中，市场处理指挥部办公室要按规定及时做好上情下达、下情上报工作，迅速将事故可能原因及处理情况向市场处理指挥部报告，并将市场处理指挥部的指令迅速传达到有关单位和人员。

（四）事故通报与调查报告

事故处理过程中，事故调查组要做好食品安全事故的勘查和取证工作，及时掌握事故的有关情况，并将调查结果及时向食品安全协调委员会报告。事故处理完毕后，事故调查组尽快写出事故的调查报告，及时总结事故教训，提出改进建议，并上报市场食品安全协调委员会及相关部门。

（五）新闻通报

事故调查组对食品安全事故调查核实后，应按照“及时主动、准确把握、正确引导、讲究方式、注重效果、遵守纪律、严格把关”的原则，经市场处理指挥部审核同意后，向媒体发布食品安全事故的情况。

六、保障措施

（一）通信与信息保障

建立食品安全重特大事故信息采集、处理制度，确保应急处理期间的信息畅通。参与应急处理指挥部的成员单位及救援单位应确定一名负责人和联系人，并在本预案启动期间，保持24小时通讯畅通。

（二）救援装备及物资

参与应急救援的有关单位，须储备应急救援必要设备和设施，保证应急处理工作顺利进行。

（三）救援资金保障

市场政府建立救援专项基金，由市场财政局负责落实救援工作必需资金。

（四）责任追究

按照《国务院关于重特大事故责任追究制度》和省、市有关规定，对有以下行为的单位和个人严格责任追究：

1、对食品安全事故和重大险情信息不按有关规定上报，迟报、漏报、瞒报的；

2、拒不执行事故处理指挥部的指令，延误应急抢险工作，造成严重后果的；

3、在人员救助、资金保障、物资调配、事故调查、现场秩序维护等方面不配合，不支持，严重影响和(推荐打开范文网Www.HaoWORd.COM)干扰应急救援工作的。

七、宣传培训和演习

（一）安全宣传

建立食品安全举报制度，向社会公布和宣传市场食品安全事故的举报电话（4311281），使广大群众知晓。

（二）预案培训

各有关单位要根据本预案的要求，制定相应的技术方案，储备相应的物资，组织开展本部门、本系统负责人、参与应急救援的管理人员和具体救援人员预案的业务培训，适时开展演练，熟悉实施预案的工作程序和工作要求。

（三）演习与更新

市场应急处理指挥部定期组织市场直相关部门开展食品安全重特大事故应急处理演习。每次重特大食品安全事故发生后，市场政府组织市场直有关部门对本预案进行重新评估，并修订完善。

八、附则

（一）预案管理

各相关食品安全事故应急处理责任单位和负有应急保障任务的单位，都要根据本预案和所担负的食品安全事故应急处理任务，组织制定相应预案的保障计划。

（二）奖励与责任

参照相关规定，表彰、奖励食品安全事故应急处理有功人员，依法追究有关责任人员的责任。

（三）本预案自发布之日起实施，由市场食品药品监管局负责解释。

第五篇：特种设备安全事故预案

特种设备安全事故预案

为了有效预防、及时控制和消除突发性特种设备特大事故的危害，最大限度地减少特种设备特大事故造成的损失，根据《特种设备安全监察条例》指挥部、工作站及高监办下发的有关文件的要求，结合本项目特点，制定本预案。一、本预案所称特种设备特大事故，是指在本工程项目内使用特种设备的单位突然发生的，造成或可能造成特大人身安全和特大财产损失的事故，包括以下的特大事故：1、电梯困人故障或由于剪切、坠落等原因造成的人身伤亡事故； 2、起重机、架桥机、空压机等设备造成的人身伤亡事故； 3、锅炉爆炸事故；

4、压力容器（含固定、移动式）泄露、爆炸事故； 5、压力管道泄漏、爆炸事故。二、应急机构及职责1应急领导小组的组织机构组长：李峰副组长：朱喜民吕俊国组员：乔汉红、刘强、郭华杰、刘文占、白峰、隋晓红、李治明、周福军世宏、林传春、王进洪、林文霖、翁其弟、崔有义 2联系方式 张