团购管理流程及制度范文

一. 所有团购登记在团购登记本上（工商局.渝中区公安局.水务局.二十九中除外），团购接洽人接到团购后登记在团购登记本上，小组负责人签字确认，并根据情况备货：

1.小组未按规定时间到货的处罚50元/笔

2.团购商品小组将明细清点给库管，如库管发现商品或数量错误的奖励20元/笔，同时处罚小组20元/笔，如库管未发现由师傅送到顾客处才发现的则处罚库管20元/笔

3.送货的前一天由小组交团购送货清单给库管，由库管安排师傅送货，小组安排一名送货负责人同去交货

4.师傅送货后将顾客签字的送货清单交库管，库管统一交营运组，由田峰妍进行回访并做好回访记录，否则扣2分/次

二. 输机

1.商品全部到货后第二天小组将批发单做好，需总部业务审核的单子2天之内必须跟踪为已审核，未及时做批发单或未审核的罚款20元/票

2.小组将团购批发单上的商品编码.数量. 售价.进价做错的扣2分/单品

3.所有团购输机前先查询库存，库存不足的先打订单入库再输机，由此造成的负库存或负毛利扣2分/单品

4.小组拿批发单输机前需店长.助理签字，收银班长必须询问是否积分，如需要积分的未给顾客积分，扣5分/次

5.小组输机后当天将进价写在批发单上（不需冲差的写上不冲并签字，如未写供价的视为不冲，），小组将批发单第一联交输机员冲差，由输机员登记在批发单登记本上，小组经手人在登记本上签字，否则扣3分/张

6.小组输机后将小票号登记在团购登记本上，否则扣2分/次

7.收银班长输机后拍照发至营运群，并将批发单和小票交给营运主管，否则扣2分/张

8.输机员每天根据小组交的团购批发单进行冲差，如需总部业务审核的由输机员通知业务审核，3天内审核通过并冲差完毕，未冲差或未3天后未审核的扣2分/次，冲差错误或未冲差造成负毛利的，扣5分/单品

9.输机员每天将前一天输机的团购批发单打印出来进行核对，对于小组未交已输机的团购批发单报给营运主管（为了便于监督管理，即使不用冲差的批发单也必须交给输机员），否则扣2分/张，如输机员未核对正确扣2分/张

10. 换购促销活动商品输机由田峰妍开收款单据给小组，由小组将活动单品做成团购批发单，将收款单据和批发单交给收银班长输机，再由小组交输机员冲差，如造成负毛利的，扣5分/单品

11. 营运主管每天核对团购批发单是否冲差，否则扣5分

12. 所有实物团购先货后款，有合同的先输机后送货，每笔团购送货前输机（特殊情况需报备），否则处罚20元/次

13. 每笔团购输机后及时贴上小票，否则2分/单

14. 所有团购必须做团购批发单，做错单品罚2分/单品，未及时做批发单的罚20元/次

15. 所有团购需做团购代码的必须做，未做的罚2分/单

16. 所有团购必须做团购登记表，固定团购每周一传电子版给xxx（工商局.西南证劵.重庆银行.税务局.公安局），否则罚20元/次